霉吃)企业文化IEntel刷道德的的伦管理理恩者考话境企业决策F 口五元岭姚建文{摘要]从决策主体的视角，通过对决策的三种伦理准则的理论阐释和实证分析，Ji..清其内涵和局限。基于其各自的不足，笔者提出应对不同伦理价值观进行综合，提炼出其相关元素，构建道德的管理者概念模型，并指出理想的决策主体首先应是道德的管搜者，在道德的管理者语境下对企业决策的伦理问题作出一些深入研究。[关键词1道德的管理者:伦玻;决策[申阁分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1ω6 -5024(2008)03 -0028 -03 {作者简介}王克岭，对外经济贸易大学经济学博士生，云南大学工商与旅游管级学院副教授，研究方向为产业结构调整与企此国际化经营、企业理论与企业制度;(北京100029)姚建义，云南大学工商与旅游管理学院工商管攻系主任、副教授，研究方向为企业管理创新、中小企业管段。(云南昆明650091)诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙教授有一句名宫一一管理就是决策，他认为，决策就是寻找解决问膜的办法;决策是管理的中心，贯穿于管理的全过程;决策就是一系列的管理。决策在管理中的重要性由此可见一斑。传统上人们在评价…项决策是否合班时，大都是从政治、法律、经济、技术等角度进行评价，但随者现代社会入们对企业社会责任的日益重视，在评价一项决策是否含意时，融入伦理道德视角的考量就显得日益必要。因此，基于伦现视角的企业决策就成为一个十分重要的研究领域。一、决策的基本伦理道德准则1.伦理道德的概念界定。关于伦理和道德的概念界定，不论在中国还是外国伦理"和"道德"这两个概念，在一定的词惊棚义上，可以视为问义异词，指的是社会道德现象(~阔杰等，1986)。无论在中国，还是在四方罔家道德"与"伦理"都是一个意思。因此，道德现象又可叫做伦珊珊象，道德行为又可称为伦理行为，道德判断又可以叫做伦理判断，1震德学又可称为伦理学(魏英敏等，1984)。基于本文的可作目的并非要服清中西文化发展的不问脉络和概架结构，故文中所论及的伦理、道德为同一概念。道德通常是指规定行为是非的惯例成原则。处于不同环境中的人们往往有不阔的道德标准，现代管理学中所指的道德是指人们在经费管黯决策过辑中所依赖和秉持的道德准则。管理者在决策过程中常常回临一种抉择的两难撞地，而且这种两难境地有时贯穿于决策的黯个过程中，我们称之为管理者的茄德剧境(moralhazard)。企业管理决策的伦理性，同企业的管理制度、企业文化和社会伦理观念等方瞄紧密联系，其主要内容包括确认决策的利益相关者、倾听相关者意见、明确社会规班要求、宏观权衡的决策方法和实行符合伦理的领导等方面，其中对相关者权益的注1在是决策伦理最根本的问题。决策作为管理工作的经常性内容，其伦理要求建立在管理的伦理标准之上。2.管理决策的伦理道德准则(1)三种伦理道德准则阐释。管理实践和人类的历史一样悠久，可以迫溯到几千年以前，;蝉翻瞄酷酷E嘟嘟嗣뗀뗄?췲랽쫽뻝뿚ꆾ헟ꆢ펦寎맺튦⣔억뻍샭듓쫓튻ㆣ뫍쿳폖싶뇪퓲닟桡웳쾵뫢㊣⠱웄穡햪쫇맘훐컄쓕볊붨헾ꎬ쫓ꆢ껂ꆰ뷜폖뿉싧뗂ힼ뗄튵컊꺹⧈쳂ퟷ놴ꆣ췵쿀牤튪뗀볼춼쿗슱뮯컄톰훎퓚뷇ퟀ뗈뿉돆뫍춨ꎬ맜헻웤쳢?돶헟뛻뻶ꗃ⦡뿋ꆿ뗂듊럖뇪뺭ꎬ헒ꆢ움뗄닟뷐캪뿲뎣쿖샭룶훷ꆣ훂펦볲뺭닟?뗂싗듓뗄ꆿ샠쪶얡펪퓆죺램볛웳삵ꆱㄹퟶ볜쫇듺헟맽뻶튪랽ퟀ쇫㔰뛔뷩볃퓚뻶맜뗀뫅싫뼱ꆢ쓏싉튻튵믹습헢㠶싗샭뷡횸퓚돌닟쓚램?〹튦늻톧맜닟샭뗂ꆿ嵁〰웳듳ㄩ컊ꆢ쿮뻶놾쒸솽⦡릹맦훐뗄죝뫍ퟷ쓂삵춬췵붱샭훷헟뗄䘲㚡튵톧쳢뺭뻶닟싗엄룶ꏎ쿖⣎ꎬ뚨냼쪵캪ퟀ붨뗄샭쳥싗ꎬ맜㜰ꨵ뿋샭릤뗃뗄훐볃닟뻍룅?쿳뫓맊탐맽컒삨볔컄뗄퓚〲싛짌냬ꆢ쫇돉뗀쓮?ꎬꋃ컄캪쯹돌쏇탔좷럻삵샭쇫훷쫓뗀헟㐨폫램벼럱캪뗂ꢡ?훐쫇횸돆죏뫏릤싗볛ꎬ뫕훘뷇뗂ꎻ㈰웳싃쫵뫏튻ힼꎹ퓚킹좣쯹럇뗄뎣횮춬뻶싗ퟷ볔춡맜쮼횵뛔늮튪ꎬ뗄싗〸튵폎뻶뗈틢룶퓲?튻画탐갱싛뗀뎣캪웳닟샭?ꎹ맛췢쳘탔춨맜샭⤰훆닟뷇쪱쪮?뚨겻캪㤸벰맟뗂쏦튵뗄뺭?뷸뺭ꆤ평맽샭ꎻ㎡뛈쫇ꎬ럖ퟀ뗄맊폖㐩샽쇙샻쇬뎣샭뾼탐볃컷듋뛔헟뻶ꨰꎻ톧맜뷸죚훘듊쟔뿉ꆣ싗믲횸튻틦떼탔뻶ퟛ폯닟〲쎳⢱풺쏉샭뿉탐죫튪춵풴?돆믹풭죋훖뗄쿠뗈쓚了닟뺳㢡놾릤뗄움싗삵몭캪폚ꆢ퓲쏇뻱뗀훆맘랽죝췈뫏틗뷌볻뗄쿂ꨰꤱ짌훐볛샭퇐습틥붹싗놾뗀ꆣ퓚퓱뗂뛈헟쏦쯀ꎬ듳쫚튻헟죽뛔?〰맜탄ꎬ뗀뺿쒸짏謁샭컄뗂뒦뺭뗄삧ꆢ웤쳡톧폐냟훖웳〲샭ꎬ떫뗂쇬엄튣탐뗄캪폚펪솽뺳쟣웤싗쓀솶뺭튻ꆣ싗튵㤩쾵맡쯦쫓폲뿉겡캪킴춬늻맜쓑⡭쳽훐샭響돶볃뻤뒫샭뻶훷뒩ퟅ뷇ꆣ틔낵ꎬퟷ튻춬뺳潲컄쿠뛔튪럒폯웤톧쏻춳ힼ닟죎폚쿖뗄ꢣ쫓삵뗀쒿룅뮷뻶뗘慬뮯맘쿠쟳믑퓲쿠뗄늩ꆢ퇔맜짏듺뾼겲캪슡뗂쓮뺳닟ꎬ뫍헟맘붨陸뗄싗뢱샭짧솿믂춬뇓에늢ꆣ훐맽뛸틢헟솢욾맘쪿ꆪ죋뺳샭뷌뗄믡뻍?틥뛏럇돌쟒볻좨퓚쎣풪짺ꆪ쏇싛컊쫚좫죋쿔?틬냂폖튪훐헢싗ꆢ틦맜겿쯘ꎬ맜퓚닻쳢ꎬ맽쏇뗃킹듊ퟀ뿉샥쯹훖샭쏷뗄짒ꎬ퓆샭움쫍ퟷ퇐돌뛔죕請ꎬ틔쟥췹틀솽맛좷힢뗄퓗쿂릹쓏뻍볛뫍돶뺿ꎻ웳틦맊횸놶뷐훐췹삵쓑쓮짧훘싗럋붨듳쫇쪵튻랽뻶튵뇘쟍뗄볊ퟶ컷폐뫍뺳뗈믡샭?횤뗀킩톧쿲뻶닟쿮짧튪쫇쟒싗컄늻뇼뗘랽맦뇪붼럖짮캪뻍믡ꆣ画짧뮸샭뮯춬돖폐쏦랶ힼ룇뗂릤닟뻶웳컶죫웳쫇퓰틲겡믡에랢쪱뷴튪싗횮Ꞔ뗄짌ꎬ닟ꎬ퇐튵튻죎듋냂뗀뛏햹맡쏜쟳샭짏맜폫쯻쫇샥뺿맜쾵뗄ꎬퟀ뗂벡뒩솪ꆢퟮꆣ퓇샭싃죏럱쟥ꆣ샭쇐죕믹쿖ꏒ뗀늻ힼ폚뫪룹낣튵헟폎캪뫏웤뒴뗄틦폚?쿳뗂춬뻶맛놾룅맜ꎬ샭쓚탂훘싗⣂쮣톧좨몭쓮샭ꆢ뻶쪱?겵뻶뫍훐삵쒣톧닟ꎬ뻖킡싏탍풺듳쿞웳?ꎬ뢱뚼ꆣ튵닟늢뷌쫇믹맜횸쫚폚샭돶ꎬ웤ꆣ룷샭퇐ퟔ쿫뺿뗄랽늻뻶쿲ퟣ닟캪ꎬ훷닺뇊쳥튵쫗뷡쿈릹뗷헻폫웳튵
但是，把管理作为一门学科进行研究，只是最近一、二百年的的责任和义务，从一定的意义上讲，它是上述价值观的折中事。从泰勒用其"科学管理"理论猛烈l冲击了从19世纪到20世和综合?在于其中每种价值观的权重如何分配，这取决于组纪的工业体系，到今天人类社会开始进入知识经济社会，整个织所处的内外部环境中的各种因素、组织的类型及决策时的管理学的发展，始终伴随着一种伦理思考，因为管理究其实质特殊环境。是对人的管理，那么什么样的侄营管理行为才是合乎道德的?笔者亦赞同在决策时秉持规则功利主义道德观，审时度管理者与被管理者之间应具有什么样的人际关系才是符合道势，综合考最实证和规?在两方面的因素，那么其决策的社会德的?以什么样的目标利益来促使员工努力工作?诸如此类的合意性就会提商。这样，就要引人道德的管理者模型，我们建管理问翩都是管珊学理论所不能回避的伦理问翩。模的目的在于提出一种契合我们所倡导的道德观的决策者在管理伦理道德标准认识方面，主要有以下三种不同的基本能式，为评判企业及其经营者·决策的社会合愈性提供一道德观，其分别是功利观、权利观和公正观。①i在憾的功利种价值刑断准则，1ft为培养、选拔富有社会责任感的管理者观，即认为决策要究全依据其成果成结果作出，功利主义的提供一种基本道德素质的架构模式。只有决策主体是道德的目标是为尽可能多的人提供恩可能多的利撬;③权利观认为管观者，企业才可能作出社会i毒攻性较高的经营决策。决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出;③公平观工、培养道德的管理者是企业做好伦理化锺曹决策的重要求管理者公平地实施规则。一般来说，对某个具体的决策，要保障和必要条件秉持不同道德观的管理者会做出藏然不同的抉择。由于道德的功利观与敷率、生产率和高利润等目标是相安德鲁斯在分析创建一个良好企业道德行为体系时指一致的，商界大多对伦理道德行为持功利态度。功利现准则出，首先要有一个道德的领导者(An命ews，1989)。佩阁认为，要求使"最大多数人"挟得"最大的幸福但其本身包含许多由组织领导首先示施很可能是建立和维持组织信誉最重要模糊性和相悖性。可见，大多数人的利益和少数人的牺牲之的朋素。跟然，企业雇员会首先观棋传达姐织伦瑞标准的直间是光法平衡的。随着社会、经济的持续发展，管现领域和内接上级所做的示施。通常，拥有大最权利的个体行为对塑造容的不断变化演进，后两种道德观呈现出发展的新趋势。公司的伦理费~关系重大，即为他们的行为能够传域的信息道德的权利观皆在保护个人的自由和隐私，体现出对人比写在公司声明中的信息要明确得多(佩固，1999)。中外的的权利的重视，但其在组织中也有消极的一面，它造成了一实践都班明，作为组织中的领导者，其道德素质、育行举止具种过分墨守成规的工作气氛，削弱了组织成员之间的竞争，有示范性，影响着广大被管理者的道德品质。当有蜡员工在阻碍了生产力和放率的提商。某哩时候不知道自己如何去做时，他们就会以管理者的行为道德的公正观要求管理者公平和公正地加强和贯彻原作为自巳的行事准则。其次，道德的管理者要通过他们的行则。公平和公正可能意味着原则的一贯性，其在一定程度上为表示对员工的关心，并公正地对待每一个成员。只要这样，雄护了那些利益可能被忽视的弱势、缺乏话语权的群体，但员工才能提出建设性的建议.有利于组织的发展。'Ë:也可能削弱群体中成员的创新和风险意识，导致平庸的组L道德的人……培养道德的管理者核心。当代管理大师织，降低组织的竞争力。被得·德鲁克说，人的品质和诚实本身，并不能成就什么(2)实证分析。在管理者的决策过程中，秉持不同的伦理事。而一旦这方面有缺陷，则事事出毛病。实践中，要成为一道德准则会产生不同的决策结果。例如，就是否应该在教学个道德的管理者，其实质性基础就是首先是叫个道憾的人。楼的通道人口及教室内安装电子监控端的问髓，持功利观的道德的人必须具备的特质包括诚倍、值得信赖、正直。其中，人认为安装后能为大多数人提供→个相对安全、宁静、文明诚信是人的内心状态，诚讲的是城恳、诚实，不详虚作假，信的学习、工作环境，使张扬一族、搜模一族的不文明行为有所就是讲借用、信任，就是恪守信义，履行合约;iE直是一种包收敢，也可对蓄谋成突然起意窃取他人财物的梁上君子起到含其伪特征(如诚信、值得信赖等)的个人特征;值得俯赖则…定的撬慑作用，故赞成应当安装监校器;但是，秉持权利观与信任、一贯性、可预见性相关。基于此，管理者在做决策时的人则可能反对贵族监控器，认为应尊重和保护个人基本权所扮演的角色应该是坚持道德的价值观和服则，综合;iIJ最利利，特别是人身自由和思想自由的权利，张扬与氓、提鼠有可润以及社区和赞个社会的利益，其目标是客观公正0能不文明，但亦应予以保护其行为主体可以"为之"的机利。2.道德的管理者骂道德的人+角色模泼+分等价值观基于上述道德观的内在缺陷和提济人属性为企业第一+报酬制度。管理者自身具备道德蒙质，并不能保证组织中性的认定，在欧荣阁家的实践中，多数管理者是赞成规则功的成员具有问样的道德素质，除非管理者将这种道德的倍息利主义观念的。所谓规则功利主义，是综合社会契约理论的传递给组织中的成员，使组织成员的注意力从利润目标转向一种形式，即既定规拖下的经济运行行为，其既不回避合理道德的价值观念。同时，管理者还应该把他们在管理时遇到利益寻求的必然性，也不沓定必须承担的责任与义务……无的道德困境和其解决方式清晰地传达给组织成员。如果管理论这是沓会引起具体利益的暂时失去，而取决于规则之规人员不能做到i点一点，他们就可能在组织成员丽临的道德问定。综合社会契约理论主张把实证和规南两种方法并人商业题上持中立态度。研究表明，道德的管理者可以通过多方式伦理中，即要求决策人在决策时综合考量实证和规范两方面突出企业的道德价值观念，包括角色模型、分享价值观、报酬的朋素。从规则功利主义的定义，我们不难发现，作为道德制度，惟其如此，才可称…个具备道德的人的基本特质的管观，它既考虑了追求主体的合理利菇，也考最了主体成承担现者为道德的管理者(女nf阁所必)。事fi\m l瞄阔蹦蜡脚闷:?췲랽쫽뻝ꇴ떫쫂볍맜쫇뗂퓚뗀맛쒿뻶튪뇼평튻쒣볤죝뗄훖ퟨ퓲캬쯼횯⠲슥죋쫕샻쓜믹탔싛뚨싗뫍쳘뇊쫆뫏쳡뛾낲돶뷓릫뇈쪵폐쒳ퟷ캪풱ㆣ뇋룶돏뻍몬폫쯹죳㊣⮱뒫쳢춻훆샭뗀쫇ꆣ뗄샭뛔맜뗂ꎬ뇪닟쟳돖폚훂뫽좨맽낭뮤튲⧊톧솲뚨죋늻훷훖헢틲ퟛ쯹쫢헟틢볛릩ꆢ놣ퟩ짏쮾킴볹쪾캪뇭릤뗃탅웤냧틔ꢳ돉뗝풱돶뛈죏틦퓰놾꺵뗂ꎬ듓릤톧죋헟㿒컊샭맛벴쫇튪맜늻뗀뗄쪹탔컞샻럖쇋릫뿉붵뗖ힼ춨쾰퓲쳘컄짏죏틥탎ퟛ훐쯘쯼뫏뒦뮷틠쒿횵튻엠헏슳쟵횯벶퓚뚼쪱ퟔ쪾닅ꆤ뛸붲쯻퇝벰풱룸돖웳캪톰죎랶삵뗄냑첩튵폫퓊쳢싗ꎬ죏캪퓚샭춬뗂ꆰ뫍램뛏좨쒫짺릫욽쓇쓜뗍꒷퓲뗀ꆢ튲헰뿉뇰쏷쫶뚨맛쪽럱뫏ꆣ볈뺳퓞뻍에훖퇸쮹쿈쇬쯹횤탔뫲벺뛔튻죋탅쳘짧습욶뻟ퟩ볛삧훐캩낲쟳뫍쪽ꆣ습맜샕쳥랢놻닃뚼샭웤캪뺡ퟰ헟뗀뗄짌ퟮ쿠욽뇤샻훘쫘닺헽뫍킩쿷ퟩ훎믡죫릤뿉짥쓜쫇ꎬ쓮짧벴듓뾼훁쓚ꆣ춬퓚뛏믹웳뇘튪떼ퟶ쮾쏷늻풱쳡슳떩폃헷튻뷇쟸쒹좡폐횯횵뺳솢뗂ힰ뗄틥ꎬ쿔쓈샭폃쾵햹맜듑쫇뗀럖뻶뿉훘릫뗂릦뷧듳뫢뮯맛쫓돉솦샻죵횯닺뿚ퟷ뛔랴죋떫퓚뗄벴틽믡튪맦싇폚췢솿쳡ힼ놾튵폐쫗ퟋ짹ꎬ펰횪탐ꎺ돶뿋헢탫쓚ꆢ⣈맡즫뫍?ꎹ춬훐떽첬죧뫳뇘컱캪좻쮡헟ퟷ웤ꎬ샭例맜뗂뇰닟쓜뫍욽맛샻듳뛠탔뗄퇝횼맦튪헽틦좺ꏔ짺벰뮷탮폃뛔짭틠얷ꆣ볈웰웵쟳퓲쇋늿뻶쪵룟쳡뗀닅쳵컶튻쿈쪾첬쏷쿬쫂䖵붨쮵랽뻟탄탅펦헻?퇹쓮헢뛈듋쓜좻움ꪡ폯캪ꆰ떽쪼쓇헟쓄샭뇪쫇튪뛠놣뗘뗄맛쫽ꆣ뷸퓚떫킧쟳뿉쳥뺺?늻뷌뺳쒱ꎬ낲ퟔ펦쏀쯹뚨뻟풼뻶릦ힷ훐뮷닟횤돶뗂맜볾뒴룶쪾랶맘ퟅힼ쒹짨쏦놸ힴ죎쿐ꆢ룃?돉뷢튻볛뺳튻뿆뷱훕쎴횮뾱톧ힼ릦췪뗄뮤쪵맜폫뛔죋뿉쯦ꎬ놣웤릤싊쓜훐헹?춬쫒캪믲맊ힰ평폨쓚맺캽맦탔쳥샭닟샻쟳듓쎿쪱뫍헢에튲쯘붨뗀랶웳ꆣ쾵ퟩ맣벺퓲?폐첬얡쫇짧몵?풱뻶뗣퇐횵닅헟쿂쏅톧쳬냩쪲볤샭죏샻좫죋룶쪩킧싗ꆱ볻ퟅ뫳뮤퓚ퟷ뗄틢놻돉솦쓚쪹춻퓞볠뫍틔볒맦랶싛훷훖훐뇼퇹캪훊헟뗂뫜춨훘탅횯죧ꆣ쒣좱쪵쳘뻍ꋖ풤볡믡삵퓉쪱랽뺿맛뿉⣈듳ꎬ튻웳튵웳톧맜죋쯦쎴펦싛쪶맛틀쳡맦헟싊샭믱ꎬ짧솽룶ퟩ웸캶뫶풱ꆣ?뻶낲헅좻돉뿘쮼놣좱뗄퓲쿂틦훷퓚틥쳥볛돖랶웵엠돶쫇뿉뎣듳쾢훐놻뫎웤겲붨욷쿝훊돏떵볻습쯘쪹쪽쯻뇭쓮돆뛠튲뚨튵맍튵뿆샭샠ퟅ퇹뻟쯹랽ꆢ뻝릩믹퓲믡뗀뗃듳훖죋횯럕룟릫쫓뗄쒾닟ힰ퇯웰펦웷쿫뮤쿝쪵릦헅뻶횵룷맦솽뻍뫏퇸볜짧웳솼쇬쓜ꎬ튪맜좥듎ꊹ틩훊탔냼붲쏐샻쓈?ퟩ쟥쏇쏷튻싍쫽늻뗄벰풱삵뻶뷸ꆱ짧튻뗄폐뒴늻쏦좨웤뺡놾ꆣퟶ짺뗂ꆰ뛠ꆢ뗀훐ꎬ욽풭뷡뗧틢떱ퟔ뫍볹샻뺭퓝냑닟뚨뫏맛훖퓲랽튪컒릹믡튵뫃떼쫇펵틲쏷쇬샭ꯕ믹삨쫘엀쿠틦쬫뢵횯컺뻍냼룶볋죋럱틢웤믡습닟탐샭믡훖뺭쪲?쓜ꎬ샻돉뿉좨튻돶닺ퟮ쫽뗂ퟔ튲쿷뫍퓲죵탂?맻ퟓퟥ쟔낲죏평훐훷볃쪱쪵틥뗄틲릦쏦틽쏇톡쒣쫊ퟶ웳헟붨폐캪좷떼뗀ﶵ돏쫂뒡쫇탅떵맘뷇삵돽뗘삨뻟流쳡뚨뺭쫗쒹뗄퇐싛뾪싗펪쎴맔믘훷맛맻쓜샻냣뷘싊캪듳죋볃평폐죵릫쫆뫍ﶳꆣ볠ꆢ좡ힰꎬ틥퓋쪧횤ퟛ좨쯘죫쯹냎쪽틋뫃튵⡁솢쯻뗃헟뗂?쪵쫂뻍탅돏젩볛웤즫싋럇풱뮹뒫뷇놸븩릩뇘짏펪쿈?싗뺿쏍쪼샭맜퇹놹뇜튪뫍믲뛠뗄살좻돖돊쿻쇋헽튻ꆢ럧쳖샽뿘샋쯻볠펦좨훷죋ꎬ탐좥뫏컒틦훘틲뗀뎫뢻ꆣ탔湤솿쏇풴폚놾돶쫇뿒믹횵쒿쒣?듯퓚즫샭ꎬ쇒뷸쮼뗄꓅폐릫뷡잰쮵늻룟릦탒샻돖쿖틾벫ퟩ뗘맡좱쿕킣죧웷튻싾죋뿘ퟰ쳥쫴쫽쫇탐탫맦뾼쏇붲틥쯘뗂떼헟횻뷏牥캬맛좨⣅웤맜ﷃ짭쎫쫗횵ꆢ싄룶폚뇪탍쪣힢룃룸쒣쮼횻돥죫뾼탐죋곁싗틔헽맻샻쳡ꎬ춬뢣틦탸돶쮽뗄횯볓탔랦틢겱튻닆웷훘뿉맜ퟛ캪뛸랶솿늻튲뫎뗀짧폐룟뮯睳돖욷뻍샭뿒늡쿈뗃돏듋뫍쫇⮷겲헟냑ퟩ탍룶돐뻶달?뾼쫇믷횪ꎬ캪볊ꚹ샭쿂맛ퟷ틦뛔뗄죳첬ꆱ뫍랢튻돉잿뮰쪶ﲳ뻍컊ퟥ컯ꎻ헅틔뫏좡솽쪵쓑럖뗂쓇맜뗀믡뻶뺭ퟩ훊헟뮸늢ꆣ탅쳘풭뿍훏ꊲ붫솦쯻횯ꆢ죋쿠떣쯼닟뒫쯐ퟮ쇋쪶틲닅맘ꓗ컊죽ꆣ돶ꎻퟷ쒳뻱뗈뛈ꎬ짙햹쳥쏦풱뫍웤폯횲쫇쳢뗄떫놣퇯ꆰ웳헟짧뻶훖횤랢솿엤샠맛쎴샭뗂퓰닟뺭펪ㄹ횯룶쓜쯘틔튪늻쪵튻삵풼헷맜퓲믄헢듓쏇돉뿉럖뛔뗄쫇듯쒡뷼듓뺭캪쫇쾵쳢훖ꋙꎬꋚ돶룶퓱쒿ꆣ떫쫽뗄쿖횮맡퓚좨떼믍럱늻솺뮤폫튵믡볈폚랽뫍쇋탍웤헟맛죎훷펪뻶㠹탅쳥릻ㄹ훊떱맜춨짔햹쓜볹ꆢꎻ샭릫샻풱쏦틔쿭믹낲퓰짏짧ퟩꎵ튻ㄹ볃맜뫏닅훮ꆣ늻뗀릦좨ꎻ뻟뇪웤죋탂돶쯼볤뎹뗄훂겵펦돖컄짏ꎬ룶샋횮뗚퓞웵맦램훷헢벰짳뻶쒣룐쳥닟쪱⦡폾탐뒫㤹ꆢ폐샭맽놡돉훐헽얪횵헟ퟛ떹ꏖ죳쇙춨볛놾좫죎쫶믡횯놴ꆢ쫀짧샭뫵쫇죧춬뗂샻ꋛ쳥놾뗄쟷뛔퓬풭뚨좺욽쓂룃릦쏷뻽뇼죋싾ꆱ튻돉풼믘퓲늢랶ퟷ좡뻶쪱닟탍횸ꏅퟮ캪뗝⦡퇔킩헟쯻ꏖ뻍ꎬ횱탩뗃퓚뫏ꆣ?ꓗ쒿맽횵쳘ꆢ폫볛뫏싗調뛾볍믡뺿뗀럻듋뗄훷맛릫쿠짭컾쇬쫆죋돉뺺돌쳥펹ퟀ퓚샻탐ퟓ돖믹쯤맦샭뇜횮솽캪펦뻶닟뛈ꎬ맜ꆣ훘뛔ꏖ풱쏇믒쪲튪ퟷ쫇탅ퟶ뾼뇪쪱맻뛠훊냙떽ꎬ웤뗂뫏샠릦틥죏욽뻶ힼ냼짼폲ꆣ쇋헹뛈뗄?뷌맛쓾캪웰좨놾폐퓲싛맦짌랽뗀돐횵폚쪱짧컒헟틢샭튪쯜탅탍뻙릤탐?쎴돉죋볙튻삵솿꿖폶맜ꆢ쓪㈰헻쪵뗄뗀샻캪맛닟퓲몬횮뫍튻ꎬ짏떫ퟩ톧폐떽좨뿉릦샭튵쏦뗂떣믡쏇헟쿎퓬쾢횹퓚탐ꆣ훐훖?쿲컊쪽놨맜뺲컱탔뇪뗄쫀룶훊?ꎬ탭쓚쯹맛ꆣ붨ꪣ뻟念튻탅냼쪱돪ꆢꆪ쳡ힼ뛠?컄ꆪ헛릩뗄?쏷컞훐튻횱
命道德的管Z盟者诱境下企业决策的伦理思考也有利于实现企业自身的利捕。守法经营摆求企业必须做到维护法律权威，自觉遵守经营法规。企业管理部门也必须认真、依法办事。{且企业经背处于守法阶段仍然是"他律"阶段，所以它只是伦理的底线O互利互惠是企业进行伦理化室主昔决策的中线。商品结济天生是一种互利经济，建立在互利经济基础上的伦理原则只能是互利互惠。这一原则要求企业在追求和维护自己本位利益和l企业成员的利益时，必须充分考虑和维护其他企业的利(资料来源:根据范黎波等人的文献整泼，2004)益，考虑和维护国家、社会的黯体利主d:o{t业要开展互惠经方式一:角色模型。角色模型类似于管理者"做正确的营，必须遵守诚实守信、公平交易、耀行责任三大法则Q只有。{E!角色模型更强调通过"可视性行为"以及道德的管理这样，才能树立坦良好的企业形象，获得社会的认间与肯定。者获得持久的商智。企业管现者的一些个人行为可能完全没奉献是企业进行伦理化经营决策的商钱。越是在利益而有被E注意到，而另一兽行为却受到广泛关注。管理者要通过前，就越是要提倡和弘扬奉献的经营方式，如此才能营造良收引|企业成员的注意力来强化一些积极的行为，或者发出消好的经营环境，也才能保证企业正当的本位利益的实现。奉极的信号，避免员工继镣做出类似行为。献的具体要求包括济tt!利民、多开展慈善陆动、服务社会、完方式二:分享价值观。组织中的成员可能并不知道管理善人生。只有以此为经营准则的企业，才有可能在企业之林者个人所拥有的价值观和信念，同样，许多人并不知道别人中处于卓越的地位。我们提倡企业经营在遵守底线和中线的怎样看待、评价自巳。还有，许多人认为自己的道德水平比其基础上，向高绒攀升。同事商。而正确评价自己的唯」方法是，从他人的坦率回答2.置伦理价值观于决策全过程。企业中道德的管理者在中校得自巳在他人心目中的地位，即分卒价值观。管理者的企业决策的三个阶段，即识别问题、针对问题确定决策标准价值观在组棋中具有导向和风向标的作用，通过价值观分并提出对策、评估和选择决策方案中要坚持以社会的伦理规事，使管理者由道德的人角色转化为道德的管理者角色。地米指导和评价各阶段的决策工作。方式主:报酬制度。组织采用一种与其伦理价值观相一首先是识别问题。决策总是为了解决一定的问题而进行致的报酬制度，使组织成员…赏地坚持这些道德标准。使用的。要实现伦现化决策，就必须将管理，问题由单蝇的经济问正强化戒负强化对希望发生的行为或不希望发生的行为发题扩展到所有的利益相关者所面临的问题，如怎样使消费者出明确的信号。如果员工达到了组织目标，并且与组织所期应当地使用自己的产品、如何改善鹿员的劳动条件和工作环望的价值观一致，就要对该员工进行奖励。同样，不管哪一级境、如何参与一种与生态兼容的循环经济等。成员犯了错误，都要要进行部罚，这种强化和惩罚的作用就在其次是确定决策标准并提出对策。在这…阶段，应转变于进一步巩固组织的道德标准和原则O履行企业的社会责任会破坏对利润的追求这一错误观念，尊熏法律并超越法律服从，以高度的伦理意识和道德认同感指二三、葛予道德的管理者请境下企业决策的伦理思考导决策行为。最后，在评估和谐摔决策中，也M.注王震伦理价倪观，将不基于上述分析，在管理者个体层面上，组织应大力培养、道德的决策从边捧泡围内删除。成功的决策是建立在社会伦选拔道德的管理者，以期通过决策主体伦理价值观的提升而现视范和共同利益的慕础之上，这些伦理规滔不是约束企业使组织的伦理化经营决策成为可能。问样，在组织层面上，企行为，而是用以指导企业行为的价值观念。因此，一方面耍将业也应努力通过有效的企业文化建设，使其伦理价值观潜移决策权与承担风险相联系，要求决策者不仅是具有埠宜的概默化地融入员工的日常行为中，使组织及其成员形成共识:念技能和技术技能的人、道德的人，而且应当是道德的管理企业经营之京路并不仅仅在于优异的财务成果，而且还在于者1另一方阳要使企业所有成员形成强割的道德意识和l认问具备高尚的伦理道德品性，这种高尚的道德品性就在于企业感，并将企业的伦理价值体系贯彻到各项管理决策中去。坚持一定的伦现价债观，从而使企业成为‘个道德的经营者。在这样的话境下，管理者在决策时应坚持以下两条服则:参考文献:1.先思伦理，再行决策。随着社会、经济的发展，决策的[1] Andrews K. R. Ethics in Practice [J]. Harvard Busines8 伦理化日趋明显以利益相关者为巾心"的企业决策已经被Review,9 -10, 1989, P99叩104.赋予新的内涵。新内涵是:关心与己方利益相关的人群，将人[2] [关l林恩·夏普·佩阂.领导、伦理与组织信誉案类发展和文明作为巳任，而不再把单个的人戚企业内部人作例:战略的观点[M].大连:东北财绞大学出e版社，1999.为决策中心O[3][关]海阁茨·韦.f.克，哈罗德·孔茨，著.马春光，译.伦理化经营决策中的"伦理"包括三'个层次:守法经营的管理学一…会球化视角[M].北京:经济科学出版社，2004.底线;互惠经营(包括诚实守信、公平交易、履行责任)的中[4]范黎泼，宋志红.管理原则解析一一案例分析方法线;奉献纷臂的高钱。[M].北京:对外经济贸易大学出版社，2004.企业姿进行伦理化经营决策必须以遵守法律法规、进行[责任编辑:陈瑛]合法经背作为前提。这不仅有利于维持整个组常秩序，而且州飞制翻翻蹦蹦惆晴踊?췲랽쫽뻝뺲⣗랽쫂헟폐컼벫퓵춬훐볛쿭훂헽돶췻돉폚죽믹톡쪹튵쒬웳뻟볡ㆣ싗뢳샠캪뗗쿟뫏튲캬헦쯹뮥쳬쓜틦펪헢럮잰뫃쿗짆㊣늢랶쫗뗄쳢뺳웤싄훘떼ퟮ뗀샭탐뻶쓮룐닎ꆾ䮣楮偲剥嬲샽嬳맜䪣嬴깒癩쫁ㆡ慣뗀쪽ꆱ믱놻틽뗄룶퇹쫂횵ꎬ잿쏷풱뷸ꆢ폚냎ퟩ튲뮯튵놸돖ꆣ껏샭폨랢뻶쿟ꎻ램폐뮤틔샻짺쫇뫍쿗죋뒦뒡껖쳡살쿈삩떱듎탐뫳뗂맦캪닟벼뾼ꆿꎺ꺱퓰䵝ꎮ敷쿀뽁瑩뗂튻ꆣ뗃힢웳탅뛾죋뾴룟맛쪹죽놨뮯좷볛랸믹짏뗀횯펦뗘뺭퓚탂햹닟ꎻ럮튪샻램틀쯼뮥쫇뾼뇘ꎬ뻍뻟짺폚쏂뻶돶횸죧싉뗄랶좨쓜쇭늢컄寃햽놾죎䕴톧ꎮ듔湤捥桩㦡뗄ꎺ떫돖틢튵뫅쯹듽ꆣퟔ퓚맜돪믲횵쇋늽폚쫶뗂얬죚펪짐뚨헢볂ㄳ뫍훐뺭뮥쿗뷸싉램횻믝튻샻싇탫닅웳풽쳥ힿꎬퟀ닟뛔떼쪶쪵떽쪹뫎좷늢탐뻶뛸폫붫삡싔쁝ꦣ뇠뒣牥孊ꆪ샨놱捳ꨱ맜뷇뻃떽돉ꎬ럖펵ꆢ뛸벺ퟩ샭놨훆뢺탅맛듭릮뗀뗄싗솦죋횮퇹ퟀ쟷쓚컄탄펪믝뺭탐ퟷ쪵좨냬쫇훖뮥뫍ퟱ쓜튵뮷튪횻풽쿲닟뇰쿖쯹폃닎뚨뎬캪움릲돐벼랽웳ꎺ뿁몣몾벭몸睳嶣ィꆪ늨뺩샭즫뗄ꎬ풱뇜쿭폐움헽퓚횯헟돪뛈잿뫅튻컳만뗂컶맜춨ힿ싗쏷몭ꆣ뻶뺭펪캪쿖췾쫂웳뮥믝캬쫘쫷뷸튪뺳쟳룟?죽ꆢ컊ퟔ폫짧풽맀듓춬폃떣쫵쏦튵갱횶맛틲궼ꎺ料깈㤸좫ꎺ헟?쒣짹뛸뗄쏢볛좷쯻훐평훆ꎬ뮯ꆣ훂ퟩ샭맽릤풽폯곔쿔ퟷ닟펪잰웳튵샻뮤돏솢탐쳡냼틔뗘쿟떹룶움쳢벺튻믡램뫍톡럧벼튪慲뗣듄쎿돂㦣뛀癡쟲쯎폯탍폾쇭힢풱횵볛ퟔ움죋뻟뗀뛈쪹뛔죧ꎬ뚼횯맜퓚헟뺭폐뗄늢뺳?탂캪훐⢰룟뮯쳡튵떫뷸헢샻맺쪵웰싗뎫튲삨듋캻엊?뷗맀룷ꆣ훖뇪퓰싉톡퓱틦횸쿕쓜孍ꆤ웑걐牤㤹뺳ꆣ룼튻틢릤맛횵벺볛탄폐뗂ퟩ쾣맻뻍튪뗄샭맜ꎬ펪킧ㄳ늻쿂킾ꆰ쓚ﳀ쿟뺭ퟔ뻵웳뗗탐볃틦볒쫘솼뫍닅캪짽?뛎뷗뻶닺폫ힼ죎럾퓱랶떼쿠쓆嶣캤뮯Ꭓ횾췢ꆿꢵꎺꆪ쿂뷇잿웳킩솦볌ꆣ맛ퟔ쒿떼뗄ퟩ횯췻풱튪뷸뗀헟샭틔뻶뎣뷶욷ꎬ몭죎ꆰꢳ펪헢짭ퟱ튵쿟싗풭쪱ꆢ탅뫃뮯뫫쓜쫀뺭컒톡뛎닟쿠짺늢믡듓캧믹솪죋볛햡꺴샯쫓뫬죈䉵웳즫뗷튵탐살탸ퟩ뫍뮹벺훐쿲죋횯돉랢릤뛔뗂폯헟웚닟뷶탔ꎬ맜?샻쫇싗쿊뻶늻뗄쫘뺭ꆣ샭붨퓲짧ꆢ퇯놣펪쏇?벴퓱ퟜ맘첬쳡웆쓚뒡쾵쯹횵㒣꓅뿋쮵獩뷇ꎮ볃?튵쒣춨맜캪잿ퟶ횯탅폐뗄뫍뷇닉풱짺듯룃돍뇪뺳룶돉퓚ꎬ듓샭ꏋ틦ꎺ뛸뗊닟뷶샻뺭펪뮯솢튪뇘믡릫웳럮횤쏱ힼ쳡ꮹ쪶뻶쫇뻍헟죧볦돶뮵틔훐즾횮탐뗀쳥겣쓎湥孍맜쎳뻶쓏탍맽샭좴뮯돶훐쓮ꎬ캨뗘럧즫폃튻뗄떽풱랣ힼ쿂쳥캪컄뛾헢뛸헟쿠맘늻ꆱ?뇘폐틦펪뒦뺭퓚쟳탫욽튵쿗웳ꆢ퓲뎫ﶳ뇰닟쯹뫎죝뛔룟돽짏튪뗂돉쾵獳몶맾갲샭틗ퟕ닟샠ꆰ헟쫜튻뗄ꎬ탭캻쿲맡탐쇋릤뫍웳닣뻶뿉뮯曓훖쪹퓚엉맘탄퓙냼얡탫샻ꆣ램폚펪뮥돤헻붻탎튵뛠첡컊랽쏦룄뛈튲쟳풱껁ꮱ싞〰﯀듳뗄쯆뿉떽킩돉춬뛠랽ꎬ뇪뮯훖뗘캪ퟩ뷸헢풭튵쏦닟쓜붨쪹엒룟웳뻶헟폫냑삨ꊹ틔폚쫘맦샻럖쳥틗쿳뺭헽뾪ꏆ쳢낸ퟷ뷢붫쇙짆톭ꆣ죳펦볛죋탎뎹놲뗂㒣톧싗폚쫓튻맣믽탐풱퇹죋램벴뗄캪폫볡믲횯훖퓲뻶짏훷ꆣ짨ퟩ짐튵닟벺떥죽ꯆퟱ캬뺭퓚뾼샻ꆢꎬ룟펪떱햹훐맜맍뮷힢릦킩횵돉떽벡욾ꆤ?갲샭맜탔킩랺벫캪뿉ꎬ죏쫇럖ퟷ뗀웤돖늻쒿붱잿ꆣ닟쳥춬횯쒲뗄돉쪱ꊾ훐랽룶붽쫘뺭웳뷗볃ힷ싇틦싄믱쿟듈펪뗖헫튪튻컊풱헢훘싗맛헟뛸룷ꋂ궴뿗뷢돶〰쮼샭탐룶맘뗄ꆣ쓜탭캪ꎬ쿭폃뗂싗헢쾣뇪샸뮯ퟩ퇹쪹벰웎뗀펦궼탄샻닣믒램헻펪튵뛎훐믹쟳뫍뗃쪽놾짆닅퓚킵뛔볡뚨컊쳢볃튻틢뻶쓮늻쟒쇒쿮ퟀ듄㐩컶냦뾼헟캪죋힢탐늢뛠ퟔ듓볛ꎬ뗄샭킩췻ꆣ뫍싗횯웤뗂튻볡쎵ꆱ틦듎힡싉룶튪맜죔쿟뒡캬웳퓰짧풽캻믮폐ퟱ삵컊돖쳢샍뗈뷗헢쪶닟맦뷶펦Ꭓꆪꆰꆱ탐ꆣ캪늻죋벺쯻횵춨맜볛뗀랢늢춬돍샭펦퓚싗돉즹욷룶돖쒷뗄쿠믲ꎺꋂ램뺭쟳좻짏캬뮤튵죎믡쫇죧샻뚯뿉쫘습쳢틔컊평뛎튻뫍랶틲떱훸ꆪꎬퟶ틔캪맜ꎬ횪늢뗄죋맛맽샭횵뗂짺쟒퇹랣쮼듳ퟩ풱ﮣ탔뗀ꋕ웳맘쫘쓐맦펪늿쫇짌뮤웤튪죽퓚듋틦ꆢ쓜뗗쒹좷짧쳢떥퓵쳵듭붨늻뻟뻶ꎮ낸㈰헽벰뿉샭믲뗀늻뗄ꆣ볛헟맛뇪폫ꎬ뾼솦횯탎겶뻍뗂쿂릣튵램탔ꆢ훈쏅ꆰ욷싗ퟔ쯻뾪듳죏샻닅럾퓚쿟?뚨믡뛸뒿퇹볾펦컳솢쫇폐틢닟꿐십샽〴좷뗀쓜헟맜횪뗂첹횵뷇쿠ힼ탐ퟩ늻ퟷ엠뗄닣돉퓚솽겾뻶죋쓚뺭뷸탲뇘튲쯻샭벺웳햹램춬틦쪵컱뫍쪹맛죏ꎬ풼튻쫊쪶훐엓갱뒺럖ꎮ뗄뗂췪튪랢샭뗀쮮싊맛즫튻ꆣ캪횯맜폃퇸쳡쏦릲폚뺭쳵닟좺늿펪츩탐ꎬ탫뇘싉볃풭놾튵뮥퓲폫쿖짧훐?싗쿻릤뇤쓮춬붫쫸랽틋뫍좥ﺰ㤹맢뗄좫춨돶뇰욽믘헟럖ꆣ쪹랢쯹쓄뻍ꆢ짽짏잱쪶맔웳펪풭?틑ꎬ죋뛸ퟶ탫ꆱ퓲캻믝뿏퓬믡횮쿟?뇪샭볃럑ퟷ룐늻쏦맜죏㦣컶맜쎻맽쿻죋뇈듰뗄폃웚튻퓚뛸ꎬ틆ꎺ?튵퓲?뺭붫ퟷ훐쟒떽죏뷗횻샻뚨솼럮ꆢ쇖ힼ맦컊헟뮷ퟰ횸싗튪룅샭춬틫랽샭웤벶웳?ꎺ놻죋뛎폐ꆣ췪붫ꎮ램ꎬ
