前言 .............................................................................................................................................3
第 1 章 案例说明 .......................................................................................................................4
第 2 章 组织与管控分析 ...........................................................................................................5
基本价值链分析..................................................................................................................5
组织建模方案制定过程及思路..........................................................................................7
组织职能..............................................................................................................................9
组织间关系........................................................................................................................10
第 3 章 业务蓝图 .....................................................................................................................12
组织建模操作步骤............................................................................................................12
动态建模...................................................................................................................12
组织建模.................................................................................................................12
业务单元..................................................................................................................12
部门..........................................................................................................................13
人力资源业务委托关系..........................................................................................15
基础数据.................................................................................................................16
人员类别..................................................................................................................16
职等..........................................................................................................................16
职务类别..................................................................................................................17
职务..........................................................................................................................18
岗位序列..................................................................................................................19
岗位..........................................................................................................................19
权限.........................................................................................................................20
.人力资本组织建模业务场景............................................................................................22
前言
实施NCV6的第一步是识别企业的组织结构并与NC的组织架构进行匹配，从而在NC中完成
组织模型的定义。本教材的目的并不是提供一个具体的建模规则，而是提供NC中组织模型
的基本概念，从而使使用者能够理解NC中的组织模型。
教材的目标对象
本教程的目标对象：
解决方案顾问
项目经理
……
教材的目标
作为一名解决方案顾问或项目经理，能将自己在其他的 NC 教材中学到的知识应用到实
践中。
能够搭建基本的组织模型，建立基本档案、建立业务流，并能在产品中实现相应的业务
流程。
第 1 章 案例说明
新世纪天海集团是一家进行纸业生产、销售的公司。总部位于上海，成立于2004年，目前有
家用事业部、商用事业部、国际贸易事业部分别负责家庭用纸、商业用纸等产品；拥有宏莞
工厂、兴欣工厂两个生产基地；有天海营销总公司负责产品销售，为了在国内、国外建立销
售网络，分别建立了天海世纪公司、天海国际公司，并在天海世纪公司下又建立了陕西分公
司、山西分公司、湖北分公司，在天海国际公司下建立了亚太分公司、欧洲分公司、美洲分
公司；由于天海集团在各公司有相当多的劳务派遣人员，在天海集团总部下又单独成立了共
享服务中心，负责集团下属所有组织劳务派遣人员的人事、薪酬、合同业务。
新世纪天海集团总公司：
是独立法人，负责总公司，包括家用事业部、商用事业部、国际贸易事业部、共享服务中心
员工的HR业务，负责下属所有业务单元负责人的人事、合同、薪酬业务，负责天海营销总
公司下销售管理部员工的社保缴交。
天海营销总公司：
是独立法人，负责本公司员工的HR业务；
天海世纪公司：
负责本公司及下属公司（陕西分公司、山西分公司、湖北分公司）员工的HR业务；
天海国际公司：
负责本公司及下属公司（亚太分公司、欧洲分公司、美洲分公司）员工的HR业务；
共享服务中心：
负责天海集团下属所有组织劳务派遣人员的人事、薪酬、合同业务。
宏莞工厂：
负责本工厂及兴欣工厂员工的HR业务；
新世纪天海集团总公司
宏莞工厂
天海世纪公司 兴欣工厂
天海营销
总公司
天海国际公司
欧洲分公司 美洲分公司亚太分公司陕西分公司 湖北分公司山西分公司
商用
事业部
国际贸易
事业部
家用
事业部
共享
服务中心
第 2 章 组织与管控分析
基本价值链分析
企业经营的基本价值链如下：
基于上述价值链，我们对企业的人力资源职能进行分析。
组织管理：
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务中
心、宏莞工厂分别负责各自组织的人员编制、HR 预算。
人事管理：
新世纪天海集团总公司负责内部人员、共享服务中心人员及下属所有业务单元负责人的
人员信息、人员变动管理；天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、宏莞工厂
分别负责各自内部的人员信息、人员变动管理；共享服务中心负责集团下属所有组织劳
务派遣人员的人员信息、人员变动管理。
合同管理：
新世纪天海集团总公司负责内部人员、共享服务中心人员及下属所有业务单元负责人的
劳动合同管理；天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、宏莞工厂分别负责各
自员工的劳动合同管理；共享服务中心负责集团下属所有组织劳务派遣人员的劳动协议
管理。
薪酬管理：
新世纪天海集团总公司负责内部人员、共享服务中心人员及下属所有业务单元负责人的
薪酬管理；天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、宏莞工厂分别负责各自员
工的薪酬管理；共享服务中心负责集团下属所有组织劳务派遣人员的薪酬管理。
社保福利：
新世纪天海集团总公司负责内部员工（包括劳务派遣人员）、共享服务中心人员及天海
营销总公司下销售管理部员工的社保缴交，天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际
公司、宏莞工厂分别负责各自员工（包括劳务派遣人员）的社保缴交。
时间管理：
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、、共享服务
中心、宏莞工厂分别负责各自员工（包括劳务派遣人员）的考勤、加班、请休假、出差
管理。
人力资本规划：
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务中
心、宏莞工厂分别负责各自组织的人员编制、HR 预算。
能力素质管理：
采购
内向
物流
物资库 生产 成品库
外向
物流
销售
人力资源管理
财务管理
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务中
心、宏莞工厂分别负责各自组织的能力素质管理。
招聘管理：
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务中
心、宏莞工厂分别负责各自组织的招聘管理。
绩效管理：
新世纪天海集团总公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务中
心、宏莞工厂分别负责各自组织的绩效管理。
组织建模方案制定过程及思路
组织建模方案的制定过程
集团和业务单元的抽象原则
集团的设定：是否设定集团要看会有哪些跨集团的“事”要做。
不能跨集团的业务
• 大部分业务产品的功能是不能跨集团处理
• 大部分业务产品的查询统计是不能跨集团处理
• 模板、流程、预警等配置不能跨集团
能跨集团的业务
• 可以跨集团处理业务：资金
• 可以跨集团的查询统计：报表、合并、预算
了解集团总体业务板块情况
了解集团了解用户现有组织结构
用户可能存在多个组织结构
树。与不同部门沟通或得不
同的组织结构或组织间关系
基于现有法人组织先搭建一个组
织结构
尤其是跨公司的业务了解各业务在集团内各单位间的
协作关系
所有法人公司都是业务单元
根据各业务角度的组织结构对法
人结构进行增补，形成初步方案
分别按不同业务要求对方案进行
验证及调整，得到最终方案
1.了解现有组织
情况
3.找出关键业务
问题
4、针对问题分析、
推演出最终方案
2.建立初步方案
整理与组织建模相关的业务问
题
针对各业务问题找出解决方案，
调整组织方案
组织建模的过程是反复
推导的过程，往往是一个
业务推完，再推另一个业
务时如果有调整，回过头
来要重新推导已推导完
成的业务
业务单元的设定：业务单元的设计比较复杂，是否要设为业务单元要考虑各业务领域的业务
流程是否可以跑通，因此，当考虑的业务领域越少，则业务单元越好建。
– 如只考虑上财务核算系统，则按财务核算角度建业务单元即可
– 如要考虑上财务核算、HR、供应链、管理会计等系统，则分别要考虑财务、
HR、供应链的业务是否可以顺利跑下来
– 初步判定：
• 是否是法人公司？（是建业务单元）
• 是否要有独立的核算账？（是建业务单元）
– 多方位分析：
• 政策、基础数据：各业务的政策、基础数据是否可以按这些业务单元隔
离？（否按谁隔离就要建业务单元）
• 系统管理权限：有独立建立用户、分配权限的用户的组织机构建立为业
务单元
– 虚节点：对于组织数量非常大的情况，可以考虑建立虚节点，让组织结构看起
来“好看”些
组织职能
组织职能为业务单元明确了权责，不同的组织职能具有不同的业务处理规则，当业务单元需
要处理某种业务时，就必须勾选相应的“组织职能”。以天海世纪公司为例，具有人力资源管
理的职能，比如：签订劳动合同、薪资核算、招聘，那么就必须勾选“人力资源”的职能属性，
否则天海世纪公司就无法处理人力资源业务。
业务单元 法人 财务 人力资源 行政
新世纪天海集团总公司
家用事业部
商用事业部
国际贸易事业部
宏莞工厂
兴欣工厂
天海营销总公司
天海世纪公司
陕西分公司
山西分公司
湖北分公司
天海国际公司
亚太分公司
欧洲分公司
美洲分公司
共享服务中心
组织间关系
主要的组织间关系如下：
业务
单元
新世纪天海
集团总公司
天海
营销总公司
天海
世纪公司
天海
国际公司
宏莞
工厂
家 用 事
业部
行政上下级
商 用 事
业部
行政上下级
国 际 贸
易 事 业
部
行政上下级
宏 莞 工
厂
行政上下级
兴 欣 工
厂
行政上下级
天 海 营
销 总 公
司
行政上下级
天 海 世
纪公司
行政上下级
陕 西 分
公司
行政上下级
山 西 分
公司
行政上下级
湖 北 分
公司
行政上下级
天 海 国
际公司
行政上下级
亚 太 分
公司
行政上下级
欧 洲 分
公司
行政上下级
美 洲 分
公司
行政上下级
共 享 服
务中心
行政上下级
第 3 章 业务蓝图
组织建模操作步骤
.新世纪天海集团组织建模
业务单元
业务单元 法人 财务 人力资源 行政 上级行政组织
新世纪天海集团总公司
家用事业部 新世纪天海集团总公司
商用事业部 新世纪天海集团总公司
国际贸易事业部 新世纪天海集团总公司
宏莞工厂 新世纪天海集团总公司
兴欣工厂 宏莞工厂
天海营销总公司 新世纪天海集团总公司
天海世纪公司 天海营销总公司
陕西分公司 天海世纪公司
山西分公司 天海世纪公司
湖北分公司 天海世纪公司
天海国际公司 天海营销总公司
亚太分公司 天海国际公司
欧洲分公司 天海国际公司
美洲分公司 天海国际公司
共享服务中心 新世纪天海集团总公司
部门
业务单元 部门编码 部门名称 上级部门
新世纪天海集团总公司 15-01 总经办
15-02 办公室
15-03 工程部
15-04 采购部
15-05 财务部
15-06 人力资源部
15-10 经营管理部
15-11 技术开发中心
15-12 信息部
15-13 法务中心
15-14 市场部
家用事业部 15-0101-01 市场部
15-0101-02 分销商管理部
15-0101-03 直销业务管理部
15-0101-04 总经办
商用事业部 15-0102-01 大客户业务管理部
15-0102-02 业务拓展部
15-0102-03 市场部
15-0102-04 总经办
国际贸易事业部 15-0103-01 家用产品管理部
15-0103-02 商用产品管理部
15-0103-05 市场部
15-0103-06 财务部
15-0103-07 办公室
人力资源业务委托关系
新世纪天海集团下所有业务单元负责人的人事、薪酬、合同业务委托给天海集团总
公司；
序号 人员编码 姓名 所属组织 任职岗位
人事
管理
合同
管理
薪酬
管理
1 T000000186 何平祖 兴欣工厂 总经理 √ √ √
2 T000000220 游贵之 宏莞工厂 总经理 √ √ √
3 T000000035 刘言 天海营销总公司 总经理 √ √ √
4 T000000043 张卫台 天海世纪公司 总经理 √ √ √
5 T000000049 张志大 陕西分公司 总经理 √ √ √
6 T000000055 张宏台 山西分公司 总经理 √ √ √
7 T000000061 张阳 湖北分公司 总经理 √ √ √
8 T000000067 钱纱西 天海国际公司 总经理 √ √ √
9 T000000363 熊梁 亚太分公司 总经理 √ √ √
10 T000000378 郭荣国 欧洲分公司 总经理 √ √ √
11 T000000397 陈云巧 美洲分公司 总经理 √ √ √
12 T000000367 袁婵梅 共享服务中心 总经理 √ √ √
家用事业部、商用事业部、国际贸易事业部、兴欣工厂、宏莞工厂内所有劳务派遣
人员的人事、薪酬、合同业务委托给共享服务中心。
基础数据
人员类别
所属组织 人员类别编码 人员类别名称
101 合同制员工
102 劳务派遣员工
103 其他从业员工
201 辞职
202 辞退
203 其他解聘员工
301 离休
302 退休
401 调离
全局
999 其他
职等
所属组织 职等序号 职等编码 职等名称
1 01 1
2 02 2
3 03 3
新世纪天海集团
4 04 4
5 05 5
6 06 6
7 07 7
8 08 8
9 09 9
10 10 10
11 11 11
12 12 12
13 13 无
职务类别
所属组织 职务类别编码 职务类别名称 职级 职等
1 产权代表职务 无 无
总裁 12
总经理 11
总监 10
高级经理 9
经理 8
主管 7
高级专员 6
中级专员 5
初级专员 4
2 行政职务
助理 3
3 党群职务 无 无
首席专家 11
高级专家 9
专家 8
高级工程师 7
中级工程师 6
初级工程师 5
4 技术职务
助理工程师 4
班组长 6
高级操作员 4
中级操作员 2
5 生产操作职务
初级操作员 1
新世纪天海集
团
9 其他 无 无
职务
所属组织
职务类
别编码
职务类别名称 职务编码 职务名称
101 董事长
102 副董事长
103 董事
1 产权代表职务
104 监事
201 总裁
202 副总裁
203 总裁助理
204 总经理
205 副总经理
206 厂长
207 副厂长
209 经理
210 副经理
208 车间主任
211 主管
212 专员
2 行政职务
213 助理
301 党组书记
302 党组副书记
303 党组成员
304 党支部书记
305 党支部副书记
306 纪委书记
307 纪委副书记
308 工会主席
309 工会副主席
310 团委书记
3 党群职务
311 团委副书记
401 首席专家
402 高级专家
403 专家
4 技术职务
404 工程师
501 班组长
5 生产操作职务
502 操作员
新世纪天
海集团
9 其他 无 无
岗位序列
所属组织
岗位序列编
码
岗位序列名称 上级序列
01 技术/研发序列
02 营销/市场序列
03 职能序列
04 生产/服务序列
新 世 纪 天 海
集团
05 经营管理序列
岗位
所属组织 岗位序列 岗位编码 岗位名称
技术/研发序列 0101 研发工程师
营销/服务序列 0201 市场专员
0202 业务代表
0203 市场经理
0204 销售经理
职能序列 0301 行政专员
0302 行政经理
0303 人力资源专员
0304 人力资源经理
生产/服务序列 0401 车间主任
0402 班长
0403 操作员
经营管理序列 0501 总经理
新世纪天海集
团
0502 总经理助理
权限
用户编码 用户名称 用户密码 角色 权限说明
hradmin 天海集团管理员 hrv61 天海集团集团管理员 拥有集团管理员所有权限
hrroot 天海集团管理员 hrv61 天海集团集团管理员 拥有集团管理员所有权限
hrzj 人力资源总监 hrv61 HR 总监
拥有组织建模及人力资本
管理下的所有菜单权限
hrjl 人力资源经理 hrv61 HR 经理
拥有组织建模及人力资本
管理下的所有菜单权限
hrzz 组织管理 hrv61 组织管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和人员合同的所有
菜单权限
hrgh 人力规划 hrv61 人力规划专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和人力资本规划的
所有菜单权限
hrzp 招聘管理 hrv61 招聘管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和招聘的所有菜单
权限
hryg 员工管理 hrv61 人事管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和人员变动管理的
所有菜单权限
hrbd 员工变动 hrv61 人事管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和人员变动管理的
所有菜单权限
hrht 合同管理 hrv61 合同管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和合同管理的所有
菜单权限
hrxz 薪资管理 hrv61 薪资管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和薪酬管理的所有
菜单权限
hrbx 社保福利 hrv61 社保管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和社保福利的所有
菜单权限
hrkq 考勤管理 hrv61 考勤管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和时间管理的所有
菜单权限
hrjx 绩效管理 hrv61 绩效管理专员
拥有组织机构管理、人员信
息管理和绩效管理的所有
菜单权限
hrnl 能力素质 hrv61 能力素质管理专员
拥有能力素质管理的所有
菜单权限
cwjl 林山林 hrv61 自助经理及员工
拥有自助经理及自助员工
所有节点权限
cwcn 肖李梅 hrv61 自助员工
拥有自助员工所有节点权
限
thkly 天海跨领域 hrv61 跨领域管理员
总账、管理会计、资金管理
及组织建模、人力资本管理
下的所有菜单权限
.人力资本组织建模业务场景
业务描述
新世纪天海集团公司、家用事业部、商用事业部、国际贸易事业部、天海营销总公
司、天海世纪公司、陕西分公司、山西分公司、湖北分公司、天海国际公司、亚太
分公司、欧洲分公司、美洲分公司、共享服务中心、宏莞工厂、兴欣工厂都是行政
业务单元；
新世纪天海集团公司、天海营销总公司、天海世纪公司、天海国际公司、共享服务
中心、宏莞工厂具有 HR 组织职能；
新世纪天海集团下所有业务单元负责人的人事、薪酬、合同业务均由天海集团总公
司管理；
新世纪天海集团共享服务中心包括人事、薪酬、合同三个业务中心。集团下属所有
组织的劳务派遣人员的人事、薪酬、合同业务均由共享服务中心统一管理，其他 HR
业务由原所属组织管理。
业务流程
业务管控关键点
1. 建立业务单元
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【业务单元】，建立业务单元。
新世纪天海集团
天海营销总公司 宏莞工厂
商用
事业部
家用
事业部
国际贸易
事业部
人事业务部
薪酬业务部
合同业务部
兴欣工厂
HR共享服务
中心
为 新世纪天海集团公司 勾选【人力资源】、【行政】组织职能，进入相关职能信息
编辑页面完成职能属性信息编辑。
为 新世纪天海集团公司 勾选【人力资源】组织职能后，在人力资源页签，指定上
级人力资源组织，构建人力资源组织体系。
为 新世纪天海集团公司 勾选【行政】组织职能后，在行政页签，定义集团内组
织（业务单元）间的行政上下级关系，达到构建行政组织体系的目的，行政组织
体系的根必须为人力资源组织。
【人力资本】-【组织机构管理】-【组织信息】与【企业建模平台】-【组织管理】-【业
务单元】功能一致，在这两个节点都可完成以上操作。
2. 建立部门
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【部门】功能节点，新建部门。
或者：在主菜单中点击【人力资本】-【组织管理管理】-【部门信息】功能节点，新建
部门。
3. 建立职务体系
1）建立职等
在【人力资本】-【组织机构管理】-【职等-集团】功能节点，建立职等。
2）建立职务类别
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【职务类别-集团】功能节点，建立职
务类别。
或者：在【人力资本】-【组织机构管理】-【职务类别-集团】功能节点，建立职务类别。
3）建立职务
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【职务-集团】功能节点，建立职务。
或者：在【人力资本】-【组织机构管理】-【职务信息-集团】功能节点，建立职务及职
级。
4. 建立岗位体系
1）建立岗位序列
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【岗位序列-集团】功能节点，建立岗
位序列。
或者：在【人力资本】-【组织机构管理】-【岗位管理】【岗位序列-集团】功能节点，
建立岗位序列。
2）建立基准岗位
在【人力资本】-【组织机构管理】-【岗位管理】-【基准岗位-集团】功能节点，建立
基准岗位。
3）建立岗位
在主菜单中点击【企业建模平台】-【组织管理】-【岗位】功能节点，建立岗位。
或者：在【人力资本】-【组织管理管理】-【岗位信息】功能节点，建立岗位。
新建岗位，可直接创建，基于职务创建或基于基准岗位创建。
选择【新增】，可直接进入岗位信息新增界面，进行信息维护。
选择【按职务批增】，弹出职务批增规则对话框，进入第一步【选择部门】，如选择新
世纪天海集团总公司下的“市场部”。
点击【下一步】，进入第二步操作，勾选需批增的职务。
点击【下一步】，进入第三步操作“选择需要生成的岗位”，市场部经理、市场部副经理、
市场部专员、市场部助理。
点击【下一步】，进入第四步操作，对新建立的岗位进行岗位名称及编码调整，点击
【完成】即可完成通过职务批增岗位的操作。
5. 导入企业已有人员信息
在【应用管理平台】-【实施工具】-【导入工具_组织】节点，导入企业已有的人员信
息。
6. 指定共享服务中心的管理范围
新世纪天海集团下建立了业务单元---共享服务中心，集团下属所有组织的劳务派遣人员
的人事、合同、薪酬业务采取由共享服务中心统一管理的模式。
1）建立业务单元、部门委托关系
在【人力资本】-【组织机构管理】-【组织管理范围】功能节点，进行业务单元、部门
业务委托。
2）建立人员委托关系
在【人力资本】-【人员信息管理】-【员工管理范围】功能节点，进行员工业务委托。
选择人力资源组织---“共享服务中心”。
点击【新增】，进入员工管理范围设置界面。管理业务范围，可通过勾选，选择需进行委托
的业务，包括“人事管理”、“合同管理”、“薪酬管理”。
勾选完业务范围后，可通过“参照选择”或“条件选择”两种方式进行需委托业务的人员选
择。
可通过条件选择，筛选所有人员类别为“劳务派遣员工”的员工：
点击【确定】完成员工管理范围设置。
7. 指定集团总部对分公司高管的管理
在【人力资本】→【人员信息管理】→【员工管理范围】功能节点，进行分公司高管
的 HR 业务委托。
参照选择需要进行委托的人员，由于分公司的总经理的业务全部委托给天海集团总公司
进行管理，则按人员当前任职岗位为总经理这一条件进行全集团人员查询，再在查询结果中
筛选所需人员，如下图：
