教你如何绘制学习地图
1、什么是学习地图
每一个培训从业者对学习地图都不陌生，还有很多人对课
程、课程体系、学习地图、学习路径图等学习名词容易弄混淆，
不管怎样，他们几个就像硬币的正反面，其本质与核心是相同
的，只是表现形式有差异。打个比方，课程就似具体的一个个
楼梯台阶，而课程体系是一段楼梯，学习路径图或学习地图则
包含了整个楼道空间。
学习地图是指以职业生涯发展规划和能力发展路径为主轴
而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直
接体现。
人生是一场旅行，学习是伴随终生的，我们需要把时间花
在美妙的事情上。学习地图就好像盖大厦时的设计蓝图。
首先，我要去哪？有方向指引以及目标职位画像；其次最
佳路径是什么，也就是成长路径或职业生涯发展；最后我们使
用什么科学的工具和方法来加速人才的发展。
学习地图构建的场景和类别也特别丰富，比如基于群体的
新员工、管理者学习地图，还有基于重点岗位的客户经理或某
专业领域岗位的学习地图。
2、学习地图有什么价值
我们会发现，很多人一聊到培训，就以为培训就上一堆的
课程，所以很多人喜欢构建各种类型的课程体系，但课程体系
它是一个静态的框架。
而学习地图它强调的是学习要与工作有机结合，与人的成
长紧密相连。在构建学习地图的过程中，我们不只是最后输出
一个学习地图给业务部门，同时也让他们对学习发展有更深的
理解和认识。
1）员工视角：学习地图让生涯成长加速
对于员工来说，他比较关心自己的职业生涯发展，所以每
个阶段学什么、怎么学、什么时候学、在哪学、跟谁学以及如
何验证他具备了对应的能力是非常重要的。
诚然，不构建学习地图员工能成长吗？当然能，只是可以
成长摸索更久一点，构建学习地图的好处就是让员工有一个导
航系统，节约他摸索的时间，成长的速度会更快一些。
2）组织视角：学习地图节约企业成本
对于组织来说，精益的学习地图可以缩短员工的胜任周期，
加速员工的成长，一方面人才充足率和准备度会更强；另一方
面组织的最佳实践和智慧得到沉淀。
总体来说，企业的人才发展体系可以越来越完善，同时也
可以起到保留员工的作用，胜任时间的缩短就意识着组织节省
了人力、物力和财力，企业得以可持续发展。
3）HR 视角：学习地图是各项培训活动的开展指南
学习地图从员工的能力或工作任务出发设置不同的学习内
容、学习方式，可以让培训规划更贴合业务需求，学习地图是
为了员工更好的胜任工作发展。
学习地图的理念和背后的底层逻辑告诉我们：未来的发展
取决于人才的成长与发展，人与事需要合一。我们很难只从业
务的角度谈人才，也很难只从人才的角度去谈业务发展，两者
需要完美融合才能发挥作用。
3、学习地图构建的方法是什么
一般来说新员工的学习地图构建可以结合能力与任务构建，
后备管理者的学习地图以胜任力为主构建，新任管理者的学习
地图以挑战任务为主构建，专业能力学习地图更多基于关键业
务活动来构建。所以不同类型学习地图的构建方法也不一样。
不管怎么说，学习地图构建的底层逻辑和理念是相通的，
都需要根据业务的战略需求，对岗位的工作任务进行分析，从
而分解出相应的知识、技能和素质，最后设计相应的学习活动。
TCL 模型（如下图），还挺好记的。通俗来讲，就是干什
么学什么、缺什么补什么；就像华为经常讲的，要学会怎么打
仗，打仗的知识技能与底层逻辑是什么等。
4、学习地图构建有哪些注意事项
1）学习地图构建切忌大而全
学习地图的构建不宜大而全，也不是所有的岗位都需要构建学
习地图。因为它需要的时间长，耗费的成本大，更多的还是需要
根据企业的发展阶段和实际需求，比较适合相对岗位职责较明确
或者工作流程比较清晰的岗位。
2）学习要考虑员工的职业生涯周期
一般来说，学习地图构建要以员工发展路径为主轴，围绕任职
资格来开展，每个岗位都有从新手到上手，再从上手到熟手、能
手甚至高手的阶段，从新手到上手是解决员工会不会的问题，绩
效成果比较好衡量，但从上手、熟手到能手需要时间累积，绩效
成果不会特别明显。
另外在构建过程中，参与人群很重要，构建某岗位的学习
地图，我们倾向于多选择几个绩优员工及其主管来探讨，做同
样的工作，每个人的想法和视角不一样，最后还需部门领导确
认。
3）学习活动是混合式式而非单一方式
同时根据 721理论，学习的方式并不只是集中式的授课，更多
的学习方式是请教他人、师徒制以及在工作实践中学习，学习活
动与工作相结合能够一定程度上缓解工学矛盾。
所以在学习活动设计的过程中，10%是课堂培训，20%是导
师带教、在岗辅导与反馈、技术交流等，70%是在岗实施、工
作复盘、轮岗复合锻炼及绩效反馈等。
4）学习地图构建需要有机制保障
企业的人才供应链主要是基于业务战略，围绕我们需要什么样
的人才、我们有什么样的人才以及我们使用什么样的人才，实现
持续化和制度化的人才“生产线”，来为公司带来商业价值。
而我们做学习地图就是为了在合适的时机给企业培养合适
的专业人才和领导人才，提升人才充足率和准度度，这就需要
在学习地图构建过程中，我们要鼓励员工经验智慧输出和分享
的行为，也要为员工参照学习地图提升等设置相关的学习发展
机制保障。
