如何合理有效控制人工成本-陈志刚.ppt

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如何合理有效控制人工成本 主讲嘉宾：陈志刚 人力资本 人工成本 人事费用 开 源 ？ 节 流 ？ 人工成本的有效管理  人工成本的概念与构成  影响人工成本的因素  如何有效管理人工成本  最佳实践分享  实际案例研讨 人工成本的概念与构成  人工成本是指企业总薪酬福利所形成 的企业成本费用支出  显性成本包括工资、福利、培训等直 接货币形式的支出  隐性成本包括有薪假期、员工发展等 非直接货币形式的支出 影响人工成本的因素  企业的支付能力  立法（法律约束）  内部劳动力市场  外部劳动力市场  集体谈判 如何有效管理人工成本  薪酬福利策略 • 宏观－薪酬的市场定位 • 微观－预算管理、流程控制、职位测评  人员管理策略 • 宏观－企业文化、人员发展、人员配置 • 微观－技能培训、员工关系、工作环境 最佳实践分享  ３－４－５薪酬原则  科学的人力成本预算  简洁有效的工作流程  提倡一岗多能  工种、工时统筹 实际案例研讨  案例一：双店记 • Ａ店一年销售２亿，赢利４千万 • Ｂ店一年销售１亿，赢利负２千万 • 两店拥有同样的客流和商业环境 • 每店４００名员工，Ａ店年工资费用 １千万；Ｂ店８００万。 实际案例研讨  案例二：人力成本预算管理 • 公司销售预算增长30% • 公司利润预算增长5% • 公司人员数预算增长30% • 公司人力成本费用预算增长38% 实际案例研讨  案例三： XXX餐厅的人力成本管理 • 餐厅员工是以小时计薪的 • 餐厅销售是顾客交易次数和平均每单交易 金额的乘积 • 顾客平均每单交易金额相对稳定 • 员工生产率的指标是Transaction Count Per Man Hour (顾客交易次数/员工工时) 路 漫 漫 其 修 远