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向低成本及高可用性IT架构
的过渡
——不可避免的趋势
涉及的问题…
ITIT信息技术的发展趋势信息技术的发展趋势
全球服务器与操作系统发展观察全球服务器与操作系统发展观察
IDCIDC如何衡量商业价值如何衡量商业价值??
开放的企业平台为什么重要开放的企业平台为什么重要? ?
WindowsWindows和和PCPC服务器的结合如何实现商业价值服务器的结合如何实现商业价值??
结论与建议－－结论与建议－－Take AwayTake Away
是什么在驱动着企业中发
生的
所有这些变革?
CIO的任务－用更少的资源做更多的事
安全性
更低的成本
应用的快速部署
动态资源补充
自动化
投资回报－资产与人员利用情况
CEO 的想法－业务灵活性
更快地获得信息，跨越边界的视野
灵活的业务模型
更高的效率，更低的成本
改善协同
快速的市场反应
““有些问题实在是太复杂了，你就是要做到左右为有些问题实在是太复杂了，你就是要做到左右为
难都需要很高的智慧和广泛的资讯。难都需要很高的智慧和广泛的资讯。””
- Laurence J PeterLaurence J Peter
Business Business
ProcessesProcesses
ProductsProducts
优势的产品优势的产品
出色的运作出色的运作 ((管理出效益）管理出效益）
CustomersCustomers
长期的客户关系长期的客户关系
CustomersCustomers
长期的客户关系长期的客户关系
产品创新
客户管理
商业流程
BB
平衡的艺术平衡的艺术
用户在寻求安全、有成本效益
并且能够快速部署的环境
亚太地区用户当前最为重要的需求亚太地区用户当前最为重要的需求
Source: IDC’s Infrastructure Vision 2004, N = 760
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
建立效用/随需应变/动态的IT环境
应用的更快部署
降低IT的总成本
建立安全的环境 安全性安全性
成本成本
更快部署更快部署
今天业务/企业的驱动因素
IT
CEOCEO
收入与利润增长收入与利润增长
CFO/CSOCFO/CSO
监管合规监管合规
CMOCMO
客户管理客户管理
CIOCIO
动态企业动态企业
今天今天
灵活性灵活性
竞争优势竞争优势
统合统合
转向转向
复杂性复杂性
先进先进
内供内供
分布分布
多余能力多余能力
明天明天
灵活性灵活性
战略优势战略优势
整合与自动化整合与自动化
适应能力适应能力
简化简化
标准化标准化
外包外包
集中集中
动态分配动态分配
中国企业的环境－企业的选择
灵活的适应业务发展灵活的适应业务发展
提高易用性、伸缩能力和适提高易用性、伸缩能力和适
应能力应能力
采用企业服务架构，提高业采用企业服务架构，提高业
务流程灵活性务流程灵活性
降低复杂程度降低复杂程度
使用统一的平台集成全部人使用统一的平台集成全部人
机、信息和流程机、信息和流程
更高的投资回报更高的投资回报
更低的整体拥有成本更低的整体拥有成本
更灵活快速的部署更灵活快速的部署
提高安全性提高安全性
全面监控系统的运行并及时全面监控系统的运行并及时
发现和评估问题，及时和完发现和评估问题，及时和完
整的数据备份和恢复整的数据备份和恢复
Source: IDC,2005
利用现有资源，实现收益最大化利用现有资源，实现收益最大化
Maximizing the Business ValueMaximizing the Business Value
PLM SCM
电子采购
E-
Procureme
nt
ERP
市场分析
Market
Analysis
E-Sales
文档管理
资金系统
来源：IDC及美国政府统计数据，2004
IT的这40年
$0
$500
$1,000
$1,500
1960s 1970s 1980s 1990s
十
亿
美
元
十
亿
美
元
2000s
商业投资
新技术
新应用
厂商周期
不断变化的驱动因素
1960s 1970s 1980s 1990s 2000s
商业投资
十
亿
美
元
十
亿
美
元
不断变化的驱动因素
新技术
新应用
厂商周期
新应用
新市场
经济周期
$0
$500
$1,000
$1,500
1960s 1970s 1980s 1990s
十
亿
美
元
十
亿
美
元
2000s
商业投资
IT
新技术
新应用
厂商周期
新应用
新市场
经济周期
23%!
不断变化的驱动因素 经济周期
应用管理
新技术
从哪里开始? –
业务高管 的动态IT重点
来源：IDC LOB Executive Survey, 2004年
问题：能够更好地支撑业务的最为重要的IT改进有哪些?
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让应用更加适合我们的
业务流程
改进对相关信息/数据
的访问
用于交流/协作的更好
系统
降低开发和部署应用的
成本
改进信息和信息系统的
安全性
降低底层IT基础设施的
成本
更快地开发和部署应用
改进IT基础设施的可用
性和性能
IT 市场发展趋势
操作系统市场上微软以操作系统市场上微软以3232位和位和6464位占据主流市场，实现了位占据主流市场，实现了
10%10%的年度同比增长。的年度同比增长。
Source: IDC, April 2005
Worldwide Operating Environments Revenue by Worldwide Operating Environments Revenue by
Operating Environment, 2002Operating Environment, 2002－－009 ( $M)009 ( $M)
IT 市场发展趋势
增长速度第二高的操作系统增长速度第二高的操作系统
WindowsWindows预计增幅将会低预计增幅将会低
很多，很多，CAGRCAGR仅为仅为%%。。
但不要低估但不要低估WindowsWindows的影的影
响。即使按这一相对较低的响。即使按这一相对较低的
速度增长，速度增长， Windows Windows的市的市
场规模仍将在这期间扩大场规模仍将在这期间扩大
6060亿美元。亿美元。
Source: IDC, April 2005
Worldwide Operating Environments Revenue by Worldwide Operating Environments Revenue by
Operating Environment, 2004 and 2009Operating Environment, 2004 and 2009
需求在继续增长…
Source: IDC, April 2005
在持续强劲的硬件更新周期在持续强劲的硬件更新周期
和从和从Windows NTWindows NT升级到升级到
Windows 2003Windows 2003服务器操作服务器操作
系统的刺激下，系统的刺激下，20052005年基于年基于
WindowsWindows的的 x86 x86 服务器销服务器销
量将继续保持强劲增长，尽量将继续保持强劲增长，尽
管在管在20052005年初由于全行业的年初由于全行业的
磁盘驱动器短缺，这一增速磁盘驱动器短缺，这一增速
可能会打折扣。可能会打折扣。
基于基于X86X86处理器的服务器销量可望在处理器的服务器销量可望在20052005年大部分时间呈强劲年大部分时间呈强劲
增长态势。增长态势。
Worldwide Server Customer Revenue by Chip Worldwide Server Customer Revenue by Chip
Technology,2000-2009Technology,2000-2009
需求在继续增长…
IDCIDC关于关于WindowsWindows的研究表明：的研究表明：
WindowsWindows正在逐步进入企业的关键性业务应用－正在逐步进入企业的关键性业务应用－
数据库、电子邮件数据库、电子邮件//消息、消息、Failover clusteringFailover clustering、、
Windows Windows 数据中心高可用性程序、应用数据中心高可用性程序、应用//软件开软件开
发、发、WebWeb服务、定制的商业应用服务、定制的商业应用……
主要的硬件厂商主要的硬件厂商((DellDell、、Intel…)Intel…)和软件厂商和软件厂商
((SAPSAP、、Oracle…) Oracle…)
WindowsWindows快速的成熟和完善－管理工具和专业人快速的成熟和完善－管理工具和专业人
员员
众多企业都将众多企业都将WindowsWindows作为它们长期需求的可行作为它们长期需求的可行
性选择性选择……为什么呢？－价格、可靠性为什么呢？－价格、可靠性//可用性可用性、、
操作成本操作成本……
为什么Windows被大家所接受？
20042004年初，年初，IDCIDC与那些已与那些已经经将他将他们们的服的服务务器平台移植器平台移植
到到PCPC服服务务器，并运行器，并运行WindowsWindows环环境中的企境中的企业进业进行行
了深入的了深入的访谈访谈。。访谈访谈的目的是的目的是评评价移植所价移植所给给企企业业
带带来的商来的商业业价价值值。。每每个企个企业业都有他都有他们们不同的体会，不同的体会，
总总体体说说来有以下几点：来有以下几点：
降低硬件、操作系降低硬件、操作系统统以及第三方以及第三方软软件方面的成本件方面的成本
通通过过提高效率以及提高效率以及简简化管理来降低化管理来降低ITIT员员工方面的成本工方面的成本
通通过过高可用性和快速的市高可用性和快速的市场场响响应应增加收入机会增加收入机会
MBV价值新主张
ITIT商业价值最大化商业价值最大化MBV(Maximizing the Business Value)MBV(Maximizing the Business Value)是一是一
系列用来量化财务收益和系列用来量化财务收益和ITIT投资商业价值的方法（投资商业价值的方法（ROIROI，，TCOTCO，，
自建与外购）自建与外购）
基于需求方基于需求方
标准的衡量方法标准的衡量方法
严格、标准的财务模型严格、标准的财务模型
客观的评价哪种投资可以带来最好的结果客观的评价哪种投资可以带来最好的结果－－ROIROI
通过比较通过比较ITIT解决方案的实际成本来客观的评价那个厂商所提供解决方案的实际成本来客观的评价那个厂商所提供
的解决方案最好的解决方案最好－－TCOTCO
建立一个商业案例以供企业管理层对建立一个商业案例以供企业管理层对ITIT投资进行评估和决策投资进行评估和决策
ROI TCO+ = MBV
ROI与TCO的关键因素
ROI
提高生产率提高生产率——即提高员工在即提高员工在
那些能为公司带来收益的活那些能为公司带来收益的活
动中的工作时间动中的工作时间
•• 硬性节约硬性节约——工资工资 X X 生产时间生产时间
X X 换算系数换算系数
•• 软性节约软性节约——低周转率低周转率, , 低停低停
工期工期, , 更好的客户服务更好的客户服务, , 根根
高的客户满意度高的客户满意度
降低成本－降低间接成本和降低成本－降低间接成本和
销售成本（通常通过提高效销售成本（通常通过提高效
率获得）率获得）
增加收入－制造新的收入来增加收入－制造新的收入来
源，降低市场响应时间，减源，降低市场响应时间，减
少损失少损失
TCOTCO
一种用来比较不同厂商的解决一种用来比较不同厂商的解决
方案并决定哪种解决方案最符方案并决定哪种解决方案最符
合要求的通用方法合要求的通用方法
业内通常是将所获得的多家供业内通常是将所获得的多家供
应商产品或服务过程中的不同应商产品或服务过程中的不同
成本加总成本加总
–– 硬件硬件 – – 采购采购, , 安装安装, , 升级升级, , 支支
持持
–– 软件软件 - -采购采购, , 安装安装, , 升级升级, , 支持支持
–– 劳动力劳动力 – – 计划计划, , 集成集成, , 部署部署, ,
管理管理, , 支持支持, , 培训培训
–– 外包服务外包服务 – –应用应用, , 支持支持, , 操作操作*因假定系统配置在外部通讯、媒体、电源和占地等成本上非常接近，故未將它們列入TCO 計算專案。
研究结果
数据中心正在转型
WindowsWindows和和LinuxLinux提供了相提供了相
当于当于UNIXUNIX的可靠性、可用的可靠性、可用
性和可升级性，但却无需性和可升级性，但却无需
UNIXUNIX必需的必需的RISCRISC硬件、授硬件、授
权和维护费用。权和维护费用。
UNIXUNIX占销量的占销量的17%17%，但占销，但占销
售额的比例却高达售额的比例却高达55%–55%–
UNIXUNIX客户买得太贵客户买得太贵 ((机器机器
和授权和授权))
Source: IDC 2004
销量
1996 Q4'02
UNIXUNIX
WindowsWindows
LinuxLinux
UNIXUNIX
WindowsWindows
中国x86与non-x86服务器市场预测
销售额销售额 (US$M)(US$M)
1,
2,
2004 2005 2006 2007 2008 2009
x86 Non-x86
X86 X86 服务器市场在服务器市场在20082008年的销售服务器额会超过年的销售服务器额会超过non-x86non-x86，，这主要是因为这主要是因为x86x86服务服务
器性能的不断提升，因而可以提供给客户更好的性能价格比。器性能的不断提升，因而可以提供给客户更好的性能价格比。
RISCRISC的市场份额在缓慢下降，这主要是因为的市场份额在缓慢下降，这主要是因为ItaniumItanium的的6464位服务器会占领部分市场。位服务器会占领部分市场。
研究发现
要想在不牺牲要想在不牺牲性能性能的前提下实现重大的的前提下实现重大的成本节约成本节约是不是不
可能的可能的
系统、生计、部件、软件、维护系统、生计、部件、软件、维护
人员费用更低人员费用更低
提高提高灵活性灵活性和和可服务性可服务性
为实现增长和采用新技术而进行的扩展更加容易为实现增长和采用新技术而进行的扩展更加容易
WindowsWindows和和 “ “Linux” Linux” 基础架构领域更加商品化的硬件基础架构领域更加商品化的硬件
根据需求变化对解决方案进行更改更加容易根据需求变化对解决方案进行更改更加容易
响应性和用户服务更佳响应性和用户服务更佳
高技能人力资源专注于价值更高的任务高技能人力资源专注于价值更高的任务
提供良好的提供良好的可管理性可管理性和和可用性可用性
实现操作简化和标准化实现操作简化和标准化
改进系统管理的便利性改进系统管理的便利性
消除单个故障点消除单个故障点
实时进行变更，尽量减小影响实时进行变更，尽量减小影响
降
低
成
本
提
高
效
率
和
投
资
回
报
我们将会看到哪些趋势?
-- 是否所有人都会过渡到是否所有人都会过渡到WindowsWindows和和Linux? Linux?
-- 未来是否会有一个占据绝对支配地位的架构体系未来是否会有一个占据绝对支配地位的架构体系??
服务器的发展依赖应用方
案
Source: IDC
除日本外的亚太地区服务器市场(US$M)
x86 服务器 非x86 服务器
IT Infrastructure
IT基础架构
Web Infrastructure
Web基础架构
Collaborative协同
Business Processing
商业流程处理
Decision Support
决策支持
价值Value
数量
问题：问题： 在您的统合战略中将会如何涉及或者影响的操作系统在您的统合战略中将会如何涉及或者影响的操作系统??
WindowsWindows方面的大举方面的大举
措主要涉及从措主要涉及从NTNT到到
Windows 2003Windows 2003的过渡的过渡
UnixUnix方面则主要是从方面则主要是从
UnixUnix到到UnixUnix的过渡的过渡——
——统合不同的统合不同的UnixUnix系系
统统
NetWareNetWare是最可能过是最可能过
渡到其它操作系统的渡到其它操作系统的
领域领域
用户会在多大程度上
保留其服务器平台投资操作系统过渡战略
Source: IDC
服务器平台同工作量相联系
WindowsUnix
时间时间
性
能
性
能
BP
$
DSS
$
基础设施
$14B
协同
$
要求最高
一般要求
要求最低
28% 62%
29% 59%
67% 29%
78% 19%
选择合适的平台
CustomerCustomerCustomer应用/工作量
操作系统
架构体系
厂商
CustomerCustomerCustomer
厂商
架构体系
应用
应用应用//工作量工作量
Application/WorkloadApplication/Workload
通用/标准 独特/关键
操作系统
成功的关键在于生态系统是
否准备就绪
•• 生态系统的准备情况、生态系统的准备情况、
性价比和性价比和RASRAS特性将决定特性将决定
对各种芯片架构的需求对各种芯片架构的需求
•• 由于相关应用和客户接由于相关应用和客户接
受情况较好，在新的受情况较好，在新的6464
位芯片中安腾已经先行位芯片中安腾已经先行
一步一步
按芯片类型分的亚太地区（除日本外）服务器市场预测按芯片类型分的亚太地区（除日本外）服务器市场预测((US$M)US$M) 2003 - 20082003 - 2008
用户认为…
“…能够大大的降低软件费用和硬
件成本…提高服务部署速度达60％
…故障停工时间大幅减少了达73％。
”
“Microsoft和X86服务器厂商对于
解决方案的承诺以及成熟的支援
基础架构让我们的选择更加容易。
”
IDC认为…
动态环境将继续对老的传统习俗施加压力。用户将会动态环境将继续对老的传统习俗施加压力。用户将会
欢迎能够使增强其欢迎能够使增强其ITIT灵活性和适应性的方法。灵活性和适应性的方法。
客户不可能在一夜之间抛弃其平台投资，尽管它们会客户不可能在一夜之间抛弃其平台投资，尽管它们会
积极寻找能够有助于提供更加灵活、健全和可靠的基积极寻找能够有助于提供更加灵活、健全和可靠的基
础设施的途径。础设施的途径。
““该研究得出的结论是：以该研究得出的结论是：以WindowsWindows和和IntelIntel服务器为服务器为
基础的解决方案为许多企业创造了优势。向低成本及基础的解决方案为许多企业创造了优势。向低成本及
高可用性高可用性ITIT架构的过渡架构的过渡————不可避免的趋势。成为值不可避免的趋势。成为值
得企业认真考虑的内容得企业认真考虑的内容…”…”
技术创新推动企业发展
