2021-2025 年中国商品混凝土
行业创造与驱动市场战略
制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国商品混凝土行业创造与驱动市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业创造与驱动市场战略概述 ........................................................................................................8
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................8
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业创造与驱动市场战略的重要性及意义 ..................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
二、研究意义 ................................................................................................................................11
第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度调研....................................................13
第一节 商品混凝土概述 ......................................................................................................................13
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规 ..........................................................................13
一、商品混凝土所属行业分类及依据 ........................................................................................13
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................13
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................14
(1)国家和部门法律法规及政策 ..............................................................................................14
(2)重庆市法律法规及政策 ......................................................................................................16
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征 ......................................................................................17
一、进入商品混凝土行业的主要障碍 ........................................................................................17
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................17
(2)资金壁垒 ..............................................................................................................................17
(3)原材料资源壁垒 ..................................................................................................................18
(4)技术壁垒 ..............................................................................................................................18
(5)运营管理经验壁垒 ..............................................................................................................18
(6)专业人才团队壁垒 ..............................................................................................................18
(7)品牌和销售渠道壁垒 ..........................................................................................................19
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................19
三、行业特有的经营模式 ............................................................................................................19
四、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................19
(1)周期性 ..................................................................................................................................19
(2)区域性 ..................................................................................................................................20
(3)季节性 ..................................................................................................................................20
五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性 ............................................................20
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业 ................................................................................20
(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响 ........................................................................21
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................21
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................21
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析................................................................21
一、国际商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................21
二、我国商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................22
三、我国商品混凝土行业需求状况 ............................................................................................23
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展 ......................................................23
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(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展 ......................24
(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长 ..................25
四、我国商品混凝土行业供给状况 ............................................................................................28
第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析................................................................29
一、我国商品混凝土行业竞争格局 ............................................................................................29
二、同行业上市公司主要财务数据 ............................................................................................30
三、同行业上市公司分产品收入情况 ........................................................................................31
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况 ....................................................................31
五、商品混凝土行业竞争趋势 ....................................................................................................32
第六节 企业案例分析:四方新材 ......................................................................................................32
一、四方新材的市场地位 ............................................................................................................32
二、四方新材竞争优势 ................................................................................................................37
三、四方新材竞争劣势 ................................................................................................................40
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测............................................................40
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展 ........................................40
二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势 ....................................................................41
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础 ......................................41
(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长 ..42
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展 ..............................................42
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测....................................................43
一、行业发展前景 ........................................................................................................................43
(1)国家政策对行业发展的支持 ..............................................................................................43
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进 ..........................................................43
(3)行业发展不断规范 ..............................................................................................................44
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................44
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................44
(1)原材料供应紧张 ..................................................................................................................44
(2)应收账款余额较大、回款周期较长 ..................................................................................44
第三章 企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择 ..............................................................................46
第一节 战略的意义在于创造市场 ......................................................................................................46
一、战略的意义在于创造市场 ....................................................................................................46
二、伟大的企业创造需求 ............................................................................................................47
三、创造客户与市场 ....................................................................................................................48
四、“创造需求”的空间更大 ......................................................................................................50
第二节 驱动市场理论基础及路径构建 ..............................................................................................52
一、市场驱动与驱动市场的差别和联系 ....................................................................................52
(一)市场导向:市场驱动和驱动市场的结合体 ....................................................................52
(二)驱动市场和市场驱动的区别 ............................................................................................52
(三)驱动市场和市场驱动的联系 ............................................................................................53
二、驱动市场的理论基础 ............................................................................................................53
(一)资源基础和核心竞争力理论 ............................................................................................53
(二)顾客需要和认知理论 ........................................................................................................53
(三)不连续创新理论 ................................................................................................................54
三、驱动市场的路径 ....................................................................................................................54
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(一)文化路径 ............................................................................................................................54
(二)学习路径 ............................................................................................................................55
(三)组织路径 ............................................................................................................................55
(四)创新路径 ............................................................................................................................56
(五)价值创造路径 ....................................................................................................................57
(六)价值传递路径 ....................................................................................................................57
(七)营销道德和社会责任路径 ................................................................................................58
第三节 驱动市场战略的作用与中国企业导入可行性分析 ..............................................................58
一、驱动市场概念的演化 ............................................................................................................58
二、驱动市场战略的内涵 ............................................................................................................59
三、驱动市场与市场驱动的差异 ................................................................................................60
四、驱动市场的竞争优势与作用 ................................................................................................62
五、中国企业导入驱动市场战略的可行性分析 ........................................................................63
第四节 企业价值创造中的驱动路径分析 ..........................................................................................64
一、企业价值创造的不同视角分类 ............................................................................................64
(一)基于生产要素视角的企业价值创造研究 ........................................................................64
(二)基于流程视角的企业价值创造研究 ................................................................................65
(三)基于财务视角的企业价值创造研究 ................................................................................65
二、企业价值创造的财务路径 ....................................................................................................66
(一)价值链管理的价值创造 ....................................................................................................66
(二)战略财务管理的价值创造 ................................................................................................66
第五节 驱动市场战略的维度和实施策略 ..........................................................................................67
一、驱动市场战略的维度 ............................................................................................................67
(一)实现途径 ............................................................................................................................67
(二)驱动市场的层面 ................................................................................................................67
二、驱动市场战略的实施 ............................................................................................................68
(一)开发顾客隐性需求 ............................................................................................................68
(二)价值创新 ............................................................................................................................68
(三)组织变革 ............................................................................................................................69
(四)教育和引导消费者 ............................................................................................................69
三、驱动市场战略的实施条件 ....................................................................................................69
(一)远见卓识的企业家 ............................................................................................................69
(二)硬汉式的企业文化 ............................................................................................................70
(三)创造新产品的能力 ............................................................................................................70
(四)规范的流程管理 ................................................................................................................70
(五)畅通的信息共享 ................................................................................................................71
四、结论 ........................................................................................................................................71
第四章 企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据 ..........................................................................72
第一节 企业创造与驱动市场战略规划的制定原则 ..........................................................................72
一、科学性 ....................................................................................................................................72
二、实践性 ....................................................................................................................................72
三、前瞻性 ....................................................................................................................................72
四、创新性 ....................................................................................................................................72
五、全面性 ....................................................................................................................................73
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六、动态性 ....................................................................................................................................73
第二节 企业创造与驱动市场战略规划的制定依据 ..........................................................................73
一、国家产业政策 ........................................................................................................................73
二、行业发展规律 ........................................................................................................................73
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................74
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................74
第三节 影响驱动市场战略的主要因素 ..............................................................................................74
一、影响驱动市场战略的主要因素 ............................................................................................74
二、诱发企业创造与驱动市场战略失败的因素 ........................................................................75
三、企业创造与驱动市场战略规划需规避的误区 ....................................................................76
第五章 企业制定创造与驱动市场战略的内容、方法步骤、流程 ..........................................................78
第一节 公司制定创造与驱动市场战略规划要点与准备工作 ..........................................................78
一、公司制定创造与驱动市场战略规划要点 ............................................................................78
二、规划企业创造与驱动市场战略前的准备工作 ....................................................................78
第二节 公司制定创造与驱动市场战略规划的主要内容 ..................................................................79
一、公司制定创造与驱动市场战略规划的主要内容 ................................................................79
二、正确制定企业创造与驱动市场战略的步骤 ........................................................................80
三、企业创造与驱动市场战略规划包含的不同内容 ................................................................81
第三节 构建创造与驱动市场战略研究体系 ......................................................................................81
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................82
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................82
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................83
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................83
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................83
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................84
第四节 科学制定创造与驱动市场战略规划 ......................................................................................84
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................84
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................85
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................85
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................86
五、科学制定创造与驱动市场战略 ............................................................................................86
六、降低风险 ................................................................................................................................86
第五节 制定创造与驱动市场战略需注意事项 ..................................................................................87
一、企业创造与驱动市场战略制定需注意的要点 ....................................................................87
二、制定创造与驱动市场战略目标注意事项 ............................................................................87
三、制定创造与驱动市场战略规划的注意点 ............................................................................88
四、制定创造与驱动市场战略规划容易犯的错误 ....................................................................89
五、不同阶段企业创造与驱动市场战略的规划 ........................................................................90
六、制定企业创造与驱动市场战略要考虑的不同方面 ............................................................90
第六章 2021-2025 年中国企业创造与驱动市场战略探讨与建议............................................................92
第一节 2021-2025 年中国企业应迎合消费者去创造需求................................................................92
一、应迎合消费者去创造需求 ....................................................................................................92
二、消费驱动与驱动消费 ............................................................................................................93
第二节 2021-2025 年中国企业创造需求市场战略............................................................................98
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一、通过实施“客户满意”策略来稳住现有市场 ....................................................................98
二、通过实施“客户关系”策略来挖掘潜在市场 ....................................................................98
三、通过实施“促销”策略来培育新兴市场 ............................................................................99
四、通过实施“多品类”策略来吸引客户 ................................................................................99
五、通过实施“场景营销,氛围消費”策略提升客户体验 ....................................................99
六、主题营销,充分发挥购物的便利性 ....................................................................................99
七、工匠精神,把服务做到更细更深直至极致 ........................................................................99
八、整合厂家资源,扩大销售规模 ..........................................................................................100
九、调整销售结构,创新经营模式 ..........................................................................................100
第三节 企业实施产品创新的市场拉动与技术驱动战略 ................................................................100
一、产品创新的市场拉动战略 ..................................................................................................101
二、产品创新的技术驱动战略 ..................................................................................................101
三、产品创新的市场拉动与技术驱动战略融合 ......................................................................102
第四节 企业实施品牌驱动市场战略 ................................................................................................104
一、建立品牌识别系统 ..............................................................................................................105
二、推行激进式创新 ..................................................................................................................105
三、确立品牌价值观 ..................................................................................................................106
四、以品牌导向实现企业变革 ..................................................................................................106
第五节 “驱动市场”型营销策略 ....................................................................................................106
一、“驱动市场”型营销观念产生的背景 ................................................................................106
二、“驱动市场”型营销的创新之处 ........................................................................................107
三、“驱动市场”型营销的内涵与特点 ....................................................................................109
第六节 案例:零售银行向“驱动市场”的运营模式变革 ............................................................111
一、驱动市场与市场驱动 ..........................................................................................................112
二、构建驱动市场的零售银行运营体系 ..................................................................................114
(一)更个性化的产品设计 ......................................................................................................115
(二)更多元化的渠道建设 ......................................................................................................115
(三)更专业化的风险控制 ......................................................................................................115
(四)更精细化的技术支撑 ......................................................................................................115
(五)更扁平化的组织架构 ......................................................................................................116
三、零售银行驱动市场变革的两种方式 ..................................................................................116
(一)突破式变革——微众银行 ..............................................................................................116
(一)渐进式变革——民生银行 ..............................................................................................118
四、结语 ......................................................................................................................................120
第七章 2021-2025 年中国企业全方位推进“驱动市场战略”体系建设探讨 ........................................121
第一节 构建驱动市场战略推进体系:稳准推进公司驱动市场战略实施 ....................................121
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................121
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................121
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................121
第二节 构建驱动市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................122
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................122
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................122
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................123
第三节 构建驱动市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................123
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一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................123
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................124
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................124
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................124
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................124
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................125
第四节 构建驱动市场战略动态调整机制:完善驱动市场战略的主要措施 ................................125
一、完善驱动市场战略 ..............................................................................................................125
二、完善企业创造与驱动市场战略的有效措施 ......................................................................126
三、企业创造与驱动市场战略创新调整的重要性 ..................................................................126
第五节 持续变革是驱动市场战略的精髓 ........................................................................................127
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................128
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................128
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................128
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................129
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................130
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................130
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................130
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................130
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................131
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................131
六、小结 ......................................................................................................................................131
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................132
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第一章 企业创造与驱动市场战略概述
随着全球市场竞争的加剧,企业创新的快速发展,以及不断变化的市场需求,传统的、被动的
市场驱动方式已经难以维持企业发展;相反,全新的、主动的驱动市场成为企业应对复杂、变化环
境的重要选择。同时,驱动市场战略作为全新的企业战略方式,需要企业具备一定的条件才能良好
执行、充分发挥作用,因此,研究驱动市场战略实施的条件是一项重要任务。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本商品混凝土行业驱动市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国商品混凝土业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对
商品混凝土行业驱动市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,
其中包括:
商品混凝土行业市场调研
企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择
企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据
制定创造与驱动市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国商品混凝土企业创造与驱动市场战略探讨与建议
企业全方位推进“驱动市场战略”及实施路径探讨
构建商品混凝土企业实施驱动市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为商品混凝土行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来驱
动市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对商品混凝土行业驱动市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
驱动市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供
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有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本商品混凝土行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对商品混
凝土行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业创造与驱动市场战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
驱动市场战略是企业经营发展战略中重要战略之一,企业必须高度重视!
伴随市场发展,竞争加剧,商业已经进入全球化的大竞争时代。消费者的选择日益增多,产品
同质化日益严重,消费者不能明确自己的需求;企业的竞争压力逐渐增大,激烈程度与日俱增,由
以前的本土企业在国内市场竞争变成了所有企业在全球市场中厮杀。面对如此动荡和不稳定的市场
环境,驱动市场战略可以作为企业的生存之道,是企业在大竞争中所选择的未来的发展道路,它决
定着企业能否存活。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
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以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对驱动市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业创造与驱动市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 商品混凝土概述
商品混凝土作为目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其行业发展与国
民经济和社会发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投
资影响。
商品混凝土最早应用于欧美发达国家,从第二次世界大战结束后到 20世纪末,随着欧洲战后
基础设施和建筑物重建、欧美发达国家工业化和城镇化发展,商品混凝土迅速发展,因其原材料丰
富、可塑性强、抗压强度高,耐久性好等优点,商品混凝土行业在全世界范围内成为建材行业中最
重要的子行业之一。
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规
一、商品混凝土所属行业分类及依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),商品混凝土所属行业属于“C30
非金属矿物制品业”;根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》,商品混凝土
所属行业属于“C30非金属矿物制品业”。 商品混凝土属于《产业结构调整指导目录(2011年本)》
(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》中明确鼓励发展的建筑行业“高强、高性能结构
材料与体系的应用”项目。
二、行业主管部门及监管体制
商品混凝土属于建筑材料行业的子行业。住建部、工信部、发改委、商务部等政府部门负责建
筑材料行业的宏观调控。企业所在省、市建设行政主管部门负责建筑材料的日常监督管理工作。
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住建部对商品混凝土企业实行资质管理。根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令
第 22号)和《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号),企业工商注册所在地设区的市人民政
府住房城乡建设主管部门对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等方面
进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预拌混
凝土。
中国建筑业协会混凝土分会、各地区商品混凝土行业协会为商品混凝土行业自律性管理组织,
负责制定行业自律性文件;规范市场竞争秩序;维护企业的合法权益;推广新技术和新产品;为企
业提供业务培训;调查行业基本情况等。
三、行业主要法律法规及政策
(1)国家和部门法律法规及政策
① 2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城
市城区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定:
“各地区应当采取措施,鼓励发展预搅拌混凝土和干混砂浆,将限期禁止在城市城区现场搅拌
混凝土纳入工作日程。北京等 124个城市城区从 2003年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土,其他
省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土。预拌混凝土和干混砂浆生产企业
必须全部使用散装水泥。”
② 2008年 8月 29日,全国人大常务委员会通过《中华人民共和国循环经济促进法》(2009
年 1月 1日起实施),法规规定:
“国家鼓励利用无毒无害的固体废物生产建筑材料,鼓励使用散装水泥,推广使用预拌混凝土
和预拌砂浆。”
③ 2011年 11月 15日,国土资源部发布的《矿产资源节约与综合利用“十二五”规划》(国
土资发[2011]184号)要求矿山企业:
“大力发展矿产资源领域循环经济,落实节能减排、保护矿山环境等有关要求,促进矿地和
谐,推动绿色矿业发展。”
④ 2013年 1月 1日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建
设部绿色建筑行动方案的通知》(国办发[2013]1号)提出:
“大力发展绿色建材。引导高性能混凝土、高强钢的发展利用。……大力发展预拌混凝土、预
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拌砂浆。……推广适合工业化生产的预制装配式混凝土、钢结构等建筑体系,加快发展建设工程的
预制和装配技术,提高建筑工业化技术集成水平。支持集设计、生产、施工于一体的工业化基地建
设。”
⑤ 2014年 8月 13日,住建部、工信部联合发布的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推
广应用高性能混凝土的若干意见》提出:
“通过完善高性能混凝土推广应用政策和相关标准,建立高性能混凝土推广应用工作机制,优
化混凝土产品结构,到'十三五'末,高性能混凝土得到普遍应用。”
⑥ 2016年 1月 13日,住建部、工信部联合发布的《预拌混凝土绿色生产评价标识管理办法
(试行)》提出:
“为推广应用高性能混凝土,提高混凝土生产质量和水平,促进绿色建材生产和应用,对已建
成投产的预拌混凝土搅拌站(楼)进行预拌混凝土绿色生产评价标识。”
⑦ 2016年 5月 18日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于促进建材工业稳增长调结构
增效益的指导意见》(国办发[2016]34号)提出:
“加快发展专用水泥、砂石骨料、混凝土掺合料、预拌混凝土、预拌砂浆、水泥制品和部件化
制品。……落实促进绿色建材生产和应用行动方案,开展绿色建材评价,发布绿色建材产品目录。
研究修订水泥产品标准,修订混凝土产品标准、混凝土掺合料产品标准和专用水泥标准。”
⑧ 2016年 9月 19日,商务部发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发展的指
导意见》(商流通发[2016]354号)提出:
“加快建成以散装水泥应用为核心的预拌混凝土、预拌砂浆、水泥预制构件一体化的绿色产业
体系。促进预拌混凝土规范发展。加快推进预拌混凝土广泛应用,尤其要加大中西部地区和农村地
区推广力度;加快高性能混凝土应用,推动外加剂、掺和料等关键材料和泵送技术同步发展。鼓励
行业内企业兼并重组,鼓励、引导和支持有实力的预拌混凝土生产企业投资预拌砂浆、水泥预制构
件产业,实施一体化发展战略。全面推进绿色清洁生产,按照'全封闭、无污染、零排放'的清洁生
产目标,改造或淘汰一批环保不达标的混凝土搅拌站。……逐步以机制砂石部分或全部取代天然砂
石,作为混凝土、砂浆的粗细骨料、掺和料。”
⑨ 2019年 11月,工信部、发改委等十部门联合发布《关于推进机制砂石行业高质量发展的
若干意见》(工信部联原〔2019)239号),意见提出:到 2025年,形成较为完善合理的机制砂石
供应保障体系,高品质机制砂石比例大幅提升,年产 1,000万吨及以上的超大型机制砂石企业产能
占比达到 40%,通过合理投放砂石资源采矿权、支持大型项目加快建设等措施保障市场供应,矿山
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建设、生产要符合《砂石行业绿色矿山建设规范》。
⑩ 2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健康有序发展
的指导意见》(发改价格〔2020〕473号),意见提出:加快落实《关于推进机制砂石行业高质量发
展的若干意见》(工信部联原〔2019)239号);大力发展和推广应用机制砂石,统筹考虑各类砂石
资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石开发布局,统筹资
源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权;严格管控长江中下游采
砂活动,严防河道非法采砂反弹,维护长江采砂秩序,确保长江健康。
(2)重庆市法律法规及政策
① 2003年 12月 23日,重庆市商业委员会、重庆市公安局、重庆市建设委员会、重庆市交
通委员会联合发布的《关于转发〈关于限期禁止在城市城区现场搅拌混凝土的通知〉的通知》规
定:
“本市主城区行政区域内建筑面积 1,000平方米以上或混凝土需求量 500立方米以上的房屋建
筑和市政公用建设工程,从 2004年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;万州区、涪陵区、永川市的
城区范围内同等规模的建筑工程从 2005年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;其他交通建设工程和
各区县(自治县、市)城区范围内应积极发展和使用散装水泥,并创造条件推广搅拌商品混凝土;
各预拌商品混凝土和干混砂浆生产企业应当全部使用散装水泥。”
② 2004年 9月 27日,重庆市政府发布的《重庆市散装水泥管理办法》(渝府令第 177号)
规定:
“本市主城区及在预拌混凝土搅拌站供应半径内的其他区县(自治县、市)城区,建筑面积
1,000平方米或者混凝土用量 500立方米以上的建设工程,应当使用预拌混凝土。禁止在前述建设
工程施工现场搅拌混凝土。”
③ 2013年 10月 16日,重庆市城乡建设委员会发布《重庆市预拌商品混凝土管理暂行规定》
(渝文审[2013]31号),对商品混凝土企业的建站及资质管理、试验室管理、生产过程质量管理、
运输及安全文明生产管理、施工过程质量管理、监督管理、罚则等进行规定,从而加强预拌商品混
凝土质量监督管理,规范预拌商品混凝土企业市场行为,促进行业健康发展,确保建设工程质量安
全。
④ 2016年 12月 25日,重庆市城乡建设委员会发布《关于印发 2016-2020年重庆市预拌商
品混凝土搅拌站布点规划的通知》(渝建[2016]468号),为适应重庆市新型城镇化和五大功能区域
发展战略需要,促进“十三五”期间重庆市预拌商品混凝土行业健康有序发展,依据各区县上报的
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本地区 2016-2020年预拌商品混凝土市场需求,本着“顺应市场、有序发展、适度竞争”原则,
对 2016-2020年重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点进行规划:
“2016-2020年期间,重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点总数由 177个增加至 222个。主城区
(渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两江新
区、高新区、经开区)在现已建成总数 71个预拌商品混凝土搅拌站布点的基础上增加 10个布点批
完为止,规划年度内不再增加;合川、万盛、长寿、荣昌、忠县、彭水、酉阳、秀山等 8个区县不
再增加布点;其余区县增加 35个布点。”
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征
一、进入商品混凝土行业的主要障碍
(1)资质壁垒
我国住建部对商品混凝土企业实行资质管理。企业工商注册所在地设区的市人民政府住房城乡
建设主管部门,根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令第 22号)和《建筑业企业资质
标准》(建市[2014]159号),对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等
方面进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预
拌混凝土。
我国各地住房城乡建设主管部门陆续出台政策,根据当地商品混凝土供应和需求的状况对商品
混凝土企业进行合理规划和布局,提高企业硬件设施建设水平和环保要求,加强商品混凝土质量控
制,上述政策的出台也提高了商品混凝土行业准入门槛。
(2)资金壁垒
商品混凝土企业成立时需要购买土地修建厂房和办公楼,购置生产线、运输设备、泵送设备等
固定资产,初始投入规模较大。各地区为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,陆续出台政策
提高企业设计生产能力和固定资产投资规模,限制小规模商品混凝土企业设立。
同时,由于建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转慢、工程款结算周期长等特点,施工
方通常根据施工进度分阶段付款,导致商品混凝土企业销售回款较慢,应收账款较大。行业特点要
求商品混凝土企业有一定的资金周转实力,以维持企业运营,实现经营业绩的增长。
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(3)原材料资源壁垒
商品混凝土的主要原材料包括水泥、砂石骨料、外加剂等。其中水泥和外加剂生产厂家较多,
供给较为充足;但是在砂石骨料方面,近年来政府部门出于生态环保角度考虑严格限制河道采砂,
使得砂石骨料资源处于紧缺状态。从事商品混凝土业务的企业如果不具备机制砂石生产加工能力,
或者未取得石灰岩等采矿权,会导致其主要原材料采购受限,影响其持续、稳定的供货能力和盈利
能力,进而影响其行业竞争力。
(4)技术壁垒
商品混凝土是现代工程结构最主要的大宗基础性材料,应用范围广泛,其安全性和稳定性极为
重要。如商品混凝土质量检测结果不达标准,需对其进行加固补强处理,处理后仍不达标准的,需
对不达标准的混凝土结构及其上方建筑物全部拆除重新浇筑和建造。因此,企业需对商品混凝土的
质量进行有效的事前控制和过程控制,要求商品混凝土企业具有较强的技术实力和质量控制能力。
商品混凝土企业的核心技术是配合比设计与控制技术。配合比是影响商品混凝土质量的首要因
素,其设计既要满足工程设计要求的强度等级、施工要求的和易性、使用要求的耐久性,又要做到
合理控制成本。因各供应商的水泥、各地区的砂石骨料等原材料品质不同,同一供应商不同批次的
原材料品质也有所差异,企业技术人员必须按照配合比技术规程,借助长期大量的试验数据和工作
经验,根据客户的需求,对每一工程项目的商品混凝土进行配合比设计。企业需通过生产过程控制
保证商品混凝土生产过程中混凝土配合比按照技术规程准确实施。
我国建筑质量标准的不断提高,重大基础设施工程和高层、超高层建筑增多,对商品混凝土企
业技术能力提出了更高的要求。
(5)运营管理经验壁垒
商品混凝土企业经营模式通常为集中搅拌、分散运输,供应过程中涉及到混凝土的生产、运输
和泵送等环节。因商品混凝土易于凝结,通常生产后 2小时以内运送至施工现场并浇筑,这需要各
个环节紧密配合和协调,一方面是公司内部生产、运输和泵送资源的调动和协调,另一方面是与客
户施工进度的配合和协调,丰富的运营管理经验可以充分发挥企业有限的资源为更多的客户提供产
品和服务,从而提咼企业盈利能力。
(6)专业人才团队壁垒
商品混凝土企业做大、做强、做优,需要有很强的运营管理能力和技术研发能力。商品混凝土
企业的运营管理能力需要管理人员在长期工作中逐步积累,并随着企业规模扩大而不断提升,技术
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研发实力需要技术人员通过长期、大量的试验进行积累。我国商品混凝土行业起步较晚、发展时间
较短,优秀的商品混凝土企业管理人员和技术人员十分稀缺,行业新进入者很难在短时间内建立一
支经验丰富的专业人才团队。
(7)品牌和销售渠道壁垒
商品混凝土企业的客户主要是建筑工程施工企业,建筑施工企业通常对施工工期进行严格的控
制,对商品混凝土的质量也有严格要求,建筑施工企业通常会选择有较强商品混凝土供应能力、产
品质量已经在市场上得到检验、有一定品牌知名度和美誉度的商品混凝土企业进行合作。为保证商
品混凝土质量的稳定性,大型建筑施工企业通常与当地实力较强的商品混凝土企业建立长期稳定的
合作关系。行业新进入者很难在短时间内塑造自己的品牌并建立稳定的销售渠道。
二、行业技术水平及技术特点
混凝土是一种多相、多孔、不匀质的复合型结构材料。传统的低性能商品混凝土生产技术较为
简单,随着市场对商品混凝土性能要求的提高、特殊需求的增多和商品混凝土企业对成本控制的需
要,商品混凝土生产技术不断发展,现代商品混凝土已经具有较高技术含量,可以通过原材料优选
技术降低成本,通过商品混凝土配合比设计与实施技术、外加剂添加技术生产高性能混凝土及耐酸
混凝土、抗冻混凝土、防辐射混凝土、纤维混凝土等特种混凝土。为适应现代工程结构向大跨、重
载、高耸发展和承受恶劣环境条件的需要,商品混凝土技术正向着提高混凝土强度、耐久性、工作
性和节省资源、能源的绿色高性能混凝土方向发展。我国商品混凝土行业发展起步较晚,但发展迅
速,目前已达到国际先进水平。
三、行业特有的经营模式
商品混凝土易于凝结,保存时间短。商品混凝土企业需要配合施工单位的施工进度,根据施工
单位的建筑施工实际需求,生产不同性能和数量的商品混凝土,并在规定时间内运输至施工现场。
因此,商品混凝土行业有以销定产、即产即销的特有经营模式。
四、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
商品混凝土行业作为建材行业中最重要的子行业之一,其发展与国家和各地区国民经济和社会
发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投资影响。因
此,宏观经济的周期性波动、宏观调控及投融资政策的周期性调整将影响基础设施建设投资和房地
产开发投资,进而影响商品混凝土的市场需求。目前,我国宏观经济总体平稳增长,商品混凝土行
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业发展迅速,需求持续稳定增长,行业周期性不明显。
(2)区域性
商品混凝土在搅拌完成后通常在 2小时内运送至施工现场并浇筑完毕,经济运输半径一般不超
过 50公里,受运输时间和经济运输半径限制,商品混凝土经营具有较强的区域性特征。
(3)季节性
商品混凝土的销售与建筑工程施工进度保持同步,建筑工程施工受气候和春节假期影响较大。
我国北方地区冬季气温低、长江中下游地区每年梅雨季节连续降雨、春节假期前后施工单位放假等
因素,通常导致建筑工程停止施工,对商品混凝土销售产生较大影响。
重庆市地处西南地区,商品混凝土企业的采购、生产和销售等各个环节受春节假期影响较大,
受气候因素影响较小。
五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业
商品混凝土所处商品混凝土行业的上游行业主要有水泥制造行业、砂石骨料的开采及加工行
业、混凝土外加剂生产行业等;下游行业主要有市政及基础设施建设、房地产开发等,具体如下:
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(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
水泥、砂石骨料是商品混凝土最主要的原材料,其稳定供应对商品混凝土行业的发展至关重
要。我国水泥行业发展迅速,行业竞争激烈,市场供应充足,为商品混凝土行业快速发展提供充足
的原材料来源。在砂石骨料方面,随着我国开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整
治工作、环保督查等联合影响,我国部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,对商品混凝土企
业盈利能力产生不利影响。但是,随着矿山开采和砂石骨料生产技术水平提升,通过石灰岩矿开
采、加工制备的高品质砂石骨料可以满足高性能混凝土的发展需求。
商品混凝土外加剂主要包括减水剂、缓凝剂、膨胀剂、引气剂等,可以有效改善和调节混凝土
的性能,具有良好的经济效益。外加剂的发展有助于商品混凝土性能提升、成本降低。
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
商品混凝土广泛应用于道路、桥梁、隧道、水利等基础设施建设,及工业和民用房地产建设等
领域。未来较长的时间内,我国城镇化建设将处于深入快速发展时期,带动基础设施建设投资、房
地产开发投资的持续稳定增长,并推动商品混凝土行业持续发展。
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析
一、国际商品混凝土行业发展概况
21世纪以来,欧美大部分发达国家的基础设施已经比较完善、工业化和城镇化水平保持稳定
或缓慢上升,商品混凝土行业已经发展到成熟阶段。2008年世界经济危机之后,欧美大部分发达
国家基础设施建设投资和房地产开发投资出现大幅下降,增速处于较低水平,商品混凝土消耗量出
现下滑趋势。
面对复杂多变的全球经济形势以及激烈的市场竞争,欧美商品混凝土企业近几年不断加快全球
并购的步伐,尤其对中东、非洲、亚太地区等新兴市场加大了投资力度。2015年,世界前两大水
泥、混凝土生产商法国的 Lafarge(拉法基集团)与瑞士的 Holcim(豪瑞公司)换股合并组成
LafargeHolcim(拉法基豪瑞集团),截至 2018年末,拉法基豪瑞集团在全球约 80个国家拥有水泥
厂约 270个、混凝土厂约 1,448个、骨料厂约 663个。2016年 7月,德国的 HeidelbergCement
(海德堡水泥集团)完成收购意大利 Italcementi(意大利水泥集团)45%股权,扩大了亚洲地区
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商品混凝土市场份额,截至 2018年末,扩张后的海德堡水泥集团在全球约 60个国家拥有水泥厂约
143个、混凝土厂约 1,470个、骨料厂约 600个。中东、非洲、亚太地区等新兴市场经济增长迅
速,是商品混凝土行业未来发展的重要市场,并购重组是商品混凝土行业未来发展的重要趋势。
二、我国商品混凝土行业发展概况
建国以来,我国经历了从社会主义计划经济到社会主义市场经济的重大转变,商品混凝土政策
法规随之从无到有并逐渐完善。我国商品混凝土行业发展主要分为以下 3个重要阶段:
① 潜伏期:建国初至 20世纪 70年代末,我国处于计划经济时期,经济和工业化基础薄弱、
基础设施建设较少、城镇化发展呈现缓慢增长小幅波动的趋势,预拌混凝土仅在重大工程或大型企
业内部少量使用,未成为商品。
② 萌芽期:20世纪 70年代末至 90年代初,我国自 1978年改革开放后进入由计划经济向市
场经济过度的转型期,商品混凝土搅拌站于 80年代初首次出现在上海、常州两城市,并在北京市
和东南沿海地区一些城市初步发展。同时国家计划委员会、城乡建设、环境保护等有关部门和相关
单位的科研人员制定了《钢筋混凝土工程施工及验收规范》(GBJ204-83)、《混凝土强度检验评定标
准》(GBJ107-87)等混凝土标准,为商品混凝土行业的爆发性发展奠定了良好的基础。
③ 发展期:90年代初至今,我国商品混凝土行业呈现高速发展的态势,商品混凝土企业数
量不断增长、规模不断扩大,管理和经营方式从粗放式向精细化、自动化转型,主要因为:我国工
业化的快速发展为城镇化提供了必要的物质基础和手段,推动城镇化快速发展,根据国家统计局公
布的数据显示,1991年至 2019年,我国城镇化率从 %提升至 %;随着 1991年住房制度
市场化改革启动、城镇化水平的持续推进和质量的不断提升,房地产行业快速发展;随着经济体制
改革和金融市场发展,基础设施建设投资稳定增长;2003年禁止在城市城区现场搅拌混凝土政策
出台,只有符合城市建设规划、建筑行业发展规划、环保要求,并取得规定资质的商品混凝土企业
才能从事商品混凝土生产和销售业务;商品混凝土技术不断发展,自动化生产系统逐步普及,高性
能、高强度混凝土以及特种混凝土广泛应用等。
2008-2019年我国部分省、市、自治区商品混凝土产量增长情况如下:
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资料来源:中国建筑业协会混凝土分会《混凝土》期刊《2008-2019年我国部分省、帀、自治
区预拌混凝土产量统计表(统计范围为 28个省、市、自治区)》
三、我国商品混凝土行业需求状况
商品混凝土是目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其需求量与国民经
济和社会发展密切相关,受当地经济增速、基础设施建设投资和房地产开发投资、政策支持、人口
趋势和城镇化水平等因素的影响很大。90年代初至今,受益于我国混凝土“禁现”政策的实施、
国民经济持续快速发展、工业化和城镇化水平不断提高、基础设施建设和房地产开发投资等固定资
产投资高速增长,我国商品混凝土行业发展迅速,并将在未来较长的时间内继续保持发展潜力和空
间。
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展
2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城市城
区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定,北京等 124个城市城区从 2003年 12月
31日起禁止现场搅拌混凝土,其他省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝
土。随后,各地区相继发布了“禁现”政策并开始执行,商品混凝土开始迅速发展。“禁现”工作
的推进,国家对环境保护、能源节约的重视度提高,高性能混凝土的推广,推动商品混凝土行业不
断发展。
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(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展
2019年,我国 GDP达到 万亿元,固定资产投资额达到 万亿元,2008-2019年平均
年增长率分别为 %和 %,推动我国商品混凝土行业不断发展,具体情况如下:
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。我国目前正处于城镇
化深入发展的关键时期,城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设
等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长
商品混凝土作为基础性建筑材料主要应用于基础设施建设和房地产开发领域,其增长受基础设
施建设投资、房地产开发投资额度和增长率影响。我国近年来基础设施建设投资和房地产开发投资
一直保持着较高的增长,带动我国商品混凝土需求持续增长。
我国工业化和城镇化水平持续提高,推动基础设施建设投资高速增长,2019年基础设施建设
投资总额达到 万亿元。2015年党的十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经
济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确提出“拓展基础设施建设空间,实施重大公共设施和
基础设施工程,加快构建新一代信息基础设施,加快完善水利、铁路、公路、水运、民航、通用航
空、管道、邮政等基础设施网络,加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设,实施城市地下管网改
造工程;创新公共基础设施投融资体制,推广政府和社会资本合作模式”。在政策引导下,我国基
础设施建设投资将持续保持快速增长。2008-2019年我国基础设施建设投资额变动情况如下:
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资料来源:国家统计局。基础建设建设投资额指交通运输、仓储和邮政业,电力、燃气及水的
生产和供应业,水利、环境和公共设施管理业三个行业投资额的总和;2018年和 2019年国家统计
局不再公布上述行业固定资产投资额,仅公布增长率,上述 2018年和 2019年投资额系依据 2017
年投资额及 2018年和 2019年增长率计算得出。
随着我国工业化和城镇化水平持续提高,城市市政公用设施建设固定资产投资将不断加大。然
而,目前我国城市建设综合配套功能仍不完善,城市市政公用设施仍存在以下问题:投入不够,总
量不足;设施水平偏低,“城市病”问题突出;发展不均衡,服务水平差异较大;产业集中度低,
服务效率和质量参差不齐等。以上问题正成为我国城镇化深入发展的瓶颈。2017年,我国城市市
政公用设施建设固定资产投资虽然达到 万亿,但占 GDP和固定资产投资的比例仅为 %和
%,且比重不断下降,在“十三五”期间,我国市政基础设施投资力度将进一步加大。2008-
2017年我国城市市政公用设施建设固定资产投资情况如下:
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我国工业化和城镇化水平持续提高,推动我国房地产开发投资持续增长。2019年,我国房地
产开发投资达到 万亿,比上年增长 %,其中住宅投资 万亿,比上年增长 %,
占房地产开发投资比重为 %。2008-2019年我国房地产开发投资情况如下:
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资料来源:国家统计局。
目前,我国正处于新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化建设的关键时期,随着我国“西
部大开发战略”、“中部崛起战略”、“东北老工业基地振兴战略”、“一带一路”、“长江经济带”
和“京津冀协同发展”等区域经济战略的深入实施,PPP模式等创新投融资体制的完善,我国固定
资产投资虽然增速放缓,但仍将持续保持稳定增长态势,并拉动商品混凝土需求稳定增长。
四、我国商品混凝土行业供给状况
随着“禁现”工作的推广和商品混凝土需求的增加,我国商品混凝土企业数量大幅增加,供应
能力迅速提升。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至 2018年,我国 28个主要省、市、自治
区商品混凝土企业共计 10,547家,商品混凝土设计生产能力为 681,239万立方米/年。2008-2019
年我国部分省、市、自治区商品混凝土设计生产能力情况具体情况如下:
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第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析
一、我国商品混凝土行业竞争格局
我国商品混凝土企业数量众多、行业集中度低。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至
2019年底,我国 28个主要省、市、自治区商品混凝土企业为 11,464家,2019年平均每家年产量
为 万立方米。
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,重庆市对商品混凝土搅拌站进
行总量控制、加强审批监管和日常监督检查,2016年至 2020年,主城区新增搅拌站不超过 10
个,规划年度内不再增加;河南省、黑龙江省等地区对新办企业实行总量控制,提高企业资质标准
并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂区、试验室按照新标准进行升级,加大市
场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品质量不达标准的企业依法撤销。随着商品
混凝土行业的进一步发展,竞争进一步加剧,越来越多的地区将加强商品混凝土市场的监管,有序
引导商品混凝土企业的良性竞争。随着商品混凝土行业竞争加剧、监管要求升级,各地区环保安全
监管愈加严格,我国数量庞大的小规模商品混凝土企业将因为缺少资金进行生产设备和环保设施升
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级改造、不具备高性能混凝土生产技术或产品质量无法达到标准、原材料价格上涨过快使利润空间
被进一步挤压以致亏损、缺少生产经营周转资金等问题而倒闭或被并购,项目订单将向“实力强、
质量好、服务好”的混凝土企业集中,行业并购整合力度将增大,行业集中度增加。
二、同行业上市公司主要财务数据
单位:万元
三圣股份()
项目
2020 年 1-6 月
2019 年度
2018 年度
2017 年度
总资产 497, 502, 503, 423,
净资产 182, 180, 175, 163,
营业收入 113, 318, 286, 190,
净利润 5, 14, 14, 18,
海南瑞泽()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 612, 616, 656, 498,
净资产 318, 318, 315, 232,
营业收入 98, 257, 312, 287,
净利润 1, -41, 12, 18,
西部建设()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 2,372, 2,243, 1,980, 1,822,
净资产 946, 922, 699, 671,
营业收入 960, 2,289, 1,884, 1,491,
净利润 35, 73, 33, 14,
深天地 A()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 247, 251, 232, 195,
净资产 57, 58, 50, 47,
营业收入 60, 183, 161, 122,
净利润 7, 3, 2,
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注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
同行业上市公司经营规模均有所增长。
三、同行业上市公司分产品收入情况
单位:万元
公司 产品类型 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
商品混凝土 67, 209, 193, 131,
药品 31, 69, 54, 29,
减水剂 8, 28, 30, 22,
膨胀剂 2, 5, 2, 2,
水泥构件 1, -
硫酸 1, 1, 2,
其他业务 1, 3, 3, 1,
三圣股份
合计 113, 318, 286, 190,
商品混凝土 44, 114, 152, 137,
水泥 23, 59, 52, 52,
市政环卫 28, 62, 45, -
园林绿化业务 2, 21, 61, 97,
海南瑞泽
合计 98, 257, 312, 287,
商品砼 934, 2,243, 1,841, 1,460,
其他主营业务 26, 46, 43, 31,西部建设
合计 960, 2,289, 1,884, 1,491,
商品混凝土 57, 163, 146, 112,
深天地 A
商品房 2, 17, 12, 7,
其他主营业务 1, 2, 2, 2,
合计 60, 183, 161, 122,
注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
如上表所示,同行业上市公司商品混凝土的收入占比接近或超过 50%。
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况
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三圣股份
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第十位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
海南瑞泽 商品混凝土业务在海南省市场占有率约 35%
西部建设
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第二位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
深天地 A
公司混凝土业务集中在深圳市和湖南省株洲市,在深圳、株洲地区混凝
土市场占有率位居前列
资料来源:各公司公开披露资料和《中国混凝土与水泥制品工业年鉴》。
五、商品混凝土行业竞争趋势
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,河南省、黑龙江省等地区对新
办企业实行总量控制,提高企业资质标准并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂
区、试验室按照新标准进行升级,加大市场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品
质量不达标准的企业依法撤销。随着商品混凝土行业的进一步发展,越来越多的地区将加强商品混
凝土市场的监管,有序引导商品混凝土企业的良性竞争。行业并购整合力度将增大,行业集中度增
加。
第六节 企业案例分析:四方新材
一、四方新材的市场地位
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
行业前列。公司是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色
建材评级标识”的商品混凝土企业。公司自成立以来一直专注于商品混凝土的研发、生产和销售,
凭借区别于传统产业的矿产资源优势、原材料供应优势、原材料品质优势、绿色环保优势和规模化
优势等各项差异化优势,成为销售集中区域内的龙头企业。
(1)公司在重庆市商品混凝土行业的竞争地位
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2019年,公司产品在重庆市市场占有率为 %,位居重庆市商品混凝土行业第五名,拥有较
高的市场份额和较强的竞争力,具体情况如下:
单位:万 m3
排名 企业名称 企业住所 2019 年重庆市产量
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 重庆市北碚区
2 重庆驰旭混凝土有限公司 重庆市江津区
3 重庆建工建材物流有限公司 重庆市经开区
4 重庆三圣实业股份有限公司 重庆市北碚区
5 重庆四方新材股份有限公司 重庆市巴南区
6 重庆永固新型建材有限公司 重庆市江北区
7 重庆中建西部建设有限公司 重庆市九龙坡区
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 重庆市江津区
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 重庆市涪陵区
10 中冶建工集团有限公司 重庆市九龙坡区
注:数据来源于重庆市混凝土协会。
重庆市幅员辽阔,上述排名前列的商品混凝土企业位置分布在重庆市不同区域,并在不同区域
内形成相对竞争优势。
2019年,重庆市前十大商品混凝土企业产能利用率情况如下:
排
名
企业名称 重庆市产
量
(万 m,/
年)
重庆市产
能
(万 m,/
年)
产能利用
率
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 1,125 %
2 重庆驰旭混凝土有限公司 900 %
3 重庆建工建材物流有限公司 795 %
4 重庆三圣实业股份有限公司 765 %
5 重庆四方新材股份有限公司 480 %
6 重庆永固新型建材有限公司 525 %
7 重庆中建西部建设有限公司 270 %
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 915 %
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 353 %
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10 中冶建工集团有限公司混凝土工程分公
司
405 %
合计 3, 6, %
2019年重庆市前十大商品混凝土企业平均产能利用率为 %,若不考虑产能利用率较为异
常的重庆天助水泥(集团)有限公司(%),则平均产能利用率为 %,与公司产能利用率
水平 %基本相当。
2019年前十大商品混凝土企业平均产能利用率水平远高于重庆市商品混凝土整体产能利用率
%,行业中规模较大、实力较强的优势企业的产能利用率普遍较高。近年来,规模型房地产开
发企业凭借品牌、产品、融资等竞争优势,持续提升市场份额。大型房地产开发企业的项目规模
大、对工程质量要求严格,施工单位通常选择有较强保供能力和质量保障能力的商品混凝土企业合
作。
公司具备突出的原材料资源优势、自产砂石骨料质量及成本控制优势、生产基地规模优势、技
术和工艺优势、经营及管理优势、品牌优势等核心竞争优势,有利于公司将产能利用率保持在较高
的水平。
(2)公司在主要销售区域的竞争地位突出
公司主要销售区域已经从巴南区逐步拓展到南岸区、九龙坡区、大渡口区和沙坪坝区等重庆市
其他区域。上述区域内主要商品混凝土生产企业的产量情况如下:
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由上表可以看出,公司在主要销售区域产量远高于其他商品混凝土生产企业,具有突出的竞争
实力。公司凭借矿山砂石骨料资源优势、质量及成本控制、技术和工艺优势、生产基地规模化优势
等核心竞争优势,在主要销售区域内不断巩固和提高竞争地位,在下游行业持续快速发展的背景下
实现了市场占有率的逐年提高。
(3)报告期内公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,并为未来提升持续
盈利能力奠定了基础
①商品混凝土与矿山一体化发展战略
近年来,为稳定砂石市场供应、保持价格总体平稳、促进行业健康有序发展,国家各部位发布
多项产业支持政策。2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健
康有序发展的指导意见》(发改价格〔2020)473号),意见提出:大力发展和推广应用机制砂石,
统筹考虑各类砂石资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石
开发布局,统筹资源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权。
公司基于重庆市巴南区丰富的石灰岩矿产资源优势,形成了从建筑石料用石灰岩开采、精加工
到商品混凝土研发、生产和销售的一体化生产经营模式。商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富
的建筑用石灰岩矿产资源,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明显。公司在巴南区姜家
镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化
的建筑用石灰岩矿山生产线。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约 40km,交通运输便
利。
充足的石灰岩矿产资源和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持
续性提供了可靠的保障。2019年 3月,公司砂石骨料生产二线建成投产极大地提高了砂石骨料自
产自用比例,节约成本、提高毛利率的效果更加显著。报告期内,公司自产自用砂石骨料所节约成
本及提升毛利率的情况的如下:
项目 2020年 1-6
月
2019年
度
2018年
度
2017年
度
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自产自用砂石骨料节约成本(万
元)
11, 19,676.
31
8,
6
6,
3自产自用砂石骨料节约单位成本
(元血 3)
自产自用砂石骨料对主营业务毛
利率的影响
% % % %
②绿色建材发展战略
近年来,国家政策大力推动和促进绿色建材生产和应用,对已建成投产的预拌混凝土搅拌站、
矿山进行开展绿色建材评价,并发布相关目录或清单。
公司拥有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基地,设计生产能力约 480万立方米
/年,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色建材评级
标识”的商品混凝土企业,有效提升了生产过程节能环保水平,实现了产品性能和质量的标准化。
公司根据绿色矿山建设标准建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理
信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山开采及生产线,是重庆市第一批进入绿色矿山名
录的企业。
公司积极响应国家政策,高标准建设了商品混凝土和砂石骨料生产线,为后续扩大生产规模、
争取更多资源、进一步提升核心竞争力奠定了基础。
综上所述,房地产开发投资额增速下降主要系国家相关调控政策影响所致,有利于房地产行业
长期健康稳定发展,房地产行业未来发展趋势良好;重庆市市场空间广阔、发展前景良好,产业政
策有利于行业有序竞争和健康发展;公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,
并为未来提升持续盈利能力奠定了基础。
二、四方新材竞争优势
(1)资源优势
根据重庆市矿产资源总体规划(2016-2020年),重庆市二环以内地区、两江新区、缙云山、
中梁山、铜锣山、明月山等地区为石灰岩矿山禁止新建区、限制开采区。随着中心城区内石灰岩矿
山的关闭整合,砂石供应点逐步向适宜开采区转移。主城区目前仅有巴南区丰盛-接龙-姜家、北碚
区天府-清平等碎石生产基地允许建筑石料用石灰岩的开采。
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商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富的建筑用石灰岩矿产资源,是重庆市主城区中唯一拥
有姜家、丰盛两座适宜型石灰岩矿山的主城区,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明
显。
公司严格按照绿色矿山建设标准,在巴南区姜家镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、
资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山生产线。根据重庆市地质
调查院出具的评审意见书,截至 2017年 3月 31日,该处矿区建筑石料用石灰岩资源储量约为
4,万吨,矿区面积约 平方公里。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约
40km,矿山西侧为 415省道,与渝湘高速连通,矿山至公司交通运输便利。充足的石灰岩矿产资源
和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持续性提供了可靠的保障。
(2) 自产砂石骨料质量及成本控制优势
公司拥有的石灰岩矿矿石质地良好、易于开采加工。公司建设的砂石骨料精细化生产线,具备
先进的整形处理工艺,可以生产完整级配的碎石和机制砂,保障了砂石骨料品质的一致性,能够消
除外购砂石骨料各项参数不稳定的影响,进一步提高了混凝土的品质。
在现有河砂和湖砂等自然地材资源枯竭、价格持续上涨的背景下,公司自产砂石骨料能够实现
对河砂和湖砂的有效替代,降低原材料采购成本。
(3) 技术和工艺优势
公司成立以来一直重视技术研发,设立有技术部和研发部,技术和研发人员拥有优秀的综合素
质和专业能力。公司通过长期的研发和生产实践,形成了自身的技术优势。公司具备 C10-C100强
度等级和各类特种用途混凝土自主研发生产能力,同时能够利用原材料优选技术和商品混凝土配合
比设计与实施技术,根据客户不同的建筑设计和施工要求,设计最优配合比,降低商品混凝土生产
成本并提升产品质量。公司不断通过技术创新,在高强度混凝土、特种混凝土研发方面积累了丰富
的经验,利用新技术、新工艺、新材料研制新型产品,满足各类建筑结构所需。
公司商品混凝土生产基地建有 14个大型砂石骨料储料仓,每条生产线配备 5个砂石骨料配料
仓,保证公司生产的商品混凝土拥有合理的砂石骨料级配,技术人员有条件根据不同批次原材料质
量情况设计不同的配合比,确保产品质量的稳定性。公司每两条生产线配备 7个外加剂存储罐,技
术人员可以通过丰富的外加剂配置方案,设计各种型号和性能的产品,满足各种施工条件的要求。
2016年,公司在重庆市城乡建设委员会和重庆市总工会联合举办的“重庆市首届混凝土配合
比设计竞赛”中获得团体一等奖,在 133家参赛的重庆市商品混凝土企业中位列第一名,同时公司
技术人员在 399名参赛选手中获得个人成绩第一名、第五名和第八名的优异成绩,其中第一名获得
重庆五一劳动奖章,体现了公司的技术实力、公司技术和研发人员优秀的综合素质和专业胜任能
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力。
(4) 生产基地规模优势
公司目前采用集中统一布局的模式,建设有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基
地,拥有 8条全封闭 240型混凝土自动化生产线,合计设计生产能力为 480万立方米/年。截至报
告期末公司自有及长期为公司服务的混凝土运输车约 250辆、自有泵送车及设备 45辆(台)。公司
的生产能力、运输能力及泵送能力位于行业前列。
集中统一布局的规模化生产基地有利于加强原材料质量的控制、提高管理人员及技术人员的专
业化和精细化程度,提升公司质量控制水平和成本控制能力;有利于公司生产、运输和泵送资源的
集中统一调配,保障大型、重点工程项目的供应;有利于公司在生产经营过程中实现更加节能环
保。
(5) 经营及管理优势
公司在长期的生产实践中积累了丰富的运营管理经验,在商品混凝土原材料采购及质量控制、
生产计划制定和实施、运输和泵送设备的调度等方面都培养了大量的专业人才,保证公司充分、高
效的利用生产、运输和泵送资源,在有效降低成本的同时为客户提供优质、持续、稳定的产品和服
务。
混凝土的质量直接影响建筑物的安全性,要求生产企业具有较强的质量控制能力和过程管控能
力。公司设立了技术部和试验室,在产品质量控制方面,试验室配备了先进、完备的试验检测设
备,负责原材料质量检验及混凝土出厂检测试验;技术部负责生产及施工过程中的质量监督。公司
通过了 ISO9001:2015质量管理体系认证,并建立了以原材料质量控制、配合比设计管理、设备管
理、生产过程质量控制、产品质量控制、施工过程质量控制为一体的质量控制体系,有效保障了公
司产品质量的稳定可靠。
(6)品牌优势
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
重庆市商品混凝土行业前列,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预
拌混凝土绿色建材评级标识”的商品混凝土企业。公司通过强大的技术实力、高效的运营管理能
力、优异的产品质量和良好的服务,获得了广泛的客户认可度和忠诚度,与客户建立了良好的合作
关系。公司产品应用于众多市政工程及地标性建筑,包括重庆南坪中心交通枢纽工程、重庆沙坪坝
综合交通枢纽工程、重庆石板坡长江大桥复线桥、重庆菜园坝立交桥、重庆嘉华嘉陵江大桥、重庆
盘龙立交桥、重庆鱼洞长江大桥、巴南区龙洲湾隧道、重庆市轨道交通三号线(工贸站)等市政工
程,以及重庆巴南万达广场、南坪国际会展中心、喜来登大酒店、VIVO重庆生产基地、重庆南温
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泉整体开发项目、重庆茶园公共租赁住房等工业和民用房地产项目。
三、四方新材竞争劣势
(1) 融资渠道单一
公司正处于快速发展的新阶段,公司进行规模扩张、传统产业升级、培育新的支柱产业、延伸
产业链等需要大量的资金支持。目前,公司融资渠道较少,仅靠债务融资和自有资金难以满足公司
快速发展的需要。本次公开发行股票并上市后,公司的资本规模、融资能力和渠道将得到改善,从
而提高公司的核心竞争力。
(2) 销售区域相对集中
公司产品销售区域集中在重庆市。随着西部大开发、一带一路、长江经济带、中新(重庆)战
略性互联互通示范项目、国家级统筹城乡综合改革试验区、两江新区、内陆国际物流枢纽和口岸高
地、内陆开放高地等政策的深入推进和实施,重庆的商品混凝土市场需求将继续保持持续稳定增
长。但如果重庆市经济增长出现萎缩或增速放缓的情形,同时公司的市场开拓不能达到预期,将对
公司生产经营造成不利影响。
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展
中央坚持房住不炒政策,严格管控房地产项目融资,确保房地产长效调控机制,防止房地产市
场大起大落,有利于行业长期健康稳定发展。2019年 3月,《2019政府工作报告》提出,要更好解
决群众住房问题,落实城市主体责任,改革完善住房市场体系和保障体系,促进房地产市场平稳健
康发展。继续推进保障性住房建设和城镇棚户区改造,保障困难群体基本居住需求。2019年 4
月,中共中央政治局会议重申坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,落实好一城一策、因城施
策、城市政府主体责任的长效调控机制;明确“以供给侧结构性改革的办法稳需求,坚持结构性去
杠杆”,再提房地产长效机制,强调“宏观政策要立足于推动高质量发展,更加注重质的提
升”2019年 5月,银保监会发布了《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工
作的通知》(银保监发[2019]23号),强调了对房地产项目融资的严格管控,严禁表内外资金直接
或变相用于土地出让金融资、未严格审查房地产开发企业资质、违规向“四证”不全的房地产开发
项目提供融资等。2019年 7月,中共中央政治局会议再次强调坚持房住不炒,并进一步提出不将
房地产作为短期刺激经济的手段。
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二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势
房地产行业是我国国民经济的重要支柱产业,在我国国民经济中占有举足轻重的地位,关系到
民生和经济增长。在我国房地产行业发展过程中,政府一直持续对房地产行业加以调节和管控,调
控政策也在不断变化。目前在我国经济转型阶段,政府强调房住不炒、不将房地产作为短期刺激经
济的手段,主要目的是防止房地产市场发展过热、降低房地产行业潜在经营风险,确保形成房地产
调控长效机制,保障房地产业健康发展。
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。
我国目前正处于城镇化深入发展的关键时期。为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持
农业转移人口市民化,推进新型城镇化,2019年财政部下达农业转移人口市民化奖励资金 300亿
元,并要求地方财政部门根据本地区农业转移人口市民化特点,合理分配资金,加强资金使用管
理,重点向吸纳农业转移人口较多地区倾斜,向有效解决农业转移人口市民化过程中突出问题的地
区倾斜,切实保障农业转移人口基本公共服务需求。城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、
公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长
2019年 2月,国家发改委发布的《关于培育发展现代化都市圈的指导意见》指出,放开放宽
除个别超大城市外的城市落户限制,加快消除城乡区域间户籍壁垒,统筹推进本地人口和外来人口
市民化,促进人口有序流动、合理分布和社会融合,培育发展一批现代化都市圈,形成区域竞争新
优势,为城市群高质量发展、经济转型升级提供重要支撑。2019年 4月,国家发改委印发《2019
年新型城镇化建设重点任务》,要求继续加大户籍制度改革力度,全面落实城镇建设用地增加规模
与吸纳农业转移人口落户数量挂钩政策,深化“人地钱挂钩”等配套政策。有序实施城市群发展规
划,加快京津冀协同发展、长江三角洲区域一体化发展、粤港澳大湾区建设,扎实开展“成渝城市
群”发展规划实施情况跟踪评估,研究提出支持“成渝城市群”高质量发展的政策举措,培育形成
新的重要增长极。
国家政策鼓励放开放宽除个别超大城市外的城市落户限制,培育发展现代化都市圈,建设超大
特大城市都市圈。近年来,我国人口也呈现向省会城市、特区城市、中心城市迁移和流动的趋势,
未来房地产投资投资额将快速增长。
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展
随着近期房地产调控政策和融资环境收紧,房地产行业市场竞争加剧,中小型房地产开发企业
融资渠道和能力有限,开发能力将受到限制。大型房地产开发企业凭借其规模、品牌和资金优势,
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加快了行业整合,行业集中度进一步上升,促进了房地产行业健康有序发展。
综上,国家房地产行业政策有利于行业长期健康稳定发展,房地产行业在我国经济转型发展过
程中也将继续扮演稳增长的重要角色,未来将保持持续、稳定、健康发展,投资额亦将保持持续稳
定增长。
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策对行业发展的支持
近几年来,国家对发展商品混凝土高度重视,陆续出台了一系列强有力的政策法规。《产业结
构调整指导目录(2005年本)》将“商品混凝土、商品砂浆及其施工技术开发”列为鼓励发展类产
业,《产业结构调整指导目录(2011年本)》(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》将商品
混凝土所属的“高强、高性能结构材料与体系的应用”项目列为鼓励发展类产业。
2011年发布的《关于“十二五”期间加快散装水泥发展的指导意见》提出扩大'禁现'城市范
围,鼓励中心镇、城镇周边及农村发展预拌混凝土,鼓励设区市发展预拌砂浆,积极扩大'禁现'区
域与覆盖范围;2013年发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建设部绿色建筑行动
方案的通知》提出大力发展预拌混凝土、预拌砂浆,引导高性能混凝土的发展利用;2014年发布
的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推广应用高性能混凝土的若干意见》提出到“十三五”
末,高性能混凝土得到普遍应用;2016年发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发
展的指导意见》提出促进预拌混凝土规范发展,预拌混凝土生产项目布局与国民经济与社会发展规
划、城市总体规划、土地利用总体规划等相衔接,与新型城镇化建设要求相适应,与物流运输方式
及产业布局等相协调,鼓励行业内企业兼并重组。
未来,政府将出台更多的支持政策,促进商品混凝土行业的规范、健康、有序发展。
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。经过多年发展,2019年,我国城镇常住人口
达到了 亿,城镇化率 %,但与发达国家相比还有较大差距。目前我国正处于城镇化深入
发展的关键时期,国家就深入推进新型城镇化建设作出了一系列重大决策部署,城镇化水平的持续
2021-2025 年中国商品混凝土行业创造与驱动市场战略制定与实施研究报告
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提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求,商品混凝土的需求量将
在较长一段时期内保持较高水平并持续增长。
(3)行业发展不断规范
我国商品混凝土行业虽然是一个新兴行业,但发展十分迅速,一些地区因规划和监管不及时,
导致产能过剩、无序竞争的情况出现。目前我国商品混凝土行业收购、兼并、重组事项开始增多,
规模小、实力差的企业将逐渐被淘汰,行业集中度将持续上升,随着各地区商品混凝土行业发展规
划、政策的陆续推出,商品混凝土行业将不断规范,并进入良性竞争。
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
在城镇化水平不断提高,GDP和固定资产投资不断增长的背景下,我国商品混凝土市场需求一
直保持较快的增长,商品混凝土行业的规模不断扩大、总体利润水平不断提高。随着原材料价格的
变动,行业总体利润率水平存在一定波动。
因商品混凝土行业区域性强,我国不同区域的竞争格局、原材料供应情况差异较大,不同区域
商品混凝土行业的利润水平变动趋势存在差异。重庆市商品混凝土行业市场需求增长较快,市场竞
争程度处于相对合理水平,区域内优势企业利润水平的变动较为平稳。
三、影响行业发展的不利因素
(1)原材料供应紧张
商品混凝土的主要成本是水泥、砂石骨料等大宗原材料采购成本,因商品混凝土行业以销定产
的经营模式,商品混凝土原材料具有耗用数量巨大、不能大量储存等特点,原材料供应的连续性和
及时性对商品混凝土企业运营起到关键作用,原材料价格波动对商品混凝土企业盈利能力有较大影
响。
2017年以来,受开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整治工作、环保督查等
联合影响,我国大部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,一些商品混凝土企业出现了无法按
时保量完成混凝土供应任务,盈利能力下降或亏损的情况。
(2)应收账款余额较大、回款周期较长
商品混凝土企业下游客户主要是建筑施工企业,建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转
慢、工程款结算周期长等特点,导致其向上游商品混凝土生产企业的付款周期较长。商品混凝土销
售采取即产即销的方式,企业需要根据施工单位的施工进度,频繁、连续的为客户供应商品混凝
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土,而货款通常采取分阶段支付的模式。此外,建筑施工企业通常会留取一定比例的混凝土余款
(含质量保证金)待建筑物主体封顶验收合格后支付给混凝土供应商。因此商品混凝土企业普遍存
在应收账款余额较大、回款周期较长的情形。
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第三章 企业创造与驱动市场战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 战略的意义在于创造市场
一、战略的意义在于创造市场
虽然世界上 90%的市场后来者采取的竞争战略都是通过“价格更低、质量更好”的产品抢夺
市场份额,但这种做法几乎注定是以失败而告终的。
在制定发展规划的时候,大多数企业都会把自己的营销战略建立在一种优势产品的基础之上,
在营销过程中不遗余力地向消费者解释这种产品超越竞争对手的特性。宝洁公司采用的就是这种营
销战略。大多数研究部门和业务开发活动都普遍信奉这种理性的办法。人们赋予营销的角色就是竭
力说服潜在客户,改变他们的品牌偏好和购物习惯。但是,这种战略存在几个问题。第一,人们在
选择竞争基准的时候,依据的是一种错觉。他们错误地认为消费者的购买决策是建立在对商品质量
进行客观检验的基础之上,想当然地以为只要商品质量好就不愁没销路。而实际情况却是,消费者
在形成购物偏好的过程中,会受到多重暗示的影响,而不仅仅是以商品本身的质量为决策依据。1
20世纪 80年代初期,百事可乐在北美的市场份额从 1972年的 4%增加到了 11%,而可口可
乐在这一地区的市场份额从 1972年的 18%下降到 12%。在之前举行的味道“盲测”中,消费者普
遍认为百事可乐的味道优于可口可乐的味道。为此,可口可乐采取了应对措施,推出了所谓的“新
口味可口可乐”,试图夺回市场,但最后以灾难性的失败而告终。2
马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)在其畅销书《眨眼之间》(Blink)中针对可口可
乐的惨败给出了这样的解释:“失败的原因不是他们过于在意口味测试。口味‘盲测’这个理念本
身就是不正确的。因为在现实世界中,谁都不会在一无所知的情况下饮用可口可乐。我们在品尝可
口可乐的时候,不由自主地联想到了它的品牌、形象、罐子,甚至想到了其显眼的红色商标。”1
第二,消费者对自己过去的选择都投入了一定的情感。他们喜欢自己了解的东西。如果消费者
对一种商品不熟悉,认为自己一旦重新选择就会承担一定的风险,他们就会倾向于选择自己熟悉的
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商品。消费者喜欢不断地验证当初选择的正确性。比如,他们会说“我一直用的都是‘别克’”。换
句话说,消费者对原来熟悉的品牌的确具有忠诚度,但这是因为在更大程度上,他们之前的消费习
惯能够很好地满足自己的需要,让他们感到欣慰。·
第三,市场上的后来者往往认为,要赢得客户,就必须打败现有的市场领导者。于是,他们推
出质量更好的产品,雄心勃勃地要驱逐当前在市场上占有主导地位的同类商品的供应商。候
市场上的后来者往往试图迎着重重挑战转变消费者的忠诚度,改变他们的购物习惯,扭转他们
的品位和偏好。但消费者转换品牌并没有供应商想象的那么简单。消费者很少会放弃自己钟爱的品
牌,再去选择另一个品牌。
虽然消费者有一个最喜爱的品牌,而且选择该品牌的次数最多,但他们会在同类商品中选择三
四个可以接受的品牌,不时地循环重复选择其他几个品牌。换句话讲,消费者看似转换了品牌,实
际上只是在有限的几个品牌中循环重复。
人们不是忠诚于某一个品牌,但会忠诚于少数几个已经选定的“保留品牌”,尤其是最喜爱的
品牌,在同类商品中,75%的选择都献给了这个品牌。更重要的是,人们不喜欢改变自己的习惯。
人们一般会选择自己了解的品牌并保持长期的忠诚。
虽然世界上 90%的市场后来者采取的竞争战略都是通过“价格更低、质量更好”的产品抢夺
市场份额,但这种做法几乎注定是以失败而告终的。努力从当前的市场主导者手中抢份额,不如创
造一个新的、不同的市场。
大多数市场领导者都认为,自己之所以能够占据领先地位,是因为他们目前主导、防守的这个
市场最早是由自己创造出来的。资本主义为人称道的活力不仅仅来源于不同企业在当前市场上的竞
争,在更大程度上来源于全新商业模式的发明以及所有行业的涅槃重生。换句话讲,战略的意义不
在于进攻或防守市场地位,而在于创造或毁灭某个市场。
二、伟大的企业创造需求
有人说过这样一句话:“优秀的企业满足需求,伟大的企业创造需求!”如果这句话被我们认
同的话,那么,我们如何才能“创造需求”?这才是所有的管理者最关心的!
所谓需求创造大师,就是能够在顾客之前洞察到他们想要什么,并创造出他们做梦也想不到的
产品。但问题的关键是——为什么有时候你看到一样东西,立刻就爱上了它,并抑制不住地向别人
宣传它的好处?而为什么另一款似乎同样优质的产品却无人问津,尴尬地站在无动于衷的人们面前
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无所适从?
因为需求,是一切产品的灵魂。而在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想之间,存在着
一道鸿沟。谁率先能够跨越这个鸿沟,谁就掌握住了“缔造伟大商业传奇的根本力量”!
当然,创造需求,需要解开一个谜团。而这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、
基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《需求》这本书通过深度剖析富有智慧的需求创
造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何
开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客
心中一个无法取代的标准的。作者把这些方法总结成——成功创造需求的 6大关键!它们是:
1、魔力:创造无法割舍的情感共鸣;
2、麻烦:解决顾客没开口告诉你的困扰;
3、背景因素:看似无关的因素左右产品成败;
4、激发力:让“潜在”需求变为“真正”需求;
5、45°精进曲线:缓慢的改进就等于平庸;
6、去平均化:一次增加一类顾客。
当然,在我们每个管理者的内心中,都有自己对“把握需求、创造需求”的体悟,尤其在未来
的几十年里,中国要获得持续增长,则需要从出口导向型的经济模型,逐渐转换为一个国内消费驱
动型的经济。中国已经在这个方向上迈出了重要的一步。因此,对于中国的企业管理者来说,“创
造需求”或许有着不同寻常的意义。
总之,如果我们真的信奉——“企业的目的就是创造顾客”的话,那么,企业的基本职能也应
以这一目的为前提来确定。这才可以称得上是——“缔造伟大商业传奇的根本力量” !
三、创造客户与市场
伴随着信息技术新一轮的革命,各行业、企业之间的竞争也更加白热化,多元化发展、跨界竞
争已不是什么新鲜事,想要生存下去,“创造客户与市场”已是业内达成的共识。客户和市场是企
业生存发展的命脉,你为客户创造价值,客户才能给你创造利润。
但如何才能“创造客户与市场”?在营销意义上需要做到更精准的客户需求定位、更细致的客
户管理、更到位的客户关系维护,等等。在竞争愈加惨烈的今天,要想先发制人,夺得主动地位,
更需要动脑筋的还是战略意义上的“创造客户与市场”。破解竞争迷局的秘诀恰在“创造”二字,
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正如美特斯邦威的广告语“不走寻常路”,正是非常规的战略思维,企业大咖们才能不断地创新着
世界。
从战略意义上讲,这种基于市场和顾客的创造“源泉”可以多种多样。可以是战略思维的创
造,可以是商业模式的创造。可以是立足时代的技术创造。甚至可以是服务方式的创造。
战略思维的创造,是指能够颠覆客户的需求。消费者往往不知道自己要什么,更根本的是不知
道自己能要什么,所以只能在现有的服务中进行挑选。就像在马车时代,你问顾客想要什么,他会
告诉你想要一匹更好的马。按照常规的做法,企业们会苦心钻研如何才能培育更好的马。再好的马
终究还是一匹马,可是卡尔·本茨发明了汽车,创造了新的服务,引领顾客的消费,改变了一个时
代的消费模式、生活方式。
对战略思维创新的应用最经典的莫过于苹果的教父乔布斯了。在“诺基亚”时代,供应商和制
造商们为大家提供的是更多型号的选择,而苹果创造了客户对手机的使用体验及拓展功能的需求,
更大的屏幕、触摸式的操作屏、按钮式的操作系统、随时可以享受的各种娱乐、社交、自助服务等
功能,都给了用户一种极致、轻松的体验。它没有等着用户来挑,而是选择告诉用户怎么做。再加
之苹果所擅长的“兜售梦想”,成就了只销售一款手机,销量却达到前所未有的高度的“神话”。拥
有上千款式的诺基亚没能满足用户的欲望,却被一款苹果手机紧紧的抓住了。正所谓顾客需要的不
是产品,是需求,而这个需求你是可以引领的,乔布斯做到了,自然创造了新的市场和客户。
通过商业模式的创新来创造顾客和市场的案例,古今中外也有很多。古代的《梦溪笔谈》中有
这样一个案例,宋朝时,有一年皇宫发生大火,烧坏了宫殿,皇帝命宰相组织修复,并责令尽快完
成。但修复宫殿需要大量的泥土、砖瓦木料,从遥远的地方运来就要花费大量的时间,不可能在工
期内完成。宰相经过一番筹划,命令工匠在都城大街就地取土,所取的泥土用于修建宫殿,街道形
成沟壑后引水入沟,河水入沟后,通过水运运送木料入城,最后再将烧焦的瓦砾、木头、废物填平
沟壑。不仅节省工期,而且省下大笔费用,保质保量的完成任务。这是一个巧妙的商业模式创新的
例子。
世界最早的电子商务公司之一亚马逊也是一例。创始人贝索斯创办亚马逊之前是一名经理人,
有一天他上网浏览,发现网络使用人数以每个月 2300%的速度在增长,花了两个月的时间研究网络
销售,然后辞职创立网络零售业。他首选了图书作为销售商品,半年之后,完成了第一个目标,成
为全球最大的网上书店,两年后,已将当初的那些实体图书的销售商远远甩在了身后。一路发展,
交易物品拓展到影响制品、音乐、家电等,已成为全球最大的电子商务企业之一。产品还是那些产
品,没有豪华的店铺、没有面对面亲切的笑容,但贝索斯以网络为平台,开启了一个划时代的消费
模式。如果当初贝索斯去开一家书店、一个图书城,只不过是图书市场增加一个竞争的小分子而
已。这告诉我们,顾客的需求可以不变,可以从需求实现的方式上下功夫,同样可以创造新的客户
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与市场。
立足于时代技术的创新来创造客户与市场也是一样,技术的变革和发展可以是一个时代开始与
终结的标志,任何一个时代都是一样,农业时代、工业时代、互联网时代、移动互联时代。今天这
个时代就像是北京的“雾霾”,在移动互联技术一波快似一波的冲击下,很多企业都找不到路标,
分不清敌友,可能今天不知道怎么死的,明天更不知道怎么活。技术是什么?技术是时代车轮碾压
过的轨迹,跟不上就要被淘汰。张瑞敏曾经说:“没有成功的企业,只有时代的企业。企业的成
败,关键在于能不能跟上时代的变化,不能跟上时代的变化就被别人超越。”唯有“与时代俱进”
才能生存。站在技术前端阵营的企业为生存发展不断进行着圈内与圈外的探索,阿里的支付宝、余
额宝、娱乐宝,腾讯的微信、微话,阿里入股新浪、收购高德,百度与糯米的融合、与 1号店、去
哪儿网等战略合作。中后端的企业也不断探索着与时代技术的融合,网络时代,大家都智能了,都
能电商了,都有物流了。在信息技术时代,一切皆有可能,可以引领客户的需求,可以改变需求的
方式,只要你能玩转新技术,就不愁有新的“蓝海市场”。
企业发展走寻常路通常发展的中规中矩,企业发展不走寻常路可能会消亡,但活下来的都是
“大牛”,往往还创造了奇迹,颠覆了一个时代,因为他们善用“创造”的思维。上个世纪,精于
“管理客户与市场”的企业是胜者,未来的时代,善于“创造客户与市场”的企业才可能成为赢
家,他们在用实践重新书写着企业管理的法则。
四、“创造需求”的空间更大
数字时代的战略,核心出发点在于顾客,而非企业。
在工业时代,企业的生存空间来源于“比较优势”和“满足需求”。只要一家企业比别人优势
多一些,满足顾客需求做得好一些,就胜出了。
以最典型的电脑为例。最早是苹果公司把電脑定位在专业应用领域且不能兼容,空间界定得非
常窄。接下来就有人让它变得兼容,那就是 IBM公司。有效需求满足了,市场就变大了。
后来又有人说,既然工作要用到电脑,为了方便工作,电脑应变成个人用品,这是康柏所做的
事情。再后来,又有企业表示,电脑不仅仅是个人用品,它应该是个性化定制产品,这就是戴尔。
联想也是这种思路,把电脑做成大众消费品,人人买得起。这个不断迭代的过程,都是从满足人们
的需求,并且创造出比较优势的方向去做,诞生了一个又一个电脑品牌。
现在数字时代来了,就不是工业时代的逻辑了。如果还沿原来的路走,会发现这条路上大家都
走得很苦。
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但是,也有一些企业走得很好,究其背后的原因,它们不是去和同行比较而获得优势,也不是
简单地“满足需求”,而是换了一条路走,即“顾客价值”和“创造需求”。
数字时代的战略空间中,“创造需求”的空间比“满足需求”的空间更大。如今企业间的竞争
很难,很大原因就是不知道对手是谁,其核心在于对手不需要满足需求和预测需求,直接创造需求
就可以了。
所以苹果公司决定,不讨论 PC了,直接开始做移动终端产品,它重新定义电脑的价值,改变
从 iPad开始。
当时美国的高速公路上,苹果广告画面是这样的:一个人很悠闲地翘着二郎腿坐在沙发里,
iPad摆在腿上说,这就是你的电脑。那是过往正襟危坐在桌子前用电脑的人们不可想象的。
当这种需求被创造出来时,空间就全变了。也就是说,一旦把机会转向创造需求的空间时,战
略思考的起点就要从行业转移到顾客。
为什么不考虑行业了?因为行业如果不能够回答顾客价值的问题,行业也就没有存在的。也就
是说,机会来源于企业所依赖的行业,但是行业如果得以存在发展,取决于行业对于顾客价值创造
的贡献,所以真正属于企业的空间一定是顾客。
因此,用户可以代表市场,但是不代表顾客价值。用你的东西不付钱的叫用户,付钱之后才是
顾客。互联网企业能很快地拥有一个大市场,原因就在于它免费获取了大量用户,用户代表市场。
第二步再从用户中寻找顾客,把市场转化为空间。找空间的两个动作,一个是实现顾客价值,另一
个就是创造需求。
怎样才能把需求创造出来?
要从战略认知的逻辑去改变,即,一定不要想与对手竞争、怎么与对手比较,而是去思考如何
与他人共生,以获取生长空间。
数字时代的战略,核心出发点在于顾客,而非企业。起点是顾客,从顾客的需求出发,再通过
技术的应用,创造性地加以实现。即,想做什么——看你如何为行业重新定义。能做什么——不在
于你有没有资源和能力,看你可以连接什么资源和能力;可做什么——不受行业限制,可以跨界。
这是一个巨大的调整。如果企业能够不断地像这样去训练,会发现一切皆有可能。
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第二节 驱动市场理论基础及路径构建
一、市场驱动与驱动市场的差别和联系
(一)市场导向:市场驱动和驱动市场的结合体
在过去的市场导向研究中,研究的重点在于倾听顾客的声音,这种建立在对变化市场的后摄性
的反应上,以识别、理解和调整企业的营销组合来适合和满足顾客的需求的市场导向的研究被称为
市场驱动营销战略。市场导向哲学仅仅被看为市场驱动战略,不能完全保证一个企业能够获取持续
的竞争优势。如果市场当中每个参与者都实施市场驱动战略,每个企业都根据竞争者的战略行动实
行调整,与顾客的现有需求保持一致,这不但会加剧竞争的激烈水准,使细分市场持续狭小,而且
还抑制企业的创新水平,可能没有哪一个企业能够持续地超越竞争对手为顾客提供附加价值。
市场驱动的营销战略仅仅市场导向的一个方面。企业不一定要一直“倾听顾客的声音”,还能
够改变顾客的价值观或改进企业系统,这种采取主动性和前摄性的行动影响顾客和参与者,改变行
业、市场和产品的某些要素的战略称之为驱动市场战略。驱动市场更强调企业价值创造过程中引导
基础变革的水平。驱动市场型企业不是按照竞争导向的思维方法实行渐进式改进,而是充分使用自
身的不连续创新或由其培育主导的创新联盟网络,将顾客引导到新的创新领域,实行顾客教育,引
导顾客消费。驱动市场的结果表现为形成新的市场、竞争规则和市场份额结构,引领行业发展进入
一个新阶段。
(二)驱动市场和市场驱动的区别
根据 Kumar等人(2000)和国内外研究人员的研究,作者认为市场驱动和驱动市场的差别主要
体现在以下几个方面:(1)在对顾客的需求认知水平上,前者认为顾客能够清楚表达自己的需
求,企业只需回应顾客需求即可,后者认为顾客的认知水平有限,并且存有学习过程,企业要主动
挖掘和影响顾客需求;(2)在行动性质上,前者是一种纠偏行动,后者是主动引发导致市场的不
均衡的行动;(3)在企业角色上,前者更多的是在给定的市场结构下的竞争响应,以防御者的角
色出现,后者引人变革,改变市场结构和参与者行为,以预见者和破坏者的角色出现;(4)在整
体市场战略上,前者强调差异化营销,后者强调革命性营销;(5)在细分市场策略上,前者按常
规变量细分,后者则颠覆现有细分;(6)在市场调研上,前者看重对现有市场的理解,后者看重
对未来市场的把握;(7)在价格管理上,前者以顾客感知为主,后者则要形成新的价格参考点;
(8)在促销管理上,前者突出产品形象,后者强化顾客教育;(9)在渠道管理上,前者以渠道去
适合产品和市场,后者则重构渠道系统;(10)在品牌管理上,前者以大量的媒介广告投入来奠定
品牌的资产价值,后者则多利用媒介炒作和口头传播;(11)在产品开发上,前者是渐进积累式,
后者是激进革命式。
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(三)驱动市场和市场驱动的联系
即使“市场驱动”与“驱动市场”存有很多差别,但两者并不是相互排斥的,是市场导向相互
补充和联系两个方面。两者都把焦点集中于顾客需求、价值创造和企业的长期利润。理论研究显示
单独依赖于一种战略导向会导致企业市场绩效的下降。因为在驱动市场战略开拓新的市场空间后,
没有市场驱动战略来提供多样性,驱动市场战略所形成的发展潜力就不可能充分发挥。同时发展驱
动市场和市场驱动的技能,并且理解两者在何时以何种配合方式准确应用,对企业来说至关重要。
管理人员经常要在管理现有业务和计划将来发展之间寻找平衡。
二、驱动市场的理论基础
驱动市场的提出为人们理解企业在市场中的角色提供了新视角。深刻理解衍生驱动市场理论的
思想来源,有助于企业自觉地调整企业行为,在市场竞争中获取独特的市场地位。经过文献梳理和
思考,作者认为与驱动市场理论密切相关的理论有三种:资源基础和核心竞争力理论、顾客需要和
认知理论、不连续创新理论。
(一)资源基础和核心竞争力理论
资源基础理论认为企业不是也不应该是同质的追求利润最大化的黑箱,而是由一系列独特资源
构成的组合。资源基础理论特别强调三个概念:资源、水平和核心竞争力。资源包括有形资源和无
形资源,强调资源的价值创造水平、模仿禁止水平和利润占有水平;水平是将一组资源组合起来使
用的方法和技能;核心竞争力是工作中跨边界沟通、协同与共识,它不会因为使用而衰退,相反越
用越能够增值。该理论认为,企业仅仅被动的对变化的环境做出反应,力图去寻找最佳的市场位置
是不够的。为了满足顾客价值需求和企业盈利要求,获得优异的商业表现,企业应该主动发挥资源
水平,构造和影响市场,打破产业边界。正如普拉哈拉德和哈默尔所倡导的,要成为游戏规则的创
造者和制定者,不但提升运作效率,还要创建全新的业务。驱动市场型企业驱动市场的力量来源就
是比竞争对手更有效地积累和应用企业独特的资源和核心水平,并且依据企业的资源和水平来重构
市场结构和参与者行为。
(二)顾客需要和认知理论
市场驱动的战略认为市场需要引起供给,每个企业应该按照需求调研与分析、细分市场、选择
目标市场,通过特定营销组合满足顾客所表达的需求的步骤来展开工作。这种市场驱动型的观点过
度注重顾客明示的需要而非潜在需要,促动企业单环学习和适合性学习,忽视了企业的创造与引导
市场的水平,成为组织开创性学习和根本性变革的障碍。并且,仅仅简单的实行市场跟随,也不利
于企业维持长期的竞争优势。实际上,顾客的需要具有无限性并且具有模糊性。顾客需要往往被限
制在他们所能联系到的熟悉产品范围内,很难超越其现在的产品消费经验而清晰阐述其未来的需
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要。正如亨利·福特所言:“如果我早听取了顾客的意见,我可能就给了他们一匹更快的马。”因
为顾客缺乏对行业技术和产品最新发展状态的充分了解,以及对自身需求的挖掘水平不够,需要通
过学习来改变模糊性需求认知。所谓模糊认知,是指人们不能把现实生活中各种现象的属性在大脑
中形成清晰反映,或因为主观原因而引起模糊反映的结果。
顾客需要和顾客认知之间的不均衡经常存有。常常是需要发展了,而人的认知却没有同步发展
以适合需要的变化。这种不均衡正是驱动市场型企业开拓崭新市场空间的重要信息源。顾客对企业
价值创造的看法不是与生俱来的,是从环境中逐步学习的结果。驱动市场型企业要发掘和满足顾客
的隐性需求,并通过“前瞻性感应”来发现市场演进方向和未来的需求,开创新市场,塑造独特的
竞争优势。同时,顾客可能没有有效洞察驱动市场型企业提供的价值主张和价值网,或顾客对变化
具有自然的抵制倾向,或顾客感受当风险时,企业要充分利用顾客的学习水平,对其实行教育与引
导,通过影响顾客的学习过程来影响顾客的需求和偏好。
(三)不连续创新理论
因为技术的进步和企业竞争的加剧,企业单纯地依靠技术改良和市场改良已经很难保持稳固的
市场地位,企业必须实行重构。正如哈默尔和普拉哈拉德的评价:一个公司必须能够从根本上重新
构思自己、重新创造其核心战略并重新塑造其行业。不连续创新成为企业重构和提升竞争力的重要
手段,越来越多的企业力图通过“前摄性”技术范式的变革,触发市场竞争基础方面的根本性变
化。徐河军认为不连续创新使企业通过自身的创新行为,改变了市场结构、竞争态势乃至人们的生
活方式,在这个过程中,企业也实现了自身的改变。只有在技术和市场两个维度上都不连续时,我
们才称之为“不连续创新”。技术不连续是指一种产品在技术上发生了非常大的变化,不过产品的
顾客效用未必产生巨大变化;市场不连续是指新产品为顾客提供了新的功能,不过该产品所基于的
技术并不一定产生实质性的改变。驱动市场战略是企业主动回应不连续创新的思路,通过在行业、
市场、产品层面的变革来创造顾客价值,寻求持续竞争优势。
三、驱动市场的路径
只有构建起适合企业驱动市场的路径,驱动市场活动才能真正创造顾客价值,产生预期的组织
绩效。
(一)文化路径
驱动市场不但仅是一种活动,应该深深植根于组织的文化价值体系中。否则,企业驱动市场的
行为或结果只能是一种短期性为,不能够成为企业的一种自觉行动。美国学者奎因(Quinn,
1988)从内在一外在、稳定一灵活两个维度,将组织文化分为家族式文化、官僚式文化、市场式文
化、发展式文化。驱动市场文化路径研究把文化分为两个阶段:文化创建阶段和文化实施阶段。在
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驱动市场文化的创建阶段要以发展式文化为导向,强调创新和成长,组织结构较为松散,运作上相
当非条规化。文化的灵活性有利于个人摆脱思想限制,提升个人进取意识和风险承担意愿,促使根
本性创新的出现。文化的外在性有利于组织把焦点放在动态的外部市场上,挖掘和创造顾客需求。
在文化实施阶段仍然需要外部中心,组织想将创造性环境转变成具有决断力的、以成果为导向的组
织,有必要实现从非正式的文化向正式文化的转变,强调市场式文化,以实现预定目标、提升生产
力和效率为导向。这有利于发挥企业的资源和核心竞争力,促动顾客价值的实现。这种文化演进是
以组织变革和企业内部的功能配合为前提的。在企业中实施变革性领导,清晰地表达变革远景并使
其在组织内广泛传播,向成员提供光明的变革前景,是驱动市场文化建立的关键。变革型领导使组
织把远景渗透到向顾客提供的产品和服务中,不但满足当前的顾客需求,还能挖掘出新的顾客需
要。也就是产生“前摄性”活动,改变市场结构和参与者行为。
(二)学习路径
学习分为两方面:以顾客教育为导向的顾客学习和以员工教育为导向的组织学习。袁庆宏认为
与以往向客户学习的做法相比,企业对顾客教育尚未引起广泛重视。驱动市场的结果是企业实行了
市场结构和参与者行为的再造,不连续创新也使顾客需要和认知之间的不均衡经常存有。从学习理
论来分析,客户对企业产品和服务从认知发展到偏爱都是顾客学习行为的结果。创新如果不能被消
费者所接受,其所创造的价值主张就没有现实意义。所以,驱动市场的核心不在于销售产品,而在
于激发顾客学习动机,实施顾客教育。顾客学习是顾客对新事物主动认知了解,顾客教育是企业主
动对顾客学习施加影响。顾客教育和顾客学习是互动的两个过程。如果顾客没有学习意愿,顾客教
育将不会收到成效。企业必须理解顾客的学习机制,通过顾客教育,对其学习过程施加影响,赢得
客户信任和注意力资源。在顾客教育中,企业要强调企业全部功能整合而不但仅单一的服务和营
销。
企业水平是企业长期积累和学习的结果。现代企业的组织学习水平已成为支撑其生存发展的核
心水平。组织学习的着眼点要从单环学习向双环学习和再学习转变。企业不但要发现策略和行为问
题加以修正,而且还要发现指导策略和行为的规范方面的问题,通过成功地转换企业运作模式来增
强创新水平,强化企业的竞争优势,最终显著提升企业的绩效。组织学习能够建立在个体层面和团
队层面。其中,个体学习是组织学习的基础,团体学习是组织的重点。高素质的员工队伍是企业实
行创新的人力基础。具有创新意识和创新水平的员工往往能够冲破传统局限,推动市场、技术、产
品等重大创新的出现,成为企业驱动市场基础。所以,企业要增大员工教育力度,通过培训投入建
立智力资本,并使知识和学习成果在企业内实行传播和共享。
(三)组织路径
如果说驱动市场理念是企业“头脑”的话,组织路径就是构建实现“头脑”意识的“躯干”。
组织建设的重点就是建立起支持驱动市场文化的组织路径。因为现有组织结构很可能不支持驱动市
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场型企业颠覆行业的假设、不能容忍驱动市场带来的风险、惧怕驱动市场型创意使现有业务自相竞
争,驱动市场的变革性创新往往输给渐进式创新。为了推动驱动市场的顺利实施,库马尔在《营销
思变》中提出组织设计要有利于开发识别潜在创业者,为新奇发现预留空间,为创造力选择和匹配
员工,为有新思想的人提供多种渠道,让自己的产品自相竞争,鼓励试验容忍错误,构建有竞争力
的团队和“臭鼬机构”(即在物质和组织上都独立的封闭实体,有自己的专职成员。臭鼬机构利用
并集中成员的创业热情和紧迫感,保护萌芽项目不会遭到官僚体制的扼杀)。这些都为驱动市场的
组织路径设计提供了思想源泉。
但是,企业自身资源毕竟是有限的。随着信息技术的发展及企业对竞争优势和核心水平的高度
注重,组织设计不再依据传统的职能分工,而是转向价值的流动和创造。在高度动态复杂的环境
中,企业将通过网络化的结构在更为广阔的范围内整合资源,使企业只从事其最核心的业务。驱动
市场型企业驱动市场的力量来源就是比竞争对手更有效地积累和应用企业独特的资源和核心水平,
并且依据企业的资源和水平来重构市场结构和参与者行为。企业应该跨越组织边界构建垂直网络和
市场网络。这些网络化的结构在推动驱动市场机会持续涌现的同时,降低了驱动市场不连续创新的
成本和风险,推动驱动市场创新推广网络快速形成,缩短了驱动市场创新的市场接受时间。与新经
济联系较为密切的是虚拟组织、战略联盟、供应链协调、企业集群等网络结构。
(四)创新路径
驱动市场最现实的表现形式是企业新的产品或新的运作模式的出现,但更深层次的是企业的创
新水平。企业创新能够表现在多个方面,例如技术创新、制度创新等。尤其是技术创新,它不但仅
改变了劳动力需求结构、原材料需求结构,还能够通过形成替代
品或颠覆性产品彻底改变行业的市场结构与竞争格局,使创新者获得竞争优势。通过技术创新
满足消费者尚未意识但会积极响应的需求是一种典型的驱动市场的手段。
为了驱动创新,培育有利创新的文化,变革组织设计,通过组织学习培育创新水平至关重要。
这些在前面的论述中已有所提及,作者不再赘述。在此强调一下企业驱动市场的创新来源。驱动市
场的创新来源能够来源于领先用户的“用户创新”,通过挖掘和扩大用户创新开拓新的市场空间。
用户创新是指用户对其所使用的产品、工艺的创新,包括为自己的使用目的而提出的新设想和实施
首创的设备、工具、材料、工艺,以及对制造商提供的产品或工艺的改进。因为领先用户经常试图
满足自己的需求,他们能为企业提供很有价值的新产品设想和原型设计。驱动市场型企业通过与领
先用户密切合作能获取突破性的新产品概念,产生突破性创新产品。这不但能减少创新开发时间和
成本,提升创新效率,还有利于通过与创新用户的联系获取新的技术水平,了解相关技术的发展趋
势,扩展技术联系网络,与领先技术研究机构建立密切的联系。
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(五)价值创造路径
对顾客来说,价值是顾客对利益和付出的一种判断。所以,从企业营销的角度看,如何创造更
大的非连续的跳跃式让渡价值成为驱动市场的一个必要条件。驱动市场型企业在提升产品价值、服
务价值、人员价值和形象价值的同时,还往往通过对其提供的产品或服务,在全行业建立全新的价
格参考点来实现这个跳跃。这种趋势是在以较低的价格参考点使顾客获得高绩效。当然,公司能够
把价格提到高于行业一般水平之上,但必须能够让顾客确信自己所提出的价值主张比现有的价值主
张更具有吸引力。驱动市场型企业能够通过广泛的技术使用或商业模式创新来实现非连续性价值创
造的目的。这使得现有竞争者面临巨大的调整压力。它们必须调整其产品线和运营管理才能生存,
但因为受限于不能快速并成功地复制、支持这个创新的新型价值网,为驱动市场型企业维持竞争优
势提供了更多的时间和空间。
(六)价值传递路径
价值传递路径可从渠道变革和价值传播两个方面考虑。驱动市场型企业面对全新的价值主张和
价值网配置,必须重新配置渠道。企业必须在渠道层次、宽度和密集度,渠道成员种类和关系类
型,公司式渠道、管理式渠道和契约式渠道,新型渠道还是传统渠道,多冲渠道还是单一渠道,增
减渠道成员、增减某些营销渠道还是改进整个营销渠道等方面做出决策。企业的渠道配置是个权变
过程,应充分考虑渠道变革的目标、环境和时机,实现最佳的渠道配置。值得一提的是,企业如果
能够把最新的技术发展、商业模式构思和渠道配置结合起来,往往能为顾客提供全新的价值主张,
使驱动市场成为可能。例如,很多公司利用互联网技术建立网上交易平台,重构了整个商业渠道模
式和顾客的消费行为。
价值传播是价值传递的另外一个方面。在传统的市场驱动型的市场传播中,企业更多地依靠广
告和促销。驱动市场型企业更多地依靠“情感网络”(口碑网络)。一方面,因为驱动市场型企业能
够为顾客提供更多的价值,这个“惊人的新发现”经过创新采用者的证实和“意见领袖”的传播
后,会迅速在顾客之间产生“葡萄藤效应”和连锁反应。顾客很乐意而又很急切地向其他人宣传自
己的发现,使创新能够在短时间之内广泛传播。另一方面,驱动市场型企业的独特的经营模式和创
新“卖点”,很容易成为各种媒体注重的焦点,会受到大量曝光和频繁报道。顾客的“口口传播”
和媒体的高度注重,在吸引更多人的注意力和提升企业的知名度的同时,极大地节省了驱动市场型
企业的投入。这又使驱动市场型企业具有成本优势,为其寻找新的价格参考点提供了可能,进一步
强化了为顾客实行价值让渡的水平。在价值的传播过程中,企业能够利用顾客问的自发传播,还能
够通过博客、论坛、超级链接等现代技术手段,聚焦“小众”,高效低成本地传播企业的创新主
张。
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(七)营销道德和社会责任路径
从博弈论的角度看,在无限重复博弈中,确保博弈双方决策收益最大化的博弈策略就是合作策
略。另外,企业遵守营销道德和承担社会责任不但是“因然”的选择,也是“应然”的结果。社会
作为一种契约结合体,在契约不完善的情况下,不顾他人利益简单追求自身利益的结果必然导致契
约危机或解体。所以,在社会制度法律之外,还要强调道德和社会责任对个体和企业的约束。顾客
是感性和理性的结合体。企业在驱动市场过程中不能认为顾客认知水平有限,就滥用企业的“话语
权”对顾客实行误导。驱动市场型企业不但要受到资本追逐利润的本性驱动,还要遵守营销道德和
承担社会责任。企业的商业行为必须和道德及责任之间形成均衡。这要求驱动市场型企业明确道德
准则,建立道德规范,并将道德标准实施融入企业的控制系统中。
必须明确,道德和社会责任是一个动态发展的过程。当前,消费者正从聪明消费者向自立消费
者和自觉消费者转变,社会主体对环境、生态等问题日益注重。这些都要求驱动市场型企业不但要
保护消费者的权益。
第三节 驱动市场战略的作用与中国企业导入可行性分析
随着全球市场竞争的加剧,企业创新的快速发展,以及不断变化的市场需求,传统的、被动的
市场驱动方式已经难以维持企业发展;相反,全新的、主动的驱动市场成为企业应对复杂、变化环
境的重要选择。同时,驱动市场战略作为全新的企业战略方式,需要企业具备一定的条件才能良好
执行、充分发挥作用,因此,研究驱动市场战略实施的条件是一项重要任务。
一、驱动市场概念的演化
从驱动市场概念提出之后的整个演进进程来看,学术界最早提出的是一种驱动市场根植于企业
的组织文化价值体系中的观点,这种观点被人们说成是一种文化观,它更多地强调驱动市场是一种
理念、思想和哲学层面的内涵。后来,人们发现驱动市场不单单是一种文化、一种意识,驱动市场
还应包括行为层面的观念。为了更好地解释和理解驱动市场,人们又从行为层面描述了驱动市场,
指明驱动市场应采取哪些行动,本文将其概括为驱动市场行为观。
驱动市场文化观的提出可以追溯到 1960年,最早由 Levitt提出“企业在本质上是一个满足顾
客需求的组织,通过满足顾客需求,使消费者愿意与企业达成交易,这样企业才能实现可持续发
展”。这一观点其实就是驱动市场导向概念的雏形,它从文化的角度界定了企业如何驱动市场的发
展,说明企业所采取的一系列活动需要根植于企业文化中。只有这样,企业才能创造性的开发新产
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品,教育、引导消费者,将各个部门的精力和资源整合到一起,实现可持续的发展。后来,
Kumar,Scheer和 Kotler又明确地指出驱动市场是一种组织文化,是对顾客价值系统的非连续创
新,并支持创新最终得以实施的独特商业系统。这种观点强调驱动市场是一种组织文化,否则,驱
动市场不能成为企业的一种自觉行为;驱动市场文化与企业的价值体系相关,能够为企业带来优越
绩效,为消费者创造更多价值。
但是驱动市场文化观只是从理念层次界定驱动市场,没有说明企业应如何将这种文化落地,转
化为企业具体的行动。在后续研究驱动市场过程中,为了充分发挥驱动市场的作用,人们又提出了
驱动市场行为观。2000年,以 Jaworski等人为代表提出驱动市场是指组织采取一些主动的方法来
重塑、教育和引导市场参与者的偏好及其行为,或者通过采取某些方法改变现在的市场结构,使之
向更有利于企业发展的方向演进,从而相对于竞争对手占据更具有优势的位置。
后续研究中,国内外学者在研究驱动市场导向时也提出了多种定义,尽管这些定义有差别,但
都是从行为的角度对驱动市场进行的界定,他们认为驱动市场更多的是企业所采取的一系列行动。
实际上,这种驱动市场的行为观已经是驱动市场战略的雏形,不再停留于理念,已经上升到企业所
采取的行为,说明对驱动市场的理解已经由文化观转变成行为观,这种行为观的描述暗含了企业实
践中所需采取的措施,也体现了企业战略的内容。
二、驱动市场战略的内涵
就企业的战略而言,还没有一个放之四海而皆准的定义,人们只是从不同角度、以不同方式使
用战略这个概念。例如,杰克·特劳特认为战略就是让你的企业和产品与众不同,形成核心竞争
力,特劳特分别从战略是生存之道、建立认知、与众不同、打败对手、选择焦点、追求简单、领导
方向和实事求是八个方面具体描述了战略的内涵。为了更好地解释驱动市场战略的内涵,本文根据
特劳特对战略的描述,对驱动市场战略从下面五个不同的层面进行阐述。
第一,驱动市场战略就是企业生存之道。伴随市场发展,竞争加剧,商业已经进入全球化的大
竞争时代。消费者的选择日益增多,产品同质化日益严重,消费者不能明确自己的需求;企业的竞
争压力逐渐增大,激烈程度与日俱增,由以前的本土企业在国内市场竞争变成了所有企业在全球市
场中厮杀。面对如此动荡和不稳定的市场环境,驱动市场战略可以作为企业的生存之道,是企业在
大竞争中所选择的未来的发展道路,它决定着企业能否存活。如果将商场比喻成战场,那么驱动市
场战略要求企业主动超前研究、了解并掌握阵地,阵地即是消费者和潜在消费者的心智。在消费者
面对的无数种选择时,驱动市场战略就是让消费者买你的产品而不是选择你竞争对手的产品的理
由,最终达到的目的是企业生存下来。
第二,驱动市场战略就是建立认知。企业在开发新的产品或服务基础上,传达产品或服务的差
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异性,目的是在消费者心中建立认知。研究发现,消费者往往不知道自己需要什么或为何购买某产
品,而驱动市场战略就是让顾客建立认知,使消费者在大脑中留下对该产品深刻的记忆,占据消费
者的心智。根据人的心智只能存储有限信息以及人的心智拒绝改变的事实,企业要洞察并利用消费
者的心智,而驱动市场战略就是要求企业在消费者心智中建立某种认知,让其产生好感,愿意购
买,达到引导消费者需求的目的。
第三,驱动市场战略可以理解为与众不同。对于企业而言,驱动市场战略即创造不同,以“第
一”的身份进入市场,作为市场的开创者和先驱者,与其他竞争对手建立差异,以全新的产品或服
务获取消费者关注。对于消费者而言,他们更多的是根据以往的经验和自己观察的来决定自己的需
求,消费者的经验和偏好往往取决于企业的战略[3],那么,驱动市场战略就是企业利用一种与竞
争对手不同的、消费者不熟知的、与消费者观念中不一致的产品或服务满足消费者的需求,利用与
众不同实现驱动市场战略。
第四,驱动市场战略就是打败对手。在企业之间不共戴天的环境下,发展更多源自于将竞争对
手的生意抢过来,打败竞争对手。这种战略的思维模式是企业通过建立消费者对新产品或服务的认
知,增加对新产品的好感,意识到新产品能够满足自己的需求并替代原来的产品,从而不再购买竞
争对手的产品。驱动市场战略要求企业要始终保持进攻者的状态,并以创业者的方式进入新的市
场,利用新产品或服务引导消费者市场的发展,不给竞争对手留机会。
第五,驱动市场战略代表着领导方向。驱动市场战略是企业领导者在复杂、多变、竞争激烈的
环境下选择的发展方向,是领导者对未来市场需求做出的预判。在方向指引下,企业按部就班在市
场中竞争,通过制定市场规则,改变市场结构,引导消费者行为等手段创造新的市场。驱动市场战
略实际上就是根据企业家独特的战略眼光,开拓新的市场,是企业在明确发展方向后的所采取的行
动。
驱动市场战略侧重企业挖掘消费者潜在需求,完成从消费者需要什么企业就提供什么转向由企
业创造消费者的需求、引领消费者、为消费者提供更多价值的飞跃。通过跨越现有消费者市场的竞
争边界,开创新的市场,建立新的竞争市场游戏规则,从而摆脱在同质化严重的市场中拼杀,转而
驱动市场的发展,占领新的市场空间,取得不断的领先优势。总之,驱动市场战略代表着企业战略
研究领域的转变,即由被动选择变主动改变市场、创造市场、引领需求的转变;从以竞争对手为标
杆向创新行动、引领发展转变。
结合对企业战略以及驱动市场的理解,本文把驱动市场战略界定为企业为了打败竞争手而选取
的与众不同的生存之道,并通过发掘消费者潜在需求而不断地改变市场参与者行为或改变市场结构
而选择的发展方向。
三、驱动市场与市场驱动的差异
市场驱动型企业的运行特征在于:企业从关注市场需求开始,通过仔细的市场调研,明确顾客
的要求,针对特定的细分市场,开发相应的产品与服务。毫无疑问,众多企业通过这一方式取得了
巨大成功,如在全球市场上的宝洁、雀巢、联合利华等以及在中国市场上的海尔、联想等。
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驱动市场型企业概念的提出,并非要否定市场驱动型企业存在的价值。问题的关键在于,在一
个竞争激烈的经济体里,新企业如何进入?小企业如何成长?在一个竞争已成均势的行业中,如何
打破竞争格局重写游戏规则?驱动市场概念的价值正在这里。
驱动市场的标志是它在两个方面实现革命性的创新:一是在为顾客提供的价值上实现非连续的
跳跃式创新,二是在企业运行上创新并执行独特的营运模式。驱动市场型企业在市场上并没有按照
典型的市场驱动模式如通过市场调研,跟随现有竞争格局来制定战略。驱动市场型企业以不同的方
式来认识市场和参与竞争:它洞察深层的、潜在的、成长的顾客需求,不强调现在的市场份额,而
是去创造新的市场;它为顾客提供全新的商品价值,并由此淘汰与之相竞争企业的商品;它通过重
写游戏规则,从而革命性地改变行业结构和竞争格局。
以 IKEA为例,它为顾客提供的价值显著区别于传统家私企业,实现了非连续跳跃式创新。
IKEA家私以其清新的斯堪地那维亚风格和形象,海量的花色品种,即时供货,地处城市外围的大
而舒适的购物环境,低廉的价格配以顾客自助服务,自行安装,自己运输等来构成其价值。它同传
统的家私企业提供的昂贵的。全服务的产品价值有巨大的差别。如果以无差异曲线来表示(图
1),由 IKEA提供的价值并非处在传统家私(图中点 A,B,C)所在的无差异曲线(I)上,而是在
价值更高的另一条曲线(II)上。
要实现为顾客提供价值的非连续跳跃式创新,企业必须实现其营运模式的创新。IKEA利用其
低成本的内部设计,可交换使用的零部件,大批量的零部件生产,零部件库存(而非高成本的最终
产品库存),相对低廉的城市外围零售点,高度计算机化的后勤支持,简化的商品陈列,将运输和
组装留给顾客等措施形成全新的家私企业营运模式。传统家私企业想要模仿 IKEA,复制产品相对
容易,但复制营运模式就相当困难。传统家私企业在设计上使用昂贵的独立设计师,在生产上使用
密集的手工艺生产,库存上是高价值的最终产品,零售展示复杂,售点设在高成本的城市中心购物
区,提供高成本的供货服务等等。这种长时期形成的营运模式是刚性的,很难在短时间内改变。因
此,在相当长的一段时间内,IKEA能维持其竞争优势。
一般而言,市场驱动和驱动市场的差异表现在以下方面:(1)在整体市场战略上,前者强调
差异化营销,后者强调革命性营销。(2)在细分市场策略上,前者按常规变量细分,后者则颠覆现
有细分。(3)在市场调研上,前者看重对现有市场的认识,后者看重对未来市场的把握。(4)在价
格管理上,前者以顾客感知为主,后者则要形成新的价格参考点。(5)在促销管理上,前者突出产
品形象,后者强化顾客教育。(6)在渠道管理上,前者以渠道去适应产品和市场,后者则重构渠道
系统。(7)在品牌管理上,前者以大量的媒介广告投入来奠定品牌的资产价值,后者则多利用媒介
炒作和口头传播。(8)在产品开发上,前者是渐进积累式,后者是激进革命式。
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62
驱动市场的结果表现为原有市场格局发生重大变化,新的市场生成并快速成长,市场出现新的
游戏规则,业界推崇一种新的营运模式,市场形成新的份额结构,行业发展进入一个新阶段。
四、驱动市场的竞争优势与作用
驱动市场型企业的竞争优势主要源于以下几个方面:
1.企业的发展战略趋向取决于对市场的洞察力而非传统的市场调研
经研究发现,不论是消费者还是组织购买者,通常只是渐进式创新的源泉。在创新或评估革命
性创新时,其作用甚微。因此,针对消费者的传统市场调研,对革命性创新不仅没有帮助,反而还
有阻碍。驱动市场是以对市场的洞察力来发现那些潜在的、未满足的顾客需求,向顾客提供一种前
所未有的价值。难以置信的是,实证研究发现,革命除创新的来源是偶然性、无经验和持之以恒这
三者的结合。事实上,在科学研究中,我们已经看到大量的科学成果基于偶然,同样,在市场实践
中,也不乏偶然发现的市场机会。现在美国市场上最畅销的咖啡品牌——STARBUCK,恰恰是其品牌
将有者,在意大利旅游时发现当地美妙的咖啡,而决定带回美国的。那些没有经验的所谓外行,也
恰巧是因为没有受行业中既定的规矩和教条所束缚,而能以不同的眼光洞察市场,提出革命性的发
展方向。
2.重新设定行业的市场细分
对一个新进入企业而言,如果按现有的市场细分格局来吸引顾客,虽然安全世成效通常不明
显。驱动市场型企业进入市场,首先是以现存市场细分的破坏者身份出现,然后形成全新的市场细
分格局,保证新进入企业能够将原来各种既定的细分市场吸引过来,取得市场份额质的突破。
3.通过设定新的价格参考点来实现价值创造
驱动市场的核心标志之一是实现非连续的跳跃式价值创造。驱动市场型企业,往往通过对其提
供的产品或服务在全行业建立全新的价格参考点来实现这一跳跃。新的价格参考点既可以远远低于
也可以明显高于市场上类似产品或服务的价格,在实现中,低的价格参考点更为常见。驱动市场型
企业的这一举措给与之相竞争企业施加极大的压力,它们必须调整其产品线和生产作业管理才能生
存,但由于受限于既定的营运模式,这种调整的过程很长而且代价很高。
4.通过教育引导顾客来赢得销售增长
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革命性的创新产品概念要赢得市场的接受需要一个过程,这一过程的核心不在于销售产品,而
在于教育顾客,让顾客认识到这一创新的巨大价值,教会顾客如何使用和消费这一创新产品。一旦
顾客的潜在需求被启动和激发出来,往往短期内便可创造出相当大的市场。同时,驱动这一市场成
长的企业能在顾客心目中取得难以动摇的领先地位。
5.重构渠道
驱动市场型企业面对全新的细分市场,提供革命控的创新产品,决定了它必须构造一种独特的
渠道系统。恰恰是这种独特的渠道系统形成驱动市场型企业独特的经营模式,从而增强其竞争力。
6.利用媒介传播品牌赢得知名度和注意力
由于驱动市场型企业提供给顾客全新的价值,以不同寻常的方式赢得不同寻常的市场,容易引
起专业媒介乃至大众媒介的关注,媒介上的频繁曝光为新品牌提升知名度。从市场接受过程来看,
早期采用者作为意见领袖对创新的认同井开始大范围的口头传播,引起市场的广泛注意。这些低成
本的传播方式极大地节省了市场驱动型企业常用的大众媒介广告投入,进而取得成本优势。
五、中国企业导入驱动市场战略的可行性分析
到目前为止,驱动市场型企业主要出现在发达国家或成熟市场经济中。中国作为一个转型经济
和发展中经济体,正在实现从计划经济向市场经济的转型,从短缺经济向过剩经济的过渡,从卖方
经济向买方经济的演变。与此相对应的是企业改制和企业经营管理战略的转变。对中国企业,特别
是大量的国有大中型企业而言,首要的问题是尽快实现从计划导向向市场导向的转变,即实现市场
驱动战略。一个基本事实是,凡是那些成功实现了这一转变的企业,不论其企业制度如何,在市场
上都取得了成功。
由此产生的问题是,中国企业需要不需要驱动市场战略?答案是肯定的。我们认为,至少有三
点理由支持选择导入驱动市场战略。
首先,我国不少行业的高速成长期已告结束,市场需求总量较为稳定,竞争性的市场格局业已
形成。在这一市场上,竞争空前激烈。厂商为市场份额的增长,不惜连续开展价格大战,行业平均
利润率持续下滑,企业增长后劲缺乏。要彻底扭转这一不利局面,导入驱动市场战略显得非常重
要。赢得竞争的最好选择是没有竞争,驱动市场能跳出争夺市场份额这一“零和”游戏的怪圈,开
辟新市场,让企业在一个相当长的时期在没有竞争的市场上获得高回报。
其次,中国经济的发展既取决于大中型企业的表现,也取决于大量中小企业的发展。中小企业
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如何在大企业林立的市场中实现超常规发展?如果中小企业仍然按照已有的、由大企业或先行企业
设定好的游戏规则来参与竞争,在已经非常拥挤的市场上“与狼共舞”,而不去以洞察力识别新市
场,打破既定的市场细分格局,构建创新性的渠道体系,是很难做大做长的。一般来讲,驱动市场
更适合新建企业或新进入企业,因而对中小企业更有价值。
最后,从长远看,中国经济的增长后劲既取决于国有企业的活力,也取决于民营企业的竞争
力。过去,民营企业在很多行业受到多种进入限制,随着改革开放的深入和 WTO的进入,这些限制
都将逐渐取消。民营企业作为新进入者要穿越各种各样的进入壁垒,与中小企业相似,需要通过驱
动市场战略,去构建独特的营运模式,为顾客提供超越现有产品或服务的价值。才能在市场中打破
僵局,重塑产业的组织结构。
事实上,中国不少企业都已经在一些方面或在一定程度上实践了驱动市场战略,并取得了极大
的成效。如制造业中的远大中央空调、房地产业中的中鸿天现代城、保险业中的平安保险、传播业
中的湖南卫视、金融业中的招商银行、IT业中的恒基伟业等。可以预期,一代以驱动市场战略为
特征的“新锐”企业,将给中国的市场经济带来前所未有的活力。
第四节 企业价值创造中的驱动路径分析
伴随企业价值代替利润成为企业竞争的目标,企业价值创造逐步成为财务管理、战略管理和营
销手段等各领域的重点。理论界从各个视角来解释企业价值创造,把研究层级提高到了新的水平,
因此寻找新的价值创造路径的实务应跟上理论的发展,并践行理论依据、证实理论核心理论为纲
要,本文旨在从不同视角分类企业价值创造、阐述相关理论,并根据不同的财务路径深化企业价值
的发展,对已研究的领域进行更具体的探讨,望为理论和实务提供更多参考依据。
一、企业价值创造的不同视角分类
(一)基于生产要素视角的企业价值创造研究
古典经济学按照商品价值的来源,提出了两种观点:供给决定论和需求决定论。供给决定论提
出,生产过程就是商品价值创造的过程,其中资本、劳动和土地各种要素共同作用,使得商品价值
又有了另一种划分,即劳动价值论与要素价值论。该理论把劳动产生的价值定义为工资,资本产生
的价值定义为利息,土地产生的价值定义为地租,三者共同组成了生产费用,并决定了商品价值的
高低。
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两种决定论的争辩焦点是价值的来源,重点在于仅仅指劳动还是包含劳动的一切生产要素,但
他们全部承认所有生产要素共同作用创造价值。所以,得出结论是研究价值增加理应考虑所参与的
一切生产要素的共同作用。在经济发展的不同时期,不同生产要素在当时的环境下的作用和地位也
是不尽相同的。在“原始经济”时期,劳动是价值的主要来源;在封建时代的自然经济下,土地和
劳动是价值的主要来源;在资本主义经济时代,资本是价值的重要来源。当今经济时代背景下,知
识,技术,信息等无形资产越来越发挥其创造价值的能力与潜力,逐渐成为主要生产要素。这些都
是时代发展进步的必然结果。无论生产要素的统领地位怎么变换,都需要它们彼此配合,共同作
用,协同创造商品的价值,共同组成价值的完整整体。
(二)基于流程视角的企业价值创造研究
从流程视角出发,研究企业价值创造就是探讨如何把投入转化为对顾客有价值的产出,理论和
实践中常用的方法是价值链和虚拟价值链两种方法。
1、价值链。“价值链”一词是哈佛商学院战略学家波特在 1895年发表的《竞争优势》中提到
的。他把公司的完整经营活动拆分为单独的,具体的多个活动,这些活动从属于价值创造的不同环
节,并将它们有机地联系成一条链。此外,波特提出:不仅公司内部存在价值链,外部也存在着某
些价值链,而且这些价值链共同形成一个价值链体系。这对公司内部管理与外部竞争有着非常重要
的利益关系。
2、虚拟价值链。“虚拟价值链”一词是在 1995年《虚拟价值链的研究》中被提出来的。虚拟
价值链相对于价值链来说,是存在于由信息构成的虚拟非现实空间,即市场空间。由于信息时代的
经济发展,这种虚拟价值链的存在是非线性的,能够在任何节点进行输入与输出,这就增大了内外
部环境的不可确定性。虚拟价值链与价值链相比,信息在价值创造活动中能够起到支撑作用,也是
重要的增值动力。
(三)基于财务视角的企业价值创造研究
财务中的企业价值是以研究如何计量为中心。在 1958年,美国学者 Modiglian和 Miller首次
构建了企业价值的评估模型,确立了价值最大化的目标。经过人们的不断探索,自 MM理论形成
后,又逐步形成了资产、市场、收益、期权为基础的评估模型。到 90年代末期,寻求更高的企业
价值成为生产经营活动的重心,自此,它的理论研究也逐渐转变为焦点。
依据评估方法的差异,理论界形成了四种主流的评价观点:一是从现金流量出发的企业价值
观,这是最基础最主流的企业价值观。二是从经济增加值出发的企业价值观,其内涵是通过折现值
来反映一定时期内为投资者创造的价值。三是基于 Tobin’s Q的企业价值观。James Tobin
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(1969)把企业价值视为市场价值,企业的市场价值与资产重置成本的比值,即 Tobin’s Q值。
四是基于期权定价的企业价值观。期权定价模型是为评估企业潜在的获利机会提供了技术保证。
二、企业价值创造的财务路径
(一)价值链管理的价值创造
1、企业内部价值链的优化。在《高级管理会计》中,卡普兰指出,在产品的设计阶段,约束
成本占产品总成本的 80%。在实物与工艺的设计阶段,应该有效控制生产成本。所以,在研发、设
计、制造等业务流程中,价值链的全部成员应该协作共同完成。大家关注同一目标,将符合功能、
品质、价格的产品投放到目标市场,精准到目标客户为理想状态,以目标利润倒逼产品成本。
2、企业外部价值链优化。企业外部价值链包含供应商价值链、购买商价值链两个方面。
(1)供应商价值链分析。供应商价值链建立在战略伙伴关系上,并且是在能够确定竞争战略
优势的前提下。供应商价值链分析的流程是:全面考察下游合作伙伴的盈利能力,评估价值链及的
逻辑性和可持续性,积极行动或战略调整。
(2)购买商价值链分析。首先对购买商价值链分析,并且可和其进行战略统一协作,建立稳
固的销售渠道,拓展市场比例,增加品牌知名度,从而减少原有成本。
(二)战略财务管理的价值创造
1、企业价值更能客观的反映企业的业绩。过去利润是最常使用的财务绩效指标。会计核算出
的利润虽能体现企业的盈利,但它有很强的主观性,倘若改变计算方式中使用的折旧方法、存货计
价方法,即是人为的改变企业利润,就会出现会计质量问题。
企业价值指标着重于现金流量,并非基于权责发生制和历史成本。现金在日常经营活动中,有
着非同寻常的重要性,现金运动是经营活动的体现方式。现金流量是在一定时期内现金运动的客观
反映,是衡量企业经营活力的客观依据,因此企业价值是未来所有企业更加看重的营业指标,将会
替代过去固定的、非可比的指标,拥有更大的应用前景。
2、企业价值更能反映企业的长期状况。针对每股收益、利润等短期性的财务绩效指标,企业
价值更能反映企业将来的、持续的盈利里能力。并且相较于企业以往的高盈利目标,往往都有短视
行为,不仅损害企业的长期战略目标,更会影响市场的投机行为。
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从计算公式看,企业价值是从计算日期起到企业停止日期内的年现金流量值。它所体现的非某
时点、过去的经营业绩,而是着重体现未来性、预知性的企业盈利能力。
3、企业价值更能反映企业效率。以往研究企业绩效的方法中,利润是最常使用的指标,但它
仅是历史状况、短期的盈利反映,往往忽视了风险和资本闲置与占用率的存在,无法客观反映企业
价值增值的真实状况,更不能反映企业的效率。
第五节 驱动市场战略的维度和实施策略
一、驱动市场战略的维度
驱动市场的维度包括实现途径和驱动层面。
(一)实现途径
①技术变革。驱动市场的企业仍然应该关心技术上的不断创新,特别是对以功能为主要卖点的
企业。技术变革以诸如新产品开发、建立技术进入壁垒等方式实现;②价值创新。驱动市场的本质
是变革和创新,技术和产品创新是实现驱动市场的有效途径,但不是必须的和唯一的途径。由于技
术创新的艰巨性,更多企业应该将驱动市场转向非技术创新方向,通过重设市场边界、超越现有需
求、市场细分、渠道重组、组织变革等创新来主动影响市场;③领导。任何类型的企业者可能创造
价值或者进行变革,但是驱动市场的企业往往更进一步,它们能够迫使其它行业参与者不断地跟随
他们的行动方向,使自己永远在竞争中领先对手一步。
(二)驱动市场的层面
①产品层面。产品层面的驱动市场战略就是根据顾客的消费特点对产品卖点进行重新构建,比
如增加产品和服务的价值、增加产品便捷性等来显著影响市场和行业的演进。同时,还要从根本上
推出满足顾客隐性需求的全新产品。
②市场层面。市场层面的驱动市场活动表现为,企业通过改变顾客偏好和行为,间接驱动行业
内一个或者多个市场的改变。主要包括重新界定行业细分市场、超越现在需求和增加可接近性。其
中,重新划分行业细分市场是指改变行业遵循的现在市场细分格局;改善对现在市场的可接近性就
是改善产品或服务的销售渠道,尽量直接面向最终顾客。定制产品或者服务则可以为顾客提供独一
无二和个性他的感觉。这些行为鼓励顾客思考和采纳新的市场定义和边界。
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③行业层面。企业通过破坏、构造和推动产业集群三种手段而驱动竞争性质的改变。破坏指将
市场参与者如供应商、批发商、分销商和关键影响者从价值链中清除出支。此战略的成功取决于企
业能比被清除出去的企业为顾客提供更多的价值。
二、驱动市场战略的实施
(一)开发顾客隐性需求
顾客需求分为显性和隐性需求两种,以驱动市场为战略的企业应致力于隐性需求的开发。一般
来说,对隐性方面的需求,顾客本身也不一定十分清楚,所以,正确找出有市场价值的隐性需求是
驱动市场战略的关键一步。通常可以采用以下方法:
①组织镜象法。就是从顾客对本企业的印象或意见中推理得出顾客需求的方法。一般是通过发
邀请函给有关具有代表性的顾客征询对企业在产品、服务和其它方面的意见和看法;
②实地调查法。实地调查是企业派出调查人员,深入顾客购物现场或跟踪顾客接受服务的全过
程来观察问题、征求意见。这种方法还可以辅以摄像和录音等手段,以便于事后分析。③角色转换
法。这种方法是由企业中的有关成员设身处地地分析顾客需求的方法。这种方法运用的关键是要把
参与人员的角色转换为顾客的角色,否则,就会受到本企业现在状况和既定 模式的限制。
(二)价值创新
这是驱动市场的主要方法。价值创新的核心是通过剔除、减少、增加和创造产品要素四个步
骤,从而达到既减少成本,又满足顾客隐性需求的目的。价值创新的主要步骤为:①全面分析目前
行业竞争的主要决定要素,并和本企业作比较。如果本企业的竞争要素和其它企业高度雷同,则表
示该企业已经身陷白热化的竞争当中;②在这些要素中,哪些目前看来已完全没有必要?将它们删
除。有些竞争要素在企业看来理所当然很重要,但顾客往往不这么认为。对这样的竞争要素,企业
应毫不手软地减少或完全删除;③在这些要素中,哪些是目前看来重要性不如以前的?将这些要素
的重要性降低能减少多少成本?④哪些要素的重要性现在必须增加了?会增加多少成本?⑤还有哪
些要素必须新加进去?会增加多少成本?新增加的要素必须是基于从市场调查中得出的有一定市场
容量的隐性需求。
通过这些步骤,有助于企业建立有别于竞争对手的驱动市场型战略。由于这种战略的建立一方
面在于满足顾客的隐性需求,另一方面又力求减少成本,因此一般能比竞争者提供更多的顾客让渡
价值。否则,若成本太高而不能为顾客所接受,那么企业必须重新再定位。
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(三)组织变革
驱动市场型企业要求对市场是一个预见者,而不是被动地去满足市场。作为一种新型的战略,
驱动市场意味着挑战现状,在实行时往往面临着以下方面的组织障碍:①认识上的。要唤醒员工,
让他们意识到战略转型的必要性;②资源有限。战略转型程度越大,执行新战略所需的资源就越
多,许多企业可能就会面临资源不足的困境。解决资源问题的行之有效的办法是将有限资源集中在
瓶颈处,提高资源的配置效率;③激励。如何激励关键人员快速有效地执行新战略,脱离现状?这
可能需要花费一段时间。④信息流。传统企业组织的信息流是:企业管理者―员工―顾客。事实
上,与顾客接触最多、最能了解顾客需求的往往是员工,所以,驱动市场型企业的信息流应该是:
顾客―员工―企业管理者。
(四)教育和引导消费者
这是驱动市场战略的关键。革命性的创新产品要赢得市场的接受需要一个过程,这一过程的核
心不在于销售产品,而在于教育顾客,让顾客认识到这一创新的巨大价值,教会顾客如何使用和消
费这一创新产品。同时,要利用各种媒体宣传、赢得品牌知名度。一旦顾客的潜在需求被启动和激
发出来,往往短期内便可创造出相当大的市场,驱动这一市场成长的企业就能在顾客心目中取得难
以动摇的领先地位。
三、驱动市场战略的实施条件
几十年来对于企业战略实施的研究从未停止过,大多从组织文化、企业家特点、业务过程、技
术和环境等方面展开,但是针对驱动市场战略的实施条件却少有研究。
驱动市场战略作为企业重要的竞争战略选择,其实施需要企业具备一定条件才能更具有效力:
远见卓识的企业家;硬汉式的企业文化;创造新产品的能力;规范的流程管理;畅通的信息共享和
市场营销管理者。
(一)远见卓识的企业家
实施驱动试产战略的企业需要具有远见意识的企业家,需要企业家能够把控全新市场[5],不
被传统市场竞争思想所束缚。例如耐克公司的创始人菲尔·耐特和比尔·鲍尔曼,原来只是不及格
的运动员和大学的田径教练,对于鞋业没有任何了解,然而他们却具有独到的眼光和预见能力,采
取非传统的广告营销模式,通过与球星合作,让球星使用公司产品进行宣传,打造成功的企业。可
见,具有远见的企业家对于企业未来发展具有至关重要的作用。
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实施驱动市场战略需有对创新有卓越见解的企业家,企业家创新思想有效激发企业创新行为;
企业家创新思想的发动,对于企业整体创新具有特殊意义[6]。驱动市场战略的实现方式是提供创
新的产品或服务,而这需要具有创新理念、创新偏好的企业家支持。企业家是企业创新的不竭动
力,有助于企业技术创新、产品创新、市场创新,是企业创新的最高层次和归属。企业家在企业创
新动力中占据核心位置,是企业创新的内生机制,是企业创造新产品或新服务的保障。由此可见,
企业家对创新的偏好直接影响着企业的创新行为,而创新行为又直接决定企业能否顺利实施驱动市
场战略。
(二)硬汉式的企业文化
戴尔和肯尼迪在深入考察世界 500强的研究后,将企业文化概括为以下四种类型:硬汉式的企
业文化、努力工作及尽情享受文化、以公司为赌注的文化、注重过程的文化。硬汉式的企业文化强
调个人主义崇拜,自信,追求最佳及完美,企业提倡冒险精神、创新精神,并且鼓励公司内部竞
争,通过不断创新创造企业更大的价值[7]。驱动市场战略所推崇是创造新的市场、开发新的产品
或服务、鼓励创新、追求最佳的理念,这需要硬汉式的企业文化支持,感染和支持企业员工充分发
挥创新精神,积极主动创造价值。另外,企业创新过程难以避免创新失败,提倡冒险精神和企业承
担创新风险的硬汉式企业文化也促进驱动市场战略的实施。因此,形成和建设硬汉式企业文化是实
施驱动市场战略的重要前提,硬汉式企业文化作为企业成员共同认可的价值观、信念和行为规范,
为驱动市场战略的实施提供精神动力和行动导向的[8],统一员工思想、意识、价值观,保证战略
目标的实现,更好的引导战略、服务战略和支撑战略[9]。
(三)创造新产品的能力
驱动市场战略是企业为了规避市场中同质化竞争,而选择的发展道路,进而开创全新的市场,
制定新的行业规则,取得领先优势。产品创新是驱动市场战略的根本,企业用创新的产品满足消费
者潜在的需求。研究表明,产品创新与研发能力对于企业战略有深远的影响作用[10],企业的创
新、研发能力是企业持续发展的根源。正如盛田昭夫所提出的“我们并不是根据调查消费者喜欢什
么就生产什么,而是用新产品去引导消费者。企业的重点在于探索、创造新产品,以开拓市场”,
产品创新是驱动市场战略实施的根本推动力。创新和研发能力决定了企业能否创造出新产品或服
务,而企业创造新产品或提供新服务是驱动市场战略的前提,因此,企业产品创新与研发能力决定
驱动市场战略能否持续执行,能否建立和保持竞争优势。
(四)规范的流程管理
在企业经营过程中,很多企业面临一个严重的问题就是有战略无实施,无法将战略内容落地,
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缺少对战略实施过程的监督与管理。而流程管理是对企业内部业务整个流程进行的实时、持续的动
态管理过程,有效构造卓越的业务流程并实现跨职能的协作。同样,驱动市场战略的实施,需要企
业重视对流程的管理。由于驱动市场战略是全新的战略方式,具有多个不同的经营单元,不同的创
业团队,企业经营具有更大的不确定性和风险性,因此,实施驱动市场战略更需要企业重视业务流
程管理,整合企业内部信息、资源以及人力等多种要素,以加快企业创新进程,减少资源浪费,降
低战略风险,提高生产效率,提升企业竞争力[12]。
(五)畅通的信息共享
为了成功将产品推向市场,企业需要将信息与员工、客户、供应商共享 [13],信息共享既包
括公司内部各层级、部门之间,也包括内部信息与外界共享。企业内部,将产品信息、战略理念在
内部传递、交流、共享,内部信息共享有效整合资源,增加知识储备,更有利于实现创新能力。企
业与外界之间,要与供应商之间建立信息共享机制有利于建立长期、稳定的关系,及时、准确共享
关键信息和敏感信息,同时,与合作伙伴建立信息共享机制,有利于迅速收集与预期市场信息,从
而加快企业创新活动和新产品研发及推广。通过信息共享可以促进彼此建立信任关系,组织间的信
任是合作创新成功的关键因素[14]。总之,驱动市场战略的实施需要将信息共享,以达到资源合理
配置、节约社会成本、创造更多财富的目的。
市场营销管理者
企业管理者在战略实施中扮演着重要的角色[15],驱动市场战略强调主动性、先发性,企业力
争做市场的领导者和先行者,通过企业的市场营销活动开创新的市场、建立消费者认知、传递产品
或服务的特性,可见,市场营销在战略实施中具有举足轻重的地位。而市场营销活动需要在管理者
带领下有序进行,在管理者的推动下高效实施。市场营销管理者既要熟知公司业务、贯彻落实公司
目标,又要与外界供应商、合作伙伴、客户维持良好关系,因此,市场营销管理者在驱动市场战略
实施中起到重要连接作用。
四、结论
成功的企业倾听消费者的心声,伟大的企业创造消费者的需求,在竞争日益激烈的市场竞争
中,企业若想不断发展,要采取驱动市场战略,创造需求,引导消费。驱动市场战略必须建立在科
学分析、有效掌握以下条件才能实施,具有远见卓识的企业家是实施驱动市场战略的首要条件,硬
汉式的企业文化是实施驱动市场战略的必要条件,创新新产品的能力是实施驱动市场战略的核心条
件,规范的流程管理是实施驱动市场战略的基本条件,畅通的信息共享是实施驱动市场战略的关键
条件,市场营销管理者是实施驱动市场战略的保障条件。本文探究了驱动市场战略部分实施条件,
其他条件还有待进一步的管理实践和实证研究探索。
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第四章 企业创造与驱动市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业创造与驱动市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核
心就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业创造与驱动市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业创造与驱动市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业创造与驱动市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响驱动市场战略的主要因素
一、影响驱动市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业创造与驱动市场战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业创造与驱动市场战略失败的因素
对于驱动市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于驱动市场战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业创造与驱动市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业创造与驱动市场战
略的规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定创造与驱动市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定创造与驱动市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定创造与驱动市场战略规划要点
科学的制定公司驱动市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司驱动市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司驱动市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司驱动市场战略
公司驱动市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响驱动市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司驱动市场战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业创造与驱动市场战略前的准备工作
企业创造与驱动市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针
对企业制定创造与驱动市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战