CMIS报表打印培训
北控软件有限公司
2010年4月
一、打印机安装与调试
二、升级CMIS系统
三、报表打印
四、注意事项及常见问题
拆箱
• 1. 将打印机包装箱放在平坦的地面或桌面上。
• 2. 拆开包装箱上的胶条，拿出填塞物，取出随机出售的附
件。
• 3. 使打印机正面朝向您，双手紧抱打印机的凹口部分，
（最好有人帮您按住纸箱）拿出打印机。
• 4. 请在安装打印机之前，按照随箱所附的物品清单清点一
下所有物品。物品包括：打印机、标配送纸盒、硒鼓、电
源线、驱动光盘、USB线和说明书、快速安装指南、三包
卡等。如有缺少，请与供应商联系。
（请使用随机的USB 线或者购买标准的 线使用，否
则会影响的打印机的使用性能。）
正视图
状态指示灯
后视图
安装硒鼓
• 硒鼓包括感光鼓和碳粉仓。感光鼓对光线特别敏
感，须避免阳光直射，在室内光线下拿出打印机
外也不要超过5 分钟。
• 硒鼓中含有磁性介质，不要将硒鼓靠近计算机的
磁盘驱动器、显示器或其它带有磁性的物质。将
硒鼓从包装袋中取出后，应尽快装入打印机中。
• 不要用手触摸硒鼓的感光鼓及保护感光鼓的保护
盖。硒鼓开封后，建议您一年内用完。
安装硒鼓
安装硒鼓
安装硒鼓
手动进纸器
手动进纸器
• 安装条件：一台可连接CMIS系统的电脑，
推荐使用Windows XP 系统
• 不支持64位操作系统
安装条件
• 第一步，使用USB接口将A321打印机连接至电脑，此时
系统会系统弹出【找到新的硬件向导】，选择【否，暂
时不】，点下一步如下图
USB驱动安装
• 选择【从列表或指定位置安装（高级）】，点击【下一
步】，如图：
USB驱动安装
• 选择【在这些位置上搜索最佳驱动程序】，只勾选【在
搜索中包括这个位置】，点击【浏览】，选择【本地光
盘:\ …\usbdrv】确定并点击【下一步】，如图
USB驱动安装
• 安装驱动过程中会弹出未通过微软测试的确认窗口，此
时点击【仍然继续】，直至安装完成。如图：
USB驱动安装
• 点击【完成】，此时已完成USB驱动的安装，如图：
USB驱动安装
• 在安装打印机驱动前，断开打印机与电脑的链接（拔掉
USB连接线）；然后打开光盘目录，双击运行Autorun
，如图：
打印机驱动安装
• 选择【安装GDI驱动】，如图：
打印机驱动安装
• 进入打印机驱动安装界面，选择【中文（简体）】下一
步：
打印机驱动安装
• 点击【下一步】
打印机驱动安装
• 点击【安装】
打印机驱动安装
• 弹出未通过微软测试的确认窗口，点击【仍然继续】
打印机驱动安装
• 点击【完成】，完成打印机驱动的安装。
打印机驱动安装
• 进入【控制面板】，点击【打印机和传真】，右键点击
打印机（FT UniA321），将打印机设置为默认打印机。
打印机选项设置
• 右键单击打印机，选择 【属性】 - 【常规】 -【打印首
选项】 - 【布局】 - 【方向】 - 【横向】
打印机选项设置
• 选择【纸张/质量】-【纸张来源】：设置为【手动进纸
】
打印机选项设置
• 【高级】-【纸张规格】：设置为【A3】后点击确定完
成设置。
打印机选项设置
• 打印测试页，确认打印机运行正常；如有
问题，请联系
–方正科技服务热线：4006-000-666
打印机选项设置
• 进入CMIS系统--点击【基层教育单位统计报表业务】-【
学籍系列报表】-【中小学毕业证书】按钮，进入证书打
印功能界面
毕业证书打印操作流程
• 选择学段，年级，班级或者键入学生姓名或性别后，
点击【查询】按钮，系统自动显示符合查询条件的所
有学生信息。
毕业证书打印操作流程
• 选中需要打印证书的学生，选择证书种类，点击【提取
数据>证书信息库】按钮，系统提示“已经成功保存数
据到证书打印库”，然后点击【证书打印库】按钮。
毕业证书打印操作流程
• 点击【证书打印库】 后，通过查询得到证书打印库中
信息，新版本增加了从打印库中删除学生的功能！
毕业证书打印操作流程
• 勾选【全部】
毕业证书打印操作流程
• 点击【自动编号】，弹出【数据已保存】窗口，点击确定
毕业证书打印操作流程
• 【提示】
• 1) 第一次打印证书时，系统会提示安装控件等信息，请都
允许安装，如下图界面，请点击【总是有效】即可。
毕业证书打印操作流程
• 2) 第一次打印证书时，请先使用【打印预览】功能进
行预览，确认可打印出符合要求的证书。
毕业证书打印操作流程
毕业证书打印操作流程
• 正面放纸，打印效果为反向
– 如正面放纸，打印效果为反向，请解压【方正文杰A321打印机
参数包】-【B包】 进行覆盖
– 在更换参数包是需将缓存目录清除， 否则无法生效
旧服务器\ediasoft\\work
新服务器\ediasoft\\work
进
纸
口
进
纸
口
毕业证 毕业证
正向进纸 反向进纸
问题及解决方案
• 放纸情况下打印时提示缺纸
– 驱动安装不正确
–未将打印设置为手动进纸
• 打印过程中出现卡纸现象
– 将卡纸清除，打印机会继续打印
• 打印机驱动安装完成后打印测试页无反应
– 检查USB连接是否正确
– 重新安装驱动
问题及解决方案
• 打印机连接正常，点打印时出现“？”
– 无法打印应为驱动安装不正确导致，首先将打印机驱
动卸载，然后从新安装可以尝试指定位置安装
• 打印机灯不亮，能通电，不能打印，计算机不能识别
– 卸载驱动重新安装，需要先装驱动后连接设备，如果
连接电脑都发现不到新硬件设备可能硬件故障
问题及解决方案
• 在未将打印任务列表中的任务删除时，请勿进行
热插拔打印机，如出现问题请关闭打印机电源重
新开启。
• 打印过程中如出现卡纸现象，可将卡纸抽出并打
开打印机前机盖后复原即可
• 此打印机不支持64位系统，请在安装前确认系统
版本
注意事项
客服电话及服务时间
安装使用打印机过程中，如出现问题请联系
方正科技服务热线：4006-000-666
报表打印过程中，如出现相关问题请联系
北控软件客服中心电话：13810999086
分机号：660001至660006
客服时间统一为:
周一至周五：8:30~11:30，13:00~17:00
谢 谢
