（二零一二年十二月）
2020-2025 年中国化学分析仪器行业
经营管理战略制定与实施研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业经营管理战略概述 ....................................................................................................................8
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................8
第二节 原则与方法 ................................................................................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业经营管理战略的重要性及意义 ..............................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研：2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深度调研................................................13
第一节 行业概述 ..................................................................................................................................13
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征 ......................................................................13
一、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................13
二、行业主要法律、法规及政策 ................................................................................................14
四、行业经营模式 ........................................................................................................................15
（1）参与本行业竞争必须具备强大的研发实力 ......................................................................16
（2）本行业生产以部件、配件的组装和集成为主 ..................................................................16
（3）行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系 ..................................................16
五、行业的周期性、季节性和区域性 ........................................................................................17
六、行业的上下游关系及影响 ....................................................................................................17
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析............................................................18
一、化学分析仪器行业整体发展概况 ........................................................................................18
（1）国际化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................18
（2）我国化学分析仪器行业发展概况 ......................................................................................19
（3）行业需求增长的动力和发展前景 ......................................................................................19
二、行业的发展状况及特征 ........................................................................................................20
（1）化学分析仪器产品应用广泛，在国民经济中起着十分重要的作用 ..............................20
（2）加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放 ..................................20
（3）全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导 ......................................................21
（4）由于第三方检测行业具有一定的区域性特征 ..................................................................21
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单：化学分析仪器类 ...........................................21
第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析............................................................23
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................23
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................23
三、国内生产同类产品厂商简要情况 ........................................................................................24
（1）北京京国艺科技发展有限公司 ..........................................................................................24
（2）上海精谱仪器有限公司 ......................................................................................................24
（3）深圳市华唯计量技术开发有限公司 ..................................................................................24
（4）博智伟业（天津）科技有限公司 ......................................................................................25
四、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................25
（1）技术门槛 ..............................................................................................................................25
（2）人才门槛 ..............................................................................................................................25
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（3）营销网络和服务体系门槛 ..................................................................................................25
第五节 企业案例分析：天瑞仪器 ......................................................................................................26
一、2018 年公司经营情况分析 ...................................................................................................26
二、2019 年公司经营情况分析 ...................................................................................................26
三、公司发展战略 ........................................................................................................................27
四、2019 年经营计划 ...................................................................................................................28
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测................................................30
一、影响行业发展的有利因素 ....................................................................................................30
（1）国家产业政策的大力扶持 ..................................................................................................30
（2）世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高 ..................................30
（3）科学技术进步的促进作用 ..................................................................................................31
二、行业面临的机遇 ....................................................................................................................31
（1）环境治理与监测市场需求持续提升 ..................................................................................31
（2）食品安全政策频出，迎市场机遇 ......................................................................................31
（3）政策升级，行业迎来新的发展机遇 ..................................................................................32
（4）医疗新政迎契机 ..................................................................................................................32
（5）环境保护市场的前景 ..........................................................................................................33
（6）工业测试与分析市场的前景 ..............................................................................................33
三、技术发展的趋势 ....................................................................................................................34
四、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................35
（1）国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位 ......................................................................35
（2）核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高 ......................................................35
（3）下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够 ....................................35
（4）受宏观经济形势影响，传统行业需求持续放缓的挑战 ..................................................36
（5）国产分析仪器市场竞争加剧的挑战 ..................................................................................36
（6）对专业人才需求不断提升的挑战 ......................................................................................36
第三章 企业经营管理战略的基本类型与选择 ..........................................................................................37
第一节 经营管理战略的基本任务与内容 ..........................................................................................37
一、经营管理的基本任务 ............................................................................................................37
二、经营管理的主要内容 ............................................................................................................37
第三节 企业经营与管理的关系和区别 ..............................................................................................38
一、经营与管理的关系 ................................................................................................................38
二、经营与管理的区别 ................................................................................................................39
三、市场战略与企业管理的关系 ................................................................................................40
第三节 企业经营观念的内容 ..............................................................................................................40
一、市场观念 ................................................................................................................................40
二、竞争观念 ................................................................................................................................40
三、效益观念 ................................................................................................................................40
四、创新观念 ................................................................................................................................41
五、长远观念 ................................................................................................................................41
六、社会观念(生态观念) .............................................................................................................41
第四节 企业管理创新策略 ..................................................................................................................41
一、根据创新的程度分 ................................................................................................................41
（一）首创型创新策略 ................................................................................................................41
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（二）改创型创新策略 ................................................................................................................42
（三）仿创型创新策略 ................................................................................................................42
二、根据创新的过程分 ................................................................................................................42
（一）渐进式创新策略 ................................................................................................................42
（二）突变式管理创新 ................................................................................................................43
三、根据创新的独立程度分 ........................................................................................................43
（一）独立型创新策略 ................................................................................................................43
（二）联合型创新策略 ................................................................................................................43
（三）引进型创新策略 ................................................................................................................43
第四章 企业经营管理战略规划制定原则及依据 ......................................................................................44
第一节 企业经营管理战略规划的制定原则 ......................................................................................44
一、科学性 ....................................................................................................................................44
二、实践性 ....................................................................................................................................44
三、前瞻性 ....................................................................................................................................44
四、创新性 ....................................................................................................................................44
五、全面性 ....................................................................................................................................45
六、动态性 ....................................................................................................................................45
第二节 企业经营管理战略规划的制定依据 ......................................................................................45
一、国家产业政策 ........................................................................................................................45
二、行业发展规律 ........................................................................................................................45
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................46
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................46
第三节 影响经营管理战略的主要因素 ..............................................................................................46
一、影响经营管理战略的主要因素 ............................................................................................46
二、诱发企业经营管理战略失败的因素 ....................................................................................47
三、企业经营管理战略规划需规避的误区 ................................................................................48
第五章 企业制定经营管理战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................50
第一节 公司制定经营管理战略规划要点与准备工作 ......................................................................50
一、公司制定经营管理战略规划要点 ........................................................................................50
二、规划企业经营管理战略前的准备工作 ................................................................................50
第二节 公司制定经营管理战略规划的主要内容 ..............................................................................51
一、公司制定经营管理战略规划的主要内容 ............................................................................51
二、正确制定企业经营管理战略的步骤 ....................................................................................52
三、企业经营管理战略规划包含的不同内容 ............................................................................53
第三节 建立科学的经营管理制度 ......................................................................................................53
一、建立经营管理制度的意义 ....................................................................................................54
二、经营管理制度体系 ................................................................................................................54
第四节 经营管理主要职能 ..................................................................................................................54
一、战略职能 ................................................................................................................................54
二、决策职能 ................................................................................................................................55
三、开发职能 ................................................................................................................................55
四、财务职能 ................................................................................................................................55
五、公共关系职能 ........................................................................................................................55
第五节 科学制定经营管理战略规划 ..................................................................................................55
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一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................56
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................56
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................57
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................57
五、科学制定经营管理战略 ........................................................................................................57
六、降低风险 ................................................................................................................................57
第六节 制定经营管理战略需注意事项 ..............................................................................................58
一、企业经营管理战略制定需注意的要点 ................................................................................58
二、制定经营管理战略目标注意事项 ........................................................................................59
三、制定经营管理战略规划的注意点 ........................................................................................59
四、制定经营管理战略规划容易犯的错误 ................................................................................60
五、不同阶段企业经营管理战略的规划 ....................................................................................61
六、制定企业经营管理战略要考虑的不同方面 ........................................................................62
第六章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业经营管理战略探讨与建议................................................63
第一节 2020-2025 年中国化学分析仪器企业经营发展战略建议....................................................63
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ................................................................................63
二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 ............................................................................63
三、以客户为导向，满足客户需求 ............................................................................................64
四、创新经营模式 ........................................................................................................................64
五、价值创新开拓战略蓝海 ........................................................................................................64
六、紧跟市场发展 ........................................................................................................................65
七、实施“走出去”战略 ............................................................................................................65
八、坚持“五化”发展举措 ........................................................................................................66
第二节 2020-2025 年中国化学分析仪器企业管理发展战略建议....................................................67
一、建立完善的企业管理体系 ....................................................................................................67
二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 ............................................................................67
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ............................................................................68
四、大力提高企业集团管控的能力 ............................................................................................68
五、提高人员素质，提高管理水平 ............................................................................................69
六、加强资金管理，提高企业融资能力 ....................................................................................69
七、开放式创新与组织学习 ........................................................................................................69
八、强化安全法制化建设 ............................................................................................................70
九、大力提升国际化经营管理水平 ............................................................................................70
第三节 企业经营管理创新策略 ..........................................................................................................70
一、把握企业正确的经济发展理念 ............................................................................................71
二、调整企业管理模式，制定科学合理的规章制度 ................................................................71
三、强化企业的控制力，制定完善的企业经营管理监督体系 ................................................71
四、尊重技术与人才 ....................................................................................................................71
五、企业领导者自身综合素质的提升 ........................................................................................72
第四节 如果做好化学分析仪器企业经营管理创新 ..........................................................................72
一、加强绩效管理与制度的创新 ................................................................................................72
二、推进精细化与专业化管理 ....................................................................................................72
三、建立良好的企业经营管理环境 ............................................................................................73
四、推进企业文化建设 ................................................................................................................73
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第七章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业全方位推进“经营管理战略”及实施路径探讨 ..............74
第一节 构建经营管理战略推进体系：稳准推进公司经营管理战略实施 ......................................74
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ....................................................................................74
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ............................................................................74
三、营造全员全链条参与环境 ....................................................................................................74
第二节 产业结构层面 ..........................................................................................................................75
一、认识规律特征指导产业发展 ................................................................................................75
二、夯实产业基础促进产业健康 ................................................................................................75
三、优化产业结构，加强技术创新 ............................................................................................75
四、完善企业供应价值链 ............................................................................................................75
五、积极促进化学分析仪器企业的集约化建设 ........................................................................76
六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 ........................................................................76
七、提升产业战略竞争力 ............................................................................................................76
第三节 技术创新层面 ..........................................................................................................................76
一、实施技术创新战略 ................................................................................................................77
二、大力增强科技创新能力 ........................................................................................................77
三、明确技术创新工作目标 ........................................................................................................77
四、构建高效的技术创新管理体系 ............................................................................................78
第四节 产品开发与竞争层面 ..............................................................................................................78
一、积极进行产品开发 ................................................................................................................78
二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................79
三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................79
四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................80
第五节 营销推广层面 ..........................................................................................................................81
一、坚持营销的正确定位策略 ....................................................................................................81
二、注重实施营销中的品牌策略 ................................................................................................82
三、选择实施多元化营销手段的策略 ........................................................................................82
四、基于消费观念和文化导向的营销 ........................................................................................83
第六节 客户服务层面 ..........................................................................................................................84
一、服务将成为核心 ....................................................................................................................84
二、以顾客满意为核心 ................................................................................................................84
三、提高企业服务水平 ................................................................................................................84
四、与用户建立战略合作关系 ....................................................................................................85
五、“服务竞争”最有效的竞争策略 ..........................................................................................85
第七节 企业文化建设层面 ..................................................................................................................85
一、企业文化的层次 ....................................................................................................................85
二、树立企业价值观 ....................................................................................................................86
三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 ....................................................................................86
四、培育品牌文化，提高服装企业的品牌竞争力 ....................................................................86
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ............................................................................87
第八节 人力资源管理方面 ..................................................................................................................88
一、确立人才队伍建设目标 ........................................................................................................88
二、大力实施人才战略，推进机制创新 ....................................................................................88
二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 ........................................................................89
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三、企业可持续发展的人力资源管理 ........................................................................................89
第九节 供应链管理层面 ......................................................................................................................89
第十节 小结 ..........................................................................................................................................90
第八章 构建化学分析仪器企业实施经营管理战略“管理、保障、调整”等机制的措施 ....................91
第一节 构建经营管理战略管理体系：增强公司战略管理能力 ......................................................91
一、有效的战略管理组织 ............................................................................................................91
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ................................................................91
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ................................................................................92
第二节 构建经营管理战略保障体系：增强实施保障能力 ..............................................................92
一、注重战略风险防控 ................................................................................................................92
二、加大业绩考核力度 ................................................................................................................93
三、优化战略研究组织架构 ........................................................................................................93
四、构建开放式研究网络 ............................................................................................................93
五、加快信息、成果共享与成果转化 ........................................................................................93
六、加强战略研究队伍建设 ........................................................................................................93
第三节 构建经营管理战略动态调整机制：完善经营管理战略的主要措施 ..................................94
一、完善经营管理战略 ................................................................................................................94
二、完善企业经营管理战略的有效措施 ....................................................................................94
三、企业经营管理战略创新调整的重要性 ................................................................................95
第四节 持续变革是经营管理战略的精髓 ..........................................................................................96
第九章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................97
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................97
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................97
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................98
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................99
一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................99
二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................99
三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................99
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................100
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................100
六、小结 ......................................................................................................................................100
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................101
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第一章 企业经营管理战略概述
随着我国市场经济的不断发展，企业所面对的未知挑战越来越多，企业管理的策略变更势在必
行。企业只有树立创新意识、摒弃旧有陈腐策略、与时俱进、弥补自身企业不足，才能使企业发展
在当前复杂的市场形势下未雨绸缪，更加长久的发展。面对当前市场形势与政府政策的不断转变，
企业经营管理策略的不断调整与完善，显得尤为重要。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本化学分析仪器行业经营管理战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛
世华研监测数据及知识体系，在对我国化学分析仪器业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，
对化学分析仪器行业经营管理战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案，其中包括：
化学分析仪器行业市场调研
企业经营管理战略的基本类型与选择
企业经营管理战略规划制定原则及依据
制定经营管理战略的内容、方法步骤、流程
未来中国化学分析仪器企业经营管理战略探讨与建议
企业全方位推进“经营管理战略”及实施路径探讨
构建化学分析仪器企业实施经营管理战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为化学分析仪器行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来
经营管理战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对化学分析仪器行业经营管理战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业
及经营管理战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
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供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
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果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本化学分析仪器行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对化学
分析仪器行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
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在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业经营管理战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
经营管理战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，直接关系企业的胜败兴
衰和生死存亡！！！
企业经营管理能够整合与优化企业的资源配置，随着我国社会主义市场经济的不断完善，企业
生存发展的环境也不断变化，企业的旧有经营管理已经满足不了当前市场经济竞争体系，并且随着
科学技术的发展，信息网络的涵盖范围越来越广，互联网思维、云计算、分享经济等新型理念的不
断提出，企业的发展方向也不局限于实体经济与传统行业，经营管理策略的创新有助于企业发展方
向转型，多方面发展。当前社会注重技术创新，知识转变为生产力的周期不断缩短，不同企业面对
自身市场竞争力的方向转变，只有调整企业管理策略，才能紧跟市场动态，抓住发展机遇，不断壮
大。
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二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对经营管理战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能力。
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
第二章 市场调研：2018-2019 年中国化学分析仪器行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业经营管理战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 行业概述
化学分析仪器水平直接反映了一个国家科学技术和工业发展水平，也是国家综合国力的重要体
现。当今发展最快的科技领域如：环境科学、生物工程、生命科学、生态保护、现代医学、中医药
物、材料科学等领域的基础研究和工业应用都离不开各种类型的化学分析仪器。作为基础的设备，
化学分析仪器对国民经济的重要作用是其他任何方法和手段所无法代替的。
第二节 我国化学分析仪器行业监管体制与发展特征
一、行业主管部门和行业监管体制
根据国家统计局国民经济分类标准，化学分析仪器行业属于“C制造业”当中的“411通用仪
器仪表制造”之下属“4114实验分析仪器制造”类别。
工业和信息化部是仪器仪表行业的政府主管部门，主要负责产业政策研究制定、标准研究与起
草、行业管理与规划等工作。
国家质量监督检验检疫总局统一负责全国制造、修理计量器具许可、监督管理工作。公司生产
的部分分析仪器产品属于计量器具，根据《制造、修理计量器具许可监督管理办法》、《中华人民共
和国依法管理的计量器具目录》等相关法律规定，接受国家质检总局的监管。
本行业的主要协会有中国分析测试协会和中国仪器仪表学会分析仪器学会。
中国分析测试协会主管单位是国家科学技术部，是由全国分析测试及相关业务的单位和组织自
愿组成的非营利性的专业性社会团体。协会宗旨是促进我国分析测试科学技术的普及、提高和发
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展。中国仪器仪表学会分析仪器学会是致力于通过组织多种形式的学术活动、交流学术、技术论
文、专题报告、专业展览会等，推动国内外学术和成果交流的专业性社会团体。公司已经加入了中
国仪器仪表学会分析仪器学会，并积极参加相关业务和信息交流活动，同时公司还是江苏省软件行
业协会、深圳市黄金珠宝首饰行业协会、昆山市标准化协会的会员单位。
二、行业主要法律、法规及政策
本行业的主要法律法规有《中华人民共和国计量法》及其实施细则、《中华人民共和国进口计
量器具监督管理办法》、《计量器具新产品管理办法》、《制造、修理计量器具许可监督管理办法》
等。
与本行业产品应用密切相关的还有全世界各国的数十部环保法令和标准，主要包括：欧盟《关
于电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令》（RoHS）、《关于报废电子电气设备指令》（WEEE）、
《欧盟市场玩具类产品的规范标准》（EN71）、美国《消费品安全改进法案》（CPSIA，HR4040）、《玩
具安全认证》（TSCP）、中国《电子信息产品污染控制管理办法》、《电子信息产品中有毒有害物质的
检测方法标准》等，此外还包括覆盖合金、金属、石油、添加剂、食品容器、电子电器、化学等行
业的 20多条国家标准、40多条行业应用标准。
本行业是国家重点发展的行业，现有产业政策均体现了国家对本行业的鼓励、支持：
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四、行业经营模式
不同于传统制造业，本行业呈现出“两头大，中间小”的特征，即公司竞争力主要依赖研究开
发实力和销售服务，主要原因如下：
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（1）参与本行业竞争必须具备强大的研发实力
化学分析仪器领域具有技术发展速度快、产品更新周期短等特性，产品的灵敏度、精确度、便
捷性、分析速度均不断提高，这些技术性能的提高对产品的竞争力至关重要，必须依赖大规模的技
术研发，国际知名的分析仪器制造商均非常重视在研究开发方面的投入。本行业的研发需要投入量
大，主要在以下方面：
硬件研发不断提升核心部件的硬件性能，降低制造成本；不断开发分析软件，提高产品便捷性
和分析效率，改进分析方法；不断加强应用方法和标样的研究，提升 XRF产品的分析准确性，扩展
XRF技术的应用范围；个性化产品研发，不断满足新领域客户的个性化需求。以上方面对人员素
质、研究环境、仪器配置等方面均有较高要求，人力、资本的投入量均非常大。
（2）本行业生产以部件、配件的组装和集成为主
本行业的生产环节主要是以对产品技术含量有重大影响的核心部件装配为主导，外购一般部
件，进行组装和集成。部分掌握核心部件制造技术的企业也会进行一些部件的自主生产。
（3）行业特征决定了企业必须具备强大的销售和服务体系
在产品销售和技术服务方面本行业具有以下特征：化学分析仪器属于高端分析仪器，技术含量
较高，客户对各种品类的分析仪器接受和了解必须依赖强大的技术服务体系；由于客户缺乏利用
XRF技术满足工业分析需求的能力，需要供应商按照客户样品的分析需求选择仪器、定制解决方案
以及制作标样；由于化学分析仪器单价较高，用户进行购买决策需要进行产品体验、试用等，需要
具备销售网络的支持；许多上游行业的客户对如何使用 XRF技术尚不够了解，需要大量的市场人员
对客户的需求进行挖掘和引导，提供一对一的服务，人力投入量较大；本行业仪器的应用在很多工
业的在线监测方面，故障或者使用不当会给客户生产造成极大影响，甚至带来重大损失，所以技术
服务的及时性要求非常强；由于产品保质期较长，各行业客户会持续的提出各种各样的问题和需
要，需要技术支持人员长期跟踪客户，为客户提供长期的持续的服务；本行业用户具有高度分散的
特性，需要大量市场人员进行各区域的销售和跟踪。由于以上行业特征，化学分析仪器供应商必须
有大量的销售和技术服务人员和健全的销售网络才能有力的推动公司产品的应用，为客户提供优良
的技术服务。国内外知名分析仪器企业均十分重视建立和完善产品的售后服务和技术支持体系，为
客户提供销售前的技术咨询和培训以及售后技术支持和维修服务，以此提高企业产品信誉和企业竞
争力。此外销售和技术服务体系还有利于收集客户反馈信息，从而促进新产品的研究开发，提升产
品技术水平。
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五、行业的周期性、季节性和区域性
本行业的发展无明显的周期性和季节性特征，但本行业产品具有因技术发展和客户需求快速升
级换代的特点，产品更新周期短。
在国内本行业的区域性较为明显。东部沿海省市各种制造业较为发达也是我国出口贸易产品的
制造聚集地，对分析仪器的需求量大，且增长迅速。因此，本行业需求的重点发展区域主要集中于
长三角、珠三角及环渤海湾经济圈辐射的沿海省市和地区。
六、行业的上下游关系及影响
本行业上游行业主要是为本行业提供核心部件、分析软件、标样、原材料的行业。核心部件主
要有 X射线探测器、脉冲幅度分析器、高压发生器、X光管、分光系统等。分析软件主要是适应各
种行业分析需求并配合分析仪器使用的各种软件产品。大部分核心部件技术和分析软件为海外企业
所垄断，价格昂贵，我国大部分企业所使用的核心部件和分析软件以进口产品为主，成本较高。随
着我国企业自主研发的投入和技术水平的提高，产业链朝着核心部件的自我研发、生产延伸。标样
产品主要由专业生产标样的机构和企业提供，具有充分的市场，价格稳定；一般标样单价较高，仅
有少部分标样属于耗材，需要持续购买。原材料主要包括集成电路、半导体、绝缘材料以及钣金
件、电子元件等其他材料，均为常规产品，有充分竞争的市场，价格稳定。
公司通过自主研发实现了向上游产业的延伸和发展，掌握了五大核心部件和部分配件的生产技
术，并应用到公司主要产品中；公司自主开发了所有分析软件。
公司主要采购商品为探头、X光管裸管、分光晶体等配件和部分核心部件。由于探头技术主要
为海外企业掌握，世界上知名高端探头产品企业仅有美国 Amptek，Moxtek以及德国的 PNdetector
等少数几家，按照行业惯例，公司向这些企业采购。公司标样主要委托加工生产。
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分析仪器的下游产业十分丰富，几乎包括了国民经济的所有领域，下游市场的巨大需求为公司
提供了广阔的发展空间。目前重点运用包括三大类：1、环境保护领域，主要的行业有电子、电
器、玩具、食品、环保、医药等；2、工业测基础产业配件行业核心部件行业试与分析领域，主要
的行业有钢铁、水泥、石化、冶金、镀层、地质、矿产、合金、首饰等；3、其他应用领域还有考
古、政府监管、科学研究、资源勘探等应用领域。下游企业分布十分广泛，具有极大的差异性，给
本行业产品提出了多样化、个性化的需求。下游行业应用的普及和下游产业的成长刺激了本行业的
发展。
第三节 2018-2019 年中国化学分析仪器行业发展情况分析
一、化学分析仪器行业整体发展概况
（1）国际化学分析仪器行业发展概况
国际化学分析仪器领域技术更新快、高科技含量增长迅猛，是典型的高附加值、知识密集型产
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业。近年来市场规模持续扩大，进入了高速发展时期。从全球化学分析仪器销售增势来看，在农
业、能源、信息、环境、材料、生物、医学等领域快速发展的需求刺激下，近年来世界化学分析仪
器市场销售额保持 10%左右的年增长率，处于高速发展时期。
国际化学分析仪器最大的市场是美国市场，其次是欧洲和日本市场。实力最强的企业分布在美
国、日本、德国、英国、法国等发达国家，近几年国际大品牌之间的横向收购兼并频频发生，进一
步提升了这些跨国巨头的市场份额，增强了这些国际巨头的竞争优势。
（2）我国化学分析仪器行业发展概况
我国化学分析仪器产业从无到有、从小到大，但整体综合技术水平仅达到发达国家 20世纪 80
年代中期水平，在全球市场中只占有较小的市场份额。目前我国约 73%的化学分析仪器需要进口，
在一些高档精密仪器领域比例更高，部分高端产品甚至完全依赖于进口，可以说落后的化学分析仪
器成为制约我国经济快速发展的瓶颈。
我国一直重视化学分析仪器的研制与开发工作，“九五”和“十五”期间都将其列为国家科技
攻关计划的重要组成部分。通过科技攻关，国内分析仪器市场正逐步改变着技术密集的高端仪器长
期以来完全依赖进口的市场格局。随着我国对化学分析仪器行业的重视以及下游需求的不断增加，
化学分析仪器市场发展速度高于国际平均水平，整体规模快速扩大。
（3）行业需求增长的动力和发展前景
随着社会的进步和经济的发展，全球对环境保护、生命健康、生产安全、产品质量、节能增效
等方面的要求不断提高。本行业是随着这些需求的提升和分析技术的进步快速发展起来的。比如政
府、企业和消费者越来越关注电子产品是否存在重金属污染的风险、食品中是否存在有害健康的添
加剂、玩具中是否含有毒害儿童的物质、工厂排出的废水废物对环境造成的危害程度、如何通过微
量元素含量的控制提升钢材品质、水泥中关键成份是否会引起产品不合格、如何控制镀层厚度在保
障品质的前提下尽可能降低成本等。
各国政府和机构通过不断加强对这些领域的立法、制定各种产品标准来要求企业从生产的源头
来控制污染和产品质量，确保产品健康安全和保护环境。化学分析仪器是政府、机构、企业执行这
些法律、标准必备的工具。可以说，全社会对于产品及服务的环境、健康、安全、质量、节能、高
效的要求是化学分析仪器市场需求增长的主要动因，如下图所示：
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基于国家对“环境保护”、“食品安全”、“疾病预防与控制”、“生产安全”、“产品质量监督”、
“重大自然灾害监控”、“基础科学研究”的重视，我国化学分析仪器市场将继续快速发展。在“环
保与生态环境检测体系”、“生产安全保障体系”、“重大自然灾害监测体系”、“国家科技基础平台”、
“高校实验室”等建设上，每项投入都达几十亿元的规模。同时随着我国经济的不断发展，各领域
的工业生产对高水平化学分析仪器的需求也将逐年增加，市场前景广阔。
二、行业的发展状况及特征
（1）化学分析仪器产品应用广泛，在国民经济中起着十分重要的作用
我国的化学分析仪器行业起步于上世纪 50年代，由于发展起步较晚，在相当长的一段时间
内，国内分析仪器的市场一直被国外的进口仪器厂商所主导。伴随着国家产业化进程的加快，市场
需求的不断刺激引导，国内化学分析仪器行业发展迅猛。目前国内化学分析仪器已经具备与国外进
口产品正面竞争的能力。随着国家对环境保护的日益重视、人们健康理念的不断提升，近年来环境
保护与安全、食品安全检测、生命科学等领域市场需求不断增长，国家相关政策频出，国内化学分
析仪器市场迅速发展壮大，尤其是环境监测领域，已成为化学分析仪器行业新的增长点。
（2）加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放
在生态文明建设上升为国家战略的背景下，生态文明建设机制的逐步健全，创新、绿色发展政
策深入实施，加强环境保护治理的政策、法规、技术等产业红利的逐步释放。
环保行业有更加广阔的市场机遇以及行业发展空间。党的十八大以来，党中央、国务院把生态
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文明建设摆在更加重要的战略位置，纳入“五位一体”总体布局，作出一系列重大决策部署，出台
《生态文明体制改革总体方案》，实施大气、水、土壤污染防治行动计划。《中华人民共和国环境保
护税法实施条例》自 2018年 1月 1日起施行，该条例对企业排放的固体废物、大气污染物以及水
污染物等污染物按量计税。伴随着国家对环境保护及生态文明建设的重视，环境治理行业发展前景
值得期待。
（3）全球 POCT 市场主要由欧美等国家的跨国巨头主导
我国的 POCT处于一个快速发展的时期，整体市场规模相对美国、欧盟等发达国家偏小。但由
于我国人口众多、老龄化、区域医疗资源差异较大等因素，我国 POCT 市场增速远高于全球平均水
平。
随着国内企业在高端体外诊断产品研发方面的投入不断增加和国家相关鼓励政策的推进实施，
我国体外诊断产品技术研发能力和精密电子设备制造能力将大幅提升，部分国内企业在 POCT等体
外诊断细分产品领域已经接近或部分达到国际先进水平，逐步打破了国外企业体外诊断产品在国内
高端市场的垄断格局。
（4）由于第三方检测行业具有一定的区域性特征
目前国内第三方检测机构众多，市场呈现出体量巨大，机构数量多，规模性企业较少的特点。
近年来，检测市场快速发展，第三方检测市场更是实现了高速增长。随着社会的发展和科技的
进步，社会公众对社会环境保护、生活健康水平、产品质量等方面的关注日益提升；同时，随着国
际贸易日益活跃、产品质量标准的持续提升和新产品新技术的不断涌现，检测行业覆盖的领域逐年
增加，检测市场以每年超过 20%的速度发展；另外，随着国家政策将医疗、食品、环保等领域的检
测市场有序放开，第三方检测市场的发展速度明显高于整个行业的发展速度。
三、2019 科学仪器优秀新品上半年入围名单：化学分析仪器类
“2019年度科学仪器优秀新产品”评选活动已经进入上半年入围仪器评审环节。经仪器信息
网编辑初审、中国科学仪器行业“优秀新产品”网络评审团初评，现已确定本届“科学仪器优秀新
产品”的上半年入围名单。
“2019年度科学仪器优秀新产品” 上半年入围名单中化学分析仪器类共计 16台，其中色谱
7台、质谱 5台、光谱 2台、X射线 1台、电化学 1台。
入围名单如下(排名不分先后)：
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序号 仪器名称 型号 创新点 公司名称
1
BUCHI Pure 中压快速色谱
纯化系统
Pure C-815/C-810 查看
瑞士步琦有限公司 BUCHI
Labortechnik AG
2
ATC 自动进样热解析仪/吹
扫捕集/顶空进样器
ATC-6000 查看 美国安普科技中心
3 Agilent 8890 气相色谱系统 8890 GC 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
4
成都科林分析 AutoTD 50S
自动热脱附解吸仪
AutoTD 50S 查看
成都科林分析技术有限公
司
5
东曹凝胶渗透色谱仪 HLC-
8420GPC
HLC-8420GPC 查看
东曹（上海）生物科技有
限公司
6
森谱便携式气相色谱分析
仪 P200GC
P200GC 查看 上海森谱科技有限公司
7
Yamzen 智能快速制备色谱
AKROS
AKROS 查看
上海通微分析技术有限公
司
8
PerkinElmer NexION 1000G
ICP-MS
NexION 1000G 查看
珀金埃尔默企业管理（上
海）有限公司
9
SCIEX Triple Quad™ 5500+
系统– QTRAP® Ready
Triple Quad™ 5500+
系统 – QTRAP®
Ready
查看 SCIEX 公司
10
Agilent 6546 Q-TOF 液质联
用系统
6546 查看 安捷伦科技(中国)有限公司
11
timsTOF fleX™ tims-
MALDI 质谱系统
timsTOF fleX™ 查看
布鲁克·道尔顿(Bruker
Daltonics)
12 BioAccord LC-MS 系统
BioAccord LC-MS 系
统
查看
沃特世科技（上海）有限
公司(Waters)
13
FI-Lite 系列液体测试专用
便携拉曼光谱仪
FI-Lite 系列 查看
北京卓立汉光仪器有限公
司
14 超精细低温显微拉曼系统 CryoRAMAN 查看
QUANTUM 量子科学仪器
贸易（北京）有限公司
15
Niton XL5 手持式矿石分析
仪
Niton XL5 查看
朗铎科技（北京）有限公
司
16
上海禾工 ALT-1 在线电位
滴定仪 2019 版
ALT-1 查看
上海禾工科学仪器有限公
司
需要特别指出的是，本次入围名单仅限于 2019年 6日 30日之前申报的仪器范围。有些厂商虽
然在网上进行了申报，但在规定时间内没有能够提供详细、具体的仪器创新点说明，有说服力的证
明材料以及详细的仪器样本，因此这次没有列入入围名单。另外，非独家代理的代理商提供的优秀
国外新品也不能入选。由于本次参与申报的厂家较多，产品涉及门类也较多，对组织认定工作提出
了很高的要求，因此不排除有些专业性很强的仪器未被纳入评审范围。
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第四节 2018-2019 年我国化学分析仪器行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
随着我国环境保护、消费品安全、工业现代化等领域的快速发展，化学分析仪器市场的巨大市
场前景吸引了来自世界各国的国际知名仪器制造商，他们不断加大对中国市场的战略布局，争夺市
场份额。赛默飞世尔、日本岛津、荷兰帕纳科、日本理学、德国菲希尔、牛津、日本精工等国际分
析仪器品牌纷纷进入我国，并在国内设立公司、研发机构和销售、服务体系，在资本实力、技术实
力、品牌等方面具有较强的优势。
国内企业也开始逐渐崭露头角，但一般而言规模较小，大多数产品集中于中低端产品领域，在
竞争中处于相对弱势地位。少数国内厂商在注重自身品牌提升的同时也逐渐通过技术、服务等方面
的提升获得了技术、高性价比等方面的优势，在一些技术和市场上取得了重要的突破。
二、行业内的主要企业
同行业主要企业如下：
同行业主要企业的基本情况如下：
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资料来源：各公司网站
三、国内生产同类产品厂商简要情况
（1）北京京国艺科技发展有限公司
该公司成立于 1998年，注册资金 500万元，是专业研制和生产精密仪器的企业，产品主要应
用于贵金属、RoHS等领域，目前产品包括 GY系列贵金属分析仪器 7款、GY-MARS/T系列 RoHS检测
仪器 4款以及其他铸造机、灯具、电解机等其他产品。
（2）上海精谱仪器有限公司
该公司成立于 2001年，注册资金 500万元，是专业从事工业自动化控制仪器、分析仪器、测
控仪表生产、销售的企业，主要产品包括 WISDOM系列等 9款产品。
（3）深圳市华唯计量技术开发有限公司
该公司成立于 2004年，注册资金 218万元，是从事计量器具、仪器仪表、实验设备技术开发
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和零售的企业，主要产品为 U系列等 5款产品。
（4）博智伟业（天津）科技有限公司
该公司成立于 2005年，注册资金 200万元，是专业生产 X荧光光谱仪的企业，产品主要应用
于贵金属、RoHS等领域，主要产品有 X荧光测金仪，X荧光测硫仪，ROHS分析仪等 9款产品。
上述资料来源：各公司网站与中国分析仪器网
四、进入本行业的主要障碍
（1）技术门槛
本行业属于高技术含量的行业，本行业的技术主要涉及核心部件、分析软件、标样和应用方法
三个方面。这些部件不仅涉及光、机、电等专业技术还涉及核物理方法等高端科技，技术门槛高。
分析软件对仪器的易用性非常重要，其研究和开发也是潜在进入者必须跨越的门槛。由于标样对分
析领域和分析准确性非常重要，标样的积累、选择、分析条件设定、应用方法选择等方面都具有较
高的技术含量，如标样常作为企业技术机密，价格昂贵，在产品竞争中的作用非常大。这些标样、
方法、经验必须在长时间的实践积累中形成，新入竞争者或者资本规模小的竞争者短时间内难以具
备。以上核心部件、分析软件、标样和应用方法三个方面均具有较高的技术要求，共同构成了进入
本行业的高门槛。
（2）人才门槛
人才是本行业竞争的关键，对企业关键技术研发、销售渠道拓展、技术支持等方面竞争力的提
升至关重要。作为高新技术产业，国内相关技术人员非常匮乏，尤其是核物理方法等高科技领域。
目前不管是高校还是企业，该细分领域的专业技术人员非常有限，人才主要由企业在研发实践中培
养，其成本非常高。
（3）营销网络和服务体系门槛
本行业产品具有专用性和高技术特征，要求供应商必须提供及时、持续的技术服务，所以是否
具有健全的营销网络和服务体系是客户选择化学分析仪器的首要条件。而营销网络和服务体系的建
设需要充裕的资金作后盾，同时还需要有相当规模的业务作支撑。目前一些国内同行业企业的产品
技术虽然已达到工业化生产和应用的水平，但是由于缺乏完善的营销网络和服务体系，产品销售和
客户服务受到巨大影响，业务规模难以扩大。因此，营销网络和服务体系的建设成为限制企业进入
本领域的一道高门槛。
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第五节 企业案例分析：天瑞仪器
一、2018 年公司经营情况分析
2018年,公司实现营业总收入为 102,万元,比 2017年同期上升 %;归属于母公司股
东的净利润为 3,万元,比 2017年同期下降 %。归属于上市公司股东的扣除非经常性损
益的净利润为 2,万元,比 2017年同期下降 %。经营活动产生的现金流量净额-
3,万元,较 2017年同期下降 %。
一、营业收入增长的主要原因是:1、控股子公司磐合科仪合并报表期间较 2017年多 7个月
(2017年从 8月份开始纳入合并报表),导致合并后收入增加,2018年 1-12月份磐合科仪营业收入实
现 28,万元,比 2017年同期纳入合并范围营业收入增加 12,万元;2、母公司营业收入
比 2017年同期增加 5,万元。
二、归属于上市公司股东的净利润较 2017年同期减少的主要原因是:
1、控股子公司厦门质谱从 2018年 05月份已进入解散清算程序,不再纳入上市公司合并报表范
围,公司基于谨慎性原则在本报告期对厦门质谱的长期股权投资及应收款项全额计提资产减值损失,
影响本期归属于上市公司股东的净利润 1,万元,实际损失以最终清算结果为准。
2、子公司天瑞环境是环保工程类行业,应收账款余额较大,坏账准备计提较 2017年同期增加
1,万元,导致本年度天瑞环境亏损 1,万元,净利润较 2017年同期下降 1,万
元。
3、根据《企业会计准则》及公司会计政策的相关规定,按照谨慎性原则,结合实际情况,公司计
提子公司天瑞环境及邦鑫伟业商誉减值准备合计 3,万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比 2017年同期减少的主要原因是:
1、经营规模进一步扩大,营业收入增加,销售商品、提供劳务收到的现金比 2017年同期增加
15,万元,致使经营现金流入增加 15,万元;2、公司为快速响应市场需求,库存备货增
加导致采购付现增加 19,万元,收入增加支付各项税费增加 2,万元, 支付给职工以及
为职工支付的现金增加 3,万元,支付与其他经营活动相关费用增加 4,万元,使得经营
性现金流出增加 29,万元,两比经营现金流减少 13,万元。
二、2019 年公司经营情况分析
2019年上半年，公司实现营业总收入为 38,万元，比去年同期减少 万元，下
降 %；归属于母公司股东的净利润为 2,万元，比去年同期增加 万元，增幅
%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为 2,万元，比去年同期增加
万元，增幅 %；经营活动产生的现金流量净额-3,万元，比去年同期增加
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万元，增幅 %。
一、营业收入下降的主要原因是：
1、全资子公司天瑞环境本报告期营业收入 万元，比去年同期减少 3,万元，下
降 %。
2、控股子公司磐合科仪本报告期营业收入 9,万元，比去年同期减少 3,万元，
下降 %。
二、归属于上市公司股东的净利润较去年同期增加的主要原因是：
1、2019年上半年未发生大额资产减值事项，而去年同期控股子公司厦门质谱进入解散清算程
序，公司对厦门质谱的股权投资及往来款项全额计提资产减值损失，减少了去年同期净利润
1,万元。
2、2019年上半年其他收益比去同期增加 万元，其中：增值税软件退税增加 万
元，政府补助增 万元。
三、经营活动产生的现金流量净额比去年同期增加的主要原因是：
1、本报告期收回的货款比去年同期增加 3,万元，致使经营现金流入比去年同期增加
1,万元。
2、由于前期库存备货致使本报告期采购付现减少 3,万元，使得经营性现金流出比去年
同期减少 2,万元。
三、公司发展战略
我们坚持“以致力于建设优秀团队，树立专家企业形象，为客户提供专业服务，打造国内外分
析仪器行业的一流企业”为愿景，以“最大限度地满足客户需求”为宗旨，依靠强大的研发、营
销、技术服务网络，不断提升产品服务质量和系统解决方案，提高产品附加值，加大开拓国内外市
场，和提升企业品牌形象。
2019年以发展和巩固核心技术为长期的发展战略，保证技术创新性和领先性，加大研发投
入，通过大数据管理平台和推进远程技术支持，提升产品的性能和客户体验。
公司以分析仪器为主营业务，巩固环境监测与检测的市场应用基础上，加大在环境治理和环境
运维领域的投入，同时积极推进公司产品在医学检测和食品安全领域的应用。利用公司在分析仪器
行业的技术积累，加强在 POCT领域的研发投入，实现公司在环境保护、食品安全、医学检测领域
“大健康”的理念。
分析仪器是物质成分分析的重要工具，在科学研究和工业生产制造的大多数行业都有广泛的应
用。公司致力于不断开展方法应用研究，拓展新的应用领域，为中国高端制造、智能制造作出贡
献。并在大量应用的基础上，积累数据，实现数据应用的基础。
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
四、2019 年经营计划
公司将继续以企业发展战略为导向，经济效益为核心；以客户的需求为前提，坚持技术创新，
开拓应用方案；响应时代的进步，逐步完善远程技术支持和加入人工智能；以人为本，建立一流的
人才阶梯；优化组织架构，做好内部风险控制；指导和监督各子（分）公司的合规运营；质量为
先，提升公司海内外的品质口碑；从多方面提升公司的综合竞争实力，做到科学管理，有效提高公
司未来的整体业绩。
为此，公司 2019年的经营计划主要围绕以下工作展开：
1、坚持技术创新, 加入人工智能元素，推进远程技术支持，扩大产品的应用领域在现有技术
的基础上加强研发力度，扩宽各类产品线，如实验室仪器、便携式仪器、在线式仪器等；以顾客的
需求为导向，新建和完善新的技术和新的应用解决方案。由于土十条、粮食筛选标准以及中国版
RoHS的发布及实施，提供更多更全面在食品安全和环境保护领域的检测方案，有效地满足了日益
增长的市场需求。
加强对外技术合作，满足各细分领域的需求。在 RoHS、电镀、食品安全、石油石化行业、智
能工厂等领域，升级部分产品系列，实现检测的灵敏度和稳定性的提高。加快技术引进、消化和吸
收，不断的通过引进了新型的核心零部件，保证了设备研发的先进性；升级新产品和重视方法研
究，提升仪器稳定性和用户体验，更好地满足生物医疗、环保水质、食品安全和石油地质市场检测
的需求。加强 MALDI-TOF微生物质谱仪和 POCT的技术研发储备，开拓更广的应用领域。
维护大数据平台，持续推进远程技术支持并加入人工智能；升级核心部件、优化软件测试方
法；结合现有的软件分析软件，实现安卓操作系统软件应用、AI智能算法、远程桌面云服务上的
软件研发和升级。加大工业在线式监控设备进行研发投入，为广大工厂提供在线智能监测提供相应
的解决方案。保护现有自主知识产权，形成较为完整的专利布局；申请和维护环保类和医疗类的产
品资质认证项目，开拓更广泛的应用领域。
2、完善营销体系，扩大市场占有率
公司的营销体系依旧延续国内行业销售和 5S店销售相结合，以及国外代理商经销店纵横交错
的全面覆盖国内外销售网点的营销制度。整合和监管天瑞环境、天瑞环境（仙桃）销售渠道， 上
海磐合、国测检测和贝西生物采用独立销售团队模式。该模式保证了公司和市场资源优化分配的合
理性，保证了公司的 X荧光光谱仪的在行业销售中龙头位置，同时扩大母公司、子公司和分公司各
类仪器产品的市场份额。
年初开展行业和 5S销售大会，制定 2019年的营销发展任务。通过增加拜访客户频率以及对客
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户实施实时管理服务，继续巩固公司在 ROHS行业的垄断地位。针对上年度业绩较弱的销售行业，
将通过采取竞争负责制，来提升客户服务体验和提高销售业绩。以国家政策为导向，贴近市场变化
并积极应对，针对重点行业粮食安全领域，石化行业，加大开发和销售网络布局。 在环保领域继
续重点推进 VOCs、农村污水、土壤普查和二噁英检测等领域的销售工作，结合研发技术优势和销
售网络优势，逐步由环保仪器提供商转型为环保项目提供商。在中国质检机制体制和市场监督管理
体制的改革和高校扩张的市场机遇下，整合公司内外部资源，加大投入扩大市场占有率。整合分公
司，子公司有效资源销售资源，结合平台设计和人工智能软件开发，加强市场定位，进一步提升天
瑞仪器在生物医药和环保领域国内市场占有率。
继续开拓海外市场，开发和维护国际代理销售渠道，合法合规地按照国际贸易监管政策做好进
出口贸易。加强海外知名度的打造，通过 B2B推广和各类国际仪器展会宣传，调整和优化业务和技
术服务管理，巩固现有海外市场，继续开拓环境保护和生物医疗市场；实施有效的奖励制度，在控
制海外市场宣传成本的同时有效提高代理和销售的积极性和工作热情,为未来的海外市场销售年打
下基础。
3、调整合优化组织架构，加强人力资源管理
继续坚持“集中决策，分散经营”的原则，充分给予公司各事业部、子公司、分公司的自主
权，财务权，充分地调动了其主观能动性，优化人才的资源配置,建立多层次研发人员阶梯，保证
国际一流技术水平和良好的客户服务体验。对于子公司天瑞环境、天瑞环境（仙桃）、北京邦鑫和
深圳天瑞，进一步完善管理体系。对于控股子公司国测检测、上海磐合和贝西生物，加强沟通和服
务，并对其运营按照上市公司的制度进行监督和管理。
加强人才的建设和培养，积极贯彻落实国家关于推进企业博士后工作站建设的任务，借助企业
国家级企业博士后工作站优势，加强高层次人才的引进，通过扩大各种线上和线下的招聘渠道工
作，吸引来自海内外的优秀人才和重点院校的优秀毕业生，做好人才储备。
积极与本地政府人力资源管理相关部门沟通交流，推动当地政府人才政策的落地实施，调动人
才的积极性；持续关注人才的成长，积极协助优秀人才参与人才项目申报工作，保证企业核心人才
竞争力。企业坚持以人为本，逐步完善绩效考核和薪酬福利制度，更好的做好公司整体的人力资源
配置和人才分配。建立完善的培训制度，对生产、品管、服务等部门的人员开展各项技术及安全生
产培训。完善人才培养机制，培养多方面的人才，完善企业的科学化管理，创造良好的企业文化。
4、生产体系的精细化管理
以产品的质量为先，提高整个大生产系统的工作效率，继续加强精细化的生产体系建设：严格
按照 ISO9000 提高产品的品质，通过优化的管理体系，做好生产计划配料、采购原料供应商审
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核、生产成本控制和工艺改进、加强品质监督和审核管理。做好“迈小步，不停步，小步中，酿大
步”稳步进取，不在同一问题上犯错。逐步完善流程标准化和模块化，结合研发、技术、生产、客
户反馈和市场需求，有效推进每款仪器精益程度，提升品牌价值。继续以每周例会的形式，搭建各
部门的沟通平台，提高问题解决的速度；不断完善和提高生产工艺环节，提高工作效率，减少资源
浪费和有效控制生产成本；持续完善供应商审核体系的建立和监督，与子公司和分公司共享有效地
采购资源，监督和控制采购成本；以海关政策为指导方针，积极配合海关机关部门的工作，加强企
业对进出口贸易申报、物流、检验检疫环节的监督和核查工作，来提升品牌的国际口碑；做好持续
整个体系流程中的工作人员和审查人员都需通过标准化工艺流程和管理规范的培训和学习并优化工
艺流程；建立和加强制度管理和风险管控体系。加强和完善《财务管理制度》、《信息披露管理制
度》和《内部控制手册》工作。
5、对外投资
积极做好募投项目和超募资金的使用：公司按照既定的发展战略，在环保、第三方检测、生命
科学仪器等行业，加快推进国内外并购项目的调研工作，积极谨慎的开展投资；按照证监会和深交
所的有关规定，进行合法合规的监督和管理；实施风险控制，加强科学化管理，促进资本的良性循
环，保证资金安全。公司将做好对超募资金的安全使用，加强财务预算和管理，防范经营风险，保
障投资者利益。
第六节 2019-2025 年我国化学分析仪器行业发展前景及趋势预测
一、影响行业发展的有利因素
（1）国家产业政策的大力扶持
我国已经充分意识到分析仪器对国民经济发展的重要性，并将本行业列为国家重点发展的行
业。过去几年中《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《国家中长期科学
和技术发展规划纲要》、《高技术研究发展计划（“863计划”）纲要》、《产业结构调整指导目录》、
《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南》、《高新技术企业认定管理办法》、《关于加强创新方
法工作的若干意见》、《装备制造业调整和振兴规划》等多项政策的制定和颁布均体现了国家对本行
业的鼓励和支持。在如此良好的政策环境中，化学分析仪器行业必将迎来高速发展的黄金时期。
（2）世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高
随着全球对环境污染、全球变暖等问题的重视，各国政府机构在环境的监测、生态保护、废物
回收利用、污染治理等领域的要求越来越高。世界各国纷纷颁布电子消费品、玩具、有毒有害物质
相关的强制性法令，要求企业产品必须满足法律法规的要求。环境保护、消费品安全等方面对 X射
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线荧光光谱仪的需求将继续快速增长。一方面众多消费品生产企业尤其是作为消费品制造基地的中
国企业，必须将先进的化学分析仪器运用到生产的每一个环节，以使自己的产品符合各国环保法令
的要求；另一方面政府质量管理部门、海关等监督机构也必须借助于先进的分析仪器进行充分的市
场监管。世界各国对环境保护、健康与安全监控的强制性要求不断提高必将推动应用市场规模的扩
大。
（3）科学技术进步的促进作用
化学分析仪器领域，尤其是高端化学分析仪器领域，不仅仅涉及传统的光学、热学、电化学、
色谱、波谱类分析技术还涉及精密机械、电子学、计算机技术、自动化、人工智能、核物理等多种
核心技术。科学技术的发展和高新技术的成就为各种科技在化学分析仪器领域的应用奠定了坚实的
理论基础并不断开辟新的领域。
二、行业面临的机遇
随着 X射线荧光光谱技术研究的不断深入，X射线荧光光谱仪性能不断提升，成本不断下降，
越来越多的企业认识到 XRF技术的巨大优势，纷纷将 X射线荧光光谱仪作为替代传统湿化学分析方
法或者其他昂贵分析仪器的分析手段。
X射线荧光光谱仪的市场空间不断扩大。
（1）环境治理与监测市场需求持续提升
2016年国务院签署并印发了《“十三五”生态环境保护规划》。《规划》中提出了“十三五”
生态环境保护的约束性指标和预期性指标。其中约束性指标 12项，分别是地级及以上城市空气质
量优良天数比率、细颗粒物未达标地级及以上城市浓度下降、地表水质量达到或好于Ⅲ类水体比
例、地表水质量劣Ⅴ类水体比例、森林覆盖率、森林蓄积量、受污染耕地安全利用率、污染地块安
全利用率，以及化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物污染物排放总量减少。预期性指标主要包
括地级及以上城市重度及以上污染天数比例下降、近岸海域水质优良（一、二类）比例、湿地保有
量、新增沙化土地治理面积等。伴随着“十三五规划”的逐步推进与落实，环境生态治理、环境监
测监控等市场需求将不断释放。面对这一历史性的市场机遇，公司利用自身技术积累、营销网络优
势、资本优势结合，不断提升公司产品与服务在市场中的竞争能力，争取获得更高的市场份额。
（2）食品安全政策频出，迎市场机遇
2017年 2月 14日国务院印发《“十三五”国家食品安全规划》，规划指出：“加快建设食品
安全检验检测体系。构建国家、省、市、县四级食品安全检验检测体系。国家级检验机构具备较强
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的技术性研究、技术创新、仲裁检验、复检能力和国际合作能力；省级检验机构能够完成相应的法
定检验、监督检验、执法检验、应急检验等任务，具备一定的科研能力，能够开展有机污染物和生
物毒素等危害物识别及安全性评价、食源性致病微生物鉴定、食品真实性甄别等基础性、关键性检
验检测技术，能够开展快速和补充检验检测方法研究；市级检验机构具备对食品安全各项目参数较
全面的常规性检验检测能力；食品产业大县和人口大县要具备对常见微生物、重金属、农药兽药残
留等指标的实验室检验能力及定性快速检测能力。”
2017年 4月 14日国务院办公厅印发《2017年食品安全重点工作安排》的通知，对 2017年全
国食品安全重点工作作出部署，通知指出：“加强食品相关产品检验检测能力建设。”；“加强粮食
质量安全检验监测体系建设，强化基层粮食质量安全检验监测能力。”
2017年 4月 27日国家粮食局“关于做好 2017年粮食质量安全重点工作的通知”中明确提
出：“提升粮食质量安全监测监管能力。”“建设广覆盖的检验监测网络，强化基层监管能力建设，
强化新收获和库存粮食质量安全监测。”
为贯彻落实中央农村工作会议、全国农业工作会议及中央 1号文件精神，围绕实施乡村振兴战
略，深入推进“农业质量年”活动，扎实做好农产品质量安全工作，2018年 2月 2日，农业农村
部制定了农业部办公厅关于印发《2018年农产品质量安全工作要点》的通知，对 2018年农产品质
量安全工作进行指导。在政策的支持下，食品重金属快速检测仪系列需求旺盛，拥有广阔的市场空
间。
（3）政策升级，行业迎来新的发展机遇
2015年 6月 4日，欧盟官方公报（OJ）发布 修订指令（EU）2015/863，正式将塑化
剂类物质 DEHP、DBP、BBP、DIBP列入附录Ⅱ限制物质清单中，至此附录Ⅱ共有十项强制管控物
质。此修订指令发布后，欧盟各成员国需在 2016年 12月 31日前批准和发布遵从该指令的法律、
法规和行政规定，相关规定应从 2019年 7月 22日起实施。得益于公司多年来在产品研发方面的不
断投入，公司生产的 GC-MS仪器有望在 修订指令所涉及的有机物检测领域迎来增长。
（4）医疗新政迎契机
2017年 10月 22日，国家卫计委正式发布关于印发《胸痛中心建设与管理指导原则（试行）》
的通知，通知要求各地市级卫生行政部门要高度重视胸痛相关疾病的救治工作，鼓励满足建设条件
二三级医院建设胸痛中心。胸痛中心认证标准的其中一条明确：“能够开展 24小时床旁（POCT）
肌钙蛋白和 D-二聚体等快速检测”。国家医疗改革也提出了“战略前移和重点下移”和“治未病”
的政策。这些方针、政策和措施要求医疗机构除了拥有大型设备、更先进的检验项目之外，还应该
走出医院，面向社区，走进家庭，面向农村，这也就要求在检验设备和方法上有所改进，更适合分
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级医疗的需要。贝西生物在 POCT心血管类检测的细分市场具有较高的市场占有率，已形成了具有
竞争力的营销网络和营销团队，公司将进一步加强管理，加大研发，积极应对这一契机。
（5）环境保护市场的前景
RoHS等环保法令的推出带来了环境保护市场的“井喷”式增长，随着人们环保和安全意识的
增强，越来越多的商品被纳入到环保法令的监管范围内，X射线荧光光谱仪在该领域的应用还将保
持快速增长。以玩具产业为例，欧盟、美国、巴西、澳大利亚、新加坡等国纷纷出台新的玩具安全
标准，这些标准包括欧盟的 88/378/EEC指令和 EN-71标准、美国的 ASTMF963标准、巴西的
NBR11786标准、澳大利亚的 AS1647标准、新加坡的 SS474标准等，都对玩具的可溶性重金属含量
（铅、镉、铬、砷、钡、汞、硒、锑等）、包装物料的有毒元素作了明确规定，且要求更高。
环保指令数量的增加、被监管商品数量的增加以及监测要求的提高，都为 X射线荧光光谱仪在
环境保护市场的应用提供了广阔的市场前景。
中国是全球最注重环境保护的国家之一，近年来对环保的投入持续增加。十一五期间，中国环
境保护投入将达同期国内生产总值（GDP）的 %以上，投入总额约达 14000亿元。到十一五末，
我国环保产业年产值预计将达到 8800亿元，其中环保装备产值 1200亿元。在加大环保领域投入的
同时，为了保护环境和迎接全球的贸易挑战，2006年信息产业部联合发改委、商务部、环保部、
海关总署、工商总局、质监总局发布了《电子信息产品污染控制管理办法》，带来了中国电子信息
产业的一场革命，也给将 XRF技术在环保与安全市场的应用带来深远影响。其纳入管控范围的产品
领域包括雷达设备产品、通信设备产品、广播电视设备、计算机行业产品、家用电子产品、电子测
量仪器产品、电子工业专业设备产品、电子元件产品、电子电器行业产品，涵盖了数百个产品类
别，影响极广。此外我国还制定了配合《电子信息产品污染控制管理办法》实施《电子信息产品中
有毒有害物质的检测方法标准》、《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》、《电子信息产品污染
控制标识要求》等标准。《电子电气产品污染控制管理条例》也已经开始起草，正在申请列入国务
院 2010年立法计划。更多、更高要求的法令和标准不断制定出台，将进一步推动国内环境保护市
场对 X射线荧光光谱仪的需求增长。
（6）工业测试与分析市场的前景
下游产业“节能增效”、“工业现代化”、“提升品质”的需求将带来 X射线荧光光谱仪在工业测
试与分析市场应用的增长。钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等行业均是对我国经济发展具有决定作
用的行业，行业规模巨大。这些行业也是工业能耗和工业废气排放的主要行业，提升产能、降低能
耗、提高效率和工艺水平是这些行业进步所围绕的主题，由此带来了 X射线荧光光谱仪的需求增
长。
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我国“十一五”规划纲要提出本期间节能减排的目标是单位国内生产总值能耗降低 20%左右，
主要污染物排放总量减 10%。要完成这些目标，钢铁、冶金、水泥、矿业、石化等重点行业的减排
目标必须实现。无论是生产效率的提高还是节能减排的实现，必须依赖于自动化水平的提高和先进
工艺的运用，快速高效的检测手段必不可少。
产品创新也进一步扩大了 X射线荧光光谱仪的应用范围。便携式新产品是本领域的最近进展之
一，从传统的几十千克减少到一点几千克，可在被监测对象现场实现手枪式检测，突破了传统台式
仪器体积大、只能在固定状态使用的限制，大幅度增强了产品的移动性能，大大拓展了 X射线应光
谱仪在地质、矿业、资源普查、勘探、政府监管等众多使用领域的应用。以矿业为例，其可对各种
矿石进行多元素分析，广泛应用于各类矿石的检测和分析、矿藏的勘探、发现与开采、矿渣精炼分
析等，主要包括金矿、银矿、铜矿、铁矿、锡矿、锌矿、镍矿、钼矿、钽矿、铌矿、铱矿、砷矿、
铅矿、钛矿、锑矿、钒矿、碘矿、硫矿、钾矿、磷矿、铀矿等从磷到铀的所有自然矿石、矿渣、岩
石、泥土、泥浆，应用范围及其广阔。
对产品品质的要求也是工业控制市场增长的重要动力。随着我国经济实力的提升，人民生活的
质量得到了显著提高，对各类产品的质量和安全要求不断提高，企业必须不断提高产品质量来适应
不断提高的消费需求。我国已经形成了庞大的标准体系，据国家标准委统计截止到 2009年 6月 30
日，我国标准总数达 23,843项。另外，备案行业标准有 39,686项，地方标准有 14,142项，企业
标准大致有 120万项，这些标准涉及到国民经济各大产业。诸多标准要在产品工业采购、生产、销
售、监督各环节得到有力的执行，必须依赖大量的化学分析仪器，X射线荧光光谱仪是对元素进行
组份和含量分析的有力工具，必将得到日益广泛的运用。
三、技术发展的趋势
化学分析仪器属于高新技术领域，自从其应用到工业和生产中后一直处于快速的发展和变更
中。随着技术带动的产业升级，化学分析仪器的精度、可靠性、便捷性、操作简易性、功能集成
度、解决方案的针对性都在不断提高，其可以应用的领域将越来越广阔。技术方面主要呈现出如下
发展趋势：
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四、影响行业发展的不利因素
（1）国际分析仪器巨头在竞争中处于优势地位
国际分析仪器巨头纷纷进入中国，抢占中国巨大的市场份额，并已经在诸多领域建立了垄断性
的优势。这些国际企业在技术和资本方面实力远超过国内企业，国内企业在竞争上处于弱势地位。
海外企业还在我国纷纷建立研发中心，利用高薪和灵活的激励制度吸引高素质技术人才，导致国内
很多分析仪器企业面临人才流失的巨大风险。
（2）核心部件技术制约了国产分析仪器技术水平的提高
由于分析仪器产业涉及的技术众多，分析仪器质量、稳定性、精密度的提高依赖于构成分析仪
器核心部件的技术水平。我国核心部件水平不高，产品的可靠性和稳定性难以保证，影响了国产分
析仪器产业的技术进步。目前大量核心部件技术均被国外企业所垄断，国内企业很多核心部件依然
需要依赖进口，严重制约了我国分析仪器产业的发展。
（3）下游行业客户对 XRF 技术和应用方法的认识和掌握程度不够
XRF技术替代传统技术，在各行业的应用及被客户掌握还需要一定的过程。
对很多下游行业客户而言，XRF技术和应用仍然属于新鲜事物，客户对该技术的了解和掌握还
处于初级阶段，同时客户一般也不具备熟悉 XRF技术的专业人员，靠客户自身难以利用 XRF技术满
足工业测试需求，需要仪器提供商为其具体的工业应用选择仪器和运用条件；在仪器运用过程中需
要制造商提供系统解决方案、培训和技术支持服务。虽然 X射线荧光光谱仪操作简易，但要熟练和
深入掌握并在自身生产中运用 X射线荧光光谱产品还要经历较长的培养过程。
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（4）受宏观经济形势影响，传统行业需求持续放缓的挑战
受国家宏观经济形势调整的影响，公司部分传统销售行业出现了需求持续放缓，销售同比下降
的态势。对此，公司高度重视，积极应对，快速调整销售策略，不断优化产品性能，提高产品的附
加值，最大限度地扩大产品的销售。
（5）国产分析仪器市场竞争加剧的挑战
当前，国产分析仪器的发展存在极大地制约和挑战，主要表现在两个方面。一方面，国产低端
光谱仪器同质化严重，导致国内市场低价竞争现象普遍，严重影响了行业内的整体利润率。另一方
面，在高端仪器领域，诸如质谱仪，国产仪器的可靠性与稳定性与国外先进仪器还有一定差距，用
户对国产仪器的认可度不高。究其原因，主要是核心技术和经验的匮乏。尽管价格存在优势，但在
某些高端精密仪器的招标采购上国人仍然青睐进口仪器，据资料显示，目前国内 90%的高端仪器依
靠进口，国产仪器的销售在夹缝中举步维艰。事实上，国产仪器通过多年不断发展创新，某些领域
国产自主研发的仪器在软硬件性能和功能上已达到国际领先水平，远远满足客户的使用需求。国产
仪器的发展离不开技术的持续创新，更离不开国人对国产品牌的支持，振兴国产仪器任重而道远。
（6）对专业人才需求不断提升的挑战
作为技术驱动型高新技术企业，对优秀技术型人才有较大的需求。如果公司不能建立一支稳定
的人才团队，将对生产研发工作造成一定的影响。未来可能面临对专业人才需求不断提升的挑战。
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第三章 企业经营管理战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不
断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现
在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的，每一种具体的选择都会有或
大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样
的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短的时间内告诉企业管理者，他们
有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 经营管理战略的基本任务与内容
经营管理是指在企业内，为使生产、采购、物流、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营
目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行决
策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
一、经营管理的基本任务
合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结
合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。
二、经营管理的主要内容
合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；搞好市场调查，掌握经
济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；编制经营计划，签订经
济合同；建立、健全经济责任制和各种管理制度；搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工
作；加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技
术管理和质量管理；合理组织产品销售，搞好销售管理；加强财务管理和成本管理，处理好收益和
利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。
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第三节 企业经营与管理的关系和区别
经营与管理既有一致性，又有区别。
①管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；
②管理适用于一切组织，而经营则只适用于企业；③管理旨在提高作业效率，而经营则以提高
经济效益为目标。
同时，经营是管理职能的延伸与发展，二者是不可分割的整体。在商品经济高度发达的市场经
济条件下，企业管理由以生产为中心转变为以交换和流通过程为中心，经营的功能日益重要而为人
们所重视。企业管理的职能自然要延伸到研究市场需要，开发适销产品，制定市场战略等方面，从
而使企业管理必然地发展为企业经营管理。
一、经营与管理的关系
·经营是剑管理是柄
·管理是基础
管理始终贯穿于整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。
·管理的结果最终在经营上体现出来，经营结果代表管理水平。
·管理思想有一个相对稳定的体系，但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变
化，但它又是靠管理思想来束缚。反过来，管理思想又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。经
营是人与事的互动，管理则是企业内人与人的互动。
·“经营大于管理”
“管理本质上是服务，是对经营的服务，因此，管理相对于经营来说是不太重要的，不要把管
理看得太过重要。如果把管理看得太重要了，反而是对经营的一个伤害。”
“经营是选择对的事情做，管理是把事情做对。所以经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、
投资的问题，而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说，经营关乎企业生存和盈亏，管
理关乎效率和成本。这就是两者的区别。我坚持经营大于管理，因为经营决定生死。如果做的事情
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本身是错的，那么不管管理做得如何好，其实都是没有意义的。我们很多企业其实管理做得并不
差，差的是在经营上没有太多的变化和创新，反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了我们很
多企业管理水平远大于经营水平，而当管理水平高于经营水平的时候，只会出现企业亏损的结局，
这是我最怕见到的情况。”
二、经营与管理的区别
1、“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经
营”，之外的管理内容称为“管理”。
通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企
业进行市场活动的行为，而管理指企业理顺工作流程、发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策
过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误
区，也是务虚的表现。
2.经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整
合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。
经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控
制风险。
经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共
存，在相互矛盾中寻求相互统一：光明中必须有阴影，而阴影中必须有光明；经营与管理也相互依
赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹
篮打水一场空”，白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话：“外面有个筢筢，家里有个篓篓”，意思
是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，
忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；
企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。
3.经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研
究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上
了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规
律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不
通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。
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三、市场战略与企业管理的关系
市场战略对企业发展起着至关重要的影响，而企业管理则为企业市场战略政策提供了良好坚实
的保障，建立健全企业管理制度完善管理体制将有助于稳定企业的内部关系，从而使企业对市场的
解析力增加，同时抵抗市场冲击的能力也相对变强，稳定的企业内部环境是企业制定市场战略政策
的基础，而正确的市场战略政策得到的积极反馈又反过来促进企业管理的进一步完善和改革，两者
具有相互辩证统一的关系。
第三节 企业经营观念的内容
经营观念是指企业经营活动的基本出发点和目标以及为实现这一目标而制定的战略思想。下面
跟着小编一起来看看企业经营观念的内容及管理创新策略。
一、市场观念
市场观念是企业处理自身与顾客关系之间的关系的经营思想。顾客需求是企业经营活动的出发
点和归宿，是企业的生存发展之源。企业生产什么、生产多少、什么时候生产以及生产的产品以什
么方式去满足顾客的基本需求是市场观念的基本内涵。
二、竞争观念
竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营思想。市场竞争是在市场经济的条件
下，各企业之间为争夺更有利的生产经营地位，从而获得更多的经济利益的斗争。市场竞争具有客
观性，排他性、风险性和公平性。企业对这方面的认识和态度，反映出企业竞争观念的表现方式和
强度。
三、效益观念
效益观念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营思想。企业可视为一个资源转换器，以
一定的资源投入，经过内部的转移技术，转换出社会和市场所需要的产品。经济效益是产出和投入
之比，这个比率越大，经济效益就越高。效益观念的本质就是以较少的投入(资金、人、财、物)带
来较大的产出(产量、销售收入和利润)。因此，企业的效益观念涉及到处理好投入、转化和产出的
综合平衡，解决好投入、转换的经济、高效和产品的适销对路的产品。
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四、创新观念
创新观念是企业处理现状和变革之间的关系的经营思想。创新是企业家抓住市场的潜在机会，
对经营要素、经营条件和经营组织的重新组合，以建立效能更强、效率更高的新的经营体系的变革
过程。企业的创新观念主要体现在以下三个方面：一是技术创新，包括新产品开发、老产品的改
造、新技术和新工艺的采用以及新资源的利用;二是市场创新，即向新市场的开拓;三是组织创新，
包括变革原有的组织形式，建立新的经营组织。变革是有风险的，然而不变革也是有风险的。对两
种风险的认识和态度是创新观念的本质。
五、长远观念
长远观念是企业处理自身近期利益与长远发展关系的经营思想。近期利益和长远发展是一对矛
盾统一体，商品生产的特点是扩大再生产，然而投资者和职工当前的利益又不能不考虑。企业领导
者如何兼顾者对矛盾，是长远观念的核心。
六、社会观念(生态观念)
社会观念是企业处理自身发展之间的关系的经营思想。现代企业越来越感到社会责任的重要
性。企业之所以能存在，就在于能对社会做出某些贡献。除了生产适销对路的产品外，企业还负有
诸如对国家、生态环境、文化教育事业、社区发展、就业、职工福利和个人发展负有责任。社会观
念的本质，就是谋求企业与社会的共同发展。企业的发展为社会做出了贡献，社会的发展又为企业
的发展创造了一个良好的外部环境，所以也称为生态平衡观念。推而广之，生态观念是指企业与所
有利益相关者互惠互利，共同发展的观念。
第四节 企业管理创新策略
一、根据创新的程度分
根据创新的程度不同，可以分为首创性创新策略、改创型创新策略和仿创性创新策略
（一）首创型创新策略
首创型的创新是指观念上和结果上有根本突破的创新，通常是首次推出但对经济和社会发展产
生重大影响的全新的产品、技术、管理方法和理论。这类创新本身要求全新的技术、工艺以及全新
的组织结构和管理方法。首创型创新还常常引起产业结构发生变化，从而彻底改变组织的竞争环境
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和基础。
（二）改创型创新策略
改创型创新是指在自己现有的特色管理或在别人先进的管理思想、方式、方法上进行顺应时或
逆向式的进一步改进，现在的特色管理是自己所独有但尚未系统化或完全成型的管理方式。改创型
创新就是在借鉴别人的先进管理的基础上进行大胆创新，探索出新的管理思路、方式、方法，简单
地说，就是在别人已有的先进成果上进行有创意的提高。日本是采用这种管理创新策略的典型国
家。日本的企业管理水平在第二次世界大战后是很落后的，20世纪 50年代日本派了大批人去美国
学习企业管理技术，邀请许多美国的专家到日本讲学，并结合日本的传统文化和国民气质，创造出
了全新的日本企业管理模式，最终使美国反过来向日本学习其某些管理方法。
（三）仿创型创新策略
仿创型创新策略是创新度最低的一种创新活动，其基本特征在于模仿性。在创新理论的创始人
熊彼特看来，模仿不能算是创新，但是模仿是创新传播的重要方式，对于推动创新的扩散具有十分
重要的意义，没有模仿的创新的传播可能十分缓慢，创新对社会经济发展和人类进步的影响也将大
大的减小。模仿可以分为创造性的模仿和简单性的模仿，创造性模仿就是我们上面介绍的改创型创
新，而简单性模仿就是仿创型创新。
二、根据创新的过程分
根据创新的过程是量变还是质变，可分为渐进式创新策略和突变式创新策略
（一）渐进式创新策略
渐进型创新是指通过不断的、渐进的、连续的小创新，最后实现管理创新的目的。这种创新策
略从小的方面人手，不至于猛烈攻击既得利益者的利益，易于被这群人所接受。由于许多大创新需
要与之相关的若干小创新的辅助才能发挥作用，而且小创新的渐进积累效应常常促进创新发生连锁
反应，导致大创新的出现，所以，单个小创新虽然带来的变化是小的，但它的重要性不可低估。它
说明企业的管理创新是从无数的小创新开始的，当大量的小创新不断地改善着企业的经营管理，并
达到一定程度时就会产生导致质变的大创新。这种创新具有渐进性、模仿性，创新的周期一般较
长，而创新的效果却不错。日本的企业多采用这种渐进式管理创新策略，日本政府在公务员改革过
程中也采用了这种策略，通过有计划地每年逐渐减少公务员数量的办法，加以编制法定化的配套措
施，使日本的公务员改革取得了成功，值得我国在制定机构的方案时学习借鉴。
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（二）突变式管理创新
突变式管理创新是指企业的管理首先在前次管理创新的基础上运行，经过一段时间，直到创新
的条件成熟或企业运行到无法再适应新情况时，就打破现状，实现管理创新质的飞跃。它具有突变
性，创新的周期相对较短，而创新的效果相对较好。这种突变式管理创新的实现通常由专业管理人
员、企业家来实现。欧美的企业和政府的管理创新多采用这种策略，如 20世纪 80年代初英国政府
实现的“私有化运动”和 20世纪 90年代初由美国、英国、澳大利亚、新西兰等西方国家实行的
“重塑政府”行动，在短时间内，政府的管理理论和管理实践都发生了重大变化。
三、根据创新的独立程度分
根据创新的独立程度，可以分为独立型创新、联合型创新和引进型创新
（一）独立型创新策略
独立型创新的特点是依靠自己的力量自行研制并组织生产，同时独立创新型创新的成果往往具
有首创性。国外大型企业大多拥有自己的研究开发机构，因而其研究工作特别是涉及公司特色产品
的核心技术，多以自身力量进行，这样可以做到技术保密，使自己处于行业竞争中的领先地位。其
缺点是应用此策略的企业在投入了巨资且研究项目已经或将要取得成功时，有可能会发现同样的产
品或发明已经被别人领先创新出来，不但失去了占领市场的先机，而且造成人力、物力、财力的巨
大损失。
（二）联合型创新策略
联合型创新策略是若干组织相互合作进行的创新活动。联合创新往往具有攻关性质，可以更好
地发挥各方的优势。但是这种创新活动涉及面广，组织协调及管理控制工作比较复杂。然而，随着
科学技术的发展、高新技术的兴起，许多重大的创新项目，无论从资金、技术力量以及该创新项目
内容的复杂性，都并非一个企业或组织所能承担，因此，联合创新就变得日益重要。联合不仅包括
企业和企业之间的合作，企业和科研机构以及高校进行联合创新，甚至各国政府都开始采取联合创
新的策略，并且这种企业和其他部门的合作以及政府的跨国的合作变得越来越普通。
（三）引进型创新策略
引进型创新策略是从事创新的组织从其他组织引进先进的技术、生产设备、管理方法等，并在
此基础上进行创新。这种创新的开发周期相对较短，创新的组织实施过程有一定的参照系，风险性
相应降低。但是这种创新策略需要对引进的技术进行认真的评估和消化。
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第四章 企业经营管理战略规划制定原则及依据
第一节 企业经营管理战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定
性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目
标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之，战略的核心
就是战略对策，没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来，大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，创新创业与经济社会发展深度融合，对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促
进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不
排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及
时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业经营管理战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段，在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来，曾多次实施产业政策，针对市场经济环境，采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面，分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等，是加强和改善宏观调控的重要手段，是核准企业投资
项目的重要依据。
企业经营管理战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告，这是一种表态：要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖，走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有
明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定，成本结构、产量、价格等指标也比较清楚，其本质更像是一个加了杠杆（高负
债）的利率产品；传统零售业也接近于商业地产的租赁业务；动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业经营管理战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资源、无形资源和组织资源，
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响经营管理战略的主要因素
一、影响经营管理战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中，需要对其进行明确的定位，从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说，会影响企业经营管理战略定位的因素有：
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1、目标市场因素
在市场经济中，企业是为市场生产的经济实体，企业只有生产出适合市场需求的产品，才能生
存下去。因此，组建企业首先要进行目标市场定位，确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求，也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小，进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时，要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力，还要考虑目标市场的竞争状况，企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后，就要进行产品定位，目标市场确定了，企业的产品定位的大方向就基本确定
了，接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品，根据目标市场的大小，确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位，一个是定生产什么产品，一个是定什么品牌，在
多产品中还要确定主导产品，只有这几方面都科学、合理的确定了，产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实，以市场定位为基础，受市场定位指导，但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后，就能概算出自己的投入及效益，进行投资效益定位，确定回收投资需
要多长时间，投资效益定位既包括短期的，又包括长期投资效益，更主要着眼于长期投资效益，这
是企业今后发展战略长线实行的基础，可以在几个市场、产品定位方案中选择，选择的依据就是投
资效益定位，因此，投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业经营管理战略失败的因素
对于经营管理战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现，由于经营管理战略误区的存在，
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有：
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境，忽略了竞争对手的针对性打击，造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的，要细致了解竞争对手，研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势：价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼，才能发挥
公司独特竞争优势，在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化，特别是盲目进入不相关多
角化领域，结果往往遭到狙击，消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域，尽量避免不相关多角化领域，紧扣企业核心竞争能力，使新业务能够迅速产生协同
效应，对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充，才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割，并使之协调整合，主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系，设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标，保持各相关部门有效的沟通，运用好能够跨职能部门的现代组织结构，才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业经营管理战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时，往往忽略了自己的发展需要，进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性，不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业经营管理战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域，现有规模上运作，尽管有效性存在，却只能维持生存，因而，我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模，以为有规模必有效益，而且认为只有多元化，才能实现规模化。因
此，许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模，片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济，有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展，从而避免企业过度依赖某一市场，分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业，无论是生产空调、热水器、冰箱，还是保健品、药品、化妆品，只要经过三五
年的发展，销售了几千万或几个亿产品，在本行业、本地区小有名气之后，就急忙开始实行多元化
发展战略。结果，新进入的行业立足未稳，原行业的地位和优势也受到严重威胁，只好实施本可避
免的以利润换市场的策略，以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流，不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定经营管理战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定经营管理战略规划要点与准备工作
一、公司制定经营管理战略规划要点
科学的制定公司经营管理战略规划，可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说，需要了解如何制定公司经营管理战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司经营管理战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来，公司各层级都应给予高度重视和大力支持，要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作，履行相应职责。
2、要科学编制公司经营管理战略
公司经营管理战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中，发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容，是在最重要的经营领域对公司使命的具体化，表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划，表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响经营管理战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素，是影响公司经营管理战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析，才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中，
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业经营管理战略前的准备工作
企业经营管理战略的制定需要考虑全面的影响因素，做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定经营管理战略的准备工作总结如下：
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题，只有解决好这类问
题才不会有重大失误，才会实现跳跃式发展；如果解决不好这类问题，光忙于解决枝节性问题，再
忙也忙不出多大名堂来，甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题，世间许
多道理都是相通的，党和国家重视基本问题，企业也要重视基本问题，要舍得为解决基本问题下功
夫，千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好，也要注意决策本身是否有毛病，尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要，
但如果被执行的那个决策本身就不正确，结果会怎样呢?因此，我们既要重视执行力，也要重视决
策力，尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展，目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断，任何问题都要顾及到，千万不要顾此失彼，千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退，进以求治，退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因，从上任的那天开始就存在很大局限性，如果再不提高整体意识，那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定经营管理战略规划的主要内容
一、公司制定经营管理战略规划的主要内容
对于企业经营管理战略的规划，其相关的针对人员需要对公司经营管理战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司经营管理战略的规划内容有：
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处，因而最后确定的目标总是这些东西的折衷，这往往是主观的，一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能
最好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或
者说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业经营管理战略的步骤
在规划企业发展战略时，需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要重视生产和财务方面的资
源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业经营管理战略规划
其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业经营管理战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的经营管理战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战略，将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织落实经营战略。
第三节 建立科学的经营管理制度
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一、建立经营管理制度的意义
中国企业应借鉴国外企业的成功经验，重视资产，建立科学的经营管理制度。资产是企业 21
世纪生存发展的必备资源，而资产的制度建设又是使资产发挥作用的必要环节。经营管理制度是资
产管理的基础，没有健全的资产制度，资产管理就无章可循。
二、经营管理制度体系
一个企业的资产制度一般涉及到技术开发管理、市场营销、工商管理、财务管理（含会计核
算）、对外经济技术合作、情报信息管理、质量管理等若干领域。一般应包括：资产开发方面的管
理制度，资产权益（权益的取得、维护、保护）方面的管理制度，资产对外许可、转让、合作管理
制度，资产档案管理制度，资产投入产出考核制度、资产融资管理制度、资产评估管理制度、资产
审计管理制度，资产投资管理制度等等，其制定原则是既要考虑到资产自身的发生发展的客观规律
和企业的资产存量，又要考虑到资产之间的联系和管理的特殊要求。
经营管理制度是对企业资产的形成、积累、评估、管理、使用和创新整个过程的控制和管理的
制度。专家认为企业应根据中国的有关资产的法规和资产确认、计量等方面的准则，设立专门的机
构或人员负责资产的培育和开发，根据企业自身的文化传统、技术水平、管理经验、核心业务和科
技实力以及本地资源、市场、生产条件等优势培育和开发独具特色的资产。把资产的管理列入企业
的财务管理范畴，由财务部门协同各专门机构对资产的投入产出效果进行管理和评价，对企业内价
值高的资产进行集中、分类、管理，通过市场或非市场途径传播，使之得到消费者的理解、认同和
支持，并关注其价值的变化。在使用资产的同时，要建立资产的创新制度，只有不断创新才能增强
竞争力。企业要重视新产品的开发，重点开发根据新的知识及发明创造，采用新原理、新技术、新
材料等研制而成的新产品，必须重视以关键技术的创新和应用为主要职能的部门的建设。此外，要
建立对从事资产的培育、开发、管理的人员的激励制度，如对研究出新成果的人员给予奖励等等。
第四节 经营管理主要职能
经营管理职能包括五个方面的内容，即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系
职能。
一、战略职能
战略职能是企业经营管理的首要职能。因为，企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。
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影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。在这样一个环境里，企业欲求长期稳定的生
存与发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。经营管理的战略职能包括五项内容：经营环境
分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。
二、决策职能
经营职能的中心内容是决策。企业经营的优劣与成败，完全取决于决策职能。决策正确，企业
的优势能够得到充分的发挥，扬长避短，在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势，决
策失误，将使企业长期陷于困境之中。
三、开发职能
开发不仅仅限于人、财、物，经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术
的开发，以及能力的开发。企业要在激烈的市场竞争中稳操胜券，企业就必须拥有第一流的人才，
第一流的技术，制造第一流的产品，创造出第一流的[[市场竞争力]]。只有企业在技术、人才、产
品、服务、市场适应性方面都出类拔萃 ，企业才能在瞬息万变的市场竞争中，得心应手，应付自
如。
四、财务职能
财务过程，是指资金的筹措、运用与增殖的过程。财务职能集中表现为资金筹措职能；资金运
用职能；增殖价值分配职能以及经营分析职能。企业经营的战略职能、决策职能、开发职能，都必
须以财务职能为基础，并通过财务职能做出最终的评价。
五、公共关系职能
企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调，这种同外部环境保持协调的职能，被称
为社会关系职能或公共关系职能。公共关系的内容包括：企业与投资者的关系，与往来厂商的关
系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关
系、与政府机关的关系。
第五节 科学制定经营管理战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须作出科学的、正确的经营策略，保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
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一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响，因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作，对外界和企业内部作出大量的调查研究，调查企业内部条件，通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题，并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中，要权重每个方案，择优
选择，采用合适的方法具体的去实施方案，从实施方案的过程中得到相应的信息反馈，并对反馈出
来的问题进行调整，发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时，要及时纠正和调整实施方案。
科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具，对大量的数据进行重复性较强的程序性决策，而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中，选用的决策方法非常重要，随着科学技术的不断加强，
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起，为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则，建立竞争优势
企业在做经营管理战略经营决策的过程中，必须要遵守一些原则，以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对
待，方案的实施过程中也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则，即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际
需求，制定的决策方案有实施的可能性。
第三，保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的，因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四，对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出
多套实施方案，并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛
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的听取各专业研究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确，因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性，企业的决策
者要有一定的风险预见性，在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑，能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势，并能根据市场的
变化做出相应的决策，能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要，在了解企业所处的环境的过程中，要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发，对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发，了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后，才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断，为企业提供科学的决策。
五、科学制定经营管理战略
1)在战略制定过程中，建立以公司领导为决策层，战略发展中心为核心团队，各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础，结合自身业务特点，从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发，形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程，以公司发展战略为纲，设置研发、市场、运营等各业务，人
力、科技、财务等各专项的发展战略，要求层次清晰，相互作用，相互配合，上一级战略是下一级
战略制定的基础，下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略，让全体员工认清形势、统一思想、形成合力，确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中，为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度，企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中，要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
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性，它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善，市场发展正走向规范化和
秩序化，企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业，这样才能有效的保障企业长期稳定的发展，
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用，更是一种经营决策的引导作用，对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制，能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要，经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多，怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
第六节 制定经营管理战略需注意事项
一、企业经营管理战略制定需注意的要点
企业对于经营管理战略的制定，并不能只是凭借自己的想象去制定，而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说，企业需要清晰的了解如下的工作：
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中，预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化，要了解商场中各种竞争力的变化，清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争，在哪些方面竞争，自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开，从区
域市场到全球市场，从行业背景到整个经济发展战略的大背景，从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导，把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策，确定准备实施的战略。一般来说有如下方法：根据企业目标选择战略。企
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业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案；提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定经营管理战略目标注意事项
企业对于经营管理战略的规划，需要对企业自身的内外因素进行有效的分析，从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业经营管理战略规划的注意事项有：
1、企业的目标
要有总的战略目标，分战略目标和必要的指标体系。注意，这里所指的目标体系，是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的，必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标，需要为各个管理职能确立的目标，比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下，分目标或者管理职能目标
必须相对具体，有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段，比如长期目标、中期目标和短期目标，使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则，在大项目的前提下，制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定经营管理战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时，需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的经营管理战略体系。企业经营管理战略规划的相关注意要点有：
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争，而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程，却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
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和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署，企业的战略部在制订战略决策的同时，必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略，而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时，应
特别注意研究竞争者的弱点，并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击，这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场，产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时，我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先，要针对本企业自身产品进行定
位策划，其次，要准确的对该行业的目标市场进行定位策划，最后，要致胜的产品价格定位策划。
四、制定经营管理战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业，从而对于 IT行业中的企业来说，需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时，需要对其相关的误区有充分的了解，进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然，企业没有战略，是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略，则其危害更大。如乱
投资或不当投资，就是许多企业容易犯的一种战略错误，其结果往往导致企业负债累累，甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资，负债率几乎达百分之百。这样的公司，理应采取稳扎稳打的投资战略，
审时度势，量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资，盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向，将快速
成长当作终极目标，认为企业增长速度越快越好，比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实，长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象，它使得企业极为脆弱，不可能恰当地予以管
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理，一有风吹草动，就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来，国内许多企业追随国际化潮
流，不分大小纷纷开展多元化经营。实际上，多元化虽然是一种很好的企业发展战略，但实行多元
化是需要一定条件的，如企业实力、管理水平、人力资源等，并非任何企业都可能或者都要实行，
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
五、不同阶段企业经营管理战略的规划
企业在每一个发展阶段，都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定，要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段，企业组织人员比较少，企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者，企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础，企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工，与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段，对人才的需求层次越来越高，在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心，它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习，在这个阶段由于企业需求人才，可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候，企业组织留人的战略应该是：将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候，企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内，这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义，他们会建设企业
组织的共同价值观，但是他们不会认真、塌实地去实践。
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六、制定企业经营管理战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定，是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解，以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术，也需要各种术，如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术，是企业中最大的术，是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略，因为他们知道：我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题，整体有整体的
问题，整体问题不是局部问题之和，与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川，全部轮仓都进水，所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上，树枝长在树干上，树干长在树根上。要是树根烂了，任凭你怎么摆弄，树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万，对这些问题当然应该认真对待。但是，在解决这
些枝节性问题的同时，更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误，那么即使全体员工再努力奋斗，企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业经营管理战略探讨
与建议
面对新形势，企业要制定科学合理的规章制度与监督制度，强化企业的执行力度与企业的内控
力，使企业有章可循，让企业合理有序的发展下去，增强对人才的重视，提高员工福利，激发员工
工作热情，促进企业的竞争力增加。企业管理者应与时俱进，不断提高自身素质，为企业的创新发
展创造更多价值。
第一节 2020-2025 年中国化学分析仪器企业经营发展战略建议
一、必须把做强做优放在更加突出的地位
近几年，我国企业发展更多地表现为规模的快速扩张，与世界一流企业相比，在盈利能力、技
术创新能力、商业模式创新、引领产业发展等方面的差距还很大。发达国家大企业凭借其技术、品
牌和供应链优势，主导行业发展的格局没有改变，在产业价值链中的优势地位没有改变。
因此，我国必须改变长期以来在高速增长条件下形成的发展理念和经营方式，把做强做优摆在
更加突出的地位，不能再单纯追求规模的快速扩张，要努力实现从速度效益型向质量效益型转变，
从要素投入驱动到创新驱动转变；要更加突出经济效益，切实提高发展质量和水平，努力实现持续
健康发展。
二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争
中国企业要想在市场经济和国际竞争的双重考验中得到生存和发展，必须坚持把实施品牌国际
化战略作为实现可持续发展的动力和手段，借鉴国内外著名品牌的成功经验，以企业整体价值观为
核心，以公司组织与管理体系再造为依托，以优质产品和优质服务为载体，积极实施品牌的塑造、
运营、延伸和扩张策略，塑造出具有个性的全新形象。在具体措施上，要按照国际质量管理标准要
求，认真抓好 ISO9002质量保证体系有效运行，全面提高质量控制能力和品牌锻造能力。充分利用
企业品牌效应和国际影响力，进一步拓展品牌内涵的覆盖面，带动公司的整体崛起。同时抓好营销
体系建设，建立起灵敏、高效的信息反馈系统和营销网络，以现代营销手段扩展企业品牌的知名
度。通过品牌扩张，逐步使品牌成熟起来，并跻身于国际知名品牌之林。
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三、以客户为导向，满足客户需求
你所做的一切，就是让你的顾客满意。
客户导向是一种与客户的互动模式，以客户为导向，满足客户需求，努力的焦点放在发觉和满
足客户需要上，包括以下几个要素：
服务意识，在意识层面，具有强烈的服务客户，满足客户的愿望，将此作为自己的使命。理解
客户，重视对客户的消费能力、偏好，不断收集客户资料与客户感受，了解，研究，预测客户需
求，以此作为改进工作的行动指南。响应客户，在了解客户需求的基础上，就要致力于开发符合客
户需求的产品和服务，交易过程中以赢得客户的满意为使命，在客户反馈信息的基础上迅速改善产
品和服务。
四、创新经营模式
近年来，受国内外经济增长放缓、市场需求变化、实体经济及产业发展低迷、新兴业态新经济
模式蓬勃发展等多种因素影响，传统的发展模式普遍遇到瓶颈，再延续传统“满足市场供应需求、
依据需求组织生产、预判需求布局产能”发展方式，既无法实现健康发展，也无法抢占市场需求预
期的先机。因此，企业的市场竞争策略不能仅仅满足阶段、局部的需求，而应该要从满足现阶段发
展或已有的发展需求，向引导、引领需求转变。
可以说，在新发展形势下，过去那种传统的发展模式，随着市场需求下降、传统产能过剩、传
统产业链基本布局完成等因素影响，已再无生存空间。
当前我国处于化解过剩产能、市场需求快速变化、深化供给侧结构性改革的新形势下。在新的
发展时期，企业发展亟待在管理体制、市场机制、运营模式上深化改革、创新思维，创新经营模
式，实现“二次创业”。
五、价值创新开拓战略蓝海
深陷红海的企业一般采用的都是常规方法，即在已有的产业秩序中建立起自己的防御地位，竞
相去击败对手。但是蓝海的开创者根本不是以竞争对手为标杆，而是采用完全不同的一套战略逻辑
——价值创新。
价值创新是蓝海战略的基石，因为跟传统思维不同，它不是把精力放在打败对手上，而是在全
力为买方和企业自身创造价值飞跃上。这是跟传统的红海市场企业思维完全不一致的根本。
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价值创新分“价值”和“创新”两点。在实行时，既不能太过于考虑价值、也不能把所有重心
放在创新上。单纯的考虑价值，容易出现在所有精力放在现有结果上的“小步递增的价值创造”
上，这种做法能改善价值，但不足以使产品出类拔萃。但不考虑价值，只考虑创新，就是完全为了
创新而创新，仅仅是为技术驱动、或者是一味追求新奇怪诞。
因此价值创新，是指企业把创新与效用、价值、成本整合到一起。也就是说，开创蓝海者，要
同时追求“差异化”和“低成本”。
而在成本和价值的考量上，企业通过剔除和减少产业竞争所比拼的元素节省了成本，又通过增
加和创造产业未曾提供的元素，提升了买方价值。随着时间延续，高价值的产品也就成就了规模经
济。
需要注意的是，价值创新是一种战略，要求企业整套系统都在为买方和企业自身实现价值飞跃
运转。价值创新主张市场界限和产业结构并不是给定不变的，而是可以根据为企业个体的行动和信
仰所重新构建。开创蓝海战略，同时应该以机会最大化和风险最小化的原则为导向。
六、紧跟市场发展
众所周知，我国当前城市发展无论是本国还是国际市场都取得了瞩目成就，而且加之大量人口
涌入城市，这无疑推动了消费。企业发展也应该紧跟这一趋势，努力与城市发展相接洽，以达到充
分挖掘城市市场的目。
七、实施“走出去”战略
经济全球化是当前社会的主要经济形式，而我国在国际市场当中也属于输出大国。故企业也应
该深刻认识了解到这一点，需要及时按照国际市场的发展趋势来改善提高，如此，在改进推动了自
身发展的同时也使得我国企业发展更能够融入国际交易市场。
而实施“走出去”战略，是积极主动参与经济全球化、顺应世界经济发展趋势的需要，也是深
化国际经济合作、培育我国跨国公司的需要。
在实施“走出去”战略，国际竞争力方面，应注意 5个问题：一是要通过持续自主创新形成竞
争优势；二是企业战略必须包含全球化的思考，并在据有优势时未雨绸缪，以创造更持久的优势；
三是要善于把劣势转化为优势，必须拥有高端的人才、技术，敏锐捕捉国内外市场需求及环境信
息，提高商务运作能力和跨国经营能力；四是要善于创造压力，敢于寻求最强的竞争对手作为激励
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对象，主动拥抱国内外竞争对手；五是建立企业风险预警系统和评估诊断体系，有选择性地寻求海
外优势，有效规避市场风险，永葆母体竞争优势。
八、坚持“五化”发展举措
一是着力提升企业的智慧化。企业应注重加强互联网建设，扩展服务能力，降低运营成本。在
产品创新上，要注重标准化、特色化，为客户提供更多的方便快捷的增值服务。企业要抓住网络发
展的大机遇，不断研发面向互联网用户的产品，成为差异化的全面数字化企业。在客户经营上，为
客户提供全流程网络服务。要根据客户价值的高、中、低制定差异化的交叉经营策略。广泛吸收具
有网络经营经验的人才，提升网络客户营销和服务团队的战斗力。
二是着力推进利润来源的多元化
企业要通过转型和创新，深度培育批发业务的行业专业化能力，加快开拓细分市场，建立公司
生态服务系统，打造差异化服务模式和竞争能力。要根据客户需求的不同，提供个性化、高附加值
的创新产品，实现与客户互利共赢。要保持稳健的流动性、稳定的客户、持续增长的利润、不断向
好的社会品牌形象。要完善细分市场营销服务模式，加快发展各细分市场业务，打造精品。在有效
控制风险和经营成本的基础上，要借助科技和信息技术整合资源，建立起统一的、涵盖境内外业务
的业务营销平台。
三是着力推进企业投入产出的高效化。资本的稀缺性和市场经营门槛的大幅提升，客观要求企
业通过科学、精细化的管理，走一条节约、产出高效的发展道路。
四是着力推进企业经营发展的信息化。企业要适应互联网、移动智能终端、大数据、云计算、
人工智能为代表的新一代信息技术和金融技术的广泛应用，实施企业数字化战略，改变传统的经营
模式，打造新的核心竞争力。企业要高度重视 IT规划，实现业务处理的电子化、自动化和管理系
统的信息化，建立核心业务系统和客户关系管理系统。
五是着力推进企业效益的社会化。国内企业在追求利润稳定增长的同时，要更加重视环境保
护、社会公益事业的投入，积极采纳赤道原则，打造绿色企业，积极履行社会责任，同时积极参与
社会公益活动，捐资助学，抗震救灾，将促进经济社会环境的协调可持续发展作为战略的重要组成
部分。
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67
第二节 2020-2025 年中国化学分析仪器企业管理发展战略建议
随着国内外市场的逐步成熟、产业相对饱和，企业能够获得的机遇逐渐减少，企业之间的竞争
将变得持久而多样化。从前，一个企业靠一个点子或创意、凭某一个方面的资源优势来建立优势就
有可能赢得市场，但未来已不太可能了。企业经营已从粗放型数量方式向集约型质量经营转换，微
利时代的到来使企业要靠管理增加资源的利用效率，深挖内部潜力，才能赢得竟争。实际上企业的
管理就是有效地配置资源，就是提高资源的综合利用率。规范化的市场竞争的时代，一切靠真正的
实力，而真正的实力靠良好的管理来建立。时下，企业界流行一个口号：二次创业。二次创业的核
心实质上就是管理提升，就是管理革命。
一、建立完善的企业管理体系
①建立经营合法的企业文化。在法律法规方面对企业员工进行考核，将合法的经验理念全面落
实到每一个员工的思想理念中去，将诚信铸就品牌的价值观贯彻到职工的日产工作中去，建立符合
规定的企业文化。
②完善落实公司规章制度。企业相关人员及时出台公司的规章制度手册，通过合理的手册制度
管理公司企业人员，通过符合规定的管理办法和专业化管理细则约束员工，加强员工的企业凝聚
力。
③落实管理监督机制。企业相关部门可以建立监督小组，在企业运营工作中各个员工的职责进
行监督，通过监督的方式，对员工的工作态度进行严格审查，同时，严格工作流程及审批程序，避
免工作人员发生业务上环节上的隐患.
二、深化现代企业制度改革，打造全新形象
①按照现代企业制度的要求，以产权为纽带，通过规范上市、中外合资、相互参股等形式，改
制为多元持股的有限责任公司或股份有限公司；按照市场取向和规模经济的原则，通过兼并、联
合、参股等方式，进而组建大型企业集团，实现产业结构优化重组，提高规模经济效益。同时，按
照现代企业制度的要求，深化和完善企业法人治理结构，切实转换经营机制；
②按照产业关联度，着力培育和发展跨地区、跨行业、跨私有制和跨国经营的企业集团；
③要积极开拓海内外市场生存空间，抓住全球资源结构优化调整的历史机遇，按照投资主体多
元化的要求，积极在国内外寻求开发新的战略后备资源，加强优势项目的建设，努力在企业规模和
经济当量上提升自己，争创发展新优势；
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 68
④大力推进金融资本和产业资本的结合，抓好金融资本运作，推动产业发展和升级。同时要高
度重视并加强发展战略研究，开展企业人才战略、营销战略、科技战略方案的研究和制定，建立起
现代企业发展战略体系，在战略上实现克敌制胜。
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式
当今时代，以信息技术和网络技术为核心的科技革命，正在颠覆性地改变工业革命所形成的经
济形态和增长模式，对企业发展带来许多前所未有的挑战。深入思考信息化、网络化对企业管理带
来的冲击和影响，形成互联网时代新的发展思路和管理模式，已经成为企业生存和发展无法回避的
问题。海尔集团积极应对互联网时代的管理挑战，通过组建自主经营体，在一体化的信息平台上实
施人单合一的业绩考核机制，使得员工能够实现自我组织、自我激励、自我驱动，从而原创性地建
立起一套由市场需求拉动、敏捷高效、全员自主经营的商业模式，企业业绩实现快速提升。他们这
种紧跟时代、持续创新、锐意进取的精神，值得我国广大企业认真学习。
我国企业要高度关注互联网时代企业运营环境的变化，在市场“倒逼”的形势下，将原来以厂
商为中心、大规模生产、大规模促销和低成本竞争的模式，转变为以消费者为中心、个性化营销、
柔性化生产和精准化服务的模式；要高度重视企业组织结构的变革，建立以流程、标准和制度为基
础的管理体系，使企业的运营活动纳入信息化轨道；要高度重视员工管理方式的变革，从对人的行
为的刚性管理转变为对员工创新能力的全方位激励，为他们提供发展机会和施展才能的平台；要高
度关注企业管理范畴的变化，由规模经济向范围经济转变，建立起全球协作、共创、共赢的快速反
应的社会化价值创造网络。
四、大力提高企业集团管控的能力
近年来，积极推进产业整合和兼并重组，已经成为我国企业发展的一条重要途径。但一些企业
在迅速做大规模的同时，忽视了对资源的有效整合，暴露出“集而不团”、管控能力弱等一系列问
题。加快建立适应市场化、集团化、专业化要求的管控模式，大力提高集团管控的能力，是我国大
企业亟待解决的紧迫问题。
我国企业要围绕实现集团公司价值最大化，选择符合自身特点的管控模式；要不断完善公司的
治理架构，强化董事会建设，提高企业的科学决策水平；要明确集团总部关键管控职能，全面提升
集团总部管控能力；要统一制定战略，统筹各板块和产业链的协调发展，集中配置企业掌控的资
源，形成产业协同效应；要充分发挥制度建设的基础性、长期性、稳定性优势，按照横向到边、纵
向到底的总体思路，制定完善公司的制度体系，坚持用制度管人、管事、管权；要强化集团在人
力、财务、物资等业务领域的集中管控；要特别重视强化风险管控，建立健全全面风险管理体系，
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努力规避经营风险。
五、提高人员素质，提高管理水平
拥有高素质人才对企业来说具有重要意义，因为人是整合知识和技能的主体，在各种资源的组
合配置中起着主导能动作用。企业应尽快将人才战略纳入企业的中长期规划中，牢牢把握人才这一
关键环节，主动研究人才成长、适用的规律，探索市场配置人才的路子；建立起吸引、聚集、培养
人才的机制，注重现有人员的培养使用，及时补充、引进短缺急需人才，重点培养管理、技术骨干
队伍，实现企业由劳动密集型向管理密集型、技术密集型转变。对一线操作人员（特别是劳务工
人）进行业务、技能、安全培训，提高其综合技能。
每一个企业都应以全新的文化理念和市场观念为导向，建立一套科学、独立的管理机制，在狠
抓基础管理上下功夫，在各项管理制度的完善与落实上下功夫，把“全面质量管理”的理念落实到
每一个人、每一件事、每一个岗位上去。以人才为核心，以管理为工具，以全新的文化理念和市场
观念为导向，不断提高企业管理水平，增强企业竞争力。
六、加强资金管理，提高企业融资能力
推行企业全面预算管理机制，建立与市场经济相匹配的内部资金管理模式。制度上，建立资金
周转监控制度，加强各环节的控制；技术上，建立完善资金结算制度，灵活运用结算工具，提高资
金使用效果；管理上，实行全员参与成本控制，强化成本节约意识。在加强资金管理的基础上，努
力提高企业融资与抗风险能力，积极寻求融资支持，大力挖掘企业内外部资源潜力，积极开展银
企、企业间合作，解决资金流通问题，从而提高企业运作项目的能力，增加市场份额。
七、开放式创新与组织学习
网络时代，环境动态变化。企业应该开放自己的思维和组织模式，从外部环境、竞争对手、供
应链网络等方面进行学习，不断提升核心能力。企业采纳的“开放式创新”对策主要有：在相关领
域中采用开放式的标准进行创新从而带给用户新价值；分拆企业价值链并把创新成果外卖；知识产
权管理盈利以及从客户中学习等。
基于知识管理观点来看，公司培育可持续发展的核心能力实质上是在市场需求不断变化和知识
流动的环境下，首先调整战略思维并对现有特异性知识进行“破坏性创新”的过程。通过组织学
习，使公司战略柔性化、协同化，促进知识创新从封闭式向开放式发展，从而获得市场的持续竞争
优势。
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企业应该抓住机遇，开拓创新，求发展；发挥优势，突出特色，创品牌；实施自主创新和可持
续发展战略，不断提高中国企业的核心竞争能力。
八、强化安全法制化建设
推进企业的国际化、区域化发展，安全生产工作将面临着重大挑战。树立现代化企业形象，必
须有一个安全稳定的生产环境和安全可靠的投资环境。只有安全生产形象好的企业，才能吸引更多
的合作伙伴及投资者。这意味着原有的安全管理规则，必须以执行国际惯例、国际规则为准。因
此，在安全生产管理上，就必须强化“以人为本、安全第一”思想，增强“依法治企”的法制观
念，加大依法治企力度，真正将安全生产纳入法制化轨道上来。同时，坚持“标本兼治，综合治
理”的原则，加大安全宣传教育的力度，加大安全科技支持力度，努力提高全员安全素质和自保互
保能力，抓好安全生产的监督和管理，搞好安全生产标准化达标，推进安全风险分级管控和事故隐
患排查治理″双重预防″机制建设，夯实企业安全生产基础。只有如此，才能尽快缩小与发达国
家、领先企业在安全生产管理上的差距，优化现代企业形象，提升市场竞争力。
九、大力提升国际化经营管理水平
加强跨国经营管理，提升国际化经营能力和水平是做强做优大企业、培育世界一流企业的必然
要求。与世界一流跨国公司相比，我国企业的国际化经营仍然处于初级阶段，中国企业联合会发布
的数据显示，中国 100大跨国公司 2011年的平均跨国指数为 %，不仅远远低于同期世界 100
大跨国公司 %的平均水平，而且远远低于同期发展中国家 100大跨国公司 %的平均水
平。
我国企业大力提升国际化经营水平，在跨国经营中要坚持市场化原则，充分尊重市场规律；要
加强战略引领，明确不同阶段国际化经营的主要目标和任务，全面规划、分步实施；要建立适应国
际化经营的组织架构、协调配合机制和后台支撑体系；要依照国际通行规则创新商业运作模式，增
强产品的跨国研发能力和营销能力；要构建全球学习和知识流动机制，培养能熟练使用多种语言并
掌握多元文化融合的管理人才；要注重对自然环境和各类资源的保护，积极、正面、及时应对各类
社会责任危机，不断完善社会责任沟通管理机制；要加强与当地企业合作，积极推进本土化经营，
力争在当地社会树立起企业和国家的良好形象。
第三节 企业经营管理创新策略
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一、把握企业正确的经济发展理念
与时俱进的企业经济发展理念，是企业在复杂的市场经济中，指引企业不断前进的明灯，是保
证企业的不断发展与经营管理水平提升的必要保证与关键因素，面对国内外产品技术的双重压力，
企业应明确自身发展方向、改变自身发展理念、把握市场发展动向、引进外企先进经营管理技术，
与本土环境相结合，寻找符合自身的发展方向，制定本土化的经营管理策略。扎根于新形势下的市
场环境，面对互联网环境下的机遇与挑战，我国企业尽早实现电商与传统企业的身份转变，把握互
联网经济，改变自身发展方向，拓宽企业发展道路，实现企业转型，使得本土企业与产品走出去，
面向国际化市场。
二、调整企业管理模式，制定科学合理的规章制度
调整企业管理模式，制定科学合理的规章制度，可以保障企业在当前新型市场环境中的平稳发
展。企业只有制定符合自身实际情况的规章制度，才可合理的协调企业各部门工作，科学分配与执
行任务，提高企业的协作效率。制定符合自身企业需求的规章制度可以规范企业领导者与管理者。
使得经营管理有章可依。加强企业的执行能力，面对政府政策改变，因地制宜、因人制宜地调整企
业制度，有利于企业的本土化发展，减小企业发展障碍。奖惩制度的建立有利于调动员工工作积极
性，切实提高企业的发展动力，实现企业的制度化管理。
三、强化企业的控制力，制定完善的企业经营管理监督体系
企业的执行能力强弱影响着企业的发展速度，良好的企业执行能力可以使得企业更快的在新形
势下的市场环境中抢占市场份额，加快速度发展建立强有力的企业经营管理监督体系，确保企业活
动的有序进行。对于企业生产各个环节的有力监督，可以使得企业运行有序，企业资源配置合理，
建立以财政控制为核心的内容模式贯彻落实企业决定，使得企业凝聚力增强，执行力增加。变相提
高了企业应对位置风险的对抗能力，确保企业的持续发展。
四、尊重技术与人才
人才的发现与任命不仅可以提高企业的创造能力，还会使得企业在市场竞争中更具竞争力。在
当前知识经济体系下，知识转变为生产力的周期缩短，企业要以人为本，从员工角度出发，改变以
往以物为主的陈旧管理模式，多一些人文关怀，尊重员工人格，理解员工心理，满足员工合理需
求，改善员工工作环境，提高员工待遇，加强员工联系，提高员工的生产技能，发掘人才，适才适
用。寻求企业与员工利益的平衡点，创造双赢局面。
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五、企业领导者自身综合素质的提升
企业领导者自身综合素质的提升有利于企业经营管理的创新发展。企业决策者对于公司的发展
方向的改变，规章制度的制定，与企业人事组织变动有着决定性作用。丰富的企业管理经验有利于
企业的长久发展，企业领导者需不断充实自身管理知识。在当前新型市场经济环境中加强与企业员
工的联系，提高自身影响力，塑造一个良好的企业家形象，以身作则。规范企业领导层的作风，起
到表率作用。加强与决策执行者们的联系，使得决策得以贯彻落实，适应当前市场环境，慎重对待
管理层人员的聘任与选拔。使他们能够切实执行企业战略目标，做到令行禁止。
立足于社会主义市场体系，以创新为指导原则，认清我国当前新型市场环境因事因地因人制
宜，以人为本才可在当前的竞争环境中，为自己的企业谋得一席之位，长久发展。当前的市场环境
对于我国企业来说是机遇，也是挑战。面对全球化经济与互联网思维的双重影响，以及本土与出
口、虚拟经济与传统企业的不断转变，企业要认清自身的发展方向不断地调整自身发展理念，懂得
变通，依据市场与政策的不断转变，把握变化核心，制定科学合理的规章制度与监督制度，强化企
业的执行力度与企业的内控力使得企业有章可循，让企业合理有序的发展下去，增强对人才的重
视，提高员工福利，激发员工工作热情，促进企业的竞争力增加。企业管理者应与时俱进，不断提
高自身素质，为企业的创新发展创造更多价值。
第四节 如果做好化学分析仪器企业经营管理创新
一、加强绩效管理与制度的创新
企业的管理制度主要包括了产权、经营与管理三方面的制度，企业的经营管理创新工作首先要
针对于企业的制度进行创新。企业制度创新的过程是实现企业经营者、所有者与劳动者利益均衡发
展的过程。在开展企业的经营管理工作中，要围绕着现有制度中的不足进行积极的创新，通过加强
岗位管理、财务管理、人员培训、激励、改善分配机制等，保证管理制度的先进性。在内部岗位管
理工作开展中，要引入良性的竞争考核机制，对于在岗人员进行考核，结合绩效管理工作，有效的
推动在岗人员的工作积极性，打破传统平均分配的方式，进而有效的推动企业整体增效。
二、推进精细化与专业化管理
精细化管理与专业化管理，是现代企业的重要经营管理理念。精细化管理对于传统管理理念进
行了优化，并且从宏观层面到微观层面，对企业的经营管理提出了具体的实现方法，有效的降低了
企业的经营成本，提高了企业的效益获取能力，提高企业的竞争能力。在推进精细化与专业化管理
的过程中，要严抓生产，以提高日常事务管理水平为突破口，真正的保证企业内部管理工作的规
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
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范，保证管理工作的实效性。另外，在开展日常经营管理工作时，要结合不同岗位的不同职责，分
配岗位职责，追求责任到人，进而促进相关管理制度的落实。
三、建立良好的企业经营管理环境
良好的企业发展环境，对于企业自身持续发展是非常重要的。企业由于面临着转型，其工作任
务较重，压力较大。在企业的经营中，要提高自身服务意识，为客户提供良好的服务。对于企业中
所存在的劣势要正确的认识，并且分析风险与优势，以适应内外部环境变化为主要目的，确保企业
利益与员工利益的和谐统一。在经营管理过程中，企业要综合考虑用户、政府的需求，争创良好的
社会效益。在服务的创新上，要改变传统服务意识的不足，建立优质的服务平台，提升企业的自身
形象。
四、推进企业文化建设
企业文化建设是现代企业经营管理中的重要内容，也是实现企业凝聚力增长的重要保障。近些
年以来，我国企业逐渐认识到了人性化管理的优势，并且积极的营造良好的企业文化氛围。但是，
部分企业对于文化建设工作认识不足，并且存在一定的误区。企业文化建设过程中，要与市场经济
形势相适应，并且通过树立品牌文化，打造良好的企业形象。在企业营销过程中，要规范从业人员
的自身行为，通过人员的培训，提高企业从业者的整体素质水平。企业文化建设的过程中，员工自
身要重视企业发展理念的学习，真正的融入到企业发展的过程中，以企业为家，以主人翁精神参与
到企业的管理与发展过程中。
企业经营管理工作的主要核心内容，就是对于企业的既有资源进行优化配置，合理的利用企业
资源创造更多的价值。管理创新工作是一项复杂的系统性工作，需要从意识层面上提高，认识到经
营管理创新对于企业发展的重要意义，认识到企业经营管理创新的必要性。在实施经营管理创新的
过程中，要通过加强绩效管理与制度的创新、推进精细化与专业化管理、建立良好的企业经营管理
环境以及推进企业文化建设等方面，有效的将创新工作进行落实。企业的管理者要通过不断的思
考，提高自身理论实践水平，真正的摸索出行之有效的创新道路，真正的提高企业的经济效益，让
企业可以更好的为我国社会经济发展提供保障。
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第七章 2020-2025 年中国化学分析仪器企业全方位推进“经营
管理战略”及实施路径探讨
第一节 构建经营管理战略推进体系：稳准推进公司经营管理战略实施
构建经营管理战略推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
一、结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发经营管理战略工作实施方案和具
体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司和国别公司对目标和举措进行层层
细化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有
成效地开展。
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制
1)加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、财务
部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
2)加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确保各
项措施部署落地。
3)加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时做好
工作部署调整和典型经验的总结和推广。
三、营造全员全链条参与环境
1)大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传报道
工作进展和取得的成效。
2)组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建议，推
动形成全员参与的良好氛围。
3)积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推广典
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型做法。
4)加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核兑现
及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
第二节 产业结构层面
一、认识规律特征指导产业发展
发展化学分析仪器产业要对发展规律有清醒的认识。
不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有
明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
二、夯实产业基础促进产业健康
基于对化学分析仪器行业发展规律的认识，针对我国化学分析仪器产业重应用、原始创新不足
的现状，我国企业发展一要增加原始创新的深度，进一步提高自主创新的能力，筑牢产业发展的战
略根基；二要保证与世界先进企业相当的、持续的投资强度；三要加强人才培养的力度，出台有利
于引进、留住、使用人才的一系列政策和举措，也包括及时出版更多、更先进的教材和参考书；四
要继续扩大国际合作的广度，通过多种合作方式来逐步建设和完善自己的产业链。
三、优化产业结构，加强技术创新
企业要建立长远发展的前瞻性战略计划，加快企业结构调整，采取积极措施，抓住机遇，扬长
避短，增强应对经济多变的敏锐性，从而实现企业健康、持续发展。
科技是第一生产力，企业必须加强科技创新、技术革新，成为高新技术投资、研究应用、技术
开发以及风险承担和利益享有的主体；积极促进企业信息化、标准化建设；加大新技术的应用以及
新材料的研究与应用。在组织结构与技术创新层面上形成独具特色的竞争优势。
四、完善企业供应价值链
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目前企业之间的竞争不断加剧，这已经不是单纯企业之间的竞争，已发展成为企业供应链之间
的竞争。供应链作为一个环环相扣的链条，其是企业从商品采购、运输、存储、配送及分销整个过
程中所包含的计划、存储、分销及服务等一系列相互衔接的活动。只有确保这相互衔接的活动环环
相扣，而且对整个过程中的各个环节进行不断完善，这样才能更好地提高企业运行的效率，确保其
能够在激烈的市场竞争中占据优势。
五、积极促进化学分析仪器企业的集约化建设
改变中国企业过去散、乱、无序竞争的局面已经刻不容缓，企业最终走上产业化、集约化之路
已经毋庸置疑。专业化生产是制造业的一个显著特征，各企业之间应该加强分工与协作，优化企业
组织结构，充分发挥地方政府主导作用，特别要在发展战略、投资环境信息咨询等方面发挥更大作
用。
六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力
当今世界，企业产品要想走向国际，必须通过国际环保认证，只有做绿色企业、生产绿色产
品、进行绿色设计、绿色经营，才能提高企业产品的国际竞争力。中国企业必须主动通过评估自身
活动直接和间接的环境冲击，认识未充分使用资源的机会成本，前瞻性地创造有利于创新和提高生
产力的解决方案，研发能将成本降至最低的环保新技术与新工艺，着眼于消除造成污染的根源，将
改善资源生产力放在首位，把改善环境当作经济的和提高竞争力的机会，铸造中国产业绿色竞争
力。
七、提升产业战略竞争力
目前，我国城镇化发展正处在快速发展期。对于中国企业来讲，面对城镇化带来的挑战和机
遇，也需要建立类似的产业战略模式，积极推进项目的进度、成本以及质量的科学管理与控制，从
而提高产业的全要素生产效益。探索供应链内部及供应链与业主之间长期的合作关系。这种新的合
作关系将会产生新的采购和支付方式，使越来越多的供应商介入整个生命周期，提升产业战略竞争
力。
第三节 技术创新层面
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一、实施技术创新战略
世界一流企业的成长经历证明，一个没有核心技术的企业，是难以实现可持续发展的。只有占
领产业技术的制高点，在关键技术领域实现重点跨越，才能引领行业技术进步，在竞争中取得先发
优势。
另外，当今世界技术创新已成为一种潮流，强化以技术创新为核心的市场竞争力，提高竞争层
次，形成独具特色的竞争优势，提高企业的附加值，与高新技术接轨，己成为企业业可持续发展的
必然选择。
二、大力增强科技创新能力
我国大企业增强科技创新能力，加快技术创新的步伐，必须营造有利于创新的浓厚氛围，切实
加大对科技研发的投入，尤其要重视根据主业发展方向确立科技创新发展路线，制定科技发展规
划；集中力量突破关键核心技术，形成一批有分量的知识产权；大力提升获取社会创新资源的能
力，建设以企业为主体，市场为导向，产学研、上下游、国内外有效结合的开放式创新体系和创新
机制，将企业发展建立在坚实的技术进步基础之上。
需要强调的是，每一次大规模经济危机往往也是产业与技术孕育变革的关键时期；每一次危机
之后的经济复苏，都离不开新技术革命的推动。当前，一些关键技术领域正处在变革前夜。由于半
导体、新材料等成熟技术加速升级，页岩气开采技术取得重大突破，分布式通讯和信息技术与可再
生能源进一步融合，智能制造、合成生物制造等全新的制造技术正在兴起，物联网、云计算等新兴
领域正在产生具有全球特征的大产业和新业态，人类将迎来以数字化制造及新材料应用为标志的新
的工业革命。我国大企业应该高度关注新一轮技术革命特别是数字化技术的发展趋势，及早谋划，
提前布局，才有希望在激烈的国际竞争中占据有利地位。
三、明确技术创新工作目标
企业技术创新目标是企业为了实现其经济效益和社会效益，依据市场需求，在技术研发上所策
定的并要达到的阶段性目的，是企业技术创新主体的主观意志与创新对象的统一体。通过技术创新
实现企业的利益目标是创新活动开展的目的，也是企业技术创新的根本动力。企业技术创新目标反
映着一个企业通过技术创新实践活动所要达到的经济预期。企业技术创新目标在本质上是企业为了
从市场上获得所期望的经济利益。它是一个涉及技术、市场、资源的复杂系统。在技术创新中虽然
每一个企业都有自己的技术创新目标，但是创新效果却明显不同。因此，策划和选择技术创新目
标，对企业技术创新具有重要意义。
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四、构建高效的技术创新管理体系
探索适合自身的高效顺畅的科技创新运行机制和管理模式
学习先进企业的科技管理工作经验，探索适合企业的高效顺畅的科技创新运行机制和管理模
式，着力提升科技管理水平和服务效率，推动研发、应用、创效的有机结合，建立和完善与科技创
新相适宜的激励机制和分配机制，使科技创新富有活力。
着力推进“产品研发技术创新体系”和“持续改进技术创新体系”建设，构建“产学研用”产
业链式技术创新平台，促进创新资源的高效配置与集成，为企业升级转型提供技术支撑。
逐步建立完善的科研投入保障制度，对科研费用实施统一管理，分级使用，以确保技术创新可
持续发展。设立技术开发专项经费，用于重大科技项目的研发；依据国家技术创新相关政策进行相
关科研投入税收减免；实施技术成果转让或输出，获取技术创新费用；此外根据相关政策，申请政
府科研经费投入和扶持。
积极开展产学研合作，以项目为载体，与研究所、大学等进行多层次、多渠道、多形式的合作
与交流，加速了科技成果向现实生产力的转化，使企业的创新能力得到了加强。
第四节 产品开发与竞争层面
一、积极进行产品开发
产品的开发不仅仅是指研发出新型产品，还包含了旧产品的改良、改进，进行产品开发时必须
选择用户需求较高的产品，保证研发的新产品或者旧产品的改良能够给企业带来一定的收益，为企
业产生一定的利润，让企业能够赢利的同时提高自己的市场竞争优势。目前为了缩短产品的研发周
期，用户往往对技术相对成熟并且已经成功使用的产品认可程度较高，企业企业在研发新产品时可
以尽量在现有成熟产品的基础上进行改良，将产品改善为用户认可的、需求量高的产品，适当进行
新产品的研发。
在进行新产品研发的过程中，根据用户的需求，某种产品能够通过研发、改善，衍生出一系列
相关的产品，通过实现产品标准化生产能够提高产品的标准化程度，这种方法能够缩短企业产品的
研发周期，进行产品开发的同时也需要考虑到市场的需求，尤其是新研发的产品必须能够满足用户
2020-2025 年中国化学分析仪器行业经营管理战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 79
的需求，提高企业企业的竞争力。
二、产品式样竞争策略
市场竞争的第一个层次是产品式样竞争。所谓产品式样竞争，是指产品的实现手段和形式完全
相同，只是提供产品的厂家不同，产品式样竞争是用来考察竞争的最窄的视角，一般是在同一个市
场细分中进行竞争，由于只考虑那些看起来相似的产品和服务，因而各企业的产品特色价值相近，
可以视为品牌或企业之间的直接竞争。
在产品式样竞争中，客户所能够获得产品的价值要素，被细化到与产品本身相关的非常确定和
有针对性的参量上，比如住宅的产品竞争主要被细化为户型的品质、环境、地段、升值前景及配套
等要素，等等凡此种种不一而足；而竞争的焦点主要集中在具体的功能指标上，如果产品的功能指
标处于劣势，那么，吸引客户的唯一办法就是降低价格，市场形势好的时候倒不愁卖，而且价格还
不低，但是市场环境一旦恶化，产品没有亮点也就只能通过种种手段促销最终通过降价来吸引客
户，这也就不难解释近来在市场一片观望的情况下，明的暗的折扣变相降价的营销手段层出不穷
了。
由于这一层次竞争上的产品和服务的相似性，使得竞争的手段注重销售技巧，如促销、广告手
段等的对抗，主要包括广告、价格、销售渠道和包装等方面的竞争对抗，这一层次的竞争以增加销
量和市场占有率为目标，竞争行为互动最为频繁，竞争措施易被观察和被模仿。
产品式样层次的竞争，从短期效应看，它也许是合适的，由于只考虑到短期效应，提供了一组
关系最密切的竞争，因为这时确定的竞争者恰好是那些对日常业务威胁最大的对手。但从竞争的长
远观点来看，这是一种狭隘的竞争观念，无法正确反映行业中的动态竞争机制，显然是过于狭隘
了。
三、产品大类竞争策略
就客户的观点和竞争对手的角度来看，企业所提供产品和服务的市场界定已不再是以企业对市
场的观点来确定，昔日的竞争威胁已成为直接的竞争对手，对于希望在更大空间发挥作用的企业而
言，必须更加关注产品大类竞争：这是竞争的第二个层次，它基于有相似特色的产品或服务，是一
组比较狭义的产品式样竞争者的总和。
在这类竞争中，产品或服务的形式虽有所差异，但主要功能基本相同，客户判定的价值要素也
大体一致。这时竞争的重点仍然在相应的产品功能上，客户对其价值判断仍然与产品式样竞争中无
多大区别，还是以产品性能以及价格（或投入）为主，而且其投入成本成为价值判断的重要要素之
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一。如果价格是区隔市场的主要原因时，随着成本的降低，优势产品将会很大程度上形成对弱势产
品的替代，直至弱势产品走向衰退。
由于产品大类竞争基于有相似特色的产品或服务，因而可以被视为行业内竞争。产品大类竞争
虽然比产品式样竞争的范围更宽一些，但实质上仍是一种短期的市场竞争观点。产品式样竞争的业
务实际上是产品大类竞争业务的一个细分市场。只是产品大类竞争所描绘的市场比产品式样竞争所
描绘的市场层次更高，外延更大，内涵更少。虽然定义更宽一些，但还是基于一种短期市场观点，
竞争注重的是战术而非战略，值得注意的是，由于产品大类竞争的企业提供的产品不属于或不完全
属于同一细分市场，因此竞争者之间有一定稳定程度的合作默契关系。
四、产品使用价值竞争策略
随着客户的日趋成熟，产品和服务的使用者愈来愈关注产品和服务沿时空观的使用价值，即使
用环境的适应性费用和产品生
