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一、红色旅游发展现状及营销红色文化概念提出
(一)红色旅游概念和现状
红色旅游主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期
建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命
历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、
参观游览的主题性旅游活动。简言之,红色旅游就是以红色景点为
旅游吸引物,以红色文化为精神核心的旅游活动。
2004年“红色旅游”浪潮开始席卷大江南北,2006年全国红色
旅游工作协调小组办公室对14个红色旅游经典景区监测点的统计
信息进行了重点跟踪分析,数据表明:2006年上半年,全国红色旅游
重点景区发展势头良好,与去年同期相比,呈现大幅度增长趋势,旅
游接待人次同比平均增长%,旅游收入同比平均增长%。
由此可见,红色旅游形势喜人,可是,在全国上下对红色旅游热情不
减的同时,诸多问题也暴露出来:⑴开发方式简单化、程式化,表现方
法陈旧,体验性和参与性的项目不足;⑵产品结构不合理,观光旅游
产品为主,度假旅游、会议旅游和其他的专项旅游产品的发展比较缓
慢;⑶资源开发缺乏统筹协调,一个整体的红色旅游区域被人为地按
地区或部门分割成了许多不成规模的单个产品;⑷革命历史文化遗
产挖掘、保护不够。这些问题纷繁复杂,千头万绪,但笔者认为,它们
有着本质的相同点———忽视了红色文化在红色旅游中的核心作用。
那么,什么是红色文化的核心作用呢?就是要将红色旅游紧紧
围绕在如何更好地传播红色文化上来,将红色文化所包含的精神内
核通过各种方法更好的“推销”给游客。《全国红色旅游发展规划
纲要》 中明确指出发展红色旅游的意义在于加强和改进新时期爱
国主义教育、保护和利用革命历史文化遗产、带动革命老区经济社
会协调发展和培育发展旅游业新的增长点。但现在看来,红色文化
在红色旅游中仅仅扮演了一个“招牌”的角色,红色旅游在红色文
化这块招牌它招徕了一批顾客,却对红色文化的传播作用甚微,它
实际上成了红色旅游一种锦上添花的点缀。
(二)营销红色文化概念的提出
从人们从事红色旅游的动机来看,政府提倡红色旅游、游客选
择红色旅游,其最终目标都指向红色文化的。一方面,政府希望红色
文化来提高党的执政能力,巩固党的执政地位;希望红色文化来加
强爱国主义教育、革命传统教育;希望红色文化来构建和谐社会,推
动老区脱贫、建设全面小康社会;另一方面,游客希望红色旅游提供
一个使人了解红色文化的平台,回顾老一辈革命家的光辉事迹;希
望红色旅游来释放他们心中的“红色情结”,塑造自身高尚的情操;
希望红色旅游来培养他们子女的民族气节。可以说,红色文化就像
是一枚香甜的糖果,政府非常希望大众都能品尝到它的美味,能够
吸收到它的营养,大众也非常希望能够分享这颗既美味又营养的糖
果。然而,在实际操作中,由于人们受经济利益的驱动,正确的价值
观得不到理解,从而红色旅游出现与初衷相违背的现象,造成政府
有糖不知如何给予,大众看到糖却吃不到糖的尴尬场面。
那么,作为连接红色文化、政府和游客纽带的旅游经营者应该
如何将红色文化很好的传播推广呢?怎样才能满足政府和游客双方
面的需求呢?在这里,笔者提出“营销红色文化”这个办法。
“文化营销”这一概念并不是新概念,它是指企业营销人员及
相关人员在企业核心价值观念的影响下所形成的营销理念,以及所
塑造出的营销形象,旨在以文化价值促销红色旅游,以红色文化提
升红色旅游的经济效率。然而,笔者在此提出的“营销红色文化”则
恰恰是个相反的概念,它是利用红色旅游这一载体,通过各种营销
手段而进行的红色文化推广过程。由于在红色旅游中,红色文化推
广蜕去了公益性的外衣而具有浓重的商业色彩,因而使用“营销”
一词更为贴切。本文要解决的问题就是如何确定红色文化营销方
法,如何使红色文化为旅游者所了解、接受、吸收和内化的问题。
二、红色文化特点以及红色文化营销方法
(一)红色文化的特点
红色旅游和其他旅游的很大区别在于它的严肃性,这就决定了
红色文化与其它旅游文化的区别。虽然红色文化也包括休闲、放松
和娱乐等方面,但它更侧重对爱国主义、民族精神和集体主义等内
容的诠释。红色文化营销要紧紧抓住它的这一特点,而不能将红色
文化的标签贴到一些流俗的事物上就万事大吉。
与其他文化一样,红色文化的产生和形成是一个长期历史过
程,其载体必然有时空上的多维性,其外化过程必须依托某种实物
和方式。在红色旅游中,红色文化所依托的实物形式大体有革命纪
念地、伟人故居、事件遗址、文物、故事、书籍等等。然而,纵观全国红
色旅游,纪念馆、故居等观光旅游形式占了红色旅游产品的绝大多
数。诚然,纪念馆是展示革命先烈事迹的最好载体,伟人故居是追寻
伟人足迹的最好线索,但是,千篇一律的图片展览、似曾相识的故居
陈列难免会让人产生疲倦的感觉。如何才能让红色旅游产品推陈出
新,如何才能使红色旅游吸引物具有强烈的吸引力,如何才能在红
色旅游中提升红色文化的传播效率就成了红色旅游发展的最值得
讨论的问题。
(二)红色文化营销方法
根据以上红色文化的特点,结合现实中红色旅游发展的情况,
笔者总结了一些有利于红色文化传播的经验:红色旅游配合影视荧
屏、红色文化搭配民俗风情、红色文化结合历史文化、红色文化引入
潮流文化以及红色文化重在体验,希望以此来构件一个立体的红色
文化传播网络。
第一,红色旅游配合影视荧屏。2005年被称为“红色激情年”,
乘着抗战胜利60周年的东风,荧屏上刮起了一场“红色风暴”《亮
剑》、《八路军》、《东北抗联》、《杨靖宇将军》 等等影视作品无疑
对红色旅游起到了极大的促进作用,电视、电影中演绎的波澜壮阔
的革命历史、展现的革命领导人的人格魅力、展示的革命老区的秀
丽风光,不仅生动地阐释了红色文化,也给红色旅游带来了巨大的
商机。红色旅游就要善于利用影视荧屏上的资源,配合荧屏来对英
论红色旅游如何营销红色文化
□ 王 娟 平露丹
(华中师范大学城市与环境科学学院旅游管理系 湖北·武汉 430079)
摘 要 对于红色旅游,研究者多从“市场学”、“营销学”角度来探讨,专注于如何以文化价值提升红色旅游经济效率的
研究,但如何满足消费者对红色文化的需求,如何传播先进文化等问题则往往被忽略。本文将从红色文化传播的角度来分析
红色旅游对红色文化的“营销”作用,并提出红色旅游配合影视荧屏、红色文化搭配民俗风情、红色文化结合历史文化、红色
文化引入潮流文化以及红色文化重在体验等五个有利于在红色旅游中传播红色文化的方法。
关键词 红色旅游 营销 红色文化
中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1672-7894(2007)08-133-02
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雄人物的精神、革命事件的始末来加以保护和宣传,以更贴近老百
姓生活的方式来阐述红色文化。
第二,红色文化搭配民俗风情。多数红色景点所处的地区也是
少数民族的聚居区,少数民族聚居区经济的不发达,并不意味着文
化资源的匮乏。民族风情旅游是指以民族风俗文化为载体开展的系
列旅游活动,民族旅游和红色旅游在空间上的重叠,为红色旅游增
加了内容和魅力,也为红色文化的传播增添了新的渠道。如代表红
色文化特点的剪纸、根雕、书法、民歌、民间传说、舞蹈、唢呐等民间
文化形式,使红色文化得到了有效发掘和传承。
第三,红色文化结合历史文化。没有足够的文化底蕴和内涵的历
史文化旅游项目,是不足以吸引旅游者、不能获得预期经济效益的。
红色景区具有其特定的历史意义,但是如果和中华民族五千年来博
大精深的历史文化内涵结合好,更能增强国民的民族自豪感以及赢
得外来文化的尊重。红色旅游要做的就是通过专业的旅游策划,将分
散的、不连续的历史文化加以整理,提炼出鲜明的旅游形象。
第四,红色文化引入潮流文化。传统革命红色文化和当今年轻
人看韩剧、听 Hip-hop、穿名牌、打网游的潮流文化看似水火不容,
实则不然———每个特定的资源类型有其不同的细分市场,红色旅游
资源的市场号召力也有着特定的人群,年轻人总是喜欢新奇的事
物,只要给红色旅游注入一些时尚元素,必将受到年轻人的追捧。如
今流行的攀岩、蹦极、探险、漂流、野外生存挑战、“驴行”等等方式,
是被年轻人公认的最酷的时尚,而红色旅游资源往往是和山川河
流、峭壁陡崖、深山幽谷联系起来的,这就为打造时尚红色潮流提供
了条件。在此类时尚活动中,不仅可以使人感受到生态旅游的绿色
气息,红色旅游中奋斗不息、团结协作、坚持到底的红色文化精髓也
很好的被年轻人所体认。
第五,红色文化重在体验。“知道”和“感受到”是两个不同层
面的心理阶段,只有达到“感受到”这一层面,才能把红色文化营销
到位。红色旅游应努力做到从住宿酒店的装饰风格,展示内容、讲解
甚至饮食起居,都给人身临其境的感觉,营造红色文化环境。红军时
期的草鞋、斗笠等都可以缩小比例开发成旅游纪念品。旅行社也应
与红色景点更紧密地配合、沟通,使导游的讲解和景点所要阐述的
精神一致。总之,要使红色文化在红色旅游中得到充分的体现,充分
调动人们的听觉、视觉、触觉等感官,使游客包围在红色文化的潮流
中,使之成为一种主题鲜明的体验活动。
总的来说,红色旅游是红色文化传播的一条十分重要的渠道,
如何更好地发挥红色旅游在红色文化推广过程中的作用,做好“营
销红色文化”这篇文章,不仅对红色文化具有深刻的影响,对红色
旅游本身来说也是一个成长、充实、提高的过程,只有充分重视红色
文化在红色旅游中的精神核心作用,才能使红色旅游真正震撼人
心、深入人心、打动人心,才能使红色旅游产业可持续健康发展。
参考文献:
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研究..
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一种中国人生活中的现实,但体现的是一种市侩哲学,而不是致力
于改造中国人国民性的正直的学术。而放眼西方,也许只有马基雅
弗利曾经公然鼓吹过权谋之术。其他无论西方哲学还是基督教信
仰,都推崇正直、坦诚、纯洁的高尚品格。而西方也没有人嘲笑这些
高尚的品格是“幼稚”的。甚至中国的圣人孔子、孟子等,也无不教
导人树立高尚的品格。这样的思想无疑鼓励企业内部员工们感到人
人要防守,产生保护自己的道德的和不道德的各种政治行为。
从中国企业目前的状况来看,“办公室政治” 的泛滥堪称是一
大难题。身在职场的中国人大多都对“办公室政治”深有体会。可以
肯定是,没有人真正喜欢“办公室”政治,有的话也是“人在江湖,
身不由己”。而中国式管理公然教唆权谋之术的做法,无疑会助长
“办公室政治”之风,让中国人活得更累。
中国式管理对规则的践踏,更是到了随心所欲的地步:
“‘目标’可以达成也可能不敢达成。因为我们心里最清楚:
一旦达成目标,下一次目标就会提高,结果必然逼死自己,何苦
来哉!”
“个人与个人之间,契约既没有太大的功能,规定也常常形同
虚设,遇到存心抵赖的人,契约和规定,好像永远使不上力。结果只
能够约束好人,却任由坏人逍遥法外,产生不了什么管理效果。”
“一切具体化、透明化、明确化、成文化,最大的隐患还是把自
己缚得完全没有回旋的空间,不是弄得自己诚信有问题,便是被讥
讽为‘朝令夕改’。”
中国的法制建设和规则建立方面只会远远不够,而不会已经过
度。反对中国管理的规则化,是一种彻底的反现代行为。中国式管理
这种与现代化唱反调的观点,究竟属于什么伟大的创新?
五、中国式管理是夜郎自大,缺乏全球视野的产物
中国式管理的自负在于无视世界现代化的历史和现状,陷入了
“中国中心论”的阴影之中,中国式管理的闭门造车式的宏扬,完全
背离基本的学术精神,在无视西方现代化的全部哲学基础,独尊中
国哲学的前提下,提出了一个不切实际的中国哲学驾驭西方科学的
历史使命。
“管理者的世界一片混乱,但他们不知道到底哪里出了问题。
他们惊惶失措,到处寻找答案。他们找到了 2000年前的孔子
⋯⋯”。看来,中国式管理“大师”们眼中的西方管理,已经到了彷
徨无奈、非寻求中国式管理拯救不可的地步了。然而当管理学者像
政治家一样宣传个别西方人士的“谦虚而恭维”的观点的时候,面
对跨国公司有条不紊地布局全球,而中国企业的国际化却举步维艰
的客观事实,中国式管理的大师们如何解释呢?
中国式管理认为,西方管理最大的弊端是把人当作物来处理,
没有进行人性化管理。而事实上,西方在人性化管理方面,一直走在
世界的前面,早已积累了无比丰富的理论和实践经验。后现代管理
学把人看作“文化人”,即把每个人都看作创造者的人性假设自不
待言,即便是早期的诸多管理理论,也一直是围绕如何调动人的积
极性来进行管理理论的构筑,综观 “工作丰富化”、“工作生活质
量”、“员工援助计划”、“弹性工作制度” 等等这些我们正在向西
方学习的事物,我们还有多少底气来强调我们还比较普遍存在的专
制的人治的企业的人文关怀一面?
或许,就所谓中国式管理的“使命”而言,说哲学的融合,会更
好一些。至于妄言以中国哲学去驾驭西方科学,实在是洋务运动之
后不该有的思想了。由张之洞所提出的“中体西用”思想,早就遭到
了鲁迅等思想家的批判。北洋水师的覆灭、近代中国改革的失败,以
及日本明治维新奉行“脱亚入欧”政策后的崛起,早就证实了“中
体西用”是行不通的。惟有融贯中西,才是中国管理哲学未来的突
围之道。
参考文献:
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