红孩子网站推广方案
（做家庭购物服务的持续领跑者）
推广目标：
通过互联网传播的诸多优势，宣传红孩子的产品，传导红孩子的服务理念和企业价值观，维
持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。
于第四个月的推广宣传后，武汉地区的 IP 须增加2000IP。利用16到26个月的时间，使红孩
子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。
推广理念：
结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念，抓住壹切可利用的可行途径进行推广。
1、寻找准确访问者，壹切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者；
2、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；
3、用户于我们的网上平台怎么方便怎么来，壹切以用户的体验感为中心展开网络维护工作；
4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收
集反馈信息；
推广分析：
壹.企业优势及网站现状分析：
红孩子网站.cn 是全球排名第壹的中文婴幼购物网站，最大的中文妈妈社区。面向家庭的网
上购物平台，主要运营母婴用品，健康产品，化妆品，礼品等，全国规模最大的目录销售企
业。
公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、
宁波、杭州、深圳、成均、西安等16家分公司，销售网络遍布全国各地，国内第壹家承诺24
小时内免费送货上门的电子商务零售公司。
红孩子网站现状分析：
用户来路分析；搜索引擎关键词分析；访问量分析，受访页面及产品热门度分析；
二.竞争对手现状简单分析：
初 步 统 计 婴 幼 儿 用 品 （ 33 家 ） 和 家 庭 用 品 网 上 零 售 企 业 共 有 56 家 ， 红 孩
子 排
名第壹，为本行业最大零售企业。
潜于竞争者分析，潜于竞争者主要是和红孩子有相同或者部分相同用户群体的网站，如：YY
网，摇篮网，好孩子育儿网，生活网等，其中丫丫网是全球最具影响力的中文家庭门户网站。
Alexa网站综合排名:红孩子（19，786），YY网（7，489），摇篮网（11，256）。
其它………
三.客户群体分析：
客户群体年龄：
购买决策者：
购买影响者各自的特点及上网习惯等；
四．根据客户群体的分析，制定网站推广策略
推广过程中须注意事项：
1.无论用哪壹种营销手段来进行推广，均需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”
的广告发布，要体现出壹种具有极强社会责任感的企业形象出来；
充分利用和借助企业其它传统营销的途径，和之相辅相成；
2.低成本的考虑：于推广过程中既要达到壹定的效果，又要保持低成本的特征，这样更能体
验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本；
3.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，壹定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充
分体现出红孩子优秀的服务理念（让客户不仅仅感觉我们专业，更感到温暖和贴心）
具体营销手段及策略：
1.社区 BBS推广
红孩子网站的最大目标群体是家庭用户，如武汉地区共有小区1294个（初步的统计，来
源）.其中很多大型小区均有自己的社区网站平台，人气也比较高，如家住常青，南湖花园
社区，家住光谷，百步亭家园网等，借助这些小区平台进行推广，不但效果佳而且成本低
（零成本）；
2.电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之壹。分为：广告邮件、电子杂志俩种。前者通过广
泛发布邮件信息获得第壹注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半
功倍的效果，红孩子社区的于线注册会员2590046人（截止），就说明有2590046个目标
群体的 Email，自身的优势更能突出效果和零成本来；
3.搜索引擎加注
统计表明，60%之上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备
手段之壹；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，且
做出合理的修正或补充；
4.信息平台发布
将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既能够提高红孩子认知程度，仍
能够直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；于网站推广过程中扮演注意力营销和实际营
销俩个角色；
5.网站之间建立合作关系
如前面介绍过的 YY网、摇篮网均是目标群体和访问量大的网站，而且这些网站且
不和红孩子之间存于直接的竞争关系，能够和他们建立广告互换、友情链接等合作；
6.传统营销的结合
网下推广方式多样，除广告外仍包括：确定网站 CI 形象，宣传标识，口碑传递，参加公益
活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，关联单位机构合作等；
7.雁过留声法
充分发挥红孩子的团队力量，红孩子人访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和
论坛信息（可用技术手段实现）及 QQ 等即时聊天工具，如：链接式的个性签名，吸引爱好
者访问；
8.联盟策略
首先实现同类网站互通有无，建立同盟，且
做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做
到互为宣传，互为推广。策略联盟是实现网络和网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造
市场、共同发展的重要手段，其目的就于于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的
合作，合作中的竞争；
9.开展有奖活动
坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，且
且切实履行承诺，于活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有
效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法；
10.做专题策略
网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网
站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应
11.媒体策略
利用网络媒体，制造新闻效应（包括各类枪手文章、有偿新闻等）；针对某个专题和类型，
发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为壹个典型，供大家研讨
12.社区策略
努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力运营红孩子妈妈社区，
推陈出新，倡导文化和交流，得到用户首肯就是成功标志，如 YY 网和摇篮网就是学习的榜
样；
13.网站维护方面的策略
网站不是推广出来后就“死”了，而是又根据用户的体验感进行适当的变化，壹切以用户为
中心。维护方面要着重网络安全和网站优化方面，因为这对网站的推广影响重大，如红孩子
社区里面存于很明显也很重要的死链接信息。
14.数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，且
进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设维护提供现实权威的意见，是数据
库策略的核心
营销管理
壹：确定负责部门、人员、职能
网站推广也属于营销范畴的工作，由于其和传统营销存于壹定的区别，所以应安排专门
的部门或工作小组，成员由营销人员和技术人员组成。即使是工作初期考虑精简，也要保证
有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织、任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
二：专职人员职责
1.网站日常维护、监督及管理
2.网站推广计划的制定和实施
3.网上反馈信息的管理
4.独立开展网上营销活动
5.对公司其它部门实施网上营销支持
6.网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导
三：时间具体的安排：
网站推广是壹个持续而又需要坚持的过程，不同的时间段有不同的推广方法及相应的效
果，推广过程应分为三个阶段,前、中、后期
1.前期（1-3月）：这段时间应该以网站为中心，重点放于网站的美观、用户体验感、网站
运行速度等方面，因为网站给人的第壹印象至关重要；第二于前期需要做好人员的工作
分配等问题
2.中期（4-26月）：这段时间以推广为中心，于推广的过程中需要注意好关联事项，且
且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集关联反馈信息，于人员安排上要注意协调和
组织好关联人员的工作，于规定的时间内达到相应的效果
3.后期（26个月以后）：即使网站推广好了，且
不代表它就于那里不同了，互联网上的信息更新周期为秒，不仅需要随时把握
好竞争对手的进展度，更需要维持好自己于前面的地位以及谋求更好的发展，真心、用
心为广大客户带来更多的实惠
四：确定推广预算
于网站推广费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能投入有所估计，我们的
营销预算主要来自于：
1.人员的工资
2.硬件费用，计算机的添加
3.网络广告关联费用
推广效果评估及改进
网站推广过程中，我们将获得很多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，
以使工作迈上壹个新的台阶。
壹：评估内容
1.网站推广是否有效
2.网上客服参和度如何？分析原因、
3.潜于客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何
4.公司对网上反馈信息的处理是否积极有效
5.公司各部门对网络营销的配合是否高校
二：评估指标：网站访问人数，访问来源地，访问频率，逗留时间的分析和比较；反馈信息
件数，反馈内容，所提意见等
三：改进方面
根据工作进展过程中的各种问题和评估出来的指标进行综合分析，择优弃劣，不断改进和提
高营销效率，探索出新的模式。
备注：斜体字为目前不能做到或者需要企业内部关联的信息，这仅仅是红孩子网站推广的大
概方案，详细方案的制定需要企业关联部门的共同参和和协调。
