新闻写作与策划
上海证券报 黄蕾
授课背景与目的
• 为更好地了解媒体对公司新闻稿的要求情况
• 针对不同题材的新闻，分别应该如何撰写新闻稿
• 如何在没有新闻点的情况下，寻找新闻热点，策划新闻稿
新闻稿目前普遍存在的问题
•没有针对性，经常不切入主题
•既空又虚，包装色彩过于浓重
•背景交待太少，记者可取素材较少
•文字过于平淡，文笔过于生硬（不苛求）
切忌：既空又虚的新闻稿可能让记者无从下笔，即使是
一篇具有新闻时效性的稿件，如果处理不当，亦有可能直接
被记者移至回收站。
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写好新闻稿的几点要素
一、导语简明扼要（时间、地点、人物）
二、稿件内容详实（事件发生的经过）
三、背景材料充实（事件发生的背景）
四、背后意义深刻（对公司以及整个行业的意义）
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消息种类
(一)动态消息：迅速、及时地报道公司的重大事件，包括新产品、新项目等。
(二)综合消息：综合反映带有公司全局性情况、动向、成就和问题的报道。
(三)典型消息：是对公司的典型经验或成功做法的集中报道，用以带动全局。
(四)述评消息：在叙述新闻事实的同时，阐述一些必要的议论，简明地表示
作者的观点。
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(一)标题
标题是消息的眼睛，写得好，可吸引读者；写得差，一篇好消息也会被埋没。消
息的标题必须简明、准确地概括消息内容，帮助读者理解报道的事实。
（二）导语
导语是指一篇消息的第一自然段或第一句话。它是用简明生动的文字，写出消息
中最主要、最新鲜的事实，鲜明地提示消息的主题思想。
导语的要求，一是要抓住事情的核心，二是要能吸引读者看下去。
（三）主体
这是消息的主干部分。它紧接导语之后，对导语作具体全面的阐述，具体展开事
实或进一步突出中心，从而写出导语所概括的内容，表现全篇消息的主题思想。
应按“时间顺序”或“逻辑顺序”写作，但仍然要先写主要的，再写次要的。
（四）背景
（五）结尾 6
不同题材的不同写法
• 机构扩张
• 业绩表现
• 承保理赔
• 新品上市
• 高管访谈
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一、机构扩张
• 诸如开设分支机构等新闻本身所具备的新闻点就很小，因此，新闻稿不宜长篇
大论，应简明扼要，抓住记者感兴趣的新闻点。
• 首先阐述新设机构的基本情况，包括分管领导、市场定位、中短期的保费规模
目标等。在此基础上，可补充公司高管在这个事件上的看法，切记要围绕主题，
而不是简单陈述领导发言。
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范文一
太平人寿又增四家分公司
记者25日从太平人寿获悉，随着该公司内蒙古分公司正式开业经营，太平人
寿2008年筹建的新疆、贵州、甘肃和内蒙古等四家省级分公司已经全部开业，
全国性机构网络布局基本完成。作为第六家全国性寿险公司，太平人寿已经在全
国拥有500多个机构网点，网点的密布将为公司在全国各地的客户提供更便捷更
贴身的服务。
据介绍，2008年开业的这四家机构是太平人寿复业以来 筹建开业的第五批
机构，它们的陆续开业，使太平人寿的寿险业务进一步向内陆纵深发展。
太平人寿相关负责人表示，太平人寿对于各级机构的设置，是本着“成熟一
家，开设一家；开设一家，成功一家”的原则进行的：找到合适的经营管理者，
经过严格的论证之后，方决定“落子”，一旦开设，就要保证该机构业务的健康
发展，不是“为了设点而设点”。
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范文二
太平全国后援中心落户上海张江
12月12日上午，随着中国保险集团董事长冯晓增按下电钮，位于上海张江高科
技园区银行卡产业园内的“太平全国后援中心”工地机器轰鸣，第一根桩基被打下。
这标志着“太平全国后援中心”正式进入了全面开工建设阶段。
据悉，太平全国后援中心是继平安保险全国后援中心后，入驻上海张江高科技
园区银行 卡产业园的第二家全国性保险公司的后援基地。近年来，作为中国第一家
金融保险控股集团的中国保险集团在境内不断加大金融领域的 投资，目前已在境内
拥有包括太平人寿、太平保险、太平养老、太平资产和民安中国等 子公司，其中太
平人寿、太平养老和太平资产的总部位于上海。
此次在上海张江高科技园区建立集团的后援中心基地，将成为中国保险集团的
全国运营 中心、培训中心、数据中心和客户呼叫中心，并将逐步整合各子公司运营
平台，发挥各 子公司之间的协同效应和集团整体优势，为建立综合金融服务商奠定
了坚实的基础。
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二、业绩表现
• 首先，从不同产品、不同渠道来阐述机构在一段时间内的表现，包括保费收
入、理赔情况；在集团各机构中的表现、排名情况等；是否完成了总公司寄予的
目标等。
• 其次，可与同一地区的同业公司业绩进行比较，重点突出与同业相比表现较
好的方面，可以拿当地监管部门的统计数据作为参考。
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范文一
银保个险双轨并进 新华增长价值突出
得益于银保和个险的高速增长，新华人寿上海分公司上半年实现规模保费
亿元，同比增长%，市场分额提升至%。
2007年新华上海分公司全年实现保费收入亿元，成为开业以来最好成
绩单。然而仅过半年，这一纪录便被打破，2008半年亿元的总规模保费无疑
充分巩固了新华在上海的市场地位。向来见长的银保渠道也在2008年前6个月内
交出了亿元的答卷，同比增长%，位列市场第二。
值得关注的是，除了规模保费增长势头明显，新华营销渠道从今年1月发力，
一直维持着较高的月均平台。截至6月末，个险保费达到亿元，增幅分别达
到%。其中，个险新契约保费同比增长%，远远高于%的市场增
速。核心业务的高速增长使新华业务结构优化，也使得新华上半年的增长价值更
加突出。2008年上半年实现APE保费亿元，同比增长164%。
据悉，新华上海分公司在2007年底便提出了“持续成长、价值突出、专业
创新、品牌优良”的新三年愿景，确立了以持续发展为主基调的策略。其上半年
规模效益外，对营销核心业务和分红险的回归和重视，也是出于这一目标。
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范文二
太平人寿年度总保费首次突破100亿元
11月23日，太平人寿业务统计信息显示，该公司年度总保费收入首次突破100 亿元大关，
其中首年新单保费亿元，续期保费亿元。年度100亿元人民币保 费大关的成功跨越，
意味着这家复业即将满五年的老牌民族寿险公司，已经快速跻身于 保费平台在百亿元的大型寿
险公司行列。
今年，是太平人寿国内复业经营的第五个完整年度。五年来，该公司一直 以创新、专业、
规范、诚信的形象和稳健快速发展的态势，出现在寿险市场上，充分发 挥其海外专业经营积累
的领先技术和管理优势，吸纳并培养了国内寿险行业的优秀人才 队伍，在产品、服务、管理方
面勇于创新和突破，创造了中国寿险行业的“太平人寿现 象”，成功实现了规模与效益并举、
质量与效率并重的发展模式。
该公司复业以来，迅 速铺设覆盖国内经济发达和较发达地区的机构服务网络，年度保费业
绩连年实现跨越式 增长，从复业第一年的18亿元至2006年11月的100亿元，仅仅用了不到五年
时间，太平 人寿就在业内再次创造了一个令人刮目相看的出色业绩。
太平人寿高层人士表示，复业第五年公司实现当年度总保费收入突破100亿元，是太平 人
寿发展史上的一个重要历史时刻，具有非同寻常的意义，它使公司的业务发展平台跃 上了一个
新的高度，这将成为太平人寿发展史上的一个里程碑。 13
三、承保理赔
• 承保：承保标的、金额、责任范围、期限、经纪顾问等基本承保情况；以及
曾经或者正在承保的同类保险项目；公司在承保这类项目上有哪些优势。
• 理赔：理赔不同于承保，在介绍理赔金额等基本情况后，可以描述一下理赔
过程，凸现保险公司的人文关怀。
范文一
太保赔出寿险业单笔最大理赔
昨日，中国太平洋保险集团与东方汽轮机有限公司在四川成都签订了期限为2年6
个月的团体人身意外伤害保险的续保合同，继续承保东汽公司下辖7个子公司万余名
职工的团体人身意外伤害保险。保险责任涵盖意外伤害、意外医疗、意外住院补贴等
多方面，总保险金额达33亿元。
5月12日地震灾害，东汽公司人员、财产遭受巨大损失。地震发生后，太平洋保
险工作人员在第一时间赶赴现场，确认本次地震事故导致被保险人死亡、残疾均属保
险合同的责任范围。在东方汽轮机厂配合下，经过近一个月工作，太平洋保险已核实
本次东汽遇难被保险人的承保信息、取得理赔必需的证明材料，地震遇难被保险人理
赔理算工作已告完成，伤残及住院医疗被保险人理赔工作正在紧张有序地进行中。
据了解，目前，东汽公司保险赔款已经汇入中国太平洋寿险四川分公司理赔账户，
其中，5000万元死亡赔款已确定，待保单受益人认定工作完成即可进行给付。另外，
涉及的医疗险那部分的赔付金额仍在进一步确认中，暂时还无法给出具体理赔金额。
从太平洋保险赔付给东汽公司的金额来估算，这将是迄今为止中国寿险业界单笔赔付
金额最高的保险赔案。
太平洋保险表示，此次保险理赔虽然数额巨大，但由于其在风险管理方面有一套
健全严密的风险分散机制，及时对该项保险进行了成数分保，并在国际保险市场进行
了巨灾超赔再保险的安排，因此绝大部分赔款可通过再保险方式从国际再保险市场上
摊回。“地震灾害对集团经营不会有明显影响，相反由于地震灾害的发生唤醒民众的
保险意识，增强了社会的保险需求。”
范文二
上海特奥会首例理赔案顺利结案
记者昨日从太平人寿获悉，2007年上海世界特殊奥运会首例意外险理赔
案顺利结案，一位来自香港的工作人员获得本届特奥会指定保险服务商太平
人寿付出的1900余元赔款。这是本届特奥会发生的第一起意外伤害保险赔付
案，标志着本届特奥会保险保障工作已经全面产生实际成效。
据记者了解，7月12日，该被保险人在工作时不慎滑倒，导致脚踝、髋
骨、肩膀多处擦伤、淤血。7月14日，特奥会执委会向本届特奥会指定保险合
作伙伴---中国保险集团报案，接到报案后，中国保险集团理赔服务小组迅速
联系承担意外伤害保险责任的承保单位---太平人寿，及时开展相关工作。
由于被保险人不熟悉上海医院的情况，且工作繁忙，就诊时间无法迎合
一般医院的要求，太平人寿紧急联系了SOS急难援助中心，为客户预约了上
海华山医院晚上11点的特约门诊，使客户如愿进行了治疗，此时距离客户报
案仅用了一个半小时。
其后几天，太平人寿客服人员多次致电客户，跟踪客户的病情。在确认
客户无须后续治疗后，7月20日该索赔案件经审核后结案，赔款元人
民币于收到理赔单证当日即划入被保险人账户。
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四、新品上市
• 目前新产品上市新闻稿存在的误区：一味地介绍该产品的特点，缺乏与市场
上同类产品的比较；缺乏结合市场需求所相关的分析，没有把它放在一个大环境
中分析，一个产品为什么不在别的时候推出，而在这个时候，肯定有一定的市场
背景，要把这个背景介绍清楚；同时配以案例分析。
范文一
信诚人寿为银行高端客户专门打造[健康今生]保险计划
信诚人寿最近为其合作银行的高端客户专门打造了一款[健康今生]保险计划。该
保险计划除覆盖范围广、并拥有重疾保险的高额保障功能之外，还具备提前给付功能，
从而在财务上帮助客户在发现疾病后尽快进行医疗和康复。此外，在未出现任何理赔、
且合同期满后可以全额领取保障金额。这一产品的推出，不仅更加丰富了信诚人寿在
健康保险领域的产品线，更重要的是能为客户提供全面的风险保障，从而倡导一种健
康生活的观念和一种风险防范的理念。
人的身体就像一个微缩的自然，拥有自己独特的内在平衡系统，维持着人类身体
的健康。但是人类生存环境的变化，特别是大城市生活节凑的加快，生活压力日益加
大，都对这一平衡系统造成渐进式的损害。中国卫生部疾控司的有关报告也指出，竞
争型的社会环境给国民带来了巨大的生存压力，“亚健康”状况越来越普遍；各类疾
病，特别是一些重症疾病的发生呈年轻化趋势。
面对不确定的，而且很多情况下目前科学还无法断定病因的身体疾病，人们应该
如何应对？信诚人寿首席银保官李宗莲女士认为，用保险的方式来积聚所需的资金，
对广大消费者来说是一个明智的选择。“保险的优势在于，在资金积累过程中，如果
不幸罹患此类重疾，即可按保险合同约定获得理赔。如果我们积极追求健康的生活方
式，保持健康的体魄，那么在保险期满之后，还可以领取合同约定的保额，做到有病
治病，无病保本储蓄。”
（接上页）
据悉，作为信诚全面健康保障产品体系的新成员，「健康今生」保险计划将帮助
客户专门针对总共28种重疾的预防及治疗进行必要的费用计划和准备，从而从头到脚
给客户以全面的健康保护。该保险计划具有三大特色，第一是提前给付，合力抗病；
其次是高额风险保障，从而提前做好财务规划，无惧意外突至；最后是满期给付，即
缴保费，取保额，作为给自己的健康生活方式的奖励。
李宗莲女士介绍，信诚「健康今生」保险计划提倡的是一种早准备、早检查、早
诊治的积极治疗态度，一种“病向浅中医”的治疗和康复理念。如被保险人自合同生
效日或最后复效日(以较迟者为准)起90天后，首次发生并确诊罹患28种重大疾病中任
何一种或一种以上重大疾病，信诚人寿将按保险合同的保险金额给付重大疾病保险金，
从而为客户提供早期治疗的医疗备用金，让客户尽早获得治疗费用的支持，共同抗击
重大疾病的侵袭。 李宗莲强调，「健康今生」的推出进一步丰富了银行专售产品线，
这是一款既满足银行客户需求，也符合银行人员销售习惯的产品。
据了解，秉承“聆听所至，信诚所在”的经营理念, 长期以来信诚人寿在健康保
险领域积极探索，努力为广大客户提供周全的健康保障，在财务上帮助客户预防疾病，
战胜疾病。在中国保监会颁布关于《重大疾病保险的疾病定义使用规范》之后，信诚
人寿率先响应号召，于2007年3月全面更新重疾险条款定义，同时推出新型健康险产
品——信诚附加[及时予]长期疾病保险。2008年，信诚人寿又先后推出了「至佳搭档
」、[医本无忧]防癌保险计划等人性化的医疗保障产品。信诚「健康今生」保险计划
的推出无疑进一步完善了公司健康保险的产品体系，从而将更好的满足客户多方面的
消费需求。
范文二 太平人寿为代理人量身定制核保政策
“品质差异化运营政策”首开保险业品质管理先河
在保险业内，对代理人运营核保政策普遍采取“地区差异”的方法来制定，日前，从太平
人寿传出消息，该公司已启动推广“品质差异”的方法来管理代理人，这是一种根据代理人的
运营品质优劣来确定其适用的运营核保政策，开创了保险业品质管理的先河。
太平人寿副总经理吕培建告诉记者，太平人寿全国22家分公司日前召开了“品质差异化运
营管理启动”视频会议，部署近期将要实施的品质差异化运营管理工作，根据时间表，该运营
管理方案将于近日在全国范围内实施。品质差异化运营管理体系一改业内按照地区差异制定运
营核保政策的惯例，改为按照代理人的运营品质优劣来确定其适用的运营核保政策，不同运营
品质的代理人享受不同的运营政策和权限开放度，使代理人的责、权、利对等。
据了解，采用“品质差异化运营政策”之后，大多数业务品质好的代理人得以享受到更宽
松的运营规则，从而获得更为广阔的展业平台和更坚实的后援支持；而对极少数品质较差的代
理人，则采取相对严格的运营规则，从而保证公司的良性发展，提高公司偿付能力。因此，这
种管理方式显然更为科学、合理，更有利于保护客户利益、公司利益及绝大多数合规代理人的
利益。
但是，如果说区域差异化是按照“片”来管理，那么品质差异化则是按照“点”来管理，
而在技术层面和政策层面上，一家机构和网点遍布全国各地、拥有几万名代理人的全国性寿险
公司，实行品质差异化运营管理的难度要远远高于地区差异化管理。
太平人寿之所以敢于做第一个吃螃蟹的人，吕培建解释说，是建立在公司运营支持能力的
雄厚基础上的：太平人寿是国内第一家集中运营的全国性寿险公司，数据的集中和操作的集中
为品质差异化管理的实现提供了制度及数据采集基础；与此同时，太平人寿复业5年来，始终
致力于提高运营管理的技术水平，先后创新开发了数据外包录入、复核规则库、自动核保规则
库等项目，正是这些技术的实现，使品质差异化管理在技术上和操作上成为可能。 20
五、高管访谈
• 有两种类型的高管访谈，一类偏向介绍企业，一类偏向介绍高管。
• 首先要找出话题的切入点，访谈内容可以涉及多个方面，但必须有一个中心
思想。这个中心思想可以结合公司阶段业绩、经营动态、目标计划等，也可以结
合市场热点的讨论等。
• 其次，在稿件中，可以突出企业自身在市场中的优势以及被访谈的高管在经
营过程中起到的关键性作用。
• 与其他类型的新闻稿件有所不同，高管访谈类稿件在写法上可以稍微“活”
一点，比如可以适当描述发生在企业和高管身上发生的一些故事，以增加可读性
和趣味性。
范文一 美亚保险主攻中小企业
2007年，外资保险在华市场占有率突破至26%，除了外资寿险在银保渠道惊艳的
表现外， 4家完成“分改子”的外资产险也显示了强大的后劲。作为去年首家获批“
分改子”的外资产险公司，美亚保险自去年8月改制整合以来的经营情况一直为行业
所关注。
（小标题）特色产品创新
今年1季度，美亚保险上海分公司实现责任险保费6398万元，位居沪上第一；意
外险保费1355万元，位居沪上第二；货运险在上海也位居第三。面对这样的业绩，美
亚保险资深副总裁兼上海分公司总经理彭德智似乎还不太满意，他强调：“这些业绩
主要得益于美亚的创新能力，公司会进行广泛的市场调研，了解客户的需求点，在擅
长的领域有针对性的去进行产品开发。”
据悉，针对国内的法律框架和监管要求，美亚开发出首张“董监事高管责任险”
保单。针对中小企业，美亚专门开发并推出“工商通保”综合性保险，保障范围包括
企财险、公众责任险、雇主责任险等，都是中小企业规避风险的必要保障。在健康意
外险品种方面，根据出国人士和驻华外籍人士的特定保险需求，也推出针对性较强的
保障型新品。
美亚的产品创新团队包含7种专业技能的人员，包括精算、法律、商务、技术、市
场营销、趋势分析和调研。彭德智表示，美亚保险非常重视产品开发的前期调研，一
般由和贴近市场的销售队伍来反馈市场的需求，再结合该地区的保险覆盖面以及消费
水平等综合因素，调研的时间一般为半年。以“工商通保”为例，该产品通过“Focus
Group”对上海、广州、深圳三地中小企业主进行专门调研，并最终形成“中小企业统
筹方案”的设想，产品上市后很快适应市场，其业绩在三年内增长近7倍。
（接上页）
（小标题）理赔“逆向思维”
在彭德智看来，保险产品的创新不仅仅是保单上的内容，还涵盖着后续服务。
因此，他十分看重保险的理赔服务，并视之为销售的有效支撑。在美亚保险，理赔服
务不仅要求“快”、要求“合理”，更提倡“客户至上”的企业经营理念，始终将满
足甚至超越客户需求作为企业的努力方向。
2007年2月26日上午10点，美亚保险上海分公司理赔部接到报案，某公司高
级管理人员三岁的女儿，因患扁桃体疾病，需做切除手术，医生建议去北京当地一家
合资医院；而该公司整体投保了美亚的外籍人士保障计划，客户希望了解如何能尽快
理赔。
经查实，由于推荐医院并没有和美亚上海签署合作协议，按照流程，该客户
如在这家医院治疗，就只能先自行付账，然后到理赔部进行索赔。但美亚保险并没有
“循规蹈矩”，上午10点30分开始，分公司理赔人员就和医院有关人员反复沟通，以
期医院能接受直接划账服务以方便客户。下午1点30分，医院同意：由美亚保险上海
分公司为客户开具担保书，医院为客户提供直接划账服务，这样客户无须垫付一分钱，
治疗结束，理赔即结束。
彭德智表示，在美亚保险这样的“破格”理赔并不少见；公司对于每一个理
赔工作人员，在培训时就强调要站在客户的角度去证明客户的索赔是合理的，这样的
“逆向思维”从客户的利益出发，往往简化很多中间流程。而且在客户投保时，美亚
保险会提供一份“理赔需知”，详细写明了出险后的注意事项、报案联系人、需要准
备的单证资料等，最大可能的方便客户。
（接上页）
（小标题）主攻“中小企业”
2007年，外资保险的市场占有率突破至26%，除了外资寿险在银保渠道惊艳
的表现外， 4家完成“分改子”的外资产险也显示了强大的后劲。作为2007年首家获
批“分改子”的外资产险公司，业界对美亚保险的关注尤甚平常。彭德智表示，在完
成了前期的资源整合后，美亚保险将着重开发经营区域内的中小企业，而异地承保的
大型商业风险则由美亚保险中国总部设立的大型商业风险业务部负责开拓；在险种方
面，美亚保险仍维持责任险作为主要突破口。
彭德智介绍，在“分改子”之前，美亚保险在内地市场有三家独立的分公司，
拥有独立的财务、核保、核赔等系统，资源的重复也导致经营成本偏高。如今，美亚
保险进行了合理的人员调动与配置，将诸多原先分散的体系重新整合。而为中小企业
度身订制的“工商通保”，能承担中小企业从责任到财产的一揽子保险覆盖，已经得
到市场的认可；而在顺利完成改制后，美亚保险的中小企业保险业务已经取得了明显
的增长。
范文二 中国人寿：收养地震孤儿决策的背后
5月12日，汶川地震。
14日下午6时许，中国人寿正式宣布：中国人寿所属的“国寿慈善基金会”将为在地
震灾害中失去父母的孤儿提供成长到18岁的基本生活保障。
本报记者为你还原中国人寿做出该决策的过程。
（小标题）不眠之夜
级（当时公布数据）！这是跟唐山大地震一样强度的地震啊！12日下午4时不到，
中国人寿总裁杨超通过网络得知了震中和震级，他赶紧打电话给四川省分公司，可是，对
方电话不通，工作人员与四川方面也联系不上。杨超逐渐意识到了问题的严重性。
从电视中看到，温家宝总理在第一时间赶赴灾区，中央政治局常委会连夜召开会议
研究部署抗震救灾工作……这晚，中国人寿的决策者们一边关注着党中央、国务院的决策
部署，一边向保监会领导汇报灾情、请示工作，一边不断地与灾区进行着联系，同时紧急
思考、商量本系统的应对之策，度过了一个不眠之夜。
13日一大早，中国人寿决定成立以杨超为组长的抗震救灾工作领导小组及救灾服务、
综合协调、后勤保障三个工作机构，准备开赴灾区领导、组织、协调开展抗震救灾工作。
（小标题）灾区之行
5月13日下午3时，杨超率工作组步履匆匆地踏上了赴四川灾区的行程。
在成都，中国人寿连夜召开灾情分析会，杨超认真听取了灾区情况汇报，他要求全
力以赴做好救灾理赔工作，把服务送上门，展示中国人寿的社会责任感。
14日一早，杨超一行前往德阳绵竹察看灾情，看到灾区很多人只能在临时搭起的简
易帐篷里生活；15日，杨超赶往都江堰市，亲自送出了都江堰支公司的第一笔保险赔款；
16日，杨超出现在重庆市儿童医院，看望在地震中受重伤的学生，慰问学生家长。
（接上页）
（小标题）无疆之爱
行进在灾区的路途中，站在震后的废墟上，看到生活在救灾帐篷里的受灾同胞
悲伤无助的眼神，杨超思绪难平。
杨超认为，中国人寿不能只满足于履行好自己的职责，还应该更多地考虑怎么
积极响应党中央、国务院的号召，勇于承担更多的社会责任。
忽然，杨超脑海里闪过了电视上滚动播出的温家宝总理看望地震孤儿的场景—
—总理凝重的表情，孤儿稚气的脸蛋……杨超突然之间想起，临来灾区之前，集团公
司副总裁兼寿险股份公司总裁万峰曾经向他提出，可通过“国寿慈善基金会”收养地
震孤儿。
“对！收养地震中失去父母的孤儿！我们之所以成立‘国寿慈善基金会’，不
就是要扶助弱势群体吗？孤儿毫无疑问是最弱势的群体！把孤儿的生活问题解决了，
也就为政府去掉了一大块心病。”一个念头电光石火般迸发出来。杨超立即打电话与
后方商议，并一致通过这一提议。
14日下午6时许，中国人寿在成都正式对媒体和公众宣布：中国人寿所属的“
国寿慈善基金会”将为在此次地震灾害中失去父母的孤儿提供成长到18岁的基本生活
保障。
中国人寿这一举措迅速在社会上产生巨大反响，好评如潮。不少国内外人士
还希望与中国人寿一起收养地震孤儿。
范文三 陈学民：险资出海须经“消化”过
程
尽管“出海”额度不及几家老牌中资险企，太平人寿被获准投资香港H
股和红筹股的消息一经传出，仍备受同业关注。
总部位于上海的太平人寿，日前刚刚拿到国家外汇管理局发出的“出海
”批文，可投资于香港H股和红筹股。外管局批文的下发，意味着太平人寿
的资金将可以随时进入港股市场。这家一直秉持低调作风的中资险企，下一
步在“出海”策略上究竟将如何把握？
11月22日下午，履新不久的太平人寿财务副总监陈学民在他办公室接受
了专访。在“出海”时机与境外投资策略等问题上，来自马来西亚、拥有国
际金融投资经验的陈学民，显然有他自己的想法。在他看来，保险资金“出
海”须经一个“消化”过程，追求的是长期成长，而非短期套利。
问：拿到国家外汇管理局发出的“出海”批文，即意味着可以随时进入
港股市场。那么，在近期港股频现震荡的当口，太平人寿将如何把握入场的
时机？
陈学民：保险公司一向注重长期投资原则，不是光看一个市场的短期表
现。选择什么时候进入，关键要看整个投资环境是否到了一个平稳成长的时
间点。抱着长期投资的角度来看，目前港股市场跌入一个低点，未必不是一
个进入的机会。
太平人寿现在还无法给出一个明确的“出海”时间表，因为我们目前还
不急于马上进入港股市场。作为一家追求保守、稳健的公司，太平人寿原则
上追求长期成长，而非短期套利，在没有境外投资经验的情况下，着急“出
海”，反而容易造成手忙脚乱。
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（接上页）
问：人民币升值压力下，“出海”投资的汇率风险，太平人寿何以化解？
陈学民：由于目前允许保险资金境外投资的是香港H股和红筹股，是与中国经
济相挂钩的市场，因此就算在人民币升值当口，所带来的汇率风险相对较低。从长
期投资角度来看，相对其他境外资本市场，港股市场的波动应该还是相对稳定的。
太平人寿将把投资香港H股和红筹股作为公司“出海”的试验田。出于对风险
等各方面因素的考虑，公司第一批出境的保险资金将会来自于本身的自有外汇资金。
等到建立起一套成熟的境外投资框架，并消化了期间所遇到的问题后，再考虑是否
通过购汇形式“出海”投资。
问：与境外投资相配套的QDII产品何时出炉？会否挂钩投连险、万能险等投资
型产品？近期基金QDII产品相继跌破面值，对保险QDII产品的推出是否会有影响？
陈学民：在保险QDII产品方面，太平人寿目前还在研发阶段，尚未向中国保监
会申请报批。具体QDII产品的推出形式，应该说不排除上述任何一种的可能性，只
要客户有需求、市场有需求。我们有可能不会只推出单一的保险QDII产品，而是适
用于不同客户群的系列产品，也不排除推出捆绑式QDII产品。
保险QDII产品并不是所有投资者适合购买的产品。从某种意义上来说，这类I产
品针对的客户群是那些追求长期回报但又渴望分散风险的投资者，而不是那些追求
短期回报的投资者。如将来有计划送子女出国留学的消费者，可选择购买这类产品。
至于目前基金系QDII产品跌破面值的现状，我认为，跌破面值只是短期表现，
并不能就此下判断这类产品的具体收益表现，关键还是要看它的长期收益。
问：投资H股、红筹股后，未来在投资境外市场非股权类产品上，有何计划？
陈学民：我们目前的投资策略是：按部就班，先把香港市场作为境外投资的一
个试点；等积累了投资经验后，下一步再考虑推出相配套的QDII产品，让保户从中
受益；紧接着再考虑是否投资境外债券市场或基础设施建设。
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如何寻找新闻点，策划新闻
• 从市场中找新闻：结合市场近期关心的话题，来寻找适合企业自
身特点的切入点。
• 节日应景新闻：结合各种节假日，来对企业推出的相关产品和服
务“温故而知新”。
• 阶段分析新闻：对在一个阶段内的企业表现作一个总结，包括整
体业绩、某个产品入市以来的销售情况等。
三鹿奶粉事件引发企业关注产品责任险
引起广泛关注的三鹿问题奶粉事件还让公众关注的是，当企业自身因为问
题产品而造成伤害，该如何索赔？消费者能获得什么保障？目前中国的乳制产品
有多少上了责任保险？记者为此走访了多家保险公司。
据A保险公司相关人士介绍说，在国外，特别是欧美发达国家，对于产品缺
陷导致的产品伤害责任有严格的法律管辖，一旦发生，生产厂商和经销商往往面
临巨额的赔偿和罚款。特别是如果产品同时导致许多人受到伤害，受害人会提起
集体诉讼，一旦胜诉，上十亿美金的赔偿也不罕见。
那么，如果自己碰上了类似的伤害事件，消费者应该如何应对才能最大程
度地保护自身的利益呢？来自保险公司的理赔专家指出最关键的两点：保全证据
和及时索赔。
“其实有许多办法可以控制由于产品造成伤害需要承担的赔偿责任，如对整
个生产流程和供应链进行风险鉴别排查，将风险控制的流程书面化，对于发生产
品召回的应急预案等。除了一系列的工艺改造及管理优化之外，还有一个简便易
行的风险管理办法，就是购买产品责任保险。”另一家保险公司相关人士分析说。
事实上，向一家有信誉的保险公司购买合适的产品责任险，可以在意外发
生的时候帮助企业渡过难关。同时企业购买责任险，特别是食品行业购买责任险，
其实是从另外一个层面，引入了点对点的社会监督力量。
“但目前在国内，无论是消费者还是生产者、销售者，对于产品责任险或食
品污染险的认识仍然很不够。”上述人士告诉记者。据外电昨日报道称，虽然蒙
牛早年曾向人保财险购买一年期的产品责任险，但过期后没有续保。
《食品安全法》草案公布 餐饮企业风险走高
专家对目前国内中小企业再次敲响 “意识警钟”
根据最新公布的《食品安全法》草案第90条规定，消费者在食品安全方面的赔偿额度
提高到其支付价款10倍的赔偿金。另外，该草案对故意生产经营含有国家明令禁用物质的
食品但对生产经营问题食品尚不构成犯罪的，处以最高多达货值金额20倍的罚款。
由于食品安全关乎到民生势必是社会最为关注的问题之一，而此次草案的公布无疑再
一次把公众的视线转移到食品生产加工企业与餐饮企业安全生产、规范经营的话题上。专
家指出，《食品安全法》正式施行后，原来的《食品卫生法》将同时废止。公众对食品安
全的持续关注以及媒体覆盖率高的现状为中小型企业，尤其是餐饮企业目前所面临的食品
安全、公众责任、利润损失的三大风险敲响了“警钟”。
据最新的统计数据，2007年，通过中国疾病预防控制中心网络直报系统共收到全国食
物中毒报告506起，中毒13280人，死亡258人，涉及100人以上的食物中毒11起，与2006
年网络直报数据相比，死亡人数增加％。在这些事故中，餐饮业主不仅要承担对第三
者的赔偿责任，还要面临事故对企业经营带来的损失。然而，现实的情况是，利用保险护
身的餐饮企业“屈指可数”。
针对目前国内大多数餐饮企业“风险辨别意识”相对缺失的现状，记者专门走访了A
公司中小企业部副总裁何丽，她表示：“在当前政府通过法律和监管等手段积极建立国内
食品安全的社会长效机制下，企业除了与相关食品监管部门积极配合外，自身也应主动加
强内控、引入外部风险管理专家建议并通过购买保险转嫁风险以形成自律经营与社会监督
长效监管机制。餐饮企业尤其是中小企业应引入第三方专家意见并通过购买保险来转移风
险。”
据悉，A公司早在2004年针对餐饮业、零售业、写字楼的风险特点，就专门推出了“
工商通保中小企业综合保障计划”，并且不断根据市场投放情况对这一产品进行调整和改
良，力求为中小企业主提供更灵活、便捷、实惠的保险产品。
A公司还提醒到：除了食品安全，财产损失、公众责任、利润损失、雇主责任等也是
中小企业，特别是餐饮服务业潜在面临的风险。中小企业“风险意识”不强的事实已为社
会所认识，但深究企业投保率低的本原确是“风险辨别意识”的缺失，不仅直接阻碍着餐
饮业的发展，同时对于风险方案的提供者---保险业来说也面临很大困难。
这个“三.八”如何过？买份保险给最爱
今天（3月8日）是国际妇女节，是女士的节日也是体现男士爱心的时候，
越来越多的男性选择在这个时候购买保险产品给自己的最爱，以区别于传统的鲜
花和大餐。
市场上也有保险公司专门推出了“三八”节概念，为“半边天”推出相
关医疗保险产品。记者了解到，A公司“健康及意外险”的专家团队特地度身订
制了一款针对白领女性的 “蕙质兰心”计划---“女性疾病关爱保险”，并于3
月8日前正式推出。
据介绍，这款保障涵盖女性恶性肿瘤，系统性红斑狼疮并发狼疮性肾炎、
重型再生障碍性贫血、女性原位癌等疾病。该公司提供的产品介绍称，这款产品
的保费比较低，比如被保险人的年龄在24岁，月缴保费11元即可获得保险金额
为10万的疾病保障，以及100元/日的住院津贴保障，该项保险无需体检等。
同时，购买产品的人还可以得到美国顶级水平医疗机构资深医疗的远程
专业咨询，这个被称为“第二医疗咨询服务”的服务内容是一项免费服务，如果
患者所患疾病是承保疾病的话，可以享受由美亚保险提供的、任职于美国顶级水
平医疗机构的资深医生的远程专业咨询，患者可以在保险公司提供的专业服务机
构内，采用预约的方式，通过远程医疗设施与美国的专家进行沟通，从而让患者
对自己的病情更为了解，放心进行一切医药治疗。
“五一”长假取消 将不会“搅动“沪上旅意险市场
“分散度假”旅行保险产品问世
新的法定节假日调整草案于11月9日正式面向社会公布并征求意见，明年“五一”
黄金周可能取消的消息不仅“搅动”了婚庆市场，还影响到了旅游市场，但是否会“牵
连”到旅游意外险（下文简称“旅意险”）市场呢？
为此，记者采访了多家保险公司的旅游险部。 A公司称，““五一”黄金周的取消，
对A公司的旅行险销售基本无太大影响。”该公司相关负责人还表示，在过去的黄金周
里事实上旅游意外险并没有与旅游同步火爆，旅意险保费的增长幅度大部分来自出行人
数的增长，但投保率并没有大幅提升，以上海关口出境人数统计，去年上海出境游客旅
游意外险投保率不足20%。因此，业内人士呼吁，不管黄金周的时间安排如何，加强旅
游者防御风险意识和投保意识已成当务之急。
随着五一”黄金周落下帷幕，无论保险公司盘点的结果如何，可以肯定的是“五
一”以及类似的长假对于保险公司来说，其边际效益的特点正在逐渐显现。那么在新休
假安排情况下，消费者应该如何选择相应的旅游保险产品呢？
A公司称他们将适时开发推出新的旅行险产品和服务以满足新的休假形式。“事实
上，新的法定节假日调整以后实际上形成了若干个三天的短假，更重要的还是强调企业
实行的带薪年休假制度，这将改变以往的休假方式，同时对旅游保险产品的开发也带来
新的要求。” A公司旅行部的负责人解释说，“传统节日并不是单纯的休息，单纯的休
息有双休日可以解决，有了带薪的年休假制度，人们利用中国传统节假日进行短途旅行
将成趋势，自驾车旅行也已经得到普及，也将是未来广大游客青睐的旅行方式之一，针
对这些可能出现的新趋势， A公司目前提供的几种旅游险（畅游神州、万国游踪、乐悠
游）囊括了人身、财产的周全保障。
此外，随着休假制度的调整， A公司也不会错过一些传统节日的商机，如推出适合
各种节假日的“分散度假”产品。”
九江大桥独缺“利损险”教训惨痛
专家提醒“不要忽视为无形资产买保险”
九江大桥坍塌之后，相关的保险理赔工作正在紧张进行中。该桥业主佛开高
速公路有限公司投保了保额为亿元的财产一切险和300万元的公众责任险，但
唯独没有为大桥投保“利润损失险”， 这将意味着业主将独力承担大桥修复期间，
大桥无法运营带来的经营损失。初步估计，大桥从开始修复到再次通车，需耗费1
年左右的时间，粗略估计，九江大桥因为营业中断而造成的损失可能上亿元。相
关专家指出，我国“利润损失险”在很大程度上并没有引起企业的注意，在遭遇
突发事件后，企业损失往往非常惨重。
那么什么是“利润损失险呢？企业应该如何购买？出险后又如何理赔呢? 记
者为此采访了A保险公司，该公司专业人士指出：经过保险公司多年的宣传教育，
目前，不少企业管理者都对“财产一切险”和“公众责任险”有了一定的认识和
了解，接受程度相对较高，但对“利润损失险”知之甚少，很多业主只为有形资
产买保险，而忽略了无形资产的风险管理。“利润损失险”承保的项目包括毛利
润、员工工资以及审计师费用等。不同保险公司在细节上略有不同，视公司的承
保实力而定。
那么，在什么情况下，企业可以在“利润损失险”保单下索赔呢？在企业的
财产遭受损失后，并且该损失属于财产险保单的责任范围，由于该损失导致企业
不能正常运营或者部分停产，企业因此而遭受的利润损失将由保险公司负责赔偿。
以九江大桥为例，大桥被撞坍塌，属于“财产一切险”保单的承保范围，保险公
司将根据实际损失赔偿修复大桥的相关费用；但是，由于大桥断裂不能继续通车，
在为期一年的修复期间不能进行正常运营，从而出现利润损失，如果该桥业主之
前投保了利润损失险的话，这时就可以向保险公司对损失的利润进行索赔了。但
目前该险种还不能单独投保，企业必须为有形资产投保后，也就是购买了“财产
一切险”之后，才可以投保“利润损失险”。
人民币升值情况下，出口企业如何控制风险、开拓国际市场
中国出口企业风险管理研讨会上专家给出答案
随着人民币的升值，出口企业如何准确而及时的判断风险，进而主动预防、控制及
转移和化解风险，是中国出口企业需要重视并且急待解决的问题。为更好的探讨预防、
控制及转移出口风险，以进一步开拓国际市场等问题，昨天A保险公司举办了“中国出
口企业风险管理研讨会”，并特邀请华南美国商会、中国国际贸易促进委员会东莞支会、
中国国际商会东莞商会专家组与众多出口企业代表共同讨论。
随着中国加入WTO，“中国制造”在全球贸易中的地位日趋重要。对外贸易规模
的不断扩大和中国企业“走出去”的日益增多在推动中国经济发展的同时，也使中国出
口产品在国际市场面临的责任风险亦日趋增大，外贸易的风险不断加大，我国的对外贸
易正在进入贸易摩擦高发期。国际政治经济环境的纷繁变化，欧美等经济体的反倾销等
可预见及不可预见的种种因素导致多数中国企业在当今的国际贸易中面临巨大挑战。
研讨会上，华南美国商会代表、 A保险公司专家组与多个出口企业代表就当前的国
际贸易环境、海外产品责任索赔的处理和货物运输途中的风险分摊等出口企业共同关心
的问题进行了热烈讨论。 A保险公司专家组为与会企业代表解答了关于如何通过保险转
移出口风险的问题，并为企业详尽地介绍了A保险公司广东分公司的一个创新产品——
“进出口风险管理计划”，即“IEP”—Import & Export Protector。
IEP是一个专门为旨在开拓国际贸易和跨国经营的进出口企业量身定做的一揽子风
险管理计划，包括了A保险公司的拳头产品－－货物运输保险和进出口产品责任保险等。
它不仅囊括了进出口企业最需要的风险管理产品，而且还开创了“会员制”这一创新的
保险服务模式。任何企业，凡是购买IEP产品达到USD15,000及以上，就可以成为A保险
公司广东分公司的IEP会员单位，不仅可以免费享受防损工程、“买家信用”核查等服
务，同时还将自动成为华南美国商会会员，享受其特约零售商户的折扣和优惠计划等各
种独特的会员福利。
（接上页）
事故发生前一个星期，6月8日下午A保险公司恰巧在广州举行了“利润损
失风险研讨会”。该公司核保部负责人介绍说：对于企业来说，运营的最终目
的其实就是为企业所有者以及投资者带来营业收入，从而创造利润。所以，具
有科学风险防范意识的经营者，除了要保护自己的“生财工具”外，还应该为
自己的预期利润着想一下，通过科学的方法转移预期利润损失的风险。一般来
说，“利润损失险”保单都设有赔偿期限，标准为12个月，根据企业的性质可
适当缩短或者延长。假设九江大桥投保了利润损失险，且赔偿期为12个月，那
么从大桥发生事故那天开始（扣除若干日的免赔额后），该桥业主就能够从保
险公司处获得利润损失的赔偿，大桥停运多少天，就获得多少天的利润赔偿。
但是，需要注意的是，保险公司的赔偿期不能超过保单规定的期限。也就是说，
在此例子中，保险公司最多会赔偿12个月的利润损失。同时，假设大桥在发生
事故6个月后就成功修复而且恢复正常运营，那么保险公司只负责赔偿这6个月
期间的利润损失。
此外，保险公司也会支付企业在财产修复期间继续支付给工人的工资、雇
用审计师对企业帐册进行审核的费用，以及为减少利润损失而花费的额外费用，
包括加班费、租用场地、租用机器的费用等等。
据A保险公司专家介绍，“利润损失险”保费并不贵，一般情况下为之支
付的保费比“财产一切险”的保费要少。专家特别提醒：对于企业来说，尤其
是赢利能力较好的企业，利润损失风险更应该是企业主应该关心的问题，从而
将自己的风险降到最低。
采访前后尽量沟通
采访前后与记者进行良好沟通，可以事半功倍。
采访前，首先介绍这次采访背景、目的、主要内容，然后
与记者共同探讨最适合、突出的主题，尽可能为记者提供
一切背景资料。事先沟通，有助于采访的顺利进行。
采访结束后、记者写稿前：还需与记者沟通一次，了解采
访结束后记者的感受，以及写稿的重点，保证见报时的稿
子同时符合公司与记者的要求，避免发生一些不必要的错
误。
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述评新闻：写什么与怎么写
述评新闻，是一种以夹叙夹议方式传播新闻信息和思想观点的新闻体裁。
它是以事实为基础的评论，又是以评论为核心的新闻。一般地说，它都
以报道事实为主，但又以评述事实为最终目的。从文字上说，往往述多
于评；从内容上看，则是评重于述。
述评新闻大多用于重大事件、重要问题和关键时刻、转折时期，所以其
作用和影响特别引人关注。
述评新闻的独特优势，在于它的高度、广度和力度。
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范文
高层国际会议频频在沪召开
刚刚送走参加联合国亚太经社会第60届年会的各国代表，世界银行主办的全球扶
贫大会本月又将在上海举行。截至昨天，已经排定年内在沪举办的国际性会议超过100
个，其中不乏高层会议。一些国际组织欲借在沪举行会议扩大影响，而上海则以此作
为举办2010年世博会的一次次演练。
在上海举办国际高层会议，今年是历史上最多的一年，而且具有层次高、规模大、
影响广的特点。上月下旬，亚太经社会第60届年会在沪举行，国家副主席曾庆红、国
务委员唐家璇、联合国亚太经社会执行秘书金学洙、瑙鲁总统哈里斯和各国部长、各
国前政要出席；将于本月举行的全球扶贫大会，已有南非、巴西、坦桑尼亚等五国元
首确认参加；9月，西太平洋地区37个成员国卫生部长将来沪出席世界卫生组织西太区
委员会第 55届会议；10月，30多个国家的文化部长们将汇聚申城，出席国际文化政策
论坛第7届部长年会。外国人借上海之地自行举办高层会议，今年也多了起来，如哈佛
商学院校友会、沃顿商学院校友会、西门子公司全球董事会等。今年的国际会议，百
人规模比比皆是，千人以上也不鲜见，其中第二届世界工程师大会和第15届亚太电协
大会的与会者将分别达到4000人规模。
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上海成为世界会议业关注的热点并非偶然。上海经济持续12年两位数增
长、上海在连接国际国内两大市场中日趋突出的枢纽作用、1999年财富论坛
一炮打响、2001年APEC会议成功举办……都令很多国际会议主办方怦然心
动。财富论坛过后，福布斯会议、商业周刊年会接连在沪举办，主办方的目
的就是不想在上海这个国际会议业的新兴舞台上输给对手，而刚刚闭幕的亚
太经社会特地选择在诞生地上海召开会议，更有“从头开始再铸辉煌”之意。
国际会议频频叩响上海之门，既是对上海地位的肯定，也为申城经济和
城市发展带来了难得的机遇。国际会议云集申城之时，上海的宾馆、餐饮、
旅游、电信、商业零售、文化娱乐也随之兴旺，而通过中外人士广泛接触带
来的投资、贸易、技术合作商机更使上海受益匪浅，会议业已成为本市建设
国际大都市和“四个中心”之一的有力抓手。
有关方面也不讳言面临的巨大挑战。就硬件而言，目前上海真正具备国
际水准的会场数量不多，更无容纳数万人同时举办多个会议的大型会场，会
场功能也不能与国外一些会议业发达的城市相比；软件方面，与会议业相关
的人员专业、外语、服务水平，市民的综合素质等，尚有差距。另外，会议
业的市场化、产业化程度还比较低。因此，紧紧抓住国际会议业看好上海的
有利时机，以各种国际会议特别是国际高层会议作为举办2010年上海世博会
的一次次演习，现已成为申城发展会议业的主攻方向。
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分析：
《高层国际会议频频在沪召开》一文，乍一看，似乎是一条动态新闻。
但你千万别以为记者只是报道哪些会议在上海召开而已。
记者自然要写开了些什么会，开了多少个会等等。但在这些“动态”之
后，记者首先指出：“在上海举办国际高层会议今年是历史上最多的一年，
而且具有层次高、规模大、影响广的特点”；接下去一段写“上海成为世界
会议业关注的热点并非偶然”；再接下去是“国际会议频频叩响上海之门，
既是对上海地位的肯定，也为申城经济和城市发展带来了难得的机遇”；最
后一段则是“有关方面也不讳言面临的巨大挑战”。
述评新闻是依托新闻事实，以报道事实为主、同时予以简要直接的分析
评论，归纳、综合、点评，使事实更为清晰、明朗、可以理解。 如上边所说
的稿子，不是就会议谈会议，而是对事物作宏观的分析，把微观和宏观联系
起来预示出上海将成为国际会展中心这一前景。
述评新闻的高度和力度，必须以调查研究的广度为基础。必须掌握更大
范围的情况，更长时期的情况，才有比较、有分析、获得对事物的真知灼见。
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