『人事流程图新』人力资源管理工作流程图及工作标准篇DOC.doc

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在线人才测评系统 在线职业人格测评 1 人力资源管理工作流程图及工作标准 目 录 一、员工招聘流程图……………………………………………4 员工招聘工作标准…………………………………………5 新员工试用转正流程图……………………………………9 新员工试用转正工作标准…………………………………10 员工入职、离职流程图……………………………………11 员工入职、离职工作标准…………………………………12 二、劳动用工流程图……………………………………………13 劳动用工工作标准…………………………………………14 劳动合同签订流程图………………………………………15 劳动合同签订工作标准……………………………………16 档案管理操作流程图………………………………………17 档案管理工作标准…………………………………………18 纪律通报操作流程图………………………………………19 纪律通报工作标准…………………………………………20 三、定岗定员操作流程图………………………………………21 定岗定员工作标准…………………………………………22 劳动定额操作流程图………………………………………23 劳动定额工作标准…………………………………………24 四、工资发放流程、工资调整流程图…………………………25 工资发放流程、工资调整工作标准………………………26 在线人才测评系统 在线职业人格测评 2 社保缴纳操作流程图………………………………………29 社保缴纳工作标准…………………………………………30 员工绩效考核流程图………………………………………31 员工绩效考核工作标准……………………………………32 员工奖励、处罚通报流程图………………………………33 员工奖励、处罚通报工作标准……………………………34 员工请假（休假）办理流程图……………………………35 员工请假（休假）办理工作标准…………………………36 五、中层管理人员聘任（解聘）流程图………………………37 中层管理人员聘任（解聘）工作标准……………………38 中层后备人员聘任（解聘）流程图………………………39 中层后备人员聘任（解聘）工作标准……………………40 高技能人员聘任（解聘）流程图…………………………41 高技能人员聘任（解聘）工作标准………………………42 专业技术人员聘任（解聘）流程图………………………43 专业技术人员聘任（解聘）工作标准……………………44 六、入职培训操作流程图………………………………………45 入职培训工作标准…………………………………………46 员工培训操作流程图………………………………………47 员工培训工作标准…………………………………………48 青年人才培训操作流程图…………………………………50 青年人才培训工作标准……………………………………51 在线人才测评系统 在线职业人格测评 3 职称评审流程图……………………………………………52 职称评审工作标准…………………………………………53 七、人力资源规划流程图………………………………………54 人力资源规划工作标准……………………………………55 人才队伍建设方案制定流程图……………………………56 人才队伍建设方案制定工作标准…………………………57 八、人力资源信息化的使用流程图……………………………58 人力资源信息化的使用工作标准…………………………59 流程名称：员工招聘流程 单位 主管领导 综合办公室主任 人力资源劳资 各用人处室 在线人才测评系统 在线职业人格测评 4 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 开始 汇总、编制全公司 人员需求计划 提出人员需求计划审核审批 制定招聘方案 制定招聘方式或措施 初试 复试 复试 复试 复试 审核 应聘资料保存 发出录用通知 办理报到手续 招聘工作总结 结束 办理接收手续 合格审批审批 否 是中高层管理人员 一般职员 在线人才测评系统 在线职业人格测评 5 员工招聘工作标准 任务 名称 节点 任务程序、重点及标准 时 限 相关资料 程序 ☆ 各用人处室根据工作需要，提出人员需求计划报劳资汇总 依据情况定 ☆ 对各处室人员需求计划进行审核与汇总，制定全公司的人员 需求计划 2 个工作日内 ☆ 报综合办公室主任审核，报公司领导审批 1 个工作日 任务重点 ☆ 拟订招聘人员条件 标准 人才 需求 计划 C2 ☆ 制定用人计划 程序 ☆ 根据领导批示意见拟订招聘方案 1 个工作日内 ☆ 安排具体招聘工作，确定招聘渠道 重点 ☆ 选择招聘方法 标准 制定 招聘 方案 C3 ☆ 制定招聘方案 程序 ☆ 负责联系招聘渠道 2 个工作日内 ☆ 收集整理应聘人员资料，初步筛选 重点 ☆ 根据招聘人员的要求选择合适的招聘渠道 标准 制定 招聘 方式 或措 施 C4 ☆撰写招聘简章 程序 ☆ 根据领导指示组织初试 2 个工作日内 重点 ☆ 初试 标准 初试 C5 ☆ 对应试人员的测试结果 程序 ☆ 对通过初试的人员进行复试，选择适合人才，重要岗位的人 员应该有相应主管或副总参加 ☆ 根据复试结果提出拟录用人员名单 2 个工作日内 重点 ☆用人部门审查应聘人员条件和能力是否适合应聘岗位要求 标准 复试 C6 ☆ 对应聘者适应岗位能力的评估结果 程序 ☆ 根据复试结果和综合办公室意见确定录用人员名单招 聘 C7 1 个工作日内 在线人才测评系统 在线职业人格测评 6 ☆ 报综合办公室主任审核，报总经理审批 1 个工作日内 ☆ 公司需要的中高级管理人员岗位需要报公司总经理和董事 会审批 1 个工作日 任务重点 ☆ 认真审核拟录用人员资料 标准 ☆ 撰写拟录用人员情况报告 程序 ☆ 对未录用的应聘人员及时通知本人 1 个工作日内 ☆ 保留未录用人员的资料，作为以后招聘的候选人员 重点 ☆ 通知对方未录用的意见应该明确、礼貌 标准 未录 用人 员处 理 C8 ☆ 对未录用人员全部给予答复 程序 ☆ 发出录用通知书 2 个工作日内 重点 ☆ 录用通知书必须明确报到时间、地点、单位、岗位、待遇及 其他相关说明 标准 预录 用人 员处 理 C9 ☆ 完成录用通知书的格式 程序 ☆ 办理录用人员的报到手续 2 个工作日内 重点 ☆ 新员工对公司文化的认可，进入员工管理流程 标准 录用 员工 接收 C10 ☆ 撰写员工登记表 程序 ☆ 对本次招聘工作进行总结 即时 重点 ☆ 招聘工作总结 标准 招聘 工作 总结 C11 ☆ 总结报告 在线人才测评系统 在线职业人格测评 7 流程名称：员工调配流程 单位 总经理 主管副总 人力资源部 安环 相关部门领导 内部相关部门 节点 A B C D E F 1 2 3 4 5 6 开始 提交用人申请审核上报 结束 审批 给相关人员开具 三级安全培训单 审批 审批 审批 开调转介绍信 安全培训 相关部门 岗位培训 指示 指示 相关部门 开介绍信 在线人才测评系统 在线职业人格测评 8 员工调配工作标准 任务 名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 程序 ☆ 根据审批文件和原单位所开的介绍信开具三级安全培 训单，到安环进行安全培训。 ☆ 依据领导指示办理相关手续 1 个工作日 内 重点 ☆ 文件审批程序齐全 标准 开三 级安 全培 训单 A2 F3 D4 E4 A5 B5 C5 ☆ 依据《劳资管理规定》的通知 《劳资管理规 定》的通知 程序 ☆ 根据安环安全培训审核开具转调介绍信。 1 个工作日 内 重点 ☆ 必须通过三级岗位安全培训 标准 开调 转介 绍 信 E5 D5 ☆ 依据《劳资管理规定》的通知 《劳资管理规 定》的通知 流程名称：新员工试用转正流程 在线人才测评系统 在线职业人格测评 9 单位 主管领导　 人力资源　 用人处室　 试用期员工　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 新员工试用转正工作标准 试用期结束通 知新员工转正 填写新员工 转正审批表 审 核审 核审 核 转 正 在线人才测评系统 在线职业人格测评 10 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 B1　 程序 　1 个工作日 D2　 　在新员工试用期结束时通知其办理转正手续 　 　 重点 　 　 认真确认其试用期是否结束 　 　 标准 　 　通知使 用其员工 转正 　 　指导试用期员工正确填写转正审批表 　 　 C3　 程序 1 个工作日　 B3　 　部门负责人，人力资源部审核该员工试用期 表现，将结果上报给主管领导 　 　A3 重点 　 　 　公正评价员工试用期表现 　 　 标准 　 审核 　 　按照员工招聘调配管理办法执行 　 　 B4　 程序 1 个工作日　 　 　试用期员工转正，人力资源部办理其转正手 续，通知其部门会计做正式工资等 　 　 重点 　 　 　工资，险金等手续办理齐全 　 　 标准 　 转正 　 　按照员工调配管理办法执行 　 　 流程名称：员工入职（离职）流程 在线人才测评系统 在线职业人格测评 11 单位 人力资源部　 用人处室　 入职员工　 节点 A B C 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 员工入职（离职）工作标准 提交入职所 需材料 审核材料 接 收 并 培 训、指定工 作辅导人 提交离职申请 审 核审 核 离 职 入 职 进行离职谈话 在线人才测评系统 在线职业人格测评 12 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 C1　 程序 　3 个工作日 A2　 　入职员工提交相关材料 人力资源部审核后将入职意见交主管领导审 核，审核通过用人部门进行上岗管理 　 　B3 重点 　 　C4 　员工需提交真实有效的材料及证件 　 　 标准 　 入职　 　 　按照招聘调配管理办法执行 　 　 C5　 程序 3 个工作日　 B6　 　员工提交离职申请 经员工所在部门，人力资源部，主管副总审 核后方可离职 　 　A6 重点 　 　A7 　必须提前提交申请，写明离职原因 　 　C7 标准 　 离职　 　 　按照招聘调配管理办法之星 　 　 流程名称：劳动用工操作流程 在线人才测评系统 在线职业人格测评 13 单位 综合办公室　　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 劳动用工工作标准 招聘新员工 确定劳动关 系 提供劳动保 障 提供劳动保 障 提供培训 提供培训 提供培训 上 岗 解除劳动关 系、劳动保 障 解除劳动保 障 在线人才测评系统 在线职业人格测评 14 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 A1　 程序 　5 个工作日 　 　人力资源部招聘新员工 　 　 重点 　 　 　用工部门提出用人申请 　 　 标准 　 　人力资 源部招聘 新员工 　 　按照用工部门提出的用工申请招聘合适人才 　 　 A2　 程序 1 个工作日　 　 　通过签订合同等手续确定与企业的劳动关系 　 　 重点 　 　 　一般以签订合同为主要形式 　 　 标准 　　确定劳 动关系 　 　按照劳动合同管理办法执行 　 　 A3　 程序 　 B3　 　人力资源部为员工提供劳动保障 3 个工作日　 　 重点 　 　 　五险一金 　 　 标准 　　提供劳 动保障 　 　按照薪酬福利管理办法执行 　 　 A4　 程序 3 个工作日　 C4　 　综合办公室提供岗前培训 　 　D4 重点 　 　 　使新员工有能力上岗工作 　 　 标准 　 提供培训　 　 　按照入职培训管理办法执行 　 　 A6　 程序 1 个工作日　 B6　 　人力资源部解除劳动关系、劳动保障 8 　 　 重点 　 　 　解除劳动合同 　 　 标准 　　员工离 职 　 按照劳动合同管理办法执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 15 流程名称：劳动合同签订程序 单位 　人力资源部 综合办公室　 签订合同人员　 　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 审核申请人员 试用期表现 审查健康状况， 有无刑事责任， 五险一金等 申请人员到人 力资源部分类 型签订合同 提出签订劳动 合同申请 在线人才测评系统 在线职业人格测评 16 劳动合同签订工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　C1 程序 　1 个工作日 　 　企业员工向其人力资源部提出签订合同申请 　 　 重点 　 　 　申请人员使用期结束 　 　 标准 　 　企业员 工提出签 订合同申 请 　 　按照公司有关规定执行 　 　 B2　 程序 1 个工作日 A3　 　公安分局审查申请人员有无刑事责任几率 医院检查申请人员健康状况 人力资源确认申请人员五险一金缴纳情况 综合办审查是否能够安全上岗 人力资源部审查其试用期工作表现 　 　 重点 　 　 　确保信息的准确性 　 　 标准 　 审查　 　 　严格按照劳动合同管理办法的要求审查 　 　 A4　 程序 1 个工作日　 　 　申请人员到人力资源部签订合同 　 　 重点 　 　 　合同一式三份，由公司、人力资源部、个人 保管 　 　 标准 　 签订合同　 　 　按照劳动合同管理办法执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 17 流程名称：档案管理操作流程 单位 人力资源部　 　综合办公室 企业员工　 　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 将个人档案交 到人力资源部 审查员工的 档案，封存 交到综合办 公室 将个人档案记 录并妥善保存 要求查阅（调 出）档案 审 核 审 核 在线人才测评系统 在线职业人格测评 18 档案管理工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 C1 程序 　1 个工作日 A2 　企业员工将个人档案交给人力资源部 　 　 重点 　 　 　人力资源部认真审核员工档案 　 　 标准 　 　个人提 交档案，人 力资源部 审查 　 　按照档案管理办法的要求审查档案中的各项 　 　 B3　 程序 1 个工作日　 　 　人力资源部将员工个人档案交办公室保管　 　 　 重点 　 　 　办公室应妥善保管员工档案并编号 　 　 标准 　 人力资源 部将员工 个人档案 交办公室 保管　 　 　按照人事档案管理办法执行 　 　 C4　 程序 1 个工作日　 A5　 　向人力资源部提出申请， 　 　B6 重点 　 　 　经人力资源部，办公室审核通过 　 　 标准 　 　查阅（调 出）个人档 案 　 　按照人事档案管理办法执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 19 流程名称：纪律通报操作流程 单位 主管领导 人力资源部 其他相关部门 企业员工 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 制定劳动纪律 管理办法及要 求 出 勤 严格按照人 力资源部的 规定执行 审 核 病假，事假， 矿工等情况 审查备案 审查汇总 在线人才测评系统 在线职业人格测评 20 纪律通报工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 B1　 程序 　2 个工作日 A2　 　人力资源部制定劳动纪律管理办法 　 　 重点 　 　 　经综合办公室主任审批后开始实施 　 　 标准 　 　制定劳 动纪律管 理办法 　 　制定的管理办法一定要切实可行 　 　 C3　 程序 　 　 　各部门严格执行经副总审批过的管理办法 　 　 重点 　 　 　将管理办法中的要求运用到实际管理中 　 　 标准 　　各部门 执行 　 　严格按照管理办法执行，不得徇私舞弊 　 　 D4　 程序 2 个工作日　 D5　 　各部门对企业员工考勤，休假的及时上报 　 　 重点 　 　 　对于企业员工的劳动纪律管理一定要严格 　 　 标准 　 企业员工 考勤及各 种休假　 　 　考勤，休假应如实收集上报 　 　 B6　 程序 1 个工作日　 　 　月底部门将考勤及休假情况报于人力资源部 　 　 重点 　 　 　人力资源部认真审核员工劳动纪律情况 　 　 标准 　　 人 力 资 源部审查 　 　按照劳动纪律管理办法之星 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 21 流程名称：定岗定员操作流程 单位 主管领导　 人力资源部　 公司各部门　 　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 拟定本部门下 一年度定岗定 员计划 审核汇总，拟 定全公司定岗 定员计划 审核，批准 落 实 定 岗 定员计划 落 实 定 岗 定员计划 招聘 培训 在线人才测评系统 在线职业人格测评 22 定岗定员工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 C1　 程序 　1 个工作日 　 　各部门拟定下一年度定岗定员计划 　 　 重点 　 　 　在本年度十月份开始，十一月份完成 　 　 标准 　 拟定计划　 　 　按照本部门的实际情况拟定计划 　 　 B2　 程序 2 个工作日　 A3　 　人力资源部汇总各部门计划，拟定全公司定 岗定员计划，交由主管领导审核。 　 　 重点 　 　 　在本年度十一月份开始，十二月份必须完成 　 　 标准 　 汇总计划， 领导审核　 　 　所定岗位要符合公司发展，所缺人员经确认 汇总到招聘计划中 　 　 B4　 程序 B5　 人力资源部，单位各部门实施定岗定员计划 　 　B6 重点 　 　C4 　从公司全局发展的角度审查锁定岗位人员的 必要性 　 　 标准 　 实施　 　 　按定岗定员管理办法实施 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 23 流程名称：劳动定额操作流程 单位 主管领导　 人力资源部　 其他部门　 节点 A B C 1 2 3 4 5 6 7 　 　 　 与生产技术部进行现场 写实 与企业管理部、资产财务 部进行现场写实 企业管理部、资产财务部、 辅助生产部进行现场写 实 汇总做出全公司定 额计划 审 核 制出人工费定额 制出材料消耗定 额 制出能源消耗定 额 制出年度培训计划 执 行 在线人才测评系统 在线职业人格测评 24 劳动定额工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 B1　 程序 　1 个工作日 　 　人力资源部制定劳动定额计划 　 　 重点 　 　 　要切合实际，参考上年劳动定额计划 　 　 标准 　 制定计划　 　 　计划中应包含定额的预计效果 　 　 C2　 程序 4 个工作日　 C3　 　联络各部门进行现场写实 　 　C4 重点 　 　 　写实所做的记录必须是真实有效的 　 　 标准 　 现场写实　 　 　 　 　 B2　 程序 1 个工作日　 B3　 　人力资源部将现场写实汇总，通过计算，得 出劳动定额 　 　B4 重点 　 　B5 　要求汇总准确，计算精确 　 　 标准 　 　汇总 　 　按照劳动定额管理办法执行 　 　 　 程序 1 个工作日　 A6　 　将全汇总出的劳动定额提交主管副总审核 　 　B7 重点 　 　 　经审核后执行 　 　 标准 　 　审核 　 　 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 25 流程名称：工资发放流程 单位 总经理　 主管副总　 资产财务部　 人力资源部　 各部门会计　 节点 A B C D E 1 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 制 作 本 部 门工资 审核，装订 成册 审 核 审核，签字审核，签字 发放工资 超出预算 在线人才测评系统 在线职业人格测评 26 工资发放工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　E1 程序 　5 个工作日 B1　 　各部门会计制作本部门工资表，超出预算须 有总经理办公室主任签字 　 　A1 重点 　 　 　要求做出的工资表准确无误 　 　 标准 　 各部门会 计制作本 部门工资 表　 　 　按照薪酬管理办法的相关要求制作 　 　 D2　 程序 　 　 　人力资源部审核各部门工资，装订成册 3 个工作日　 　 重点 　 　 　审核是否超出预算，超出的原因 　 　 标准 　 人力资源 部审核各 部门工资　 　 　按照薪酬管理办法严格审核 　 　 C3　 程序 　 　 　财务部审核各部门工资额 6 个工作日　 　 重点 　 　 　审核员工个人工资是否正确，总额是否超出 　 　 标准 　财务不审 核工资　 　 　按照薪酬管理办法中的薪酬组成审核 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 27 流程名称：工资调整流程 单位 集团公司　 公司总经理办公会　 人力资源部　 节点 A B C 1 　 　 　 2 　 　 　 3 　 　 　 4 　 　 　 5 　 　 　 6 　 　 　 7 　 　 　 调整工资水平 确 认 执 行 因本地物价水 平等原因调整 工资水平 拿出工资调整具 体方案 执 行 审查，批准 审 核 在线人才测评系统 在线职业人格测评 28 工资调整工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　A1 程序 　 B2　 　集团公司调整工资水平，企业总经理办公会 接收确认，人力资源部执行 　 　C3 重点 　 　 　集团公司薪酬整改方案可因本企业实际情况 更改后上报集团公司，经批准实施 　 　 标准 　 　集团公 司调整薪 酬水平 　 　以集团公司文件要求为准 　 　 B4　 程序 　 C5　 　因当地物价水平等原因，企业欲调整工资水 平，人力资源部拿出薪酬调整具体方案，并经 由薪酬管理委员会审批 2 个工作日　 　B5 重点 　 　 　人力资源部应按照具体情况，拿出切实可行 的薪酬调整方案 　 　 标准 　企业调整 工资 　 　按照薪酬管理办法如是制定工资方案 　 　 A6　 程序 　 C7　 　将薪酬方案报送集团公司，批准后，方可由 人力资源部执行 　 　 重点 　 　 　必须经过集团公司批准 　 　 标准 　报集团公 司批准　 　 　按照经集团公司批准的方案实施 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 29 流程名称：社保缴纳操作流程 单位 县相关单位 主管领导 资产财务部 人力资源部 人力资源社保 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 开始 结束 审批 审批审批 指示 制定保险缴纳对象 和交费工资基数 指示 审批 审批 审批 从保险帐户扣款 填写保险人员和交 费变动表并上报 填写个人明细费用 汇总表 整理上报 转入保险费用 在线人才测评系统 在线职业人格测评 30 员工社会保险工作标准 任务 名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 程序 ☆ 根据公司文件精神确定缴费人员及缴费工资基数 8 个工作日 内 重点 ☆ 制定交费基数 标准 制定 缴费 人员 工资 基数 B2 D2 E2 ☆ 收集整理交费人员个人身份全面信息 程序 ☆ 根据人事调配表和人力资源部主管的意见填写人员和 缴费基数变动表 ☆ 综合办公室主任审批，主管经理审批，报长春市社会 保险局审核。 5 个工作日 内 重点 ☆ 必须经过主管领导审批 标准 填写 保险 人员 和交 费基 数变 动报 表上 报 E2 E3 D3 E4 ☆ 需携带相关证明资料 程序 ☆ 整理个人费用明细报表 ☆ 上报领导审批 3 个工作日 内 重点 ☆ 制定报表格式 标准 编写 个人 费用 明细 报表 上报 E3 E4 E5 ☆ 正确核对报表各项数据 在线人才测评系统 在线职业人格测评 31 流程名称：员工绩效考核流程 单位 人力资源部 单位负责人 直属上级主管　　 企业员工　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 开 始 考 核 考 核 民主评议考 核，整理绩 效考核表 考核结果应 用 申诉 在线人才测评系统 在线职业人格测评 32 员工绩效考核工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　 程序 　 　 　人力资源部，各部门对员工进行季度，年度 考核，民主评议 　 　 重点 　 　 　公平公正客观的打出分数 　 　 标准 　 考核　 　 　以员工绩效考核管理办法为标准 　 　 　 程序 　 　 整理绩效考核表打出绩效考核分数，员工对 绩效考核结果不满，可向人力资源部申诉 　 　 重点 　 　 　对于员工申诉，应详细的进行调查 　 　 标准 　 应用　 　 　按照绩效考核办法将考核记过应用与人力资 源管理其他方面， 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 33 流程名称：员工奖励（处罚）通报流程 单位 主管领导　 人力资源部　 其他部门　 员工　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 发 生 奖 励 （处罚）的 行为 部门审查取证 审 查 审 查 通 报 在线人才测评系统 在线职业人格测评 34 员工奖励（处罚）通报工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 C2　 程序 　 　 　部门主管审查其奖励（处罚）行为 1 个工作日　 　 重点 　 　 　真实准确 　 　 标准 　 部门审核　 　 　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行 　 　 B3　 程序 1 个工作日　 　 　人力资源部审核员工奖励处罚行为 接受人员申诉 　 　 重点 　 　 　坚持公正公平的原则 　 　 标准 　　人力资 源部审核 　 　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行 　 　 A4　 程序 1 个工作日　 B5　 　经主领导审批后，由人力资源部公示 　 　 重点 　 　 　公示一定要形成激励效果 　 　 标准 　上报主管 副总　 　 　按照员工奖励、处罚管理办法的标准执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 35 单位 总经理　 主管领导　 办公室 人力资源部 部门负责人 请假人员 节点 A B C D E F 1 2 3 4 5 6 7 　 　 　 员 工 请假 审 批 （3 天 内） 审核（超 过 3 天） 中 层 管 理 人 员 请假 审批（3 天内） 审核（超 过 3 天） 高 层 管 理 人 员 请假 审 批 备 案 备 案 备 案 在线人才测评系统 在线职业人格测评 36 员工请假工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 F1 程序 　1 个工作日 E1 　员工请假三天内由部门负责人审批，超过三 天须由人力资源部审批，备案 　 D1 重点 　 D2 　说明请假缘由 　 标准 　 员工请假　 　按照员工休假考勤管理办法执行 　 　 F3 程序 　1 个工作日 B3 　中层管理人员请假三天内由主管领导审批， 超过三天须由总经理审批，由办公室备案 　 A3 重点 　 C4 　说明请假缘由 　 标准 　中层管理 人员请假 　按照员工休假考勤管理办法执行 　 　 F5 程序 　1 个工作日 A5 　高层管理人员请假须由总经理审批，由办公 室备案 　 C6 重点 　 　　说明请假缘由 　 　 标准 　高层管理 人员请假　 　 　按照员工休假考勤管理办法执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 37 流程名称：中层管理人员聘任（解聘）流程 单位 董事长 党委 总经理 人力资源部 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 总经理提名或 由民主推荐候 选人（解聘人） 党 委 书 记 确定同意 董 事 长 确 定同意 党群工作部进 行考核 人力资源部进 行考核 总经理主持召 开党政联合会， 由总经理决定 聘任（解聘） 公 示 在线人才测评系统 在线职业人格测评 38 中层管理人员聘任（解聘）工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　C1 程序 　 　 　民主推荐或总经理提名 1 个工作日　 　 重点 　 　 　坚持公平公正的原则 　 　 标准 　 提名　 　 　候选人德能勤绩突出 　 　 A2 程序 　 B2 　候选人须经董事长，纪检书记资格审核 1 个工作日　 　 重点 　 　 　董事长，纪检书记审核 　 　 标准 　 　确认 　 　依据中层管理人员管理办法审核 　 　 B3 程序 3 个工作日　 D3 　人力资源部，党支部对后寻人进行考核 　 　 重点 　 　 　考核候选人历年工作表现及业绩 　 　 标准 　 　考核 　 　参照中层管理人员管理办法进行考核 　 　 C4 程序 1 个工作日　 D5　 　总经理召开党政联合会商议，人力资源部公 示结果 　 　 重点 　 　 　经过党政联合会商议决定聘任（解聘） 　 　 标准 　 　宣布 　 　客观公正 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 39 流程名称：中层后备人员聘任（解聘）流程 单位 董事长 党支部 总经理 人力资源部 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 总经理提名或 由民主推荐候 选人（解聘人） 党 支 部 书 记 确 定 同 意 董 事 长 确 定同意 党群工作部进 行考核 人力资源部进 行考核 总经理主持召 开党政联合会， 由总经理决定 聘任（解聘） 公 示 在线人才测评系统 在线职业人格测评 40 中层后备人员聘任（解聘）工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　C1 程序 　1 个工作日 　 　民主推荐或总经理提名 　 　 重点 　 　 　坚持公平公正的原则 　 　 标准 　 提名　 　 　候选人德能勤绩突出 　 　 A2 程序 1 个工作日　 B2 　候选人须经董事长，党支部书记资格审核 　 　 重点 　 　 　董事长，党支部书记审核 　 　 标准 　 　确认 　 　依据中层管理人员管理办法审核 　 　 B3 程序 3 个工作日　 D3 　人力资源部，党群工作部对后寻人进行考核 　 　 重点 　 　 　考核候选人历年工作表现及业绩 　 　 标准 　 　考核 　 　参照中层管理人员管理办法进行考核 　 　 C4 程序 1 个工作日　 　 　总经理召开党政联合会商议，人力资源部公 示结果 　 　 重点 　 　 　经过党政联合会商议决定聘任（解聘） 　 　 标准 　 　宣布 　 　客观公正 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 41 流程名称：高技能人员聘任（解聘）流程 单位 专业技术机构　 人力资源部　 各相关部门　 高技能人员　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 申 请 审 核 审核，考核 考 核 备案存档 部门考核 审查各部门对 技能人员的考 核 在线人才测评系统 在线职业人格测评 42 C5　 程序 3 个工作日　 B6　 　各部门考核本部门的技能人员，考核不合格 者取消享受津贴的资格，合格者继续享受津贴。 　 　 重点 　 　 　公正公平，严格考核 　 　 标准 　 部门考核　 　 高技能人员的能力，工作业绩是否达到要求 　 　 高技能人员聘任（解聘）工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 D1　 程序 　3 个工作日 　 　高技能人员向人力资源部提出申请 　 　 重点 　 　 　技能等级证件需真实有效 　 　 标准 　　高技能 人员申请 　 　申请人员技能等级要在高级工及以上 　 　 C2　 程序 　 　 　高技能人员所在部门考核其申请材料及能力 1 个工作日　 　 重点 　 　 　客观公正 　 　 标准 　　部门考 核 　 　审核证件是否有效，能力是否达到要求 　 　 B2　 程序 1 个工作日　 　人力资源部审核申请人的证件等材料，交主 管副总审批 　 　 重点 　 　 　认真审查技能等级证书 　 　 标准 　 　主管副 总，人力资 源部审核 　 　按照高技能人员管理办法执行 　 　 A3　 程序 3 个工作日　 　 　聘请专业技能机构审核申请人员的能力 　 　 重点 　 　 　严格审查， 　 　 标准 　专业技能 机构审核　 　 　申请人员一定要达到证件等级所要求的水平 　 　 B4　 程序 1 个工作日　 　 　人力资源部将审核通过的高技能人员材料存 档备案 　 　 重点 　 　 　妥善保管高技能人员的材料 　 　 标准 　 　人力资 源部存档 备案 　 按照高技能人员管理办法执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 43 流程名称：专业技术人员聘任（解聘）流程 单位 评聘委员会 人力资源部 公司其他部门 专业技术人员 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 提出申请 出具推荐意见 整理申请人材 料 评选专业技术 人才 审 核 季度年度考 核 提交年度工 作总结 审 核 审核合格续聘， 不合格解聘 公示 在线人才测评系统 在线职业人格测评 44 专业技术人员聘任（解聘）工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 D1 程序 　3 个工作日 　 　企业员工提出申请 　 　 重点 　 　 　要在规定时间内 　 　 标准 　 　申请 　 　申请材料须真实有效 　 　 C2 程序 2 个工作日　 　 　申请人员所在部门出具推荐意见 　 　 重点 　 　 　部门推荐意见需公平公正 　 　 标准 　 部门推荐 　 　推荐意见需真实有效 　 　 B3 程序 2 个工作日　 　 　人力资源部整理申请材料报送评聘委员会 　 　 重点 　 　 　确保所有申请人材料完整齐全 　 　 标准 　人力资源 整理材料 　 　在规定时间内报送评聘委员会 　 　 A4 程序 1 个工作日　 　 　评聘委员会选拔聘任专业技术人员，人力资 源部公示 　 　 重点 　 　 　公平公正严格把关 　 　 标准 　　评聘委 员会选拔 　 　严格按照专业技术人员管理办法的要求执行 　 　 D5 程序 　 C6 　专业技术人员在聘期满提交个人工作总结， 部门对其进行季度、年度考核，人力资源部， 评聘委员会审核，合格续聘，不合格解聘 2 个工作日　 　B7 重点 　 　 　专业技术人员提交的工作总结一定要真实 　 　 标准 　 审核 　 严格按照专业技术人员管理办法的要求执行 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 45 流程名称：入职培训操作流程 单位 　人力资源部 安全环保员　 其他相关部门　 新员工　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 代 表 公 司 欢 迎 新 员 工 企业文化、劳 动保障、公司 结构与功能、 公司制度培训 安全培训 内容：工作职 责、上岗培训 上 岗 考 核 填 写 培 训 反馈表 考 核 考试合格参加 部门培训，不 合格安全培训 辞退 考核合格上岗， 不合格继续培 训 谈话，辞退 谈话，辞退 在线人才测评系统 在线职业人格测评 46 入职培训工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 A1　 程序 　 　 　迎接新员工，安排其住宿 1 个工作日 　 重点 　 　 　发放内训材料 　 　 标准 　 　人力资 源部代表 公司欢迎 新员工的 加入 　 　收集新员工的信息，大概介绍公司 　 　 A2　 程序 1 个工作日　 　 　对新员工进行培训 　 重点 　 　 　公司文化，保险制度，公司结构，公司规定 　 　 标准 　 　人力资 源部对新 员工进行 公司文化， 保险制度 等培训 　 　培训结束后要求新员工通过考核 　 　新员工内训 材料 B3　 程序 1 个工作日　 B4　 　对新员工进行安全方面的培训 　 　 重点 　 　 　新员工通过培训能够安全上岗 　 　 标准 　 安全环保 员对新员 工进行安 全培训　 　 　要求新员工必须通过安全知识考核 　 　 C4　 程序 1 个工作日　 C5　 　对新员工进行上岗培训 　 　 重点 　 　 　工作内容，工作性质及要求 　 　 标准 　 部 门 内 部 对 新 员 工 进 行 上 岗 培训　 　 　要求新员工通过考核能够上岗工作 　 　 C7　 程序 1 个工作日　 A7　 　考核评价新员工 　 　 重点 　 　 　评价新员工是否适应本公司，是否适合岗位 　 　 标准 　 人力资源 部、新员工 所在部门 对新员工 进行考核 评价　 　 严格按照试用期考核表进行考核 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 47 流程名称：员工培训操作流程 单位 相关主管领导 人力资源部主管 人力资源培训部门 内部各相关单位 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 提出年度培训需求计划 开始 汇总和制定公司年 度培训计划 审核审批 分解和下达培训计划 执行培训计划 组织员工定期培训 组织干部定期培训 组织参加外部培训 培训效果评估 培训工作总结审核审批 新员工职前培训 员工定期培训 提升岗位技术 提升业务能力 结束 在线人才测评系统 在线职业人格测评 48 培训管理工作标准 任务 名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 程序 ☆ 各基层单位根据各自的业务需要，制定年度员工干部培训计 划，确定时间和培训方式。 ☆ 人力资源部负责对各单位培训需求进行核实，讲究实效 ☆ 报公司领导进行检查审批 2 个工作日内 重点 ☆ 制定培训计划的过程与业务需求相结合要合理可行见效果 标准 汇总 和制 定公 司年 度培 训计 划 B2 C2 D2 ☆ 制定年度培训计划 程序 ☆ 根据领导批示及指导意见和方针制定员工培训计划 ☆ 分解培训计划，按不同时间段，不同业务单位下达单项培训 计划，做到工作学习两不误。 7 个工作日内 重点 ☆ 协调培训时间，处理好工作与学习的关系 标准 分解 和下 达培 训计 划 D3 C3 ☆ 制定培训方案并报领导审查 程序 ☆ 人力资源部组织各单位进行培训工作 ☆ 确定培训的具体方案、时间、地点、经费来源做好准备工作 2 个工作日内 重点 ☆ 培训课目在具体实施过程中要讲究实用 标准 执行 培训 计划 D4 C4 ☆ 培训实施的过程要记录并备案 程序 ☆ 组织员工定期进行相关职业方面技能培训 7 个工作日内 重点 ☆ 协调正常工作与培训学习之间的关系 标准 组织 员工 定期 培训 D5 C5 ☆ 培训结果考察记录 程序 ☆ 组织各单位的干部进行任职能力提升和业务培训，并在培训 后进行考核 ☆ 根据工作性质可分在不同时间段里进行培训学习 重点 ☆ 员工任职能力提升培训要根据能力各方面考虑 标准 组织 任职 能力 提升 培训 D6 C6 ☆ 培训后考核结果 在线人才测评系统 在线职业人格测评 49 程序 ☆ 要求受训员工填写评估表，然后由主持培训的单位汇总并做 出评估报告 重点 ☆ 通过培训主要为企业带来的效益或效率，测算出培训投资增值效 果 标准 培训 效果 评估 C8 ☆ 培训效果评估报告 程序 ☆ 人力资源部每年应对员工培训工作进行总结，写出总结报告 ☆ 总结报告报相关副总经理审批 重点 ☆ 总结本年度培训成功经验和未达成目标教训并加以改进 标准 培训 工作 总结 C9 ☆ 培训工作总结报告 在线人才测评系统 在线职业人格测评 50 流程名称：青年人才培训操作流程 单位 评选委员会　 　人力资源部 所在部门　 青年人才　 节点 A B C D 1 　 2 　 3 　 4 　 5 　 6 　 7 　 　 　 　 个 人 提 出 申请 部 门 出 具 推荐意见 选拔人才 评 选 出 青 年人才 参加培训 科研创新 提交培训学 习情况总结 和专业学术 动态 考 核考 核考 核 合格继续培 训，不合格 取消资格 在线人才测评系统 在线职业人格测评 51 青年人才培训工作标准 任务名 称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 D1　 程序 　3 个工作日 C1　 　45 周岁以下公司职工提出申请 　B1 质，评选委员会选出青年人才 人力资源部汇总审核申报人资 　 　A2 重点 　 　 　坚持公平公正的原则 　 　 标准 　 青年人 才的选 拔　 　 　严格按照标准选拔青年人才 　 　 B3　 程序 　 C3　 　对青年人才进行特殊培训 　 　 重点 　 　 　研究制定好培训方案 　 　 标准 　 对选拔 出的青 年人才 进行培 训　 　 　一定要使培训达到方案的预定效果 　 　 D4　 程序 2 个工作日　 　 　每一培训周期结束，青年人才应提交培训学习情况 　 　青年人才应提交专业最新动态的学术研究 　 　 重点 　 　 　要使青年人才放远目光，提高专业水平 　 　 标准 　 青年人 才提交 培训总 结 　 　要使经过培训的青年人才的能力得到大幅度提高 　 　 C5　 程序 2 个工作日　 B5　 　人力资源部、评选委员会对青年人才进行考核 　 　A5 重点 　 　B6 　考核青年人才的能力，专业水平 　 　 标准 　 　考核 青年人 才培训 结果 　 　考核合格者继续培养，不合格者取消资格 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 52 流程名称：职称评审流程 单位 集团公司人事部门 职称评审委员会 人力资源部 职工 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 开始 结束 通知各部门 人力资源处主管批示 公示公告 通知合格职工办证 评审材料证件复印 件人力资处处备案 职工登记并填报评 审材料 审批审批 符合评 审条件 在线人才测评系统 在线职业人格测评 53 职称评定工作标准 任务 名称 节点 任务程序、重点及标准 时 限 相关资料 程序 据延边州或集团公司职称评审的文件，人力资源部主管批示 1 个工作日内 通知各单位 1 个工作日内 符合条件的职工登记并填写评审材料 1 个工作日内 重点 通知各单位符合条件的职工 标准 职工 登记 填写 评审 材料 C1 C2 D3 通知及时准确 延边州或集团公 司职称文件 程序 人力资源部出示公示告示 1 个工作日内 主管人力资源副总审批 1 个工作日内 州或集团公司人力资源相关部门审批 1 个工作日内 重点 人力资源副总和职称相关部门审批 标准 公示 公告 C5 准确地提供相关信息 延边州或集团公 司职称文件 程序 符合条件的职工办理证件 1 个工作日内 将评审材料和证件复印件交于人力资源处备案 1 个工作日内 重点 办理证件 标准 评审 材料 和证 件复 印件 交人 力资 源处 备案 C5 C6 及时准确的办理职工职评审材料及称证件及备案 延边州或集团公 司职称文件 在线人才测评系统 在线职业人格测评 54 流程名称：人力资源规划流程 单位 公司 主管领导 人力资源部 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 分解制定人力 资源规划 审核，修正审核，修正 按照人力资源 规划具体实施 招 聘 培 训 降低员工流失 的其他措施等 积累经验，吸 取教训，制定 下个规划 公司整体规划 在线人才测评系统 在线职业人格测评 55 人力资源规划工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 A1　 程序 　 C1　 　人力资源部根据公司的战略规划分解制定出 人力资源规划 3 个工作日　 　 B2 重点 　 　A2 　制定的规划要经过主管副总和集团公司审核 　 　 标准 　 　人力资 源部制定 规划 　 　规划要切合实际，具有重要指导作用 　 　 C3　 程序 　 C4　 　根据制定的规划实施招聘，培训等工作 　 　 C5 重点 　 　 C6 　规划的实施要落实到位 　 　 标准 　 　实施人 力资源规 划 　 　能够实现规划的目标 　 　 程序 2 个工作日　 　每一个规划结束，都要做出总结 　 重点 　 　吸取经验教训，制定好下一个规划 　 标准 　 　做出工 作总结，吸 取经验教 训 C7　 　根据企业的发展，明确新的目标和需求 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 56 流程名称：人才队伍建设方案制定流程 单位 公司 主管领导 人力资源部 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 7 研究分析人才 队伍建设方向 明确人才队伍 建设的重点方 向及内容 制定人才队伍 建设方案并具 体实施 管理人员、技 术骨干、普通 员工队伍建设 总结改进 在线人才测评系统 在线职业人格测评 57 人才队伍建设方案制定工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 　A1 程序 　1 个工作日 　B2 　公司领导班子研究决定人才队伍建设方向 　 　 重点 　 　 　人才队伍建设目标 　 　 标准 　 研究人才 方向队伍 建设的 　 　方向要对企业发展有重要作用 　 　 C3　 程序 　 　 　人力资源部根据领导要求制定人才队伍建设 方案 2 个工作日　 　 重点 　 　 　制定出的方案经领导审核方可实施 　 　 标准 　 　人力资 源部制定 人才队伍 建设方案 　 方案要切实可行 　 　 C4　 程序 　 C5　 　从管理人员队伍，技术骨干队伍，普通员工 队伍三个方面进行建设 　 　C6 重点 　 　 　考核接受培训的人员是否达到计划效果 　 　 标准 　 　实施人 才队伍建 设 　 　将人才队伍建设方案落实到位 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 58 流程名称：人力资源信息化使用流程 单位 集团公司　 人力资源部　 公司各部门　 节点 A B C 1 2 3 4 5 6 7 　 　 　 制定信息化管理 办法 设置信息化管理 员并进行培训 信息化政策 执 行 收集整理本部门 人员信息 收 集 整 理 汇 总 人 力 资 源 信 息 报 送 集团公司 为 公 司 决 策 提 供 准 确 人 力 资 源信息 负责信息库的日 常更新与维护 在线人才测评系统 在线职业人格测评 59 工作标准 任务名称 节点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 B1　 程序 　2 个工作日 　B2 　人力资源部制定信息化管理办法并设置信息 化管理员岗位 　 　 重点 　 　 　信息化管理员能够胜任该岗位 　 　 标准 　 人力资源 部制定管 理办法　 　 　经过培训信息化管理员能够熟练操作系统 　 　 A3　 程序 　 B3　 　负责执行集团公司的信息化管理政策 2 个工作日　 　 重点 　 　 　将集团公司信息化管理的要求落实到位 　 　 标准 　执行集团 公司政策　 　 　严格按照集团公司的相关要求来做 　 　 C4　 程序 　 B4　 　各部门收集本部门人员信息，人力资源部汇 总审查各部门人员信息，报送集团公司审查 2 个工作日　 　A4 重点 　 　 　及时将人员信息反馈给集团公司 　 　 标准 　 上报人员 信息给集 团公司　 　 　保证人员信息的准确性，有效性 　 　 B5　 程序 　 　 　人力资源部负责信息资源库日常更新与维护 　 　 重点 　 　 　保证入职人员和离职人员等的信息能够及时 更正 　 　 标准 　日常更新 维护　 　 　确保信息的准确 　 　 在线人才测评系统 在线职业人格测评 60