职教论坛，电第7卷·第4期职业时空CAREER HORIZON、J基于职业能力培养的高职"旅游企业公共关系实务"课程整体设计俞彤刘嘉瑜(河源职业技术学院，广东河漉517000) 摘要:基于职业能力培养的高职课程教学设计的也是高职教学改革的重点和难点。戴士弘先生根据"6 + 2 "基本原则，解决了高职教学改革的微现实际问我国高职院校的实际，提出了基于职业能力培养的题。文章根据"6+ 2 "原则，对"旅游企业公共关系高等职业教育课程教学设计的基本原则(6+2)，其实务"进行了基于职业能力培养的课程整体设计。中的"6"是指:①工学结合、职业活动导向$②突关键词:职业能力."6 + 2 "基本原则z公共关出能力目标，③项目任务载体z④能力实训11，~学生系，课程整体设计主体g⑥知识理论实践一体化的课梧教学。其中的"2"是指:①某些课程教学内容(如德育内容、外语课程建设与改革是提高高职教学质量的核心，内容)必须要注意采取"渗透"到所有课程中去的方收稿日期2011-02-27作者简介:俞彤0967-)，男，河师、职业技术学院工商管理学院副教授，硕士，研究方向:旅游规划与发展，旅游职业教育。交流发现，校外实训基地还没有真正找到令校企相应的岗位能力训练教室开展。岗位能力训练教师双方都满意的合作方式，其在人才培养中的作用配备必要的硬件和软件，如电脑、网络、传真、打印没有克分有效地发挥出来。而校内生产性实训基等办公设备及人力资源管理软件。同时，学校还要加地建设受到硬件设备、场所、师资等条件的限制，强与企业合作，把企业的真实管理案例引人能力训目前，也没有摸索出一套有效的建设措施，一些高练教室。5.提高双师素质，丰富人力资源管理专业教师职院校虽然划出了专门的场所，配置了一些必要的实践经验的办公设备，但还没有吸引到合作项目，使得实践高素质"双师"型教师队伍是保证实践教学质平台建设成为学校一厢情愿的事。因此，应改革实量的关键因素。"工学结合"人才培养模式，要求践平台的管理模式z专业教师不仅具备较深的专业理论知识，更需要(1)建好校外实训基地，首要的是理顺校企双其具有一定的专业实践背景，对于人力资源管理方的责任和利益。对于学校而言，重要的是通过到专业教师就是要有较丰富的管理实践经验一一不仅校外实训基地实践，提高学生的专业实践能力$对能传授够用的理论知识，还要能组织和指导学生于企业而言，就是降低资本技人，减少管理成本。进行岗位技能训练。在提高教师的实践能力方面，根据"互利互惠，双方受益"的原则，学校可以"以国内一些高职院校已经有一定的实践经验，如广培训换实训发挥学校多个专业教青资源优势，东轻工职业技术学院，实施教师"3+2"校企交替为企业人才培养服务:一方面，把企业的员工引到工作制度，要求所有专业教师(特别是大学毕业后学校进行知识和技能培训，另一方面，送学生到企没有企业工作经验就到学校工作的年轻教师)5年业人力资源管理部门去眼班实训锻炼。企业提供内要有2年到企业顶岗锻炼，用以丰富专业教师的实训内容的形式可以多样化，不要拘泥于岗位实实践经历，使教师熟练掌握市场上本专业一线岗习，比如采用参观考察、在基地昕讲座与答疑、专位任职需求，从而提高教师的实践教学能力。同家到学校作报告与答疑等其他形式。同时，学校要时，还需加强兼职教师队伍建设，建立一支素质较能为企业办好实事，如，做好人才输送工作、智力高的兼职教师队伍，发挥兼职教师具有丰富的一和信息支持工作、员工培训和学历教育、劳务帮助线管理经验的优势，建设专业案例资源库，满足学等工作。生能力训练的需要。除此之外，还要加强专任教师(2 )加强校内生产新实训基地建设。通过与地和兼职教师的密切合作，学校通过建立有效的激方劳动力市场合作，在学校构建生产性人力资源励机制，对于实践教学组织较好，富有成果，绩效管理实训基地。生产性实训基地可以通过从企业突出的专业教师团队给与奖励。通过科学的引导，引人人力资源外包项目做起，由教师做项目的负有效地激励，推动专业实践教材建设，专业实训基责人，让学生参与到项目的管理和运营中来，从而地建设。把课程实践教学带人到真实的工作环境中，从实际工作中提高专业技能和综合素质。这需要教师参考文献:具有较强的项目管理能力，还要有一定的市场运[1] 田缸娜.浅议高等院校人力资源管理专业实践教学改革作能力。[J].黑龙江教育，2009, (6). [2] 加里·德斯勒.人力资源管理(第六版)[M].刘昕，吴雯(3 )建立岗位能力训练教室，把教室划分成理论教学区域和技能训练区域，专业课程实践教学应在芳，等(译).北京:人民大学出版社，2009. .57. 췲랽쫽뻝뗚횰䍁?䢡믹ꆰ폡⢺㔱쳢쪵맘쾵뿎튲컒룟훐돶훷ꆣ쓚샧닧톬쯜틴倧쳗맜ꎺ퓰뻟ퟷ⠳뷌嬱쳯孊嬲랼ꆤ햪ꈰ㔷㞾폔㜰㘫ꆣ볼ꎬꆿ컱돌쫇맺뗈뗄쓜쳥㊡죝죋폐⦽톧뫬튵?춮튪ꆤ剅듖〰㊡컄듊뿎ꎮ볓뗈폚싃ꆱ붨룟횰ꆰ솦ꎻ뇊⦱쓵∴ꎬ뷏ꣁ쟸쓈ꇝ닧ꎺ쪱㊣쇵꒵냒?놻헂ꎺ돌뫚샯⣒뷸짨튵㚡쒿ꋞ쟖?죃잿ꆣꊸ폲ꎮ믹횰ꎬ뿕껳?떼鈴룹헻퇧쇺ꆤ볎폚횰폎탐폫뷌풺뇊뇪횪뢣싼倭뺥톧뗄?뫍잳䧐?剉웚볊뻔뻝튵쳥뎸붭뗂ꎮ쎵횰䕒쇋룄톧킣폽쟖ꎻ쪶몢짺쿮믄벼틩귔ꆰ쓜짨뷌쮹놱좰튵튵웳믹룯룄뗄뿎뢣ꋛ샭?ꋒ횧뿠닎쒿?쓜룟㘫솦볆彯폽샕뺩꧐뺯랱糒쓜몣경㊡폚ꎬ쫇룯쪵돌몢쿮싛돐쿹폫맜ꛑ통뗈ꎮꎺ솦겹뇔ꆰ뺡㈰죋쓜튵횰쳡뗄볊뷌?쒿쪵ꦿ질돖䲣샨떽샭뗁솷풺係엠쳵샭귔㘫쯲〹솦쏱튵룟훘ꎬ톧ꓑ죎볹캳ꆡ쿮꿨쓜랽쟸킣퇸슳ꮺ쮸㊡ꎬ듳?뮣솦릫쓜룟뗣쳡짨ꞽ컱튻첽냉릤꺳쒿쳊폲죋뗄귟폔?겶놻⠶풴톧ꗐꇛ룟솦횰뫍돶볆퓘쳥쳑뗄ꎬ튣훐덒?낽풡鈴⦣맜돶횰엠릲뷌쓑쇋뗄쾡쳥뮯Ꞔ뢡ퟷ쨢훳맜뮹결쳑냂뻔?샭냦듇뿎쟱䥚퇸톧뗣믹ꋖꎻ뗄?놵꺡샭튪톽튵풴Ꞹ쏓귔삺⢵짧틈돌퇸맘쒸컆뗄훊ꆣ폚놾냒ꋜ뿎?뷋ꆢ?뫍폐쳊맜?뷌低꺱뮹ꎺ聆ⰰ뿎솿듷횰풭떻쓜돌죧陸퓋튻샭톧쓎떹ꮹ쒷〰뗄쾵돌쪿튵퓲솦뷌뗂킿풱웞펪뚨꺷쪵짨?ꊹꮹ늹孍㦣냘헻뫋뫫쓜⠶꾵쪵톧폽캳쯱毊훐뗄횳볹튵볆?늹?죄벯嶣뗄룟쪵쳥탄쿈솦⬲볏통ꆣ쓚쳖릤살ꛬ쫐지뷌떼?쿹껁짨ꎬ짺엠⦣ꎻ웤죝탈뎡톧볹쫄?쫎?棌횰컱볆룹퇸곆ꋚꋝ훐ꆢꖵ엠쳜듓퓋펦뷌?뾣풡ꆣ뻝뗄?춻톧췢쒷탨뛸퓚곪늵쇢떣꿁낮믶ꆯ짺폯?통룄쯒??룯쇆뗈뻼ꆯ뫍뫏얭훆껑?쿹꿑떡뿎톧쟦ꏍ캮돌?샺쒫?쒡?뒣떻헻뷌훷좼쒹꒽맼쳥폽ꇝ쫂짨늴쎹ꆢ例캻듰榶볆샍뫁ힰ믛ꎻ컱쇭?웞︣?냯닮?믊훺濷닽ꎡ뗈헱듀쫰?ꏂ뢪닏췻믛귆뫁쫭돬쿹쓨욪컌웷쒹틈샩듞뗈컭볒좼?ꆯ탨쿭쿹좫죻믕컐용뿔ꇝ쇑?벮ꇬ좫춻쿹탇슨듛껊쿹탾料삹쓒냚몱럠잾꿒볎ꟕ쏻?뗑릤ꪾ뗴톧샳첱슨ꎻ슨쟂샚첽룾듣벾쿹잾﮴?쒹德쏧뿶쳲뿍忷꺺컭ꟳ햹즪쫄?컒봷웳쎸웷폆짵믓톴삷벯ꧮ쓒몳ꏇ욷붡ힰ??쒫ꧬ담ꪺﳬ?퓀謁뒨꿁샅캮퇷쯏쎺溜?ꋀ탨?ꫪ믾벴ꎻ꿍짪쓃꣙?쾲퇥쿹삼?귂?
职业时空2011年4月OEZ立EN式，而不仅仅依赖集中上课的方式g①对于职业能力工作的基本程序g了解公关调查的内容及其与市中的"核心能力"(如自学能力、与人交流能力、与场调查的关系，掌握制定公关调查总体方案的基人合作能力、解决问题能力、创新能力等)也必须要本要求，了解访谈调查法的涵义、分类与访谈的程注意"楼透"到所有课程中去。"6+2"基本原则代表序，掌握制定访谈提纲的基本要求$了解文献调查了先进职业教育观念，是课程教学改革的核心中可法的涵义、分类及操作程序，掌握文献调查提纲设操作、可展示、可核查的内容，解决了高职课程教学计的要求g了解调查间卷内容的构成要素和问题改革的难点。本文以"旅游企业公共关系实务"课程形式$了解态度量表的形式及应用要求p掌握调查为例展示"6+2"基本原则在课程整体设计中的具体问卷设计的16要则及设计格式g掌握随机抽样、等运用。距抽样、分层抽样、配额抽样等方法的操作要点:掌握撰写调查报告的格式要求p理解公共关系策课程简介划的涵义与价值p掌握公共关系策划的程序与内课程性质和地位旅游企业公共关系实务"是容=掌握公共关系策划的原则与方法$了解公共关高职旅游管理专业根据旅游企业管理的要求而设置系活动的类型、形式及其特点:了解举行记者会、的必修课理。了解、引导、促进社会公众的消费需展销会的程序、内容及过程管理工具的构成g了解求，提高企业的知名度、美誉度，是旅游企业信息公关广告的特点、类型及策划的原则与方法，掌握管理的重要内容，旅游企业公关实务作为组织塑造CIS的构成要素、设计要求及CS战略内容s掌握形象的艺术，乃是企业员工特别是管理人员必须掌公共关系危机的处理原则与预案制定要求z了解握的技能。PR的基本内容g掌握公关工作效果评估的程序、内授课对象:高职旅游管理专业三年级学生。容和方法。前导课与后续课课程:本课程的前导课程是管3.素质目标理学、旅游服务札仪，后续课程是毕业实习、毕业设本课程的素质目标是培养学生的公关意识、公计(论文)。关心理素质、团队精神、学习能力和创新能力。具体为:培养学生的公共关系意识和崇尚公关职业道德二、课程目标设计的观念g塑造学生的公关心理素质，提高学生在职业1.能力目标生涯中善于把握自己，实现自我完善和自我发展的能力目标是"旅游企业公共关系实务"课程整体情商水平$培养学生的闭队意识和恪尽职守、乐于奉设计的核心，本课程旨在培养学生在旅游服务和管献的精神，培养学生实事求是的科学态度和敢于质理岗位上所必需的公共关系意识和公关实践能力，疑、勇于创新的意识。使其成为促进旅游企业发展、合法经营与社会和谐三、课程内容设计进步的复合型人才。能力目标具体如下:能围绕企业经营管理的目1.行业背景标，进行公关调查总体方案设计$能根据调查目的(1)旅行社、旅游景区及酒店的公关工作，侧重和项目，进行规范的公关调查问卷设计z能熟练运于公共关系的促销职能。用抽样调查法，进行公关调营，能根据公关调查的(2 )河源市泰和师、发展有限公司开发的鱼面，是需要，较好完成文献调查的任务E能根据公关访谈以地方资摞为依托的创新性旅游商品，发展前景看的需要，制定封闭式和开放式访谈文案$能依据公好，但销路不畅，企业愿意本课理以该产品的营销公关调壳的资料，撰写规范的公关调查报告p能围绕关作为教学载体以对企业有所碑益寄以希望。企业经营管理的目标，进行初步的营销公关策划$2.本课程内容设计概述能根据营销公关策划的内容，制定具体实施的管本课程以泰和源鱼面营销公关为载体，以公共理方案:能围绕企业公关的目标，进行公共关系广关系工作程序为依据，围绕公共关系工作各阶段及告的策划$能围绕营销公关策划的主题和公关模其各环节的任务组织教学。即，在全真和仿真的营销式，制定举行记者会、展销会等公关活动的方案，公关工作过程中，对泰和源1l!面营销进行公关调查、能基于企业的性质和特点的分析，对其进行初步公关策划、公关实施、公关评估，使学生在达到本课的形象设计z能基于企业经营的问题和市场竞争程的能力、知识和素质等方面的教学目标的同时，积态势的分析，制定企业公共关系危机的预警方案$极参与企业和地方经济的发展。能依据企业的营销公关的目标和措施，制定企业公关效果的评估方案$能撰写企业营销公关效果河源、市泰和源发展有限公司鱼面营销公关报告的评估报告。2.知识目标与能力目标相对应的知识目标是培养学生掌握旅游企业公共关系的相关理论和知识。具体如下z了解公共关系的要素、本质及其产生与发展的基本过程z理解公关工作在企业与社会公众关系剖源市泰和源发展有限公司鱼llii营销公关中的角色定位自掌握公共关系意识的涵义及基本内容，了解情商的涵义与基本要求$了解公共关系困1模块设计示意图.58. 俖췲랽쫽뻝횰㈰쪽훐죋힢쇋닙룄캪퓋튻뿎룟뗄쟳맜탎컕쫚잰샭볆뛾ㆣ쓜짨쪹뷸뇪뫍폃탨맘웳룦첬릫㊣폫쿂믹쓚ꆤ릤뎡놾탲램컊뻠헆뮮죝쾵햹䍉偒㖣짺쟩쿗틉죽⠱폚⠲틔뫃웤돌벫뫓뗷닩닟쪵쪩춼ㄱ㔸풴㇄폃껄껖릲껋릫꺱ꎬ뗄뫏틢쿈ퟷ룯샽돌횰뇘샭쿳뿎떼톧⣂솦볆룚웤늽쿮돩튪탨뗷룹랽믹탎쫆틀맘움쓜싃ꎺ놾죝쪽뻭컕ꎻ믮쿺厵뫍탄맛퇄짌ꆢ껐⧂⦺뗘쾵룷닎튵ꎮ쓪ꆤ쫐ꎿꆣ?맘?릲뺿낽뛸ꆰퟷ뷸ꆢ뗄햹탔싃탞쳡벼뛔?쒿캻돉퇹ꎬ튪닩뺭뻝낸닟훆폚쿳킧맀솦폎쇋맽뷇쟳헆몭ꎻ짨뚯믡맣쒹랽돌샭엠쓮훐쮮뺫폂탒쏐폔떫캪릤뮷쓜폫쪱㓔뿎첩ꛄ뛄쾵쫄맘캳?늻뫋쓜째횰뿉쓑쪾훊폎뿎룟훘틕쿳폫싃쐩뇪짏캪뢴탐ꎬ뗷뷏뗄펪ꎻ뮮뚨웳짨럖맻놨쒿뷢돌즫쇋믹컕틥쟳볆ꆢ킴룦릳램쯘퇸짆욽짱폚떱탉듊쿺뷌틔ퟷ뷚솦뫍뿕돌뾱캣쾵쳄풴웊챃뷶탄솦춸튵햹뗣ꆰ뫍맜돌웳튪쫵ꆣꎺ뫳폎쫇쯹듙뫏뻟릫뷸닩뫃훆쿺쓜ꎻ뻙볆컶뗄룦뇪뚨뷢놾맘쇋ꆢ럖뗷폫샠짒쯘훊톧쯜폚뒴뎾탌풴슷첩맽?믺뗄?볲쒿쓚랢뻒뷶쓜ꆢꆱ뷌쪾ꆣ㘫뗘샭튵쓚ꎬ룟탸럾ꆰ뇘뷸탍쳥맘탐램췪뚨쇏릫캧뗄ꎻ움쿠릲캻쟩돌쾵뷢럖쇋첬ㄶ닣닩볛탲쳘훊짺퓬냑엠탂?ꋂꦺ캪늻퓘뫍죎횪듙?햹뷩뇪죝䅒틀솦뷢떽폽ꎬ놾㊡캻쇋뗄죝쓋횰뿎컱싃탨죋죧뗷맦돉럢맘죆캧볇탔쓜훆펪맀뛔릲ꎻ짌탲럃샠뛈튪돩놨횵ꆢ뗣?쒿췅톧컕퇸쏓췔뎩쳥풴캪훐쪶뗘폐?뒦쿺짨쿞삵ꆱ뻶쯹맛뿉컄놻ꎺ튵뷢횪ꎬ쫇싃뿎샱폎뗄닅쿂닩랶뷸뇕쒿닟웳죆헟훊믹뚨쿺랽펦맘쾵릫헆ꎻ첸벰뗷솿퓲퇹룦탎쓚ꋉ샭뇪뛓짺ퟔ톧틢캾횰뒷췐틔울폣틀ퟩ쪵뫍릫볆풭쓜엊䕅벯⣈컊폐쓮뫋틔鈴ꆰ룹ꆢ쏻싃웳폎돌틇릫ꆣꎺퟜ뗄탐쿗쪽킴뇪뮮튵펪믡뫍폚낸쾵맘컕몭쇋뗷쳡닙닩뇭벰헆닟죝샠쫇뺫릲벺짺쪶냇ꋕ뛔쏦뻝횯쪩쯘뺭쮾퓲?훐쳢뿎ꎬ닩ꆰ뻔싃뻝틽뛈폎튵맜ꎺ횼릲쓜쳥릫뗷뫍맦뗄쿺ꆢ쳘웳맘횪튪릤틥킸훆룙ퟷ컊짨엤룱컕뮮벰탍웒엠짱쪵ꆣ맓뒴펪뷌첩훊볃폣폫쏦勂짏퓑쓜돌쫇뗄싃귔폎떼ꆢ웳풱샭놾뫳릫퓚맘랢캧랽닩뾪랶뷸쓚햹뗣튵쪶쿠쯘ퟷ릲폫뚨램뻭탎볆뛮쪽웤맽벰퇸쾵쪵췅쫂낾탏탂풸쿺톧뫍뗈풤펪뿎Ꞔ솦훐쓚폎웳ꆢ쏀튵릤탸릲엠쾵햹죆낸뗷뗄럅탐죝맘쿺뺭쒿퓚믹릫탲쪽룱돩튪풭쳘돌닟톧틢탄쿖뛓쟳욵?탔폐ꆣ풴랽랢쿺낸?뗄?ꆢ좥돌죝웳?튵듙폾릫쳘뿎맘퇸틢짨닩죎쪽돵ꎬ쒿닟믡럖펪뇪킴샭놾쾵뗷몭벰퇹쟳퓲뗣맜뮮끃릤짺쾰쪶ퟔ쫇ꯋ싃쯹벴폣움쏦햹훆맘랽ꚡ뒴ꆣ뷌ꎬ튵캳릫뷸뛈맘뇰죽뗄돌쾵톧쪶뫏볆컊ꎻ컱럃늽훆뇪뮮뗈컶뫍웳쫇싛훊틢튪닩뗷틥헆펦폫샭叕ퟷ쓜쯘컒쒹뺿폎뿎캪릲쏦맀뚨놨덈쪽ꋓ탂ꆰ톧뷢릫쳕릲맜짧ꎬ쪵쫇쓪잰짺뫍램뺭ꎻ뻭쓜첸뗷뗄뚨컊캣듫튵엠벰폫쪶쟳닩ꆢ컕릹폃헆랽샭닟쇋릤풭뷂튪킧솦돧훊췪뿆ꮹꪷ짌돌틦퓘맘퓚펪뷌룦쟳ꎻ쓜㘫룄뻶릲맘샭믡쫇컱맜벶떼뇏퓚릫뺭펪짨룹컄닩뻟뷸훷뛔쳢믺쪩퇸횪웤짧뗄瓁쓚ퟜ럖돉튪컕램뷢뮮퓲퓄맻뫍짐ꎬ짆톧?ꊵ욷틔별쳥쾵좫쿺쪹佒ꋚ쮽솦㊡룯쇋맘쾵뗄릫싃ퟷ샭톧뿎튵ꆱ펪맜룹볆뻝낸놨쿺쳥탐쳢믮웤뫍ꎬ쪶닺믡몭죝샠쿗튪쟳쯦ꎻ뻙폫?움틢뒴쳡뺡첬ꓗ쓓룃틔릤헦뷸쒿쇋뛔믁뗈놻뗄룟쾵쪵튪훚폎캪죋짺돌뿎폫샭뻝ꎻ릫룦뫍뚯뷸쫐풤훆ꆣ틥벰랽뷢뗷쯘믺닙릲쇋탐릹?맀쪶탂맘ퟔ횰뛈랢닺쾣틔ퟷ뇪뷢䧭폚⧒鈴뫋횰쪵웖컱쟳뗄웳ퟩ풱ꆣ쫇쾰돌럾볹짧뗷쓜맘릫ꎻ쪩릲탐뎡뺯뚨헆뻟폫훚벰ꮹ웤낸럃컄닩뫍돩ퟷ탲뷢볇돉램믕ꆢ톧컒쫘겲햹욷췻룷럂퓚횰?늱뻔탄뿎컱킵ꆱ뛸쿻튵횯뇘맜ꆢ헻쓜믡쒿닩쫬뗷맘틀닟뗄랽돵뺺웳킧쳥랢믹늹폫첸쿗쳡컊컕퇹튪쾵릫헟ꎻ웎돌솦짺룒곊잰ꆣ릲뷗헦듯춬?튵ꚡ?귔훐돌ꆱ쒾쫇짨럑탅쯜탫뇏쳥뫍솦쒿솷닩럃뻝캧뮮맜쾵쒣낸늽헹맻죧햹놾?쫐믹뗄뗷룙쳢ꆢ뗣닟쓚릲믡쇋헆탲ꆣ뗀퓚샖폚뺰펪뛎떽쪱쓜ꋓ뿉뷌뿎?훃탨쾢퓬헆튵맜ꎬ킳뗄퓋첸릫죆ꎻ맣?돌닩짨뗈맘ꆢ뷢컕뻟뗂횰폚훊뾴쿺벰펪놾솦?缾톧돌짨쓚쳥튵럮릫쿺ꎬ뿎믽?
职教论坛，唱第7卷·第4期职业时空队REERHORIZON 、J3.本课程能力训练项目设计表2实践能力考核项目、标准与赋分表项目表旅游企业公共关系实务"课程内容设计表分子项标准单项任务值综合贯穿目河源旅游产品(河源客家饮食文化}创新成果营销公关报告项目企业公关设置子项目规范2 训练任务训练方式、手段及步骤学时模式图名称公关调查总体1寨和源flJ.面营销案例导人，总体方案的结构顺序及表达3 泰和源2提出并讨论霄销与公关关系问题，方案角面营销间3教师点t平理论提升，调查问卷的结构与内容、问题的设计4学时调查问卷设计s 题公关调查4 与表达公关方案设计5.学生动于设it.文献调查提纲针对性、深广度3 6教师点评.调查调盔的全面性、报告的结构、概括和1.学生讨论访谈的必要性.信息采集文献调查报告5 分折能力内容和成功访谈的主观条件关于泰2学时2教师总结，主题的明确性、问题的深度与表达7j(I 3 和源鱼国营课后集访谈提纲3师生讨论访谈提纲的设计，平销问题访谈中安排4学吁:分组设计访谈提纲，格式规范性、分析解诀问题能力、表g ~纲的设计访谈公关调查报告5交流点评，达能力1.泰和源6.专家ifj谈.产品创新符合创新特点、切合实际、有价值7 鱼面营销l问题调查阅卷的案例，公关展销会方案设严密性、过程合理、安排紧凑.形式4 问题公关泰和源2学生分析讨论，调查负面营销两3师生讨论调查Ibj卷的基本内容，2学时策划计创新查问卷设计4学生分组设计，公关策划书格式规范.表达准确、有新闻价值8 5教师点评.展销会方案策主题明确、周到全面、形式创新4 I案例导人启迪思路‘2学时划2师生讨论文献调查的范围，文献调文献与影像资料制作内容舍面、形式美观、有公关价值3 3学生设计文献调查的提纲，查与抽样调问卷调程序合理、媒体选择恰当、重视会后4教师点评，记者会策划4 查查课外5学生分组进行文献调查，公关士作进行6.讨论问卷调查抽样方法.公关主题鲜明、富有个性、形式创新、吸5 公关广告策划撰写泰课内2实施引力强1师生讨论泰和源鱼面营销公关调和源钮，面营学时，查报告的内容，织织形象设计销问题的公课外8有个性、可操作性强6 2学生分组撰写公关调查报告.方案关调查报告学时运用公关原理和方法分析、思路清8 举和源l学生各小组!可交流鱼面深度开发危机管理分析楚、表达准确鱼面深度开建议与公关根据，4学时2.黎和源发策划2教师从公众分析层面予以讲评.危机预案符合危机管理的基本原则、全面周密6 鱼面营销1.分组进行创新产品营销的公关策指标结构合理、观测点有针对性、可5 泰和源评估方案策划公关策划划，操作性强鱼面营销公4学时2互相交流、师生点评，关策划公关安排有序、态度认真、判断准确、分3 3分组设计公关策划书.评估过程评估工协作好1分组讨论展销会力案，创新产内容全面、分折透彻、脉络清楚、表2交流方案，2学时评估意见书5 品展销会3点评、完善方案.达准确1分小组进行记者会方案设计，记者会2学时2.分组进行记者会情景模拟.2.终结性考核(占40%):课程结束时，学生上公关广1分组讨论设计公关J'告，2学时交一份《泰和掠鱼面营销公关报告》作为终结性考核3.寨和源告设计2小组交流、师生点评.的依据。鱼面创新1组织形象设计的案例$产品传销组织形2.小组讨论组织形象设计的方法，4学时公关方案象设计3小组交流、学生评点，五、结语的实施4教师总结。l危机公关案例展示，基于"6+2"基本原则的高职"旅游公共关系危机管2学生讨论分析案例主体的公关问王理案例的分实务"课程整体设计:注重学生职业能力的培养，以题，析评价.制2学时真实的旅游企业公共关系项目为载体，以项目所包3师生评点，定危机公关4分组制定公关危机预案，含的任务为驱动$在具体教学中，以学生为主体教预案5交流点1平.师为主导，重视学生校内学习与实际工作的一致4泰和源制定公1小组交叉讨论制定评估方案，2学时鱼面创新性，在教中学、学中做，实现理论与实践教学的一关评估方案2交流、师生点评.系列营销体化g充分体现了高职课程职业性、实践性、开放实行公1小组讨论评估意见$公关活动2学时共评估2交流评估意见、师生评点.效果评估交互性的要求，调动了学生学习的主动性和积极合计36学时性，提高了教学效果，培养了学生企业公共关系的综合能力.四、课程考核方案设计参考文献:本课程以真实工作任务为依据，对学生的能力[1] 县大派.职业教育学研究新论[M].北京:科学教育出训练过程进行精心的设计，课程考核设计同样强调版社，2007. 形成性考核，体现综合应用能力。[2] 戴士弘.高职教改课程教学设计案例集[M].北京:清华1.形成性考核(占60%):到课率考核，占15%，大学出版社.2007. 课堂教学参与程度考核，占10%，作业完成质量考核，[3] i\士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社，2007. 占15%，实践能力考核，占20%。.59. 췲랽쫽뻝뗚횰䍁䡏?㖣뇭ퟛ뫓쿮ퟓ통톧쏻泌ㆣ㊣폣㎽쳢㒣㓑㚽쓚뫍㋑뿎훐쳡럃컊뗷㎣컄닩㚣뷸쿺붨릫뮮맘沴ㆷ닺뗄㒽떯컶풤쾵뫏㌶쯄놾탎ィ햼럖떥뇪횵쒿웳맦쒣ퟜ랽폫헫훷퇇룱듯럻햹퇏닟볆뒴펰돌볇쪵틽횯폐퓋캣돾횸움닙낲릤붻컥폯믹헦몬쪦탔쳥닎嬱냦嬲듳嬵ꆤ랽㖣쿺㎣㚣닩㒣뫍맘톧㊣ㆣ㓑욷릫쿳㋑폣킧릲ꆰ剅剉뫏풴쒿쿮솷쪱돆ꦺ긱쏦릫껊ꟊ껑긲죝꺽뫳낲룙첸껎쳢긳닩꺰긴쿗뻭뿎탐긵쓚컊췢틩랢㊽꺷맘폣㊣닟듐훐룦껗욷꺣쪵낸움뚨㎣쇐볆톧뷌?껌쳊㋊ힼ튵랶쪽쳥뇭뛔헛쓜쿺쏜뮮탂쿱탲헟쪩솦횯룶폃믺ꆢ뇪맀ퟷ업킭㔹㞾틀ꆿ짧낸껑컊껊껗폫풴놨뗷쪱긱ꟊ꺷햹꺵맘짨껐꺣쏦움꺽맻튵䕒婏꺱뿎솷돉쳃ꖣㄵ껖튻폚컱캪뮯뮥뾼싃맡쒿죎랽췔첩펪맘ꛕ?ꚵꟉ뫍폣쳊벯Ʂ업뗄믁ꦺ쫌릫ꛉ룀컄폫뗷췢훂ꎬ쳢짮닟훗쏦꺻뮮슲ꇗ볇짨껐뒴ퟩ걊쪩ꛗ캣ꎻ샽볛껊믮쪵쪱싛?ꚵ떼죎릫춼뗷컊듯탔뗄쓜쳡맦솦믡닟쏷쇮뫏쿂쿊맣잿탎맜뇭풤캣뷡폐맽ퟷ좫틢좷ꆤ짨Ꟊ쳢ꛉꢼ뻭돩폣룦닩첩ꦺ훗쿺랽볆ꇗ훆걊뒴맀믁움뻝붪듷돶ꆣ폎뒩컱쪽듓뫍쿺뗷ꟑ頻폚돉쏦ꛗꎷ짨췔맘覆ꚵﶵ쿗?킴뗄뛈릫뮮ꚴ펪ꗏ?헟볆ꇗ탂꿐횯ꆢ?믺調ꎬꛉ뚯탐쪱뺿돌맽탔캳뷌곗ꎥ햽럝뷡ꆰꆱ죎훷퓚ꎻ쳡컄볆襁럃頻튷짨覆퇹韛뫇뗄놨뫍視췔믡삣낸뚨ꆢ탂랽맀첳뿎龍컱맘닩뻭좫솦쏷룙랶뮮좷쇏쏦샭닟ퟷ룦쿳듯믺릹잿탲돌뫃볻닺ꆢ풴컊닩탌삡훂첩릦펪?훗볆?훎뗷볈쪾릫뾪맘펹쿺믡맣컏탎ퟩ맜ꮸ럖훆陼욶꒵웳ꆣ솦듳㈰쪿냦꿊첸훂쏌볆훗뗷펪쓚룦풴?곍믁릫ퟩ낸곊삹뿕캳ꋌ샀틔돌뾼짐톧泊?짨ퟜ뗄쳡짮쏦놨좷탔쳘맽쫩ꎬꆢ훆뮮닟뿉풭럖ힼ맜뫏ꆶ㘫뿎싃컱떼뷌돤룟쿗욷쫖횹??럃삡?쯆??룹ꯖ킴릫믁욹뢡킼?엁쳖맘삵ꢹ튵돌훉?뢡웎죝ꇗ?킼붻ꛉ샒?ꆣ풴〷뫫짧⢺뛎훂ꮹ쏌첸?쪾쓏ꦺꯐ뻝?듐쟓싛룀훎ꚿ훃쳥뷡볆룙맣탔룦ꆢ뗣짨돌뇭닟훜ퟷ탎쎽뢻뮮닙샭컶좷첬럖쳄헦뷸뫋풿닎뗍떼첩㊡폎캪ꎬ훐튪쇋ꎺ쏌?쓏ꎻ맏욷쟕ꋑ닦蝹릫웚폔벰練?뢵뗄욷?쿋ힵ탎췔뒹?훎슲ꋊ?툭욹욵ퟩ?움ꎮ??뾼벺릹뛈ꆢꎬ럖뫏듯떽쪽쳥폐ퟷ뫍헛욡료ힵ請붰?Ꟊ쳖ﮣ릲?뒿늽룀쒱훷쏌쒰쪾볂쓏듓ꮹ陼ꛉ?믡횯맊ꎻ맀쪵탐ꎬ벺폫龍뫍놻헻웳쟽훘톧쳥쟳뷌쯏쮳폫놨컊컶쟐샭ힼ좫쏀톡룶탔랽믹맛죏춸횰룟㈰?믁뢡陼싛삡껊맘춼훨ﶵ?맛료룀랣ힵ醴?럓蝹껊랽?탎뺣䀹틢뫋?붰?삵훆ꛉꛑ䀘ﶡ릤뺫쳥쬨돌짖?탲쓚룦쳢뷢뫏ꆢ좷쏦맛퓱탔잿램놾닢헦뎹풴鈴튵뚯쫓쿖ꎬ톧횰〷틒볈?쳵ﶣ쒻?쒷붷낸룦ﶡ쿳ꓕ볻쾵쓉쓌롴냄뚨陼?랽뾡벰죝뗄뻷쪵낲ꆢ잡럖풭뗣ꎬ쮣풣볾?鈴뛎ꢣ蝹삡짨꽉뗁ퟷ탄쿖햼뛈쫁ꚿ폣뻔릫ꎻ톧쇋뗷킧뷌ꎮ쪵ꏄ?움삵돎?ꮹ붰껐ꆤ뻄ꞣ調ꢸ풽쒹볆ꊱ뇭ꆢ뷡짮컊볊업폐탎떱컶퓲에싶왬?맀컱낸폽럏죎ퟛ㘰뾼뾿벺㐰쏦귔볆릲퓚짺훐룟뚯맻쒻룄엏??ꮹ닆뗄?듯컊릹뛈쳢ꆢ뷴탂쪽릫ꎬ헫뛏싧?좿랽ꆱ꼧?ꊲ???삡?랽?톧뿎?짨컱뫏ꎥ뫋벺쮣볓쳢ꆢ폫쓜폐듕컅뒴맘훘쮼좫뛔ힼ쟥펪ꎺ뻟킣ퟶ횰쇋ꎬꪷ낸뿎뒴?즼?램퇐돌?뗎뗄룅뇭솦볛ꎬ탂쫓슷쏦탔좷돾뿉탂?ꆤ캪펦⦣ꎬ쮣곕쿺쒸힢쾵쳥쓚뿎톧엠돌볆쫌뎷짨삨듯ꆢ횵탎믡쟥훜ꎬ뺿뷌돉쓚틀ꎬ폃몵햼?밲몿릫?훘쿮뷌톧쪵돌짺퇸맻횱볆뫍쮮뇭쪽뫳컼쏜뿉럖탂톧죝펪?뻝뿎쓜붿ィ캳맘낡톧쒿쾰쿖횰쇋싛룄짨쿺ꎬ돌솦컂ꖡ첽놨냂짺캪훐폫샭튵쾰톧볆릫孍룯맘뇭뛔뾼ꆣ쪿?룦쏓횰퓘ꎬ쪵싛탔뗄짺ꆿ낸孍놨ꎮ샽ꆿ룦톧뫋벺ꆷ캹튵쳥틔볊폫ꆢ훷웳놱벯ꎮ짺짨쮣놣ퟷꮹ쓜ꎬ톧릤쪵뚯튵뺩孍놱뗄볆곕곑캪늹솦틔짺ퟷ볹탔릫ꎺꆿ뺩쓜춬백Ꟊ훕?뗄쿮캪뷌탔뫍릲뿆ꎮꎺ솦퇹㖣韛뷡?엠쒿훷튻톧ꆢ믽맘놱쟥잿ꖣ?탔퇸쯹쳥훂뗄뾪벫쾵뷌뺩뮪뗷?뾼ꎬ냼뷌튻럅뗄폽ꎺ듳돶쟥톧뫋틔뮪돶
