(人力资源知识)人力资源
控制文件
程序文件 文件编号 JL/QC62-2006
乐清市佳龙电子有限公司
人力资源控制文件
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1、目的
对各类人员进行管理,提高现有人力资源素质,确保质量管理体系的持续有效性,以满足
体系规定要求。
2、适用范围:
适用于公司所有对质量体系运作有要求的人力资源的开发使用、教育和培训。
3、职责
公司办公室负责编制各部门的《岗位工作入职要求》,负责年度培训计划的制定及组织
实施,负责招聘和上岗基础教育,负责组织对培训效果的考核。
其它部门负责编制本部门的《员工岗位工作入职要求》,负责本部门员工的岗位技能培
训。
管理者代表负责《培训申请单》及部门内部《员工岗位工作入职要求》的批准。
总经理负责各部门(负责人)《岗位工作入职要求》的批准。
4、工作程序
人力资源配置
各部门负责人需编制本部门内部的《员工岗位工作入职要求》,交管理者代表审批,
其中“入职基本要求”一栏,需明确该岗位工作人员学历、培训及工作经历的具体要求。
公司办公室编制各部门(负责人)的《岗位工作入职要求》交总经理审批,负责人
必须具有能胜任该岗位要求的知识水平,工作经历和专业能力。同时负责编辑公司《员工花名
册》。
经审批后的《岗位工作入职要求》交办公室管理,作为人员选择和安排的主要依据。
办公室根据公司生产经营的需要,可以通过人才市场招聘,以《岗位工作入职要求》
为依据量才录用公司所需人员。
基本培训需求
新员工培训:
技术人员的培训
专业技术及相关的新理论、新概念等的培训由管理者代表负责或指定的培训老师进行,根
据工作需要和培训计划实施。
转岗人员培训(同 )
拟制 审核 批准
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a)上岗基础教育,包括公司概况、厂规厂纪、方针目标、安全、质量、环保意识、
相关法律常识及 ISO9000族系列标准和质量管理基础知识等培训内容,在入厂一个月内由办公
室组织技质部负责授课。
b)岗位技能培训,包括所在岗位相关作业,操作规程,现场实际作业及出现紧急情况时
应变措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。
c)通过教育和培训,使员工意识到所在岗位工作活动中实际和潜在的重大影响,以及可
能产生的质量和环境事故,按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果、个人工
作质量可能为企业带来的效益。
检验人员培训
a)统计技术(抽样方案)、检验文件、质量管理基础知识的培训。
b)由技质部负责人进行培训,在上岗前实施,合格后持证上岗。
采购、销售、仓管人员培训:
a)采购人员需经过采购物资要求、采购基础知识的培训。
b)营销人员需经过成品相关知识、营销基础知识的培训。
c)仓库管理人员需经过产品和物质保管基础知识的培训。
d)以上人员的培训由所在部门主要负责人组织进行,在上岗前实施。
内审员培训:
a)ISO9000:2000标准知识、审核知识培训。
b)由外部培训机构或认证咨询机构进行培训,发相应内审员证书。
特殊工种人员培训:
a)特殊工序、关键工序人员培训。
b)由所在岗位部门负责人进行培训,在上岗前实施,培训考核合格后持证上岗。
c)计量员、电工、等特殊工种需取得相应的外训合格证书。
d)a)、b)两条由技质部组织进行,c)条委外进行。
质量技术知识培训
质量技术知识的培训,在入厂 4个月内由公司办公室组织、技质部共同授课。
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在岗人员培训
岗位技能的加深及强化按培训计划实施。
培训方式
请专家或本公司专业技术人员授课。
参加外公司观摩考察。
委托有培训资格的政府行政职能部门培训。
培训计划及培训的实施
办公室每年年底,根据公司的发展方向和基础培训要求,以及本年度各部门的《培
训申请单》及反馈意见,制定下年度培训计划(包括时间、地点、教师、教材内容、培训对象、
培训考核方式等内容)由公司总经理批准后下发各部门,并督促各部门按计划执行,其中公司
内部培训教师的资格要求同 。
每次培训需填写《培训记录表》包括时间、地点、教师、内容及考核成绩,培训后
相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷(考核记录)等送交办公室,公司员工如能提供充
分的书面证据并经培训教师认可,可免去相应的培训项目,办公室负责将相应的书面材料存入
员工档案。
办公室每年将员工的培训记录存档,培训记录保存期限应为员工离职后一年。
计划外培训可由相关部门以《培训申请单》的形式提出,由总经理批准,各相关部
门组织实施。
培训效果评估
每年年底办公室负责组织部门负责人、培训教师对年度培训工作进行总结,评估培
训效果。
办公室随时对公司各部门员工进行现场考核,发现不能胜任本职工作的,需及时安
排补充培训并进行考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与从事的工作相适应。
5、支持性文件:(无)
6、相关记录:
JL/QR62-01《员工花名册》
JL/QR62-02《岗位入职要求》
JL/QR62-03《培训记录表》
JL/QR62-04《培训申请单》
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JL/QR62-05《员工登记表》
JL/QR62-06《培训计划表》
附:培训程序流程图
确 定 培 训 目 标
制定培训和培训预算
实施培训计划
培 训 方 法
制定培训实施计划
培训参加人员培 训 要 求
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岗位入职要求
JL/QR62-02NO:
部门名称 岗位名称
姓名 学历 专业
入职基本要求:
工作内容描述:
主要职责和权限:
编制/日期:批准/日期:
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培训记录表
JL/QR62-03№:
时间: 培训教师:
地点:
培训主题:
培训方式:
部门 姓名 部门 姓名 部门 姓名 部门 姓名
参加
培训
人员
培
训
内
容
摘
要
姓名 成绩 姓名 成绩 姓名 成绩 姓名 成绩
考
核
成
绩
培训效
果评价
记录:
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培训申请单
JL/QR62-04NO:
申请人 所在部门 培训方式及期限
培训对象共()人
申请理由:
培训内容:
申请部门主管意见:
签名:日期:
管理者代表意见:
签名:日期:
总经理批准意见:
签名日期:
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员工登记表
JL/QR62-05NO:
姓名 籍贯 性别
出生年月 身份证号码
学历 入厂时间 现任职务
职称 现住住址:
照
片
家庭地址 联系电话
姓名 与本人关系 工作单位 职务
家
庭
主
要
成
员
个人主要工作简历:
在本企业受教育情况
序号 培训内容 考核成绩 登记人 备注
登记日期 本人签名
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年度培训计划表
JL/QR62-06NO:
序号 培训内容 目的 对象 教材 时间 教师 考核方式 备注
1
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5
6
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8
9
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12
拟制:批准:
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员工花名册
JL/QR62-01NO:
序号 姓名 性别 出生年月 籍贯 文化程度 出生地址 家庭成员 联系电话 备注
记录:
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