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�就HR�尖高手
人力�源部内�之
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目��CONTENT
S
PAGE
第一章第一章
第二章第二章
第三章第三章
第四章第四章
�源与人力�源
人事管理与人力�源管理
中国人力�源管理的四个�段
人力�源从�概述
学
�
大
�
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�渡�TRANSITIO
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第一章第一章
第二章第二章
第三章第三章
第四章第四章
�源与人力�源
人事管理与人力�源管理
中国人力�源管理的四个�段
人力�源从�概述
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�源与人力�源第一章
正文
�源
�源(resources),《辞海》将�源解��“��的来源”,即“��之源”,是
�造人�社会�富的源泉。
�源是一个��概念,��学把可以投入到生�活�中�造�富的一切要素�称�
“�源”,如自然�源,信息�源,人力�源等。
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
人力�源(Human Resources,�称HR),是指人��行生�或提
供服�,推�整个��和社会�展的��者的各�能力的�和。
从企�管理的角度看,人力�源是由企�支配并加以��的、依附于企�
�工个体的、�企���效益和企��展具有�极作用的��能力的�和。
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
英国��学家哈比森在《国民�富的人力�源》中写道“人力�源��国民�富的最�基�。�本和自然�源是被�的生�要素,
人是�累�本,��自然�源,建立社会、��和政治并推�国家向前�展的主�力量。�而易�,一个国家如果不能�展人�的知�
和技能,就不能�展任何新的�西。”
“人力�源”一�是由德�克于1954年在其所著《管理的�践》一�中提出的。于
1954年在《管理�践》中首先提出并加以明确界定的。他��人力�源�有当前其他�
源所没有的素�,即“��能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一�特殊的�源,必
�通�有效的激励机制才能��利用,并�企��来可�的��价�。
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
⑤�效性
• 及���,�予舞台,��所能
⑥可再生性
• 安全与保健,培�与潜能��
⑦流�性
• 跳槽
⑧稀缺性
• 需吸引人才
①�略性
• ��了一个人就��了一个�略!
——杰克•��奇
②能�性
• 需激励
③社会性
• 人��系,��建�
④��性
• 有��性地激励与��
人力�源是�造利�的主要�源,具有如下特性:
人力�源人力�源
的特性的特性
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
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人具有体力,体力是企���生���的必�要素,是企�存在的必要条件,体力是人力的工具特
性。
人具有�力,�力是企��展的充分条件。�力可以使人�用其他各��源、�化�源�构、利用
其他�源�造价�,�力是人力的智力特性。
正是因�人力同�具�两方面的特性,使得它比�金�源更有重要性,所以称人力�源是企
�的第一�源是当之无愧的。
概括起来�,人力�源的价�来源于两个方面,即手和�
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
�了�明人力�企�的巨大作用,宝�公司前董事� Richard Deupree ����的�:“如果你把我
�的�金、厂房及品牌留下,把我�的人�走,我�公司会�掉;如果你拿走我�的�金、厂房及品牌,而把我�
的人留下,10年内我�将重建一切。”
美国��大王 卡内基 曾��:将我
所有的工厂、��、市�、�金全部�去,
但是只要保留我的��人�,四年以后,
我将仍是一个��大王。
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
原�是“夫运�策帷�之中,决�於千里之外,吾不如子房;�国
家,�百姓,���,不�粮道,吾不如�何;�百万之�,�必�,
攻必取,吾不如�信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下
也。�羽有一范增而不能用,此其所以�我擒也。”
�初,刘邦在�得天下的�候,曾�与群臣���他之所以成功
而�羽之所以失�的原因,所得的��就是,刘邦知人善任,�如�良、
�何、�信等人都能充分施展他�的才�,而�羽只有一个范增,也没
有�他��的机会。
天下道理皆相通,企�的�争和国家之�的�争是相似的。
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
�似的�史事�有��多多,它�所表明的就是:凡
能�重�人力�源的,�弱而�,能�得到可持��展,最
�可以取得成功;凡不能�重�人力�源的,��而弱,可
能会盛极一�,但�究必�。
《三国演�》第二十九回“小霸王怒�于吉,碧眼儿坐
�江�”中也有精彩�述。�曰:“今承父兄之�,将何策以
守之?”
瑜曰:“自古得人者昌,失人者亡。�今之�,�求高
明��之人��,然后江�可定也。”
唐太宗李世民�,“�政之要,惟在得人。凡事皆��
本,国以人�本。”
周 瑜
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
再富有的国家也浪�不
起人力�源。
—— 富�克林·�斯福
当然,�人才真正的重�就是�予其舞台,��其才能,
�造出��,展示出成就。�人才要有“三�茅�”般��,而
不是“叶公好�”似的表面文章。
所以我��,人力�源是一切�源中最宝�的�源,是
一�可持��展的�源,是影响全局的因素,与其他任何�
源相比,具有更重要的作用。
将我�公司最好的20人拿走,微�在世界上将�得无足�
重。”——比�•盖茨
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
案
例
案
例
【�丁�大学重�人才的案例】
英国�丁�大学曾�得到�一笔意外之�。那是在一次学科��中,因�工
作出色,�丁�得到1000万英�的�金。学校�始���笔�的用途。最后作出
��一个决定:以5万英�的年薪,从世界各地引�200名�秀人才。
�果可想而知。在接下来的几年里,�丁�大学�力大增,在不少�域的排
名��上升。一位中国大学校�感慨:“�笔�如果到了中国高校手里,第一个用
途很可能就是拿来盖楼,添置��室。”
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�源与人力�源第一章
正文
人力�源
→ 人力�源的重要性
雇�是企�的第一客�也是最重要的客�!凡是成功的企�家,
都是��人的高手。所��略决定成�,�来制��略?�来�行�略
?肯定是人。而��决定成�,如何落�、追踪��?�要靠人。
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第一章第一章
第二章第二章
第三章第三章
第四章第四章
�源与人力�源
人事管理与人力�源管理
中国人力�源管理的四个�段
人力�源从�概述
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
人事管理
人事管理作�一�科学�生于20世�初叶的美国。人事管理的�践同人�社会的�史一�悠久。原始社会的部落管理,奴隶社
会的�事��和生���等,从某�意�上�,都属于人事管理。
人事管理一�源出于英�Personnel
Management,本意是“人�管理”。日本
��人事管理,后被普遍采用。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
人力�源管理
人力�源管理(Human Resource Management, HRM)是一�新�的
学科,�世于20世�70年代末。
定�
人力�源管理是指企�根据自身�展�略的要求,通��施一系列的管理�
程,保障企��展的人力配置,并充分挖掘人力�源的潜能,即��了“事
得其人,人尽其才”的人力�源管理目�,从而确保企��略目�的��。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
人力�源管理
�了��“事得其人,人尽其才”的目�,需要完成两�基�工作:了解分析“事”(事是什�,需要怎�的人来完成),了解分析
“人”(分析��人力�源的供�与需求),并在此基�之上制定人力�源的各模�的工作目�以及�施方案,�就是人力�源�划。
人力�源管理的目�是:“事得其人,人尽其
才”。而�两句���的管理任�和相�的模�是
(右�):
从�个定�中,我�可以分析出人力�源的
各管理模�:
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
人力�源管理
人力�源管理
事得其人
人尽其才
�取(②招聘甄�)
�持(④薪酬福利、⑥�工�
系)
激励(⑤�效管理)
��(③培��展)
�“事”、 “人”的分析及�划
制定
(①人力�源�划)
于是,��上述的分析,人力�源管理的六大�能模�就清晰的��出来了,��示:
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
��人事管理与�代人力�源管理的区�
��人事管理��人事管理 �代人力�源管理�代人力�源管理
��人事管理把人��一�成本,将人当作一�
“工具”,注重的是投入、使用和控制。
�代人力�源管理把人作�一�“�源”甚至是“�本”,
注重�出和��,取得“�源”的最大使用价�和“�本”
的最大增�效益。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
��人事管理与�代人力�源管理的区�
�怪有学者提出:要重�人的�源性的管理,并且��21世�的管理哲学是
“只有真正解放了被管理者,才能最�解放管理者自己”。
是“工具”,你可以随意控制它、使用它;
是“�源”,特�是把人作�一��源,你就得小心保
�它、引�它、��它。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
人力�源管理——企��争��来源
人力�源管理不是人力�源部一个部�的��,而是公司�一个部�、�一位管理者的��,尤其是高�高理者,如CEO。�
位管理者都是人力�源�理,都�学�并提高人力�源管理技能。
人力�源管理是最��制与模仿的管理,是企�
独有的“知���”,能形成企�独特的�争��来源。
人力�源管理无固定模式,�一个企�都必�根据本企
�的���略、���构、文化等因素,�合���展
状况来�展自己的人力�源管理模式。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
当前人力�源管理的整体�状
两极分化�重,一些著名企�已�
施人力�源�略管理,而中小企
�的人力�源管理依然停留在�
�人事管理水平上。
人力�源管理人���程度不高或缺
乏��,大多数企�没有配���人
力�源管理人�,甚至依然是按照�
�人事管理模式�行操作。
缺乏清晰的人力�源�略及�划。
未建立基于人才价�本位的�拔与
用人机制,人才缺乏或流失�重。
信息技�在未得到充分利用,人力
部�仍忙于日常事�。
未深入人力�源管理本��
域,只是在一些操作�面徘
徊,未能��人力�源管理
真正巨大的作用价�。
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人事管理与人力�源管理第二章
正文
从人事管理到人力�源管理��的�志
分管人事的是副老�,老��自�
�人事工作
人事工作�算、投�增加
派能力�的人管理人事
部�,�言�增大
重�培�人力�源管理部取代人事部
新的�念被接受:
“以人�本”、
“人本管理”、
“人是企�最宝�的�富
”、“有了一流的人,就
会有一流的企�”等
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�渡�TRANSITIO
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第一章第一章
第二章第二章
第三章第三章
第四章第四章
�源与人力�源
人事管理与人力�源管理
中国人力�源管理的四个�段
人力�源从�概述
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中国人力�源管理的四个�段第三章
正文
section
1
01 02 03 04
section
2
section
3
section
4
人事管理
人力�源
管理
�略人力
�源管理
人才管理
由于众所周知的原因,中国企�的人力�源管理��于“小学�段
”。中国的人力�源�有很�的路要走。
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中国人力�源管理的四个�段第三章
正文
section
1
人事管理
人事部�是一个不折不扣的事�性部�,
HR充其量是一个高��事�,并无人力�源��
化的要求。
九十年代以前,“人”被看作档案来管理;人
事部��是一个“�手�”的部�,是个�碎次要的
部�;工作内容包括日常考勤、工��放、�理离
�、退休、离休等。
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中国人力�源管理的四个�段第三章
正文
section
2
人力�源管理
��段,人力�源管理��以“工作”�核心,其目�更看重如何使个人能�完成工作。此�人力�源管
理的各个模��始建立,例如:招聘、培�、薪酬、�效等,但各个模�之�的�系呈�相互独立状�。
1993年,中国人民
大学��人事学院率先将
人事管理��改�人力�
源管理��,中国�始从
人事管理�向人力�源管
理,并��了一个快速的
�展、�新和�革期。
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中国人力�源管理的四个�段第三章
正文
section
3
�略人力�源
管理
二是,��的人力�源管理政策和�践�用与��的�略相�合。�而言之,就是���略�
向型的HRM——不同的�略�采取不同的HRM,不同的�略�展�段�采取不同的HRM,即
HRM要考���的�略�境和文化。
2000年以后,�略人力�源管理�始走入大家的��。在��段,有两个�明的特征:一是
HRM已被看成是企�的一个�略伙伴,它已�投入到了�略制定的�程中,并且��通�制定和�
整HR的管理�划来帮助完成企��略的��和�行工作。
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中国人力�源管理的四个�段第三章
正文
section
4
人才管理
人才管理的�
极�果是是��公
司�展�程中持�
的人才供�。无�
企�如何�整其商
��略,他�必�
要�估和重�支撑
企��展的人才需求。
近几年,人才管理正在成�����。人才管理是一个整合的人才�展
体系,它�注于人才从吸引、招募、管理、�展和保留的整个循�,并将其看
作一个整体�行管理,以保障在快速的商��化下,企�能�保持充足的人才
供�。
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第一章第一章
第二章第二章
第三章第三章
第四章第四章
�源与人力�源
人事管理与人力�源管理
中国人力�源管理的四个�段
人力�源从�概述
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
2011年,网��帖“未来十年十大高薪��”中,有三个��分�都是HR��的相�分支。
��排名3
��排名2
��排名7
企�培��
人力�源管理�
���划�
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
■ ����排名2:人力�源管理�
随着我国企�国�化深入,人力�源的��和管理越
来越受到重�,一个�代企�,最重要的不是�金是否充足,
而是是否有一群有知�有能力并与企�同生共死的�工,而
�些需要人力�理去��、管理和培�。
在我国的人力�源从�人�中,��人才十分稀缺。
�然最近几年有高校��了人力�源��,但是�些��生
和市�的需要�有很大的差距。其反映�人才�源�伍的国
�化水准不高,国�通用型人才十分�缺。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
■ ����排名3:企�培��
好的培���小�的培�收入可以达到3000多元
(数据来源于网略,�供参考,下同)。因此,随着企��
争的不断加�,企�培��的市��将逐年�大,其缺口将
在一段��内持�存在,��前景一片光明。
培�已成�企�管理的“重��”,�多企��此一�
千金。一方面人才�缺,另一方面需求旺盛,�是造成企�
培��身价不菲的主要原因。企���或企�培���是一
个收入�丰的��,掌声和�众也使�一��非常有成就感。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
■ ����排名7:���划�
�于�大的就�人群来�,�有的���划�人数�
不能�足需求。因此���划�的身价近年不断攀升,��
能力�的年薪可达20万元左右。在美国等�达国家,很多
HR����工作的�累之后最后��作��生涯�划教�,
收入�小�达数千美元。
社会�争的加�,人�在求��聘、����以及�
��展等方面前越来越感到无所适从,��咨�也已成�迫
切的社会需求。目前从事���划和咨�的��人士数量非
常有限,其中已取得���划��格��也不多。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
一般来�,一个努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的��,
能�有更多的机会接触到最新最�的管理理念和管理知�,是管理知�
的第一受益人。
以上我�看到,HR的前景是非常广�的,��生涯的道路也是
很�的,做好了人的管理工作,�有什�管理做不好?�也�正是吸引
更多年�人参与�个��的原因。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
据了解HR人才的缺口在全国达50万人以上,�上海
保守估�缺口就在4万人左右,大�已达到3万人左右……
可以�,HR 是一个非常EXCITING 的��,HR
工作是一个可以通��企�增加价�从而��自身价�的工
作。目前我国大部分企�中的人事部�已�化�人力�源部
�,而掌握��人力�源管理知�,�有���格��的从
�人�极其稀少。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
中国人力�源和社会保障部��人力�源��人�的
��,共分�四个等�:人力�源管理�(国家四�);助
理人力�源管理�(国家三�);人力�源管理�(国家二
�);高�人力�源管理�(国家一�)。
HR的从�准入��也越来越高,具有�格的���格�定机制。美国的人力�源管理�会 (Society for Human Resource
Management) 是美国人力�源��人�管理与��机构。英国、瑞典的全国性人力�源管理�会是国家�的��管理机构,��建立
人力�源管理行�的�格�准和程序确定,并���格�定的具体�施。
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
HR从�人��如何�划��生涯呢?
管理�:
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
HR从�人��如何�划��生涯呢?
�家�:
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
HR�个��“�途”如何?
人力�源从�者薪���数据(2010年,来源于网�)
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人力�源从�概述第四章
正文
HR���展前景
HR�个��“�途”如何?
衷心祝愿各位HR同行�,早日攀登到HR��生涯的金
字塔尖,�取沉甸甸的高薪,并努力�中国企�的人力�源管
理做出卓越的�献!
从普通的人事助理到人力�源��,其�要��漫�的
�程,少�几年,多�十几年。据�,人力�源��已�成�
国�大公司高�人物必�的���展�梯。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? 我��什�要成�HR高手呢?
同�,�于日益��的HR��来�,真正的HR高手,
也是千��逢的稀世之珍。��,我��什�要成�高手呢?
久做招聘的HR同行�,��都有��的一�体会,�然
市�上求�的人多如牛毛、�庭若市,但适合公司的人才却很
少,尤其是��或行�内的高手,更是�毛麟角,�以��。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? 我��什�要成�HR高手呢?
其一
其二
其三
高手好找工作,好工作才能有好收成。有了��自由,我�就可以做自己想做的事儿,�自己想�的人生。
高手工作�松。高手四两�千斤,�待工作似游�,似庖丁解牛,另外可再培�一些弟子、助手�自己做一些
事�性的、��低的、重�性��,自己���欲仙,做做��与指�。
如果你不是高�富,也不是白富美,那你更��成�高手了。到什�年�做什�事情,如果你年�一大把,�不能
�成��高手,�在�心�神地操持�多�碎��,那你如何跟粉嫩�萌的学弟学妹��争?也就是�,如果你不
能成�高手,就有可能随�被淘汰。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
网上有篇文章《HR的七大通病》(作者:��清,�任
某跨国公司中国区人力�源�理),将常�的HR��通病做了
�要的概况,很有代表性。我��取其中的�点,并略作修改,
分享如下:
然而,在��的��中,�多HR�沉浸在�日繁�的工
作中,��麻木甚至迷失了前�的方向。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
被各
�所�
的理念
和工具
迷惑,
缺乏判
断力。
��
知�和
�践�
�的�
重�乏
。
无法�知HR的双重角色。
无法准确的定位自身。
沟通能力的缺乏。
缺乏�公司��的真正理解,眼高手低,�合管理能力不�。
缺乏系�的思�和宏�的把控
能力。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
被各�所�的理念和工具迷惑,缺乏判断力。一
但是我�很多的HR不明白�个道理,反而抱怨老
板的理念差、公司的支持力度不�等等,久而久之,郁�
�免就�生了。德�克��:管理首先是一��践,所有
的理�必����践的��才能�大众所接受。
如今���展异常迅速,各�新�的管理理念也�
出不�,但�多理念、工具、方法是要跟公司的�展�状
和�合管理水准相�合起来的,并不能依葫芦画瓢,拿来
就用。否�会水土不服的。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
��知�和�践��的�重�乏。二
另外一个,就是在�践中,不能��度�,死抱着
�本上的内容去做,�于教条没有�通,有的人力�源管
理者考很多的��来�明自己的能力,��也会走入死胡
同的。
��生活中,人力�源管理者很多,但是�秀的人
力�源管理者少之又少,原因就在于,中国大部分人力�
源管理者都比�浮躁,不能用自己的��知��企�解决
��的��。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
无法�知HR的双重角色。三
从表面上看你是�公司�省了�用,但�久�会�
致���系��,人�的流�率居高不下,�果企�的效
益下降,所以HR千万不要只�及企�的当前利益而使企
�的��利益受�。
很多HR没有意�到他���上既是公司利益的�
�者,也是�工利益的代言人。有的HR往往千方百�的
�公司�省各��用,比如降低�工工�、不��各�保
�、克扣�工的福利……
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
无法准确的定位自身。四
��上人力�源管理部�首先是一个服�部�,要
首先�大家做好后勤保障、支持工作,前方的将士(��
部�)才能更好地“攻城略地、�勇��”。
HR��清楚:本部�是一个不直接�造价�的部
�,但是很多HR把自己定位�一个�力部�(或者表�
出��的姿�),你得听我的,但是��部�往往很�按
照理想化的操作去做,于是,双方就�生矛盾,�果HR
就�始抱怨人力�源的地位低。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
沟通能力的缺乏。五
在��工作中,�会遇到很多的��,比如如何更
好的和直�部�合作等,�些都是需要沟通技巧的。所以
人力�源管理者必�是一个沟通的大�,如果你的沟通能
力不行,做人力�源管理成�的��会�一点。
很多人力�源管理者,脾气很大,非常��,�非
常要不得,�什�,因�你是在和人打交道,你必�学会
��身�的�一个人(即使你内心有多�地��他)。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
缺乏�公司��的真正理解,�合管理能力不�。六
你不了解��知�,不懂公司的流程,��部�怎
�会把你当回事呢?只有�公司的整体运�有了比�深刻
的了解,你才会意�到��部��展工作的��,理解他
�的真正需求,而不是整天“��造�”。
��上,人力�源管理者必�是一个管理的大�,
�具���、人力�源、生�、采�、�售、心理等多方
面的知�,也就是�:是一个�家。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
缺乏系�的思�和宏�的把控能力。七
作�HR,一定要学会从系�的�点来思考和解决
��。企�究竟缺少什�,企�需要解决什�?而不是�
天沉湎于事�性的工作上,忙得死去活来,�果自己没有
�毫的成就感,老板也�得你和�个部�的存在与否无所
�,�果越做越没有信心。
大部分HR因�太多的流程性和事�性工作�失了
系�思考的能力,很少从公司的�略方面考�公司人力�
源管理所面�的困境,一方面想做点大事,却又不知道从
何做起。
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HR的七大通病人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
是什�阻碍了我�的���展,�我��生了上述通病?
1)甘于�状,没有危机感,没有成就�机;
2)没有找到个人的�趣和�好,不知道自己到底想做什�,缺乏人生�划;
3)不想学�,即使公司��的培�也是如此;
4)封�自我,听不得�人的良言,将一切不如意都��于�境、�人等因素;
5)不能很好与人沟通,人�沟通界面差;
6)缺乏自律,�是把事情拖到明天。
微博段子 ��照一下我�自己,是否?
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
是什�阻碍了我�的���展,�我��生了上述通病?
只有用心�期的��它、�注它,从中不断的学�、�践、��和�
累才会有所收�、有所成�。 HR从�者需要在“常立志”和“立�志”之�做
出��;倘若志愿成�一个���和个人成�、成功和成就有益的HR从�
者,也�决定着从事HR工作的高度和�局。我��成�怎�的HR高手呢
?微博上,未来十年最缺的HR是���的:
可能很多人从事HR工作是从“随大流”�始的,或者当初有做HR的
一个机会也就做了,。但是要把HR作�自己一生的��是很�的事,只
�些都未可厚非,当然若HR从�之初能�有一个高的起点,就是更加幸
运的事情。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
懂得在全球范�内�
�人才的招聘高手
懂得�程�划和��
的培�
高手
懂得目�管理与考核体
系��的�效高手
懂得根据不同�位激励要
素��薪酬的薪酬高手
懂得国家法律政策和仲裁��的���系高手
懂得影响力建�的企�文
化高手
懂得运�管理的HRM/HRD
懂得��力建�的干部管理高手
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正文
如何成��尖HR高手?
�信息,等
消息
�跟踪,做
分析
凭��,做
判断
做�准,�
考核
做交底、�
推荐
做培�、做
�督
做文化、做
推�
做�略、做
梯�
做流程、做
�承
九段HR理�(以招聘�例)
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手?
如何成�HR如何成�HR
高手高手
����HRHR��知��知
��
除了�践,�是除了�践,�是
�践�践
系�思考,构建系�思考,构建
自己的自己的HRHR体系体系
分享�点,与高分享�点,与高
手�招手�招
拜高手��,向拜高手��,向
高手学�高手学�
加入��公司,加入��公司,
充分��充分��
系�研究��公系�研究��公
司案例司案例
一万小���法一万小���法
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正文
如何成��尖HR高手? ① ��HR��知�
其�,从我�招聘的角度来�,我��候�人素�
模型要求的第一个�度就是��知��度,那��我�
HR自己来�,我�的��知�又掌握的如何?因此,若
想成�高手,首先必�要全面、深入地学�、�研HR的
��知�。
前面已�分析到,HR常�通病就是��知��乏,
�常�的理念和工具缺乏深入的理解和�研,人云亦云,
缺乏判断力。
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人力�源从�概述第四章
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如何成��尖HR高手? ② �践、�践、�是TM的�践
��上,你以�你有几年工作��,其�你只是一
年工作��用了几年;你以�你犯了几百个��,其�你
只是一个��犯了几百次;舍近求�和原地踏�,是我�
��生涯里最容易�以�常的状�。
�多人只是平常工作中���做什�,就做什�,
既不主�去�新,去主�争取�践新知�、新理念、新工
具的机会,��有的工作也是浅��止,通�熬��熬出
自己那点可怜的��。
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人力�源从�概述第四章
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如何成��尖HR高手? ③ 系�思考,构建自己的HR体系
�白了就是�始自己的知�管理,写自己的兵法,
我�都知道�子有《�子兵法》,其�,很多高人都有自
己的兵法,比如�葛亮的《兵法24篇》(后��姜�)、
曹操的《孟德新�》(竟然�掉了)。所以,我�可以像
�教材、写兵法那�,去�写自己的��知�体系。
�合自己的��知�学�和工作�践,深入思考,
�真梳理和��,写下来,形成自己的HR知�和工作体
系。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? ④ 分享�点,与高手�招
比如,可以通�博客、微博、��(如高手云集的
天涯)、SNS社区等写文章(注重原�)、跟��的方
式大胆抛出自己的�点、看法、心得、感悟等,和圈内高
手交流学�、共同成�。同�,�也起到了个人品牌��
和人脉建�的作用。
通�以上努力,�个�候,我�已�有了自己的核
心知�体系和�点集成,那�,就�和�内高手�多��
招,了解一下自己的份量,也互通有无,相互学�。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? ⑤ 拜高手��,向高手学�
但是,高人可遇不可求,所以,如果身�有高人,
一定不能放�他,多�摩高手的做法,模仿之;一旦有空,
就多向高手�教、学�,�高手多批�、多指正。另外,
可以在��之外��比你��水平更高的人,有空没空多
�教,所�“听君一席�,��十年�”。
所�“名�出高徒”,《射雕英雄�》中的郭靖�什
�是江湖公�的“武林最高手”,你想想看他有多少的高手
�傅?
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? ⑥ 加入��公司,充分��
1990年,��彤��于首都�范大学;1992年,
��彤凭借英���跳槽到英美烟草公司,从文�做到�
公室�理。1994年,她又跳槽到�基�从人事秘�干起,
然后到招聘��、人事主管,再到到北方区人力�源�理、
�基�学院非技��程�理。
我是从学���彤女士的�座,起�HR的工作的。
HR界,��彤已是大家熟知的人力�源�家。其�,她
跟我��一个人一�,都是起�于微�。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? ⑦ 系�研究��公司案例
比如,��算得上是中国的�尖公司了,但他也是
在不断的学�与模仿中成�的。任正非曾几次去丰田考察
学�,那篇著名的《��的冬天》,就是在考察了丰田如
何�冬之后写出来的。
学�从模仿�始。不是�一个人都有机会加入到�
�公司工作。那�,我�可以通�研究行���公司,来
学�、研究HR的管理体系,比如��的人力�源体系、
google的企�文化建�等等。
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人力�源从�概述第四章
正文
如何成��尖HR高手? ⑧ 一万小���法。
以上是本人的几点思索,以期抛�引玉,与HR同
行共同探�。祝愿各位同行都能成��尖高手,����
�煌与��自由,然后做自己想做的事儿,�自己想�的
人生。
加拿大���作家Malcolm Gladwell在《异数
》一�中指出:“人�眼中的天才之所以卓越非凡,并非
天�超人一等,而是付出了持�不断的努力。只要��1
万小�的��,任何人都能从平凡�成超凡。”他将此称
�“一万小�定律”。