{业务管理}某物流东方运销业务调研报告.ppt

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迎泽物流 东方运销业务调研报告 李 源 目 录 调研目的及内容 调研数据 调研存在的局限 结论与建议 01 02 04 05 2016年及2017年预计收入03 1 调研的目的及内容 调 研 的 目 的 及 内 容 调研 目的 01 调研东方运销的现有业务，了解其业务的操作流程及目前业务的物流 形态，进而把目前线下的业务转为迎泽物流平台线上运营。 调研 内容 01 调 研 的 目 的 及 内 容 调研时间 2016年7月25日-2016年8月5日 调研方式 实地走访调研，了解各业务城市的具体业务操作流程及物流形态 调研地点 徐州沛县，河南永城、三门峡，山西灵石，陕西神木，内蒙乌海 调研内容 各城市的具体发运量，物流供应商的合作模式，如何筛选物流供应商，结款方 式，业务车型，订单传输流程，操作流程等。 调研过程 2016年7月25日-7月26日徐州沛县调研工作，7月27日-7月29日河南三门峡调研 工作，7月30日-8月1日山西灵石调研工作，8月2日-8月3日陕西神木调研工作， 8月4日-8月5日河南永城调研工作。 2 调研数据 调 研 数 据 分 析 山西 灵石 主要供应商 目的地 业务价格 （元/吨） 物流供应商 公司所收费用(车） 结算周期 鑫辉 日照港 152-167 恒信物流 140（封条30，换单 10） 一周结算2次 华宇 日照港 147-153 140（封条30，换单 10） 一周结算2次 鑫聚 日照港 152-158 尚德物流 140（封条30，换单 10） 一周结算2次 兴海 日照港 153-157 140（封条30，换单 10） 一周结算2次 腾盛 三门峡 70-75 万和通物流 100 一周结算2次 骏马 三门峡 70-72 100 一周结算2次 鑫辉 天津港 155 龙威物流 80（封条30） 到港卸货结算（打卡 至司机或物流公司） 腾盛 天津港 135-150 80（封条30） 到港卸货结算（打卡 至司机或物流公司） 鑫聚 天津港 140-155 80（封条30） 到港卸货结算（打卡 至司机或物流公司） 山西 灵石 调 研 数 据 分 析 主要供应商 目的地 6月共发车辆及吨位 公司所收费用（元/车）预计收入（元） 华宇 日照港 六月共发：468车， 吨 140 65520 鑫辉（肥煤） 日照港 六月共发：327车，吨 140 45780 鑫辉（肥煤） 日照港 六月共发：404车，吨 140 56560 腾盛 日照港 六月共发：67车，吨 140 9380 南关峰杰（肥煤） 日照港 六月共发：98车，吨 140 13720 兴海 日照港 六月共发：205车，吨 140 28700 夏鑫 日照港 六月共发：400车，吨 140 56000 鑫聚（和进肥煤） 日照港 六月共发：6车，吨 140 840 腾盛 天津港 六月共发：131车，吨 80 10480 鑫辉（肥煤） 天津港 六月共发：12车，吨 80 960 鑫聚（肥煤） 天津港 六月共发：75车，吨 80 6000 兴海 天津港 六月共发：374车，吨 80 29920 总计： 年总计： 388，6320（年） 32，3860(月） 山西 灵石 调 研 数 据 分 析 山西灵石月份具体发货明细： 山西 灵石 调 研 数 据 分 析 山西晋中市 灵石县 日照港 山西介休市张兰县 （上高速） 山西晋中市左权县 （下高速） 河北武安 山东聊城 河北邯郸 天津港 山东临沂 山东泰安 公里 公里 公里 公里 公里 公里 公里 公里 山西省晋中市祁县 （上高速） 石家庄藳城 （下高速） 山西省晋中市榆次区 （北下高速） 山西省阳泉市 （北上高速） 山西晋中市 灵石县 山西省晋中市寿阳县 河北保定 河北霸州 公里 公里 公里 公里 公里 公里 公里 公里 山西 灵石 业 务 流 程 当月东方运销集 团下发的订单总 量 根据港口所需的订单量，报计划给合 作的物流供应商。（迎泽物流平台所 需对接的部门为东源物流山西灵石的 物流部门，了解供应商信息及详细货 物明细，具体到每天的订单总量） 车辆凭借提煤单进行 装货，装货无误后， 到我司现场人员领取 封车贴和封车条 物流供应商提报车辆及车 辆信息，我司现场人员进 行登记及核实，核实无误 开具提煤单（东源物流的 物流部门需把每天物流承 运商信息及所提供车辆的 详细信息提报给平台运营 人员，平台人员做登记并 提交平台进行审核交易） 现场人员把每天的装车明细提 报给港口，港口在车辆卸完货 以后开具结算单（一式两份）， 港口备份一份，物流公司一份 （和公司结算用），（港口工 作人员需把每天的卸货信息车 辆信息及损耗提报给平台运营 人员，运营人员进行核对，核 对无误后，做好对账单于东方 运销及物流承运商进行对账工 作） 根据运费结算周期结算运 费（东方运销按照结算周 期结算运费至平台，平台 财务按照周期结算运费至 物流承运商） 山西 灵石 业 务 流 程 涉 及 单 据 山西 灵石 业 务 所 涉 及 车 辆 陕西 神木 调 研 数 据 分 析 业务厂商 业务城市 业务价格 （元/吨） 物流供应商 公司所收费用 结算周期 尔林兔镇 济宁（森 达美港） 230 孙震物流 100 到港卸货打卡（神木有部分自己合作的车辆， 如果是自己合作的车辆直接打卡给司机，如 果是通过物流寻找的车辆打卡给物流，基本 是当天打卡） 海湾 济宁（森 达美港） 220 100 到港卸货打卡（神木有部分自己合作的车辆， 如果是自己合作的车辆直接打卡给司机，如 果是通过物流寻找的车辆打卡给物流，基本 是当天打卡） 赵家梁 天津港 193 东原物流 80（封条30） 到港卸货打卡（神木有部分自己合作的车辆， 如果是自己合作的车辆直接打卡给司机，如 果是通过物流寻找的车辆打卡给物流，基本 是当天打卡） 泰山 天津港 188-190 80（封条30） 到港卸货打卡（神木有部分自己合作的车辆， 如果是自己合作的车辆直接打卡给司机，如 果是通过物流寻找的车辆打卡给物流，基本 是当天打卡） 广利 天津港 188-192 东原物流 80（封条30） 到港卸货打卡（神木有部分自己合作的车辆， 如果是自己合作的车辆直接打卡给司机，如 果是通过物流寻找的车辆打卡给物流，基本 是当天打卡） 陕西 神木 主要供应商 目的地 6月共发车辆及吨位 公司所收费用（元/车）预计收入（元） 尔林兔镇 济宁（森达美港） 六月共发：191车，吨 100 19100 海湾 济宁（森达美港） 六月共发：2车，吨 100 200 海湾 天津港 六月共发：9车，365吨 80 720 山不拉 天津港 六月共发：718车，吨 80 57440 赵家梁 天津港 六月共发：204车，吨 80 16320 泰山 天津港 六月共发：428车，吨 80 34240 广利 天津港 六月共发：143车，吨 80 11440 总计： 年总计： 167，3520（年） 13，9460（月） 调 研 数 据 分 析 陕西 神木 调 研 数 据 分 析 陕西神木月份具体发货明细及物流供应商信息： 陕西 神木 调 研 数 据 分 析 天津港 山西省忻州市保德县 山西省忻州市宁武县 河北省保定市易县陕西榆林市 神木县 河北省保定市涞源县 河北霸州 公里 公里 公里 公里 公里 公里 山西省吕梁市兴县 山西省晋中市 山西省吕梁市岚县 山西省太原市 山西榆林市 神木县 山西省太原古交市 河北邯郸 山东省聊城市阳谷县 公里 公里 公里 公里 公里 公里 公里 济宁森 达美港 公里 陕西 神木 业 务 流 程 当月东方运销集 团下发的订单总 量 根据港口所需的订单量，报计划给合 作的物流供应商。（迎泽物流平台所 需对接的部门为东源物流陕西神木的 物流部门，了解供应商信息及详细货 物明细，具体到每天的订单总量） 车辆凭借提煤单进行 装货，装货无误后， 到我司现场人员领取 封车贴和封车条 物流供应商提报车辆及车 辆信息，我司现场人员进 行登记及核实，核实无误 开具提煤单（东源物流的 物流部门需把每天物流承 运商信息及所提供车辆的 详细信息提报给平台运营 人员，平台人员做登记并 提交平台进行审核交易） 现场人员把每天的装车明细提 报给港口，港口在车辆卸完货 以后开具结算单，（港口工作 人员需在车辆卸货之后，及时 把损耗及车辆信息提报给平台 运营人员，运营人员进行核对， 核对无误后，出对账单交予财 务人员） 财务根据对账单进行打款， 因天津港及济宁港业务特 殊，属于到付业务，所以 财务需安排好打款时间， 一天多次（对于天津港及 济宁港到付的业务，为避 免因付款延迟所带来的负 面影响，东方运销应根据 天津港及森达美港的业务 总量预支运费至公司平台， 预支天数双方协商） 陕西 神木 业 务 流 程 涉 及 单 据 陕西 神木 业 务 所 涉 及 车 辆 河南 永城 调 研 数 据 分 析 业务厂商 业务城市 业务价格 （元/吨） 物流供应商 公司所收费用 结算周期 城郊矿 徐州港 39 天瑞物流 正龙物流 无 月结（所报价格为含票价格） 陈四楼矿 徐州港 39 无 月结（所报价格为含票价格） 新桥矿 徐州港 44 无 月结（所报价格为含票价格） 河南 永城 调 研 数 据 分 析 河南永城的业务主要是徐州港的业务，目前河南永城采用的合作模式是合同制物流，即是按 照谈好的价格一直沿用不会像山西灵石，陕西神木那样波动比较频繁。 河南永城没有像灵石，神木，乌海一样有详细的车辆明细，永城的操作人员也只有一个 月的总量，然后根据每个月的订单量，传达给合作的天瑞和正龙两家物流，根据天瑞和正龙两家物 流所提报的数量之和和矿厂所提报的数量进行核对，核对无误后数据提交给港口。 河南 永城 调 研 数 据 分 析 业务厂商 业务城市 业务价格 （元/吨） 物流供应商 公司利润 （元/吨） 预计吨位（月 /吨） 城郊矿 徐州港 39 天瑞物流 正龙物流 12000 陈四楼矿 徐州港 39 新桥矿 徐州港 44 总计： 年总计： 331，2000(年） 27，6000（月 ) 如取消物流的开票费用，每吨可以增加6%的利润： 河南 永城 业 务 流 程 当月东方运销集 团下发的订单总 量 根据港口所需的订单量，报计划给合 作的物流供应商。（迎泽物流平台所 需对接的部门为东方运销驻厂人员，， 需需对详每天的订单总量及物流供应 商所） 车辆提煤单需永煤集 团进行开具，然后进 行装货 物流供应商提报车辆及车 辆信息，我司现场人员进 行登记及核实，（东方运 销驻场人员需把每天物流 承运商信息及所提供车辆 的详细信息提报给平台运 营人员，平台人员做登记 并提交平台进行审核交易） 现场人员把每天的装车明细提 报给港口，港口在车辆卸完货 以后开具结算单，（港口工作 人员需把每天的卸货信息车辆 信息及损耗提报给平台运营人 员，运营人员进行核对，核对 无误后，做好对账单于东方运 销及物流承运商进行对账工作） 根据运费结算周期结算运 费（东方运销按照结算周 期结算运费至平台，平台 财务按照周期结算运费至 物流承运商） 河南 永城 业 务 所 涉 及 车 辆 3 2016年及2017年预计收入 4 结论与建议 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 主要供应商 目的地 9月预计发车辆 公司所收费用（元/车） 预计收入（元） 华宇 日照港 468 140 65520 鑫辉（肥煤） 日照港 327 140 45780 鑫辉（肥煤） 日照港 404 140 56560 腾盛 日照港 67 140 9380 南关峰杰（肥煤） 日照港 98 140 13720 兴海 日照港 205 140 28700 夏鑫 日照港 400 140 56000 鑫聚（和进肥煤） 日照港 6 140 840 河南永城永煤集团 徐州港 3000 100 300000 总计： 57,6500(月） 2016年9月预计收入：57,6500元 结论与建议 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 2016年10月预计收入：76，3320元 2016年10月新增业务 主要供应商 目的地 10月预计 发车辆 公司所收费用（元/车） 预计收入（元） 腾盛 天津港 131车 80 10480 鑫辉（肥煤） 天津港 12车 80 960 鑫聚（肥煤） 天津港 75车 80 6000 兴海 天津港 374车 80 29920 尔林兔镇 济宁（森达美港） 191车 100 19100 海湾 济宁（森达美港） 2车 100 200 海湾 天津港 9车 80 720 山不拉 天津港 718车 80 57440 赵家梁 天津港 204车 80 16320 泰山 天津港 428车 80 34240 广利 天津港 143车 80 11440 总计： 18，6820（月） 结论与建议 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 发货地 收货地 11月预计发车辆 公司所收费用（元/车） 预计收入（元） 山西灵石 日照港 1975 140 山西灵石 天津港 592 80 陕西神木 天津港 1502 80 陕西神木 森达美港 193 100 河南永城 徐州港 3000 100 总计： 763320 2016年11月预计收入：76，3320元 4 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 2016年12月预计收入：76，3320元 发货地 收货地 12月预计发车辆 公司所收费用（元/车） 预计收入（元） 山西灵石 日照港 1975 140 山西灵石 天津港 592 80 陕西神木 天津港 1502 80 陕西神木 森达美港 193 100 河南永城 徐州港 3000 100 总计： 763320 4 结论与建议 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 2016年预计收入：286，6460元 4 河南 永城 03 2 0 1 6 年 及 2 0 1 7 年 预 计 收 入 2017年预计收入：915,9840元 4 调研存在的局限 调 研 存 在 的 局 限 调研存在 的局限 01 调研存在的局限： 1.因时间有限，对所有公司的业务不能仔细的体验及了解，只能通过和操作人员的接 触和沟通及现在简单的目睹了解我司物流形态的现状。 2.没有和合作的物流进行沟通，因为怕影响到正常的运转，只能侧面的了解到车辆的 一些简单的信息，比如物流的合作时间，物流的具体名称，车辆的主要来源，回城 货物的装载情况等等。 3.内蒙乌海因业务不稳定，操作人员也刚去时间不长，数据也比较简单，所以没有去 目的地了解情况，内蒙乌海主要的矿在乌海德晟，操作方式和山西神木一样，主要 的业务城市为天津港。 5 结论与建议 结论与 建议 01 结 论 与 建 议 做到以下几点公司的业务是能够在平台上体现的： 1.各分公司每天传输司机的车辆详细信息给平台运营人员，由平台运营人员传输到线 上进行线上业务匹配（如合作的司机注册平台的时候，注册号为司机的手机号码，如 是物流公司提供的车辆，注册的时候应该注册物流公司名称），这样可以体现平台的 在线交易功能。 2.需要各分公司的操作人员和稳定合作的物流供应商沟通办理我们平台打款所需要办 理的手续并由公司财务进行存档。 3.财务的对接工作，因天津港和济宁港是当天就要打款的，目前打款是由天津港口的 我司人员进行操作，所以对于天津港和济宁港的操作需要实时跟踪，对于日照港和徐 州港需要协调好具体的付款周期。 4.和各港口的操作人员进行沟通，卸货车辆是否有明细表，如有明细表需要与我们平 台运营人员进行对接。 5.平台运营人员整理搜集好每天的司机信息。 谢谢观看 Thank You！