团队与领导力
体验活动
什么是团队？
团队是指一些才能互补、团结和谐能够产生协同
作用的人员的合理组合,对一个共同目的、
绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。
(不仅仅是几名“最优秀”的人的简单集合）
为什么全是顶级优秀球员的团队很难获得冠军？
默契报数
先执行起来
选团长
定团名
定团呼团队图标设计
例如：团名：野狼团；口号：野狼野狼pk之王；
由团长介绍组名的意义，带领团员喊口号
团长自罚承诺
例如：做俯卧撑100个，上下蹲100个等等
游戏规则
团队活动得分的来源：
（1）回答讲师的提问，根据情况加1-3分；
（2）团队讨论活动，根据投票情况加分；
（3）团队游戏活动，根据情况，加10-30分。
各团队推选宣讲代表，每个人都必须发挥自己的领导力，积极主动的投入研讨，如果活动完成，有x人未参加宣讲，则总分扣除：2x分；
评选采用团队投票的方式，各团队不能投自己组的票；
投票时，需要说明理由；
每次获得票数最多组，可得积分10分，其他各组计5分；
表现积极、突出的个人可以得到1-2分的加分，加分计入所在组的积分
虽然一个团队在发展、壮大、成熟的过程总会有一些不同的
阶段。但是每个阶段领导力都发挥着不可替代的作用。
团队画像
请每个团队分别花20分钟的时间
画一幅画。通过这幅画每个团队
融入了团队的哪些因素。20分钟
过后，每个团队派出一名代表解
说画的意义，以及包含哪些团队
的因素。
辅导员、讲师综合打分：根据宣讲内容和公司文化
的吻合情况，以及宣讲内容是否深刻，演讲者的演
讲技巧水平，综合打分。分数浮动范围：5-15分。
阅读以下两个故事结合公司文化做出分析
有一个牙科医生，第一次给病人拔牙，心情非常紧张，他刚把牙齿拔下来，不料手发抖，牙齿掉进了病人的喉咙。“非常抱歉。”医生说，“你的病已经不属于我的职责范围，你找喉科的医生去吧。”喉科医生检查过后，说：“牙齿落到胃里去了。你找胃病专家吧。” 胃病专家给病人检查之后说：“牙齿落到肠子里去了，你找肠科教授吧。” 最后，病人屁股朝天地出现在肛门科室，医生用内窥镜一看，吃惊地叫道：“天呀，你的屁股里怎么长了颗牙齿？快找牙科医生去吧。”
某公司由于公司搬迁，从新公司到老公司要铺一条电
缆。电缆价值20万，在电缆铺设快要结束的时候。碰到一个
技术问题，需要在电缆出剪切，但是剪切的地方如果有所偏
差会导致整条电缆瘫痪无法使用。电缆工人于是请示组长应
该怎么办？组长也没有办法决定，于是问厂长，厂长依然没
有办法决定，于是问董事长。董事长是个急性子，于是告诉
电缆工人往哪里裁剪，结果有所偏差，导致价值20万的电缆
无法使用。请问如果你是董事长的话你如何看待这件事情，
你会如何处理？
花15分钟讨论：从两则故事给我们带来的体会，结
合公司企业文化给出解答
职责不可能完全的制定的完美，职责会有边界。但
是我们是不是听到这样的话：这不是我的职责范围
内的事情？职责不等于结果！
每个人都必须具备领导力，如果你是那位董事长，
请问你会提拔像电缆工人那样的员工吗？员工如果
不对自己的工作负责 ，请问领导如何放心把更加重
要的任务交给他？
两组题目根据参考答案打分：
第一组题目：第一名20分、第二名15分、第三名
10分、第四名5分。
第二组题目：第一名20分、第二名15分、第三名
10分、第四名5分。
生存训练：
1：培训者将场景描述给大家，然后告诉大家，现
在我们的任务就是判断出这15件物品的重要次序，
以便利用这些物品逃出去。
2：25分钟后，大家将自己的答案以及理由说出
来，培训者和大家将会对其进行评分。
随着团队的发展，团队成员开始进一步的提升自己
的领导力，养成一些好习惯，所以首先要清晰哪些
是好习惯和坏习惯。(好习惯和坏习惯是相对的)
遇事观望或
繁于应对
优化本部门作业
关注变革，并思考次序
跨职能部门工作
快速完成就可以
不断改进体系
第一次就做正确
体系是永恒的
去做就好
思考做事的次序
顾客是上帝
随机应变
做好自己的
事，不管他
人
协作、协调、沟通
差不多就好
花时间把事情做正确
关注顾客
方法论
直觉
事实和数据
独自冥想
头脑风暴
走一步看一步
有预见性
每天进步一点点
团长兑现自罚承诺
团长改进措施
团队互赖
用尽快的时间排成依靠在队友身上的形状，团长脱离队伍，两个团队拼凑成一个团队。
获胜的两个团队加20分。
随着团队的规范起来，不仅仅需要团队成员的沟通
顺畅起来，团队成员应急的能力有所加强。这时对
于成员的要求就更高了，需要成员具备风险控制的
能力。
美国史卡鲁钢铁公司的总裁查鲁斯，原来也是一个不会舍弃、只知道追求面面俱到的人，许多事情常常半途而废。他感到非常烦恼，便向效率研究专家艾贝·李请教解决此问题的办法。
花15分钟的时间讨论：如果你是艾伊贝·李，你会给查鲁斯
什么意见？
每答对一条加10分！
一个值万美元的点子
1．不要想把所有事情都做完；
2．手边的事情并不一定是最重要的事情；
3．每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列；
4．第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他事情。第一件事做完后，再做第二件，依此类推。
5．到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。
最后，艾伊贝·李说："每天重复这么做，如果感觉效果超出你的想象，就可以指导手下照着做。在做到你认为满意时，只要付给我一张你认为相等价值的支票即可。"
查鲁斯开给艾伊贝·李得一张价值万美元的支票。
春秋时期，自从扁鹊见桓公望而知病的故事传开以后，他的医名也就响遍了列国。有一天，魏文王询问扁鹊说：“你们家兄弟三个都从医，都精于医道，但是到底谁的医术最好呢？” 扁鹊回答说：“长兄最好，中兄次之，只有我是兄弟三个中最差的一个。” 文王惊讶地问：“那为什么你却是你家三兄弟中最出名的一个？” 扁鹊回答说：“我的长兄治病，是治疗在病情未发作之前，由于一般的人都不知道他能够观疾病于未起之先，及时将疾病的本因清除，默默地积累玄德于无形之间。所以他的医术是别人无法知晓的，他的名气也就无法传播开来，只有我们家里的人知道他的这些本领。 而我的中兄的医术和治疗，是最擅长于治疗患者的病情初起之时，及时将疾病清除于未祸之先。一般的人都以为他只能治疗一些轻微的小毛病。所以他的名气只是在本乡小范围内传播。 但是，我治疗的疾病病例，大都是治疗于患者病情严重之时。一般的人都看到我在病人经脉上扎针或放血，在皮肤上敷药或者动手术，操作过程能够眼见目睹。所以大家都以为我的医术非常高明，名气也就传遍了全国。
合理配置时间，选择最重要的猴子
紧急
重要， 非紧急
重要，紧急
1
2
3
4
非重要，非紧急
非重要，紧急
重要
20%
15%
1%
65%
创意团队风采展示，再次展示团队风采。花15分钟时间思考
团队风采的创意点，并将创意点以团队的形式展示出来。按
照创意点的新颖度，以及展示效果，给予每个创意点2-5分
的加分。
每个团队对其他三个团队排名，排出1，2，3名，并说明理
由。获得排名1的团队可加分12分，排名2获得加分8分，排
名3获得加分5分。
什么样的团队会健康持续发展？
怎么样让别人配合你的工作？
现在讨论一个优秀的团队应该具备哪些特质
时代在呼唤具有领导力的工作伙伴，具有团队精神的创造共赢氛围的工作伙伴。
团队是指一些才能互补、团结和谐能够产生协同
作用的人员的合理组合,对一个共同目的、绩效目标
及方法做出承诺并彼此负责。
领导力是动员大家共同完成任务或达成愿景的能力
史迪芬·柯维曾说：力量往往来自差异,而非相似之
处 ，即整体大于个别的总和。
差异带来了团队发展的动力，同时不可避免会带来
很多的摩擦。
尊重差异，不挑剔、不嫌弃；肯定自己的选择，接
受和对方之间的差异。这些说起来简单，做起来不
容易。人的一生能有几个真性情的、性格各异的朋
友，是一大幸事，他能使你避免或减少决策失误。
双赢和共赢的思维特质是竞争中的合作，是寻求方共同的利益，这是一种成熟的“双是人格”。
我们通常说某个人成熟了，往往是指他办事老练、老道、可靠了，这其实是不全面的。真正的成熟，就是勇气与体谅之心兼备而不不偏废。有勇气表达自己的感情和信念，又能体谅他人的感受与想法；有勇气追求利润，也顾及他人的利益；这才是成熟的表现。勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素。两者间的平衡是真正成熟的表现。
有些时候看起来你赢了，但是你输了；
有些时候你输了，但是你赢了。
有些时候看起来你赢了，但是你失去了很多；
有些时候你输了，但是你得到了很多。
1: 甲:听说你哥哥在国家队踢球? 乙:你哥哥才在国家队踢球呢!你全家都在国家队踢球...
我一直在思考一个问题，请问中国有多少人口？我一直在思考十几亿的人里面为什么找不到十一个人把球踢好？
团队pk表打分。
有预见性 方法论 随机应变 走一步看一步
头脑风暴 独自冥想 事实和数据 直觉
关注顾客 顾客是上帝 花时间把事情做正确
差不多就好 协作、协调、沟通 做好自己的
事，不管他人 思考做事的次序 去做就好
不断改进体系 体系是永恒的 第一次就做正确
快速完成就可以 跨职能部门工作 优化本部门作业
关注变革，并思考次序 遇事观望或繁于应对
M1象限：重要又紧急的事，比如准时完成工作、住院开刀等等。（这是考验经验、判断力的时刻。很多重要的事，都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变得迫在眉睫。全力以赴，占时20%
M2象限：重要但不紧急的事，比如长期战略规划、参加培训等等。（65%）荒废这个领域，将使我们陷入压力，在危机中疲于应付。对这个领域，我们要计划并有条不紊地进行，65%，如果多投入一些时间，则会有利于提高实践能力。因为做好事先的规划、准备和预防措施，很多急事将无从产生。
M3象限：紧急而不重要的事，比如接电话、会议等等，花一点时间做， 请人代办， 集中处理。我们常常花很多时间在这上面，自以为很重要，其实不过是在满足别人的期望与标准。（15%）
M4象限：不紧急也不重要的事，有空再做或不做， <1%
比如办公室聊天等。这些事情是浪费生命，根本不值得花时间在这个象限。
尊重差异，不挑剔、不嫌弃；人与人的相处，贵在包容；肯定自己的选择，接受和对方之间的差异。这些说起来简单，做起来不容易。
