2021-2025 年中国智能终端精密结构件行业
利基市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国智能终端精密结构件行业利基市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业利基市场战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 智能终端精密结构件行业利基市场战略研究报告简介 ......................................................10
第二节 智能终端精密结构件行业利基市场战略研究原则与方法 ..................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业利基市场战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、研究意义 ................................................................................................................................14
第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能终端精密结构件行业市场深度调研....................................15
第一节 智能终端精密结构件概述 ......................................................................................................15
一、精密模具与精密结构件的关系 ............................................................................................15
二.精密结构件与终端产品的关系 ............................................................................................15
第二节 我国智能终端精密结构件行业监管体制与政策法规 ..........................................................16
一、智能终端精密结构件所属行业分类及依据 ........................................................................16
二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................16
三、行业内主要法律法规政策 ....................................................................................................16
四、行业内主要法律法规对行业的影响 ....................................................................................17
第三节 我国智能终端精密结构件行业主要发展特征 ......................................................................18
一、行业主要特点 ........................................................................................................................18
(1)精密结构件是资本、人力密集型行业 ..............................................................................18
(2)精密结构件具有定制化生产的特点 ..................................................................................18
(3)精密结构件企业以“服务大客户”为核心的盈利模式.......................................................18
(4)精密结构件以“良品率”为核心的生产模式.......................................................................19
二、进入行业的壁垒 ....................................................................................................................19
(1)客户壁垒 ..............................................................................................................................19
(2)人才与技术壁垒 ..................................................................................................................19
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................20
三、行业技术水平及特点 ............................................................................................................20
(1)材料应用 ..............................................................................................................................20
(2)模具设计制造 ......................................................................................................................20
(3)注塑成型 ..............................................................................................................................21
(4)金属成型 ..............................................................................................................................21
(5)表面处理 ..............................................................................................................................22
(6)结构件装配 ..........................................................................................................................22
四、行业的周期性、区域性和季节性特点 ................................................................................22
(1)周期性 ..................................................................................................................................22
(2)季节性 ..................................................................................................................................23
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(3)区域性 ..................................................................................................................................23
五、行业与上、下游行业之间的关联性 ....................................................................................23
(1)与上游行业的关联性 ..........................................................................................................23
(2)与下游行业的关联性 ..........................................................................................................23
第四节 2020-2021 年中国智能终端精密结构件行业发展情况分析................................................24
一、智能手机行业概况和市场前景 ............................................................................................24
二、智能家居行业概况和市场前景 ............................................................................................25
三、可穿戴设备行业概况和市场前景 ........................................................................................27
四、平板电脑行业概况和市场前景 ............................................................................................28
五、电子阅读器行业概况和市场前景 ........................................................................................29
第五节 2020-2021 年我国智能终端精密结构件行业竞争格局分析................................................30
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................30
(1)下游客户与精密结构件供应商形成较强的粘性,客户相对稳定 ..................................30
(2)客户的竞争格局,会直接影响其精密结构件供应商的竞争格局 ..................................30
二、市场化程度 ............................................................................................................................31
三、行业内主要企业 ....................................................................................................................31
(1)深圳市长盈精密技术股份有限公司() ........................................................31
(2)广东创世纪智能装备股份有限公司() ........................................................31
(3)昆山科森科技股份有限公司() ....................................................................32
(4)东莞捷荣技术股份有限公司() ....................................................................32
(5)比亚迪电子(国际)有限公司() ...................................................................32
第六节 企业案例分析:格林精密 ......................................................................................................33
一、公司的市场地位 ....................................................................................................................33
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................34
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................38
第七节 2021-2025 年我国智能终端精密结构件行业发展前景及趋势预测....................................38
一、行业发展前景 ........................................................................................................................38
(1)国家产业政策的大力支持 ..................................................................................................38
(2)智能终端市场前景广阔,新产品加速涌现 ......................................................................39
(3)随着技术的进步,精密结构件将应用于更多行业领域 ..................................................39
二、行业发展趋势 ........................................................................................................................39
(1)智能终端广阔的发展前景,将带动上游智能终端精密结构件的发展 ..........................39
(2)新型智能终端产品加速涌现,对本行业企业既是机会又是挑战 ..................................40
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................40
(1)传统智能终端产品需求放缓,市场竞争激烈 ..................................................................40
(2)发达国家制造业回流以及低成本国家制造业的逐步崛起 ..............................................40
第三章 企业利基市场战略的基本类型与选择 ..........................................................................................42
第一节 利基市场的定义 ......................................................................................................................42
一、利基战略的基本概念 ............................................................................................................42
二、利基战略的特点 ....................................................................................................................43
三、利基战略实施的过程 ............................................................................................................44
四、利基战略同其他战略理论的比较与联系 ............................................................................44
第二节 “长尾理论”与利基市场...........................................................................................................45
一、利基市场营销产生的背景 ....................................................................................................45
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二、“长尾理论”对利基市场的意义.............................................................................................46
三、“长尾理论”对利基市场营销的启示.....................................................................................46
第三节 利基市场的特征 ......................................................................................................................47
一、狭小的产品市场,宽广的地域市场 ....................................................................................47
二、具有持续发展的潜力 ............................................................................................................47
三、市场过小、差异性较大,以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾 ................................48
四、企业所具备的能力和资源与对这个市场提供优质的产品或服务相称 ............................48
五、能够以此抵挡强大竞争者的入侵 ........................................................................................48
六、这个领域内最好还没有统治者 ............................................................................................48
第四节 市场利基营销战略的研究与思考 ..........................................................................................48
一、市场利基营销战略概述 ........................................................................................................49
二、利基营销战略的多层面分析 ................................................................................................49
(一)基于市场细分层面的分析 ................................................................................................49
(二)基于战略层面的分析 ........................................................................................................49
(三)基于竞争层面的分析 ........................................................................................................50
(四)基于顾客关系层面的分析 ................................................................................................50
三、市场利基营销战略的实施 ....................................................................................................50
(一)寻找利基市场 ....................................................................................................................50
(二)占领利基市场 ....................................................................................................................51
(三)扩大利基份额 ....................................................................................................................51
(四)捍卫利基 ............................................................................................................................52
四、结束语 ....................................................................................................................................52
第五节 利基市场战略的思想与原则 ..................................................................................................53
一、避实击虚 ................................................................................................................................53
二、局部优势 ................................................................................................................................53
三、集中原则 ................................................................................................................................53
四、根据地原则 ............................................................................................................................53
第六节 利基战略成就中国冠军企业 ..................................................................................................54
一、环境变化要求转变战略思维,寻找适用战略 ....................................................................54
二、利基战略起点与中国企业现状相符合 ................................................................................55
三、利基战略目标与中国企业家胆识相符合 ............................................................................56
四、利基战略有助于形成与提升中国企业的专业化能力 ........................................................56
五、利基战略有助于中国企业重视战略起点的思维 ................................................................57
六、利基战略是中国企业创新的起点 ........................................................................................57
七、利基战略尤其适合于家族企业 ............................................................................................57
第四章 企业利基市场战略规划制定原则及依据 ......................................................................................59
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................59
一、长远性 ....................................................................................................................................59
二、竞争性 ....................................................................................................................................59
三、全局性 ....................................................................................................................................59
第二节 企业利基市场战略规划的制定原则 ......................................................................................59
一、社会性 ....................................................................................................................................60
二、科学性 ....................................................................................................................................60
三、实践性 ....................................................................................................................................60
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四、前瞻性 ....................................................................................................................................60
五、创新性 ....................................................................................................................................61
六、全面性 ....................................................................................................................................61
七、动态性 ....................................................................................................................................61
第三节 企业利基市场战略规划的制定依据 ......................................................................................61
一、国家产业政策 ........................................................................................................................61
二、行业发展规律 ........................................................................................................................62
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................62
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................62
第四节 影响利基市场战略的主要因素 ..............................................................................................63
一、影响利基市场战略的主要因素 ............................................................................................63
二、诱发企业利基市场战略失败的因素 ....................................................................................64
三、企业利基市场战略规划需规避的误区 ................................................................................65
第五章 企业制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................66
第一节 公司制定利基市场战略规划要点与准备工作 ......................................................................66
一、公司制定利基市场战略规划要点 ........................................................................................66
二、规划企业利基市场战略前的准备工作 ................................................................................66
第二节 公司制定利基市场战略规划的主要内容 ..............................................................................67
一、公司制定利基市场战略规划的主要内容 ............................................................................67
二、正确制定企业利基市场战略的步骤 ....................................................................................68
三、企业利基市场战略规划包含的不同内容 ............................................................................69
第三节 构建利基市场战略研究体系 ..................................................................................................69
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................70
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................70
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................71
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................71
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................71
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................72
第四节 科学制定利基市场战略规划 ..................................................................................................72
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................72
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................73
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................73
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................74
五、科学制定利基市场战略 ........................................................................................................74
六、降低风险 ................................................................................................................................74
第五节 制定利基市场战略需注意事项 ..............................................................................................75
一、企业利基市场战略制定需注意的要点 ................................................................................75
二、制定利基市场战略目标注意事项 ........................................................................................75
三、制定利基市场战略规划的注意点 ........................................................................................76
四、制定利基市场战略规划容易犯的错误 ................................................................................77
五、不同阶段企业利基市场战略的规划 ....................................................................................78
六、制定企业利基市场战略要考虑的不同方面 ........................................................................78
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................79
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................79
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二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................79
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................80
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................80
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................80
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................80
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................80
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................81
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................81
第六章 2021-2025 年中国智能终端精密结构件企业利基市场战略探讨与建议....................................82
第一节 中国智能终端精密结构件企业利基市场战略探讨与建议 ..................................................82
一、利基市场战术分析 ................................................................................................................82
二、利基市场选择 ........................................................................................................................82
(一)从“拾遗补缺”中入手.........................................................................................................82
(二)从“挖掘需求”入手.............................................................................................................83
(三)从“人弃我取” 中入手.......................................................................................................84
三、捍卫利基 ................................................................................................................................84
(一)努力扩大市场份额,“宜将剩勇追穷寇”.........................................................................84
(二)抓新产品革新、技术的卓越性 ........................................................................................84
(三)对创新的保护也刻不容缓 ................................................................................................85
(四)有效而牢固的客户关系 ....................................................................................................85
(五)利基化多元发展 ................................................................................................................85
四、垄断利基市场商品销售策略分析 ........................................................................................85
第二节 利基企业如何以百倍速度成长? ..........................................................................................86
一、利基化与企业并购的两维成长 ............................................................................................86
二、收购的魅力与陷阱 ................................................................................................................87
三、“过四关”,寻利基.................................................................................................................88
第三节 基于利基市场的本土化营销战略 ..........................................................................................89
一、确保手机的质量和性价比 ....................................................................................................89
二、自建渠道,深耕市场 ............................................................................................................89
四、传音对传统企业的启示 ........................................................................................................90
第四节 专注利基市场让德国品牌取得成功 ......................................................................................90
一、利基标杆一:百事可乐的利基胜利 ....................................................................................92
二、利基战略是中国企业的法宝 ................................................................................................93
三、利基策略让他们由小变大 ....................................................................................................94
四、大企业仍需要利基 ................................................................................................................94
五、复合利基成就基业长青 ........................................................................................................95
六、专家观点 ................................................................................................................................95
七、巨头的利基营销 ....................................................................................................................96
(1)宝洁——以 9 到 16 岁男孩为目标客户的日化用品 ........................................................96
(2)梅塞德斯-奔驰——A140 为生活在欧洲古城的人而生 ...................................................96
(3)麦当劳——美食馆 ..............................................................................................................96
(4)马自达——3A 项目 ............................................................................................................97
第五节 利基战略:中国企业成长模式探索 ......................................................................................97
一、利基战略的主要内容 ............................................................................................................98
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二、利基战略在企业战略理论中的位置 ....................................................................................99
三、利基战略的核心思想 ..........................................................................................................101
第七章 中小企业利基市场战略探讨与建议 ............................................................................................104
第一节 中小企业利基市场的选择 ....................................................................................................104
一、自然利基市场 ......................................................................................................................104
二、协作利基市场 ......................................................................................................................104
三、专利利基市场 ......................................................................................................................104
四、潜在利基市场 ......................................................................................................................104
五、替代利基市场 ......................................................................................................................105
第二节 论利基战略——中小企业的可持续成长战略 ....................................................................105
一、利基战略适合中国中小企业 ...........................................................................................105
二、如何实现利基战略 ...........................................................................................................106
(1)培养企业家战略能力,坚持走专业化道路。 .............................................................106
(2)立足于利基市场,以全球冠军为目标。 .....................................................................106
(3)重视产品和服务质量,构建有效而牢固的客户关系。 .............................................107
(4)不断提高产品开发和技术创新能力 ................................................................................107
(5)构建持续竞争优势,建立市场壁垒 ................................................................................107
第三节 浙江中小企业利基战略的实施对策 ....................................................................................108
一、利基战略概述 ......................................................................................................................108
(一)利基市场 ..........................................................................................................................108
(二)利基战略 ..........................................................................................................................108
(三)利基战略的构成要素及特点 ..........................................................................................108
二、浙江中小企业实施利基战略的可行性 ..............................................................................109
(一)浙江中小企业自身条件分析 ..........................................................................................109
(二)市场缝隙的存在为中小企业发展提供了空间 ..............................................................109
(三)浙江中小企业进入利基市场的必然性 ..........................................................................109
三、浙江中小企业实施利基战略的对策 ..................................................................................110
(一)准确定位利基市场 ..........................................................................................................110
(二)集中力量形成相对优势 ..................................................................................................110
(三)扩大利基份额 ..................................................................................................................110
(四)保护利基市场 ..................................................................................................................110
四、结论 ......................................................................................................................................111
第四节 中小技术服务企业利基市场营销策略研究 ........................................................................111
一、利基市场营销的战略优势 ..................................................................................................111
二、中小技术服务企业利基市场的选择 ..................................................................................112
三、不断创新是利基营销战略的核心 ......................................................................................113
四、开拓和占领利基市场 ..........................................................................................................113
第五节 利基市场与互联网思维:小微企业信贷市场开发的临沂案例 ........................................114
一、引言 ......................................................................................................................................114
二、文献综述 ..............................................................................................................................114
三、小微企业信贷市场开发的临沂实践 ..................................................................................115
(一)背景 ..................................................................................................................................115
(二)MS 银行的介入 ...............................................................................................................116
(三)MS 银行的信贷制度创新 ...............................................................................................116
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(四)成效 ..................................................................................................................................117
四、小微企业信贷市场开发的制度条件分析 ..........................................................................117
(一)客户筛选:通过信息的主动采集择优选出目标客户群,锁定交易前后的“逆向选择”
和“道德风险”...............................................................................................................................117
(二)成本控制:通过批量授信和平行作业措施对小微企业实行规模化经营,解决交易成
本过高的问题 ..............................................................................................................................118
(三)风险控制:通过培育圈内市场情报人员和专业市场客户经理团队,建立双线交叉印
证来监测控制风险 ......................................................................................................................118
(四)信贷方式:从多样化的担保抵押方式到以风险基金为基础的信用方式,向小微企业
实施信用放款 ..............................................................................................................................119
(五)信息集合:通过组建商业专业合作社,利用俱乐部机制提高信息效率和风险控制
......................................................................................................................................................119
五、结论 ......................................................................................................................................120
第六节 我国中小广告公司利基营销初探 ........................................................................................121
一、中小广告公司利基营销的现实意义 ..................................................................................121
二、我国中小广告公司的市场现状 ..........................................................................................122
第七节 中小企业跨越 S 曲线的途径研究 ........................................................................................125
一、文献综述 ..............................................................................................................................125
(一)S 曲线及其应用研究 .......................................................................................................125
(二)企业成长的相关理论研究 ..............................................................................................126
(三)中小企业成长困境的相关研究 ......................................................................................126
二、企业成长的 S 曲线与企业兴衰 ..........................................................................................127
三、中小企业跨越 S 增长曲线失败的原因 ..............................................................................128
(一)关键人才储备不足 ..........................................................................................................128
(二)企业核心能力缺失 ..........................................................................................................128
(三)实施跨越行动滞后 ..........................................................................................................129
四、中小企业跨越 S 曲线的基本途径 ......................................................................................129
(一)管理人力资本 ..................................................................................................................129
(二)培育核心能力 ..................................................................................................................130
(三)开发利基市场 ..................................................................................................................130
五、总结 ......................................................................................................................................131
第八节 中小企业利基营销的市场选择分析和防御体系构建 ........................................................131
一、中小企业营销中的劣势 ......................................................................................................131
二、利基市场的独特优势 ..........................................................................................................132
三、中小企业利基市场的选择 ..................................................................................................133
四、中小企业利基防御体系的构建 ..........................................................................................134
第八章 2021-2025 年中国智能终端精密结构件企业全方位推进“利基市场战略”及实施路径探讨 ..136
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................136
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................136
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................137
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................137
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................137
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................138
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................138
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三、结束语 ..................................................................................................................................139
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................139
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................139
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................139
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................140
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................140
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................141
第三节 构建利基市场战略推进体系:稳准推进公司利基市场战略实施 ....................................142
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................142
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................142
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................142
第四节 构建利基市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................143
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................143
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................143
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................144
第五节 构建利基市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................144
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................144
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................145
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................145
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................145
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................145
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................146
第六节 构建利基市场战略动态调整机制:完善利基市场战略的主要措施 ................................146
一、完善利基市场战略 ..............................................................................................................146
二、完善企业利基市场战略的有效措施 ..................................................................................147
三、企业利基市场战略创新调整的重要性 ..............................................................................147
第七节 持续变革是利基市场战略的精髓 ........................................................................................148
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................149
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................149
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................149
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................151
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................151
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................151
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................152
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................152
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................152
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................153
六、小结 ......................................................................................................................................153
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................153
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第一章 企业利基市场战略概述
第一节 智能终端精密结构件行业利基市场战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本智能终端精密结构件行业利基市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国智能终端精密结构件业市场发展进行深入的调研和分
析的基础上,对智能终端精密结构件行业利基市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落
地执行的实战解决方案,其中包括:
智能终端精密结构件行业市场调研
企业利基市场战略的基本类型与选择
企业利基市场战略规划制定原则及依据
制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国智能终端精密结构件企业利基市场战略探讨与建议
企业全方位推进“利基市场战略”及实施路径探讨
构建智能终端精密结构件企业实施利基市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为智能终端精密结构件行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企
业未来利基市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对智能终端精密结构件行业利基市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及利基市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
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投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 智能终端精密结构件行业利基市场战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本智能终端精密结构件行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、
比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,
对智能终端精密结构件行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业利基市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
利基市场战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对利基市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国智能终端精密结构件行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业利基市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 智能终端精密结构件概述
按《上市公司行业分类指引》对照归属行业,智能终端精密结构件属于 C39计算机、通信和其
他电子设备制造业,细分为消费电子产品的配套行业。根据国家统计局国民经济分类,智能终端精
密结构件属于塑料制品业的塑料零件制造,细分行业为注塑精密结构件行业。
精密结构件行业属于国家重点鼓励发展的“阳光产业”。在《当前国家重点鼓励发展的产业、
产品和技术目录》、《产业结构调整指导目录》、《模具行业“十二五”发展规划》(中国模具工业协
会)、《装备制造业调整和振兴规划》和《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》等一系列指
导我国当前经济运行方向的文件中,均被放在相当重要的地位。
一、精密模具与精密结构件的关系
模具是制造业中不可或缺的特殊基础装备,主要用于高效大批量生产工业产品中的有关零部件
和制件,是装备制造业的重要组成部分。根据应用领域以及产品精度要求的不同,模具可进一步细
分化为普通模具、精密模具以及超精密模具。
精密模具广泛应用于电子、信息、光学、精密仪器仪表、医疗器械配套等领域,通常而言,精
密度越高,精密模具的附加值越高。精密结构件是指高尺寸精度、高表面质量、高性能要求的起保
护和支承作用的塑胶或五金部件。精密模具的制造是为了精密结构件的量产而服务的,根据客户对
结构件产品不同的定制化需求,需要先对其进行设计、成像、开模、调试及试产后才能完成精密模
具的制造,并在结构件生产的过程中不断完善模具本身,最终形成客户需要精密结构件。因此模具
和结构件是互相对应的关系,通常客户一个系列的产品根据订单量的不同需要制造多套相同的模
具,在此基础上,量产订单量的结构件。
二.精密结构件与终端产品的关系
精密结构件一般运用于终端产品的外壳、内部支撑件及连接件等,帮助起到绝缘、耐温、抗冲
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击、减振、防潮、防水、防尘等作用,被喻为所有现代工业品的“骨架”。以占公司销售额最多的
手机结构件为例,其结构件通常包括外壳结构件和内部结构件两部分。手机外壳结构件和内部结构
件共同特点是对模具的精准度要求极高,达到微米级别,因此属于制造业中的精密领域。精密结构
件的市场规模与其应用的终端产品的市场规模息息相关,终端产品的发展趋势、客户要求、材料选
择也直接影响了精密结构件行业的整体发展方向。
第二节 我国智能终端精密结构件行业监管体制与政策法规
一、智能终端精密结构件所属行业分类及依据
根据《中华人民共和国国民经济行业分类(GB/T 4754-2017)》,智能终端精密结构件属于 C39
计算机、通信和其他电子设备制造业。
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引(2012 年修订)》,智能终端精密结构件属于 C39
计算机、通信和其他电子设备制造业。
二、行业主管部门和监管体制
精密结构件制造业属于市场化程度较高的行业,生产的大部分产品为非标产品。政府部门和行
业协会仅对本行业实行行业宏观管理、引导为主。
精密结构件的主要宏观管理部门为国家发改委。国家发改委负责拟定行业规划和产业政策,推
进产业布局调整,优化升级产业结构。中国模具协会和中国通信工业协会作为行业间信息的交流平
台,是政府部门与会员企业间的纽带,负责对会员管理并制定行业相关自律规则。具体如下:
三、行业内主要法律法规政策
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四、行业内主要法律法规对行业的影响
近年来,我国支持智能终端研发和产业发展相关政策密集出台,可见智能终端产业对促进经济
增长、推进社会信息化建设、实现产业创新发展等具有重要的战略意义,因此被列为我国“十三
五”重点规划的战略性新兴产业。
上述产业政策的密集出台正是基于以信息通信技术为基石、以人工智能为驱动的第四次技术革
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命,正在引领人类社会迈入万物感知、万物互联、万物智能的世界。智能终端作为感知、互联、人
工智能的基础硬件,面临巨大的发展机遇,具有广阔的市场前景。
精密结构件是制造智能终端的重要部件,与整个智能终端产业的发展密不可分,智能终端广阔
的市场前景,加之相关产业政策的大力扶持,为行业的可持续发展提供了良好的机遇。
第三节 我国智能终端精密结构件行业主要发展特征
一、行业主要特点
(1)精密结构件是资本、人力密集型行业
精密结构件由于其精度已经达到微米级别,因此对模具、生产设备都有较高的要求,目前国产
的大部分生产设备无法达到高精度的要求,因此均需通过进口设备满足,而进口设备往往单价较
高,对资金投入要求也较高。此外,虽然结构件行业正逐步从手工化作业向机器自动化作业方向发
展,但是譬如产品组装等部分生产环节仍需要大量的工人进行手工操作,因此精密结构件行业既是
资本密集型行业又是人力密集型行业。
(2)精密结构件具有定制化生产的特点
精密结构件主要应用于消费电子行业,不同的用户对消费电子品在外观、性能、颜色、质感上
的需求均不相同,不同的品牌制造商也均有自己独特的工业设计,这就要求结构件生产企业根据整
机生产厂家不同的整体设计方案来定制专门的结构件产品。
(3)精密结构件企业以“服务大客户”为核心的盈利模式
消费电子行业,尤其是手机行业,基本属于垄断竞争的市场格局,往往是由几大品牌商占据了
大部分的市场份额,因此精密结构件企业一旦成为大品牌商的合格供应商,除非发生重大质量事故
等特殊情况,通常都会有持续充足的订单量,能够在摊薄固定成本的同时,实现稳定的企业盈利。
相反,如果企业以小客户为主,往往会出现单笔订单数量较少,订单种类繁多的情况,加上结构件
产品均为非标准件的固有特征,会增加企业模具开发环节的工作量、同时增加生产线的调试次数及
产品切换频率,从而增加成本的支出,影响公司盈利。因此精密结构件企业一定是以“服务大客
户”为核心的盈利模式。
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(4)精密结构件以“良品率”为核心的生产模式
塑料精密结构件的生产需要通过注塑、喷涂、表面处理、真空电镀及特殊加工等多个生产工
序,金属结构件的生产需要通过冲压或压铸或 CNC、模内注塑、阳极氧化或喷涂等生产工序,任何
一个工序上的瑕疵到会影响到最终合格产品的数量,这就要求生产厂家必须保证每个生产环节的高
良品率,对企业在生产设备、人员培训、产线管理等方面均具有较高的要求。由于不良品的结构件
产品一般不能够投入再生产,只能直接作为废品处理,因此良品率的高低对公司生产成本以及盈利
能力有着重要影响。
二、进入行业的壁垒
(1)客户壁垒
精密结构件是智能终端必备的基础配件,稳定的产品质量对智能终端外观的美化、功能的发挥
非常重要。因此,精密结构件制造商只有通过严格的供应商资质审核才能成为智能终端品牌商的合
格供应商,智能终端品牌商在审定过程中会对供应商的研发能力、生产制造能力、生产工艺、质量
控制体系、工作环境、经营状况、社会责任、人力资源甚至品牌形象等各个方面提出严苛的要求,
客户和/或独立第三方审核通过后才能成为其合格供应商。因此,合格供应商资质审核,对拟进入
本行业的企业构成了客户壁垒。
通过客户的资质审核并成为其合格供应商后,企业就被纳入了客户的全球供应链体系。通常情
况下,这种供应链关系比较稳定,能让企业获得长期、稳定的业务订单。格林精密自 2010 年起,
已先后通过亚马逊、谷歌等多家国内外知名品牌的合格供应商资质审核并成为其合格供应商,为公
司的可持续发展奠定了坚实的基础。
(2)人才与技术壁垒
精密结构件的生产工艺和生产环节繁多,要求从研发到生产都需要企业员工具有较高的专业知
识和技术水平以及丰富的实践积淀。在产品试制阶段,需要企业具有对产品结构、制造工艺、制造
流程进行统筹研究的能力,以及对产品提出建设性解决方案的能力;在量产环节,需要企业具有多
种制造工艺的把控能力以及快速量产的生产能力;在服务环节,需要企业具有快速服务输出的能
力。同时,由于精密结构件的“定制化”、“非标准化”的特点,经常需要企业根据不同客户的需求
进行新产品的研发、生产工艺的优化和产品的规模化生产。上述行业特点均要求结构件生产企业进
行专业化的研究和长期的技术积累,需要企业具有较强的研发队伍和人才储备。精密结构件行业的
人才与技术壁垒较高。
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(3)资金壁垒
精密结构件行业属于资金密集型行业,企业的发展、日常运营需要大量的资金支持。在资产购
置方面,企业需要大量的资金构建厂房和购置专业、先进的设备、仪器、软件等,以满足智能终端
行业快速发展、产品生产难度不断提高、质量要求不断提升的需要;在技术研发方面,企业需要投
入大量的研发费用来进行先进技术、先进工艺的研发,以适应行业快速发展和客户的要求;在流动
资金方面,企业须拥有充足的流动资金以保障企业的日常运营。上述各项资金需求共同构成了进入
本行业的资金壁垒。
三、行业技术水平及特点
精密结构件的生产技术主要体现在材料应用、模具设计制造、注塑成型、金属成型、表面处
理、结构件装配等环节,每个环节的技术水平高低都将对精密结构件产品的质量构成直接影响。
(1)材料应用
面对技术的日益更新,智能终端产品更新换代速度加快,致使企业追求新材料和新工艺应用已
成为增强竞争力的重要手段之一。在大众化智能终端产品功能趋同化的大背景下,企业打造竞争优
势产品的主要手段之一,就是要从产品的颜色、材料和工艺的差异化方面实现突破,这给新材料的
研究和应用带来了新的发展方向。
目前,智能终端产品的大屏化、轻薄化、精细化趋势日益明显,以及硬件配置升级对结构件散
热性、电性能要求的提高,智能终端精密结构件的主体材料一般会选择具有机械性能、耐化学性、
耐热性以及电性能等综合性能高的塑胶、金属、玻璃、陶瓷等材料。
为满足功能和外观创新要求,智能终端精密结构件对新材料应用提出了更高要求,如对新材料
柔韧性和耐折弯性提出了更高要求。另外,生物材料、高散热性材料、高硬度非金属材料、石墨烯
等可能会有更多的应用前景。
(2)模具设计制造
模具的设计与制造,涉及基础材料、计算机、精密加工与检测、数字化与智能控制、管理等多
学科技术,具有技术密集和交叉的特点。
目前,计算机辅助设计、制造、工程等技术已经在国内模具设计及生产中普遍应用,模具加工
技术、生产效率和模具使用寿命进步明显,复杂、精密及大型模具的制造水平也有较大提高。
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根据中国模具工业协会《塑料模具技术路线图》,2010-2030 年,我国模具工业将重点突破高
效生产的塑料模具技术、环保制造模具技术、高品质外观的塑料模具技术等行业基础和前沿性新技
术,以满足汽车、家用电器、消费电子、医疗器械等行业的中高端需求。我国《塑料模具技术路线
图》如下:
(3)注塑成型
在智能终端精密结构件行业内,塑胶结构件和金属塑胶复合件的结构成型主要采用注塑成型工
艺。目前,塑胶结构件的注塑成型工艺主要包括:单色、双色、一模多出、高光无痕、精细纹理、
LSR、高速射胶、即冷即热、IMD/IML 和压缩注塑等。金属塑胶复合件的注塑成型工艺主要包括:
模内嵌件植入、纳米注塑等。
目前,为提高智能终端塑胶精密结构件的精细化要求,对于塑胶结构件、金属塑胶复合结构件
的按键、卡托、USB、耳机、喇叭等孔位,还会采用 CNC 加工进行成型。
(4)金属成型
本行业所应用的金属材料主要有铝合金、镁合金、铜合金、不锈钢,由于金属材料的特性、形
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态不同,其成型工艺也不相同。行业内的金属成型通常有冲压成型、CNC 成型和压铸成型等工艺方
法。冲压成型是通过冲压机床的动力,使板料在冲压模具里受到压力产生塑性变形或分离,获得一
定形状、尺寸和性能的产品零件的生产技术。CNC 成型是利用数字化控制精密加工设备,编制加工
程序,设定刀具起始位置点,刀具按程序所设定的加工路径、位移速度、旋转速度以及切入量,在
金属零部件表面进行切削加工,形成满足结构特征和粗糙度要求的精密结构件。压铸成型是一种利
用高压强制将金属熔液压入形状复杂的金属模内的一种精密铸造成型技术。
(5)表面处理
对智能终端精密结构件进行表面处理的主要目的是为了对产品外观进行保护和装饰以及能满足
防腐蚀性、耐磨性、环保和其它特殊功能要求。表面处理能够使产品呈现出丰富的视觉效果和不同
的外观质感,是产品差异化和精细化最直接的表现形式,既能促进消费者的购买欲望,又能增加产
品的附加值。业内已广泛应用。
在智能终端精密结构件领域,应用较多的表面处理工艺主要为:打磨、抛光、喷涂、NCVM、
PVD、丝印、移印、激光镭雕、拉丝、喷砂、高光、表面硬化处理、电镀、阳极氧化、电泳等。表
面处理工艺种类繁多,大多来自于其它行业但被本行业进一步集成、优化。目前,本行业的表面处
理工艺能够实现更多更新的外观时尚效果和多样化功能,如:抗菌喷涂技术、可自动修复喷涂技
术、仿肌肤喷涂技术、防指纹镀膜技术、仿阳极氧化效果的 NCVM 处理技术、阳极氧化喷涂组合技
术、双色和渐变色表面处理技术、仿玻璃表面处理技术、仿陶瓷表面处理技术等。随着表面处理的
材料性能、工艺水平不断提高,未来表面处理技术将会不断推陈出新,向着更加环保、更多炫酷效
果及功能的方向发展。
(6)结构件装配
智能终端精密结构件除了具有结构支撑和防护功能外,还可集成天线、电磁屏蔽、导电、绝
缘、散热、防水防尘、连接、减震等功能。根据不同产品的性能要求,结构件装配包括贴合以下辅
件的全部或部分,这些辅件包括 FPC 天线、摄像头镜片、导电布、导电棉、背胶、泡棉、防尘
网、保护膜、铜箔、石墨片、按键 FPC 连接器等。结构件装配可由流水线人工操作完成,也可由
设备自动完成。设备自动化、装配智能化将成为未来发展趋势。
四、行业的周期性、区域性和季节性特点
(1)周期性
精密结构件产品门类及种类众多,应用领域非常广泛。因产品类别及主要下游行业的不同,周
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期性不尽相同。格林精密精密结构件主要用于智能终端产品,智能终端产品所涉及行业包括消费电
子产品行业、家居行业等,周期性不是非常明显,但是与宏观经济情况有较高的相关性。
(2)季节性
精密结构件行业作为中间产品制造商,主要受下游智能终端行业的影响。受国内“春节”、“国
庆节”,国外的“圣诞节”、“黑色星期五”,以及近年来国内电商主导的“ 购物狂欢节”等重
要节日的影响,智能终端一般在下半年迎来销售旺季。因此,精密结构件生产企业通常每年第三、
四季度为销售旺季,第一、二季度为销售淡季。
(3)区域性
精密结构件产品生产区域相对明显,珠三角和长三角地区是精密结构件产品最重要的制造中心
和销售地域。同时,近年来,受益于中西部产业政策支持和成本优势,部分精密结构件制造企业有
向内陆地区延伸的趋势。
五、行业与上、下游行业之间的关联性
智能终端制造产业链由上游(塑胶材料、金属材料等原材料生产)、中游(精密模具加工、精
密结构件生产、电子元器件生产等)、下游(整机代工厂商、智能终端品牌商)三部分构成。
(1)与上游行业的关联性
精密结构件行业上游为原材料生厂商,包括塑胶材料、金属材料等原材料生产厂商。国内外生
产商众多,产品供应充足。上游行业对本行业的影响主要体现在原材料价格上。石油价格及原材料
供求关系等主要影响塑胶材料的价格,铁矿石、铝矿石价格及原材料供求关系主要影响金属材料的
价格。
(2)与下游行业的关联性
精密结构件行业下游应用行业非常广泛。对于格林精密而言,格林精密下游行业为智能终端行
业,包括整机代工厂商(如:富智康等)和智能终端品牌商(如:亚马逊等)。下游行业对本行业
的影响主要体现在两个方面:一是智能终端行业的发展趋势。目前,智能终端市场前景广阔,新产
品加速涌现,将给精密结构件企业提供良好的发展机遇和巨大的发展空间。二是各智能终端品牌商
销量和市场份额的变动,直接影响其精密结构件合格供应商的订单量,进而影响精密结构件企业的
业绩。
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第四节 2020-2021 年中国智能终端精密结构件行业发展情况分析
精密结构件主要用于智能家居、智能手机、可穿戴设备、平板、电子书等智能终端各细分领
域。全球智能终端的市场规模、发展趋势直接决定了相应精密结构件的市场需求和发展方向。
以下分别对智能终端各细分领域进行分析。
一、智能手机行业概况和市场前景
智能终端这一概念在消费市场的大规模普及,最早可追溯至 2007 年苹果公司第一代 iPhone
智能手机。智能化引发的移动终端产业的变革和跨界融合,移动互联网产业的快速发展,智能手机
对功能手机的替代,使得智能手机产品迅速普及,成为目前最成熟、最主要的智能终端之一。
根据 IDC 公布的数据显示,在经历了 2017 年之前的高速发展后,2017 年至 2019 年智能手
机出货量出现下降,但新功能、新型号的智能手机仍在不断涌现,全球、中国智能手机行业出货量
仍保持较大规模,智能手机在智能终端领域仍具有较高的市场地位。
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虽然 2017 年至 2019 年全球、中国智能手机出货量略有下降,但是智能手机依然是市场规模
最庞大、发展最成熟、最主要的智能终端领域之一,也是目前智能终端精密结构件最主要的下游产
品之一。
移动通信技术的快速发展、消费者对智能手机外观要求的提高,带动了智能手机机身外观设计
的发展,随着 5G 技术的普及应用,以及智能手机大屏化、可折叠化的应用,智能手机的发展前景
仍然可期。
二、智能家居行业概况和市场前景
智能家居设备凭借其将家电控制、环境监控、信息管理、影音娱乐等功能有机结合,通过对家
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居设备的集中管理,能够提供更具有便捷性、舒适性、安全性、节能性的家庭生活环境,日益被广
大消费者认知与接受,成为近年来智能终端领域的热点产品。总体而言,智能家居市场目前还处于
发展的初期阶段,在全球范围内已经具有一定的规模,并且增长迅猛,未来市场空间巨大。
根据 IDC 发布的全球智能家居设备跟踪报告,2018 年全球智能家居设备出货量达 亿
台,2019 年全球智能家居设备出货量达 亿台,预计 2020 年全球智能家居设备出货量将达
到 亿台。从长期来看,IDC 预计 2024 年全球出货量将超过 14 亿台,五年复合年增长率为
14%,市场发展潜力巨大。其中:智能娱乐影音、家庭安全监控、智能音箱为 2020 年出货量较大
的智能家居设备,2020 年出货量预计为 亿台、 亿台、 亿台,2024 年出货量
预计为到 亿台、 亿台、 亿台,市场占有率及增长率均较高,市场前景较好。
具体数据如下图、表所示。
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三、可穿戴设备行业概况和市场前景
可穿戴设备凭借其便携、可穿戴、低成本、低功耗等优势,在运动健身、通勤、开会等细分场
景下,可部分替代智能手机为用户提供相关服务,甚至具有智能手机不能实现的功能,成为近年来
智能终端的热点产品,增长十分迅速。
按照穿戴部位的不同,可穿戴设备可分为手戴式(智能手表、智能手环等)、耳戴式(智能眼
镜、智能耳机等)、身着式(智能服装)、脚穿式(智能鞋)等。其中,智能手表、智能手环等手戴
式设备是现销量最大、占比最大、发展最成熟的可穿戴设备,其次为耳戴式设备。
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根据 IDC 发布的全球可穿戴设备跟踪报告,2020 年全球可穿戴设备出货量达 亿台,较
2019 年增长了 %。2019 年,中国可穿戴设备出货量达 亿台,较 2018 年增长了
%。以上数据显示了全球、中国的可穿戴设备均处于高速增长期。
四、平板电脑行业概况和市场前景
平板电脑(简称“平板”)是较早期迅速普及的移动智能终端产品,曾经风靡一时。随着智能
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手机趋向大屏化,智能手机功能与平板的重合性以及笔记本电脑走向超薄超轻,对全球平板电脑的
市场前景有一定影响。
五、电子阅读器行业概况和市场前景
受智能手机普及、阅读资源匮乏等影响,近年来全球电子阅读器(简称“电子书”)出货量持
续下降,2017 年全球电子书出货量为 715 万台,不足 2012 年出货量的一半。但电子书本身的便
携性、超长待机、类纸阅读体验等都是其它终端暂不具备的优势,能够满足用户深度阅读的需求。
随着电子出版物的丰富及电子出版物用户规模的增长,预计未来电子书仍将是重要的阅读终端之
一。
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第五节 2020-2021 年我国智能终端精密结构件行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
(1)下游客户与精密结构件供应商形成较强的粘性,客户相对稳定
精密结构件制造商在研发设计能力、产品质量、产品制造能力、生产响应速度等获得客户认可
并进入其合格供应商体系后,合作关系一般较为稳定,合作粘性较强。尽管该行业企业较多、竞争
较强,但客户粘性较强、相对稳定。
(2)客户的竞争格局,会直接影响其精密结构件供应商的竞争格局
智能终端作为直接面向消费者的行业,受移动通信技术的变革、消费者消费习惯的变化以及新
材料、新产品、新技术加速涌现的影响较大,产品更新速度快,行业竞争格局变化也快、竞争激
烈。
下游客户的竞争格局会直接影响精密结构件行业的竞争格局,主要体现在两个方面:一是下游
行业对产品发展方向、精密结构件材料、技术能力等的选择会直接给精密结构件行业带来洗牌;二
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是下游行业客户在智能终端领域的经营情况和发展战略会直接影响其合格精密结构件供应商的发展
情况。
二、市场化程度
公司产品主要配套下游智能终端客户,不涉及生产许可、特许经营。格林精密与下游客户按照
市场化原则形成配套关系,产品定价按照市场供求关系协商确定。行业不属于国家禁止外商投资行
业,不存在行政性壁垒,行业市场化程度高。
三、行业内主要企业
行业内主要竞争对手主要有:长盈精密、创世纪、科森科技、捷荣技术、比亚迪电子等,公司
根据主要产品及其应用领域、主要经营模式及核心技术等因素选取以下 5 家上市公司作为同行业
可比公司,具体情况如下:
(1)深圳市长盈精密技术股份有限公司()
长盈精密成立于 2001 年,注册地为深圳市,主要从事智能终端手机零组件,新能源汽车零组
件,工业机器人及自动化系统集成的研发、生产、销售。长盈精密拥有强大的精密模具、精密夹治
具加工能力,其模具年产能 6,000 余套,年精密零件加工能力超 380 万件,精密模具加工周期及
质量都处于同行业前茅。
长盈精密主要营业收入来源为消费电子行业,2019 年来源于电子连接器及智能电子产品精密
小件和消费类电子精密结构件及模组的营业收入占比合计超过 85%,生产的精密结构件以金属外观
(结构)件为主。根据其 2019 年年度报告,长盈精密 2019 年度营业收入 亿元。根据其
2020 年半年度报告,长盈精密 2020 年 1-6 月营业收入 亿元。
(2)广东创世纪智能装备股份有限公司()
创世纪成立于 2008 年,注册地为东莞市,主要从事消费电子领域精密模具及精密结构件的研
发、设计、生产及销售,其中智能手机精密结构件是创世纪在精密结构件业务的核心领域。
创世纪生产的精密结构件主要包括塑胶结构件、金属结构件、粉末冶金精密结构件等。创世纪
主要客户包括三星、华为、LG 和 OPPO 等。根据其 2019 年年度报告,创世纪 2019 年度营业收
入 亿元,其中,消费电子精密结构件销售收入为 亿元,占其营业收入比例为
%。根据其 2020 年半年度报告,创世纪 2020 年 1-6 月营业收入 亿元。
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(3)昆山科森科技股份有限公司()
科森科技成立于 2010 年,注册地为昆山市,主要从事消费电子、医疗器械、汽车(含新能源
汽车)、液晶面板、电子烟等终端产品精密金属结构件的研发、设计、生产和销售。科森科技在业
内具有较强的竞争能力,已形成自身核心制造能力和装备水平,拥有一批国内外知名客户。
科森科技生产的精密结构件主要是手机及平板电脑的金属结构件,其主要客户包括苹果、亚马
逊、谷歌、美敦力等。根据其 2019 年年度报告,科森科技 2019年度营业收入 亿元,其
中,手机及平板电脑结构件销售收入为 亿元,占其营业收入比例为 %。根据其 2020
年半年度报告,科森科技 2020 年 1-6月营业收入 亿元。
(4)东莞捷荣技术股份有限公司()
捷荣技术成立于 2007 年,注册地为东莞市,主要从事消费电子产品精密结构件及精密模具的
研发、设计、生产和销售。捷荣技术公司拥有冲压、注塑成型、CNC 加工、表面处理、组装等制造
车间,形成了相对较完整的、成规模化的精密结构件的研发及生产体系,拥有生产效率、成本控
制、质量稳定等方面的竞争优势。
捷荣技术生产的精密结构件绝大部分为手机结构件,主要包括塑胶、金属和玻璃三种材料的结
构件。其主要客户包括华勤、OPPO、华为、三星、LG、谷歌等。根据其 2019 年年度报告,捷荣技
术 2019 年度营业收入 亿元,其中,精密结构件销售收入为 亿元,占其营业收入比
例为 %。根据其 2020年半年度报告,捷荣技术 2020 年 1-6 月营业收入 亿元。
(5)比亚迪电子(国际)有限公司()
比亚迪电子成立于 2007 年,注册地为中国香港,主要从事二次充电电池业务、手机部件及组
装业务。
比亚迪电子是一家国际领先的垂直整合手机零部件及模组制造、手机组装服务的供应商。其主
要业务为手机组装服务、手机组件(主要包括手机外壳及手机键盘)及模组销售。根据其 2019 年
年度报告,比亚迪电子 2019 年营业收入 亿元。根据其 2020 年半年度报告,比亚迪电子
2020 年 1-6 月营业收入 亿元。
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第六节 企业案例分析:格林精密
一、公司的市场地位
智能终端精密结构件所处的智能终端精密结构件市场化程度较高,从事智能终端精密结构件生
产的企业较多。但随着新型智能终端的发展,客户对与之配套的上游企业生产的结构件的要求越来
越高,包括在结构精密化、功能多样化、外观精细化和时尚化等方面都提出了更高要求,只有那些
有能力集研发、设计、生产等为一体并能为客户提供精密结构件一揽子技术解决方案的企业,才能
具有较高的市场地位。
2017 年度、2018 年度、2019 年度和 2020 年 1-6 月公司智能手机、智能家居、可穿戴设备
精密结构件的销量在全球的市场占有率情况如下:
(1)2017 年度、2018 年度、2019 年度和 2020 年 1-6 月公司手机精密结构件在全球的市
场占有率情况表
(2)2017 年度、2018 年度、2019 年度和 2020 年 1-6 月公司智能家居精密结构件在全球
的市场占有率情况表
(3)2017 年度、2018 年度、2019 年度和 2020 年 1-6 月公司可穿戴设备精密结构件在全
球的市场占有率情况表
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报告期内,公司抓住了近年来新型智能终端行业高速发展的机遇,通过优化自身产品结构、拓
宽市场细分领域,实现了新型智能终端(智能家居、可穿戴设备)精密结构件的销售收入快速增
长,在新型智能终端细分领域具有较高的市场地位。
未来,公司将密切关注智能终端领域新的发展方向,为客户提供更多的新型智能终端精密结构
件,进一步提高公司的市场地位和竞争力。
二、公司的竞争优势
公司专注于智能终端精密结构件制造领域,以注塑成型、金属成型、表面处理、结构件装配等
制造技术为基础,以高精密模具、多功能且外观时尚的智能终端精密结构件产品为研发方向,以材
料应用、新生产工艺、智能制造为研发核心,为客户提供精密结构件一揽子技术解决方案和“一站
式”的制造交付服务以及精密模具、精密结构件产品。得益于公司的战略方针以及生产的精密结构
件与智能终端行业发展机遇的高度契合,使得公司在客户资源、技术研发、一揽子技术解决方案和
制造能力、产品、质量、人才及管理等方面形成了综合优势。具体如下:
(1)优质客户资源优势
公司自成立以来,凭借先进的技术和优质的产品及服务,与领先的国际国内知名品牌商及大型
电子产品制造商建立了长期稳定的合作关系,成为了亚马逊、谷歌、脸书、联想(含摩托罗拉)、
TCL、华米、菲比特等国内外全球智能终端知名品牌的合格供应商,具有较强的客户资源优势。
目前,亚马逊是全球领先的智能音箱、智能家居安防设备品牌商;谷歌是智能手机操作系统
(Android 系统)的开发商、全球领先的智能音箱品牌商;华米、菲比特是全球领先的可穿戴设备
厂商。得益于优质的客户结构,报告期内,公司抓住了新型智能终端高速发展的行业机遇,保持了
公司经营业绩的稳定增长。公司的主要优质客户如下图所示:
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(2)技术研发优势
技术研发是公司创新和持续发展的源动力。公司是一家高新技术企业、国家知识产权优势企
业、广东省知识产权示范企业和广东省创新型企业,设有广东省省级企业技术中心、广东省工程技
术研究中心,具有较强的研发能力。公司在模具设计制造、冲压成型、注塑成型、CNC 成型、表面
处理、自动化制造及天线等方面拥有多项行业领先的核心技术。截至本招股说明书签署日,公司已
授权发明专利 29 项、实用新型专利 137 项、外观设计专利 7 项。公司的技术研发优势具体体现
在以下几个方面:
①基础应用研发为新产品开发提供核心技术
公司的基础应用研发以行业技术发展趋势和客户需求为导向,主要是针对新材料、新技术和新
工艺的研发,研发成果能够为新产品开发提供核心技术。得益于此,公司研发、制造的精密结构件
新产品得到了全球知名智能终端品牌商亚马逊、谷歌等客户的认可。
②新产品开发能够为客户提供一站式增值服务
公司在精密结构件领域耕耘多年,在精密制造领域积累了丰富的研发和生产经验,特别是通过
与国际领先科技公司合作,培养了经验丰富的新产品开发团队。在部分客户的新产品设计与开发的
前期,公司研发人员提前介入,对新产品的外观、材料、功能、模具和工艺等要求进行 DFM 评
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审,在精密结构件的结构设计、模具设计、制造工艺、品质控制、可量产性等方面给予客户增值服
务,早期识别和解决产品及其生产过程中存在的潜在问题,从而缩短开发周期、降低开发成本、增
强产品的适销性,为客户提供“一站式”增值服务,既增强了公司与客户的粘度,又促使了公司与
客户共同成长、互利双赢。
(3)一揽子技术解决方案和制造能力优势
公司的优质服务涵盖模具设计制造、新产品开发、冲压成型、注塑成型、CNC 成型、表面处
理、结构件装配等整个精密结构件制造环节。公司不断汲取国内外领先技术,不仅能够为客户提供
高附加值、高性价比、高质量稳定性的产品,快速响应客户需求,还能够持续向客户提出改进性建
议,为客户提供增值服务,从而形成了一揽子技术解决方案和制造能力优势。
①模具设计制造能力能够较好地满足客户需求,并提供增值服务
模具是工业之母,公司的精密模具是注塑成型、冲压成型工序的重要工艺装备,是确保精密结
构件的几何形状、尺寸精度、表面质量、产品质量和一致性的关键设备。
通过多年的技术积累,公司在模具设计制造可视化管理以及塑胶成型、模内嵌件成型、IMD、
ICM、双色注塑成型、环保软胶复合成型、即冷即热、叠模以及连续冲压等精密模具方面形成了核
心竞争力。
公司拥有一支国际化水平的专业模具设计师团队,在模具研发、设计、材料选型、制造等方
面,不仅能够较好地满足客户需求,还能向客户提出有价值的技术解决方案和改进性建议,为客户
提供模具增值服务。
②快速生产交付能力能够及时满足客户的交货需求
公司生产的智能终端精密结构件具有非标准、定制化、更新换代快、产品类型及项目多等特
点,对应的智能终端产品销售具有较强的季节性特征,客户对产品的交货期要求非常高,不同产品
交货期在时间方面又存在交叉,对公司生产排期和快速生产、快速交付能力提出了非常高的要求。
公司长期实行精益生产管理,积累了丰富的生产管理经验,形成了快速响应客户需求的柔性化
生产管理能力,能够实现各种产品生产的快速切换,具有较强的快速生产交付能力,生产计划的达
成率较高,能够及时满足客户的交货需求。
(4)产品优势
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①产品结构优势
近年来,以智能手机、平板为代表的传统智能终端出货量呈现下降趋势,而以智能家居、智能
可穿戴设备为代表的新型智能终端迅速普及、快速增长。智能终端市场的结构性变化,直接影响着
上游精密结构件行业的竞争格局和盈利空间。公司较早地捕捉到智能终端行业的发展趋势,主动开
拓新型智能终端市场,及时调整产品结构,保持了业绩稳定增长。
②精密结构件的多功能集成优势
公司生产的精密结构件除了具有支撑、保护等结构功能以外,还能够集成天线、电磁屏蔽、声
腔、光学、散热、减震、防水防尘、防指纹、装饰、抗静电、抗过敏等非结构件功能。公司拥有诸
如天线、声学等专业实验室,配备了先进的专业实验和检测设备,能够较好地赋能结构件之天线、
声学等功能,具有精密结构件的多功能集成优势,提高了公司产品的技术含量和附加值。
(5)质量管理优势
完善的质量管理体系和科学严谨地实施质量控制,是持续提高公司竞争力的重要基础。
公司在消化、吸收 ISO9001 质量控制体系和 ISO14001 环境管理体系、行业通用的产品质量
标准以及客户特定产品指标的基础上,针对公司产品非标准、定制化、多样性的特点,通过不断探
索,制定了公司各主要产品的质量标准,建立了标准化的质量控制流程,并严格执行,使得客户明
确和潜在的产品质量要求得到有效保证,弥补了行业标准难以涵盖各生产产品、各生产环节的不
足。
得益于公司多年来与国际国内多个优质品牌客户的合作,以及公司产品结构在智能终端领域的
不断细分扩展,公司配置了齐全的检验和试验设备及配套软件,拥有可靠性试验、三重扫描量测、
材料分析、气密性测试、射频测试、声学测试等单个精密结构件的检测及整机测试能力,能满足行
业内对新产品开发、实验设计验证和生产过程质量控制的测试要求;同时,公司培养了一大批经验
丰富的质量管理人员,实施全面质量管理,得到了客户信任和认可,公司质量管理优势突出。
(6)人才及管理优势
人才优势是公司核心竞争力的重要组成部分。公司长期与国际知名品牌客户合作,逐渐培养了
一批具有国际化视野的管理、研发、生产、品质、业务人才,其中不乏来自国际大型企业、科研院
校的行业专家。公司设立了员工持股平台,增强了公司团队的凝聚力,同时公司持续引进外部高中
端人才,不断增强自身综合实力,巩固核心竞争力。公司建立健全了一整套人才引进、培养、使
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用、激励和淘汰机制,能够最大限度地激发人才的创新活力,为公司的可持续发展提供技术和管理
支撑。
公司管理团队具有丰富的管理与技术经验,已形成经验丰富、层次清晰、梯度合理的管理团
队。在决定投资方向、规避投资风险、选择产品与技术发展方向等方面,公司采用扁平化的决策管
理机制。对重要事项,公司会组织业务、研发、项目、模具、生产、品质等部门负责人及相关专家
和公司领导召开联席会议,以快速、正确决策。
公司的人才及管理优势,为公司抓住新型智能终端快速增长的市场契机提供了可靠保证。
三、公司的竞争劣势
(1)融资渠道单一
精密结构件行业属于资金密集型行业。当前,公司购置专业设备、技术研发、日常运营等所需
资金基本以内部积累和间接融资为主,融资规模较小,融资渠道单一,成为公司规模扩张的主要瓶
颈之一。因此,公司亟需进一步扩展融资渠道,提升资金规模。
(2)生产能力限制
公司拥有较强的技术研发能力、较高的精密生产工艺水平。在智能终端市场前景广阔、新型智
能终端产品加速涌现的背景下,公司订单将会持续增加,公司需要扩大生产能力以满足市场开拓和
订单增加的需要。同时,为提高生产效率、适应本行业自动化生产要求,公司需要购置自动程度、
精密程度更高的研发、生产设备来满足客户日益增长的需求。
第七节 2021-2025 年我国智能终端精密结构件行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家产业政策的大力支持
近年来,以人工智能为驱动的第四次技术革命,正在引领人类社会迈入万物感知、万物互联、
万物智能的世界。在此背景下,我国支持人工智能、智能终端研发和产业发展相关政策密集出台,
大力支持智能终端及其相关领域的发展。例如:《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》中明
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确提出:“发展多元化、个性化、定制化智能硬件和智能化系统,重点推进智能家居、智能汽车、
智慧农业、智能安防、智慧健康、智能机器人、智能可穿戴设备等研发和产业化发展。”
精密结构件是智能终端重要的组成部件,公司业务与整个智能终端产业的发展密不可分,国家
产业政策的大力扶持,为公司提供了良好的发展机遇。
(2)智能终端市场前景广阔,新产品加速涌现
全球移动互联网、物联网快速普及,人工智能、新材料、移动通信等技术迅速升级与迭代,尤
其是未来 5G 技术的推广与普及,将开启万物互联的时代,并引领人类社会迈入万物感知、万物互
联、万物智能的新纪元,给人们的生活和工作带来深刻的变化。智能终端作为感知、互联、人工智
能世界的基础硬件,发展前景广阔。与此同时,在移动互联技术的不断升级和市场需求的推动下,
智能家居、可穿戴设备、智能机器人等新兴智能终端市场加速涌现,迅速普及,全面浸入人们的生
活与工作。
智能终端广阔的发展前景、新产品的加速涌现,将为上游智能终端精密结构件行业创造广阔的
市场发展空间。受益于此,精密结构件制造业具有良好的发展前景。
(3)随着技术的进步,精密结构件将应用于更多行业领域
近年来,精密制造工艺越来越先进,数控及自动化技术的普及极大提高了产品精度和复杂度,
从而满足客户对精密结构件越来越高的精度和品质要求。现代科学技术和信息化产业的快速发展为
本行业提供了更加先进的生产技术和工艺,同时,一批规模化的、优秀的精密结构件制造企业也积
极投入资金进行产品创新技术和工艺研发,这些都将促进整个精密结构制造业的技术进步,从而使
得精密结构件能够应用于更多的行业领域。
二、行业发展趋势
(1)智能终端广阔的发展前景,将带动上游智能终端精密结构件的发展
随着全球移动互联网、物联网快速普及,人工智能、新材料、移动通信等技术迅速升级与迭
代,尤其是未来 5G 技术的推广与普及,将开启万物互联的时代,推动着全球人工智能产业的高速
发展,并引领人类社会迈入万物感知、万物互联、万物智能的新纪元。智能终端作为感知、互联、
人工智能的基础硬件,人工智能产业的高速发展将极大地扩展和丰富应用场景,并进一步融入人们
的生活和工作,将给智能终端带来广阔的发展前景。
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精密结构件作为智能终端的基础配件,智能终端广阔的发展前景,将为上游智能终端精密结构
件行业创造巨大的市场空间和良好的发展前景。
(2)新型智能终端产品加速涌现,对本行业企业既是机会又是挑战
自 2007 年苹果公司第一代 iPhone 智能手机开始,移动智能终端引发的颠覆性变革,以及移
动互联网产业的快速发展,使得以智能手机、平板电脑为代表的移动智能终端产品迅速普及。但
是,经历高速发展后,近年来,智能手机、平板电脑的出货量均出现下降趋势,且竞争日益激烈。
而在移动互联技术的不断升级和市场需求的推动下,智能终端行业正在形成一种新的业态,以
智能家居设备、可穿戴设备、智能机器人、智能医疗设备等新兴的移动智能终端市场加速涌现,迅
速普及,全面浸入人们的生活与工作。5G技术的推广与普及,未来更是将人类社会带入万物互联
的时代。在此背景下,近年来,苹果、亚马逊、谷歌、华为、小米等全球智能终端品牌商也纷纷布
局智能家居、可穿戴设备等领域,带动和引领了新型智能终端市场的发展。
新兴的智能终端市场的高速发展,虽然为上游精密结构件行业拓宽了产品范围和带来了发展机
遇,但也为以传统手机、平板电脑和电子书结构件制造为主的企业带来了新的挑战。本行业企业只
有积极拓宽新型智能终端产品和客户,才能将挑战转化成机遇,分享新型智能终端市场的发展红
利。
三、影响行业发展的不利因素
(1)传统智能终端产品需求放缓,市场竞争激烈
以智能手机、平板为代表的传统智能终端产品在经历 2017 年之前的高速发展后,出现了全球
出货量下降的现象,由之前的高速发展期过渡到存量稳定期。市场需求的放缓,导致传统智能终端
竞争激烈。智能手机、平板品牌商为巩固本身的市场份额,采取一系列的促销策略,使得下游市场
的价格战日趋白热化,并将不利的成本因素传导至上游的原材料供应和中间件生产企业,使得上游
企业(包括精密结构件生产企业)的市场竞争也趋激烈。业内企业只有开发新型智能终端市场,才
能获得更大发展机会。
(2)发达国家制造业回流以及低成本国家制造业的逐步崛起
近年来,发达国家出台了一系列土地、税收、人才、基础设施等优惠政策,以降低本国制造业
成本、吸引制造业投资。该等优惠政策,使得其制造业综合要素成本与中国的差距变得越来越小,
吸引了全球对其制造业的投资,使得发达国家的制造业优势得以重构。
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随着我国人口红利逐渐消失、其它各项成本的持续走高,中国制造低成本优势已不明显。受低
成本因素以及其它因素的综合影响,制造业以及与之相配套的供应链和服务业逐步向低成本国家发
生了转移,使得低成本国家的制造业逐步崛起。
发达国家制造业回流以及低成本国家制造业的逐步崛起,将可能对国内的本行业的发展产生较
大影响。
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第三章 企业利基市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 利基市场的定义
利基战略是近几年来国内新兴的一个战略理论,是企业战略管理中的一个不大但极具有实践意
义的分支。“利基”的思想由来已久,在很多战略管理理念中能找到它的身影,如菲利普·科特勒
就曾提出“利基营销”,正是在经历不断的积累和发展后,最终形成了较为系统的利基战略。
一、利基战略的基本概念
利基是“niche”的译文,最初是指用于放置蜡烛、雕像或者花瓶等物的较小的墙壁凹处,这
些凹处虽然不大但是自有精妙。后来利基被引申来形容大市场中的缝隙市场。借用此概念,利基战
略也被叫缝隙战略,其基本思想是企业选定一个很小的产品或者服务,集中各方面的资源和力量满
足这部分市场,同时建立进入壁垒,把企业做强做大。此战略的最终目标是成为同一领域内全球范
围的单项冠军。可以看出,利基战略并不是单纯针对企业制造生产环节中的某一个环节,而是对整
个生产过程的把控。
国内外学者从不同的角度定义了利基战略。营销大师菲利普·科特勒从市场营销角度界定的利
基战略是通常不去追求一个大市场的小份额,而去追求一个或几个小细分市场或缝隙市场的大份
额。其核心思想是“在市场中找到一个利基,然后在利基中做大市场”。战略大师迈克尔·波特从
竞争战略角度提出的集中差异化战略,包含有利基战略思想,即主攻某个特定的顾客群、某个产品
链的一个细分区段或某一个地区市场。公司或者通过较好满足特定对象的需要实现了差异化,或者
在为这一对象服务时实现了低成本。管理大师彼得·德鲁克从创业战略角度,把利基战略分为收费
关卡战略、专门技艺战略和专门市场战略三大类型,并针对这三类战略,探讨了各自的基本要求、
局限性和风险。我国的社会科学院研究员康荣平通过对中国企业研究总结出,利基战略是指企业选
择一个较小的产品或服务领域,集中力量进入并成为第一,从当地市场到全国再到全球,同时建立
各种进入壁垒,逐渐形成稳定、持久的地位和竞争优势,强调的是竞争战略中的集中与后发,以及
职能战略中的市场细分。
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二、利基战略的特点
1.利基业务的“小”和利基市场的“大”在实施利基战略的企业中,其业务都是一种很小的产
品或者服务,这些产品或者服务多半是社会生产生活中的必需品或者极具有前瞻性的商品,正是这
种“小需求”没有被很好地满足,潜藏着“大市场”,才使利基战略有了用武之地。利基企业可以
集中全部资源,攻击一点,从而在局部形成必胜力量。
值得强调的是,选择利基业务时一定要注意选择广泛应用的必需品或者是目前没有得到关注但
将成为必然趋势的产品,这些才是“小商品大市场”的基础。例如,聚龙公司选择了日常生活用品
指甲钳,广泛开展调查,深入挖掘其市场,到 2005年时其销售收入达到 亿元,占据中国市场
份额 65%,成为中国第一,世界第三。而日本 YKK公司在选择业务时,看准了当时还比较少见并且
工业化程度不高的拉链,先行进入,取得了先发优势。
⑴利基业务的行业范围狭窄
一般而言,衡量某个产品或服务是否为利基业务的标准是四位数行业内的产品再细分:四位数
行业是指《国民经济行业分类 GB/T4754
-2002》中的行业代码为四位数的行业;利基产品是四位数行业以下的产品。例如在《国民经
济行业分类 GB/T4754-2002》中,C4129所代表的就是一个四位数行业,即其他专用仪器制造行
业,再细分即是五、六位数行业。如果一个企业仅生产轴承专用仪器,那么这个企业就可以看做利
基企业。
讨论利基战略具有普遍的现实意义,就是因为在社会生产生活中有着从事各种各样利基服务或
产品生产的利基企业,微波炉、鼠标、缝纫机针、网球拍线都可能成为利基产品。日本 YKK公司是
利基企业中的成功者之一。多年来,YKK一直专注于拉链的制造,通过规模经济、垂直结合、专利
技术等多种战略行动建造坚固的竞争壁垒,夺取并且保持了全球拉链冠军的地位。随后,YKK又选
择了铝合金门窗业务,这项新利基具有市场和资源配置的优势,也早已取得了日本市场第一的位
置。
⑵利基市场范围广
在选择利基业务时,除了考虑到行业细分,还要考虑到产品的市场问题。菲利普·科特勒在
《利基营销》里提到:“利基是更加细分的某个群体或市场。这是一个小市场,并且它的需要没有
被服务好,或者说,有获取利润的基础。”由于利基业务已经是市场的再细分,所以要有意识地选
择拥有宽广的地域市场的产品,扩大市场容量,实现规模经济。目前的经济全球化为此创造了前所
未有的良好条件。利基战略通过阶段性的目标,最终要实现利基业务的全球市场冠军。
利基业务的“小”和利基市场的“大”是利基战略最重要的特点,也是战略成功实施的重要保
证。
2.利基产品的“精而新”
基于利基业务本身的特点,此类战略的实施更加强调产品的质量控制。
利基业务本身选取的是一个“市场的缝隙”,所以稳定并逐渐发展的客户是企业生存壮大的重
要资源。这就要求企业要在差别竞争中强调质量控制,长期坚持质量领先的原则,做深做精,提供
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优质价低的产品或服务,创建持久的信誉,从而形成良性循环,加强自身的竞争优势。
除了健全的质量控制,持久的创新也是利基企业发展的基础。利基企业要坚持在技术、制度、
标准方面的创新,从而提高产品或服务的竞争力。
3.创建壁垒的重要性
为了形成可持续的竞争优势,守住并扩充自己的市场份额,利基企业必须通过创建壁垒阻止新
进入者、限制同行企业的模仿或者削弱其已有的竞争优势。例如,日本 YKK公司通过垂直一体化策
略,逐步实现了从原材料到生产设备的所有工序的生产体系。这种拉链制造全部工序的垂直一体化
在质量和成本控制方面形成了巨大的壁垒,让追赶者望尘莫及。
对于实施利基战略的中小企业而言,其在资金、市场方面并不占优势,因此壁垒的创建就要使
“巧劲”,充分发挥自己的优势达到事半功倍的效果。在利基企业创建壁垒之初,可以考虑以下几
种途径:由优质质量形成的品牌效应;由专利技术、生产经验形成的技术壁垒等。在企业的发展过
程中,可以借助培育优秀的企业文化打造竞争对手无法模仿的工作环境和氛围,提升自己的竞争
力。随着企业的壮大,企业还有机会参与行业标准的制定,巩固和确立自己的业内地位。当利基业
务成熟之后,企业还可以考虑实现制造过程的垂直一体化,从而建立更高的壁垒。
三、利基战略实施的过程
利基战略的实施同其他战略的实施一样,是建立在全面分析企业内外条件、准确把握市场信息
动态的基础上的。在实施过程中,企业应该把握住几个关键步骤。
首先是利基业务的选择。要根据企业自身的资源情况、市场状况和利基业务的特点来进行选
择。此时企业不能“跟风”、“模仿”、“贪大求多”,而是要从自己最擅长或者是最容易获得资源的
方面入手,从细分的角度去锁定市场。在确定利基业务后,企业要通过目标管理、质量控制、壁垒
建立等手段持久地走利基的道路。在利基的后期,在分析市场条件的基础上再选择不同的发展战
略。简图如下:
四、利基战略同其他战略理论的比较与联系
战略管理理论分类众多,一般认为企业战略可以分为总体战略、竞争战略和职能战略,而总体
战略根据侧重于企业的经营内容或地点又可以分为领域战略和地域战略。对于领域战略而言,根据
目标企业的行业划分范围,又可分为专业化战略与多元化战略。
从战略思想的侧重点而言,利基战略可以归纳为企业总体战略,它在强调领域战略的同时,也
突出了地域战略的思想,是深度专业化和跨国化的复合战略。在业务范围来上,实施利基战略的企
业都是经营四位数行业以下的产品。由于选择的是四位数行业内的业务范围,利基战略比一般的专
业化战略更加细分,同时它强调全球市场,这是一般的专业化或者多元化理论中所不具备的。所以
说,利基战略是以专业化战略为基础的一种复合战略,是专业化战略的扩展和深化。在总体战略
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上,利基战略选择了深度专业化和跨国化;在竞争战略上,它强调集中与后发优势;在职能战略上
则侧重细分市场的再细分。
从战略思想的互相联系而言,因为利基战略选择的是四位数行业以下的业务,它可以看做是专
业化战略的起点,而成功的专业化是多元化的基础。在专业化取得成功后,企业可以选择多元化或
者继续走专业化道路。这个过程可以通过下图表示出来。
从实施战略的风险性来看,利基战略主要面临过分专业化和全球化两个风险。过分专业化风险
是指因为市场定位不准确、替代产品的产生所带来的已有市场消失的风险,也包括小产品造成的较
高的规模经济成本。全球化风险是指在全球市场中产品市场分析、经营管理难度较大。有学者分析
指出,利基战略最适用的行业或产品应符合以下两个条件:⑴技术变革不太快;⑵市场比较稳定,
需求弹性较小。任何战略都是有风险的,在实施之前必须充分认识风险的来源和类型,做好相应的
防范措施。
第二节 “长尾理论”与利基市场
随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一
个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,在庞大、多样化的市场中,主流大
企业占领了绝大多数的市场份额,吸引着人们近乎所有的关注。同时,小企业在被主流企业忽视的
专业市场中发挥着重要的作用,演绎着市场补缺者的角色。这个专业市场就是“利基市场(Niche
Market)”。但是,利基市场是否只能在市场中扮演拾遗补缺的角色?在传统的营销理论中似乎很难
找到恰当的解释。美国克里斯·安德森(Chris Anderson)在其“长尾理论”中却给出了较为令人
信服的答案。
一、利基市场营销产生的背景
在市场全球化的大背景下,消费者对于商品消费的个性化需求越来越大,同时企业激烈竞争成
为常态,竞争导致产品或服务同质化。在这种情况下,中小企业纷纷找寻市场中被行业领导者们遗
漏的“盲点”,关注这些“盲点”,了解市场情和消费者需求;配置营销资源,从而催生了利基市
场。
个性化的营销受到人们的欢迎,市场已经进入到个性化营销的时代。专注于做财务软件的用
友,做餐厅专用奶的妙士牛奶获得了成功,说明了利基市场存在的价值。尽管市场空间被区隔成众
多微小的局部,但是利基市场营销总会通过差异化的营销策略满足变化的消费者需求。专注于市场
细分,定位于专业化的目标市场、实施差异化战略、提升服务质量是利基营销为了满足消费者的个
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性化需求的核心内容。
二、“长尾理论”对利基市场的意义
“长尾理论”的主要观点是只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同
占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成
可与主流大市场相匹敌的市场能量。
1.利基市场是被无限细分的长尾市场。在知识经济条件下,网络技术的普及使市场被无限的细
分。一个小众文化世界实际上是个极度丰饶富足的世界,那些满足无数细分市场的利基产品经过长
尾集合器,变得易于寻找,又通过互联网搜索引擎的过滤器的强大指引作用鼓励人们更多地探索。
长尾市场重视的挖掘细小需求聚沙成塔的价值贡献,正是利基市场的追求。
利基市场的分销商利用网络搜索引擎提供的信息过滤器能帮助消费者找出所需要的产品或服务
信息,减少消费者的“搜寻成本”从而发掘“长尾市场”上的潜在需求,延展“长尾”。这是利基
市场营销的重要方向。
对企业而言只有利用互联网便捷的信息查询,低成本的营销运作费用提供众多可供选择的商品
并实现了销售,才能同时树立企业品牌形象和培养顾客忠诚度;买方则通过网络节约了大量的搜寻
成本、获得了满足自己个性化需求的商品和服务。企业通过网络营销可搜集和积累利基市场消费者
的大量信息,经过处理后预测消费者的需求并精确定位,以达到说服消费者购买的目的。在此基础
上,借助于网络的交互性与开放性,建立起利基市场厂商和消费者数据共享,实现更大程度的双向
选择和低成本营销。同时,网络搜索引擎可以发挥出信息过滤器的作用,使个人能进行充分的沟
通,从而加强营销。例如,亚马逊公司利用协同式信息过滤的做法,通过用户的浏览模式和采购模
式来引导个体消费者,从而把过去的大众市场转变成“长尾市场”。
2.长尾理论使非主流的小众市场获得了关注。许多企业致力于开发那些标准化的产品并鼓励消
费者购买,这样,大众市场就停留在同质化的状态,追求主流热点的企业都拥挤在一起,使主流的
畅销产品走向了滞销。长尾理论关注那些没有被满足的利基市场。Amazon的在线书店、Apple的
iTunes在线音乐商店,以及 Google的搜索引擎,它们都一改过去的面向大众化的商业运营模式,
经营个性化的“非热点流行服务”利基市场,表现出巨大的盈利潜力。
3.长尾理论揭示了“富足经济”状态下利基市场的存在价值。富足经济意味着各种特征的商品
数量繁多、消费者可选择的余地很大,市场呈现出繁荣的状态。在富足经济状态下,大众主流产品
不能满足消费者个性化的需求,消费者需求大量个性化产品。由于互联网降低企业经营成本,使小
企业效率提升;另外,经营成本的降低使得原先看起来难以经营的个性化产品或服务的生产成为可
能。企业的类型将越来越多样化、专业化,而企业的规模方面,一部分企业将会越来越庞大,而同
时又有大量的小企业涌现,这正好解释了长尾理论提及的众多利基市场。
三、“长尾理论”对利基市场营销的启示
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基于互联网条件下的娱乐业和传媒业正享受着长尾理论带来的好处,Amazon在线书店正在利
用搜索引擎将它的冷门书卖给读者。传统行业中,美国信用卡公司 Capital One把用户的信誉等级
细分,然后根据每个用户的情况发放相应额度的信用卡,使很多在其他地方拿不到信用卡的人获得
服务。由此,我们认为,长尾理论对基于市场细分的所有利基市场营销都有重要的启示:
1.选择满足消费者个性化的利基产品。长尾理论认为,抛开二八法则,不要管那些少数的热门
商品,而是要注意过去被忽视的其他选择。单一的小众商品成绩不亮丽,但小众商品联合起来创造
的收益,不会输给热门商品短时间内创造的销售收入。
为赢得市场商家绞尽脑汁;同时消费者需求体现出多样性。在这种趋势下,我们不能看到什么
产品走俏而盲目投资生产;同时我们也不可能满足众多消费者的所有需要。为了避免白热化的市场
竞争,企业要独辟路径,根据利基市场特殊的顾客需求,开发具有独特性能或专门化的产品满足顾
客的需要,不断地进行技术创新,开发新产品或新功能,满足利基市场发展的需要。实行产品差异
化,寻找自己的利基产品。
2.以专业化的营销策略满足个性化的营销需求。长尾理论的前提是富足经济学状态下的技术创
新,然后因为边际生产成本和边际销售成本的降低致使大量的个性化产品能够被生产制造出来,依
据网络平台进行产品的宣传和销售。这部分个性化的产品是对需求的进一步满足,是一种产品的专
业化延伸,这些都可以在利基市场中得到实现。
虽然适用长尾理论的企业 Google、亚马逊公司等公司都是依托互联网技术取得了长尾市场的
成功。但是,对大量传统行业的企业来说,长尾理论提供了一种适合消费者个性化需求的新思维,
通过重新定义产品和服务,发掘现有市场的利基,从而为顾客提供更多的顾客价值,获取竞争优
势,这对利基市场的营销具有重的指导意义。
第三节 利基市场的特征
现代营销理论认为,理想的利基市场具有以下六个特征
一、狭小的产品市场,宽广的地域市场
利基战略的起点是选准一个比较小的产品(或服务),这是利基战略的第一要素,集中全部资
源攻击很小的一点,在局部形成必胜力量,这是利基战略的核心思想;同时,以一个较小的利基产
品,占领宽广的地域市场,是利基战略的第二个要素,产品有非常大的市场容量,才能实现规模经
济,经济全球化的市场环境正好为其提供了良好条件。
二、具有持续发展的潜力
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一是要保证企业进入市场以后,能够建立起强大的壁垒,使其他企业无法轻易模仿或替代,或
是可以通过有针对性的技术研发和专利,引导目标顾客的需求方向,引领市场潮流,以延长企业在
市场上的领导地位;二是这个市场的目标顾客将有持续增多的趋势,利基市场可以进一步细分,企
业便有可能在这个市场上持续发展。
三、市场过小、差异性较大,以至于强大的竞争者对该市场不屑一顾
既然被其忽视,则一定是其弱点,反过来想,我们也可以在强大的竞争对手的弱点部位寻找可
以发展的空间,所谓弱点,就是指竞争者在满足该领域消费者需求时所采取的手段和方法与消费者
最高满意度之间存在的差异,消费者的需求没有得到很好的满足,这正是足可取而代之的市场机
会。
四、企业所具备的能力和资源与对这个市场提供优质的产品或服务相称
这就要求企业审时度势,不仅要随时测试市场,了解市场的需求,还要清楚自身的能力和资源
状况,量力而行。
五、能够以此抵挡强大竞争者的入侵
企业已在客户中建立了良好的品牌声誉,能够以此抵挡强大竞争者的入侵
六、这个领域内最好还没有统治者
找到利基市场的关键就在于,精心地挑选客户群。在看似圆满的市场中寻找缝隙,就是在成熟
市场中找到尚存机会的细分市场。因此,对成熟市场的观察、分析和判断,对成熟市场中产品的提
供商、服务的提供商、消费者消费偏好的调查,都是获得商业灵感的好办法。仔细研究那些大的跨
国企业,在其背后几乎都有着这样一段利基营销的历史。这些市场后来者们用利基策略创造了新的
优势,并最终占据了强有力的市场位置,改变了市场格局。比如,万向集团早在 1980年就选择了
进口汽车维修用的万向节,并专注于该业务,从 1983年成为中国第一至今,已有 30年的历史。
第四节 市场利基营销战略的研究与思考
市场利基营销战略是充分满足特殊顾客群的完全需求而形成无法替代的市场战略,兼顾了顾
客、竞争、企业实力三种导向,是市场补缺者和中小企业的重要战略。面对以消费者个性化需求为
特征的消费主权时代和全球范围买方市场的竞争压力,应从多个层面对利基营销战略进行了理性思
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考。
一、市场利基营销战略概述
“利基”一词是英文“niche”的音译,它来源于法语,指法国人在建造房屋时会在外墙上凿
出的一个神龛,供放圣母玛利亚。在英语里,是指悬崖上的石缝,登山时人们借助这些微小的缝隙
作为支点向上攀登。20世纪 80年代,美国商学院的学者们开始引入市场营销领域。利基营销战略
是指企业根据自身所特有的资源优势,通过专业化经营来占领市场,从而最大限度地获取收益所采
取的竞争战略。它既反映了顾客导向的市场营销思想,又体现竞争导向的营销观点,同时也是在衡
量企业自身实力基础上量力而为的战略,因此利基营销战略的实效性很强,在企业中特别是中小企
业中的应用十分广泛,利基营销的时代已经悄然而至。
二、利基营销战略的多层面分析
(一)基于市场细分层面的分析
市场细分理论是由美国市场营销专家温德尔•史密斯(Wendell •Smith)于 20世纪 50年代中
期提出,随着科技进步和电子商务的发展,目标市场营销占据营销界的主流,多数企业都是在市场
研究的基础上,结合自身的实力和特点,选择具有吸引力的目标市场,设计和执行于目标市场相匹
配的市场营销组合。根据市场细分的程度,一个市场可以解构为三个层次:品牌细分市场、利基市
场、市场分子。由细分市场可以进一步细分达到利基的层面,同样通过市场分子也可达到。这将涉
及到市场细分的另一种思路。首先,表示出一个特定消费者的需求特性,他的需求特性十分具体和
明确,并且可以代表一小群市场分子的共同需求,其次,按照一定的原则将需求特性的标准泛化和
扩大,就得到了市场利基层面的消费群,进一步泛化得到细分市场。这样细分的好处是利基市场之
间、细分市场之间的区隔十分明显,避免了由于传统的自上而下细分方法而出现市场重叠的缺点。
(二)基于战略层面的分析
利基战略和波特提出的目标集聚化战略既存在联系,也存在着区别,它们都是在对目标市场进
行细分的基础上做出的,但在对市场选择上,利基战略侧重于选择那些强大竞争对手并不是很感兴
趣的领域,而目标集聚化战略则强调对所选领域通过成本领先和差异化持续的占领,然而殊途同
归,选定特定群体,以专取胜的精髓是一致的。在实施利基战略的时候,迈克尔•波特的目标集聚
化为我们提供了良好的思路,迈克尔波特指出目标集聚于一个细分市场或利基市场的战略的可行
性,取决于利基市场的规模和它是否能承担特制价值链的成本。有四种类型的新细分市场适用目标
集聚战略(或言之利基战略):第一类是特制价值链导致经营成本较低;例如,下降的规模经济可
能允许集聚战略。第二种使目标集聚与一个利基市场可行的原因是,该市场发展到足以克服为其服
务的固定成本;第三类是企业利用和其他产业的关联去克服为该利基市场服务的成本;第四类如果
采用全球化战略,利用多个国家的大容量来克服规模经济,那么目标积聚于该利基市场是可行的。
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(三)基于竞争层面的分析
定位理论大师艾•里斯和杰克•特劳特认为:“今天的市场营销的本质并非为顾客服务,而是在
同竞争对手的对垒中,以智取胜,以巧取胜,以强取胜”。显然,在他们眼中“顾客就是上帝”的
信条被否定了,顾客被看作营销活动的对象,赢得顾客是企业的目标。与竞争对手的营销博弈提升
到最重要的位置。
从竞争的层面来研究利基营销战略,不难发现利基战略符合在《孙子兵法》、《战争论》等军事
著作中都提到的原则“集中兵力,以多战少”,正如普鲁士著名的军事家克劳塞维茨所说:“如果
无法获得绝对的优势,你必须灵活使用你现有的力量,在决定的地点创造绝对的优势。”利基战略
就是选择狭小的市场,使得无论大企业还是小企业都可以尽可能地集中资源,以绝对或相对优势的
“兵力”与竞争对手博弈,赢得顾客。作为战争或竞争的基本思想,它适用于各种战略地位的企
业。《营销战》中,艾•里斯和杰克•特劳特提出了处于四种战略地位的企业的 16条竞争原则,这其
中进攻战的第三条原则:在尽可能狭窄的阵地上发起进攻;侧翼站的第一条原则:一次好的侧翼战
应该在无人竞争的地区展开;游击战的第一条原则:找一块小到足以守得住的市场等都或多或少体
现这一思想。
(四)基于顾客关系层面的分析
要真正的理解利基战略,还必须从顾客关系的层面来审视利基营销战略。一旦从顾客的角度去
观察利基战略就不难发现它的最大好处-可以与客户建立起最密切的关系。
从市场细分中找到了最好的利基客户群,制定集中资源为特定客户群服务的战略,而这一切正
确的基石,在于这样的经营方法可以最终导致企业与顾客之间最密切关系,这种关系又会导致顾客
购买或重复购买本企业产品。
利基企业非常了解他们的目标顾客,能够比其他公司更好地满足消费者的需求,赢得与顾客更
好的关系,利基企业与客户之间建立起一种相互依存、共生共荣的关系。一方面,利基企业的服务
对象是特定的群体;另一方面,利基企业的产品或服务的质量优势,使得客户很难找到其他的替代
品。越是质量好、服务水准高的产品,企业提供的让渡价值越高,客户的转移成本就越高,客户的
忠诚度也就越高。
三、市场利基营销战略的实施
(一)寻找利基市场
寻找利基市场是应用利基营销的关键环节,找到特殊客户群,发现利基市场可以有三种思路:
1填补市场空白。 “有能力发现和填补尚未受到充分服务的市场”,这是 2004年沃顿商学院
评选全美当代 25大企业领袖时最重要的标准之一。索尼公司董事长盛田昭夫在 20世纪 60年代,
曾创立了著名的圆圈理论:在无数的大圆圈与小圆圈之间,必然存在一些空隙,即仍有一部分尚未
被占领的市场。“空隙”市场由于产品服务面比较窄,市场容量不大,大企业因不能形成规模生产
而不愿插足该领域,使中小企业既可扩大市场占有率,又可扩大收益率。中小企业只要看准机会,
立即“挤”占,就可形成独特的竞争优势。
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2 开辟全新市场。开辟全新市场可以是识别出萌芽中的潜在需求,也可以崭新的方式向现有市
场提供产品和服务,而更大胆也更有回报的一种方式是创造市场。在 20世纪 50年代,没有人对
SONY随身听和 35英寸磁盘有需求,然而 SONY却在盛田昭夫的率领下成功地开发了上述产品。“我
们并不服务市场,而是创造市场。”盛田昭夫的这句名言是 SONY营销哲学的最好概括。
3攻击弱点,取而代之。寻找竞争对手弱点,就是利用竞争者在满足该领域消费者需求时所采
取的手段和方法与消费者最高满意度之间存在的差异,就是消费者期望与现实的差距,这正是可取
而代之的市场机会。迈克尔•波特说:“最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应、竞
争力较弱的市场。”对竞争对手弱点的利用,寻找被强势者忽视的消费人群,攻击对手,并取而代
之,就成了利基企业寻找利基市场的又一策略。
(二)占领利基市场
1.战略设计。企业在设计实现利基营销战略时,渗透战略是被普遍采用的一种方法。渗透战
略的理论逻辑是通过缓慢但不断增长的销售来逐渐扩大市场份额,依靠相对应的营销努力构筑有利
的市场地位。一旦构筑了利基市场的领导地位,利基营销者的市场表现就会出现良好的发展态势。
渗透战略的实质在于缓慢的增长和相对小的市场影响力在竞争中不会引起对手的注意。当在无声无
息中成为利基市场领导的时候,由于在局部市场的绝对市场份额所建立起的强大壁垒,竞争对手将
难以对利基企业构成威胁,而利基企业仍可通过复合利基战略拓展利基市场。
2.利基战略的营销组合。(1)独一无二的产品策略。利基营销战略就是要独辟路径,寻找自
己的利基市场,根据利基市场特殊的顾客需求,开发具有独特性能或专门化的产品满足顾客需要,
不断地进行技术创新,开发新产品或新功能,满足利基市场发展的需要。(2)市场撇脂价格战略。
市场撇脂的价格战略可能会伴随着渗透战略同时出现。由于利基营销者更清楚地了解目标顾客群,
能比其他企业提供更符合顾客需要的产品和服务,提高更高的产品附加值,所以可以索取更高的价
格。(3)占领利基渠道。一个企业的渠道战略可能成为企业唯一的竞争优势和立身之本。但在以往
的企业竞争战略中,鲜有人把它们提高到一个战略的地位。而对于一个中小企业,对于一个后发企
业,对于一个成熟市场的新产品,利基渠道或许将成为制胜的法宝。薇姿(VICHY)是世界最大的
化妆品集团——法国欧莱雅公司旗下的品牌之一,一直宣传自己不含任何添加剂,是纯天然制品,
品牌诉求为“拥有健康的肌肤”。为了配合此品牌诉求,它一直选择并坚持“全世界只在药房销
售”的市场策略,并目前已成为全球药房销售名列第一的化妆品品牌。(4)非常规的利基式的推广
策略。非常规的利基式的推广策略,往往可以得到利基市场更深刻的认同和接受。将广告或市场营
销活动设定在特定的消费群身上,制造差异化,对所有人都是有利的,因为这能减少公司间的竞争
程度,同时,这与大多数其他营销手段形成了对比。因而成为一些市场利基者的首选策略,并且成
为其市场成功的重要助力。
(三)扩大利基份额
对于利基企业来说,扩展利基市场可以从产品或业务范围的广度和深度来思考。从广度上看,
就是要生产不同的产品或向不同的市场提供产品,开发新的类似利基市场,也就是执行复合利基战
略。从深度上来看,就是要向利基市场提供不同规格的品种或定位于狭小市场的一揽子产品,从满
足狭窄市场进一步需求中获得高边际收益,这是扩展利基市场的重点。无论是从广度上还是从深度
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上,在拓展利基市场份额时都必须注意“度”的把握,应尽量避免招致竞争对手的注意和对利基市
场的窥视,更要预防强大竞争者利基市场的攻击。最好的状态是利基企业能够在利基市场形成垄断
或独占的地位,而利基市场对于竞争对手意味着鸡肋,食之无味,弃之可惜。要做到这样就不得不
谈到捍卫利基的问题。
(四)捍卫利基
1保持并加大差异化优势。利基企业应当树立强大的差异化定位,必须保持自身的与众不同。
利基企业可以在四个方面保持并加大这种优势:一是产品的差异化,即从产品的质量、产品款式等
方面来实现差异化;二是服务差异化,向目标市场提供与竞争者不同的优质服务,企业的竞争力越
能体现在顾客服务水平上,市场差异化就越容易实现;三是消费者所接触的不仅是产品和服务,还
有企业的人员,人员素质的高低也会影响企业的竞争能力;四是品牌形象的差异化,在市场竞争日
益同质化的今天,塑造特殊的品牌形象也能形成差异化优势。
2以技术创新构筑竞争壁垒。虽然利基企业的实力一般较弱,技术研发的实力未必很强,但是
利基企业占领利基市场后,完全是站在引领利基市场发展的位置,又对市场动向把握准确,再加上
一定的技术研发经验积累,在技术创新上完全可以比后进的企业更具优势。利基企业可以也必须以
不断的创新引领利基市场的发展,通过这样的技术创新构筑竞争的壁垒,捍卫利基市场的领导位
置。
3控制上下游资源。利基企业对利基市场的选择,很多时候是在庞大的产业链中选择某一个环
节作为利基市场。这也暗示着利基企业的发展与产业链上的上下游企业都保持着紧密的联系。利基
企业在占领利基市场后,可以通过垂直一体化或战略联盟的方式对利基市场的上下游环节进行控
制,同时也要注意竞争对手对上下游资源的控制,以捍卫利基市场地位。但是必须切记,只有当利
基市场达到一定规模时,垂直一体化的整合才是必要的,否则将极大地增加企业的行业风险和资金
风险,增加企业的管理成本。
4有效而牢固的客户关系。利基企业与客户之间往往可以建立紧密的关系,这种紧密的关系是
利基企业捍卫市场地位的主要手段。由于利基企业专门为利基市场提供产品和服务,利基企业更加
了解顾客的需要,可以完全满足顾客的需求,使顾客得到更多的让渡价值,达到客户满意,形成忠
诚顾客重复购买,排斥竞争对手,有效捍卫利基市场。
另外,利基企业的消费者难以找到代替者或成本太高,这样利基企业就可以利用转移成本锁定
目标客户。转移成本是客户关系的一个重要决定因素,当客户面临着很高的转移成本时,即使供应
商提供的价值一时达不到客户的预期而出现关系退化,客户也不会轻易退出,转移成本的这种作用
为供应商修复客户关系赢得了足够的时间。
四、结束语
利基营销战略是充分满足特殊顾客群的完全需求而形成无法替代的市场,它以顾客、竞争、企
业实力三者为思考的基础,以顾客关系为最终着眼点,是市场细分战略的延伸,是目标聚集战略新
解,是市场补缺者的利器,是关系营销的实践方法。
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利基营销战略已经行销天下,无论企业大小,只要符合条件,都能够有效实施市场利基营销战
略。利基战略已成为一种生存选择,以持之以恒的利基态度再加上不断创新的利基手段,才是让企
业持续成长并基业长青的根本法则。
第五节 利基市场战略的思想与原则
利基市场营销凝聚了以下战略思想与原则
一、避实击虚
不与强者展开硬碰硬的直接竞争,而是选择其忽视、不愿做或不会全力去做的业务范围为“战
场”。
二、局部优势
坚持集全力于某个狭窄的业务范围内,在这个局部形成相对于强大者的优势,努力成为第一。
三、集中原则
分散是战略的大忌,利基战略要求集中于利基业务,集中于战略目标,集中于建造壁垒。
四、根据地原则
在某地域市场获取第一并巩固之后,再向其它地域市场扩展,集中全力成为第一之后再扩展,
如此持续下去,最终由各地的根据地组成一个大的根据地。所以,是处于弱势中的中小企业营销战
略的优先选项。
其优势在于:一是有利于企业掌控营销目标。企业的营销目标不是越大越好,在一定时期内,
它必须与企业的内部资源相匹配,才有利于企业对营销目标的控制。企业对自身营销目标的控制取
决于其在市场上的力量和地位,比如:产品的市场占有率、品牌忠诚度、企业信息系统状况等涉及
企业产品立足市场的核心要素。
由于利基营销有利于企业的市场研究和对市场信息资源的掌握,企业对营销目标的把握和对内
部资源的比较、权衡之后形成的取舍策略,能使企业较好地融入市场,实现企业的营销优势。二是
集中营销资源,带来巨大收益。中小企业手中的营销资源是有限的,在整个市场上占有较低份额的
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中小企业可以通过灵活巧妙地拾遗补缺、见缝插针,集中有限的资源,形成局部优势。原因就在于
进行市场利基的公司事实上已经充分了解了目标顾客群,因而能够比其他公司更好、更完善地满足
消费者的需求。总之,市场利基者获得的是“高边际收益”,而密集市场营销者获得的只是“高总
量收益”。三是避免了与大企业的直接竞争,减少失败的可能。实施利基营销的中小企业,精心服
务于市场的某一细小部分,不与主要的企业竞争,而是通过专业化的优势来占据有利的市场位置,
并形成独具特色的经营方式与经营行为,最终形成差别化优势,这是利基营销的根本目的。当一个
正在建立竞争优势的中小企业试图避免与行业巨人直接竞争时,利基营销特别具有吸引力。许多中
小企业没有成功,很多就是缺少能被目标市场觉察到的优势。为减少失败的可能,企业应充分利用
利基市场的优势,而不是面对面、硬碰硬地加入竞争。
第六节 利基战略成就中国冠军企业
利基战略是在全球化竞争条件下,中国企业,尤其是中小企业,未来成长的适用战略。
我们借用“利基”一词来命名一种企业新战略——利基战略。Niche一词来源于英文,原义为
“壁龛”,引申为“一个狭小、合适的空间或位置”。我们所讲的利基战略是企业成长的整体性战
略,是深度专业化和跨国化的复合战略,主要指企业以某个狭窄的业务范围为战略起点,集中资源
和力量进入,首先成为当地市场第一,不断扩展地域市场范围,采取多种途径建造竞争壁垒,分阶
段、分层次地获取并巩固市场冠军的地位,最终实现全球单项冠军的最高目标。
企业战略本身并无对错之分,某个企业采取某种战略是否能取得期望的效果取决于该种战略是
否适用于这个企业,适用程度和战略创新程度。企业战略的适用性及其程度是企业做出战略决策时
考虑的首要因素。
适用性是指战略主体(某个或某类企业)与其采取的战略方法之间存在的适合、符合、适用、
有用关系。其判断方法涉及三个要素:战略主体的特征、战略方法的特征,以及两者之间在逻辑和
实践两个层面的关系。
从中国企业及其环境特点,以及利基战略主要内容和特性来看,利基战略是在全球化竞争条件
下,中国企业,尤其是中小企业,未来成长的适用战略。我们将从多个视角和层面来说明这一点。
一、环境变化要求转变战略思维,寻找适用战略
2000/2001年是中国企业战略环境的“大拐点”,也就是说,在此之前与之后,中国企业的成
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长环境发生了本质上的变化。主要表现为,中国市场的竞争加剧,向国际市场竞争水平靠拢;而在
国际化的中国市场中,平均而言,中国企业处于弱小地位。这种新的竞争条件起码要存在 15—20
年。
20世纪 80、90年代,中国企业在自然成长的基础上所做的战略选择,占主导地位的是市场机
会型多元化战略。在新的时期里,中国企业成长的主导战略应该是归核专业化——大企业主要是归
核化,中小企业是专业化。
“我也能”不成,“利基”战略才行
“我也能”战略思维的主要特点是:(1)“你做什么,我也做什么。”在其指导下,我们不难
看到“一窝蜂”、“跟风”、“趋同”、“同质化”等现象。(2)“你怎么做,我也怎么做。”在其指导
下,我们又看到了“价格大战”、“广告大战”、“促销大战”等现象。
但在新环境里,“我也能”战略思维的有效性大大降低,以至许多企业家发出了“钱越来越不
好赚”的感慨。新环境所需要的新战略思维,正是“利基”战略思维。
早在 1987年,美国学者爱德华·狄波诺就写道:“我也能’是一种机会主义哲学。‘利基’策
略和‘我也能’策略正好相反。那就是选择某个窄小的范围,你比任何人都做得要好,没有人敢进
入这个市场来和你竞争。因为这项产品或服务的市场如此狭小,他要想追上你会得不偿失。”
“利基”战略思维就是:(1)“你做什么,我不做;我做的事情,你不愿、不会或不能做。”
(2)“你这样做,我就那样做;你一旦照我的样子去做,我就再创造出新的样子。”可见,“利基”
是一种彻底的差别化战略,在“做什么”和“怎么做”两个层面均实现差别化,而波特的竞争战略
和《蓝海战略》主要是如何在“怎么做”层面实现差别化。
二、利基战略起点与中国企业现状相符合
忽略战略主体的起点状况是企业战略管理理论和实践中均存在的普遍性问题。
例如近几年在中国广为传播的核心能力战略,其创始人及其著作中隐含的战略起点是企业拥有
某种核心能力,主要内容是探讨以核心能力为机车的战略问题。但对中国企业而言,很少企业拥有
他们所讲的核心能力,根本不具备实施核心能力战略的起点和条件。相反,中国企业需要的是以核
心能力必目标的战略,即从现实起点出发,如何形成和提高能力的战略。这种战略与美国学者创建
的核心能力理论存在本质上的不同,中国企业也就难以运用美国学者的核心能力战略,也就是说美
国学者的核心能力战略基本不适用于中国企业。
利基战略的起点基本上与中国企业的状况相符合,它是中国企业未来成长的适用战略。
首先,利基战略主体起点是弱者企业、中小企业、后发企业。全球竞争视角下的中国企业现实
状况是弱者、中小企业和后发企业,两者之间存在相符合的关系。
强弱是从企业实力角度对企业的划分,强者是指实力强大、影响力大、市场占有率高、拥有制
定游戏规则能力的企业,弱者是强者之外的企业。非常重视战略起点的蓝彻斯特战略(遗憾的是,
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中国企业并未重视这个重要的战略理论)分为强者战略与弱者战略,它从市场营销视角界定强者是
市场占有率第一的企业,并把市场占有率第二以下的所有企业界定为弱者。美国等西方的战略著作
较少将战略分为强者与弱者两两类。
其次,利基战略实施的起点是选择某项利基业务,这对中国企业而言也是符合的。第一从市场
细分角度看,中国企业为细分再细分市场客户提供的产品和服务远不及发达国家,市场中仍然存在
不少利基市场,选择利基业务的机会还是很大的。只要具备较好的商业情报意识和能力,企业一定
会找到一个适合自身的利基业务。第二由中国经济从计划经济向市场经济转型这个大背景,以及
20多年的短暂历史所决定的,中国许多行业和市场的“产业终局”并未真正形成,目前处在龙头
地位的企业并不一定会持续稳固,只要企业有信心和能力,认准某项利基业务,专心致志、全力以
赴地做下去,夺得冠军地位的可能性是很大的。也许“产业终局”就在企业的奋斗过程中形成。
三、利基战略目标与中国企业家胆识相符合
中国有句古话:“行行出状元,”这就是说,无论你从事什么样的行业,都有希望成为“状
元”。中国传统文化中的“宁为鸡头,不为牛尾”,也表明我们希望做第一,而不论其范围狭小。再
从中国 20多年来的企业成长历程来看,我们见到许多中国企业在宣称“第一”,尽管这个“第一”
的含义主要是“第一次”、“第一个”,与我们所讲的利基战略市场占有率第一有所不同,但至少证
实了中国企业家往往以“第一”为自豪。现在的问题是,中国企业家需要把“第一个”,“第一次”
的“第一”理念转化为市场占有率上的“第一位”理念。
中国企业家的胆识是有目共睹的,甚至有些学者对此提出批评和指责。我们认为,全球化竞争
的今天和未来,中国企业家更需要知识,即胆量和见识,尤其需要以“全球单项冠军”为目标的胆
识。我们相信,大多数中国企业家具备这种胆识,也就是说,利基战略目标是与中国企业家的胆识
相符合的。
四、利基战略有助于形成与提升中国企业的专业化能力
专业化能力,就是指在某个较小的领域内,把事情做精、做透、做得非常专业的能力。机会导
向型的多元化战略使许多中国企业在不需要专业化能力的基础上得以“中国式成长”,专业化能力
只在少数企业中开始形成。中国企业先天不足地缺乏专业化能力。
这种状况和心理必须改变!否则的话,中国企业就不可能在全球市场中创建自己的根据地,甚
至连中国市场的根据地也会拱手让人。
也就是说,在今天和未来的环境中,专业化能力作为市场经济中企业的基本能力是中国企业采
取任何战略的基础。中国企业必须补上专业化能力这门功课。
如何才能补好这门功课呢?采取利基战略作为企业的主导战略思想,因为利基战略正是有助于
形成和提高专业化能力的“最适用课程”。
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五、利基战略有助于中国企业重视战略起点的思维
关于中国企业的战略制定能力,曾鸣(2004)写道:“实际上,中国目前依然非常缺乏依靠战
略取胜的企业……战略决策能力在新一轮的竞争中将起到举足轻重的作用,只有战略才能帮助企业
解决长期发展的根本问题。我们探讨战略时,第一是如何‘与众不同’,差异化竞争是一切战略的
基础。”
如何才能做到“与众不同”呢?我们认为,中国企业必须高度重视战略起点,才能做到与众不
同,才能制定出有效的战略。
目前中国企业战略的“同质化”与“趋同”现象广泛存在,主要原因之一就是忽视了战略起
点。在战略教科书中,我们很少看到关于战略起点问题的讨论,而这正是中国企业的首要战略问
题。
中国企业的战略主体起点是弱者,是中小企业地位。在这个起点上,中国企业,尤其是中小企
业以某个狭小的业务范围为起点就是利基战略。实施利基战略将有助于中国企业家形成重视战略起
点的思维习惯,有助于中国企业战略能力的形成和提高。
六、利基战略是中国企业创新的起点
从企业层面来看,专业化是产品创新和技术创新的基础。长期集中资源于某个狭小的领域,专
注并执着地追求成功,必然要求不断地改进和创新。利基战略所具备的这种持续创新品质,使其成
为企业自主创新的起点。
利基战略的创新特征,是中外众多案例的总结。西蒙教授(2001)在德国企业案例基础上总结
性地写道:“对隐形冠军公司(也就是利基战略成功者——引者注)来说,创新是一项中心工
作……它们能够抓住一切机遇搞发明创造;它们的创造性和开发产品的多样性,就和它们所提供的
产品和服务一样,各种各样,无所不包;它们从不跟在别人后面爬行,而是走自己的路,不断地改
变或开拓市场;它们总是走在别人的前头”。
我们的调查也证明了利基战略与创新之间的密切正向关系,或者说创新是利基战略的内在属性
之一。因此,对许多中国企业而言,要想获得并保持成功,就必须从现在开始把创新作为其中心工
作;要想使创新获得价值和回报,应该从实施利基战略开始。
七、利基战略尤其适合于家族企业
中国企业需要利基战略,还有一个至关重要的原因就是利基战略与家族企业之间的“天然”关
系。
家族企业与非家族企业(主要是经理式企业)相比,长处是:长期取向,管理精简,反应灵
活,重人情人性,领导的持续性。主要短处可概括为:在需要高难度协调、组织结构复杂的业务类
型上,其能力不如经理式企业。
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如果将家族企业的长短处与利基战略的特点相比较,我们不难发现,家族企业采用利基战略符
合战略选择的扬长避短原则,既发挥了自己的长处,同时又避开了自己的短处。
利基战略与家族企业这种天然的关系,还有充足的调查证据支持。西蒙教授调查的 122家利基
战略成功企业中,有 %的企业属于家族企业。中国江浙地区的许多利基战略实践企业中,家
族企业也占有相当大的比重。
中国的中小企业占企业总数的 99%,而中小企业大多是家族企业。既然利基战略最适合家族
企业,中国企业又存在数量较大的家族企业,那么中国企业就更需要利基战略作为未来成长的战略
指导。
以上几个方面的分析和论证,表明利基战略正是中国企业的适用战略。对此,我们坚信不移。
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第四章 企业利基市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业利基市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业利基市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业利基市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业利基市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响利基市场战略的主要因素
一、影响利基市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业利基市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业利基市场战略失败的因素
对于利基市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于利基市场战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业利基市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业利基市场战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定利基市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定利基市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定利基市场战略规划要点
科学的制定公司利基市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司利基市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司利基市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司利基市场战略
公司利基市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响利基市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司利基市场战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业利基市场战略前的准备工作
企业利基市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定利基市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定利基市场战略规划的主要内容
一、公司制定利基市场战略规划的主要内容
对于企业利基市场战略的规划,其相关的针对人员需要对公司利基市场战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司利基市场战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业利基市场战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业利基市场战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业利基市场战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的利基市场战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建利基市场战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业利基市场战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为利基市场战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定利基市场战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验