2021-2025 年中国高温耐蚀合金行业
社交媒体营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业社交媒体营销战略概述 ..........................................................................................................10
第一节 高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究报告简介 ..........................................................10
第二节 高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究原则与方法 ......................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业社交媒体营销战略的重要性及意义 ......................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研:2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业市场深度调研................................................17
第一节 高温耐蚀合金概述 ..................................................................................................................17
一、特种合金定义及其分类 ........................................................................................................17
二、高温耐蚀合金定义及其分类 ................................................................................................17
第二节 我国高温耐蚀合金行业监管体制与政策法规 ......................................................................19
一、所属行业类别及依据 ............................................................................................................19
二、行业管理体制 ........................................................................................................................19
三、主要法律法规及产业政策 ....................................................................................................19
(1)行业管理法律法规 ..............................................................................................................19
(2)主要产业政策 ......................................................................................................................19
(3)法律法规与行业政策对行业的影响 ..................................................................................21
第三节 我国高温耐蚀合金行业主要发展特征 ..................................................................................22
一、行业经营模式 ........................................................................................................................22
二、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................22
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................22
(2)市场先入与供应商资质壁垒 ..............................................................................................22
(3)质量标准壁垒 ......................................................................................................................23
(4)生产组织管理能力壁垒 ......................................................................................................23
(5)资金壁垒 ..............................................................................................................................23
三、行业的周期性、季节性及区域性特征 ................................................................................23
(1)周期性 ..................................................................................................................................23
(2)区域性 ..................................................................................................................................24
(3)季节性 ..................................................................................................................................24
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四、上下游行业与本行业的关联性及其影响 ............................................................................24
(一)高温耐蚀合金行业与上游行业的关系 ............................................................................24
(二)高温耐蚀合金行业与下游行业的关联性及影响 ............................................................25
第四节 2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业发展情况分析............................................................26
一、全球高温耐蚀合金行业发展概况 ........................................................................................26
(1)高温合金 ..............................................................................................................................26
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................27
二、我国高温耐蚀合金行业的发展状况 ....................................................................................27
(1)高温合金 ..............................................................................................................................27
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................28
第五节 2020-2021 年我国高温耐蚀合金行业竞争格局分析............................................................29
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................29
二、同行业可比公司的比较情况 ................................................................................................30
第六节 企业案例分析:中洲特材 ......................................................................................................32
一、公司的行业地位 ....................................................................................................................32
二、公司的创新性和创造性 ........................................................................................................33
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................33
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................44
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................47
一、高温耐蚀合金需求概况 ........................................................................................................47
(1)高温合金 ..............................................................................................................................48
(2)耐蚀合金 ..............................................................................................................................49
二、下游需求高温耐蚀合金产品的状况 ....................................................................................49
(1)石油和化学工业 ..................................................................................................................51
(2)煤化工 ..................................................................................................................................57
(3)核电工业 ..............................................................................................................................58
(4)汽车零部件 ..........................................................................................................................59
(5)环保 ......................................................................................................................................60
(6)海洋工程与海水淡化 ..........................................................................................................61
第八节 2021-2025 年我国高温耐蚀合金行业发展前景及趋势预测................................................61
一、国家产业政策的大力支持 ....................................................................................................61
二、高端高温耐蚀合金产品进口替代需要 ................................................................................61
三、高温耐蚀合金的替代性低 ....................................................................................................62
四、下游应用领域发展带来的机遇 ............................................................................................62
五、发达国家高温耐蚀合金采购的转移 ....................................................................................62
六、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................62
(1)研发水平和技术实力与发达国家仍存在差距 ..................................................................62
(2)原材料价格波动幅度大 ......................................................................................................63
(3)部分市场被国外产品占据 ..................................................................................................63
第三章 企业社交媒体营销战略的基本类型与选择 ..................................................................................64
第一节 社交媒体营销的理论基础 ......................................................................................................64
一、社交媒体概述 ........................................................................................................................64
(一)社交媒体的内涵 ................................................................................................................65
(二)社交媒体的特点 ................................................................................................................65
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(三)社交媒体的优缺点 ............................................................................................................65
二、社交媒体营销概述 ................................................................................................................66
(一)社交媒体营销概念与特点 ................................................................................................66
(二)社交媒体营销理论 ............................................................................................................66
三、社交与市场营销相结合的优势分析 ....................................................................................66
(一)以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本 ........................................67
(二)以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围 ....................................67
(三)以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求 ................................................67
第二节 社交媒体营销的具体应用和传播策略 ..................................................................................67
一、社交媒体在企业市场营销中的具体应用 ............................................................................67
(一)品牌展示 ............................................................................................................................67
(二)客户维护 ............................................................................................................................68
(三)业绩提升 ............................................................................................................................68
(四)服务改善 ............................................................................................................................68
(五)形象宣传 ............................................................................................................................68
二、社交媒体营销传播策略 ........................................................................................................68
(一)注重情感文化传播 ............................................................................................................68
(二)利用好热点事件 ................................................................................................................69
(三)开展互动性强的沟通活动 ................................................................................................69
(四)增强营销方案趣味性 ........................................................................................................69
(五)进行必要的付费推广 ........................................................................................................69
第三节 社交媒体营销应用——以微信为例 ......................................................................................70
一、微信营销的优势 ....................................................................................................................70
二、微信營销存在的问题及对策 ................................................................................................70
三、结语 ........................................................................................................................................71
第四节 服装营销在未来全球社交媒体中的发展趋势 ......................................................................71
一、服装营销与社交媒体的融合现状 ........................................................................................71
(一)服装营销与社交媒体的融合基础 ....................................................................................71
(二)服装营销与社交媒体的融合方式 ....................................................................................72
(三)服装营销与社交媒体融合过程中的影响因素 ................................................................73
三、服装营销在未来全球社交媒体中的发展趋势 ....................................................................73
(一)多渠道营销 ........................................................................................................................73
(二)整合营销 ............................................................................................................................74
(三)品牌营销 ............................................................................................................................74
四、结论 ........................................................................................................................................75
第四章 企业社交媒体营销战略规划制定原则及依据 ..............................................................................76
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................76
一、长远性 ....................................................................................................................................76
二、竞争性 ....................................................................................................................................76
三、全局性 ....................................................................................................................................76
第二节 企业社交媒体营销战略规划的制定原则 ..............................................................................76
一、社会性 ....................................................................................................................................77
二、科学性 ....................................................................................................................................77
三、实践性 ....................................................................................................................................77
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四、前瞻性 ....................................................................................................................................77
五、创新性 ....................................................................................................................................78
六、全面性 ....................................................................................................................................78
七、动态性 ....................................................................................................................................78
第三节 企业社交媒体营销战略规划的制定依据 ..............................................................................78
一、国家产业政策 ........................................................................................................................78
二、行业发展规律 ........................................................................................................................79
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................79
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................79
第四节 影响社交媒体营销战略的主要因素 ......................................................................................80
一、影响社交媒体营销战略的主要因素 ....................................................................................80
二、诱发企业社交媒体营销战略失败的因素 ............................................................................81
三、企业社交媒体营销战略规划需规避的误区 ........................................................................82
第五章 企业制定社交媒体营销战略的内容、方法步骤、流程 ..............................................................83
第一节 公司制定社交媒体营销战略规划要点与准备工作 ..............................................................83
一、公司制定社交媒体营销战略规划要点 ................................................................................83
二、规划企业社交媒体营销战略前的准备工作 ........................................................................83
第二节 公司制定社交媒体营销战略规划的主要内容 ......................................................................84
一、公司制定社交媒体营销战略规划的主要内容 ....................................................................84
二、正确制定企业社交媒体营销战略的步骤 ............................................................................85
三、企业社交媒体营销战略规划包含的不同内容 ....................................................................86
第三节 构建社交媒体营销战略研究体系 ..........................................................................................86
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................87
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................87
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................88
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................88
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................88
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................89
第四节 科学制定社交媒体营销战略规划 ..........................................................................................89
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................89
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................90
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................90
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................91
五、科学制定社交媒体营销战略 ................................................................................................91
六、降低风险 ................................................................................................................................91
第五节 制定社交媒体营销战略需注意事项 ......................................................................................92
一、企业社交媒体营销战略制定需注意的要点 ........................................................................92
二、制定社交媒体营销战略目标注意事项 ................................................................................92
三、制定社交媒体营销战略规划的注意点 ................................................................................93
四、制定社交媒体营销战略规划容易犯的错误 ........................................................................94
五、不同阶段企业社交媒体营销战略的规划 ............................................................................95
六、制定企业社交媒体营销战略要考虑的不同方面 ................................................................95
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................96
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................96
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二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................96
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................97
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................97
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................97
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................97
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................97
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................98
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................98
第六章 2021-2025 年中国高温耐蚀合金企业社交媒体营销战略探讨与建议........................................99
第一节 社交网络时代市场营销模式与策略 ......................................................................................99
一、社交网络时代市场营销模式 ................................................................................................99
(一)话题营销模式 ....................................................................................................................99
(二)整合营销模式 ..................................................................................................................100
(三)客户聚焦模式 ..................................................................................................................100
(1)吸引客户 ............................................................................................................................100
(2)寻找客户 ............................................................................................................................100
(四)多级代理模式 ..................................................................................................................101
二、社交网络时代的市场营销模式分析 ..................................................................................101
(一)社交网络平台构建模式 ..................................................................................................101
(二)话题探索模式 ..................................................................................................................101
(三)内容发布时间掌控模式 ..................................................................................................102
三、社交网络时代下的市场营销模式存在的问题 ..................................................................102
(1)设计推广不完善,回复不及时 ........................................................................................102
(2)视野受限,工作不连贯 ....................................................................................................103
四、社交网络时代的市场营销模式案例 ..................................................................................103
(一)社交网络市场营销的成功案例 ......................................................................................103
(二)社交网络市场营销的失败案例 ......................................................................................103
五、社交网络时代下市场营销模式的完善 ..............................................................................104
(一)充分利用社交网络 ..........................................................................................................104
(二)强化印象,令消费者在无形中接受产品 ......................................................................104
(三)对信息的重组,对营销渠道的重建 ..............................................................................104
六、结语 ......................................................................................................................................105
第二节 基于社会化媒体的社交营销策略研究 ................................................................................105
一、社会化媒体的起源和发展 ..................................................................................................105
二、社会化媒体的特征 ..............................................................................................................106
(一)参与性 ..............................................................................................................................106
(二)公开性 ..............................................................................................................................106
(三)交流性 ..............................................................................................................................106
(四)社区化 ..............................................................................................................................106
(五)连通性 ..............................................................................................................................106
三、社会化媒体营销的运作形式 ..............................................................................................106
(一)社会化媒体营销的出发点 ..............................................................................................106
(二)社会化媒体营销的落脚点 ..............................................................................................107
四、社会化媒体对用户行为的影响 ..........................................................................................107
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五、结束语 ..................................................................................................................................107
第三节 基于社交媒体下的精准营销研究 ........................................................................................108
一、精准营销的兴起 ..................................................................................................................108
二、社交媒体营销发展格局 ......................................................................................................109
三、社交媒体的精准营销优势 ..................................................................................................110
四、社交媒体精准营销建议 ......................................................................................................111
第四节 基于社交媒体的企业品牌营销问题探讨 ............................................................................112
一、社交媒体营销 ......................................................................................................................112
二、企业社交媒体营销现存问题 ..............................................................................................113
(一)企业对社交媒体运营的理解不透彻 ..............................................................................113
(二)企业缺乏对社交媒体在品牌营销方面的正确定位 ......................................................113
(三)企业品牌营销中的社交媒体运用能力不足 ..................................................................114
三、社交媒体时代下的企业品牌营销策略建议 ......................................................................114
(一)通过社交媒体精准定位用户群体 ..................................................................................114
(二)遵循“内容为王”的原则,传播企业品牌的价值 ......................................................114
(三)建立企业品牌社交群体,构建企业品牌价值传播网络 ..............................................115
(四)打通消费者与品牌对话的通道,准确监测消费者对品牌的反馈 ..............................116
四、结语 ......................................................................................................................................116
第五节 社交媒体背景下微信营销存在的问题及对策研究 ............................................................116
一、微信与微信营销的概述 ......................................................................................................116
二、微信营销存在的问题 ..........................................................................................................117
(一)虚假宣传,缺乏诚信 ......................................................................................................117
(二)过度推送,用户反感 ......................................................................................................117
(三)安全隐患较大,监管不力 ..............................................................................................117
(四)互动功能不强,沟通不畅 ..............................................................................................118
三、微信营销的对策分析 ..........................................................................................................118
(一)开发营销渠道,发展微信客户 ......................................................................................118
(二)规划个性化内容操作 ......................................................................................................118
(三)完善 CRM,维护忠诚客户 ............................................................................................118
(四)整合其他营销平台 ..........................................................................................................119
(五)加强行政监督 ..................................................................................................................119
四、结语 ......................................................................................................................................119
第六节 社交媒体在微企营销中角色定位之探究 ............................................................................120
一、新媒体的主要角色 ..............................................................................................................120
(一)新媒体的角色属性 ..........................................................................................................120
(二)社交媒体的特别 ..............................................................................................................121
二、中国小微企业的营销困境 ..................................................................................................121
(一)中国新媒体营销现状 ......................................................................................................121
(二)小微企业面临的困境 ......................................................................................................121
三、结论与讨论 ..........................................................................................................................122
(一)准确角色定位 ..................................................................................................................122
(二)媒体产品化 ......................................................................................................................122
第七节 社交媒体时代“粉丝经济”营销策略分析 ........................................................................122
一、“粉丝经济”的定义 ............................................................................................................123
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二、移动电商平台下的“粉丝”社交效应 ..............................................................................123
(一)“粉丝”力量聚集营造“粉丝经济” ............................................................................123
(二)网络思维模式下的“粉丝”聚集 ..................................................................................123
(三)“粉丝”社交平台导向生产 ............................................................................................124
(四)“粉丝经济”效益营销案例 ............................................................................................124
三、社交媒体环境下“粉丝经济”营销的策略 ......................................................................124
(一)为“粉丝”投入福利 ......................................................................................................124
(二)营造全民互动的社交环境 ..............................................................................................125
(三)保持持续性经营 ..............................................................................................................125
四、结论 ......................................................................................................................................125
第八节 基于 4I 原则的美国品牌的社交媒体营销案例分析...........................................................126
一、营销理论模式的发展 ..........................................................................................................126
二、纽约长岛奢侈品商场的案例分析 ......................................................................................126
三、问题分析 ..............................................................................................................................127
四、改进建议 ..............................................................................................................................127
(一)明确品牌目标定位 ..........................................................................................................127
(二)充分利用中国社交媒体 ..................................................................................................127
五、建议的局限性 ......................................................................................................................128
第七章 2021-2025 年中国高温耐蚀合金企业全方位推进“社交媒体营销战略”及实施路径探讨 ....129
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................129
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................129
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................130
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................130
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................130
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................131
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................131
三、结束语 ..................................................................................................................................132
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................132
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................132
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................132
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................133
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................133
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................134
第三节 构建社交媒体营销战略推进体系:稳准推进公司社交媒体营销战略实施 ....................135
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................135
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................135
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................135
第四节 构建社交媒体营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ............................................136
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................136
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................136
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................137
第五节 构建社交媒体营销战略保障体系:增强实施保障能力 ....................................................137
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................137
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................138
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三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................138
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................138
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................138
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................139
第六节 构建社交媒体营销战略动态调整机制:完善社交媒体营销战略的主要措施 ................139
一、完善社交媒体营销战略 ......................................................................................................139
二、完善企业社交媒体营销战略的有效措施 ..........................................................................140
三、企业社交媒体营销战略创新调整的重要性 ......................................................................140
第七节 持续变革是社交媒体营销战略的精髓 ................................................................................141
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................142
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................142
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................142
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................144
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................144
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................144
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................144
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................145
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................145
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................145
六、小结 ......................................................................................................................................146
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................146
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第一章 企业社交媒体营销战略概述
第一节 高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家
统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布
和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结
合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国高温耐蚀合金业市场发展进行深入的调研和分析的基础
上,对高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实
战解决方案,其中包括:
高温耐蚀合金行业市场调研
企业社交媒体营销战略的基本类型与选择
企业社交媒体营销战略规划制定原则及依据
制定社交媒体营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国高温耐蚀合金企业社交媒体营销战略探讨与建议
企业全方位推进“社交媒体营销战略”及实施路径探讨
构建高温耐蚀合金企业实施社交媒体营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为高温耐蚀合金行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
社交媒体营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对
行业及社交媒体营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
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功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 高温耐蚀合金行业社交媒体营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本高温耐蚀合金行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对高温
耐蚀合金行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业社交媒体营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
社交媒体营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
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可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
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(二)强化企业竞争手段
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
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营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对社交媒体营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企
业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争
能力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业社交媒体营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 高温耐蚀合金概述
一、特种合金定义及其分类
特种合金指一种金属元素与其他金属或非金属元素熔合而成的、具有金属特性的物质。特种合
金具有某种特殊的物理性能或化学性能,如:耐高温、耐蚀、高硬度、轻质量、磁性等等。特种合
金主要有高温合金、耐蚀合金和轻合金三大类。
二、高温耐蚀合金定义及其分类
高温耐蚀合金指高温合金及耐蚀合金两类合金。高温合金,特指在超高温(一般在 600℃以
上)及应力同时作用下,具有长时间抗蠕变能力、高的持久强度和高的抗腐蚀性的金属材料,也称
为耐热合金或超合金。耐蚀合金,是指在常温或高温的腐蚀介质中具有耐腐蚀、耐高温、耐磨损性
能的金属材料。高温合金侧重于满足超高温环境(如航空航天发动机的工作环境)下抗高温氧化、
耐腐蚀、抗疲劳、抗断裂等要求。高温合金材料最初是应用于航空航天发动机的热端部件的制造。
耐蚀合金则侧重于满足腐蚀介质(如油气深井)中耐腐蚀、耐一定高温、耐磨损的要求,耐蚀合金
适应于恶劣环境,应用广泛。目前,耐蚀合金在油气开发、石油化工、核电、海洋工程、船舶制
造、冶金工业等领域起到了至关重要的作用。
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随着技术发展和应用深入,高温合金与耐蚀合金产品金属特性相互跨界, 很多特种合金产品
既耐高温也耐腐蚀、耐磨损,高温合金与耐蚀合金难以严格区分,并且二者制造工艺较近,从业企
业可能既生产高温合金也生产耐蚀合金, 高温合金与耐蚀合金通常并称高温耐蚀合金。
高温耐蚀合金基本制造工艺为铸造、锻造及焊接,高温耐蚀合金产品主要有两种,分别是铸造
高温耐蚀合金、变形高温耐蚀合金;按照基体元素构造的不同,分为钴基、镍基、铁基、铜基四类
高温耐蚀合金。
铸造指将金属熔炼成符合一定要求的液体并浇进铸型里,经冷却凝固、清整处理后得到有预定
形状、尺寸和性能的铸件的工艺过程。铸造高温耐蚀合金具有良好的综合性能,具有成分宽、强度
大以及零件形状和尺寸的适应性更强的优点,应用领域较为广阔,其缺点是不适合热加工。铸造高
温耐蚀合金主要应用于航空航天发动机、工业燃气轮机,在民用领域内燃机、石油化工、玻璃制
造、冶金、医疗器械等领域也被广泛使用。
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变形是对铸锭进行开坯、锻造、轧制、挤压、拉拔、冲压和特殊的热处理技术,以获得不同形
状和尺寸的各种锻件与零件的工艺过程。变形高温耐蚀合金具有良好的力学性能和综合的强度、韧
性指标,具有较高的抗氧化、抗腐蚀性能特点。变形高温耐蚀合金在航空航天发动机、舰船制造、
工业燃气轮机、核反应堆和化学工业等领域被广泛使用。
第二节 我国高温耐蚀合金行业监管体制与政策法规
一、所属行业类别及依据
根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),高温耐蚀合金所处行业属于“C32有色金属冶
炼和压延加工业”和“C33 金属制品业”。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012 年修
订),高温耐蚀合金所处行业属于“C32 有色金属冶炼和压延加工业”和“C33 金属制品业”。
二、行业管理体制
国内高温耐蚀合金行业管理为实行企业自律管理。本行业基本遵循市场化发展模式,各企业面
向市场自主经营。目前,国家发改委、工信部及科技部主要承担本行业的宏观管理职能,包括制定
产业政策、推动技术创新等。
三、主要法律法规及产业政策
(1)行业管理法律法规
行业监管涉及的法律、法规主要为安全生产和环境保护方面,具体包括:《中华人民共和国安
全生产法》《中华人民共和国产品生产管理条例》《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国
环境影响评价法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和
国大气污染防治法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《中华人民共和国清洁生产促进法》
《中华人民共和国节约能源法》《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规。
(2)主要产业政策
高温耐蚀合金材料及制品属于国家重点支持的战略新兴产业中的重点产品,受国家相关产业政
策的大力鼓励和扶持。影响该行业的相关法律、法规及政策如下:
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(3)法律法规与行业政策对行业的影响
2016 年以来, 新制订与高温耐蚀合金相关的行业政策主要有《重点新材料首批次应用示范指
导目录(2018 年版)》、《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016 年)》、《新材料产业发展
指南》等。高温耐蚀合金作为新材料,被列为十三五国家战略内性新兴产业,国家大力鼓励高温耐
蚀合金材料及产品的发展,促进高温耐蚀合金的产业化和规模应用。
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国家新制订的主要行业政策对企业进一步发展产生积极推动作用,未对企业经营资质、准入门
槛、运营模式产生影响,但国家行业政策促进了行业整体发展,推动行业规模增大,促进企业发展
壮大,预计未来高温耐蚀合金行业竞争将日趋激烈。
第三节 我国高温耐蚀合金行业主要发展特征
一、行业经营模式
高温耐蚀合金材料及制品行业在产品定价上主要采用产品成本加成的方式,以获取合理的利
润。采购模式上,基本采用“以产定购”的模式,所需原材料直接向市场采购,部分零部件向合格
供应商外协定制加工。生产模式上, 基本采用“以销定产”,根据客户订单进行定制生产。销售方
式上,基本以直销的方式进行。
二、进入本行业的主要障碍
高温耐蚀合金及制品对原材料要求高,制备工艺复杂,产品质量控制严格, 在特定领域行业
准入门槛高,具备较高壁垒。
(1)技术壁垒
高温耐蚀合金属于技术含量高的先进金属材料领域,特别是航空航天、油气钻采、石油化工、
化学工业、核电用高温耐蚀合金材料及制品领域,对质量可靠性、性能稳定性、产品外观尺寸精确
性等方面都有着非常苛刻的要求。高温耐蚀合金产品对冶炼、铸造、锻造、机加工、焊接等各项生
产工序及生产工艺需要技术积淀和持续的技术创新,生产过程中还需要履行严格的质量控制程序,
如果没有长期的技术储备和技术积累以及较强的产品研发实力,难以制造出质量稳定、客户信赖的
产品,行业技术壁垒较高。
(2)市场先入与供应商资质壁垒
高温耐蚀合金材料及制品的客户多为油气钻采、石油化工、化学工业、核电等大型设备提供
商,恶劣的工作环境对其设备运转效率产生很大影响,对高温耐蚀合金制品及材料有很高要求,高
温耐蚀合金产品的性能和质量是客户首要考虑的因素,它们在选择供应商时有严格的评定标准和评
定程序,一旦选定供应商后,就不会轻易更换,供应商的变更不仅存在技术风险,而且带来经营上
的不确定性。
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(3)质量标准壁垒
高温耐蚀合金产品需具备耐高温、耐高压、耐腐蚀、耐磨损等特性,对安全性和可靠性的要求
极高,必须对产品的实现过程建立严格的全过程质量控制体系。产品实现过程中特殊过程较多,必
须建立工艺策划、工艺评审、工艺验证、失效分析模式、预防控制体系,同时必须投入较完善的检
测、分析设备/工具,具备能力充分、资质齐全的分析技术人员,建立严谨的科学方法等等,以满
足国际、国内、行业、客户等标准对产品质量控制的要求。企业必须按客户要求建立健全质量管理
体系,通过质量体系标准和材料标准、产品标准认证。如挪威国家石油的 NORSOK M650&M630 材料
标准认证、美国石油协会的 API20A、20B 认证、欧盟承压设备指令 CE-PED 认证、铸锻件相关组
别材料船务产品/材料工厂制造能力认可等,这些认证为目前全球高温耐蚀合金生产企业认证的最
高标准,对企业体系策划与建立实施、过程控制、实验室管理、产品检测等都有着严格的要求,具
有较高的准入门槛,一般生产制造型企业难以通过。
(4)生产组织管理能力壁垒
高温耐蚀合金材料及制品生产工艺复杂,专业设备使用量大,生产人员多, 过程控制难度
大,高温耐蚀合金材料及其制品的生产具有“多品种、多规格、小批量”、制造工艺复杂、专业设
备使用量大、生产人员多、过程控制难度大等特点。要求企业在生产管理上建立敏捷的柔性制造生
产管理模式,拥有一支具有丰富生产管理经验的管理团队和具备较高专业操作技能的员工队伍,具
有较高的生产组织管理准入门槛。如高温耐蚀合金材料切削加工具有切削力大、切削温度高、刀具
易磨损、加工效率低、表面加工精度难以保证等特点,一般制造性企业往往望而止步。此外,如果
没有精细化管理难以降低成本,对市场变化和客户的定制要求作出快速反应。
(5)资金壁垒
高温耐蚀合金材料及制品行业属于技术密集型和资金密集型行业,对资金有着较高要求。高温
耐蚀合金行业的制造中需要以大量生产设备和检测设备作为支撑,高温耐蚀合金产品使用的钴、
镍、铬、钼、铜等都是价值极高的金属原材料,钴、镍资源稀缺,价格波动大,市场采用现金现货
买卖。高温耐蚀合金企业对资金有着较高需求。随着技术进步和产品要求的提高,需要改进生产工
艺,持续投入资金购买更多的先进的生产设备和检测设备。新产品的开发和生产规模的扩大也对资
金持续投入提出更高的要求。本行业的进入具有较高的资金壁垒。
三、行业的周期性、季节性及区域性特征
(1)周期性
高温耐蚀合金材料及制品应用于油气钻采、石油化工、化学工业、冶金、造船、水处理、核
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电、航空航天等国民经济重要领域。本行业与宏观经济关系波动相关,受单一行业的影响较小。
(2)区域性
高温耐蚀合金行业区域性不明显。
(3)季节性
高温耐蚀合金下游应用领域均常年运转,高温耐蚀合金行业不存在明显的季节性,但存在节假
日影响因素。
四、上下游行业与本行业的关联性及其影响
(一)高温耐蚀合金行业与上游行业的关系
本行业的上游主要为镍、钴、铬、钼等有色金属原材料。由于镍、钴等金属的资源稀缺性,近
年来,价格有显著波动之势,给本行业的产品成本带来较大影响。公司钴、镍基本采取现款现货模
式交易。
钴、镍两种有色金属在公司原材料采购中占有重要作用,对公司采购成本影响较大。近年来,
上海市钴镍综合报价历史行情如下:
(1) 上海钴综合报价历史行情
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(2) 上海镍综合报价历史行情
(二)高温耐蚀合金行业与下游行业的关联性及影响
高温耐蚀合金产品作为航空航天、燃气轮机、油气钻采、石油化工、化学工业、汽车、核电等
重大设备的关键部件,应用广泛,需求旺盛。公司产品的下游应用领域主要为油气钻采、石油化
工、化学工业、汽配、核电等。由于公司多品种、多规格、小批量的经营特点,经过多年的发展,
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公司在下游多行业里积累了大量稳定的客户,公司与重要客户之间形成了长期牢固的合作关系。未
来,下游行业的发展将推动公司不断发展壮大。
第四节 2020-2021 年中国高温耐蚀合金行业发展情况分析
一、全球高温耐蚀合金行业发展概况
自二战开始,高温合金的研制进入了高速发展时期,镍基、钴基及铁基高温合金纷纷研制成功
并大量应用。到上世纪五十年代,英、美、前苏联等国各自形成了自己的高温合金体系及相应的高
温合金行业。
长期以来,大部分高温合金用于航空及航天工业。随着工业化的发展,民用高端装备工业呈现
出对高温耐蚀合金材料的需求,高温耐蚀合金的耐高温、耐腐蚀、耐磨损的特性推进其在工业燃气
轮机、汽车发动机涡轮增压器、核电、油气钻采开发及传输、玻璃建材等民用工业中获得更广泛的
应用。未来,工业化的推进和国内高端装备制造业的发展将持续拉动民用工业对高温耐蚀合金的需
求。
目前,国际上发达国家高温耐蚀合金行业已经进入成熟期,整体技术水平成熟且稳定,新产品
和产品的新用途开发愈发困难,行业进入壁垒很高,竞争相对激烈。行业产品的同质化及新兴国家
企业因技术进步从进口替代到出口则进一步加剧了发达国家高温耐蚀行业的市场竞争。
随着美国和欧盟等国家和地区的产业升级,全球高温耐蚀合金行业产业转移的趋势日渐明显。
中国、印度等国作为制造业大国和新兴市场国家,具有显著的成本优势,承接了来自发达国家的中
低端高温合金产业的转移,此外,发展中国家高温耐蚀合金企业的技术实力也不断提高,已经基本
能适应全球多层次高温耐蚀合金领域的技术参数要求。跨国公司通过全球采购高温合金材料及制
品,实现成本降低、生产效率提升和风险降低。越来越多的跨国公司将中国列为高温耐蚀合金产品
全球采购最重要的国家之一,这为国内具有较强实力的企业创造了很大的商机。
(1)高温合金
据相关估计,目前国际市场上每年消费高温合金材料近 30 余万吨。全球范围内能够生产航空
航天用高温合金的企业不超过 50 家,主要集中在美、英、法、德、俄、日等国,行业呈现明显的
寡头特征。在涉及航空航天应用领域的高温合金钢产品,发达国家作为战略军事物资,从不出口。
根据深圳前瞻产业研究的数据,2018 年,全球高温合金市场规模约为 亿美元,增长速度
超过 26%。
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2018 年,世界高温合金消费市场中,美国占全球市场的 58%,欧洲约占 20%。全球高温产品
需求分布中,航空航天约 55%,其次为电力 20%,机械 10%,汽车 3%,石油 3%。
(2)耐蚀合金
耐蚀合金广义上包括铁基合金、镍基合金、镍铁基合金和铜基合金。不锈钢为铁基合金,普通
不锈钢为低合金材料。不锈钢中的奥氏体及超级奥氏体不锈钢、双相不锈钢及沉淀硬化不锈钢属于
高合金材料,属于高端产品。超级奥氏体不锈钢及镍基合金在耐腐蚀、耐高(低)温等方面具性能
独特,属高端装备制造业的关键材料,位于整个金属材料链的顶端,应用在石油化工、化学工业、
核电、火电、清洁能源、船舶制造与海洋工程、环保、食品制造等领域。
铁基合金(不锈钢)在经济领域中应用十分广泛并有持续扩大之势。根据国际不锈钢论坛
(ISSF)发布的数据,2018 年,全球不锈钢粗钢产量达 5,万吨,较 2017 年的 4,
万吨增长约 %。我国是全球不锈钢的生产大国, 我国不锈钢产量占全球的 %。镍基合金
(包括高温镍基合金及耐蚀镍基合金)属于成本及附加价值较高的合金材料,镍基合金是衡量国家
工业先进性的重要指标之一,还是国防、航空航天等的关键性零部件材料。目前,欧美为全球镍合
金最主要的生产地区。全球镍基合金主要生产商为 SMC(美英)、ThyssenKrupp VDM(德)、Inco
(美)、Imphy Alloys(欧)、Carpenter(美英)、Allegheny(美英)、Hitachi Metals(日)、
Nippon Yakin(日)、Haynes(美)、Foroni(意)、Deutsche(德)等。根据 QYResearch 数据,
2016 年,全球镍基合金产量近 万吨,据公司估计,2018 年,全球产量约为 35 万吨左
右。
二、我国高温耐蚀合金行业的发展状况
近年来,我国高温耐蚀合金行业成长较快,民用高端装备的发展拉动了行业前行。例如,近年
来我国电力工业的超超临界发电机组,核电站的镍基蒸发器管材,腐蚀性油气井的耐蚀钻探管材,
石化工业中烟气轮机等都需要使用大量的铁基、镍基高温高强耐蚀合金材料。
国内高温合金及耐蚀合金从业企业主要以国有特钢企业、长期从事高温合金科研工作的部分科
研院所所属企业为主,近年来行业内也涌现出不少新兴企业,如钢研高纳、中洲特材、图南合金、
应流股份等。
(1)高温合金
我国高温合金行业从业企业较多,但规模以上企业数量有限,生产单一产品的小企业数量较
多,低端产品市场竞争激烈,高端特种高温合金产品市场则竞争强度小,进口替代空间大,利润率
较高。
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我国对高温合金需要的领域主要是航空、汽轮机、核电、汽车,其中,航空航天及军工为主要
应用领域。目前,国内民用高温合金约占总需求的 20%, 未来这一比例有望持续提升。根据深圳
前瞻研究院的数据,2018 年,我国高温合金生产量为 万吨,比上年增长 30%,2018 年销量
为 万吨,比上年增长 28%。我国高温合金供需之间有较大差距,在核电、燃气轮机等高端领
域主要依赖进口。
(2)耐蚀合金
我国耐蚀合金行业内企业众多,但大多数企业生产规模小、工艺和装备落后生产低端产品的企
业居多,特别是低合金材料的普通不锈钢企业为多。有能力生产应用于 LNG 输送、超超临界电站
锅炉、核岛设备、高耐蚀油气井等领域的高端耐蚀合金的企业数量较少。总体来说,行业集中度较
低,企业之间的竞争较为激烈。
我国不锈钢市场规模和生产量居于世界前列,据中国特钢企业协会不锈钢分会的数据,2018
年我国不锈钢粗钢产量 2, 万吨,比上年增长 %。据 Wind 数据,2018 年,我国重点
企业生产耐蚀合金(粗钢)产量为约 23 万吨(中高合金含量)。我国不锈钢技术实力也达到较高
水平,但与国外先进水平相比,我国不锈钢生产企业仍然存在装备落后、技术工艺水平低的问题。
国内大型不锈钢企业主要为太钢、上钢三厂、抚钢、长钢、重钢、上钢五厂、大连钢厂等。我国生
产不锈钢以中低端合金居多,我国高端不锈钢依然存在进口现象。2018 年我国进口不锈钢
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万吨,比上年增长约 54%,主要进口类别为奥氏体不锈钢(300 系列)。
我国的奥氏体及超级奥氏体不锈钢、双相不锈钢及沉淀硬化不锈钢产品产量较少。超级奥氏体
不锈钢和镍基合金是特殊钢和合金产品中的皇冠,也是耐蚀合金的核心产品,国际上极少数企业掌
握相关生产与应用技术,国内外都在深度研发。我国超级奥氏体不锈钢和镍基合金需求部分依靠进
口。
我国镍基合金生产企业以特钢企业为主,包括抚钢、宝钢、东北特钢、长城特钢、钢研高纳、
重庆仪表材料研究所、久立特材、中洲特材、应流股份等, 近年来,我国镍基合金行业虽成长较
快,与国外先进水平相比,我国镍合金产品在生产工艺、产品精度等方面还处于相对劣势地位。根
据国内业内知名镍生产企业预测的数据,2018 年,国内用镍量约 128 万吨,其中合金行业用镍量
万吨。据此估计,2018 年,我国镍基合金生产量不超过 10 万吨。
我国民用高温耐蚀合金应用日趋广泛,下游行业主要包括油气钻采、石油化工、化学工业、核
电、汽车零部件、船舶制造与海洋工程设备制造等领域。自 2012 年以来,我国油气钻采、石油化
工、化学工业、汽车制造等行业的固定资产投资额不断增加。我国在建核电机组数与运营核电机组
数逐年增加,海洋工程专用设备制造业发展也较快,这些下游行业的发展有力推动了对高温耐蚀合
金产品需求增长。
此外,《中国制造 2025》及《新材料“十三五”规划》等政策都将高温耐蚀合金作为关键战略
材料给予支持,这将极大地促进高温耐蚀合金行业的发展。
第五节 2020-2021 年我国高温耐蚀合金行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
因高温合金关系国家重点行业和关键设备的发展,受到国外的长期出口限制,国家于计划经济
时期内着手规划扶植了一批高温耐蚀合金生产基地、研发基地,为我国高温合金主要企业的形成和
发展奠定了基础,如以满足我国军工需求为主,主要生产大批量的标准件的抚顺特钢、上钢五厂、
长城特钢等特钢企业,以满足我国航空航天业需求的钢铁研究总院、中国科学院沈阳金属研究所、
北京航空材料研究院等研究基地。随着市场经济推进和深化,我国涌现了一批高温耐蚀合金企业,
其中,一部分为原国有企业转型而来,经营内容部分转向民用工业领域,如钢研高纳、沈阳中科三
耐股份有限公司,一部分为市场催生并在竞争中成长起来的企业,如中洲特材。
经几十年发展,国内高温耐蚀合金行业已经形成了一批专业技术能力较强的生产企业,但规模
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以上企业数量仍然有限。高温耐蚀合金行业在技术、人才、应用及资金方面有较高的门槛,有较高
综合进入壁垒。由于航空发动机、军工、燃气轮机等是高温合金的主要应用领域,因而国内多数大
型高温耐蚀合金企业主要争取该类订单,其经营特点为生产各类大型件。公司产品目前则主要面向
上述领域以外的其他工业领域,经营特点是多品种、多规格、小批量。公司与国内主要大型高温耐
蚀合金企业不具有明显的竞争关系。
从市场竞争程度上看,铸造高温耐蚀合金工序多,技术含量高,市场竞争程度较低。变形高温
耐蚀合金工序相对少,相对容易复制,市场竞争程度较高。
国内民用高温耐蚀合金领域,呈现出高端产品企业与中低端产品企业共存的局面。中低端产品
企业较多,年生产规模一般在 1,000 吨以下。该类企业技术和研发实力较弱,产品规格、品种相
对单一,主要依靠价格竞争。高端产品企业年生产规模较大,技术和研发实力较强,产品种类齐
全,高端产品企业往往能进入下游大型企业的供应商名录,形成稳定的合作关系,高端产品企业主
要通过品牌竞争。公司取得多项体系认证和产品认证,已进入 GE、Emerson、Schlumberger、
Velan、L&T、Flowserve、纽威股份等众多国内外大型企业的供应商体系。2019 年,公司的高温耐
蚀合金生产规模超过 4,000 吨。目前,国内具备与公司相当的综合配套能力的企业较少。
为获取客户资源,扩大公司规模,提升公司经营业绩,目前,作为对经营的补充,公司仍经营
少量低端产品,公司面临来自业内中小企业的竞争。
二、同行业可比公司的比较情况
1. 销售规模与市场整体规模变动情况的比较
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金生产量为 万吨,比 2017 年
增长 30%;2018 年公司各类高温耐蚀合金产品产量合计约为 3, 吨,较 2017 年增长
%,与市场规模的增长基本保持一致。
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金市场规模达到 亿元,比
2017 年增长 %;2018 年公司各类高温耐蚀合金产品销售收入合计约为 56, 万元,较
2017 年增长 %,高于市场规模的增长,这主要是由于公司生产的高温耐蚀合金产品为单价较
高的中高端产品。
2. 与同行业可比上市公司同类产品销售收入变动情况的比较
同行业可比上市公司营业收入增长情况对比如下:
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2020 年 1~6 月较 2019 年 1~6 月,同行业可比上市公司营业收入增长情况对比如下:
2020 年 1~6 月较 2019 年 1~6 月,同行业可比公司中,除图南合金、通裕重工营业收入增
长较多外,其他同行业可比公司基本持平或有所下滑,下滑较多的应流股份主要受全球新冠疫情蔓
延的影响,导致客户需求下降。
但随着全球疫情的减缓、全球客户的逐步复产及延期项目的重新启动,疫情对公司的营业收入
影响将会减缓。
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第六节 企业案例分析:中洲特材
一、公司的行业地位
公司集钴基合金、镍基合金、铁基合金及铜基合金等特种合金材料及新材料研发、生产、销售
于一体的专业化公司,公司产品涵盖铸造高温耐蚀合金、变形高温耐蚀合金及特种合金焊材三大产
品系列,是国内高温耐蚀合金材料及其制品综合配套实力较强的企业之一。公司产品广泛应用于石
油、化工、核电、汽车、船舶、海水淡化、医用齿科、骨科新材料等领域,产品出口美、德、法、
日、印等二十多个国家,公司客户包括 GE、Emerson、Schlumberger、L&T、Pentair、
Flowserve、Velan、ABB、纽威股份、东方希望、中核科技、博雷中国、哈电集团、中国中车、石
化机械、马勒三环、航天石化、上海电气等国内外知名企业。公司下游积聚了近 3,000 多家行业
分布广泛的国内外客户,较多国内外知名公司选择公司作为其特种合金材料供应商之一。公司现为
中石化高压氧气阀极少数铸锻件供应商,同时也是 BP、SHELL、Emerson 等跨国公司的特材铸、锻
件全球供应商中极少数的中国大陆企业之一。公司通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、
ISO13485、ISO17025、特种设备制造许可(压力管道元件 TS)、 API-20A、API-20B、CE-PED(欧
盟承压设备指令)等多项体系认证和产品认证。公司有 16 种特种合金材料( 18 种工艺) 先后
取得挪威石油标准化组织 NORSOK-M650 & M630 标准认证,成为国内通过该项高端认证材料种类最
多的企业。铸锻件多组别产品/材料有通过 BV 船务产品/材料工厂制造能力认证。公司产品曾应用
于国内外核电站、国内外重大石化工程项目、航天器等重要领域。
公司是国内民用高温耐蚀材料领域领先的生产厂商。公司“盾”牌商标是上海著名商标,
“盾”牌产品是上海市名牌产品,在行业内享有较高声誉。公司以定制化、小批量、种类全著称,
可以较好地满足客户对特种高温耐蚀合金材料的个性化、多样化的快速反应及一站式配套服务的需
求。国内外有较多知名公司主动寻求与公司合作。公司产品专业度高,标准要求严。公司在国内民
用工业高温耐蚀合金材料的泵、阀相关产品具备显著的市场竞争优势。高温耐蚀合金产量上,公司
2019 年产各类高温耐蚀合金超过 4,000 吨,营业收入规模上,2019 年公司各类高温耐蚀合金销
售收入 亿元。根据深圳前瞻产业研究院《2019~2024 年中国高温合合金行业市场前景预测与
投资战略规划分析报告》的数据推测,在国内竞争格局中,公司处于较高竞争层次,并且公司在民
用工业领域处于领先地位。
高温耐蚀合金是有色金属冶炼和压延加工业和金属制品业下细分市场,市场规模较小,公开数
据极少,且由于分类标准不一,可比性不强。目前,缺乏公开的、权威性的、具有说服力的高温耐
蚀合金行业的市场占有率及排名数据。
根据深圳前瞻经济研究院的数据,2018 年,我国高温合金市场规模达到 亿元,比
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2017 年增长 %。2018 年中洲特材各类高温耐蚀合金销售收入 58, 万元,以此作假定
推测,公司的市场占有率约为 %。
二、公司的创新性和创造性
高温耐蚀合金行业主要为油气开采、石油化工、化学工业、核电、航空航天、汽配、模具、新
能源等下游行业提供材料及部件制品,高温耐蚀合金行业的发展主要受下游需求拉动。高温耐蚀合
金下游行业对耐高温和耐腐蚀材料的需求具有应用环境的复杂化和多样化特征,定制开发与制造为
业内企业的主要生产特点。
公司是国内为数不多的完全市场化的高温耐蚀合金企业。公司的创新性和创造性主要体现在产
品和服务的定制开发能力与生产制造能力,公司可满足多类型客户的多样化需求。其一、公司产品
与服务能力不断创新,从最初单一特种合金焊材产品成长为国内较少的、具备铸造/锻造/合金焊材
/合金粉末/堆焊等全产业链高温耐蚀合金专业企业,公司掌握高温耐蚀合金材料及部件制造的核心
技术。其二、产品及服务应用领域不断扩大,从单一石油化工领域拓展至油气开采、石化、化工、
核电、汽车零部件、新能源、航天、军工、船舶、环保、医用新材料、海水淡化、3D 打印合金粉
末、玻璃模具、页岩气等数十类领域。公司高温合金粉末已在汽车发动机、船用内燃机、大功率机
车内燃机及玻璃模具等行业成功替代进口产品,成为该类产品的国内主力供应商,公司高合金 3D
打印粉末已批量生产并出口海外工业零件及医用材料的 3D 打印市场。公司已在可燃冰钻采设备核
心零部件、航空发动机零部件、汽轮机零部件等技术储备, 不断扩大应用领域。其三,公司经营
区域不断扩大,公司从国内走向全球,客户数量规模持续扩大,公司国内外客户包括纽威股份、东
方希望、中核科技、博雷中国、哈电集团、上海电气、东方电气、中国中车、石化机械、马勒三
环、航天石化、GE、Emerson、Flowserve、L&T、Schlumberger、Dover、Velan、AZ-Armaturen 等
著名企业。其四,公司以认证推动业务发展,取得进入主要发达国家市场的敲门砖, 公司各类认
证不断增加。公司通过了欧盟 CE-PED(2014/68/EU)承压设备指令、美国石油协会(API)API-
20A、API-20B 产品认证;铸件 6 种材料,锻件 10 种材料(12 种工艺)先后分别通过了第三方
DNV( 挪威船级社) 和第二方 AKER SOLUTIONS 关于挪威石油标准化组织 NORSOK M650 & M630
的材料认证;公司铸、锻件多组别材料有通过 BV 船务产品/材料工厂制造能力认证。此外,公司
还通过了 BP、SHELL、GE、Emerson 等客户的供应商资格认证,并正与 CAMERON、FMC 等跨国公司
进行供应商资格认证。
三、公司的竞争优势
1. 产业链完善的优势
与国内其他高温耐合金行业企业相比,公司具备完善的产业链配套服务优势,在国内屈指可
数。公司可为客户提供从高温耐蚀合金产品配套设计、研发、高温耐蚀母合金精炼到铸造、锻造、
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精密机加工以及高温耐蚀合金焊材制造、焊接服务、磨损件修复服务等全产业链的一条龙服务。尤
其值得一提的是,母合金的冶炼是高温耐蚀合金的源端,母合金的可靠性较大程度上决定了高温耐
蚀合金产品的质量,母合金是高温耐蚀合金生产过程的重要部分。公司具备从高温耐蚀母合金冶炼
到加工制成产成品的综合生产能力。与不具备母合金材料生产能力的厂商相比,公司在研发、质
量、交货期、价格等方面具有较强的竞争优势。公司可较快地为客户提供多规格、小批量产品需求
的服务。
2. 研发和技术优势
通过自主创新的道路,公司在高温耐蚀合金制造方面形成了深厚的技术积淀,并拥有专有的核
心技术。公司高温耐蚀合金铸锻件综合能力处国内领先地位。截至本招股意向书签署日,取得了 7
项发明专利,61 项实用新型专利。公司及子公司江苏新中洲均被认定为高新技术企业。公司为上
海市嘉定区企业技术中心及石油化工行业特种合金材料工程技术中心,拥有“上海市嘉定区小巨人
企业”称号。公司核心产品拥有上海市钴基连铸焊丝成果转化证书及镍基高温合金焊粉成果转化证
书。公司镍铬钼合金、镍铬合金 625 深孔锻件、镍基合金锻件、镍铜合金锻件四项技术成果被上
海市锻造协会认定为行业内新技术成果。公司获得国内钴基、镍基焊丝焊粉制造技术和市场占有率
领先的证书。
公司主要技术及研发人员拥有特种合金相关专业教育背景,来自核工业院所、航天院所等专业
单位,并从事高温耐蚀合金行业多年。公司拥有多台(套) 先进光谱仪、研究级金相显微镜、性
能试验机、高精度三坐标测量机、氢氧氮气体分析仪、激光粒度仪、MAGMA 铸造模拟软件等软硬件
设施,为产品研发提供充足的保障。经过自主研发和技术积累,公司在关键生产工艺和生产工序上
持续创新,熟练掌握了与油气钻采、石油化工、化学工业、核电、汽配、模具、新能源等相关行业
所需的高温耐蚀合金产品制造的核心技术,积累了 3,000 多家客户,定制开发能力突出,与 GE、
Emerson、Flowserve、Schlumberger 等跨国公司有较多合作。公司高温耐蚀合金核心技术和核心
技术产品成熟,处于国内行业领先水平。
公司持续提高对客户需求的响应能力和市场反应能力,稳固公司与客户之间的长久合作关系。
公司密切关注高温耐蚀合金下游应用的新动态,主动寻求与外部企业及科研单位的合作,拓宽产品
的应用领域,例如,在 Emerson 工业级复杂零部件 3D 打印研发及试生产期间,公司与其进行了
良好合作,3D 合金粉末已开始批量供货。
3. 质量控制优势
公司设有独立的质量保证(QA)和质量检验(QC)部门。配备有较强的质量控制人员:质保人
员 6 人(其中:质量工程师 4 人);专业检验和试验、测试和分析人员 32 人(其中:大专以上
文化程度的专业技术人员 21 人,工程师 6人,技师 1 人)。专业能力充分、资质齐全。
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公司建有项目相对齐全、功能比较完善、方法较为科学先进并通过 ISO17025认证的检测中
心。检测中心下设成分分析、力学性能检测、金相分析、腐蚀试验、长度检测、无损检测等专业功
能试验室。拥有国际上较先进的炉前成份快速检测设备 SPECTRO 直读光谱仪,日本理学 X-荧光光
谱仪、SPECTRO 便携式光谱仪、高精度快速红外 C-S 分析仪、HORIBA 氧氮氢检测仪、OLYMPUS 研
究级金相显微镜、拉伸试验机(含高温拉伸)、全自动常/低温冲击试验机、美国产三坐标测量仪、
德国粗糙度检测仪、轮廓仪等专用设备和仪器。超声波探伤、硬度、腐蚀、无损检测手段一应俱
全,具有较强的产品/材料检测、试验和分析能力。
高温合金、耐蚀合金应用的领域、环境、工况相对恶劣,对安全性和可靠性要求较高。公司非
常注重 ISO9001 、ISO13485 、ISO17025 、CE-PED 、NORSOK-M650 等质量保证体系的建立、保
持、维护和持续改进,全面推行全员质量管理与全过程质量控制工作,包含“三检制”的严格推
行,“三不原则” 的强力实施,以及 APQP、SPC、PPAP、FMEA 和 MSA 等质量管理核心工具的广
泛运用,以确保产品质量,充分满足顾客需求和期望,寻求客户的最大满意。
公司是上海市的铸造达标企业和锻造达标企业;“盾”牌商标是上海市著名商标。
公司生产的产品/材料先后有分别通过国外知名认证公司认证,如:BV(必维国际检验集团)
船务产品/材料工厂制造能力认证、API(美国石油协会)产品认证、DNV-GL(挪威船级社)CE-PED
认证(欧盟承压设备指令)、UKAS(英国皇家认可委员会)认证等。2014 年至 2017 年间,公司依
据挪威石油标准化组织 NORSOK M650 及 NORSOK M630 标准要求,6 种铸件材料、10 种锻件材料
(12 种工艺)分别通过了 DNV(挪威船级社)和 AKER SOLUTIONS 挪威石油标准化组织标准认
证。该项认证涉及的材料之多,工艺之全,目前位列国际同行前列,是国内通过该高端认证材料种
类最多的企业。
公司上述认证,不仅体现了公司在石油天然气行业,特别是应用于海洋工程、油气钻采等领域
特种合金材料方面专业的制造能力与水平,同时也得到了 Shell、BP、GE、Emerson、
Schlumberger、AZ-Armaturen、纽威股份、中核科技、北京航天石化等国际国内知名公司的认可。
公司先后荣获 MAHLE(马勒三环) 颁发的 2018 年度最佳改进奖,Flowserve 颁发的 2019 年度
最佳进步供应商奖,以及 Emerson(Fisher)颁予的 2018~2019 年度全球供应链解决方案奖(全
球最佳铸造供应商)。
(1) 公司质量管理体系认证情况
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(2) 公司产品及材料认证情况
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(3) 主要供应商认证情况
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4. 产品及品牌优势
公司深耕高温耐蚀合金领域数十年,有较多产品积累、技术积累、市场积累和品牌积累。公司
产品涉及钴基合金、镍基合金、铁基合金及铜基合金四大种类。公司产品工艺成熟,产业链完善,
型号跨度大,品种齐全,可较好地满足客户的多样化需求,提供一站式服务。
公司以质量、服务、诚信和响应速度创造品牌,赢得客户忠诚度。截至目前,公司已积累了含
有多达数十种下游行业的数千家活跃客户,公司产品行销海内外,公司产品在客户中有较高的知名
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度和美誉度。大多数核心客户与公司合作时间较长,合作关系一直维持良好状态。国内外较多知名
公司均有意愿与公司进一步加强合作,以开拓更多的产品应用领域。
此外,公司主要技术人员为专业的高温耐蚀合金材料及其制品研发和制造人士,能准确地理解
客户的技术规范和需求。产品生产过程中,从客户意向到定制开发与生产,再到产品交付及售后,
客户可以全过程莅临公司,与公司主要技术人员、项目负责人及公司负责人进行多次现场沟通和论
证。公司拥有一支稳定的专业人才队伍,它是公司品牌成长的重要支撑力量。
5. 市场开发优势
公司实行订单驱动式的定制化生产,公司产品紧贴市场与客户的现实需求。公司已为大量客户
进行过大量定制生产,经验极为丰富。更重要的是,公司作为下游油气钻采、石油化工、化学工
业、核电、汽配等行业的关键零部件供应商,具有市场先入优势。公司下游企业多为大型设备供应
商,关键高温耐蚀合金零部件的可靠性直接影响其设备运行和效率,这些下游企业对供应商的选择
有严格的认证程序,一旦通过苛刻的要求,成为供应商,合作关系将持续稳定, 不会轻易更换。
众多成功的客户定制案例,亦为公司在下游行业市场再开发起到了良好的推动作用。公司现为中石
化唯一高压氧气阀铸锻件材料供应商;Emerson/Fisher 中国大陆极少数特材供应商之一;SHELL
高温合金铸件(含砂铸)、锻件极少数的全球供应商之一;BP 精铸件、砂铸件极少数中国大陆供应
商之一。公司先后荣获 MAHLE(马勒三环)颁发的 2018 年度最佳改进奖, Flowserve 颁发的
2019 年度最佳进步供应商奖,以及 Emerson(Fisher)颁予的 2018~2019 年度全球供应链解决方
案奖(全球最佳铸造供应商)。
公司作为一家主要以民用高温耐蚀合金为主的民营企业,秉承以市场和客户为导向的经营理
念。在市场开发中,公司业务人员积极跟踪客户的需求,将客户最新需求反馈给公司研发和技术人
员,做到以市场促研发,以研发成果再推动市场开发的良性循环。
近年来,公司关键产品取得了较多客户,参与了国内外较多的重大项目。
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6. 客户优势
凭借过硬的产品质量、及时周到的快捷服务,通过二十多年的专业发展, 公司已在行业具有
良好的商业口碑,积累了大量的客户资源。公司客户中既包括 GE、Emerson/Fisher、Flowserve、
Schumberger、L&T、Dover、AZ-Armaturen 等著名或知名的跨国公司,也包括如纽威股份、东方希
望、中核科技、博雷中国、哈电集团、中国中车、石化机械、马勒三环、航天石化、上海电气国内
知名企业等。行业分布广泛的客户资源为公司未来稳定的经营业绩提供了支撑, 为公司进一步发
展提供了保障。公司主要代表性直接客户如下:
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7. 管理优势
公司经营管理团队伴随着公司成长,锐意进取。由于公司在竞争较为激烈的民用高温耐蚀合金
市场中求生存,公司施以市场为导向的经营机制,公司管理方式追求灵活、务实、有效。经过十几
年的业务经营和规模扩张,公司经营团队形成了独特的、适合公司运营的管理模式。经长期磨合,
公司管理团队形成了观念一致的管理理念,保持较好的协同性,管理团队人员结构稳定,专业人才
分布合理,内部分工明确,相互协调互补,为公司进一步规模化扩张奠定了坚实基础。公司以欧美
企业为标杆,如 SMC 公司(Special Metals Corporation),致力将公司打造成国际领先的特种合
金提供商。
四、公司的竞争劣势
1. 生产经营规模较小
公司主要经营民用高温耐蚀合金相关产品,主要集中于油气钻采、石油化工、化学工业领域,
并向核电、新能源等领域拓展。通过多年的发展,公司已经具备一定的生产经营规模,2019 年公
司各类高温耐蚀合金产量超过 4,000 吨, 但与以军工、航天等为主要的国内外大型同行相比,公
司的资产规模和业务规模较小,在与上述企业竞争大型项目时往往处于相对劣势。此外,公司业务
逐渐增大,但公司生产规模偏小,生产能力有限,产能利用率已达极限,交货期是公司面临的最大
问题。公司需要在现有基础上继续扩大生产经营规模,增强实力,提升竞争力。同时,生产经营规
模的扩大,也有助于公司进一步降低成本,提高利润率,更好地实现规模效应。
2. 高端专业人才相对缺乏
高温耐蚀合金领域的高端人才集中于以军工、航天等为主业的国有企业或大型企业之中。虽然
公司自成立以来稳步发展,积聚和培养了一定数量研发、技术、管理、制造、销售等各类专业人
才,但与顶尖的耐蚀合金企业和科研院所相比,在高端人才队伍建立上,还存在较大差距。未来,
公司发展将对制造、技术研发、市场营销、企业管理等方面的要求更高,公司更加需求高端专业人
才。
3. 公司生产工序自动化程度不足
产线自动化不仅可以极大提高生产效率,而且标准化可以提高产品质量的稳定性,特别是可以
使得高温耐蚀合金生产企业释放面临的较多安全生产和环保压力,公司部分生产工序自动改造迫在
眉睫。公司生产特性为多品种、多规格、小批量,且中小型产品占据大多数,生产自动化升级改造
相对更为复杂, 需要大量资金。公司作为一家民营企业,自身积累不多,外部投入也较少,在现
有经营规模下,自动化改造难以承受。与国内外生产工序自动化程度高的大型企业相比,公司竞争
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劣势明显。
4. 融资渠道较为单一
高温耐蚀合金企业需要大量的资金。首先,高温耐蚀合金制品的制造需要使用较为特殊的设
备,设备费用昂贵,需大量的固定资产投入。其次,高温耐蚀合金制品本身需要大量高价值的原材
料,如钴、镍、铬、钼、铜等金属,目前,国内市场中钴、镍等采用现金结付,公司在企业运营过
程中需要投入大量的流动资金。最后,公司为了扩大市场,增强与下游企业合作,需要对下游企业
提供一定的周转信用。目前,公司的融资方式为银行借款和股东投入,并依靠自身资金积累,融资
渠道较为单一,制约了公司的发展。因而,公司亟需拓宽融资渠道。
(六)主要竞争对手
1. 国际竞争对手
目前,全球范围内,从事高温合金材料的厂家不超过 50 家,主要分布在美、英、德、法、
俄、日等国,整个行业具有明显的寡头特征,单个国家中亦为极少量的厂商占据垄断地位。美国企
业在高温耐蚀合金研发以及应用方面一直处于世界领先地位。
国际上从事高温耐蚀合金材料生产的著名企业有普特拉-惠特尼公司(PW),汉因斯- 司太立公
司( Haynes Stellite Company ), 佳能- 穆斯克贡公司(Cannon-Muskegon Corporation),因
科国际公司(Inco International Inc),特殊金属公司(Special Metal Inc),卡彭特公司
(Carpenter),国际镍公司(Mond Nickel company),罗罗控股公司(Rolls-Royce Plc),
IHIcorporation,JFE、新日铁及神户制钢公司等。
国际著名的高温耐蚀合金企业大多从事航天航空、燃气涡轮机等领域的产品研发与制造,涉足
军工领域较多,这些领域,中洲特材的技术和实力难以与国际竞争对手相比并论。公司力求在油气
钻采、石油化工、化学工业、核电、汽配等民用领域进行国际市场拓展。近年来,因成本及价格的
原因,国际竞争对手有将基础材料转向中国采购的趋势,国内一些企业,包括中洲特材,承接了来
自国外企业的定单。
2. 国内竞争对手
除了航空航天、军工等外,高温耐蚀合金还有广泛的其它应用领域。公司主要经营民用领域内
的高温耐蚀合金。因定位细分,目前国内与公司形成直接竞争的对手较少。相比较国内主要竞争对
手,公司拥有较独特经营方式,主要体现在:
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公司高温耐蚀合金铸锻件的国内潜在竞争对手主要包括钢研高纳、应流股份、江苏图南合金股
份有限公司、抚顺特钢、通裕重工等,公司与肯纳司太立金属(上海)有限公司在焊材业务存在竞
争。
(1)钢研高纳()
该公司地址位于北京海淀区,为中国钢研科技集团有限公司的下属企业, 是我国高温合金领
域技术水平最为先进、生产种类最为齐全的企业之一。该公司主要从事镍基、钴基、铁基等高温合
金材料、铝(镁、钛)轻质合金材料及制品、高均质超纯净合金的研发、生产和销售,是国内航
空、航天、兵器、舰船和核电等行业用高温合金等材料及制品重要的研发生产基地(资料来源:
)
(2)应流股份()
该公司地址位于安徽合肥市,主要经营专用设备高端零部件的研发、生产、销售,产品应用于
国内外航空、能源、石油天然气、资源等装备。(资料来源: )
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(3)江苏图南合金股份有限公司()
该公司位于江苏丹阳市,公司主营业务为高温合金、特种不锈钢等合金材料及其制品的研发、
生产和销售,主要为航空航天、舰船、能源等领域提供相关产品和服务。(资料来源:
)
(4)抚顺特钢()
该公司位于辽宁抚顺市,为东北特钢集团下属企业,是我国国防军工、航空航天等领域特殊钢
材料的生产研发基地。该公司主导产品包括高温耐蚀合金、超高强钢和高强钢、钛合金、合金结构
钢、轴承钢、工模具钢、不锈钢等。该公司产品应用于航空、航天、航海、核能、石油、化工、电
子、机械、汽车、仪器仪表、交通、轻纺、医疗等领域。(资料来源:)
(5)通裕重工()
该公司位于山东德州市,从事大型铸锻件产品的研发、制造及销售,为能源电力、矿山、石
化、海工装备、压力容器、机械、军工、航空航天等行业提供大型铸锻件及核心部件。(资料来
源:)
(6)肯纳司太立金属(上海)有限公司(中外合资企业)
该公司位于上海嘉定区,成立于 1985 年 5 月,由 DELORO STELLITE HOLDINGS
CORPORATION、上海申鑫经济发展有限公司及上海核工业第八研究所共同设立的中外合资企业,主
要生产和销售钴基、镍基、铁基等耐磨、耐腐蚀、耐高温的硬面焊接材料和制品。
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、高温耐蚀合金需求概况
应用环境的复杂化和多样化促进了诸多行业对耐高温和耐腐蚀材料的需求,原本以碳钢、低合
金钢及普通不锈钢等材料为应用场景逐渐不能适应生产要求的提高,以技术性能更为优异的高温耐
蚀合金材料进行替代成为趋势。高温耐蚀合金材料及制品生产成本的降低,进一步推动高温耐蚀合
金的应用。
航空航天和燃气轮机等是使用高温合金的传统领域,也是使用量最大的领域。全球趋势来看,
未来,基于军民两用的航空业仍是带动高温合金发展的重要动力。随着工业化的推进,工业向高
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端、大型化发展,民用工业对高温合金的需求也日益增长。高温合金通常也是舰船、火车、汽车涡
轮增压器片及各类工业燃机叶片的优选材料,深井超深井开采、发电新设备、高速铁路、高品质造
船、高效能舰艇动力、工业燃气轮机等都需要高温合金。目前,我国民用工业高温合金需求占比仅
20%,相比之下,美国则约有 50%,民用工业高温合金应用前景广阔。此外,“一带一路”经过多
个新兴国家,如东盟、中亚、印度等,这些国家对于石化、冶金、建材等基础工业产品需求很大,
可以带动我国相关产品和设备的出口。
我国高温耐蚀合金企业的生产规模和技术水平距离美、欧、俄、日等国外先进水平仍有相当差
距,国内高端产品的国产化率较低,有较大缺口依赖进口, 未来随着我国企业生产技术和产品质
量的不断成熟和完善,高端高温耐蚀合金产品将有强烈的进口替代趋势。
(1)高温合金
全球高温合金将保持较快的增长速度。尽管美国高温合金市场成熟,仍保持着 20%左右的增
速,在发展中国家,市场规模扩张速度更快。据深圳前瞻研究院预测,2024 年全球高温合金市场
规模将达 328 亿美元。
我国高温合金行业主要应用于航空航天、核电、汽车、燃气机轮等领域, 行业发展前景受下
游需求拉动较为明显。我国高温合金行业市场将维持 20%~30%的年增速,2024 年将超过 400 亿
元。
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(2)耐蚀合金
近十年来,我国铁基合金(不锈钢)产量持续增加中,2010 年,产量为 1,126 万吨,2018
年,产量达 2,670 万吨,复合增长率超过 10%。按此趋势,未来我国不锈钢产量还将实现持续增
长。并且,我国奥氏体不锈钢等高端产品有着强烈的进口替代需要。
镍基合金在恶劣条件下具有高耐腐蚀性能。石油和天然气、化工、电力行业、国防、航空航天
等都对镍基合金有着广泛需求。根据 QYResearch 估计,镍基合金全球市场发展稳定,2022 年,
全球镍基合金将达到 万吨,市场规模达 56 亿美元。由于镍基合金应用的广泛性,未来,我
国对镍基合金存在不断增长的市场需求。
铜基合金具有特别优异的防腐耐蚀性能,主要应用于船舶制造,海洋油气钻采与输送、海洋工
程等领域,应用前景良好,预计铜基合金市场将有较大的增长空间。
二、下游需求高温耐蚀合金产品的状况
高温耐蚀合金行业为下游行业生产提供关键材料和核心部件,其发展受下游行业拉动。公司产
品应用遍及民用工业中大多领域,如石油、化工、核电、汽车、船舶、机械、海水淡化、医用齿科
骨科新材料等。石油天然气开采及输送、石油化工、化学工业、核电、汽车零部件是公司高温耐蚀
合金产品的重要应用领域,也是公司传统的优势经营领域,环保、海洋工程与海水淡化则是公司计
划重点拓展的领域。
以下通过分析公司传统优势业务领域和计划拓展业务领域的市场需求情况来分析高温耐蚀合金
所处高温耐蚀合金行业的发展前景。
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(1)石油和化学工业
石油和化学工业是基础性产业,它为农业、能源、交通、机械、电子、纺织、轻工、建筑、建
材等生产生活提供配套和服务,在经济中占有举足轻重的地位。
我国石油和化学工业规模巨大,近年来,尽管发展有所波动,但仍有着巨大规模。根据中国石
油和化学工业联合会发布的数据,2018 年,我国石油和化学工业规模以上企业主营业务收入为
万亿元,石油天然气开采、石油加工及化学工业都维持巨量水准。预计,随着生产生活水平
的提高,我国石油和化学工业将持续发展。石油天然气开采业及石油化工行业的发展直接推动相关
专用设备市场的增长,持续拉升对高温耐蚀合金材料及制品的市场需求。
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① 石油天然气开采
随着经济的持续发展,我国能源需求持续不断上升,但我国能源的对外依存度也在持续高位。
根据预测,“十三五”期间,我国油气需求预将达到 6 亿吨,其中进口将达 4 亿吨,进口额将达
到 10 万亿。根据相关数据,2018 年,随着中国油气消费继续快速增长,国内石油和天然气对外
依存度快速攀升,2018 年,我国石油对外依存度升至 %,天然气对外依存度升至 %。
国内石油、天然气的高对外依存度现状和石油、天然气的超经济属性决定了国家对国内石油、
天然气开采业的政策支持。我国作为全球能源消费大国, 油气供需矛盾突出,出于保障国家能源
安全考虑,国家政策一直鼓励加大对国内油气资源的开采力度。我国“十三五”规划纲要提出“加
强陆上和海上油气勘探开发,有序开放矿业权,积极开发天然气、煤层气、页岩油(气)。”。2014
年 11 月,国务院办公厅印发的《能源发展战略行动计划(2014~2020 年)》也指出,我国在能源
生产上要“立足国内”,“着力增强能源供应能力”。
石油天然气开采环境的日趋严苛刺激高温耐蚀合金的需求增长。由于陆上油气田已逐步进入开
采的中后期,后期发现油田的开采环境愈发恶劣,主要表现在油井深度的增加、油气埋藏压力和温
度的增加以及开采环境中的腐蚀性的增强,因而,产生了对高温耐蚀合金更大的需求量。全球海洋
油气资源、页岩气等非常规油气资源开采潜力巨大,勘探前景良好,但也同样面临开采环境逐渐严
苛的问题。大陆架浅水区域的油气资源勘探开发起步较早,未来需要将储量开采延伸至海上深水
区,深水区的腐蚀性更强,会对高温耐蚀合金性能提出更高的要求。相比常规油气开采而言,页岩
气开采过程中,对耐高温、耐腐蚀、耐磨损材料的性能要求更高,需求量更大。
② 石油天然气输送
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油气管道建设关系国家能源安全,国家高度重视并鼓励加快能源战略通道和国内油气骨干管网
建设,以增强我国油气供应的抗风险能力。
截至 2017 年底,我国境内在役油气管道总里程累计约 万千米,其中天然气管道约
万千米,原油管道约 万千米,成品油管道约 万千米, 在保障国家能源安全方面
发挥了重要作用。我国迎来天然气管道建设大发展阶段,新建包括:中亚 C 线,陕京四线、中石
化新粤浙煤制天然气等干线管道及配套支干线管道,中贵天然气管道,永泰天然气管道等联络线管
道;还有唐山 LNG 外输天然气管道,大连-沈阳天然气管道,江苏 LNG 外输天然气管道等 LNG 接
收站配套外输管道等。此外,随着我国城镇化水平的提高,新增中小城市管道天然气市场将出现增
长,也会给油气管道建设带来较大的发展空间。
③ 石油化工和化学工业
近年来,石油化工业企业加紧大型化改造,筹建大型炼油、化工工程项目, 受国产化的石油
加氢设备和陆续研制成功的乙烯裂解及后续加工关键设备的拉动,我国炼油、化工生产专用设备制
造业增长迅速。
2013~2017 年我国固定资产设备器具投资中与石油化学工业的相关情况如下:
2013~2017 年,我国石油化工、炼焦及核燃料,化学原料及化学制品制造, 化学纤维制造固
定资产中设备器具购置投资总额尽管有波动,但保持稳定的高额投资状态,2017 年仍达 6,894 亿
元。石油化学工业的设备投资离不开高温耐蚀合金,未来,我国石油化学工业高额设备投资必将对
高温耐蚀合金形成巨大需求。
我国石油化学工业中炼油化工设备市场规模也非常巨大,自 2012 年以来一直维持在千亿级规
模之上。
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我国炼油化工专用设备行业总体技术水平与国外先进水平相比尚有一定差距,自主创新能力有
待进一步提高。在重大技术装备领域中比例较低,炼油化工专用设备行业高端装备和制造技术大都
还依靠进口。目前,我国石化行业正在换挡升级,未来炼油化工设备行业仍具有巨大的发展潜力。
④ 国际国内原油生产量和消费量持续增长推动石油行业发展
A. 国际原油生产量和消费量
原油是世界经济的命脉,尽管国际油价发生大幅波动,但近年来,国际原油生产量和消费量仍
维持双增长。2018 年全球原油产量为 亿吨,相比 2017年增长了 亿吨。
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数据来源:《世界原油市场格局及发展趋势》,浙江国际油气交易中心,公开资料
2018 年全球原油消费总量约为 亿吨 ,相比 2017 年 亿吨仍有微弱增长。
数据来源:《世界原油市场格局及发展趋势》,浙江国际油气交易中心,公开资料
B. 我国原油生产和表观消费量
我国不是原油产油大国,但受需求的拉动,我国原油生产总体保持发展态势。2009~2015 年,
原油生产持续增长,2015 年达到峰值 21,456 万吨。2016~2018 虽有所回落,但 2019 年又开始
回升,达到 19,101 万吨。
受经济持续增长的拉动,我国已成为全球原油消费最主要的大国,我国原油消费有以进口为
主。2009~2019 年,我国原油表观消费量由 38,809 万吨上升到 69,592 万吨,年均复合增长率达
%。
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数据来源:根据公开数据整理
我国不断增长的原油生产和消费推动我国油气钻采、石油化工和化学工业的持续稳定发展。
⑤ 国际油价波动对公司业务的影响
国际油价波动与油气行业之间的关系较为复杂。国际油价与油气行业上游——油气钻采行业之
间有较高的关联度,国际油价波动时对油气钻采影响较大, 国际油价上涨,一般会助推油气钻采
行业的发展,带动油气钻采设备投资发展。油气钻采项目主要在国外,基本由大型跨国公司主导。
目前,国际油气钻采行业所需高端合金材料国内极少介入,公司出口的油气钻采产品基本属于中端
合金材料,公司正与 Cameron、FMC 等上游领域的龙头企业开展相关材料认证工作,努力进入高端
合金材料市场。总体说来,公司油气上游业务占比较小,公司油气钻采业务受国际油价波动影响有
限。
国际油价与石油化工、化学工业关系则显得较为复杂,国际油价下跌降低了以原油为初始原料
的下游行业成本,如炼油、涂料、油墨、颜料、合成材料、橡胶制品、农药、专用化学品等,油价
短暂下跌对这些下游行业的影响是正面且积极的,短期内油价波动与石油化工、化学工业景气度呈
现负相关。但如果油价持续下跌,随着成本的下降,与石油相关产品的价格也会下跌,行业景气度
将出现下滑,导致石油化工、化学工业的盈利能力下降,因此油价长期下跌也会加剧石油化工、化
学工业行业的低迷。
总体看来,石油化工、化学工业产品有着稳定、巨大需求,波动不大且长期向好,对国民经济
的发展起着基础性支撑作用,与石油价格的关联度不高, 如基础化学原料制造与油价波动就没有
直接关系。此外,石油化工、化学工业也有着自身的行业发展需求,如油品提升需要对炼化工艺进
行提升改造,相关行业和产品对化工原料要求的提高需要提升 PX 项目(即对二甲苯化工项目)的
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发展等,这些都继续促进油气中下游的发展。油气中下游与国际油价波动关联度较低,石油化工、
化学工业及其下游产品需求量波动较小,国际油价的短期波动不会明显影响公司经营,如果较好地
处理质量、成本与交期等因素,公司可以在国际油价波动的情形下继续取得业务发展。但若国际油
价长期处于低位, 则会对世界经济产生负面影响,进而对中洲特材的业务产生不利影响。
⑥ 国内化学工业规模以上企业营收规模下降对公司经营的影响
公司产品主要应用于石油化工(石油炼制加工业)和石油化学工业(以石油天然气作为主要原
材料的化学工业)。
2018 年是我国石油和化学工业高质量发展之年。全行业积极落实高质量发展要求,坚持稳中
求进,深化供给侧结构性改革,大力推进产业结构优化升级和创新驱动化。根据中国石油和化学工
业联合会发布的《2018 年石油和化学工业经济运行报告》:“2018 年,石化业规模以上企业
27,813 家,主营收入利润率为 %,其中,化学工业利润增幅 %。总体来看,2018 年行
业经济运行呈现出效益保持较快增长态势、经济结构继续优化升级、出口好于预期、能源消费增长
加快等主要特点。”
根据中国石油和化学工业联合会发布的《2018 年石油和化学工业经济运行报告》:“截至
2018 年末,化学工业规模以上企业 24,821 家,累计增加值增幅 %,与上年持平;主营收入
万亿元,同比增长 %;利润总额 5, 亿元,增幅 %;出口交货值 5, 亿
元,增长 %;资产总计 万亿元,增加 %;资产负债率 %,同比下降 个
百分点。全年投资增长 %,结束了连续 2 年下降的局面。”
根据中国石油和化学工业联合会发布的《2019 年石油和化学工业经济运行报告》:“截至
2019 年 12 月末,石油和化工行业规模以上企业 26271 家,全年增加值同比增长 %,增速较
上年加快 个百分点。”“2019 年,石油和化工行业营业收入 万亿元,同比增长
%,占全国规模工业营业收入的 %。其中,化学工业营业收入 万亿元,同比下降
%;炼油业营业收入 万亿元,同比增长 %;石油和天然气开采业营业收入 万亿
元,同比增长 %。”
化学工业规模以上企业的家数、营业收入等是反映化学工业整体规模的重要指标,我国化学工
业整体发展较为平稳,并未发生重大变化。在国内化学工业稳中向好的环境中,公司经营发展处于
健康发展的轨道。
(2)煤化工
煤气化的气化炉和合成气的净化装备一直处于高温高应力状态,且被腐蚀气氛包围,因此需要
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采用高温耐蚀合金材料进行制造。研究显示,镍基、钴基合金具有良好的抗腐蚀性能,被广泛应用
于在煤气化设备制造中。
我国煤炭资源储量丰富,占全世界煤炭总储量的 %。依托丰富的煤炭资源,我国煤化工
行业得到了良好的发展,我国的氮肥、电石、焦炭等传统煤化工产品的产能产量,持续位居世界前
列。同时,具有石油替代作用的新型煤化工技术有了长足的进步,在高涨的油价推动下,新型煤化
工产业更是出现了良好发展势头。
《现代煤化工“十三五”发展指南》指出,预计到 2020 年,将形成煤制油产能 1,200 万吨/
年,煤制天然气产能 200 亿立方米/年,煤制烯烃产能 1,600 万吨/年,煤制芳烃产能 100 万吨/
年,煤制乙二醇产能 600~800 万吨/年。根据相关测算,到 2020 年,我国新型煤化工投资额预
计为 4,686 亿元,再加上老煤化工项目的投资以及老旧设备的升级改造,到 2020 年煤化工投资
有望超过 5,000 亿元。煤化工产业投资额将为我国煤化工高温耐蚀特种合金材料及制品带来新的
市场需求。
(3)核电工业
根据《世界能源协会》2018 年 7 月的报告,全球核能发电在逐步增长,2017 年核能发电量
达到 2,519TWh,占全球发展总量的 %。法国的核能发电比例最高,为 %,韩国为
%,美、英、俄、德四国核能发电比例分别为 %、%、%、%,我国核能发电占
总发电量的比例仅为 %。中国核能发电进展较快,已经跃居全球第三位,但是 2017 年核能发
电占发电总量仅为 %,不仅与发达国家差距很大,也远低于全球平均值 %。
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核电作为清洁、高效的能源,一直是世界各国的发展方向。2018 年 7 月, 全球在建核反应
堆为 56 座,拟建的反应堆为 153 座,中国在建核反应堆为 17座,拟建的反应堆达 43 座。近
年来,国家政策大力支持发展核电,2014 年 11 月,国务院办公厅印发的《2014~2020 年能源发
展战略行动计划》明确 2020 年核电装机容量为 5,800 万千瓦,在建 3,000 万千瓦。
核电将有望得到快速发展,将成为未来的主要能源之一。据相关估计,国内核电设备制造企业
将面临约千亿元的市场规模,会相应推动上游高温耐蚀合金行业的发展。
(4)汽车零部件
发动机装置零部件(如进/排气气门、气门座等)、汽车发动机涡轮增压器是高温耐蚀材料在汽
车发动机上的重要应用。发动机装置零部件及汽车涡轮增压器工作寿命长达数万小时,工作温度高
达 550℃~850℃,机械磨损大,燃气流冲刷大,铅盐、硫化物等产生腐蚀性极高,对材料的耐高
温、耐腐蚀和耐磨损的要求也很高,需要大量使用高温耐蚀合金材料及制品。
2018 年,由于全球经济形势趋暗,近十多年来全球及中国的汽车产销情况首次出现下跌,但
是全球及中国的汽车产量依旧维持在高位运行状态,未来, 随着全球经济形势趋暖,汽车作为现
代社会的主要消费品,将进一步上涨。2018年我国平均每千人汽车保有量为 辆,与美、
德、英、日等发达国家差距仍很巨大,仍有很大上升空间。我国汽车工业广阔的发展空间将带动该
领域对高温耐蚀合金需求的持续增加。
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此外,汽车涡轮增压器配置率提高也会拉动高温耐蚀合金材料的市场需求。在降低环保和能源
压力中,涡轮增压是内燃机节能减排的有效手段。目前,国外的重型柴油机增压器装配率 100%,
中小型柴油机也在不断地增大其装配比例,如英、美、法等国家已达 80%左右,相比之下,我国不
足一半的装配率。未来,国内涡轮增压器配置率将持续提升。
根据相关估计,目前每万辆汽车需要使用 2~3 吨的高温耐蚀合金,随着汽车产品要求的提
高,未来每万辆汽车需要使用更多的高温耐蚀合金,汽车高温耐蚀合金需求量前景可期。
(5)环保
环保专用设备,特别是超临界水氧化污废处理系统、垃圾焚烧系统等,须在高温、高压、高浓
度溶解氧或极端 pH 值的条件下反应,需要大量使用铁基和镍基等高温耐蚀合金材料和制品。
《中国制造 2025》《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《绿色制造工程实施指南
(2016~2020 年)》等政策鼓励环保装备制造业发展。工信部公布的《关于加快推进环保装备制造
业发展的指导意见》,提出了重点发展大气污染防治装备、水污染防治装备、土壤污染修复装备、
固体废物处理处置装备等九大领域。根据《指导意见》及环保发展趋势,我国环保装备制造业将是
下一个万亿产值规模的行业。根据中国报告网整理的数据,到 2023 年,我国环保装备
制造业产值还将达到 13,700 亿元。未来我国环保设备行业规模将迅速扩大,我国环保设备行
业市场空间持续扩容。环保设备的发展将为我国环保用高温耐蚀特种合金材料及制品带来新的市场
需求。
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(6)海洋工程与海水淡化
金属在海水腐蚀中易产生应力腐蚀断裂(SCC)、氢脆(HE)、腐蚀疲劳(CF)、晶间腐蚀(IC)
等现象。海洋油气中硫化氢、二氧化碳、氯化物的含量普遍较高,海底微生物种类复杂,化学腐蚀
和微生物腐蚀能力都很强。海洋防腐蚀是海洋工程的关键技术之一。高强度、高韧性、高耐蚀是海
洋工程用合金材料的保障。国外先进的海洋油气资源钻采、加工、输运等环节均采用了大量的超级
不锈钢和耐蚀合金材料。镍基、钛基等高性能耐蚀合金可延长结构材料寿命, 降低腐蚀率。
以海洋油气资源为代表的海洋矿产资源是当前世界海洋资源开发的重点和热点。21 世纪是海
洋的世纪,世界各国都在积极发展相关装备,加快海洋资源开发和利用已成为世界各国发展的重要
战略取向。2012 年 2 月,我国出台《海洋工程装备制造业中长期发展规划(2011~2020)》,提出
推动中国成为世界主要的海洋工程装备制造大国和强国的发展目标。2012 年 2 月,《国务院办公
厅关于加快发展海水淡化产业的意见》提出发展目标,建立较为完善的海水淡化产业链,在关键技
术、装备、材料的研发和制造能力达到国际先进水平。
随着国内对海洋平台、海洋油气开发装备核心技术和关键共性技术的研究的持续投入,深海铺
管系统、深海立管系统、水下作业装备等建造能力的增强, 配套设备的国产化率将不断提高海洋
工程专用设备制造业的快速发展及进口替代趋势,将有力推动国内耐蚀合金业的发展。此外,我国
属于全球人均淡水资源最贫乏的国家之一,人均淡水资源量仅为世界平均水平的 1/4。未来,我国
海水淡化工程将出现较大的发展契机,这也将促进高温耐蚀合金材料需求的增长。
第八节 2021-2025 年我国高温耐蚀合金行业发展前景及趋势预测
一、国家产业政策的大力支持
新材料是国家重要的战略性新兴产业。国家先后出台了一系列政策对高温耐蚀合金材料予以支
持,包括《新材料产业发展指南》《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《中国制造 2025》
《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006~2020 年)》《有色金属工业中长期科技发展规划
(2006~2020 年)》等, 这些政策为高温耐蚀合金及其相关产业的发展提供了发展机遇。
二、高端高温耐蚀合金产品进口替代需要
目前,我国高端高温耐蚀合金材料国产化率仍较低,有相当大的部分仍需要通过进口解决,形
成我国航空航天、石油天然气及核电等国家战略性领域的发展羁绊。国内迫切需要提高高温耐蚀合
金生产企业的研发和创新能力,获取更多具有自主知识产权的核心技术,提高关键材料和核心部件
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的国产化率。国家鼓励国内企业在技术上做更多探索,优先采购国内企业生产的达标产品,这将很
大程度上推动国内高温耐蚀合金行业的发展。
三、高温耐蚀合金的替代性低
高温耐蚀合金产品具备的耐高温、耐腐蚀、耐磨损、强度高等特性,决定了其在高温、强腐蚀
性的工况环境下(如航空航天、石油化工、核电、海洋工程等)的不可替代性,较多行业对高温、
耐蚀合金材料的需求存在刚性。例如石油天然气勘探开采领域,随着资源的逐渐减少,勘采目标逐
步向复杂地区、高温高压、高含硫化氢的储层发展,钻探条件更加恶劣,腐蚀介质愈发苛刻, 特
别是含硫化氢酸性油气井的开采对选材要求日益严格,以前应用于普通油气井开发的一般材料已远
不能满足含硫化氢酸性油气井开采的要求,高温耐蚀合金成为重要的备选材料之一。需求刚性会成
为高温耐蚀合金行业长期稳定发展的重要保证。
四、下游应用领域发展带来的机遇
除航空航天、舰船等传统应用领域外,高温耐蚀合金材料已被越来越广泛地应用于油气开发、
石油化工、核电、汽车等重要的民用工业领域。由于技术进步、成本下降以及工况条件的需要,更
多民用领域选择用高温、耐蚀合金替代原有的普通材料。高温耐蚀合金产品下游行业均为经济领域
的重点行业,受到全球国家大力支持和保护,这些重点行业投资巨大,发展稳定,高温耐蚀合金市
场空间也巨大。
五、发达国家高温耐蚀合金采购的转移
我国作为制造业大国和新兴市场国家,制造业的发展与发达国家相比有明显的成本优势,由于
高温耐蚀合金企业的技术实力不断提高,已经基本能够满足全球多层次高温耐蚀合金领域的相关要
求。不少跨国公司已将中国列为高温耐蚀合金产品全球采购最重要来源国家之一,这为国内具有较
强实力的企业创造了很大的商机。
六、影响行业发展的不利因素
(1)研发水平和技术实力与发达国家仍存在差距
我国高温耐蚀合金行业经过多年发展,行业内企业的研发水平和技术实力都有显著提升,专业
化水平不断提高,综合配套能力也日趋增强,但我国在高温耐蚀合金技术水平与生产规模方面,与
美国、俄罗斯、英国等国的国际领先企业相比仍存在一定的差距,特别是航天航空应用领域的高温
合金产品,与发达国家相比差距较大。
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(2)原材料价格波动幅度大
镍、钴、钼、铬等有色金属是高温耐蚀合金生产所需的重要原材料,而该等有色金属在我国的
储量较小,且分布相对较为集中,资源掌握在少数企业手中,造成高温耐蚀合金生产企业对上游原
材料厂商的议价能力较弱,并还要承受国际有色金属价格波动带来的影响,从业企业对上游原材料
行业的依赖性较高,给企业带来一定的经营风险。
(3)部分市场被国外产品占据
由于我国高温耐蚀合金行业起步较晚,早期主要应用于军事工业,直到上世纪 90 年代才开始
在民用工业进行大规模商业化应用,技术发展与欧美日等发达国家的先进水平相比尚存在一定差
距,我国高端高温耐蚀合金产品国产化率不足,尚需要依赖从发达国家进口,使得我国航空航天、
石油化工、核电等战略性产业所需的部分高性能高温耐蚀合金、特种高温耐蚀合金一定程度上受制
于人,市场被国外企业占据。
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第三章 企业社交媒体营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
社交媒体是在互联网的基础上基于用户关系产生的内容生产与交换平台,并由此构成了关系密
切的社交网络。社交媒体在传播信息方面具有扁平化、多元化和无阶层性的特点,传递的信息透明
度较高,因此在现代社会中对于企业产品营销有着重要的推动作用。随着互联网的发展,各类的社
交网站、微博、博客、微信等在互联网中迅速的崛起,为人们参与网络社交提供了良好的内容交换
平台,促进了社交媒体的快速发展。相对于传统的媒体而言,社交媒体具有平民化的特点,任何一
个由社交素养的人都可以成为独立媒体人,参与社会生活中热点话题的制造、讨论、评论等。虽然
社交媒体起步较晚,但社交媒体发展迅速,短短的几年内就成为媒体的主力军队,在企业品牌展
示、形象宣传、产品销售、品牌树立与竞争力提高等方面发挥着重要的作用,成为企业挖掘用户、
提升与客户沟通效率的重要载体。现如今,社交媒体在企业市场营销中的应用较为广泛,方式较为
多样,不仅具有营销效果好,而且还符合企业营销经济性的原则。因此,社交媒体在企业市场营销
中的应用是企业运营管理研究的一大重要内容。
第一节 社交媒体营销的理论基础
社交媒体的普及给人们生活带来了巨大的变化,逐渐成为人们分享、交流、沟通的主要工具。
在这种情况下,社交媒体营销成为了企业营销的一个重要内容。社交媒体营销本身是一项专业性很
强的工作,目前我国企业在社交媒体营销方面还处于一个探索起步的阶段,在做好这一工作方面存
在能力、经验不足的问题,这一定程度上影响了企业社交媒体营销效果。因此有必要加强社交媒体
营销的研究,了解做好这一工作的要点及方法,从而推动企业营销水平的整体提升。
一、社交媒体概述
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(一)社交媒体的内涵
常用的社交媒体有微博、微信、博客、社交网站、论坛、播客等。社交媒体是由网名自发贡
献、提取、创造新闻资讯,然后传播的过程,这个过程中可以通过各种社交平台之间的信息交互实
现产品的互动,在传播形式上属于无组织的、随意的,传播的主体是广大的网名群众。网名群众在
表达自我愿望的过程中往往带有主观意识,信息传播的过程中具有传播范围广、渠道多、信息扩散
快的特点。
(二)社交媒体的特点
(1)内容多元化。社交内体中传播的新闻资讯内容形形色色,包括社会中的各类话题,给人
们社会话题的探、评论提供了更多的空间,传播内容包括发布信息和评论信息都具有多元化的特
点。
(2)信息碎片化。社交内体与传统媒体最大的区别是自发的、无组织的,充分体现了媒体自
由化,但同时也造成了信息内容碎片化的特点。
(3)用户量大。凡是各类社交平台的用户都可以是内体人,而微博、微信、博客、社交网
站、论坛、播客等平台占有的用户量远远超出传统媒体,因此具有用户量大的特点。
(4)传播范围广。社交媒体可以在任何的社交平台之间传播信息,整个社交网络都可以输信
息传播的通道,随着各类社交平台的增多,传播范围还在不断的扩大,因此具有传播范围广的特
点。
(三)社交媒体的优缺点
社交媒体的优点较多,主要包括要几点:推动的企业信息透明化,提升了企业经营活动被公众
监督的力度;有助于企业根据消费者的评论意见完善产品,提升产品质量;为企业创建良好的客服渠
道提供了基础;社交关系的自由化程度较高,给消费者提供了更多的选择;让人们对于大型企业的了
解更多;社交内体的内容以用户需求为主,成为用户主导的内容互动;企业可通过添加有趣信息来增
加企业运营管理的趣味性。
世界上没有完美的人,也没有完美的事物,社交媒体虽然拥有较多的优势,但同样不可避免应
用缺点。社交媒体的自由化使得企业品牌的曝光度提高,企业受公众的监督力度变大,社交平台言
论自由化的同时可能会给企业带来负面影响,从而引发某些位置的风险。总之,社交媒体就是一把
双刃剑,给企业市场营销及运营管理带来机遇的同时也带来了严峻的市场挑战。
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二、社交媒体营销概述
社交媒体以及社交媒体营销都是营销领域的新概念,因此有必要对于这两个概念的界定以及特
点进行深入了解。
(一)社交媒体营销概念与特点
社交媒体是指基于互联网形成的让人们进行沟通交流的平台。社交媒体类型很多,常见的包括
微博、微信、论坛等等。当前社交媒体以其具有的天然优势已经成为了人们交流沟通的主要工具,
社交媒体在一个个的热门话题制造、传播等方面发挥着越来越重要的作用。社交媒体的主要特点在
于信息传播点对点层面,每一个人都是信息的接收者,同时也是信息的传播者,网民更多的主动权
使得社交媒体活力四射[1]。
社交媒体营销简单来说就是以社交媒体为平台和工具进行产品的宣传推广,从而顺利实现提升
产品知名度、美誉度,开发更多消费者的过程。社交媒体营销本质上是企业营销的一种模式,利用
的是社交媒体受众广泛、传播效果好的优势。社交媒体营销本身具有可计量、速度快、成本低、交
互性强等特点,可计量是指借助于网络信息技术,可以精准地查看有多少人看了企业的营销广告;
速度快是指社交媒体营销传播的实时性,每个网民都可以及时获取社交媒体上的营销内容;成本低
则是相对于传统媒体而言,单人广告成本较低;交互性强是指社交媒体上的各个网民都可以进行互
动沟通,从而带来营销互动性的强化。
(二)社交媒体营销理论
社交媒体营销方面的理论很多,对于这些营销理论进行深入探讨,可以根据这些理论的指导来
制定科学的社交媒体营销策略,本文这里将典型的社交媒体营销理论探讨如下:首先是六度空间理
论。所谓的六度空间理论是指任何两个陌生人之间间隔都不超过 6个人,在营销工作开展中,借助
于六度空间理论就可以找到目标客户,这一理论在口碑营销中的作用比较明显[2]。其次是长尾理
论。长尾理论的核心观点认为只要销售渠道够宽广且流通阻碍小,即使是传统营销中的小市场也能
够与大市场在规模层面相匹敌,这一理论是对于二八理论的有益补充,借助于社交媒体就可以将小
市场串联起来,形成大市场。最后就是 4R营销理论,这一理论的内容包括了关联、反应、关系、
报酬等四个方面的内容,根据这一理论,企业在营销工作开展中,注重对于客户诉求的反应,要与
顾客之间形成良好的互动关系,从而通过营销获得经济利益。
三、社交与市场营销相结合的优势分析
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(一)以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本
通过社交网络平台来进行企业市场营销的最大好处之一就是可以显著降低企业运营营销成本,
提高营销效率,在最短的时间内,以最低的成本,获取尽可能高的收益。和之前的市场营销模式比
较起来,这一新型营销方式不但可以有效减少企业前期运营成本,同时也能够显著降低企业经营风
险,提高企业宣传效果。而且使用社交网络的人数也越来越多,在社交网络平台中,互动程度与分
享程度都在不断提升,所以企业也无需在耗费巨资进行媒体广告宣传,而仅需要将少量资金投放到
社交网络宣传中,就可以起到非常显著的宣传效果,这样也就节省了很多宣传成本,进而控制了产
品市场价格,也就可以获得更多的市场份额与机会。
(二)以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围
运用社交网络能够确定不同的目标客户范围,而对于那些目标客户进行重点服务,可以及时有
效地掌握目标客户不同的消费需求习惯,从而有针对性地进行销售,不但提高了服务水平,同时也
提高销售成功率。而且现在各种社交网络平台,如 QQ、微博、微信等不断发展,客户会在这些软
件朋友圈中晒所用的产品,这相当于无形中为企业做了广告宣传,起到扩大宣传品牌的作用。同时
这一口碑效用也使得企业不断在质量方面进行改进,而不敢有所掺假,进而形成良性循环。
(三)以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求
如今,社交网络变得更加发达,使用人群数量不断增多,因此社交网络背景下的市场营销模式
建立起来也有其自身的必然性。这一新型的销售模式更加符合广大网民在网络购物方面的消费习
惯,能够更好地满足这些网民的消费需求。网民数量增加与企业的这种销售方式相结合,非常有利
于企业长远发展,在竞争不断激烈的市场中获得更多的竞争优势。
第二节 社交媒体营销的具体应用和传播策略
一、社交媒体在企业市场营销中的具体应用
(一)品牌展示
品牌营销是市场营销的重要方法之一,借助社交媒体做好企业产品品牌宣传是常见的营销手
段。如小米不仅有自己的管网,还倾心打造了小米生活 APP,以各类小米产品宣传小米生活,并在
各大社交平台中通过企业用户展示各类产品,在新款产品发布前通过社交平台宣传产品、展示展
品,并且还会在部分节假日搞产品活动,给予消费者一些惊喜。
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(二)客户维护
客户维护是扩大企业粉丝以及维护客户的常用方法,企业借助社交平台为粉丝搭建公共交流平
台,在公共交流平台中为粉丝提供产品的一手信息及中药信息,并通过公共平台与客户进行信息沟
通。常用的方法有微信群、企业博客、企业微博等。如微博的关注量从一定程度上可以了解企业的
粉丝情况,各类的微博活动是企业与客户互动的一种表现,这种互动实际上是维护客户的一种方
式。
(三)业绩提升
社交平臺能够为企业产品展示提供渠道,同样可以为产品销售提供渠道。企业员工通过社交平
台与消费者进行沟通和互动,这个过程中可以向消费者介绍更多的产品信息,使消费者对产品有了
更多的了解,同时吸引消费者购买产品,从而提升业绩。
(四)服务改善
服务改善最好的方式是一件征询,企业可以通过消费平台向消费者广纳服务意见,听取消费者
的评论,从而有针对性的改正服务质量。
(五)形象宣传
企业的形象对于产品营销有着较大的影响,树立良好的企业形象有助于提高公众对于企业的公
信力和信任度,扩大企业的影响范围,同时也扩大产品的社会认知,有助于让消费者更多的了解企
业及其产品,为企业市场营销奠定良好的基础。
二、社交媒体营销传播策略
社交媒体营销工作开展是一项系统性的工作,要做好这一工作难度很大,对于企业各方面营销
能力要求很高。本文结合社交媒体以及社交媒体营销的基本特点,认为要做好这一工作,关键是要
做好以下几个方面的工作:
(一)注重情感文化传播
一流的企业卖文化,二流的企业卖产品。在企业之间的竞争加剧以及产品同质化严重的情况
下,营销重心放在情感文化层面,对于营销效果的提升具有重要促进作用。因此社交媒体营销中一
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定要注重目标受众的情感分析把握,在营销内容层面照顾到受众的情感,力争引起情感共鸣,从而
实现营销效果的持续提升。
(二)利用好热点事件
企业社交媒体营销工作开展要善于利用好一些热点事件、话题,懂得借势,这对于社交媒体营
销效果提升来说可以做到事半功倍。毕竟在目前信息广告严重过剩的情况下,对于社交媒体用户来
说,很多企业的营销广告都很难引起关注,这自然会影响到营销效果。而通过借助公众关注度比较
高的热点事件,巧妙借助于热点事件进行营销方案设计,可以很好地吸引公众关注,从而提升营销
效果[3]。当然社交媒体营销中借势热点事件,一定要住注意度的把握,注意内容层面要较好地结
合热点事件,不要生硬地与热点事件挂钩,否则会导致受众的反感,这样的营销在效果层面反而会
出现适得其反的情况。
(三)开展互动性强的沟通活动
社交媒体营销方面一定要充分发挥好社交媒体本身的互动性,避免营销方面的单项推送,良好
的互动有助于更好地解决企业与受众之间的信息不对称问题,赢得受众更多的信任。因此在基于社
交媒体平台进行营销工作开展中,一定要增强营销方案的参与性,具体来说可以开通抽奖、评论、
分享心得等功能,对于受众各方面的咨询及时进行反馈,让受众感受到来自于企业的尊重,同时引
导客户发表产品使用体验,形成良好的口碑,提升企业产品的美誉度。
(四)增强营销方案趣味性
社交媒體营销方案设计一定要充分考虑趣味性,僵化古板的营销方案与灵动有趣的营销方案在
营销效果层面是截然不同的。社交媒体在营销方案的设计方面有着更多的选择,因此需要充分利用
社交媒体的优点,进行营销方案的设计,举例而言,在故事讲述、图片搭配、视频内容设计等方面
进行巧妙构思,从而使得营销方案有趣有味,引起良好的反响。
(五)进行必要的付费推广
必要的付费推广是社交媒体营销必然之举,通过与网站合作设置广告弹窗、购买关键词搜索等
手段,可以实现广告到达率的提升,让更多的潜在客户了解企业的产品、服务等。在付费推广工作
方面,要强调精确性,提升商品购买转化率,不断进行付费推广的优化。
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第三节 社交媒体营销应用——以微信为例
微信是由腾讯公司研发出来的一款语音产品,支持语音短信、图片、视频、文字等,用户可以
通过微信进行群聊,实现了语音通讯。如今,微信比较火爆,是因为它满足了人们的需求,于是社
交媒体的营销无不受到大家的热烈追捧。[3]
一、微信营销的优势
1.客户数量大,营销成本低。由于手机用户数量庞大,在微信推出后仅仅 14个月的时间里,
其用户就突破了 2亿。客户数量之大展现了微信的发展前途和利用微信进行营销的一种优势。微信
在任何时候都不收费,所以用它来和用户沟通的成本就比较低。
2.营销定位准,营销方式多。微信营销可以对某一客户进行一对一、有针对性的消息推送,也
可以针对某一地域和某一点进行消息推送。摇一摇、漂流瓶、附近的人、二维码、朋友圈等微信功
能都能成为新的营销方式。缩短与用户的距离,使营销活动变得更加多样,于是营销活动的展开就
会变得更加容易。
3.营销方式人性化,客户群体真实。微信公众用户每天只能群发一次消息,一次最多 8条。因
此用户不会受到干扰,提高了用户体验。其他社交媒体的粉丝中存在着太多的所谓不是真正的粉
丝,并不能够真正地为你带来几个客户,然而微信不同,微信用户一定是真实的、私密的、有价值
的。[3]
二、微信營销存在的问题及对策
1.安全方面。在微信营销中,安全问题是最重要的问题。信息安全、交易商品安全以及支付安
全等都会直接影响到营销效果。若安全保障机制不健全,带来的后果必然是难以留住原有的微信用
户,更别说吸引微信用户。建立微信用户安全保障机制势在必行,微信营销想要走得更远,首先应
当保证安全性,保证软件的正常运行、保护微信用户的个人信息;其次,还应当对微信公众平台和
微信商城经营者进行监管,保证微信用户购买商品的质量。
2.微信营销策略方面。微信营销出现的时间还不是很长,对待微信营销的态度也不是很一致。
一部分持观望态度,还有一部分持冒进态度,由于面对新兴的营销模式,一时间没有制定好微信营
销策略,也没有规划本自身的产品是否适合做微信营销,也没有对微信群体进行调查,盲目跟进,
最终造成忠诚顾客的流失。我们应当抱着积极的心态去迎接微信营销,也要针对自身情况制定微信
营销策略。现在微信营销已经有许多成功案例,持观望态度的可以对成功案例进行研究,时代的发
展伴随着自身的快速发展,若不想被淘汰,就要抓紧机遇,抓住微信营销。[4]
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3.微信平台推广方面。腾讯公司对微信平台推广的问题表现在:首先,微信只是为企业搭建一
个平台,微信自身没有对它的功能进行大量宣传,管理和宣传却在企业自身。其次,微信只能搜索
公众账号,让微信用户自行发现或企业自行进行推广。质量与信任是企业的根基。一个企业想要获
得长远发展,就要注重产品的质量,只有坚持质量优先,才能创造品牌、树立良好的企业形象以及
让目标群体对其信任,再展开微信的品牌营销。产品质量和企业的口碑将会决定企业微信营销的成
功与否。[5]
三、结语
从微信营销的优势和劣势可以反映出社交媒体营销存在的优势和劣势。不同的社交媒体平台又
有其各自的特点和作用,能够帮助达到企业品牌不同的营销目标。同时,大数据技术和新兴智能技
术的爆发式发展都将对企业社会化营销起到推动作用,并提升营销的有效性,社交媒体的发展使得
社交媒体在营销中得到充分利用。
第四节 服装营销在未来全球社交媒体中的发展趋势
“服装”是人们生活中的必需品,因此服装市场不会消失。对于服装企业来说,做好服装营销
是抢占服装市场、获得更大收益的重要途径,而在传统营销方式中,“打广告”是吸引消费者最常
用的方式,从“口口相传”逐渐发展为电视广告,但是在新媒体时代到来后,通过电视“打广告”
不仅成本高而且传播效率也不如网络媒体,尤其是在出现各种社交媒体后,“打广告”的途径更加
简单直接,比如服装企业可以通过社交媒体自主发布广告,或者与一些“网红”形成合作关系,而
后借助“网红”的影响力来扩大宣传。从目前情况看,服装营销与社交媒体的融合已经取得了良好
效果,但是也需要注意一些问题,比如在选择社交媒体时,如果只关注社交媒体的“人气值”,而
忽视社交媒体的受众基础,则会极大影响服装营销的效果,另外,由于互联网具有较强的“虚拟
性”,这会在一定程度上削弱消费者对服装信息的信任程度,如果服装企业想要获得更好的营销效
果,则需要构思新的策略来博得消费者更大的信任。
一、服装营销与社交媒体的融合现状
(一)服装营销与社交媒体的融合基础
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第一,用户基础。随着互联网普及率的逐渐提升,“网民”数量大幅攀升,据统计目前我国互
联网用户已经突破了十亿大关,并且仍然呈现快速上涨的趋势。取得这样的成绩除了与互联网逐渐
广泛应用于各个领域相关外,还离不开智能手机的大力推动,因为智能手机进一步为人们登录网络
提供了便利,实现了随时随地“网上冲浪”与“网上购物”。第二,平台基础。在服装营销与社交
媒体的融合过程中,电商平台发挥着重要作用,因为当前的社交媒体主要业务集中于信息的传播与
互动,而想要将营销信息“变现”,还需要与电商平台进行合作,比如“微博”与“淘宝”的合作、
“腾讯 QQ”与“京东”的合作等。当前的电商平台包括多个类型,有综合类的淘宝、天猫等,有
特卖类的唯品会,有垂直类的蘑菇街、聚美优品等,如果这些平台能够与社交媒体合作,可以让服
装营销的途径与方式更加丰富。第三,移动支付系统。移动支付逐渐成为人们主要使用的支付方
式,从目前来看包括支付宝支付、微信支付、网银支付等多种类型。移动支付的出现为人们提供了
方便,并为服装营销与社交媒体的融合奠定了基础。第四,线下物流系统。在“网络购物”成为一
种风潮后,线下物流系统的发展规模逐渐壮大,出现了多个以运输商品为主要业务的物流平台,比
如顺丰、圆通、中通、申通、韵达等。这些物流平台主要可以分为三个类型,分别是第三方物流平
台、自有物流平台以及自有与第三方的合作平台。
(二)服装营销与社交媒体的融合方式
从目前情况看,服装营销与社交媒体的融合方式主要包括三种:第一,微博营销模式。微博是
一个话题讨论的平台,而服装企业可以借助这一功能来发布与服装有关的话题,比如可以发布服装
照片让粉丝了解服装风格,并可以通过与粉丝的互动来做出相应调整,因此微博可以作为服装企业
发布服装信息的渠道,也能成为获取市场信息的渠道。由于人们通常会通过微博来发表一些心情动
态或者寻找一些与心情相符的微博话题,有的服装企业在发布服装信息时会使用一些方式来拉近与
粉丝的距离,比如在节日来临时,会以节日为主题设计服装信息,这样不仅让粉丝感受到了节日氛
围,也起到了宣传与推广的作用。第二,微信营销模式。微信是目前人们使用最多的一种社交媒
体,而在营销领域,微信成为新型营销手段的载体。比如在服装营销中,服装企业首先会建立自己
品牌的“微信公众号”,然后通过相关渠道进行宣传,从而获得更多消费者的关注;在关注“微信公
众号”后,消费者可以进入商品介绍页面了解商品信息,也可以通过“我的助手”生成“我的二维
码”,而在生成之后则代表着这个用户成为服装产品的推广者;当这个用户将二维码通过微信“朋友
圈”等途径进行共享后,如果有其他用户通过该二维码进入服装商品页面并购买了商品,则会给这
个用户相应的提成。这样的营销模式能够迅速扩大服装商品的影响范围,从而在服装市场中占据有
利地位。第三,移动端 APP营销模式。随着智能手机的进一步普及,移动端 APP开发市场更加广
阔,其中就包括以商品营销为目标的 APP产品。以蘑菇街为例,这一 APP平台是以推广女性商品为
主,在进入 APP后,用户可以根据自己的喜好选择相应的频道,并且能在频道中与其他用户进行交
流和讨论,从而让用户感受良好的互动氛围。服装企业在通过蘑菇街开展服装营销时,需要进行
“意见领袖”的包装,即与一些“网红” “微博达人”等形成合作关系,而后依靠他们传播服装
信息,并且在潜移默化中引导 APP用户购买服装产品。
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(三)服装营销与社交媒体融合过程中的影响因素
在服装营销与社交媒体的融合中,会因为一些因素的影响而弱化融合效果:第一,互联网的
“虚拟性”。在互联网世界中,虽然信息传播十分迅速与便捷,但同时也要注意到基于互联网“虚
拟性”而带来的信息质量问题,比如有的服装企业为了获得更多“网民”的关注,会在发布服装信
息时掺入“刻意夸大”的内容,而这样虽然能在短时间增加关注度,但从长远来看,当消费者发现
自己“受骗”后,会将这样的服装品牌拉入“黑名单”。如果这样的行为层出不穷,会使服装营销
与社交媒体的融合环境更加恶化,从而让那些“遵纪守法”且质量有保障的服装品牌也深受其害。
造成这种情况的原因除了与不法商家的“肆意妄为”有关外,还与当前信息网络技术管理水平的不
足密切相关,从而让信息传播得不到有效监督,让虚假信息“趁虚而入”。随着智能手机的普及,
消费者会更加便捷地接收信息,如果存在虚假信息,则会更快被消费者所知晓,从而对这样的营销
方式造成极大的负面影响。第二,服装营销对消费者心理感受重视程度不足。在很多服装营销中,
服装企业为了吸引消费者的注意力,会融入更多具有视觉冲击力的信息内容,但如果这些内容与消
费者的心理需求相背离,不仅不会得到消费者的关注,还会进一步破坏其在消费者心目中的印象。
在环保观念成为全球共识的时代,人们会对与环保相关的内容给予更多关注,但是有的服装企业为
了博人眼球,采用了所谓“逆向思维”,比如森马服饰曾经在一则广告中使用了“我管不了全球变
暖,但至少我好看”的广告词,而后便遭到了网友的大力抨击,原因是广告词中透露出了森马服饰
对环保问题的漠视。第三,社交媒体的互动特征。社交媒体的话题互动性十分突出,当一些虚假信
息、负面信息成为话题被讨论时,可能会随着讨论范围的擴大而对服装品牌造成极为恶劣的影响,
比如 ZARA品牌涉嫌抄袭的信息在经过社交媒体的传播后,其商品价格大幅下跌,而更严重的是品
牌形象被摧毁,所造成的损失无法衡量。
三、服装营销在未来全球社交媒体中的发展趋势
(一)多渠道营销
服装营销与社交媒体的融合会随着时代发展得到进一步深化,并且会向多渠道营销方向发展:
第一,移动端直销渠道。服装企业可以在社交媒体建立自己的官方网站,打造官方直销商城,比如
微博直销商城、微信直销商城等,而在这些商城中,服装企业要将重点放在产品信息的细化上,目
的是让消费者能够快速基于自身需求选择商品,并且可以通过建立消费者互动平台来深入了解消费
者的需求情况,从而提高销售效率。另外,也可以借助第三方平台建立直营店,而在选择第三方平
台时,需要对它们的经营风格进行了解,然后选择与自己产品最为匹配的类型。这样的营销方式具
有很多优点,比如可以免去自建网站的成本投入,让服装企业拥有更多时间进行服装产品的设计与
开发,从而为服装营销提供产品保障。第二,移动端分销渠道。服装企业可以借助具有实力的网络
分销平台来进行服装营销,这样能够获得较好的客户保障,并且也能逐渐提升服装品牌的影响力。
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另外,服装企业可以借助社交媒体建立分销平台,当服装企业的品牌影响力逐渐扩大后,可以通过
社交媒体发布相关信息,吸引更多中小型服装企业的加盟。第三,线上线下相结合的营销渠道。从
当前形势看,线上营销“风头正盛”,但是却不能完全将线下营销“抛之脑后”,因为线下营销也具
有自己的优势,而且当消费者充分享受过线上购物的乐趣后,便会逐渐产生一些“空虚感”,而线
下营销则可以通过“当面交易”来进行弥补。线上营销与线下营销的结合可以增加消费者对服装企
业的信任度,让消费者更加放心地购买服装产品。
(二)整合营销
“整合营销”理念虽然早在二十世纪九十年代已经被提出,但从目前来看,关于“整合营销”
尚没有形成统一认知。而从最新的研究成果看,“整合营销”是一种以充分满足消费者需求为目标
的营销策略。想要满足消费者需求,首先需要进行了解,而在传统营销模式里,通常是采用问卷调
查、售后问询等方式,但是这样的方式有着一定的局限性,即不能即时反映当下的消费者需求。与
此相比,借助社交媒体则可以很好地解决这个问题,比如服装企业可以在微博上发布相关信息,然
后根据粉丝的回馈对服装产品的生产过程进行调整,或者服装企业可以建立专门的“网络试衣平
台”,让消费者根据自己的体型选择对应的“模特”,而后提交给服装企业,这样可以让企业根据
“模特”来生产服装产品。在整合营销中,也要关注到消费者在购买服装时所投入的成本,尤其是
时间成本,比如消费者在线上购买服装商品时,需要经过与客服的频繁沟通才能完成下单,主要原
因在于线上商城不能将商品的所有信息直观地体现出来,如果可以设立订制渠道,则能有效降低消
费者时间成本的投入,并且还能获得质量更好的产品。另外,支付方式的便捷化是节约时间的重要
途径,但是在保证便捷的同时也需要提升安全等级,降低支付过程中的风险等级。
(三)品牌营销
在服装营销中,“打造品牌”以及提升品牌影响力是重中之重,而想要获得更好的效果,需要
在营销方式上进行革新。第一,要在品牌营销中注重“情感”的融入。对于消费者来说,会对有
“情感”的产品更加喜欢,但是在融入“情感”时,需要充分了解消费者的情感需求,这样才能让
服装产品引起消费者的情感共鸣,从而对服装品牌更加信任与热爱。社交媒体应该成为了解消费者
情感需求的重要途径,因为在社交媒体上,消费者的精神状态会更加放松,更能将真实的一面展现
出来。第二,要在品牌营销中注重“个体化”追求。随着人们生活水平的提升,人们的消费追求逐
渐呈现“多样化”与“个性化”。在服装营销与社交媒体的融合中,可以通过多种媒体渠道来了解
消费者的内心需求,而后进行分类化处理,然后再以此为基础设计广告内容,但是要保证广告内容
与服装品牌相一致。这样一来,可以使服装品牌的含义更加深刻,更加具有“人文”价值。第三,
要在品牌营销中注重“多渠道”合作。基于目前的发展趋势,可以预测未来社交媒体的数量会进一
步增多,如果将更多社交媒体融合起来,能够获得更多受众基础,从而掌握更多消费者信息,这对
于品牌营销具有重要意义。
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四、结论
在新媒体时代,服装营销与社交媒体的融合是必然趋势,而从长远发展来看,社交媒体的优势
需要得到充分利用,但同时也要促进营销策略的革新,如多渠道营销、整合营销、品牌营销等都需
要给予足够重视。更重要的是,互联网监督管理体系需要逐步强化,只有这样才能促进社交媒体的
正常运行,才能促进服装营销与社交媒体的更好融合。
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第四章 企业社交媒体营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业社交媒体营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业社交媒体营销战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业社交媒体营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业社交媒体营销战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响社交媒体营销战略的主要因素
一、影响社交媒体营销战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业社交媒体营销战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业社交媒体营销战略失败的因素
对于社交媒体营销战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于社交媒体营销战略误区
的存在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业社交媒体营销战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业社交媒体营销战略
的规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经