第11卷第7期管理学报Vol. 11 No. 7 2014年7月Chinese J ournal of Management Jul. 2014 001编码 issn. 1672-884x. 2014. 07. 010 领导一部属交换和心理所有权中介作用的感恩对个体主动性的影晌梁果李锡元陈忠(武汉大学经济与管理学院)摘要:基于360名企业员工的问卷调查，考察了感恩、领导-部属交换、心理所有权和个体主动性之间的关系。研究显示，个体主动性受感恩和领导-部属交换的影响p且感恩可以分别通过领导-部属交换和心理所有权对个体主动性产生影响;领导-部属交换也可以通过心理所有权对个体主动性产生影响。研究表明，感恩的个体不仅能够获得良好的领导-部属交换关系，而且能够获得积极的心理所有权体验，从而表现出更多的个体主动性。领导-部属交换为个体主动性的产生提供了良好的情境支持，而心理所有权则推动了个体主动性的展现。这说明，组织在选用人才上，应该关注员工的感恩特质;可通过改善领导-部属交换关系，提高员工心理所有权体验的水平，以激发员工的个体主动性。关键词:感恩、;领导-部属交换(LMX);心理所有权;个体主动性中圈法分类号:C93 文献标志码:A文章编号:1672-884X(2014)07-1014-07 Research on the Mechanism of Grateful Disposition on Personal Initiative The Mediating Effect of Leader-Member Exchange and Psychological Ownership LlANG Guo LI Xiyuan CHEN Si (Wuhan University, Wuhan, China) Abstract: This article examines whether employee personal initiat ve depends on the degree of grateful disposition and Leader-Member exchange (LMX) in Chinese enterprises. Results of hierarchi cal regression analysis shows that personal initiative is aHected by grateful disposition and LMX. Spe cifically, LMX and psychological ownership mediates the effect of grateful disposition on personal ini tiative. Additionally, psychological ownership also mediate the effect of LMX on personal initiative. The conclusions show that grateful disposition plays an important role in the process of building and getting LMX of a high quality, which can also enhance psychological ownership, and then makes one work more initiatively. The conclusions reveal that LMX may provide an environm巳ntalsupport for personal initiative, and psychological ownership can promote personal initiative. Thus, organizations should pay attention to employees’ grateful disposition in the selection field and develop measures of improving LMX and strengthening employees'巳xperienceof psychological ownership to stimulate per›sonal initiative. Key words: grateful disposition; Leader-Member exchange (LMX); psychological ownership; personal initiative 随着外部环境的剧烈变化，组织想要在竞组织的重要意义，寻找影响个体主动性展现的争中获胜，需要员工以积极主动的方式工作，员因素变得卡分必要。由于个体主动性是个体自工要应对环境的不确定性和工作的模糊性，则发的、积极的行为方式町，更多地体现了行为人需要发挥个体主动性[lJ。基于主动性对个人和的主观意愿和行动倾向，因此，个体和环境因素收稿日期:2013-11-23 基金项目:中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(2012105010205) 1014
领导部属交换和心理所有权中介作用的感恩对个体主动性的影响一一梁果李锡元陈思都有可能对其产生影响。现有研究表明，个体包括:主观自愿、行动为先、目标驱动、长期导的人格、知识、技能和能力等是影响个体主动性向、坚持不懈，其中，坚持不懈是个体主动性展的深层次因素F个体的倾向性，比如控制倾向和现的品质基础。主动性展现需要面临的效应(接受改变、承受压感恩是指个体用感激认知情感和行为了解力、犯错误机率增大等)，更能预测个体的主动或回应因他人的恩惠(帮助)而使自己获得积极性。山。环境中的支持因素对个体主动性既有经验或结果的心理倾向川。感恩有特质感恩和直接影响，也会通过中间变量对个体主动性产状态感恩2种，其中，前者能够有效预测个体适生影响旧。以上研究验证了个体和环境因素对应性，且在人格特质中影响最大山。个体主动性的影响及存在的中介机制，但还存LMX是指由于领导时间、资源和精力等有在以下几个问题。限，领导会与不同的下属发展出不同质量的关(1)你必1:(.境支持的一种，领导支持对个体系，将交换质量高的下属发展为"圈内人"，将交主动性的影响结枪不-政由于高质量领导F换质量低的下属看作"圈外人"川。低水平的部属交换(LMX)会使下属获得较多的领导支LMX以经济交换为主，高质量的LMX则不仅持，对下属有显著的激励作用，这可能意味着高包含了经济交换，而且包含了社会交换(如情质量的LMX并不一定对个体主动性有显著影感、承诺和信任等户口。响，但目前缺乏直接的实证证据。为此，有必要心理所有权指个体感觉目标物(实体或非检验LMX对个体主动性的影响及作用机制。实体)或其部分是属于"自己的，，[7J。心理所有(2)影响个体主动性的人格因素中，缺乏对权的深层次心理根掠是"拥有空间"(家的感感忠、精质的探计相关研究表明，感恩作为一觉)、"自我识别"、"追求效能"的3种基本需求，种人格特质，有助于激发个体对目标的奋斗和对目标物进行控制、亲密了解和个体投入3条追求，使个体积极面对风险，并运用积极灵活的途径共同引致了心理所有权的出现川。应对策略，促进个体的亲社会行为[归。感恩在 感恩、LMX、个体主动性感恩的拓展建构理论[12J可以用来解释感恩促进个体目标的追求、积极评价风险和灵活认知的过程中，本身就体现了个体主动性中自发对LMX的影响。该理论认为感恩具有认知拓性、前瞻性和变革性等特点。由此，本研究认为展效应，即感恩不仅能够启动个体认知，而且通感恩对个体主动性应当有促进作用。目前，国过扩大个体的注意范围，提高个体的认知灵活内有关感恩的研究刚刚起步，感恩对个体主动度，进一步更新和拓展个体的认知地图，从而为性的影响及作用机制的研究相对缺乏。另外，自己建构良好的人际关系，赢得个体资源。有当前感恩研究样本的大多数取自学生凹，较少研究表明，感恩倾向强的学生具有较好的移情关注企业员工。再者，由于中西方感恩文化的能力，更容易感知和理解来自同学和教师的恩差异，有关感恩的理解及功能的认知可能存在惠或帮助，可以改善青少年自身与学校环境、教师及同学的关系[13J本研究认为该结论同样适差异凹，导致研究结论的推广性受到限制。(3)~人心理所有权角~操叶感息对个体主用于企业员工，即感恩、倾向强的员工能够更好动性的影响，缺乏实证松峻现有研究认为，控地感知和理解来自领导的支持和帮助，并回馈制和积极应对是影响个体主动性的中介机制。积极的感恩行为，这是建立上下级关系的关键，而心理所有权是个体对目标物的控制、亲密了并由此获得更多的领导帮助和支持，从而体验解和投入的结果，心理所有权越高意味着个体了较多的成就感山。由此，本研究提出如下假对目标物的控制越强，个体和目标物之间的关设:系越紧密川。由此，本研究认为，心理所有权可假设1感恩、对LMX交换有正向影响。以作为影响个体主动性的中介变量。假设2LMX对个体主动性有正向影响。假设3感恩可以通过LMX对个体主动1 文献综述与理论假设性产生影响。 概念的定义 感恩、心理所有权、个体主动性个体主动性是个体采用积极的和自发的方感恩的拓展建构理论、内外目标理论可以式，通过克服各种障碍和困难，去完成工作任务解释感恩对心理所有权的影响。拓展建构理论并实现目标的行为方式凶。根据有关研究的定认为，感恩能使个体积极认知，接纳自我;内外义，本研究总结了个体主动性的典型特征，主要目标理论认为，感恩有助于促进个体内在目标1015
管理学报第11卷第7期2014年7月追求，减少外在目标追求。有研究表明，感恩可需要，对个体行为产生影响。以促进青少年的目标追求成就动机间，感恩倾从影响路径来看，LMX质量越高，上下级向越高的学生，其学习投入也更高山。由此，本关系越好，下属越有可能获得更多正式系统内研究推断感恩对心理所有权的影响过程可能的支持[叫，获得更多的资源、信息和授权等问，是z感恩使个体能够积极认知自我，提高了自我更多的授权会显著提高对下属的授权水平，能接纳的程度，在目标追求和回报意愿的驱动下，提高员王的自我控制感〔叫。从依附理论角度来个体积极投入到追求目标和实现目标的过程看，LMX会让部属逐渐产生对领导的情感依中，对目标的投入越高，越会认同并坚持实现目附，进而对组织形成某种程度的认同和卷入，认标，即目标实现的过程也是个体对目标物认同同是心理所有权形成的主要路径之一山。的过程。由于认同是心理所有权出现的主要路综上所述，LMX不仅能够满足个体的归属径，因此，感恩对个体心理所有权存在影响。感和自我识别，而且可以通过控制和认同路径FRESE等[口]提出的"无助模型"可用来解强化心理所有权体验。心理所有权会激发个体释心理所有权对个体主动性的影响。该模型认责任感，从而促进个体主动行为的展现。由此，为无助会导致消极的后果，无助发生在个体放本研究提出如下假设z弃或者失去对环境的控制情况下o据此，本研假设7LMX对心理所有权有正向影响o究认为心理所有权对个体主动性的影响可能假设8LMX可以通过心理所有权对个是2由于心理所有权是个体通过对目标物的占体主动性产生影响。有来实现自我的延伸，为此个体会增加对目标假设9感恩可以通过LMX和心理所有物的控制，以满足自我认同的积极结果。但是权链式中介对个体主动性产生影响。控制和责任是紧密联系的，要想实现对目标物本研究的理论假设模型见图10的控制，个体就需要接受和承担相应的责任，且个体的控制倾向越高，责任心就越强，在个体遇到困难时，责任心使个体不会轻易选择放弃，而是积极寻找更多的机会去行动。另外，高控制倾向的人往往有较高的成就动机，对成功抱有图1理论假设模型较高的期望，并会在实现目标的过程中积极地寻求反馈信息，表现出更多的主动性。由此，本2 数据分析研究提出如下假设z2. 1 程序与样本假设4感恩对心理所有权有正向影响。本研究对浙江、深圳、广州等地区的企业员假设5心理所有权对个体主动性有正向工进行问卷调查，共发放问卷462份，删除空白影响。过多、不符合测谎条目设置等无效回收问卷，最假设6感恩可以通过心理所有权对个体终得到360份有效问卷，问卷有效回收率为主动性产生影响。%。其中，性别方面，男性占%，女性 LMX、心理所有权、个体主动性占%;职级方面，基层管理人员占%, LMX满足了心理所有权的心理需求，并通中层管理人员占%，高层管理人员占过控制和认同投入影响心理所有权。具体为员% ，普通员工占%;学历方面，大专以工与企业领导者之间交换关系的质量对员工的下占%、大专占%、本科占%、硕内部人身份认知发挥着重要作用[叫。内部人身士以上占%;年龄方面，20岁以下占份认知是指员工对作为组织成员所获得的个人%、20~30岁占%、31~ 40岁为占空间与接受程度的认知，主要是衡量员工在组%、41~ 50岁占为%、51岁以上占织中的归属感川。领导行为是通过影响部属的% ;工龄方面，1年以下占%、1~3年自我概念，进而影响到部属的态度和行为叫o占%、4~5年占%、6~ 10年占华人自我概念的一个重要来源是对人我关系的%、10年以上占%;企业规模方面，认知阳，依照人际关系的联系来定义自我[22J100人以下占%、100~500人占%、员工与重要他人之间的关系将会影响员工对自501 ~ 1 000人占%、1000人以上占我的定位与认知，并进而影响个体的行为川% ;企业性质方面，民营企业占%、国可见，LMX能够满足个体归属感、自我识别的有企业%、合资企业和外资企业分别占 1016
领导-部属交换和心理所有权中介作用的感恩对个体主动性的影响→一→梁果李锡元陈思7%、其他类型占%。变量的测量中，1~5表示从"非常不同意"到本研究使用和软"非常同意"在个体主动性的测量中，1~5表件进行统计分析，包括验证性因子分析、描述性示从"从未如此"到"总是如此"。统计分析、层次回归分析方法。3 分析结果 变量测量(1) LMX 该变量的测量采用 构念区分性的验证性因子分析等[27J开发的量表，共7个题项，如工作中，我和对感恩、LMX、心理所有权和个体主动性领导的关系不错等。该量表的Cronbach气α进行验证性因子分析。为了判断各变量的结构值为效度，比较四因子模型、三因子模型、二因子模(2)感恩该变量的测量采用MCCUL-型和单因子模型(见表1)。由表1可知，四因LOUGH等[8J开发的感恩单因素量表，共6个子模型显著优于其他因子模型(χ2/df题项，如我觉得生活中有很多值得感激的事情，ρ< ;CFI ,NFI , 等。该量表的Cronbach's α值为。GFI =0. 94,RMSEA = O. 12)。变量的均值、方(3)心理所有权该变量的测量采用差及相关性报告采用软件进行分析，VAN DYNE等[28J开发的量表，共7个题项，如具体数据见表2。本研究采用Harman单因子检我在这个单位感觉到较高程度的个人成就感验法，结果表明主成分解释的变异为%，未等。该量表的Cronbach's α值。占到总变异解释量%的一半，这说明样本(4)个体主动性该变量的测量采用FR数据共同方法偏差问题并不严重阳。ESE等问开发的个体主动性测量量表，共7个表1构念区分性的验证性因子分析题项，如我乐于积极解决问题等。该量表的模型df / df RMSEA CFI NFI GFI RMR x’ Cronbach’ sα值为。四因子模型 14 三因子模型 (5)栓剁交量鉴于性别、年龄、学历、工二因子模型 龄和职级、组织行为和员工心理反应存在一定单因子模型 程度的关联性[叫，因此，本研究将上述变量作为注·四因子模型(LMX、心理所有权、感恩、个体主动性)、二因子模型(LMX+心理所有权、感恩、个体主动性)、二国子模型CLMX+心理所有权十感控制变量。恩、个体主动性)、单因子模型CLMX十心理所有权十感恩十个体主动性)。本研究所有变量的测量均采用Likert5点计分法。其中，在感恩、LMX、心理所有权3个表2各变量的均值、标准差和相关系数(N=360) 变量平均值标准差2 3 4 6 8 1.性别1. 43 2.年龄 3.职级2. 70 1. 02 " 拇指4.学历 O. 69 " 5.工龄 1. 23 ’" " " O. 72 。. 。.03。.067.心理所有权 O. 76 .. " 骨8.感恩3. 64 O. 71 " .. 9.个体主动性 一骨 O. 19" O. 51 " " " 注川、祷棒、铃祷铸分别表示户<、户<、户<，下同。 申介效应检验由表3可知，感恩对个体主动性的影响显因变量为个体主动性，中介分析包括z①感著(第2步，卢=，p<)。由此，假设恩作为自变量，以LMX为中介变量;②感恩作1得到支持。加入LMX后，LMX个体主动性为自变量，以心理所有权为中介变量。考虑中的影响显著(第3步，ß=，ρ<)，感国关系情境，本研究进一步分析LMX影响个恩对个体主动性的影响依然显著(第3步，ß=体主动性的过程。③LMX为自变量，以心理所，ρ<)。由此，假设2和假设3得有权为中介变量。鉴于此，本研究尝试探讨感到支持，并再次证明了假设10恩作为自变量，以LMX和心理所有权链式中由表3还可知，加入心理所有权后，心理所介效应。根据文献[31J的建议，本研究进行了有权对个体主动性的影响显著(第4步，卢=分层回归，具体结果见表3。，ρ<) ，感恩对个体主动性的影响 1017
管理学报第11卷第7期2014年7月表3层次回归分析结果{因变量:个体主动性)变量第1步第2步第3步第4步第5步第6步第7步1.性别 一. 100 2.年龄 3.学历 4.工龄樨 锦O. 058 侵5.职级 。. 。. ..提 ..始感恩、(自变量) ..蕃 ..势LMX(中介变量) ..祷 ..骨 ..特心理所有权(中介变量)O. 106十7. 194 ..骨F值 ..姊忖骨 ..椅 R2 O. 169 。. O. 085"编 O. ..铸169 + LMX(自变量) ..骨 ..错心理所有权(中介变量)。.125"椅F值14. 930"特13. 640"侨R2 。. t,R2 ..脊娓注+表示ρ<依然显著(第4步，=，ρ<)。由β本研究采用Sobel检验进一步验证中介效此，假设4~假设6得到支持。LMX对个体主应及其显著性，采用由PREACHER等[32J开发的程序。具体结果见表4。动性的影响显著(第6步，卢=, p< 由表4可知"感恩LMX-个体主动性"的)。由此，假设7得到支持。加入心理所有间接效应为(ρ<，t=);"感恩权后，心理所有权对个体主动性的影响显著(第心理所有权个体主动性"的间接效应为 7步，卢=，ρ<)，LMX对个体主动(p<O. 05 ,t= ); "LMX心理所有权-个体性的影响依然显著(第7步，卢=，ρ〈主动性"的间接效应为 (户<，t = )。由此，假设8得到支持。加入LMX和)。以上Sobel检验结果表明，各个中介模心理所有权，感恩对个体主动性的影响依然显型的间接效应为正向且在统计上显著，从而进著(第5步，卢=，ρ<O. 001), LMX对个一步证明了中介假设的成立。体主动性的影响显著(第5步，β=，户〈) ，心理所有权对个体主动性的影响边缘4 讨论与分析显著(第5步，卢=，ρ<)。本研究的理论贡献在于以下几点。由表3可知，模型"感恩-LMX-个体主动(1)感息精质是小体主动性4民主见的深层次性"和"感恩-LMX心理所有权-个体主动性"相人格因素，对组织社会和个体都有重要价值比，加入心理所有权对整体模型的解释力只贡感恩特质可激发个体的主动积极行为，这一视献了% (勺，处于边缘显著水平，也即角不同于我国传统感恩的研究，即传统研究往LMX和心理所有权这一链式中介和LMX的往将感恩作为一种社会规范，告诫人们要学会中介效应相比，虽然解释力增大，但两者之间的感恩，懂得感恩，但却忽略了感恩作为一种积极差异并未十分显著，这也表明LMX和心理所的人格特质，需要组织和社会去发掘、鼓励和引有权发挥了一定的链式中介效应。由此，假设导。对个体而言，感恩能为其赢得良好社会资9得到支持。源的支持，对发挥个体主动性也有积极促进作表4LMX和心理所有权间接效应的Sobe!检验用，个体要认识到感恩的作用和价值，积极主动地感恩。鉴于此，要营造整个社会感恩的氛围，模型ra古皿:hab 户感j恩-LMX-形成优良的感恩文化，个体和组织、社会都需要 P< 个体主动性重新认知到感恩特质的重要性。感恩-心理所有权 P< (2) LMX有利于小体主动性筒朵现在个体主动性LMX交换过程中，作为交换关系的被动者，下LMX心理所有权 P< 个体主动性属往往通过接受来自领导的信息、关注、支持和注:ra是X(自变量)对M(中介变量)的直接效应，用回归系数a表示;而授权等资源，以保证个体主动性的展现。然而，是M对Y(因变量)的直接效应，用回归系数b表示;皿表示a的标准误地LMX交换的过程中，下属也可以作为交换关系表示b的标准误，ab是X通过M对Y的间接效应，用aXb表示。t是ah的t检验值，户是对应的显著性。的主动者而存在问。由于上司会更加信任具有 1018
领导-部属交换和心理所有权中介作用的感恩对个体主动性的影响梁果李锡元陈思亲社会价值观的下属的主动行为阳，感恩的个的心理所有权，使得每一个人都把企业的事当体往往表现出亲社会倾向;且本研究发现高感作自己的事来做，形成"人人负责、事事关心"的恩个体会获得更好的LMX关系，这不仅体现氛围，使组织在无形当中形成很大的竞争力。了感恩在人际资漉构建上的拓展效应，更展现5 结语了个体在建立良好人际关系上的主动性。鉴于此，无论是个体感恩这一人格特质的驱动为个本研究也存在以下局限性z①研究数据来体主动赢得了良好的上下级关系，还是领导将源于同一主体，虽然数据分析结果表明本研究个体归类为高质量交换的"圈子"，LMX都为个的同源方差并不严重，但数据收集方法却并非最优方案。②对感恩的测量，采用自我报告式体主动性的发挥提供了良好的情境支持。(3)心理所有权椎动丁员工作、体主动性倚量表的测量，可能会受到个体特征和环境的干扰，从而影响研究结论。在现心理所有权是个体对目标物占有的感未来研究可从以下几方面展开2①鉴于个觉，这种积极的心理所有权体验催生出责任感，体主动性受人格因素的影响，未来研究可考虑有利于个体克服困难，其坚持不懈的程度也反控制其他人格(如大五人格、主动性人格等)，进映了个体对目标的认同程度和关系。由此，心一步检验感恩对个体主动性的影响。②由于主理所有权推动了个体主动性行为的发生。动行为具有很丰富的内涵，未来研究可考虑感本研究的管理启示在于如下几点。恩对其他主动行为的影响。③本研究的数据来(1)组织和管理者在这人和用人中，应兵战自横截面数据，未来可考虑采用纵向研究的方员工筒感息精质组织的管理者在人才选拔法，结合配对研究和实验法等多种途径收集数方面，应注重选择有积极人格特质(感恩)的人，据来验证这一过程。这样有利于组织目标的实现阳。在引导员工感恩行为的过程中，组织要开展感恩教育，通过感参考文献恩干预，激发感恩特质员工的个体主动性。总[lJ FRESE M, FAY D. Personal 1nitiative: An Active 之，组织拥有积极人格特质的员工，是组织的财Performance Concept for Work in the 21st Century. 富，可以增强组织应对环境不确定性和任务复1n B. M. Staw &. R. M. Sutton (Eds. ), Research 杂性等方面的能力。in Organizational Behavior (Vol. 23, pp. 133 ~ (2)重视组尔中"兴象"的影响由于LMX187). Amsterdam: Elsevier Science 对个人认知和行为都会产生影响，个体为了获[2J FRESE M. KR1NG W., SOOSE A. et al. Personal 得上级的支持、授权和关注等资源，会积极主动1nitiative at Work: Differences between East and 地与领导建立良好的关系，这对发挥个体主动West Germany[J]. Academy of Management Jour›性具有重要作用o我国的组织中，拥有权力的nal. 1996, 39(1): 37~63 领导者往往对LMX关系具有决定权。鉴于[3J EAGLY A H. CHA1KEN S. The Psychology of At›此，只有当个体的主动建立关系和领导决定要titudes [ M]. Orlando: Harcourt Brace J ovanovich 建立的关系之间实现有效匹配，才能真正意义College Publishers, 1993 [4J蒋琳锋，袁登华.个人主动性的研究现状与展望口].上促进个体主动性的发挥。这就需要组织提高心理科学进展，2009，17(1): 165~171 管理者的管理素质和水平，以降低领导和部属[5J BARTLETT M y, DESTENO D. Gratitude and 建立关系过程中可能存在的负面影响，达到激Prosocial Behavior Helping When 1t Costs You[J]. 励员工发挥积极性的作用。Psychological Science, 2006, 17 (4): 319 ~ 325 (3)提离员工的心理所有权体必水平传[6J GENTILE D A, CHOO H. LIAU A. et al. Patho›统的组织管理过度采取以控制为中心的管理体logical Video Game U se among Youths: A Two-Year 系，将员工看作企业的雇员，使员工和组织之间Longitudinal Study[J]. Pediatrics. 2011, 127 (2): 的目标和价值观始终无法保持一致，抑制了个319~329 体主动性的发挥。为此，组织应该通过相应的[7J P1ERCE J L, KOSTOVA T, DIRKS K T. Toward a 管理措施来促使和强化员工的心理所有权体Theory of Psychological Ownership in Organizations 验，实现个体和组织的"双赢"。具体而言，当个[J]. Academy of Management Review. 2001, 26(2): 人拥有积极的心理所有权体验时，会认同自己298~310 所做的事情，整体上提高对所{故事情的意义和[8J MCCULLOUGH M E, EMMONS R A, TSANG J 价值的认同。对组织来说，员工对组织所形成A. The Grateful Disposition: A Conceptual and Em- 1019
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