膜材料企业基层员工激励策略研究报告
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内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................3
第二章 2023-2028 年膜材料市场前景及趋势预测 .....................................................................................3
第一节 膜材料行业监管情况及主要政策法规 ....................................................................................3
一、膜材料所属行业及确定所属行业的依据 ..............................................................................3
二、行业主管部门和管理体制 ......................................................................................................4
三、行业主要法律法规及政策 ......................................................................................................5
四、行业相关政策的影响 ............................................................................................................11
第二节 我国膜材料行业主要发展特征 ..............................................................................................11
一、膜产业概况 ............................................................................................................................11
二、行业的主要壁垒 ....................................................................................................................12
（1）技术壁垒 ..............................................................................................................................12
（2）认证资质壁垒 ......................................................................................................................12
（3）客户资源壁垒 ......................................................................................................................12
（4）品牌与市场地位壁垒 ..........................................................................................................13
（5）人才壁垒 ..............................................................................................................................13
（6）资金壁垒 ..............................................................................................................................13
第三节 2022-2023 年中国膜材料行业发展情况分析........................................................................13
一、市场空间：一个可持续的潜力赛道 ....................................................................................14
二、应用拓展：在多场景获得深度应用 ....................................................................................15
（1）高难废水处理 ......................................................................................................................15
（2）市政污水深度处理和再生水 ..............................................................................................15
（3）超纯水制备 ..........................................................................................................................16
（4）RO 为核心工艺的海水淡化...............................................................................................16
三、膜产业面临的三大挑战 ........................................................................................................16
（1）膜容易发生污堵，给后期运营造成压力 ..........................................................................16
（2）在高端的工业用膜市场，我国的膜技术市占率较低 ......................................................16
（3）产学研融合难 ......................................................................................................................17
四、需求升级和产业迭代的共振时代 ........................................................................................17
第四节 2022-2023 年我国膜材料行业竞争格局分析........................................................................17
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................17
二、行业内的主要企业及对比 ....................................................................................................19
第五节 企业案例分析：唯赛勃 ..........................................................................................................24
一、公司市场地位 ........................................................................................................................24
二、唯赛勃的竞争优势 ................................................................................................................25
三、唯赛勃的竞争劣势 ................................................................................................................27
第六节 2023-2028 年我国膜材料行业发展前景及趋势预测............................................................29
一、新技术不断涌现，自主创新能力迅速提升 ........................................................................29
二、膜产业配套能力将逐步增强 ................................................................................................29
三、应用层次逐步提高，应用领域逐步扩大 ............................................................................29
第七节 2023-2028 年我国膜材料行业面临的机遇与挑战................................................................30
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一、面临的机遇 ............................................................................................................................30
（1）产业政策扶持 ......................................................................................................................30
（2）国民经济快速增长及居民环保健康意识的提高 ..............................................................30
（3）技术水平不断提高，下游应用领域不断拓宽 ..................................................................30
（4）膜产业进口替代效应明显，海外市场逐步打开 ..............................................................30
二、面临的挑战 ............................................................................................................................31
（1）宏观经济及国际国内形势的影响 ......................................................................................31
（2）市场竞争不断趋于激烈 ......................................................................................................31
（3）行业内高端技术人才的短缺 ..............................................................................................31
第三章 膜材料企业基层员工激励策略及建议..........................................................................................31
第一节企业员工激励 ............................................................................................................................31
一、理论基础及研究现状 ............................................................................................................31
（1）激励 ......................................................................................................................................32
（2）激励理论 ..............................................................................................................................32
（3）国内的激励研究 ..................................................................................................................32
二、企业激励机制存在问题 ........................................................................................................33
三、企业激励机制优化 ................................................................................................................34
第二节企业基层员工激励建议 ............................................................................................................35
一、企业基层员工特征 ................................................................................................................35
二、企业基层员工特点 ................................................................................................................36
三、企业基层员工重点激励因素 ................................................................................................36
四、对企业基层员工激励机制建议 ............................................................................................37
第三节员工激励方案 ............................................................................................................................38
一、员工激励方案 ........................................................................................................................38
二、激励方案 ................................................................................................................................41
三、公司员工激励机制方案 ........................................................................................................43
第四章 膜材料企业《基层员工激励策略》制定手册..............................................................................46
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................46
一、动员 ........................................................................................................................................47
二、组织 ........................................................................................................................................47
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................48
一、学习方案 ................................................................................................................................48
二、研究方案 ................................................................................................................................48
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................49
一、制定原则 ................................................................................................................................49
二、注意事项 ................................................................................................................................51
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................51
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................54
一、战略结构组成 ........................................................................................................................54
二、战略制定流程 ........................................................................................................................54
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................55
一、具体方案制定 ........................................................................................................................55
二、配套方案制定 ........................................................................................................................58
第五章 膜材料企业《基层员工激励策略》实施手册..............................................................................58
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第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................58
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................59
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................59
二、实施方案 ................................................................................................................................59
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................60
第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................61
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................61
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................62
第六章 总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................62
第一章 前言
激励是企业人力资源管理的重要环节，是关系到企业可持续发展动力的核心问题。我们通过分
析现在业的激励机制的问题，并且提出优化方案，来探讨一下如何通过优化激励机制来充分发挥员
工积极性及增强企业凝聚力。
那么，如何才能对膜材料员工进行有效的激励？
最重要的，如何建立和健全激励机制和方案？
下面，我们先从膜材料行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 2023-2028 年膜材料市场前景及趋势预测
第一节 膜材料行业监管情况及主要政策法规
一、膜材料所属行业及确定所属行业的依据
根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于专用设备制造
业（分类代码：C35）。
根据《上海证券交易所科创板企业上市推荐指引》，公司属于“新材料领域”,其中反渗透膜、
纳滤膜产品制造属于“先进石化化工新材料”领域，复合材料压力罐、膜元件压力容器产品制造属于
“高性能复合材料”领域。
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1、反渗透膜及纳滤膜系列产品
高性能卷式膜分离产品包括反渗透膜及纳滤膜系列产品，根据国家统计局发布的《战略性新兴
产业分类（2018）》，反渗透膜、纳滤膜产品制造明确属于“七、重点产品和服务目录”之“3新材料
产业”之“先进石化化工新材料”中的“高性能膜材料制造”之“水处理用膜制造”，
原文如下：“
2、复合材料压力容器
复合材料压力容器包括膜元件压力容器和复合材料压力罐，属于国家统计局发布的《战略性新
兴产业分类（2018）》之“七、重点产品和服务目录”之“3新材料产业”之“高性能热固性树脂
基复合材料制造”，原文如下：
根据 2017年发布、2019年修订的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）之“表 1国民经济
行业分类和代码”中对“3062玻璃纤维增强塑料制品制造”列示的说明，玻璃纤维增强塑料制品制造
“也称玻璃钢，指用玻璃纤维增强热固性树脂生产塑料制品的活动”。
二、行业主管部门和管理体制
（1）国家生态环境部
制定并组织实施生态环境政策、规划和标准，统一负责生态环境监测和执法工作，监督管理污
染防治、核与辐射安全，组织开展中央环境保护督察等。
（2）国家发展和改革委员会
推进可持续发展战略，负责节能减排的综合协调工作，组织拟订发展循环经济、全社会能源资
源节约和综合利用规划及政策措施并协调实施，参与编制生态建设、环境保护规划、协调生态建
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设、能源资源节约和综合利用的重大问题，综合协调环保产业和清洁生产促进有关工作。
（3）国家水利部
负责保障水资源的合理开发利用，拟定水利战略规划和政策；组织编制水资源保护规划，组织
拟订重要江河湖泊的水功能区划并监督实施，核定水域纳污能力，提出限制排污总量建议等。
（4）工业和信息化部
负责制定实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和
自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
（5）中国环境保护产业协会
中国环境保护产业协会是环保产业的自律组织，其主要业务为：制定本行业的行规行约；参与
政府相关部门制定推进生态文明建设和环境保护的法律法规、发展规划和相关政策等；经政府有关
部门授权，组织开展行业调查研究和发布行业信息；接受政府委托，承担本行业相关标准、规范的
研究和编制工作；促进行业技术创新，开展先进技术推广与示范，开展咨询服务活动。
（6）中国膜工业协会
中国膜工业协会由原化学工业部、中国科学院和国家海洋局三部委共同发起，由全国膜行业的
企事业单位自愿组成，是跨地区、跨部门、不以盈利为目的的全国性行业组织。
（7）中国水利企业协会
中国水利企业协会是由从事水资源开发、利用、节约、保护，水生态、水环境治理，水工程设
施建设和运营管理等相关工作的企事业单位、社会团体和个人自愿结成的全国性、行业性社会团
体，是非营利性社会组织。
（8）中国复合材料工业协会
中国复合材料工业协会，成立于 1984年 8月，是经中华人民共和国民政部批准注册，由在中
国境内从事复合材料制品生产、设计、科研等相关单位，以及原辅材料及装备供应商等自愿组成的
全国性社团组织，具有独立的社会团体法人资格。协会接受民政部、国务院国有资产监督管理委员
会的业务指导和监督管理,同时接受国务院国有资产监督管理委员会委托中国建筑材料联合会进行
党建管理。
三、行业主要法律法规及政策
（1）主要法律法规
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(2)主要行业政策
我国政府长期以来对膜产业给予了高度重视和大力支持，于“十一五”、“十二五”与“十三五”规
划期间不断推出政策支持，推进技术研发与产业化。三个“五年”规划期间，国家对膜材料及其相关
专业配套装备领域的技术研发与产业化发展目标如下：
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基于各阶段发展目标，国家从战略支持、产业引导、技术创新与研发方向等方面出台了多项政
策。具体情况如下：
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四、行业相关政策的影响
膜材料作为当前国家重点发展的战略性新兴产业之一，在国家产业政策大力支持下，膜材料及
相关专业配套装备及和下游膜分离技术应用领域快速发展。随着技术逐渐成熟，膜材料及膜技术应
用工艺的成本快速下降，使得膜材料分离技术的大规模产业化应用成为现实。随着我国膜材料质量
的不断提高和膜应用技术的不断成熟，相比于进口产品，在膜材料、膜组件、膜设备、膜应用工程
等方面更低的成本优势将使得我国膜产业快速发展，进口替代趋势将日益显著，国产膜市场份额将
不断增加。唯赛勃作为国内膜材料领域的知名企业之一，在行业深耕多年，具备深厚的技术积淀及
行业先发优势，主要产品逐步打破国外品牌的垄断,预计将在产业政策的支持下获得良好发展。
第二节 我国膜材料行业主要发展特征
一、膜产业概况
膜是具有选择性分离功能的材料，当膜两侧存在推动力时（如压力差、浓度差、电位差等），
原料组分选择性地透过膜。利用膜的选择性分离可以实现不同液体或气体组分的分离、分级、浓缩
与提纯。膜分离技术是以膜材料为核心，利用膜的选择性分离功能实现的基于分子量级别的精细分
离技术。膜分离技术可以根据目标物质分子量不同而实现分离，精度可以达到纳米级别，适用于产
品的精制和深加工，已广泛应用于石油化工、医药、食品、电子、水处理与净化等领域,产生了巨
大的经济效益和社会效益。
膜材料的性质和化学结构对膜分离性能起决定性地作用，根据膜孔径的大小或阻留微粒的表观
尺寸从大到小可分为微滤膜、超滤膜、纳滤膜和反渗透膜。前述各种类膜材料应用技术的简要情况
如下：
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二、行业的主要壁垒
（1）技术壁垒
膜材料的生产和研发是整个膜分离技术产业链的技术核心。在实际应用过程中，需要根据分离
纯度或者原水和出水水质要求选择不同的膜材料、膜元件，而改性后的膜材料在关键性能指标上各
有优势，原料配方及生产工艺也各不相同。膜材料制备技术是企业经过长期实践与技术研究获得，
涉及多项专利及非专利技术，高性能的膜材料、膜元件的生产对膜材料配方和工艺技术提出较高要
求。目前具备规模化制备先进膜材料的企业相对较少，多数企业业务范围仅限于采购膜片进行卷制
或膜组件进行成套设备加工和工程安装，仅少数企业具备自主研发、设计、生产膜材料的能力及业
务体系，是进入本行业的重要壁垒之一。
（2）认证资质壁垒
公司高性能卷式分离膜及其相关专业配套装备广泛应用于下游多种水处理应用场景，在全球主
要地区拥有广泛的销售网络。涉水产品的生产和销售须获得当地权威部分的认可，公司主要产品均
获得相关部门卫生安全产品卫生许可批件。凭借优异的产品品质和性能，相关产品通过 NSF、ASME
和 KTW等国际权威机构测试或认证，取得销往欧美等全球主要地区的资质。上述测试或资质既是产
品具有较高技术水平的证明，也是相关产品进入国际市场的钥匙。相关测试的通过和资质的获取对
生产工艺及产品性能提出较高要求，是进入本行业的重要壁垒之一。
（3）客户资源壁垒
由于膜分离技术相关产品对于工业生产和市政水处理的安全稳定运行、家庭饮用及生活用水的
品质保障具有非常重要的影响，因而客户对产品的性能指标、运行稳定性及企业信誉有较高要求，
新进入行业者短期内较难获取客户认可及信任，是进入本行业的重要壁垒之一。
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（4）品牌与市场地位壁垒
膜分离技术相关产品的信息渠道通常来源于大型水展、行业网站及行业内客户的推广介绍，公
司的品牌形象和市场地位将直接影响客户的认知度和对供应商的选择。新进入行业者短期内较难建
立起较强的品牌形象及市场影响力，是进入本行业的重要壁垒之一。
（5）人才壁垒
膜分离技术领域属于高新技术产业，其知识技术密集程度较高，膜材料及相关专业配套装备的
研发和制造涉及高分子化学、材料工程、结构设计、自动化等多门学科，具有跨学科、多领域的特
征，相关产品的研发、设计与生产和工程实践紧密结合，行业内对工程系统应用与实践经验有较高
要求，高素质的研究、开发、销售人才和管理团队是行业内经营企业成功的关键因素，是进入本行
业的重要壁垒之一。
（6）资金壁垒
膜分离技术作为绿色、节能的高科技产业技术，其技术和工艺开发以及更新换代需要企业持续
投入相当规模的研发支出；同时，生产工艺流程的要求也较高,需要进行较大规模的资本投入方能
形成产业化生产能力。较大规模的资金投入是限制新进入者参与本行业竞争的重要壁垒之一。
第三节 2022-2023年中国膜材料行业发展情况分析
随着我国的环境治理力度和投入的不断加大，行业从工程时代转入效果时代，水处理领域的需
求不断提高，以膜滤为核心的水处理技术迎来用武之地。
在此过程中，我国的膜产业发展迅猛，膜项目数量以及规模都在以较快的速度增长，截至
2021 年，我国有 300 余座大型 MBR 水处理工程（70%左右的工程处理能力达 1 万~5 万
m⊃3;/d）。
据统计，我国膜产业从 2009年到 2021年的复合增长率高达 %，2021年膜产业总产值达
到 3230亿元，预计 2025年将达到 5000亿元。
在膜技术的应用领域，我国以规模庞大和场景多样成为世界瞩目的新兴市场，是国内外膜企业
的必争之地。
经过这些年的发展，膜产业发生了怎样的转变，在面临哪些机遇和挑战，本文将围绕膜产业的
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发展趋势展开讨论。
一、市场空间：一个可持续的潜力赛道
一个领域的发展前景在很大程度上取决于所针对的需求和问题。中国是世界上最大的水处理市
场，从需求端来看，推动我国膜产业发展的有两个主要因素。
一是我国水资源极度匮乏，人均占有量仅仅是世界平均水平的四分之一，按照国际标准，2021
年我国有 22个省处于缺水状态，被联合国列为 13个水资源最贫乏的国家之一。
水资源短缺的问题严重制约着我国的工业化以及城镇化发展，“十四五”规划纲要提出，到 2025
年，我国常住人口城镇化率将提高到 65%，而实现这一要求，至少还需要新增 30-50亿 m⊃3;的水
资源。
目前，水资源短缺已经成为我国经济社会可持续发展的瓶颈。而最好的传统水资源替代方法就
是污水资源化，我国每年污废水排放总量巨大，但是污水的再生利用率并不高，城市污水再生利用
率不足 30%，县城污水再生利用率仅为 14%，由此可见，污水资源化潜力巨大，而膜技术在污水资
源化中发挥着不可或缺的作用。
二是我国长期面临着水环境污染的问题。目前，全国范围仍然有 10%河流水质为劣Ⅴ类，随着
流域治理进程的加快，“十四五”期间七大流域的优良水体（即 I-III 类水体）占比或将提升至
90%以上水平，所以污水厂的出水水质标准也需要不断提升，而更高的出水水质，给膜技术带来更
广阔的市场空间。
为了解决我国水资源短缺危机，以及水环境污染问题，我国出台了一系列政策，大力推动污水
处理及再生。在国家层面的诸多政策中提到，要加快反渗透膜、纳滤膜的推广，提高膜生物反应器
性能、降低成本。
在 2020年发布的《国家鼓励发展的重大环保技术装备目录》中，水污染防治领域鼓励发展的
装备就有碟式陶瓷膜分离装备以及振动膜生物反应器污水深度处理集成装备等等。
可见膜产业在国家战略产业布局中的重要地位。
另外，膜在产品特征上具有明显的消耗品属性，相比较工程模式，更加具备可持续性，膜企业
受到巨大市场波动冲击的风险相对较小。
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根据孔径大小差异，膜材料可分为微滤膜、超滤膜、纳滤膜和反渗透膜。每种膜材料都有其对
应的使用场景，由于膜材料优异的分离性能，在水处理工程项目中被广泛使用，但是目前来说，市
场上平均膜的寿命还是远低于工程项目的运营期限，因此膜也成为水处理项目中的必备耗材。
综合上述因素，膜产品是一个可持续的潜力市场，随着市场需求的迭代升级，膜产业仍然存在
十分可观的待释放空间。
二、应用拓展：在多场景获得深度应用
膜技术的一个显著优势在于，可以实现不同组分的分离、纯化、浓缩，是最适合资源化改造的
水处理技术。
膜的分离精度高达纳米级别，出水水质稳定，药剂用量少，广泛应用于工业用水处理、市政污
水深度处理和再生水、超纯水制备及海水淡化等场景。
（1）高难废水处理
高难废水是指难以进行生物降解的废水，大部分工业生产活动中排出的废水都属于高难废水，
比如说印染废水，造纸废水，皮革废水，半导体废水等等。
由于这类废水的可生化性差，预处理要求高，所需要的处理技术工艺链较长，且占地面积大，
对运营管理要求很高，如果哪个环节出了疏漏，就会出现出水不达标的风险。
而近年来，由于膜技术的可靠性高，以及成本不断降低，以反渗透为代表的高压膜分离技术为
高难废水处理提供了关键的技术支撑。通常采用超滤和纳滤耦合技术，可以大大提高废水中小分子
的去除率，使膜通量保持在一个稳定的状态，出水可靠且不容易发生膜污染等问题。
（2）市政污水深度处理和再生水
膜技术在中国的使用已经超过 20年，应用于众多领域，尤其是在市政污水处理与再生领域
中，累计工程应用规模最大。
在市政污水处理中，应用最广泛的是 MBR和“二级出水+MF/UF”工艺，使用该技术，可使污染物
完全被截留，此外还能很好的提升污泥浓度，降低污泥负荷，提升降解效率，且能耗大大降低。而
“二级出水+MF/UF+NF/RO”工艺多用于再生水生产中，比如地下水回灌、锅炉给水、饮用水源补给，
可以很好的去除盐分以及其它难以分离的污染物。
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（3）超纯水制备
通过采取发行刊物及举办会议的形式，协会提供法律领域发展的最新动态，并积极解决阻碍民
主、和平发展的问题。
（4）RO 为核心工艺的海水淡化
海水淡化技术主要有 3种，分别是蒸馏法、电渗析法和反渗透法。据统计，在 1986年至 2000
年，世界上的海水淡化技术是以蒸馏法为主，而 2000年以后，由于反渗透技术的不断突破，优势
逐渐明显，市场占有率迅速提升。
目前，反渗透（RO）占已经建成的海水淡化项目比例超过 60%。反渗透技术相比于多级闪蒸、
低温多效蒸馏技术，不需要消耗蒸气，具有高效率、低能耗易自动控制等显著优点。
效果上的优越性让膜技术在多种场景获得应用，随着膜产业发展，越来越佳的成本友好性更加
让用膜需求实现了快速释放。
三、膜产业面临的三大挑战
要解决我国的水资源短缺危机和污水资源化的问题，就一定离不开膜技术。但同时，膜产业在
发展的过程中也面临着以下 3个问题：
（1）膜容易发生污堵，给后期运营造成压力
膜技术与传统的水处理技术相比，出水水质是肉眼可见的好，但唯独有个缺陷就是，使用时间
一长，膜就容易发生污堵。由于污水的成分复杂，一些微生物和金属离子等聚集在膜表面或者被吸
附在膜孔里面，膜就会发生堵塞，进而导致膜的性能降低，缩短膜寿命。令许多企业头痛的是，膜
本身购买的时候就不便宜，膜元件还要因为膜污堵问题经常进行更换，造成后期运营成本的增加。
（2）在高端的工业用膜市场，我国的膜技术市占率较低
近 20年，我国的膜产业经历了一个快速发展期，我们也经常听到，我国许多企业都拥有自主
知识产权的膜技术，但是这仅仅是在低压膜，也就是微滤膜和超滤膜领域，所以目前国产膜技术主
要还是应用于低端水处理领域，而在反渗透和纳滤膜领域的高端工业用膜市场，国际企业占据了
70%的市场份额，我国还是主要依赖进口。
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（3）产学研融合难
一些科研院所对膜的研究成果难以产业化，根本原因在于研发和应用的断层。对于膜技术，我
国和国际上相比还有较大差距，如何进行膜领域的技术创新，提高技术转化效率，也是当今膜企需
要解决的一大课题。
这些挑战也同时是膜产业未来的突破方向。以工业用膜市场为例，这将是国产膜未来发力的重
要方向之一。
四、需求升级和产业迭代的共振时代
膜产品是水处理行业的“芯片”，膜产业是应对未来水污染、水资源短缺等社会挑战的主力产
业。因此，膜产业必将作为国家的战略型产业发展，这是膜产业的一个先天优势。
国内的多样化、大规模市场特性为膜企业提供了极具想象力的市场空间。与此同时，膜行业经
过这些年的发展，产品性能和成本友好度均实现了大幅度提升。
尤其是国内膜产业的快速发展，有力推动了膜技术在国内的广泛应用。
需求升级和产业迭代的同频共振正在开启膜行业的新时代。随着水处理行业下半场的到来，社
会对用水安全和用水质量的要求不断提高，膜行业也将由此迎来新的机遇。
当然，机遇总是伴随着挑战。膜产业的发展目前处在百家争鸣的阶段，国内有数百家品牌在参
与市场的竞争，未来围绕膜赛道的角逐也必然激烈，但这终将推动膜产业新篇章的开启。
第四节 2022-2023年我国膜材料行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
膜产业具有较高的技术、资金、人才等行业壁垒，全球高性能卷式分离膜及其专业配套装备的
市场高度集中，行业目前呈现寡头垄断局面。由于起步早、受重视，欧美等发达地区膜产业在技术
水平和市场空间上具有一定先发优势。随着国家对高性能卷式分离膜及其相关领域的大力扶持、下
游应用领域的快速发展和成熟，我国已成为膜产业发展最快的地区之一，进而促使我国膜产业上下
游企业的生产规模、技术水平、研发设计能力和全球供货能力的不断提高。
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（1）反渗透膜及纳滤膜
在反渗透膜及纳滤膜市场上，国外企业起步较早，行业经验丰富，研发和生产技术先进，占据
了全球大部分市场空间。全球海湾以外国家和地区反渗透膜市场几乎被美国杜邦水处理（原陶氏化
学有限公司）、日东电工集团/美国海德能公司、日本东丽、科氏、苏伊士（原美国通用水处
理）、中国时代沃顿等七家公司垄断；在国内市场，我国反渗透膜及纳滤膜市场曾长期依赖进口，
被国外企业所垄断。
（2）膜元件压力容器
根据中国水利企业协会脱盐分会发布的《中国脱盐产业链核心产品发展研究报告》及出具的相
关说明，其通过走访、调研和公开资料检索等方式调研国内主要膜元件压力容器生产厂家国内外销
量和占比情况，据此推算出国内企业膜元件压力容器总体销量规模，2019年唯赛勃膜元件压力容
器销售量 万只，占总体销量比例为 %，仅次于乐普实业，具体情况如下图所示：
(3)复合材料压力罐
从全球范围看，复合材料压力罐市场容量逐年提升，市场竞争也渐趋激烈， 早期进入该领域
的企业凭借产品质量优势、成本优势及品牌效应，建立起广泛的 市场影响力。公司是中国最早从
事复合材料压力罐研发及产业化的企业之一，对我国膜产业配套复合材料装备的技术升级和行业进
步作出了突出贡献。由于复合材料压力罐多与其他装备组合形成系统供终端用户使用，权威机构暂
未形成详细的市场情况的调研数据，据中国水利企业协会脱盐分会介绍，国内从事复合材料压力罐
生产的企业数量较多，综合考虑产品体系完备性、年产值规模、下游销售覆盖区域、获得行业资质
认证证书情况，公司、滨特尔和开能健康是业内公认的在水处理复合材料压力罐方面较为领先的企
业。
滨特尔于 1966 年成立于美国明尼苏达州，致力于为客户提供水处理、流体、伴热管理及设备
保护领域的多元化先进产品及相关服务与解决方案。Codeline 是滨特尔旗下的压力容器品牌，产
品广泛应用于石油和天然气行业、食品和饮料行业、制药公司、电子工业、发电设备以及废水处理
行业。2000 年前，中国的膜元件压力容器市场主要由 Codeline 占据，近年来因包括公司在内的
国内企业不断发展，逐渐退出了中国市场。
开能健康（）自设立以来一直致力于全屋净水机、全屋软水机、商用净化饮水机、
膜反渗透净水机、多路控制阀、复合材料压力容器等人居水处理产品的研发、制造、销售与服务，
是全球具规模的居家水处理设备和核心部件制造商之一。
据开能健康在其招股说明书中的披露：“开能环保与温州润新、WaveCyber（唯赛勃）分别以整
机和套件的研发制造、多路控制阀的研发制造、复合材料压力容器的研发制造在行业内获得了较为
领先的地位”公司在复合材料压力罐领域布局早、投入高、型号广、认证多。自 2001年成立以来，
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公司结合市场需求和技术储备不断开发复合材料压力罐新产品型号，逐渐拥有 5-63英寸覆盖民
用、商用及工业用等多种应用领域的全系列复合材料压力罐规模化生产能力，相关研究成果被上海
市高新技术成果产业化服务中心认定为上海市高新技术成果转化项目百佳。凭借技术优势与产品性
能优势，公司与成立于 1946年的全球知名水处理专业设备供应商克拉克集团、品牌历史追溯至
1936年的全球知名水处理设备厂商康丽根、成立于 1990年，品牌历史追溯至 1823年的全球知名
水处理品牌倍世以及前身历史可追溯至 1880的全球最大的水务公司之一欧洲苏伊士等国际知名企
业建立了长期稳定的合作关系，并已经发展成为其产品关键部件的主要供应商之一。2018年至
2020年，公司的主要境外客户克拉克集团、倍世、康丽根、苏伊士销售收入合计占境外销售收入
的比例分别为 %、%和 %。
二、行业内的主要企业及对比
（1）行业内主要企业
1）膜材料主要竞争对手
A.杜邦水处理
杜邦水处理于 2019年 4月由陶氏水处理与杜邦安全与建筑事业部合并正式成立，是世界上最
大的高性能卷式分离膜供应商之一，其 FILMTEC™品牌反渗透膜和纳滤膜以突出性能和稳定性良好
著称，在全球范围内广泛应用。
B.日本东丽
日本东丽（TORAY）株式会社成立于 1926年，是一家以有机合成化工、高分子化学，以及生物
化学为核心技术的综合高科技企业，是世界上最早从事 RO膜技术的企业之一，早在二十世纪 60年
代就开始了膜技术的研究，研究领域包括原材料的选用、制膜技术的开发以及膜元件构造的设计
等。
C.苏伊士
苏伊士是一家法国公用事业公司，主要从事水处理和废物管理行业。2017年 9月 30日，苏伊
士正式完成了对通用电气（GE）水处理及工艺过程处理业务的收购，并将该业务与苏伊士工业水务
业务整合成为全新的业务单元“苏伊士水务技术与方案"（SuezWaterTechnologies&Solutions），
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
20
产品涉及超滤、反渗透膜元件、纳滤膜元件、滤芯、控制阀、高压泵、膜处理整机、家用饮用水系
统等，是全球最大的水务公司之一。
D.海德能
美国海德能公司创立于 1963年，1978年实现了中空纤维和卷式反渗透膜的商品化，自此进入
到 RO膜领域，并于 1987年被日东电工集团收购，成为日东全球膜事业部的成员。经过数十年的发
展，海德能已成为全球拥有丰富经验的膜产品公司之一。
E.科氏
科氏成立于 1918年，业务遍及电力供应、原油开采、炼化、贸易、管道运输、农业和畜牧
业、金融服务、道路沥青等。1977年，科氏收购了 ABCOR1OO%的股权，于 1985年改名科氏滤膜系
统公司。1998年，科氏收购了 FluidSystem流体公司，该公司是世界上首支卷式反渗透膜（1963
年）和聚酰胺复合膜（1977年）的发明者。
F.南方汇通
中国南车集团南方汇通股份有限公司是以膜法水处理业务为主、植物纤维综合利用和股权投资
运营为辅的控股型上市公司。2001年，旗下控股子公司时代沃顿全套引进美国反渗透膜全流程生
产线和工艺技术，通过消化、吸收和创新，研发制造的工业通用膜元件、海水淡化膜元件、抗污染
膜元件、抗氧化膜元件和家用膜元件等产品广销海内外。
G.三达膜
三达膜成立于 2005年，是中国膜技术开发与应用领域的开拓者，早在 20世纪 90年代，就开
始在中国从事过程工业先进膜分离应用工艺开发，将国外先进膜技术引入国内并进行大规模工业化
应用。
三达膜主要业务涉及工业料液分离、产品分离纯化、废水资源化、饮用水安全保障等领域，应
用于食品饮料、医药化工、生物发酵、冶金石化、水质净化、环境保护等多个行业，面向实体制造
业、市政管理部门和终端净水家庭用户等，是国内知名的集先进膜材料研发、特种分离膜技术应
用、膜法水处理和水务投资运营为一体的科技创新型企业。
2）复合材料压力罐、膜元件压力容器主要竞争对手
A.滨特尔
滨特尔于 1966年成立于美国明尼苏达州。公司致力于为客户提供水处理、流体、伴热管理及
设备保护领域的多元化先进产品及相关服务与解决方案。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
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Codeline是滨特尔旗下的压力容器品牌，产品广泛应用于石油和天然气行业、食品和饮料行
业、制药公司、电子工业、发电设备以及废水处理行业。2000年前，中国的膜元件压力容器市场
主要由 Codeline占据，近年来逐渐退出了中国市场。
B.乐普实业
哈尔滨乐普实业有限公司成立于 1999年 12月 21日，是中国首家膜元件压力容器的专业研
发、制造、销售和服务商，产品源于哈尔滨玻璃钢研究所的“七五”攻关成果，是目前国内同类型企
业中领先企业。
C.斯特莱茵
哈尔滨斯特莱茵环境科技有限公司于 2012年成立，是一家专注于玻璃钢压力容器及玻璃钢过
滤器开发、生产的专业制造商。相关产品已通过 ASME、NSF等认证，并获得饮用水卫生安全许可。
D.开能健康
开能健康自设立以来一直致力于全屋净水机、全屋软水机、商用净化饮水机、膜反渗透净水
机、多路控制阀、复合材料压力容器等人居水处理产品的研发、制造、销售与服务，是全球具规模
的居家水处理设备和核心部件制造商之一。
(2)与同行业主要企业关键业务数据比较
根据《新材料产业“十二五”发展规划》，水处理用膜、动力电池隔膜、氯碱离子膜、光学聚酯
膜等同属高性能膜材料。A股上市公司中，南方汇通()、三达膜()、开能健康
()的主营业务包含水处理用膜材料及相关产品的研发、生产及销售；长阳科技
()主营业务包含光学聚酯膜的研发、生产及销售，星源材质()、恩捷股份
()、璞泰来()主营业务包含锂离子电池隔膜的研发、生产及销售，上述公司主
要产品与唯赛勃同属高性能膜材料分类，其生产工艺、基材或辅料与唯赛勃具有相同或相似之处，
因而选取上述公司作为公司同行业可比上市公司。
1)经营情况
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2）技术实力对比
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膜材料企业基层员工激励策略研究报告
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第五节 企业案例分析：唯赛勃
一、公司市场地位
公司作为国内较早专注于高性能卷式分离膜及相关专业配套装备的研发、生产和销售的高新技
术企业，经过多年的生产经营，先后实现了复合材料压力罐、膜元件压力容器、反渗透膜及纳滤膜
系列产品的国产化和产业化。公司的自主创新能力、技术研发水平、产品种类与品质、市场地位都
处于国内前列。
公司反渗透膜市场地位
自 2011年起，公司通过不断的对产品结构和配方、精密涂布工艺技术、产品检验检测等大量
技术细节进行改良，公司先后突破了苦咸水膜、抗污染膜、家用膜、海水淡化膜及纳滤膜的技术瓶
颈，产品关键性能指标表现优异，产销量逐年攀升。
反渗透膜以膜元件的形式进行使用，行业内通常以反渗透膜元件直径尺寸来区别不同大小的反
渗透膜。根据膜元件直径进行划分，工业用反渗透膜元件可分为 英寸、4英寸和 8英寸 3种标
准型号，其中 8英寸反渗透膜元件作为大型海水淡化、市政水深度处理或污水再生利用普遍应用的
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
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产品型号，是反渗透膜用量最大的产品类型，也是目前知名高校、权威机构统计反渗透膜市场空间
和市场占有率的唯一口径。
公司纳滤膜市场地位
根据中国水利企业协会脱盐分会的介绍，国内市场纳滤膜的主要供应商包括杜邦水处理、日本
东丽、日东电工/美国海德能、苏伊士、时代沃顿等企业。
国内从事纳滤膜及相关产品生产的主要企业主要为时代沃顿，此外唯赛勃、山东九章膜技术有
限公司（下称“山东九章”、湖南沁森环保高科技有限公司（下称“沁森高科”）也是国内少数能够规
模化生产纳滤膜的企业。国内纳滤膜市场主要由国外企业占据，时代沃顿、山东九章和沁森高科公
开资料未披露其纳滤膜销售数量和金额，从产能来看，时代沃顿、唯赛勃、沁森高科和山东九章膜
片年产能分别约为 2,33。万平方米、730万平方米、600万平方米和 330万平方米，时代沃顿、唯
赛勃产能高于沁森高科和山东九章。
根据中国膜工业协会提供的数据，2019年我国纳滤膜市场销售额为 6亿元，目前国内纳滤膜
市场主要由国外品牌占据，国内纳滤膜厂商市场份额占比较小，以 2019年公司纳滤膜销售金额测
算，公司约占国内纳滤膜市场份额的 %。
二、唯赛勃的竞争优势
1）技术创新优势
公司历来重视技术研发与创新活动的开展，经过多年的发展，积累了丰富的核心技术，技术创
新优势明显。
膜材料是膜技术的基础和核心，膜材料的研发生产要求公司具有强大的科研团队、先进的技术
水平和丰富的产业经验。公司通过在高性能卷式分离膜领域多年实践及探索，走出了一条“基础配
方及工艺-改性配方及工艺-先进配方及工艺”的自主化研发路径，在掌握苦咸水膜基础配方及工艺
技术的基础上，持续改良配方设计及加工工艺，进一步完成了低压大产水通量家用膜、高性能海水
淡化膜及高透过性纳滤膜的研发及产业化。凭借丰富的技术积累和研发经验，公司积极向
超滤、微滤、MBR中空纤维膜等新型材料探索。公司围绕膜材料不断开发相关配套装备新产
品，在复合材料装备方面也积累了丰富的研发经验，凭借优异的产品设计及纤维缠绕技术，公司得
以进一步突破了超高压 1,500psi膜元件压力容器的技术障碍。截至本招股说明书签署日，在已完
成的“超高压 1,800psi膜元件压力容器”研发项目中，相关产品同时通过了 1,800psi和 2,000psi
压力等级下的标准测试，公司掌握了 1,800psi和 2,000psi压力等级相关产品的结构设计和生产技
术。
在现有产品体系不断完善、品牌影响力持续提升的基础上，公司积极进行前瞻性研发布局，通
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过自主研发创新、承担政府主导的重大科研项目、参与重大示范性产业项目、与知名院校开展产学
研合作等方式持续进行科研投入，积累研发数据及工程经验、不断改进和完善先进制造工艺流程、
提升现有产品技术性能、拓宽产品应用领域。截至本招股说明书签署日，在自主研发创新方面，公
司拥有主要在研项目 5项，公司利用自身在高性能卷式分离膜领域的优势，积极向超滤、微滤和
MBR支撑型中空纤维膜等领域延伸，目前已掌握了高截留率高产水通量超滤膜制备技术，相关产品
暂未形成收入；在重大科研项目方面，公司承担了广东省重大科技专项“高性能海水淡化反渗透膜
的研发及产业化”项目，进行高性能海水淡化反渗透膜的制备、涂布工艺研究，并已取得阶段性研
究成果；2020年 6月，公司与启迪清源签署战略合作协议，在膜法卤水提锂、冶金行业水处理及
特种分离领域开展长期战略合作，启迪清源在相关领域项目中将优先使用公司的产品，进一步推动
膜分离技术在锂电新能源产业的产业化应用和普及；在示范性产业项目方面，公司成为青岛风生海
水淡化研究院“风能海水淡化”示范项目的海水淡化系统中膜分离技术部件供应商，助力倪维斗院士
科研团队“多能源协同海水淡化技术研发项目”的实施，相关成果为袁隆平院士团队青岛海水稻研究
中心提供淡化海水浇灌；在产学研合作方面，公司与上海交通大学、浙江大学等知名高等院校建立
了合作科研模式，共同推动膜材料、膜分离技术的相关研究及产业化工作。
2）资质认证优势
从产品研发设计到工艺技术选择、原材料控制再到生产制造，公司全程保持高标准要求，保障
了产品品质和性能，相关产品获得 NSF、ASME和 KTW等国际权威机构测试或认证。
NSF（美国国家科学基金会）认证是国际涉水产品中最高标准的认证之一，产品若能通过 NSF
测试和认证，既说明产品本身品质优秀，更证明制造商具备较高水平的研发设计技术和制造能力；
ASME（美国机械工程师协会）认证是目前国际通用的锅炉和压力容器认证标准之一 oASME标准规定
的范围内的锅炉和压力容器都必须由 ASME认证企业，按照 ASME标准要求进行设计、制造和检验，
并经 ASME授权检验机构质量认定后，加施 ASME钢印。目前，出口北美洲国家的压力容器必须符合
ASME标准，同时国际上大部分国家的压力容器标准均使用或参考 ASME标准。公司主要产品连续多
年获得 NSF认证；相关复合材料压力罐及膜元件压力容器通过 ASME测试并取得认证；复合材料压
力罐产品取得 KTW测试证书，上述测试或认证既是公司产品性能、品质和安全性获得权威机构认可
的证明，也是产品在指定地区销售的先决条件。
3）生产工艺优势
生产工艺流程是产品生产过程中的关键，也是核心技术转化为最终产品的实现过程。膜材料生
产工艺的关键流程包括：涂布、漂洗、烘干等，膜元件压力容器及复合材料压力罐生产工艺的关键
流程包括浸润、缠绕、固化等，这些关键的流程及过程工艺参数都会对最终产品的性能和质量产生
影响。公司在生产工艺流程中通过优化各环节的工艺参数和加工装备，在长期生产经营过程中形成
了成熟的生产工艺技术，并结合生产实践和客户需求不断对生产工艺进行优化改进，提高产品的生
产效率、产品性能及稳定性。
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4）产品体系优势
公司是国内极少数同时开展反渗透膜及纳滤膜系列产品、膜元件压力容器、复合材料压力罐三
大类产品研发及规模化生产的企业，且各类产品的规格齐全。下游客户在采购相关核心部件时，通
常会结合具体应用领域、使用场景及自身工艺流程提出定制化要求。自成立以来，公司结合市场需
求和技术储备不断开发相关产品型号，形成了相对完备的产品系列。其中，复合材料压力罐直径尺
寸范围为 5-63英寸，广泛适用于民用、商用及工业用领域；膜元件压力容器包括 英寸、4英
寸和 8英寸 3种规格，适用压力广泛涵盖 150psi至 1,500psi，可应用于市政供水、污水处理、海
水淡化和电力、化工、食品等工业领域；反渗透膜片包括大产水通量家用膜、苦咸水膜、海水淡化
膜、抗污染膜等；纳滤膜片包括高压膜和低压膜等，其对应膜元件产品在人居水处理、市政供水、
污水处理等领域有较为广泛的应用。公司产品品类齐全、规格众多，能够快速满足下游客户的采购
需求、降低下游客户供应链管理难度，加快采购决策效率。
5）品牌优势
经过多年的市场积累，公司产品在行业内树立了良好的市场形象。2015年,公司获称慧聪网中
国净水行业“配件用户满意品牌”；2017年，公司荣获江苏省净水设备制造行业协会授予“十佳配件
材料商”荣誉；2018年，公司荣获第二届水业中国星光奖；2019年，公司获得盐水提锂领域龙头企
业启迪清源“优质供应商”称号；同年，膜元件产品成功中标国家“十三五”水专项市政示范工程项
目，并为电厂和化工企业中水回用、污水处理厂再生水等项目提供膜分离技术部件；2020年，公
司继续积极探索布局海水淡化、市政工程及工业零排放等领域。
6）销售渠道和客户资源优势
公司十分重视销售渠道的拓展和客户资源的维护。凭借突出的技术水平、优异的产品质量以及
在行业多年积累的声誉优势，公司在全球积累了广泛的客户资源，凭借可靠的产品质量和良好的品
牌形象，公司在全球建立了广泛的客户网络,与倍世、克拉克集团、康丽根、苏伊士等国际知名的
下游企业保持长期稳定的业务合作关系。
公司主要销售人员的平均从业年限超 15年，拥有丰富的销售经验，对行业拥有丰富的认识和
敏锐的嗅觉，能够不断发现下游市场需求,主动挖掘客户资源,为公司发展提供源源不断的动力。
三、唯赛勃的竞争劣势
1）行业积累存在差距
国内膜分离技术产业是极具发展活力的新兴行业，近年来良好的行业发展潜力和盈利水平吸引
了众多国际知名企业进入市场，公司与具有相当生产规模、技术先进、品种齐全、资本雄厚、管理
先进的国际知名膜分离技术企业进行直接竞争。尽管公司长期从事高性能卷式分离膜及相关专业配
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套装备的研发、生产和销售，近年在国内高性能分离膜领域的市场地位不断提升,但与包括杜邦水
处理（陶氏）、科氏、日本东丽、海德能、苏伊士（GE）等国际知名厂商相比，公司在资金规模、
技术储备、行业经验以及品牌知名度等方面与其仍存在一定差距。国内外主要竞争对手较早进入反
渗透膜及纳滤膜材料领域，通过多年的推广，已经形成显著的品牌效应，杜邦水处理 FILMTECTM、
日本东丽 TORAY、时代沃顿 VONTRON等品牌已经形成一定的品牌知名度，系大型工程项目的主要供
应品牌，公司品牌影响力与同行业主要竞争对手相比存在一定差距。
2）市场占有率与市场地位需进一步提高
在反渗透膜及纳滤膜产品领域，公司与国际竞争对手在市场地位、销售规模、产品种类规模等
方面尚存在一定差距。国内反渗透膜及纳滤膜市场仍然是一个由少数公司高度垄断的市场，根据中
国膜工业协会《2019-2020中国膜产业发展报告》，2019年国内超过 80%的 8英寸反渗透膜元件市
场份额被杜邦水处理、日本东丽、时代沃顿、海德能等公司占据，公司 8英寸反渗透膜元件市场份
额为 3%,与上述竞争对手存在一定差距。
3）研发人才团队需进一步增强
膜分离技术产业具有显著的技术密集型特征，公司目前主营业务的发展以及保持未来竞争优势
均依赖于公司对高性能卷式分离膜制备、膜元件生产及复合材料和膜技术应用工艺技术的研发和产
业化应用。核心研发人员和专业技术人才是公司长期持续发展的重要基石，是公司未来发展和保持
竞争优势的关键。虽然公司目前的研发人员能够满足公司研发工作的需求，且研发团队较为稳定，
但未来随着公司业务规模不断扩大和产品线不断丰富，公司需要进一步加大外部人才的引进力度，
加强专业人才的储备，以满足公司日益增长的研发需求。
4）核心技术保护措施需进一步加强
公司主要产品的核心技术均系公司通过自主研发、集成创新和生产实践不断总结而来，核心技
术主要为材料配方和工艺技术。除少量核心技术申请发明专利外，公司主要采用技术秘密的形式对
多项核心技术施以保护。尽管公司目前已建立了知识产权保护体系，但为了降低人员变动、研发项
目管理疏漏等情形导致核心技术被复制或者泄密的风险，公司仍需要进一步加强针对核心技术的专
利保护体系的建设。
5）资金瓶颈限制公司的快速发展
公司 2020年营业收入为 31,万元、净利润 4,万元，与上述主要竞争对手相比，
公司整体规模相对较小，膜产业具有技术密集型和资金密集型的特点，随着研发能力的提升及对产
品性能要求的提高，公司需进一步引进先进生产及精密检测设备以保证工艺的先进性及产品性能的
稳定性，新技术及生产工艺需要通过产品的规模化生产方能体现成本优势，同时，研发中心的建设
及生产线的扩建也需要大量资金，公司目前融资渠道单一，资金瓶颈对公司进一步的发展形成一定
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制约。
6）产能瓶颈制约公司进一步发展
报告期内，公司反渗透膜及纳滤膜系列产品销售规模增长较快，随着业务量的迅速增长与市场
区域的不断开拓，公司现有膜片及膜元件产能可能无法继续满足客户需求，产能瓶颈在一定程度上
制约了公司未来的发展。
第六节 2023-2028年我国膜材料行业发展前景及趋势预测
一、新技术不断涌现，自主创新能力迅速提升
在膜系列产品方面，21世纪初中国膜产业自主创新能力不强，主要膜材料长期依赖进口，自
主创新产品少，国产膜材料市场竞争力弱，大部分企业只能从事成套装备的组装工作。近几年，我
国膜领域基础研究取得较大进展，国内高校和科研院所自主研发成果逐步增加，相关制备技术从实
验室不断向产业化转移，部分企业开始加强原创创新研究，并取得了一系列独创的专有技术或知识
产权，部分企业膜材料的分离机理和制备工艺方面实现了重大突破，产品性能提升显著。在国际竞
争不断加强的背景下，我国膜企业自主创新能力将持续提升。
在复合材料压力容器方面，随着纤维缠绕技术的发展及计算机辅助设计和仿真的运用，未来行
业将朝着提高产品结构可靠性的方向发展。国内企业着重强化产品设计及成型工艺方面的创新，不
断在工艺技术方面实现突破，产品性能质量比肩于国际知名企业。
二、膜产业配套能力将逐步增强
目前，全球膜材料与膜组件、产业技术标准主要由跨国公司主导，他们在技术、资金和品牌等
方面优势明显。近年来，我国膜材料和膜组件的上游行业发展较快，基础原材料和泵、阀、能量回
收器、压力容器等关键零部件的国产化程度逐步提升。在技术研发方面，国内膜企业逐步加大了对
技术研发的资金投入，并逐步储备一批先进的技术产品。未来，我国膜产业配套能力将逐步增强，
国产膜组件产品性价比逐步提高，形成可满足国内膜技术应用企业需求的产业配套体系，覆盖全产
业链的经营模式将逐步成为行业普遍模式。
三、应用层次逐步提高，应用领域逐步扩大
我国膜技术应用领域前期主要偏重于低端水处理领域，膜技术应用层次偏低，应用领域偏窄。
国外工业分离用特种膜材料、离子交换膜材料已经有很大的市场应用，先进膜材料在高端的大型海
水淡化和大型水处理工程应用也较普遍。随着我国国产膜材料技术水平的提升，膜及膜组件的制造
技术呈现多元化趋势，服务于节能减排和产业升级的特种分离膜材料和离子交换膜材料将得到更多
的应用，并逐步替代进口材料和设备，推动更多膜产业高端化的应用。通过不断创新，我国膜技术
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应用层次将逐步提高，应用领域将进一步扩大。
第七节 2023-2028年我国膜材料行业面临的机遇与挑战
一、面临的机遇
（1）产业政策扶持
根据《〈中国制造 2025＞重点领域技术路线图》及《新材料产业发展指南》,新材料产业总体
分为先进基础材料、关键战略材料和前沿新材料三个重点方向。其中高性能分离膜材料被列入关键
性战略材料，其产业化和规模化已经上升到国家战略层面。根据科技部制定的《“十三五”材料领域
科技创新专项规划》，新型功能与智能材料方向规划了高性能分离膜技术，重点研究高性能海水淡
化反渗透膜、水处理膜、特种分离膜、中高温气体分离净化膜、离子交换膜等材料及其规模化生
产、工程化应用技术与成套装备，制膜原材料的国产化和膜组器技术，旨在攻克高性能分离膜方向
的基础科学问题以及产业化、应用集成关键技术和高效成套装备技术。上述产业政策和规划的实施
将极大促进膜产业的发展。
（2）国民经济快速增长及居民环保健康意识的提高
国民经济的快速增长有力推动了市政、工业等膜技术应用行业下游领域投资，带动行业市场需
求；同时，随着国民经济的发展和居民生活水平的提高，社会环保意识不断增强，污水、废水排放
标准及饮用水安全逐步升级，为膜分离技术应用在市政水处理、家用和商用净水、软水领域的普及
奠定了良好基础，为行业发展提供了充足的动力。
（3）技术水平不断提高，下游应用领域不断拓宽
膜材料作为可持续改性的工业材料，随着共聚改性、共混改性、表面改性等新技术的运用及工
艺的不断优化，其产品性能将得到持续提升，并适应更多不同类型的民用、商用、市政、工业应用
场景，从而推动膜产业市场空间的持续增长。
（4）膜产业进口替代效应明显，海外市场逐步打开
国外在高性能分离膜领域起步较早，发展较为成熟，在相关产品领域具备较高的市场占有率，
以 8英寸反渗透膜元件为例，仅杜邦水处理、日本东丽、海德能三家就占据国内市场超 70%的市场
份额。目前国内少数膜材料及相关配套装备生产商经过较长时间的发展，已经积累了较丰富的技术
研发经验和形成了较强的技术储备，其产品竞争能力近年来不断增强。在我国产业结构调整升级的
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大背景下，相关企业不断的进行研发投入和技术成果转化，依托产品技术优势和本土化优势逐步挤
占国际巨头的市场份额，逐步实现膜产业的国产替代；同时，随着自身技术、品牌、资金实力的不
断提高和充实，相关企业积极进入海外市场，在全球范围内开展市场竞争并取得了良好的业绩表
现，市场空间不断增长。
二、面临的挑战
（1）宏观经济及国际国内形势的影响
由于中美贸易战、新冠疫情的影响，我国宏观经济和消费市场都将面临考验,下游企业对扩大
生产规模较为谨慎，一定程度上抑制了居民和企业的消费需求。虽然国家出台了一系列拉动投资、
促进消费、稳定就业的措施，国内市场逐渐恢复，但由于国外疫情持续，短期内市场回暖存在一定
不确定性，对公司的生产经营形成一定挑战。
（2）市场竞争不断趋于激烈
一方面，众多国外大型膜材料企业愈发重视国内市场，跨国公司凭借其资本和技术优势，积极
抢占我国膜材料应用市场；另一方面，随着我国在膜材料相关领域的技术突破和技术扩散进程不断
加快，国内涌现出一批中小型企业，凭借产品差异化优势及价格优势积极参与市场竞争。在此背景
下，唯赛勃将可能面临愈发激烈的市场竞争格局。
（3）行业内高端技术人才的短缺
高性能反渗透膜及纳滤膜涉及高分子、化工、精密制造、新材料等多个科技前沿学科，其产品
制造对生产工艺和技术水平有极高的要求,行业准入门槛较高,属于典型的技术密集型行业。高性能
膜行业的发展离不开高端技术人才，国内相关行业人才储备不足，缺乏相对完善的教育和培训体
系，无法满足行业快速发展对高素质人才的需求。
第三章 膜材料企业基层员工激励策略及建议
第一节企业员工激励
一、理论基础及研究现状
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（1）激励
管理的核心在于人，如何激发和鼓励员工的创造性和积极性，是管理人员必须解决的问题。激
励是用人艺术的一个重要组成部分，也是管理者的一项主要职能。激励这个概念用于企业管理，是
指用各种有效地方法激发员工的工作动机，调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主观能动作
用，以保证组织目标的实现。
（2）激励理论
主要涉及到了需要层次理论、双因素、期望理论和公平理论等激励理论，用于分析员工的需
要、激励制度的评价。
马斯洛的需求层次理论。马斯洛将人类的需求分为以下五个不同的层次：生理需求、安全需
求、归属需求、尊重需求和自我实现需求。这些需要从基本需要开始排列，依次上升到最高需要。
赫茨伯格的双因素理论。赫茨伯格认为，导致员工对工作满意的因素往往与工作内容和工作本
身的特点有关(即激励因素);员工感到不满意的因素则往往与工作环境或外部因素有关(即保健因
素)。所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使
职工感到满意并激发起职工的积极性。所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们
的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的'激励，调动积极性，提高劳动生产效率。
维克托・弗鲁姆的期望理论。该理论认为，当员工预期自己的行动将达到某个他向往的目标
时，就定会被激励起来竭力去实现这个目标。一个目标激励作用 M的大小取决于两个因素：期望 E
和效价 V。即 M=E・V 值。期望值 E 表示被激励者达到目标的可能性大小;效价 V是被激励者对目
标的重要性评价。
亚当斯的公平理论。亚当斯通过大量的调查发现：员工总是自觉不自觉的将自己的付出与自己
的所得与相关人员进行比较。公平理论认为，员工在工作中所注意的，并不是自己所得的绝对值，
而是与他人比较的相对值。
（3）国内的激励研究
在激励管理方面的探讨上，国内研究者把员工作为企业发展的核心，从激励对企业可持续发展
的重要性角度，来对人力资源激励管理进行探讨，并对现代企业经营管理提供一些合理建议与措
施，使得企业可以更好的吸引员工，留住人才;有学者从激励效果评价的角度去分析激励机制，提
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出激励不仅要根据激励对象的需求差异，采取多样化、动态化的激励策略和方案，而且需要及时地
对激励过程、激励方案进行全面、有效地评价和反馈。
二、企业激励机制存在问题
企业的发展如火如荼，大大促进了我国国民经济的腾飞，并已成为市场主体的中坚力量。然
而，由于企业固有的管理模式，其激励机制仍存在诸多问题主要有以下五点：
1.留不住人
伴随企业的迅猛发展，服务员的高离职率问题逐渐凸显，有的企业的离职率已经突破了警戒
线。服务员难招、“人才荒”的消息见诸于网络、报纸等媒体。在企业中，员工普遍有“打短工”
意识，他们对企业没有归属感。
2.没有综合运用各类激励手段
许多企业经营者仍然把员工当作“经济人”来看待，缺乏与员工的感情交流，单纯地、简单地
通过物质利益的满足对员工进行激励，忽视了对员工的精神激励。
3.员工关系管理不足
在劳动力密集，必然存在着员工关系复杂、人际关系过于紧张的问题，将会导致员工工作责任
心低、工作积极性不够，严重的表现为员工和管理层冲突不断。
4.没有形成与行业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制
许多企业不愿在员工培训上多投入，认为人才培养的成本高于直接招聘的成本，或者认为把人
才培养得技术越高，人才流失得越快，所以不重视也不愿意进行人才培养，招致人力资源的贬值和
浪费。另外，有些企业虽然比较重视人才的培养，但只重视对新人的培养，却忽视了对旧人的再培
养。不仅压抑了员工的积极性和创造性，造成人力资源的严重浪费，抑制了企业的竞争活力。
5.企业决策的专制性
目前我国大多数企业的决策、管理实行的是以家族主义为基础的家长制式的管理，企业的家
长――创业者一言九鼎，专制独裁，对员工积极的、合理的建议置若罔闻，严重地挫伤了员工参与
管理的积极性。
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三、企业激励机制优化
1.保持良好的薪酬体系
企业的员工的教育程度相对较低，普遍更加关注物质激励。员工会用报酬来衡量自己的价值并
且相对工资水平也会影响员工的公平感。虽然薪酬和福利不是激励员工的充分条件，却是必要手
段。
(1)体现公平性
当员工对薪酬体系感觉不公平则可能会采取一些类似降低责任心、辞职等消极的应对措施。公
平的薪酬制度，不但包括内部的公平，还包括外部的公平。
(2)体现激励性
企业是薪酬水平较低的企业，因此可采用高稳定的薪酬模式，增加基本薪酬和保险福利的构成
比例，缩小绩效薪酬的构成比例，让员工有安全感。绩效薪酬还是必须要有的，并且考核指标要有
顾客满意度，劳动时间等关键指标。企业在指定激励体系时要有明确一致的原则，有统一、可以执
行的规范作为依据，激励性报酬的各岗位之间的工资差距都要有一定的依据，做到全面合理。为了
降低员工离职率，留住核心人才，企业可采用部分员工持股、股票期权(ESO)等具有长期激励效果
的薪酬制度。
2.补充使用精神激励手段
激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是多种多样的。应让
物质激励和精神激励双管齐下，相辅相成。
(1)工作激励
①工作目标激励。目标是衡量员工工作绩效的标尺。在管理者应该为员工制定服务标准或者提
出要求作为工作目标。
②工作过程激励。管理者应当经常给员工灌输正确的职业观，经常赞扬和鼓励员工。除此之
外，还应该让员工做自己喜欢的工作，可以通过轮换岗位或岗位丰富化，让员工找到自己的兴趣，
尽量让员工在其喜欢的岗位上，做其喜欢的工作。
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③工作完成激励。对于一些表现突出的员工，比如某道创新菜的销量较高，或者某项服务受到
了顾客的表扬，管理层可以送给该名员工一些小礼物，如一本菜谱，一件新工作服，一件漂亮的新
厨具等等。但是要偏于实用，而不是华而不实。
(2)荣誉激励
对于员工来说，一方面因获得较高的评价和尊重，从而产生成就感和心理满足，达到自我实
现。另一方面荣誉也意味一个人未来获得更好的收入的可能，因为一个人过去工作的良好声誉可能
使他在现在的工作企业中获得更高的印象分。
(3)建立科学的人才选用机制，适当使用内部晋升
坚持公开、公平、公正的原则，给企业内外人员提供平等的竞争机会，从而吸引和选拔出真正
的人才，逐步摆脱一贯的“家长式”的管理模式。
(4)完善培训机制
对员工的培训应该围绕企业的服务特征，不仅要重视企业服务知识的培训，更要强调人际交往
能力的培训，包括沟通能力、解决冲突能力、跨文化敏感意识等。从长远发展和安全及培养员工忠
诚角度考虑，企业内部培训是符合成本核算原则的明智之举。
第二节企业基层员工激励建议
企业基层员工直面顾客，素质与行为直接影响到顾客满意程度。企业基层员工基本状况，企业
对于他们的激励状况究竟如何?
一、企业基层员工特征
调查内容包括基层员工年龄和学历、行为特征及其对于激励机制的满意度状况。调查研究样本
选择：处于中小规模，有过成功的发展历程，正在积极寻求新的发展或被称为面临第二次创业的多
家企业。调查以问卷和访谈相结合的方式进行，在问卷调查的基础上选择其中部分人员进行了针对
性面谈。
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调查问卷包括背景和主体两部分。背景部分包括被调查者的性别、年龄、教育水平、职位类别
等基本信息，问卷主体部分主要是有关员工工作满意度的项目：采用 5等级量表，分别为“很满
意”、“满意”、“一般”、“不满意”和“很不满意”。根据被调查者的具体情况，问卷设置成
结构化的形式，以便尽量简化员工的答卷。
问卷调查采用直接发放问卷和匿名答卷的形式，尽可能使受调查者能根据自己的真实感受来回
答问题，保证了问卷的回收率和答卷信度。调查中，共发放 500份问卷，有效问卷 455份，总有效
率达到 91%。被调查的基层员工涉及领班、门迎、后厨和服务员，其中多数为一线服务人员。
二、企业基层员工特点
1、企业基层员工年龄偏小。45%以上的年龄不足 20岁，83%以上的被调查者年龄在 30岁以
下。
2、企业基层员工文化程度不高。调查结果显示，初中及以下文化程度的员工占 41%以上，83%
以上的为中专及以下文化程度，基层员工受教育程度普遍不高。进一步访谈发现，企业基层员工主
要来自于城镇和农村，相当多的是初中毕业，有些甚至没有读完初中。这些人员没有其他技能，也
没有受到职业技术培训，整体文化素质偏低。
企业基层员工年龄偏小、文化程度不高及企业的运营特点，决定了企业基层员工具有：流动性
大、没有成熟的人生观、价值观、自觉性不高等行为特征。①企业基层员工易于流动。企业员工的
易流动性源于两个方面因素：其一，是因为工作职位要求的技能技术含量较低，企业文化对员工的
吸引力不足，工薪待遇偏低，大多仅有简单的奖惩措施，企业福利设施欠缺，没有有效的约束机
制；其二，是由于员工自身的文化素质修养偏低，没有受到良好的教育，关于去、留的选择存在一
定的“追风性”，随机性很大，一旦发现其他行业似乎比自己现在的好，往往选择离职。②企业基
层员工没有成熟的人生观和价值观，行为诱导相对较为容易。成熟的人生观和价值观是在受到一定
教育、具有一定阅历之后才可以形成的，目前企业多数基层员工的年龄、学历特点决定了他们还没
有促使自身形成成熟的人生观和价值观的条件，因此企业的诱导教育对他们的行为会产生较大的影
响。③企业基层员工自觉性较差。企业基层员工自觉性差主要表现为：工作的主动性、积极性不
足，工作中得过且过，缺乏钻研精神，工作技能和应变能力欠缺，工作表现往往很难让顾客满意。
年龄偏小是造成企业基层员工自觉性较差的主要原因。处于此年龄段的人往往还没有形成自己的人
生观、世界观，对自己的岗位和职业没有充分的认识，对敬业精神的认识不够，自觉性更无从谈
起，工作行为主要靠主管和顾客的监督来约束。
三、企业基层员工重点激励因素
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确定企业基层员工重点激励因素的具体过程：首先，对基层员工需求进行调查分析，确定基层
员工的初始激励因素；接着，由基层员工对各初始激励因素的重要程度进行评判，与此同时，选择
出管理人员代表，要求从企业经营状况与所处发展阶段、制度文化特点和发展战略等方面评价各初
始激励因素的重要程度；进而，把管理人员和基层员工对各初始激励因素的评价分值进行加总，得
出各初始激励因素的综合分值，即重要程度分值；最后，按照综合分值由高到低的原则，对激励因
素进行排序。
基层员工的主要激励因素有：工作过程能够及时得到反馈，与领导和同事达成良好的沟通，领
导对自己的信任以及对自己努力工作的认可，进行绩效考评时的公平公正性和管理层的关心、培训
机会多少等；由于基层员工年龄普遍较小，他们更需要企业和管理层给予更多地的关怀、理解和适
当的引导教育；另外，企业的承受能力决定了不同企业间基层员工薪酬不会有太大的波动，员工对
自身薪酬预期较低，所以薪酬对于基层员工而言不是重要的激励因素。
四、对企业基层员工激励机制建议
针对企业基层员工基本特点、行为与激励因素特征，我们认为，企业应该从以下几个方面构建
基层员工的激励机制。
1、确立针对性的激励机制目的。企业基层员工激励机制的主要目的应该包括：①降低基层员
工流失率。基层员工队伍的稳定是企业持续发展的关键因素，企业基层员工的流失会造成相关费用
的增加，给企业带来经济损失，引起员工队伍的不稳定。目前，基层员工流失的主要原因是激励机
制不够健全。构建激励机制的目的之一应该是降低并控制员工流失率；②调动基层员工积极性。企
业只有充分激励基层员工，提高他们的积极性、主动性和创造性，企业的核心竞争力才能显现出
来；③促使实现企业和员工双重发展目标。目前，我国企业对员工的职业生涯发展普遍缺乏关怀，
提供的培训机会也很少。激励机制建设以企业和基层员工个人共同发展为目标，可以帮助员工创造
接受新知识、掌握新技能的条件，不断提高其自身综合能力和素质水平，提升其终生就业能力。与
此同时，得到充分激励的基层员工，其自身素养得到提高，工作和服务质量有所改进，企业的核心
能力也得到了提高，有利于促进企业发展目标的达成。
2、针对性的设置激励机制原则。激励机制应当遵循主要原则包括：①针对性与适应性相结合
的原则。激励机制的改进需要针对基层员工上述特征，要与企业文化和制度环境相适应；②系统性
原则。激励机制要与企业管理、人力资源管理等体系相互配套与密切协调，要针对上述基层员工的
重点激励因素，设计多种不同方式的激励，从多个方面激励员工；③适度性原则。应把握好激励机
制的“度”，激励的范围、激励的强度、激励的成本、采用的手段和方式等，都能够通过激励的实
施而使被激励者的积极性能够充分调动起来，又能够兼顾周围其他人的感受，对周围其他人也能产
生感召力和影响力；④规范性和灵活性相结合的原则。激励机制需要规范，以便增强对员工的导向
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作用；需要根据环境变化和员工的发展而灵活调适激励机制，保持激励机制的动态适应性。
3、科学确定激励机制构建步骤，规范激励机制建设。第一，要找出现行激励机制存在的问
题，保证激励机制研究的针对性；第二，明确所针对的对象，即将要完善哪个层面人员的激励机
制；第三，调查、分析并把握所研究对象的需求状况；第四，选择、确定可能的与重点的激励因
素，明确需要从哪些方面激励员工；第五，以重点激励因素为基础，拟定激励方案；第六，由人力
资源管理部门推动并监督激励方案的有效实施。科学的激励机制构建步骤，有利于规范构建企业基
层员工的激励机制。
有效的激励机制，对于激发企业基层员工的积极性、主动性，提升企业竞争力具有重要现实意
义。由于企业基层员工具有年龄偏小、学历不高的特点及易于流动、没有形成稳定的价值观、自觉
性差等行为特征。因此，企业应该从确立针对性激励机制构建目的和原则，设计科学的激励机制建
设步骤人手，改进激励机制。
第三节员工激励方案
一、员工激励方案
第一、定期团队沟通。
目的是让员工了解和清楚团队在一个时期的销售情况、重要交易、经营业绩、重事项等，尤其
是那些具有振奋人心的合同、业绩、人物、事件等，通过定期的团队沟通，在很程度上鼓励和刺激
员工，激发家的荣誉感和归属感，提升家的士气。沟通频率可以根据各团队具体情况而定。
第二、定期上下级沟通。
上下级沟通须把握并非“角戏”，而是“交际舞”的原则，要求主管一方面能够循循善诱，让
员工打开心扉，畅谈工作中、思想上的问题与建议；另一方面，能开诚布公，畅所欲言。不仅可以
助解决工作中存在和潜在的问题，更能激发吊嗓工的工作热情，对形成和谐团队起到推动作用。
第第三章 安排挑战性工作。
没有人喜欢平庸，尤其是年轻、干劲足的员工，富有挑战性的工作所带来的成功和满足感甚至
会于经济物质奖励的激励作用。因此，适当授权，让员工有机会参与更复杂、难度更的工作，不仅
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是对员工的培养和锻炼，而且还有利于提高员工满意度。
第第四章 制度“导师”制度。
对于新员工来说，熟悉企业各项制度、掌握有效的工作方法、对企业文化的认同程度主要取决
于老员工对新员工的接纳程度。采取“导师”制度，由一名老员工带一名新员工，不仅可以助新员
工快速熟悉岗位职责和技能要求，而且对老员工也起到良好的激励作用。从心理学角度来分析，选
择老员工做“导师”既是企业对老员工的重视和尊敬，也使老员工在心理上产生一种满足感和荣誉
感。
第五、适当地给员工放权。
企业目标管理是自上而下进行的，优点是可以奖企业目标层层分解，落实到部门和岗位，缺点
是缺乏灵活性。目标相对比较固定，若因外界环境的变化导致目标不可行或无法完成，易引起考核
者与被考核者之间的矛盾。所以为了解决这类矛盾因素，管理者就要充分授权，给予员工更的权利
和自主空间，可以让员工制定弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，也可以在一定
程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。
第六、建立兴趣小组。
企业可以组建各种兴趣小组或者俱乐部，并定期或不定期举行一些活动。也可以考虑与客户一
同举办，这样不仅可以很好的增加各部门之间员工交流，提高组织的和谐度和凝聚力。而且可以增
进员工之间的交流与合作，改善与客户关系。有利于增进沟通，提高员工满意度，培养团队精神，
塑造团队文化。
第七、提供便利设施和服务。
为方便员工工作和生活，企业可以办一些福利性的机构和设施，也可以根据企业情况，量力而
行，或者与外部机构合作，例如：便利店、班车、饮水间、休息室、心理咨询等，既可以使企业不
要分散自己在主营业务上的资源和精力，而且还有利于提高员工的工作满意度和对企业的归属感。
积极向上的工作环境，需要自强自立的员工。行为科学认为，激励可以激发人的动机，使其内
心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业应该清
楚，激励应该想达到什么目标。
目标明确以后，企业就可以：
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1.为员工提供一份挑战性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要员工有振奋表现，
必须胜作富于挑战。
2.确保员工得到相应的工具，以便把工作做到最好。拥有本行业最先进的工具，员工便会自豪
地夸耀自己的工作，这夸耀中就蕴藏着巨的激励作用。
在项目、任务的实施的'整个过场中，企业应当：
3.为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体目标及任务，需要专门部门完成的
工作及员工个人必须看重解决具体问题。
做实际工作的员工是这项工作的专家，所以，企业必须：
4.听取员工的意见，邀请他们参与制订与其工作相关的决策，并与之坦诚交流。如果把这种坦
诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分，激励作用就更明显了。因为公司应当：
5.建立便于各方面交流的问题、诉说关心的事，或者获得问题答复。有人做过一项调查，让
1500名员工身处不同工作环境，以求找出有效的激励因素。研究表明，最有效的因素之一就是：
6.当员工完成工作时，当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时，也要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺，经理应该：
7.写张便条，赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识，那份“美滋
滋的感受”更会持久一些。
公司的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望，经理应该：
8.当众表扬员工。这就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。
如今，许多公司视团队协作为生命，因此，表彰时不要忘了团队成员，应当：
9.开会庆祝，鼓舞士气。庆祝会不必太隆重，只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行
了。
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经理要：
10.经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为：跟你闲聊，我投入的是最宝贵的资产：时
间，这表明我很关心你的工作。
此外，公司文化的影响也不容易忽视，公司要是缺少积极向上的工作环境，不防把一下措施融
合起来，善加利用。首先是：
11.了解员工的实际困难与个人需求，设法满足。这会调动员工的积极性。
如今，人们越来越多地谈到按工作表现管理员工，但真正做到：
12.以业绩为标准提拔员工仍然可称得上一项变革。凭资历提拔的司太多，这种方法不但不能
鼓励员工争创佳绩，而会养成他们坐等观望的态度。
谈到工作业绩，公司应该：
13.制订一整套内部提拔员工的标准。员工的事业上有很多想做并能够做的事，公司到底给他
们提供了多少机会实现这些目标？最终员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
许多人认为，工作既是谋生的手段，也是与人交往的机会，公司如果：
14.洋溢社区般的气息。就说明公司已尽心竭力要建立一种人人欲为之效力的组织结构。背后
捅刀子，窝里斗、士气低落会使最有成功欲的人也变得死气沉沉。
当今许多文学作品贬低金钱的意义，但金钱的激励作用还是不可忽视的。要想使金钱发挥最作
用。
15.员工的薪水必须具有竞争性。记要依员工的实际贡献来确定其报酬。
上面这些方法其实并没有什么创新，所谓激励员工，说白了就是尊重员工，这也是当今已近精
疲力竭、麻木不仁的员工所需要的。
二、激励方案
需求激励
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这是建立在马斯洛“需求层次”理论基础上的最为常见的激励形式之一。按照马斯洛的理论，
需求是推动人们行为的基础力量，人们的需求是生产行为的的基础诱因。因此，分析和掌握企业员
工的需求是产生有效激励的必由之路。对于一个企业来讲，员工队伍的构成，因受教育程度的不
同、社会阅历的不同、年龄的不同、性别的不同等诸多因素的影响，在需求上会表现出种种的差
异。
管理要敢于面对和正视这些差异，采取有针对性的激励手段，提出有个性的激励措施，才能使
激励发挥其作用，如果采用简单性的一般激励方法，则会使激励失去其应有的作用。举例来说，现
在多数企业习惯于用奖金的手段来体现，这对于中年员工来说，由于家庭负担比较重，需要较多的
收入来承担抚育子女、赡养父母等多项开支，奖金对他们来说，可能具有较的诱惑。可对于青年员
工来说，他们可能需要更的生活空间，需要更多的属于自己的时间，用于学习、交友、旅游等等，
一味地用奖金来占用属于他们的时间，不仅不能起到激励效果，而可能使他们产生对工作的厌恶情
绪。所以激励必须在认真分析需求的基础上，提出有针对性的措施.
情感激励
在处理人与人的`关系上，是无法回避情感问题的。要成为“顾客之家”，首先要成为“员工
之家”，把员工视为“内部顾客”，用真情、真爱去关心员工。把企业建设成可以信赖、可以依靠
的家园。管理要采取各种方式和方法，凝聚员工和企业、员工和管理人员、员工和员工之间的亲和
力。有的人力资源开发部，将员工的生日列出清晰的表格，每个月给当月生日的员工集体举办温馨
浪漫的生日会;每年有“员工日”，每当此时，上至老总，再到各个部门的经理都穿上员工的服装
为员工服务。还有的建立员工救援基金会，当某些员工遇到难以逾越的困难时，就会得到基金会的
助等。这些都是情感激励的很好的方法。
参与激励
在管理中，为了提高服务质量和水准，企业都要制订严格的管理制度，这是毫无疑义的。但舒
范的标准化和严格的程序化，往往会造成机械的工作。简单、枯燥、重复的劳动，使员工对工作缺
乏新鲜感、成就感，而等级分明的管理模式，更使得一线员工参与管理的程度低，个人能力的发挥
受到极的限制。在员工知识程度普遍极高的情况下，员工参与管理、参与决策，员工能力、个人价
值的实现，是知识经济下管理者必须正视的新课题。尤其是一线员工处于操作层，直接为顾客服
务。现代服务的要求必须对顾客的要求作出迅速的应，如果我们一味地强调标准化，必然抑制个性
化。要想做到个性化，就要创造自主、能动、轻松、活跃的工作氛围，使一线员工能够成为自己工
作的决策者，这样员工才会觉得工作有意义，才能够真正发挥自己的能力和技长。每天都能为不同
的顾客服务，都面临着新的挑战，工作对他才会成为体现自身价值的一种方式。
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成功激励
“人往高处走”，每个人都有成功的“梦想”，这是一个进步的动力。企业要为员工提供成长
和成功的机会。员工能否对企业忠诚，关键在于企业能否为员工提供成功的条件。这就要求企业要
关心员工的成长和发展，使他们与企业的可持续发展得到最佳的结合。美国微软“职业阶梯”的管
理方法是，将公司某一个时期的职务空缺公布于众，并把这些职务所需要的能力和知识，一并告诉
员工，使员工感到只要努力就能达到更高的目标和更高的职位，使人充满信心和希望。
而我国著名的企业海尔集团就采取了与之相近的模式，注重内部晋升机制，将公司不同的岗位
职务，让最擅长的人来做，激励员工不断进取，同时引入竞争观念，能者上，庸者下，推出“不是
相马，是赛马”的用人观，员工在竞争中不断地奋进成长。而我们现在有的企业，特别是企业，不
注重员工的内部培养，喜欢用高薪从社会上聘“能人”，结果极地挫伤了内部员工的积极性，造成
许多优秀员工流失。而有趣的是，这些流失的优秀员工，常常到了别的企业，而成了“能人”。这
种现象不能不令我们省我们在用人机制上存在的问题。
行为激励
主要是讲管理人员，特别是高层管理人员，要身先士卒。著名管理学家法约尔曾经说过：“领
导做出榜样是最有效的工作方法之一。”也是激励员工效力企业的方法之一。在我们现有的管理制
度中，管理人员与普通员工待遇上的差别越来越，这就要求我们管理人员要注意这方面的问题，从
生活行为上甘于同员工同甘苦共荣乐，在工作上更努力，以更的奉献精神，更卓越的工作业绩，赢
得员工的尊重和理解，以严肃而又和蔼的态度，构成平等互助的优秀团队。另外行为管理可以导入
积分管理模式，在这里推荐格勤教育这家公司讲的积分管理模式，落地性非常不错。
激励的方式和方法并不局限于以上种种方式和方法，我们提出上述问题，旨在引起管理者注
意。企业人力资源的开发，归根到底是要开发人的潜能，关键在于建立有效的激励机制。激励的方
式和方法可以借鉴一些成功的经验，但更多的是需要企业根据各自企业的实际情况，不断发现、不
断总结、不断完善。
三、公司员工激励机制方案
激励机制是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺最化的过程。公司员工
激励机制方案，我们来看看下文。
一、拾金不昧奖
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1.拾到客人手机 1部，奖励 20元。
2.拾到客人现金主动上交或退还，给予奖励，拾到 200元以下奖励 10元；200元以上 1000元
以下奖励 20元；1000元以上 2000元以下奖励 40元；2000元以上奖励 60元。
二、合理化建议奖
1.提出合理化建议被公司采纳者奖励 50元。
2.为公司提出合理化建议且在一定时期内使企业增加利润，将利润的 10%给予奖励。
第三章 举报奖
1.主动举报坏人坏事者奖励 50元。
2.员工对公司做出不利事情，敢于举报者奖励 50元。
第四章 员工生日
每月 30日或 31日为员工举办 1次生日宴会，由公司为员工订做集体蛋糕，酒店领导和员工一
起过生日。
五、优秀部门评定
根据各部门月考核结果，评出优秀部门。
评定条件：
A．二级优秀部门：连续三个月部门考核等级为 A级的。
B．一级优秀部门：连续四个月部门考核等级为 A级的'。
C．特级优秀部门：连续五个月以上部门考核等级为 A级的。
二级优秀部门月奖金 300元，颁发荣誉证书。
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一级优秀部门月奖金 500元，颁发荣誉证书。
特级优秀部门月奖金 800元，颁发荣誉证书。
部门奖金分配比例：部门主管占奖金比例的 50%，其余 50%由部门内人员均分。
六、优秀管理员和优秀员工的评定
根据各管理人员和其他人员（服务员除外）月考核结果，评出优秀管理员和
优秀员工。
评定条件：
A．三级优秀管理员或三级优秀员工：连续三个月考核等级为 B（含 B）级以上的。
B．二级优秀管理员或二级优秀员工：连续四个月考核等级为 B（含 B）级以上的。
C．一级优秀管理员或一级优秀员工：连续五个月以上考核等级为 B（含 B）级以上的。
三级优秀管理员（三级优秀员工）栅资 200元，颁发荣誉证书。
二级优秀管理员（二级优秀员工）栅资 300元，颁发荣誉证书。
一级优秀管理员（一级优秀员工）栅资 400元，颁发荣誉证书。
七、星级服务员的评定
根据服务员月考核结果，评定出二星、三星、四星、五星级。
评定条件：
A．二星服务员：连续 2个月考核等级在 B（含 B）级以上的，2个月内没有请假，劳动纪律 2
个月扣分不超过 5分，物品管理 2个月扣分不超过 5分，日常区域卫生检查 2个月内扣分不超过
15分，零投诉。
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B．三星服务员：连续 3个月考核等级在 B（含 B）级以上的，综合平均得
分在 85分以上，3个月内没有请假，劳动纪律 2个月扣分不超过 6分，物品管理 3个月扣分
不超过 4分，日常区域卫生检查 2个月内扣分不超过 12分，零投诉。
C．四星服务员：连续 4个月考核等级在 B（含 B）级以上的，综合平均得
分在 90分以上，4个月内没有请假，劳动纪律 4个月扣分不超过 6分，物品管理 4个月扣分
不超过 3分，日常区域卫生检查 4个月内扣分不超过 9分，零投诉，能够立并熟练并完成服务工
作。
D．五星服务员：连续 5个月考核等级在 B（含 B）级以上的，综合平均得
分在 95分以上，5个月内没有请假，劳动纪律 5个月扣分不超过 5分，物品管理 5个月扣分
不超过 2分，日常区域卫生检查 5个月内扣分不超过 6分，零投诉，能够立并熟练并完成服务工
作，同时对新员工有工作指导。
二星级服务员基础工资增加 20元/月颁发荣誉证书
三星级服务员基础工资增加 40元/月颁发荣誉证书
四星级服务员基础工资增加 60元/月颁发荣誉证书佩带胸卡
五星级服务员基础工资增加 100元/月颁发荣誉证书佩带胸卡
第四章 膜材料企业《基层员工激励策略》制定手册
在明确“基层员工激励策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成员，进
行学习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方案。
第一节 动员与组织
在决定制定“基层员工激励策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战
略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业
发展趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共同组成
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
47
一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应为小组提供尽
可能齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析，进而有效
提升企业战略规划的科学性和准确性。
一、动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“基层员工激励
策略”
召开专门会议就推行“基层员工
激励策略”作出决定
2
成立公司“基层
员工激励策略”
建设领导和制定
小组
确定公司“基层员工激励策略”
建设小组的人员及分工。公司应
当在设立战略委员会，或指定相
关机构负责公司发展战略管理工
作，履行相应职责。
动员
3
进行建立“基层
员工激励策略”
思想动员
召开公司建立“基层员工激励策
略”思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
48
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据，提出和评价各种可行的战略选择。
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“基层员工激
励策略”班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习“基层员工激励策略”的意义
与方法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
49
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战
略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
50
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创
新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企
业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创
新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
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51
二、注意事项
企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市
场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
52
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“基层员工激励策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位
基础上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异
性，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业
现实和未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“基层员工激励策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由
于市场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信
息，并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根
据公司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需
求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
53
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“基层员工激励策略”的有效措施, 主要包括产品的创新、
用途的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占市场
份额做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
54
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动，必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
55
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
2
科学编制公司
“基层员工激励
策略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“基层
员工激励策略”
方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
方案
制定
6
“基层员工激励
策略”方案的研
讨和修订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：
项目 策略
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
56
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
商业模
式方面
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么？
2、为什么选择该行业和市场？
3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？
4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？
主要营销策略是什么？
5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？
6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些？
2、客户的关注点在哪些方面？
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？
4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？
5、客户满意度及老客户的维护情况如何？
6、企业是如何进行客户定位/细分的？
7、客户对产品/服务的关注点在哪里？
8、我们想要传递给消费者的价值是什么？
市场方
面
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？
2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？ 哪方面比我
们更强？
3、行业标杆有哪些？ 行业平均利润率是多少？
4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜？
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？
营销方
面
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？
2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？
3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
57
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？
2、企业是否具备核心壁垒？
3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动
的？
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？
3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上
我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些？
2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？
3、是否有新的利润点可以开发？
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？
2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大
约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人
力成本各占多少比例？
3、企业是如何控制和优化成本的？
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转
型？
2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？
3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在
哪里？
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资
源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
运营方
面
企业治理
1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？
2、各股东的股份比例是怎样的？ 谁是实际控制人/控股股东？
3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么
关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极
作用？
4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？ 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？
6、如何做财务风险管控？
人员配置是否合理？
公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？
股权结构是否合理？
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
58
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
人力资
源管理
方面
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
第五章 膜材料企业《基层员工激励策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
培训
与实
施准
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
59
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“基层员工激励策略”工作实施
方案和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行层层细
化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成
效地开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
60
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
第三节 构建执行与推进体系
构建“基层员工激励策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制 加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
61
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
议，推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
营造全员全链条参
与环境
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
第四节 增强实施保障能力
切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
62
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“基层员工激励策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变革，才能
真正形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
第六章 总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
63
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
膜材料企业基层员工激励策略研究报告
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注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示
深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。
注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研
究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如
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