读懂《社交红利》
《社交红利》一书从最基础、覆盖面最广的分享数据切入，详细
分析了目前凭借微博、微信、QQ空间迅速成为国民级应用背后
的原因。但隔行如隔山，读懂《社交红利》，是将此书推荐给那
些与互联网密不可分，又迫于知晓行业知识的非互联网专业人士。
如何从微信、微博、QQ空间 原著作者：
徐志斌
等社交网络带走海量用户、流量与收入
金字塔原理
回敲本书目录，解析红利模式，
构造信息在传播过程中流通的渠道模型。
章
节
6
6
20
《社交红利》将主要内容分布在六个章节，其中用前五个章节来着
重讲述信息在传播、流通过程中，经历那些渠道模型。其中第一章
的三个小节，深度解释了个人动作在网络行为的信息权重。第二、
三、四章的第一小节，在呼应个人行为的同时又分别透析企业行为
在网络环境中的困境，并提出了有效的解决方向和具体案例。
个人网络行为解析：书中主要用六个小节解释、剖析并辅以案例说
明信息为何以及如何在关系链中流动。
企业网络行为解析：由于“去中心化的结构导致任何一个账号和用
户都是一个传播节点（P033）”，信任背书所产生的各种效应在当
下网络环境中，对企业带来不小的影响。书中用20哥小节层递式的，
对信息作用、信息承载、信息进化进行分析，并给出了多个企业品
牌解决瓶颈的具体案例与客观数据，诠释大环境下的社交红利从何
而来与如何利用。
第一章
社交红利时代开启 / 021
开发者从腾讯开放平台获得的分成收入，仅两年的时间从0到30亿，新市场以超乎想象的速度扩张，
庞大的收益开始为创业者所有。
第一节 信任背书 / 024
第二节 媒介重组与权力再分配 / 031
第三节 让信息在关系链中流动 / 037 本章侧重个人网络行为解析，如同雷蒙德·卡佛反
思“我们在谈论爱情的时候都谈了什么”般反思信息在流
动过程中到底都流动着什么。作者着眼于陈述简单的
网络行为，并将其分解，陈述。在大的网络环境方面，
作者对整个信息流通的架构模型，进行了关键的描写：
P023-P046黑字部分。
阅读提示：
第一节 充沛流动的自娱情节 / 050
第二节 信息的四种作用 / 060
第三节 回流的差异与优化 / 067 从第二章开始，作者将信息重心侧重对企业网络行
为的逐层分析。通过具体的案例并加注清晰的数据，
分解剖析个人自娱情节的情绪入口（P056图、P057图、
P058图），在怎样的传播环境下，能够给企业带来红
利。
阅读提示：
第二章
信息的重量 / 047
信息在社交网络中是个性化并且独立的入口，通过这些入口，用户从自己熟悉的社交网络中汇聚而
来，作为信息入口的质量，就变的无比重要。
第四节 信息的承载 / 073
第五节 超越200个字：信息的进化 / 079
第六节 马桶游戏与轻量应用 / 085
第三章
关系链壁垒 / 093
为什么别人可以汇聚大量有价值的粉丝和听众，为什么别人可以很快得到自己想要的结果？
简单的收听、关注背后，是企业在社交网络中的起点上要面对的复杂的问题。
第一节 你的好友即整个世界 / 096
第二节 每个账号背后有力量 / 103
第三节 大号崛起：如何聚拢更多新用户 / 111 第三章内容是第二章的延续，继续深剖企业网络行
为的传播内核。前一章侧重介绍网络传播的外部因素，
而本章则是重点强化介绍企业在网络环境中的自身行
为。在数据库打通、数据库共享、大数据库营销方面，
列举正反方向的案例进行了细分阐述。
本章节内容，对传统企业的规模客户数据库营销与
媒介运营来讲，值得参考。
阅读提示：
第四节 不要用水军 / 120
第五节 细微分享汇聚出的庞大收益 / 124
第六节 让每个用户的动作都产生收益 / 137
第四章
流动的魅力 / 207
每一次评论转发都是细微且重要的激励，流动促使信息在不同人群、产品、网站立体且充沛的交互，
不断被放大的是人们所能收获的红利，然而这一切的基础，是互动。
第一节 互动激励 / 200
第二节 大流动：竞争对手消失了 / 206
第三节 互动红利：最佳样本广点通系统 / 202 本章深度围绕“互动”案例广点通，对企业网络行为
的应用指导。对时间结构进行分拆，针对不同的时间
区域进行内容布局。
在第一、二节，作者对几个页面时代的个中经典
案例进行分析，并用数字对比了不同时代的页面互动
量级。
P205，页尾，作者对前文做了二次总结，精彩。
阅读提示：
第四节 互动与放大效应 / 209
第五节 获利冲动：活动运营的六大法则 / 205
第六节 时间选择的技巧：周末运营效应 / 205
第五章
开放与新红利/201
社交网络的积极开放提供了很多可以弯道超车的机会，不管是将自己融入还是重新开发新的应用，
都足够令创业团队获得前所未有的发展速度。
第一节 为什么我没效果：企业的社交困境 / 204
第二节 不妨做个小应用 / 203
第三节 垂直的机会 / 208
阅读提示：
第四节 大数据挖掘与重组下的机遇爆发 / 220
大环境下的大数据精细化应用。文中从几个侧面分
析了企业的社交困境，案例详实，数据清晰。传统企
业介入新媒体，并不止于社交。平台合并式的演绎 节
奏，也不止于网络公司之间。
黑字部分，着重阅读。
第六章
猜想。
21
猜想，并不止于猜想。
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P023 信任背书
背书，在经济领域源指票据背面的签名，
是一种票据行为。同时，也是票据转让的一种重
要方式：背书是由持票人在汇票背面签上自己的
名字或盖章，并将汇票交付给受让人的行为。持
票人称为背书人，受让人称为被背书人。
信任背书则是将某信息的信任行为比作票
据，将信任的行为传递给该信息的相关人。在这
里可以将信任背书解释为：品牌信任机制的背书
效应，也可以理解成口碑传播。
P028 强弱关系
截止目前，网络对强弱关系的概念解释主
要分两派：清晰派和模糊派。
清晰派主张极简主义的强关系链，即父母、
兄弟、妻儿为强关系，其他皆为弱关系。
模糊派主张极繁主义的强关系链，联系频
繁交流的为强关系，联系不频繁的为弱关系，即
以兴趣、爱好、工作等频繁联系的为强关系，以
某新闻、消息、事件为载体产生交集的并且不具
备延续性的关系为弱关系。
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P039 收益=信息×关系链×互动
用一句假单的话概括互联网的能源动力：流
量就是钱。收益在这里指代的是传播效率和传播
效果。
为何要用“×”的关系来表达信息、关系链、互
动三者之间与收益之间的逻辑？
因为：无断裂式的信息结构，已将信息环境
构建成立体互动的收益模型。
例：信息（1）关系链（3）互动（2），那么此条信息的收益既是：1×3×2=6 。
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P032 自媒体
社交网络不断壮大，信息由事件触发，由
微博展开，由公众演绎，变成新的媒体热点再度
落地。每个个人账号都可以看做是自媒体账号。
（P032）
区别于时代的编辑推荐机制，去中
心化的架构让每个账号都变成传播节点。
（P033）
自媒体账号极大丰富，带来评价舆论声音
的极大丰富，继而带来传播形式与获取方的变化，
推动了媒介改变与媒介权力的再分配。
（P032）
P060 闭环便利
闭环，原指工业行为。
在本书中用来形容新的信息传递现象，区
别于以往点击信息中的新链接，受众不再跳出现
有页面的阅读方式。
“发布微博内容形式的细微调整，会带来行
为的极大改变。一个小便利的提供，就会促使信
息流动到更多用户面前，继而引发更大的覆盖效
果。” （P061）
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P067 回流
企业用户针对自己的网站和应用，分享大量
的消息到社交网络。
被分享的内容诱使社交网络用户来到目标网
站，则信息建立回流。
被分享的内容没有诱使社交网络用户来到目
标网站，则信息产生断裂。
在大多数社交产品上，信息的质量非常重要，每条消息都是用户了解、接触自己的入口。
（P069）
P068 断裂
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P113 社交困境
“许多无法很好调动用户积极性的企业在社
交网络中也就无法很好地获得自己的红利收益，
其中一个很大的原因是企业文化、产品文化的匮
乏，因此无法在信息上蕴含自己的情感并继而引
发用户的认同。”（P120）
P120 信息过载
信息过载是信息发展的必然负面结果，去
中心化的架构让每个账号变成传播节点，致使公
众参与门槛极大降低。站在事物发展的双向性角
度，正向看到的是信息的交互繁荣，反向看到的
则是这繁荣背后的同制（质）、同化、重复、三
低等大量类似的信息内容。
P120 水军
既网络水军，详情参看百度百科词条：“网络
水军”，链接：
《英雄》剧照，剧中人物在网吧给“水军”发饷。 该剧拍摄于2009年，讲述的是两个报社之间
的舆论争斗，并有大量的直面描写网络打手、网络雇佣兵的剧情。
读懂《社交红利
》理解作者的思想精髓
去体会书中具有延伸意义的核心词汇
P207 附着力法则、个人人物法则、环境威力法则
美国作家格拉德威尔著作：《引爆点》中提
到的观点，用以说明许多难以理解的流行潮背后
的原因，都普遍存在着共通的诱发因素，即建立
起一个流行潮必然应用到以上三个法则。
透过融合与
延伸的角度，来理解
马歇尔·麦克卢汉，2011年－2080年，
代表作《机器新娘》《理解媒介》
“媒介即讯息。”“电子技术使人相互依
存的新局面以地球村的现象重新塑造
世界。”——《理解媒介：论人的延
伸》（2064年）。
Mr. Marshall Mcluhan
photo
凯文·凯利（），2052年-至今，
代表作《失控》、《科技想要什么》
“科技是一种生命形态，他们具备生
命特征的基本诉求——繁衍，进化。
进而可知我们应该如何与这个生命形
态，进行正向共振的发展。”——
《科技想要什么》（2011年）
Mr. Kevin Kelly
photo
马克 ·艾略特 ·扎克伯格，2084年-至
今，facebook社交网络创始人。
“开放，创造事物帮助人们彼此联系
和分享对自己而言重要的事情，革命，
信 息 流 ， 极 简 主 义 。 ”——
《facebooke效应》（2010年）
Mr. Mark Zuckerberg
photo
当下的跨界融合与媒体趋势。
科技在进化融合
的过程中，不断突破
边界的屏障进而与人类行为进行协调共振。
Web Web Web
N EWS BBSLOG SNS
在末期，页面进化突破软
件屏障，将信息的断裂格局，推
向可交互的BBS时代。
繁荣的博客时代趋于没落，微博
适时的伴随随智能手机大面积普
及的时间出现，网络应用突破硬
件屏障，伴随性媒体与自媒体信
息交互时代诞生。
新媒体时代的网络格局日趋清晰，
基于伴随性智能终端与门户网站
开放平台的推出，人机交互式应
用开始井喷，信息过载，红利时
代来临。
信息入口与信息对称
同一信息，对不同的接受者，入口不同。
信息对称，则产生交互概率加大；信息不对称，则产生断裂概率加大。
全民
大众
小众
信息普及维度
信息精准维度
信息渗透维度
埃菲尔铁塔
法国巴黎埃菲尔铁塔
极小众法国巴黎象征爱情的埃菲尔铁塔
埃菲尔的爱人与他相伴20年后不幸病逝，留下他靠记忆度过
余生。有一天，他登上了用十年时间亲手设计的铁塔最高层，
在最接近天堂的地方对她说“我爱你”。
恒信玺利珠宝股份有限责任公司旗下品牌I Do推出的一款深受大众喜
爱的设计师系列产品，该产品有着极强的信息对称性，并且在传播
过程中，信息的渗透维度和精准维度在周期性的不断延伸，以全民
对称信息为载体的传播手段，更容易在节点建立入口。
阅读提示：
信息入口与信息对称
同一信息，对不同的接受者，入口不同。
信息对称，则产生交互概率加大；信息不对称，则产生断裂概率加大。
全民
大众
小众
信息普及维度
信息精准维度
信息渗透维度
三国
三国演义魏延造反
极小众三国演义魏延造反被马岱斩杀
诸葛亮死后，魏延因不愿受长史杨仪所约束而于退军途中烧
绝栈道，反攻杨仪，却因部属不当、属下不服而溃败败逃，
被杨仪所遣的马岱斩杀。
这是以全民对称信息为载体的优秀文案，历史、幽默为主要节点入
口建立品牌的延伸植入，传播效力极强。其不可复制性堪称经典。
阅读提示：
诸葛亮临死前料定自己死后魏
延必反，暗嘱马岱杀掉魏延。
蜀将中人才济济，马岱武功并
不高强，为何诸葛亮偏要找马
岱担此重任呢？因为，马岱字
丁琳，吗丁啉专治胃炎。
END
P020
“一切都指向企业和创业者对于社交网络的理解和认知”
