决策的理论
古典决策理论又称规范决策理论,是基于
“经济人”假设提出来的,主要盛行于
1950年代以前。古典决策理论认为,应该
从经济的角度来看待决策问题,即决策的
目的在于为组织获取最大的经济利益。
古典决策
理论
古典决策理论的主要内容
1 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报;
2 决策者要充分了解有关备选方案的情况;
3 决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系;
4 决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利
益。
古典决策理论假设
1.作为决策者的管理者是完全理性的;
2.决策环境条件的稳定与否是可以被改变的;
3.决策者能够充分了解有关信息情报;
4.作出完成组织目标的最佳决策。
可以看出,古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作
用,不一定能指导实际的决策活动。
行为决策理论
行为决策理论的发展始于19世纪50年代。赫伯特 ·A·西蒙在《管
理行为》中提出“有限理性”标准和“满意度”原则。
行为决策理论的主要内容
1 人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的;
2 决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差(由于认知能力有限,决策者
仅把问题的部分信息当作认知对象)的影响,而在对未来的状况作出判断时,
直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用;
3 由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者只能做到尽量了解各种备选方案
的情况,而不可能做到全部了解,决策者选择的理性是相对的;
4 在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度影响着对不
同风险方案的选择;
五、决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。这主要是因为:
a. 决策者不注意发挥自己和别人继续进行研究的积极性,只满足于在现有的可行
方案中进行选择;
b. 决策者本身缺乏有关能力,在有些情况下,决策者出于个人某些因素的考虑而
作出自己的选择;
c. 评估所有的方案并选择其中的最佳方案,需要花费大量的时间和金钱,这可能
得不偿失。
行为决策理论的主要内容
回溯决策理论
1 回溯决策理论(retrospective decision)或隐含最爱理论(implicit
favorite)是指把思考重点放在决策制定之后,解释决策者如何努力使自
己的决策合理化。该理论是1967年彼得·索尔伯格提出的。
2 回溯决策理论(或隐含最爱理论)说明,决策只是为已经作出的直觉决策
证明其合理性的一个过程,说明了直觉在决策中的作用。通过这种方式,
个人相信他或她是在理性地行动,为某个重要问题制定逻辑的、理性的决
策。