2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业
红海市场战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业红海市场战略制定与实施研究报
告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业红海市场战略概述 ....................................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业红海市场战略的意义 ..............................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业市场深度调研....................................13
第一节 互联网新闻信息服务概述 ......................................................................................................13
第二节 我国互联网新闻信息服务行业监管体制与政策法规 ..........................................................14
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................14
二、行业主管部门和行业监管体制 ............................................................................................15
(1)宣传主管部门 ......................................................................................................................15
(2)互联网信息主管部门 ..........................................................................................................16
(3)新闻出版、发布主管部门 ..................................................................................................16
(4)电信主管部门 ......................................................................................................................16
(5)行业自律组织 ......................................................................................................................17
三、行业主要法规及政策 ............................................................................................................17
(1)主要法律法规 ......................................................................................................................17
(2)产业政策 ..............................................................................................................................19
四、新闻网站行业资讯转载的监管体制、法律法规及监管政策、行业现状、纠纷解决机制
........................................................................................................................................................23
(1)监管体制 ..............................................................................................................................24
(2)法律法规及监管政策 ..........................................................................................................25
(3)行业现状 ..............................................................................................................................29
第三节 我国互联网新闻信息服务行业主要发展特征 ......................................................................29
一、行业经营模式 ........................................................................................................................29
二、行业进入壁垒 ........................................................................................................................29
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................29
(2)内容竞争力壁垒 ..................................................................................................................30
(3)用户资源壁垒 ......................................................................................................................30
三、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................30
(1)周期性 ..................................................................................................................................30
(2)区域性 ..................................................................................................................................31
(3)季节性 ..................................................................................................................................31
第四节 2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业发展情况分析................................................31
一、中国网民数量持续增长,互联网行业前景良好 ................................................................32
二、中国移动端迅猛发展,手机网民数量快速增长 ................................................................32
三、互联网使用需求提升,互联网新闻用户数量持续增长 ....................................................34
四、中国手机上网新闻阅读用户规模持续增长 ........................................................................35
五、互联网广告市场已形成规模,并保持持续增长 ................................................................36
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六、互联网政务服务平台向平台化集约化纵深发展 ................................................................37
第五节 2020-2021 年我国互联网新闻信息服务行业竞争格局分析................................................37
一、行业内主要企业 ....................................................................................................................37
(1)中央重点新闻网站 ..............................................................................................................37
(2)行业内主要商业网站 ..........................................................................................................38
(3)地方重点新闻网站 ..............................................................................................................39
二、国内新闻网站或互联网新闻频道等的竞争优势、劣势 ....................................................42
第六节 企业案例分析:川网传媒 ......................................................................................................44
一、川网传媒的市场地位 ............................................................................................................44
二、川网传媒的竞争对手 ............................................................................................................46
三、川网传媒的竞争优势 ............................................................................................................47
四、川网传媒的竞争劣势 ............................................................................................................50
五、川网传媒业务创新情况 ........................................................................................................50
第七节 2021-2025 年我国互联网新闻信息服务行业发展前景及趋势预测....................................54
一、行业发展面临的机遇 ............................................................................................................54
(1)国家产业政策支持互联网新闻信息服务所处行业的发展 ..............................................54
(2)信息传播技术和基础建设的进步为行业发展创造了基础 ..............................................55
(3)受众对新媒体信息传播服务的认知和接受程度提高 ......................................................55
(4)对于地方新媒体的准确定位 ..............................................................................................56
二、行业发展面临的挑战 ............................................................................................................56
(1)区域性互联网信息传播基础建设滞后 ..............................................................................56
(2)行业法律法规及监管待完善 ..............................................................................................56
三、行业发展趋势 ........................................................................................................................56
(1)全媒体融合发展不断深化 ..................................................................................................56
(2)新闻内容资源将逐步向行业优势平台汇聚 ......................................................................57
(3)新媒体信息传播服务行业继续维持高速发展 ..................................................................57
(4)移动化趋势明显,入口和媒体多元化 ..............................................................................57
(5)技术发展将对行业发展产生更深远影响 ..........................................................................58
(6)信息的跟踪和监测日趋重要 ..............................................................................................58
(7)正面舆论引导的新格局逐步形成 ......................................................................................58
第三章 企业红海市场战略的概述与案例 ..................................................................................................59
第一节 红海战略概述 ..........................................................................................................................59
第二节 “蓝海战略”与“红海战略”的比较 ...........................................................................................60
第三节 案例分析——TCL“红海”全球突围 .......................................................................................60
一、如何牢牢掌控产业链 ............................................................................................................60
二、把握未来主动权 ....................................................................................................................61
三、构建具有全球化视野研发团队 ............................................................................................62
四、长期的坚守必有回报 ............................................................................................................63
五、加快深入国际化进程 ............................................................................................................63
第四节 案例分析——拼多多:在电商红海中快速逆袭 ..................................................................64
一、拼好货和拼多多:自营 vs 平台模式?...............................................................................65
二、快速成长抓住流量红利 ........................................................................................................66
三、社交+拼团 ..............................................................................................................................66
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四、“拼工厂”+“拼农货”...............................................................................................................67
五、消费分级 ................................................................................................................................69
六、野蛮生长与公关危机 ............................................................................................................70
七、拼多多的明天 ........................................................................................................................71
第四章 企业红海市场战略规划制定原则及依据 ......................................................................................73
第一节 企业红海市场战略规划的制定原则 ......................................................................................73
一、科学性 ....................................................................................................................................73
二、实践性 ....................................................................................................................................73
三、前瞻性 ....................................................................................................................................73
四、创新性 ....................................................................................................................................73
五、全面性 ....................................................................................................................................74
六、动态性 ....................................................................................................................................74
第二节 企业红海市场战略规划的制定依据 ......................................................................................74
一、国家产业政策 ........................................................................................................................74
二、行业发展规律 ........................................................................................................................74
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................75
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................75
第三节 影响红海市场战略的主要因素 ..............................................................................................75
一、影响红海市场战略的主要因素 ............................................................................................76
二、诱发企业红海市场战略失败的因素 ....................................................................................76
三、企业红海市场战略规划需规避的误区 ................................................................................77
第五章 企业制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................79
第一节 公司制定红海市场战略规划要点与准备工作 ......................................................................79
一、公司制定红海市场战略规划要点 ........................................................................................79
二、规划企业红海市场战略前的准备工作 ................................................................................79
第二节 公司制定红海市场战略规划的主要内容 ..............................................................................80
一、公司制定红海市场战略规划的主要内容 ............................................................................80
二、正确制定企业红海市场战略的步骤 ....................................................................................81
三、企业红海市场战略规划包含的不同内容 ............................................................................82
第三节 构建红海市场战略研究体系 ..................................................................................................83
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................83
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................83
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................84
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................84
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................84
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................85
第四节 科学制定红海市场战略规划 ..................................................................................................85
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................85
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................86
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................87
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................87
五、科学制定红海市场战略 ........................................................................................................87
六、降低风险 ................................................................................................................................87
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第五节 制定红海市场战略需注意事项 ..............................................................................................88
一、企业红海市场战略制定需注意的要点 ................................................................................88
二、制定红海市场战略目标注意事项 ........................................................................................89
三、制定红海市场战略规划的注意点 ........................................................................................89
四、制定红海市场战略规划容易犯的错误 ................................................................................90
五、不同阶段企业红海市场战略的规划 ....................................................................................91
六、制定企业红海市场战略要考虑的不同方面 ........................................................................92
第六章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业红海市场战略探讨与建议....................................93
第一节 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业红海市场总体竞争战略建议........................93
一、衡量自身优劣势及条件 ........................................................................................................93
二、竞争战略调整的路径选择 ....................................................................................................93
三、打造互联网新闻信息服务企业竞争优势 ............................................................................93
(一)打造资本运营优势 ............................................................................................................93
(二)打造生产精细管理优势 ....................................................................................................94
(三)打造总体成本优势 ............................................................................................................94
(四)打造市场营销能力优势 ....................................................................................................94
第二节 互联网新闻信息服务企业红海市场竞争战略 ......................................................................95
一、配置资源 构建核力 ..............................................................................................................95
二、勇于创新才能杀出红海 ........................................................................................................96
三、打造特色 瞄准新宠 ..............................................................................................................97
四、布局升级 规划得当 ..............................................................................................................97
五、渠道优选 实效组合 ..............................................................................................................98
六、提升效率、经营管理升级及后台整合持续深化 ................................................................98
七、安全品质竞争日益凸显,严格控制精益求精 ....................................................................99
第三节 成本领先战略 ..........................................................................................................................99
一、制定成本领先战略规划,指导企业可持续发展 ................................................................99
二、做大做强,以规模经济获得成本优势 ..............................................................................100
三、加快产业集群发展,促使企业获取成本优势 ..................................................................100
四、加强技术创新,提高自主创新能力 ..................................................................................100
五、培育企业成本文化,为实施成本领先战略提供动力 ......................................................101
第四节 差异化战略 ............................................................................................................................101
一、产品和服务的差异化及创新 ..............................................................................................101
二、品牌差异化及品牌价值创造 ..............................................................................................102
三、基于企业社会责任的差异化战略 ......................................................................................102
第五节 其他竞争策略 ........................................................................................................................102
一、紧盯竞争对手战略,增加产品竞争力 ..............................................................................102
二、利用市场渗透战略,不断发展新的客户 ..........................................................................103
三、实行市场开发战略,不断开辟各种市场创新源 ..............................................................103
四、持续提高产品质量,建立完善覆盖范围的服务体系 ......................................................103
第七章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业从红海走向“蓝海”市场战略探讨与建议 ..........104
第一节 红海突围 蓝海筑基 ..............................................................................................................104
一、设定挑战目标,完善产品结构 ..........................................................................................104
二、聚焦行业特色,创造顾客价值 ..........................................................................................105
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三、取得竞争优势,重构运营流程 ..........................................................................................106
四、积累资源能力,完善组织技术 ..........................................................................................106
第二节 运用系统思想从竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海” .........................................................107
一、系统具有以下几方面的属性 ..............................................................................................107
二、企业走出竞争的“红海”走向非竞争的“蓝海”的战略 .......................................................109
(一)在产业系统中找准产业链的关键控制点 ......................................................................109
(二)在企业目前所处的产业系统层次上发展 ......................................................................109
(三)与目前所处产业系统层次之外的系统寻求合作发展 ..................................................110
第三节 企业选择“红海战略”或是“蓝海战略”的理由和成本 .........................................................111
一、企业选择红海搏杀的理由和成本 ......................................................................................111
二、企业选择“蓝海战略”的条件和成本...................................................................................111
第四节 从“红海”跨越到“蓝海” .........................................................................................................112
一、创新思维,发挥企业家的作用 ..........................................................................................112
二、从以效率为中心到以价值为中心,实现管理重心转移 ..................................................112
三、克服组织障碍,疏通从红海到蓝海战略转移之路 ..........................................................112
四、对于“蓝海战略”的深入思考...............................................................................................113
第八章 2021-2025 年中国互联网新闻信息服务企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨 ..114
第一节 构建红海市场战略推进体系:稳准推进公司红海市场战略实施 ....................................114
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................114
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................114
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................114
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................115
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................115
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................115
三、优化产业结构,加强技术创新 ..........................................................................................115
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................116
五、积极促进互联网新闻信息服务企业的集约化建设 ..........................................................116
六、走新型工业化道路,打造产业绿色竞争力 ......................................................................116
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................116
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................117
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................117
二、大力实施精品名牌战略,推进市场竞争 ..........................................................................117
三、以客户为导向,满足客户需求 ..........................................................................................117
四、创新经营模式 ......................................................................................................................118
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................118
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................119
七、实施“走出去”战略...............................................................................................................119
八、坚持“五化”发展举措...........................................................................................................119
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................120
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................120
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................121
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................121
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................121
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第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................122
一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................122
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................122
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................123
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................124
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................124
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................124
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................126
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................126
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................127
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................128
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................128
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................128
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................128
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................129
五、“服务竞争”最有效的竞争策略...........................................................................................129
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................129
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................129
二、深化现代企业制度改革,打造全新形象 ..........................................................................130
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................130
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................131
五、提高人员素质,提高管理水平 ..........................................................................................131
六、加强资金管理,提高企业融资能力 ..................................................................................132
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................132
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................132
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................133
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................133
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................133
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................134
三、倡导创新文化,提高企业竞争能力 ..................................................................................134
四、培育品牌文化,提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................134
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................135
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................136
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................136
二、大力实施人才战略,推进机制创新 ..................................................................................136
二、强化从业人员素质,加强产业人才竞争力 ......................................................................137
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................137
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................137
第十二节 小结 ....................................................................................................................................138
第九章 构建互联网新闻信息服务企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等动态机制的措施.139
第一节 构建红海市场战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................139
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................139
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................139
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三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................140
第二节 构建红海市场战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................140
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................140
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................141
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................141
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................141
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................141
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................142
第三节 构建红海市场战略动态调整机制:完善红海市场战略的主要措施 ................................142
一、完善红海市场战略 ..............................................................................................................142
二、完善企业红海市场战略的有效措施 ..................................................................................143
三、企业红海市场战略创新调整的重要性 ..............................................................................143
第四节 持续变革是红海市场战略的精髓 ........................................................................................144
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................145
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................145
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................145
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................146
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................147
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................147
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................147
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................147
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................148
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................148
六、小结 ......................................................................................................................................148
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................149
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第一章 企业红海市场战略概述
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本互联网新闻信息服务行业红海市场战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国互联网新闻信息服务业市场发展进行深入的调研和分
析的基础上,对互联网新闻信息服务行业红海市场战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落
地执行的实战解决方案,其中包括:
互联网新闻信息服务行业市场调研
企业红海市场战略的基本类型与选择
企业红海市场战略规划制定原则及依据
制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程
未来中国互联网新闻信息服务企业红海市场战略探讨与建议
企业全方位推进“红海市场战略”及实施路径探讨
构建互联网新闻信息服务企业实施红海市场战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为互联网新闻信息服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企
业未来红海市场战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对互联网新闻信息服务行业红海市场战略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及红海市场战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功
投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
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本互联网新闻信息服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、
比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,
对互联网新闻信息服务行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
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4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业红海市场战略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对红海市场战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业红海市场战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 互联网新闻信息服务概述
互联网信息服务是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动,简称 ICP。互联网信息服务
分为经营性互联网信息服务和非经营性互联网信息服务两类。
互联网新闻是指由新闻单位或商业媒体生产内容,经由电脑、智能手机、智能硬件等以互联网
终端设备为载体传输至终端用户的新闻信息。具有快速、多面化、多渠道、多媒体、互动等特点,
突破了传统的新闻传播概念,在视、听、感方面给受众全新的体验。
一般而言,互联网新闻泛指广义的新闻类型,既包括政治、经济、军事、外交等社会公共事务
的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论,也包含体育新闻、娱乐新闻等领域的非时政
类的新闻信息。
从互联网新闻行业的产业链来看,新闻生产、新闻分发、以及周边内容服务三个环节是行业最
为主要的环节。
互联网新闻产业链图
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资料来源:公开资料整理
新闻网站,指以经营新闻业务为主要生存手段的网站,新闻网站的运营主体是互联网新闻行业
最为主要的参与者。随着互联网与移动互联网兴起,新闻网站的运营主体的产品也从单一的新闻网
站向“网站+两微一端”产品矩阵发展,行业融合发展态势尽显。新闻网站所指也从单一的 PC端网
站变成了相关产品矩阵共有的网站品牌及其相关企业。
第二节 我国互联网新闻信息服务行业监管体制与政策法规
一、所属行业及确定所属行业的依据
根据《上市公司行业分类指导(2012年修订)》,互联网新闻信息服务所处行业属于“信息传
输、软件和信息技术服务业”中的“164互联网和相关服务”。根据中国国家统计局《国民经济行
业分类》(2017年修订),互联网新闻信息服务所处行业属于“164互联网和相关服务”下的“6420
互联网信息服务”。
根据《战略性新兴产业分类(2018)》(国家统计局令第 23号),互联网新闻信息服务所处行业
属于“8数字创意产业”之“数字文化创意活动”之“新型媒体服务”。根据《高技术产
业(服务业)分类(2018)》,互联网新闻信息服务的服务属于高技术服务业中“1信息服务”之
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“数字内容及相关服务”。
二、行业主管部门和行业监管体制
互联网新闻信息服务所处行业属于互联网信息服务行业,受到政府相关部门监督管理及行业协
会自律监管,本行业的主管部门及主要职能如下:
(1)宣传主管部门
中宣部是中共中央主管意识形态方面等工作的综合职能部门,主要职能是:负责指导全国马克
思主义理论的研究、学习和宣传;负责引导社会舆论,指导协调中央的各新闻媒体做好新闻宣传工
作,搞好舆论引导;从宏观上指导精神文化产品的创作和生产;规划和部署全局性的思想政治工作
的任务;受中央的委托,协同和会同有关部门对我们宣传文化系统的重要岗位的领导干部进行管
理。联系宣传文化系统的知识分子,协助有关部门做好知识分子的工作;负责提出宣传文化事业发
展的指导方针。指导宣传文化系统制定政策和法规;同时还要按照中央的统一工作部署,做好宣传
文化系统各有关部门之间的协调工作;为中央领导和中宣部领导的决策和指导全局工作提供舆情信
息的服务,并且要负责组织协调和指导宣传文化系统的舆情信息工作;负责文化体制改革,包括新
闻出版、广播电视业的改革和发展的调研,提出政策性的建议;贯彻落实党的宣传工作方针,拟
订新闻出版业的管理政策并督促落实,管理新闻出版行政事务,统筹规划和指导协调新闻出版事
业、产业发展,监督管理出版物内容和质量,监督管理印刷业,管理著作权,管理出版物进口等;
管理电影行政事务,指导监管电影制片、发行、放映工作,组织对电影内容进行审查,指导协调全
国性重大电影活动,承担对外合作制片、输入输出影片的国际合作交流等;关于新闻出版管理方面
的主要职责是,贯彻落实党的宣传工作方针,拟订新闻出版业的管理政策并督促落实,管理新闻出
版行政事务,统筹规划和指导协调新闻出版事业、产业发展,监督管理出版物内容和质量,监督管
理印刷业,管理著作权,管理出版物进口等。
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(2)互联网信息主管部门
根据国务院 2014年发布的《关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的
通知》(国发〔2014〕33号),为促进互联网信息服务健康有序发展,保护公民、法人和其他组织
的合法权益,维护国家安全和公共利益,国务院授权重新组建的国家互联网信息办公室负责全国互
联网信息内容管理工作,并负责监督管理执法。
国家互联网信息办公室的主要职责包括:负责落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息
传播法制建设;指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理;负责网络新闻业务及其他相
关业务的审批和日常监管;指导有关部门做好网络游戏、网络视听、网络出版等网络文化领域业务
布局规划;协调有关部门做好网络文化阵地建设的规划和实施工作;负责重点新闻网站的规划建
设、组织和协调网上宣传工作;在职责范围内指导各地互联网有关部门开展工作等。
(3)新闻出版、发布主管部门
国家新闻出版广电总局是国务院直属机构,主要职责包括:贯彻党的宣传方针政策,拟订广播
电视管理的政策措施并督促落实,统筹规划和指导协调广播电视事业、产业发展,推进广播电视领
域的体制机制改革,监督管理、审查广播电视与网络视听节目内容和质量,负责广播电视节目的进
口、收录和管理,协调推动广播电视领域走出去工作等。
国务院新闻办主要职责是推动中国媒体向世界说明中国,包括介绍中国的内外方针政策、经济
社会发展情况,及中国的历史和中国科技、教育、文化等发展情况。通过指导协调媒体对外报道,
召开新闻发布会,提供书籍资料及影视制品等方式对外介绍中国。协助外国记者在中国的采访,推
动海外媒体客观、准确地报道中国。广泛开展与各国政府和新闻媒体的交流、合作。与有关部门合
作开展对外交流活动。
(4)电信主管部门
工信部是电信行业的主管部门,其与电信相关的主要职责包括:网络强国建设相关工作,推动
实施宽带发展;负责互联网行业管理(含移动互联网);协调电信网、互联网、专用通信网的建
设,促进网络资源共建共享;组织开展新技术新业务安全评估,加强信息通信业准入管理,拟订相
关政策并组织实施;指导电信和互联网相关行业自律和相关行业组织发展。负责电信网、互联网网
络与信息安全技术平台的建设和使用管理;负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设;拟定
电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施,加强电信网、互联
网及工业控制系统网络安全审查;拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实
施;负责网络安全防护、应急管理和处置。
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(5)行业自律组织
中国互联网协会为行业自律监管机构,其主要职能是制订并实施互联网行业规范和自律公约,
开展互联网行业发展状况的调查与研究工作,促进互联网行业内企业之间、企业与政府之间的信息
沟通等。
三、行业主要法规及政策
(1)主要法律法规
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(2)产业政策
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四、新闻网站行业资讯转载的监管体制、法律法规及监管政策、行业现状、纠纷解决
机制
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(1)监管体制
①新闻类资讯信息转载的监管体制
A.互联网新闻业务监管
根据《互联网新闻信息服务管理规定》(国家互联网信息办公室令 1号),国家互联网信息办公
室负责全国互联网新闻信息服务的监督管理执法工作。地方互联网信息办公室依据职责负责本行政
区域内互联网新闻信息服务的监督管理执法工作。
新闻网站新闻资讯转载业务受前述互联网新闻业务主管部门的监管。
B. 著作权保护监管
新闻类资讯转载涉及著作权保护的监管。根据《中华人民共和国著作权法》(中华人民共和国
主席令第 26号)第七条:“国务院著作权行政管理部门主管全国的著作权管理工作;各省、自治
区、直辖市人民政府的著作权行政管理部门主管本行政区域的著作权管理工作。”新闻网站新闻资
讯转载业务受著作权行政管理部门的监管。川网传媒的著作权行政管理部门为四川省版权局。
《国家版权局办公厅关于规范网络转载版权秩序的通知》(国版办发[2015]3号)对第四条对
实事新闻规定:《著作权法》第五条所称时事新闻,是指通过报纸、期刊、广播电台、电视台等媒
体报道的单纯事实消息,该单纯事实消息不受著作权法保护。
C. 电信业务监管
新闻类信息服务业务属于电信业务,涉及电信业务监管。根据《中华人民共和国电信条例》
《互联网信息服务管理办法》的相关规定,国务院信息产业主管部门依法对全国电信业实施监督管
理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依法对本行政区域内
的电信业实施监督管理。新闻网站新闻资讯转载业务受信息产业主管部门的监管。
②非新闻类资讯信息转载的监管体制
A.著作权保护监管
非新闻类资讯信息转载涉及著作权保护的监管。非新闻资讯转载业务受著作权行政管理部门的
监管。
B.电信业务监管
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非新闻类资讯信息转载涉及电信业务监管。如前所述,非新闻资讯转载业务受信息产业主管部
门的监管。
(2)法律法规及监管政策
①互联网新闻监管的主要法律法规及监管政策
②著作权保护监管的主要法律法规及监管政策
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③电信业务监管的主要法律法规及监管政策
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(3)行业现状
①互联网媒体之间相互转载资讯信息成为行业常态
目前,互联网媒体资讯信息来源主要为自行采编和转载(包括新闻类及非新闻类)。近年来,
我国网络资讯信息呈现井喷式的发展态势,网络资讯信息传播快、受众广、能迅速吸引关注,新闻
网站通过资讯信息的及时转载能够提升其关注度及影响力,转载已成为我国互联网新闻网站行业中
常用手段。
同时,通过互联网媒体之间的快速、广泛转载,能够使资讯信息起到不间断及时传播的作用,
使整个社会信息传播效率快速提升,推动社会进步。因此,新闻网站之间转载资讯信息有其存在的
必要性。
②国家网信办针对新闻类资讯信息转载进行了规范
为规范新闻类资讯信息转载,国家网信办作为全国互联网新闻信息服务的监督管理部门,公布
了可供网站转载新闻的新闻单位名单。转载白名单上新闻单位的新闻信息,符合国家网信办发布白
名单的规定。国家网信办未明确规定转载白名单新闻单位新闻信息是否需要授权和付费,在实践中
通常认为不需另行取得被转载单位的授权,白名单中的新闻单位之间互相无偿转载新闻信息属于行
业内的通行做法。
第三节 我国互联网新闻信息服务行业主要发展特征
一、行业经营模式
互联网信息服务行业的经营模式主要为自主采集或外购的信息在编辑、整理后,通过 PC终端
或移动终端等媒体渠道进行呈现,不断提升媒体流量和关注度,同时提供基于网站或者移动终端的
广告宣传、线上线下宣传等服务,并通过向客户和终端受众收费等方式实现盈利。
二、行业进入壁垒
(1)资质壁垒
根据国家互联网信息办公室颁布的《互联网新闻信息服务管理规定》和《关于变更互联网新闻
信息服务单位审批备案和外国机构在中国境内提供金融信息服务业务审批实施机关的通知》,凡在
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中国境内从事互联网新闻信息服务的网站,必须经过国家互联网信息办公室或省、自治区、直辖市
互联网信息办公室审批,在获取互联网新闻信息服务许可证后方可经营互联网新闻信息业务;对从
事互联网新闻信息服务的网站在注册资金、经营场所、设备以及从业人员等方面做出了具体规定。
根据《互联网信息服务管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经
营性互联网信息服务实行备案制度,未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服
务。从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规
以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的,在申请经营许可证或者履行备案手续前,应当依
法经有关主管部门审核同意。
根据工信部颁布的《电信业务经营许可管理办法》和《中华人民共和国电信条例》,经营增值
电信业务,业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的,须经国务院信息产业主管部门审查批
准,取得《跨地区增值电信业务经营许可证》;业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域
内的,须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准,取得《增值电信业务经营许可证》。
(2)内容竞争力壁垒
新闻及信息传播内容的及时性、权威性和深刻性是互联网新闻信息服务企业开展各项业务的核
心竞争力和立足之本。中央新闻网站和地方重点新闻网站通常具备独立的内容采编团队,拥有专业
化的新闻从业人员,依托强大的股东资源和地域资源优势,能够对时讯要闻和热点信息作出及时、
准确、适当的反馈,保证了新闻信息质量的竞争力。内容竞争力的积累通常需要多年的行业运营基
础,行业新进入者较难在短时间内具备以上资源和能力。
(3)用户资源壁垒
互联网信息服务需要根据终端受众群体的需求进行信息的生产和传播,客户积累是该行业企业
将优质媒体资源转换为渠道价值和营销成果,并最终创造实际利润的基础。广泛的客户资源有助于
互联网信息服务提供商提高用户的粘性,吸引广告主业务投放,提供多元化内容服务,从而产生更
有效的价值转换,获得收益和回报。市场新进入者短期内难以完成高质量、大规模、强粘性的用户
积累,这对市场进入者构成了用户资源壁垒。
三、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
互联网信息服务行业正处于快速发展期,随着新型媒体产品的不断涌现、传播技术的革新和终
端受众使用习惯的变化,本行业仍将继续保持增长态势,潜力巨大。现阶段,该行业不存在明显的
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随国内外经济、政治环境波动的周期性特征。
(2)区域性
受我国经济发展水平以及基础通讯设施的影响,各省、市、自治区的互联网普及率参差不齐。
根据 CNNIC数据,截至 2020年末,我国农村网民规模为 亿,占整体网民的 %,农村地
区互联网普及率为 %,较 2018年末提升 个百分点;城镇网民规模为 亿,占比达
%,城镇地区互联网普及率为 %,较 2018年末提升 个百分点,城乡地区互联网普及
率差异缩小 个百分点。未来,随着移动终端设备的不断普及,我国互联网发展的地域差异将
进一步减小。
(3)季节性
在较多党政机关、国有企事业单位客户,上述类型客户严格执行预算制度,通常上半年编制采
购计划,下半年实施业务采购;同时,由于广告宣传等部分业务一般从年初开始与客户洽谈合作,
在上半年落实和制定广告排期计划,年中至下半年实际开展业务,因此公司业务下半年略好于上半
年。
第四节 2020-2021 年中国互联网新闻信息服务行业发展情况分析
我国从 2000起就对从事互联网新闻生产、分发新闻网站进行资质管理,根据其管理资质,大
致可以分为两类,一是具有新闻生产资质的企业的互联网分发网站(新华网、人民网),一类是只
能参与分发的互联网新闻内容渠道商(社交媒体、浏览器)。
据统计,截至 2019年 9月 30日,经各级网信部门审批的互联网新闻信息服务单位总计 999
家,较 2018年底增加 238家。从具体的服务形式来看,其中互联网站 975个,应用程序 747个,
论坛 137个,博客 25个,微博客 4个,公众账号 3082个,即时通信工具 1个,网络直播 14个,
其他 20个,共计 5005个服务项。从新闻网站项的格局来看,其中中央互联网新闻信息服务许可网
站 144家,其他新闻网站 24家,其余大部分为地方新闻网站与新闻分发网站,内容生产高度集
中。
随着网络技术和信息技术的高速发展,我国互联网普及率逐年提高,网民数量逐年上涨。特别
是近十年来、移动通信网络的技术发展,推动了移动互联网的产生和发展,实现了更加高效便捷的
内容分发与信息触达。
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我国互联网信息服务行业发展状况如下:
一、中国网民数量持续增长,互联网行业前景良好
根据 CNNIC数据,截至 2020年 12月末,全国网民规模达到 亿,较 2018年增加 亿,
增长率为 %;互联网普及率达 %,较 2018年底提高 %。
近年来,随着国家对网络安全的重视、网上应用的不断丰富、运营商对 4G和 5G业务的持续投
入以及企业“互联网+”的不断渗入融合等因素的促进,中国网民规模和互联网普及率保持了平稳
增长的态势。
受到技术能力、年龄和经济水平等诸多限制,我国大部分高龄、低学历和低收入水平居民以及
部分农村居民尚未转化成为互联网用户。随着未来农村居民可支配收入的提高和互联网使用习惯的
养成,互联网普及率还将保持持续增长态势。
二、中国移动端迅猛发展,手机网民数量快速增长
根据 CNNIC数据,截至 2020年 12月末,我国手机网民用户数达到 亿,较 2018年末增加
%。2008年末,手机网民用户数占整体网民数比例为 %,2020年 12月末该比例已增至
%。
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随着各大电信运营商 4G、5G网络的持续铺开、智能手机终端的价格不断下降以及手机应用软
件的日益多元,手机网民用户数将会保持稳步增长态势。
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三、互联网使用需求提升,互联网新闻用户数量持续增长
经过互联网行业十几年的快速发展,特别是在移动互联网的推动下,我国互联网用户的使用需
求整体上升,且呈现多元化趋势。
随着我国互联网行业快速发展,互联网用户规模迅速扩大,浏览网络新闻的用户数量也随之增
长,网民逐渐养成通过网络获取新闻信息的习惯。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,我国通过互联网获取新闻信息的用户数已经达到
亿,较 2018年末增长 6,801万人,增长率为 %。2020年末,我国网民互联网新闻的使
用率达到 %。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,手机网络新闻用户规模达 亿,占手机网民的
%,较 2018年末增长率为 %。
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四、中国手机上网新闻阅读用户规模持续增长
根据 CNNIC数据,2013年末通过手机上网阅读新闻信息的网民规模为 亿,2020年末该数
据已上升到 亿。2013年末手机上网阅读新闻的网民占总体网民比例为 %,2020年末该
比例已提高至 %。
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五、互联网广告市场已形成规模,并保持持续增长
根据 CNNIC统计,2020年中国互联网广告市场规模达 4,966亿元,同比增长 %,超过电
视广告成为最大的广告媒体。2013-2020年间,我国互联网广告市场规模复合增长率高达 %。
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六、互联网政务服务平台向平台化集约化纵深发展
我国“互联网+政务服务”得到进一步深化,各级政府运用互联网、大数据、人工智能等信息
技术,通过技术创新和流程优化,积极推进政务服务和民生领域的信息化应用,进一步提升政府服
务效能,增强政府综合服务能力,并更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。
根据 CNNIC数据,截至 2020年末,我国在线政务服务用户规模达 亿,占整体网民的
%。经过新浪平台认证的政务机构微博达到 140,837个。截至 2020年末,各级党政机关单位
在今日头条上共开通政务头条号 82,958个,较 2018年末增加 4,778个。
第五节 2020-2021 年我国互联网新闻信息服务行业竞争格局分析
一、行业内主要企业
目前,我国互联网信息服务行业的企业,大致可以分为三类:第一类是以中央级传统媒体为母
体的全国性综合新闻网站,如人民网、新华网等;第二类是商业性盈利媒体,如腾讯、新浪、网
易、今日头条等,这类企业凭借灵活的市场机制、融资机制和用人机制,市场规模和媒体影响力日
益扩大;第三类是基于地方党委和政府支持、没有任何传统媒体背景、独立发展的新闻网站,或者
依托传统媒体建立的地方综合性新闻网站,前者在全国都比较少,如四川新闻网,后者为大多数,
如千龙网、大众网、四川在线等。目前,全国 31个省(自治区、直辖市)都有自己的新闻门户网
站,一般统称为地方重点新闻网站。行业内主要公司如下:
(1)中央重点新闻网站
我国主要的中央重点新闻网站发展崛起,在引导网络舆论,推动中国特色网络文化建设和发展
方面发挥着重要作用。我国中央重点新闻网站基本情况如下:
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(2)行业内主要商业网站
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(3)地方重点新闻网站
地方重点新闻网站的主办或者主管部门通常为地方党委宣传部或者媒体集团,其策划、筹资、
安排、建立、管理等多是通过行政手段完成,是某一区域内拥有独立新闻采编权的网络媒体,所传
播的重点内容是新闻信息特别是地方新闻信息,具有窗口性和平台性,主要受众群体多为网站所在
地区的网民。地方新闻网站中,影响力较大的通常为省级新闻网站。根据 2018年中国网络媒体论
坛公布的中国新闻网站综合传播力榜的排名情况,在省级新闻网站中综合传播力排名中,川网传媒
排名第 10。榜单前二十名具体如下:
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其他排名前五的网站基本情况如下表所示(2018年上半年榜):
2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业红海市场战略制定与实施研究报
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截至 2020年末,上述二十名省级新闻网站在新浪微博、抖音、今日头条等平台上的粉丝数如
下:
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二、国内新闻网站或互联网新闻频道等的竞争优势、劣势
川网传媒与中央重点新闻网站、行业内主要商业网站、地方重点新闻网站的竞争优势、劣势对
比如下:
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第六节 企业案例分析:川网传媒
一、川网传媒的市场地位
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑、全国领先的主流新媒体企业,是中央文
化体制改革领导小组确定的全国首批重点新闻网站转企改制试点工作单位。
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作为四川省重点文化传媒产业集团,自设立以来,公司以新闻网站运营为起点,紧跟新媒体时
代发展趋势,不断进行业务平台创新和拓展,利用公司优势不断整合内外部资源,经过多年经营和
行业积累,已建立起多个涵盖时政新闻、民生资讯、数字政务、广告营销、网络舆情、技术服务等
领域的信息传播和媒介服务平台,凭借强大的宣传推广能力、权威公信力和品牌影响力。
川网传媒是四川省门户网站、四川省政务新媒体以及四川手机报等平台的运营主体,旗下拥有
四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社区、川网影视等新媒体平台,媒体形式
涵盖网站、手机报、微博微信、论坛社区和互动电视等,构建形成了“网、端、微、屏”立体传播
渠道,提供综合化和多样化的新媒体服务。报告期内,公司主营业务包括:新媒体整合营销、移动
信息服务等。
1、 新媒体整合营销
随着新媒体时代的到来,媒体之间的竞争已经发展为媒体影响力及综合服务能力的竞争。通过
多年的发展积累,川网传媒已成为拥有四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社
区、川网影视等多种新媒体平台,具有 PC端、移动端、互动电视、户外媒介等全媒体信息传播渠
道及广泛的市场营销网络,能为客户提供宣传推广服务、网络舆情服务、广告代理运营、技术服务
等多种类型的业务服务,系四川省乃至西部地区宣传手段及服务类型最多的国有综合宣传服务商之
一。
川网传媒是四川省重点文化传媒产业集团,在党政新闻采访、信息发布等方面具有明显的优
势,如川网传媒旗下的四川新闻网是四川省委确定的省级四大主流媒体,也是四川省委省政府重点
扶持的省级最大网络媒体,近年来四川新闻网多次荣获“中国新闻奖”,2018年中国网络媒体论坛
上,四川新闻网在全国省级新闻网站综合传播力榜中排名第十,网站综合传播力位居四川第一;四
川发布列席四川省政府常务会会议并行使新闻发布权及解读权。同时,川网传媒长期服务于四川省
内各级党政机关和企事业单位,通过多年的摸索,已积累出为政府、各级机关及企事业单位进行策
划宣传等综合服务的独到经验。上述优势和经验,使川网传媒能够在本地媒体的激烈竞争中具有一
定的优势地位。报告期内,川网传媒已为多个客户提供了各种类型的宣传策划服务,客户涵盖政府
部门、事业单位及地产、快消、银行、电子产品、旅游、汽车等众多行业。
2、 移动信息服务
川网传媒移动信息服务业务以《四川手机报》及《党政手机报》为核心产品。公司旗下的《四
川手机报》为国内发行量最大的省级手机报,已实现中国移动全网覆盖,并在四川省内实现四川移
动、四川电信、四川联通三网覆盖。《四川手机报》在四川地区的市场份额相对集中,主要竞争对
手为四川日报报业集团有限公司推出的《华西手机报》及新华社推出的《新华手机报》。《四川手机
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报》在四川已运行多年,且具有广泛的市场基础,市场占比达 99%以上。中央网信办数据显示,四
川手机报覆盖受众数量(含付费产品订阅用户数和免费产品覆盖受众数)达 6,800万户,用户数
量在全国各省手机报业务中排名第一。
《党政手机报》是公司积极响应党和政府号召,新推出的手机报业务产品。《党政手机报》推
出以后获得了快速发展,截至 2020年末,计费用户达到 万。《党政手机报》适应了党和国家
宣传的需要,全国其他省份和部分地区也效仿川网传媒推出党政宣传类手机报业务,但发行规模和
影响力均小于川网传媒。
2018年 9月,川网传媒完成对原上海新动手机报技术平台及相关业务的收购,该平台是全国
重要的手机报技术平台之一,拥有先进且稳定的手机报信息采编及发送系统,全国已有 10个省份
的手机报通过该平台进行发送,影响人群超过 亿。川网传媒收购上述平台后,积极向上述除四
川外其余 9个省份的手机报运营公司推广川网传媒的先进经验,包括推广《党政手机报》、手机报
H5系统、智能精准推送系统等,通过上述业务模式的推广,增加其他省份手机报用户的订阅量及
技术平台的分成收益。通过上述模式整合,川网传媒手机报业务影响力已陆续进入全国其他省份,
并与其他省份手机报运营公司形成更加紧密的合作关系,在全国手机报业务中形成领先地位。
二、川网传媒的竞争对手
1、新媒体整合营销
川网传媒目前的业务主要集中在四川省内,主要竞争对手除四川日报报业集团有限公司、成都
传媒集团等四川本地新闻媒体外,还包括以新华网、人民网等为代表的中央新闻单位和以新浪、腾
讯等为代表的商业网站在四川设立的地方频道。
四川日报报业集团有限公司:组建于 1999年 12月 16日,是以《四川日报》为核心,以报业
延伸业务为主体,兼营其他实业的现代传媒集团,拥有《四川农村日报》《华西都市报》《文摘周
报》《天府早报》《金融投资报》等十余种报纸和特刊,相继开辟了《香港商报•四川专版》、澳大利
亚《澳华时报•今日四川》、加拿大《今日中国•四川新闻》、美国《国际时报•西部四川》、《四川在
线》网站等。
成都传媒集团:成立于 2006年 11月,拥有包括《成都日报》《成都商报》《成都晚报》《每日
经济新闻》等多种报纸报刊,并建立全搜索新闻网站、先锋传媒、公交传媒、地铁传媒、天府文化
传播等多个新媒体单位,以及新闻实业、传媒文化投资、传播等为重点的实体产业,其中,控股子
公司博瑞传播()为上海证券交易所挂牌上市公司。成都传媒集团同时为川网传媒参股
子公司公交传媒的控股股东。
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成都传媒集团为川网传媒的竞争对手对川网传媒不存在不利影响:
(1) 成都传媒集团为成都市从事新闻、出版、网站等媒体业务的企业集团,与川网传媒在
宣传推广服务业务等方面存在正常的商业竞争,不存在构成重大利益冲突的情形。
(2) 公交传媒是成都传媒集团与川网传媒在四川省和成都市依据市场化专业经营管理需求
共同经营“公交公共宣传阵地”、联合打造“省市共管、以市为主”公共宣传管理平台的背景下成
立的,成都传媒集团与川网传媒充分利用自身资源,达到盘活成都市属公交媒介资源、共同实现收
益的目标,双方合作以来形成了长期、稳定的合作关系和合作机制,实现了稳定的收益,不存在重
大利益冲突。
(3) 公交传媒建立了现代化的公司治理机制,川网传媒可通过股东会、董事会及委派的监
事等参与对公交传媒的管理。自设立以来,公交传媒公司治理情况良好,川网传媒能够有效行使自
身权力,保障自身合法权利,不存在对川网传媒不利的情形。
综上,公交传媒建立了现代化的公司治理机制,且运行良好,川网传媒能有效行使自身权力,
保障自身合法权利,成都传媒集团作为公交传媒的控股股东,不会导致可能产生对川网传媒不利影
响的情形。
2、移动信息服务
报告期内,川网传媒移动信息服务业务主要集中于四川省内,《四川手机报》主要竞争对手为
市场化发行的手机报,包括新华网发行的《新华手机报》、华西都市报发行的《华西手机报》。《党
政手机报》等党政宣传类手机报直接竞争对手为各大报业的党政类媒体产品。
《新华手机报》是由中国国家通讯社一新华社与中国移动共同推出的国内重点手机报,创办于
2007年,在本地产品类型主要包括《新华手机报-四川版》《新农通市场版》等。
《华西手机报》是由四川日报报业集团有限公司华西都市报发行的手机报品种,创办于 2005
年,在本地产品类型主要包括《华西手机报-动*静》《华西手机报-城市》等。
三、川网传媒的竞争优势
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑、全国领先的主流新媒体企业,与目前的
商业网站或者单纯依赖新闻宣传、资讯频道的其他地方新闻网站相比,具有以下竞争优势:
1、与商业网站相比,业务经营准入政策优势
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川网传媒拥有互联网新闻信息服务许可证、互联网出版许可证、信息网络传播视听节目许可
证、广播电视节目制作经营许可证、增值电信业务经营许可证、短信息类服务接入代码使用证书、
从事网络舆情信息服务业务许可等在内的多项准入门槛较高的互联网相关业务经营资质。
川网传媒旗下四川新闻网、四川发布网、中国西部网为拥有一类新闻资质的网站,具备互联网
新闻信息采编发布资质,能够进行时政类新闻的采写编发,其中四川新闻网是国务院新闻办批准设
立的第一批地方重点新闻网站,第一批互联网新闻信息稿源单位,而其他商业门户网站仅能转载该
类新闻信息。网络舆情服务业务方面,2011年四川省政府新闻办《关于规范四川省网络舆情信息
服务工作的通知》(川府新办[2011]19号)文件规定,“在四川省内为党政机关、国有企事业单位
提供网络舆情信息服务的单位须具备互联网新闻信息服务一类资质,并在四川省网管办进行审核登
记”。
川网传媒作为四川省委宣传部主管的企业,已在四川省网信办申请审核登记并顺利通过,其通
过有效渠道检索收集的信息具有权威性、合法性、安全性。
移动信息服务业务方面,川网传媒拥有国家新闻出版广电总局签发的网络报纸、手机报出版资
质。根据四川省政府新闻办《关于规范手机报、手机新闻短信等新媒体管理的通知》,四川省内各
市(州)原则上不单独开办手机报业务,开办的手机报业务需统一纳入公司手机报业务,并以“四
川手机报-XX版”的形式并版发行和管理。
2、 四川省内品牌优势明显
川网传媒旗下的四川新闻网是四川省门户网站,也是四川省委省政府重点扶持的省级最大网络
媒体。近年来,四川新闻网多次荣获“中国新闻奖”,2018中国网络媒体论坛上,四川新闻网在全
国省级新闻网站综合传播力榜中排名第十,网站综合传播力位居四川第一。四川新闻网长期承担主
题宣传和舆论引导任务,是四川对外传播展示形象的窗口,受众广泛,用户粘合度高,已成为四川
及西部对外宣传的重要新型媒体。与此同时,公司旗下的“麻辣社区”还曾两度被评为由国务院新
闻办和中国互联网协会推荐的“中国互联网站品牌栏目(频道)”,为四川省受众最多的网络社区
之一。
为了更好地服务终端客户,川网传媒还搭建了覆盖四川全省 21个市(州)、181个县(区、
市)的人民政府和省级单位、部门的网络新闻应急管理平台。通过该系统,各市(州)县(区、
市)党政部门,可以便捷、全面了解国内外重要信息动态,及时掌握网络舆情动向,第一时间掌握
宣传活动信息并进行宣传策划活动推广。通过该平台,川网传媒已成为四川省网络信息主管部门确
定的全省网络新闻信息应急管理平台建设实施单位,省内品牌优势明显。
3、 用户规模庞大,粘性优势突出
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川网传媒通过新闻网站、手机报、四川发布、户外广告等多种宣传渠道,既能服务企事业单位
客户,也能全方位服务个人用户,具备由点到面的综合客户服务能力,通过多年业务发展和客户合
作,拥有了大量优质、高粘度的用户资源。川网传媒与四川省内 21个市(州)、181个县(区、
市)的人民政府和省级单位、部门长期保持优良的战略合作关系。川网传媒网络舆情服务采用属地
化管理的原则,在四川省内逐步建立起完善的服务体系和先进技术优势。报告期内,川网传媒网络
舆情服务客户超过 100家,行业覆盖包括党政、教育、医疗、卫生、交通等方面,地域基本覆盖四
川全省主要部门及市(州)区(县)。
移动信息服务方面,2020年度公司主要手机报产品计费用户数月均值超过 130万,覆盖受众
数量(含付费产品订阅用户数和免费产品覆盖受众数)合计超过 6,800万;公司拥有完整的手机
报核心技术平台,是全国最先进的手机报技术平台之一,平台全面支撑四川、湖南、湖北、宁夏、
安徽、甘肃、河南、江西、山西、青海全国 10个省级手机报的运营,并提供持续技术支持,覆盖
用户数量 亿人以上,广泛的用户数量为公司手机报业务开展广告等增值业务提供了良好的基
础。
4、 党媒服务党政机关及国企的先发优势
川网传媒作为四川省重点文化传媒产业集团和四川省主流媒体,长期服务于四川省内各级党政
机关和行业部门,与各地方党政部门关系良好。在为他们提供时政新闻内容、对外宣传等日常宣传
工作服务外,川网传媒还为省、市、州政府打造富有特色的新媒体托管与运营、网络舆情服务等新
媒体整合营销服务。各地党政的主流媒体均已成为川网传媒重要合作伙伴,四川新闻网、四川发布
和网络舆情服务也已成为各部门工作人员重点关注的媒体平台和产品内容。《党政手机报》作为新
时代传播党和政府声音的重要媒介,受到广大党政机关和党员群众的好评,信息内容被广泛引用和
转载。
未来川网传媒将充分利用党政机关客户这一重要发展资源,实施资源深入整合。目前川网传媒
已通过与四川省内各行业部门建立的良好关系,对四川省各地域及各行业进行信息收集,组建庞大
的信息数据库,为未来信息增值业务的发展打下坚实基础。
5、 信息获取优势
川网传媒作为一家拥有全业务经营资质的新媒体企业,拥有多个新媒体平台,具有广泛的客户
基础和信息渠道,立足四川省内市场充分采集和挖掘省内各市州新闻资讯并进行市场开拓,通过上
述信息获取优势向客户提供各类媒体宣传服务,取得了良好的成绩。未来,随着川网传媒业务的进
一步拓展,在四川省内信息获取优势将更为突出。
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四、川网传媒的竞争劣势
1、公司运营投入不足
相较新浪、腾讯等高度商业化的互联网企业,公司软硬件投入并不充分,技术平台水平和业务
运营规模等方面仍有较大的提升空间。未来,公司将全面整合四川省及西部各类媒体资源及政府资
源,强化各方面投入,深化实施新媒体业务,进一步增强新媒体综合服务能力。
2、 业务模式仍需持续创新
新媒体技术的发展和终端受众使用习惯的迅速转变,促使新媒体企业不断推陈出新,基于 PC
终端兴盛起来的各类新媒体产品也开始向移动终端快速渗透。公司目前的新媒体业务模式已初具规
模,但信息产品和服务种类仍较为单一。面对日趋激烈的竞争,公司未来需在技术平台和新媒体产
品方面大力创新,充分挖掘终端客户需求,拓展更加广泛的新媒体渠道和服务形式,以应对来自各
方面的挑战。
3、 市场范围及影响力有待扩大
及时、准确传递新闻资讯,全面、生动展现地方文化是新闻传媒企业的核心竞争力之一,四川
新闻网、四川发布等公司主要新闻传播渠道主要立足于报道四川当地新闻、信息。四川省人口众
多、文化丰富,其信息源是充足的,而对四川新闻及四川文化感兴趣的用户是来自全国乃至世界各
地的,因而其传播的范围亦是广阔的。目前公司各业务板块主要专注于服务四川本地市场,在一定
程度上限制了川网传媒向外快速扩张。
目前,川网传媒已具有明显的省内优势,成为了包括新华网、腾讯等媒体转载四川信息的主要
新闻来源之一,新媒体整合营销客户数量在四川省内名列前茅。但相比全国性新媒体如人民网、新
华网等,川网传媒在知名度上相对还处于劣势。公司亦期待通过成功登陆资本市场,进一步提升自
身在全国范围内的知名度。
五、川网传媒业务创新情况
1、川网传媒业务的创新、创造、创意特征
川网传媒是一家以互联网技术和移动通信技术为支撑新媒体企业,以“移动优先、技术优先、
用户优先”为核心经营理念,坚持以业务创新与技术创新为内生动力,向客户提供多样化的产品、
内容和服务。公司孕育和诞生于中国互联网发展早期,具有互联网创新基因,自成立伊始,即认定
“千屏万屏归入手机屏、千端万端汇入移动端”,在全国媒体行业中率先发力,并一以贯之地专注
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于各种形态新媒体的创新,创造了多项业务的全国领先。
川网传媒坚持“传播力决定影响力”的思维,持续致力于扩大日活用户规模,以“内容自编、
审核统一、平台支撑、共同营销”的创新模式,打造了自公司成立以来,用户规模、收入水平、盈
利能力一直处于全国领先的四川手机报业务平台,该平台服务超过 亿用户。
川网传媒在运营“聚焦天府”微博的过程中,根据政府信息公开的要求,于全国率先提出了
“整合政府信息发布资源,打造政务新媒体”的创意,成功地建设了集“政府信息发布、政策法规
解读、便民政务服务”于一体的省级政务新媒体――“四川发布”,用户数量达到 2,300万,影响
力长期名列全国前茅。
川网传媒旗下的网络论坛“麻辣社区”,在大部分网络论坛专注于服务 PC端用户的时期,超前
开发手机用户注册与导入讨论功能,创造性地与《四川手机报》相互导流,共同针对社会热点事件
展开讨论,引导大批手机用户自动注册,报告期内麻辣社区用户数保持稳定增长,并成功引入网络
问政功能,使其由一个普通省级论坛迅速成长为具有较强社会影响力的平台。
川网传媒旗下的互动电视平台“川网影视”,自 2017年上线以来,通过在传统通道上对传播方
式和内容整合的创新,为四川省 21个市(州)超过 2,000万互动电视用户提供集新闻传播、影视
文化娱乐、生活服务于一体的互动电视服务。
川网传媒旗下的“四川新闻网站”,被视为“新媒体中的传统媒体”,公司通过创意性的活动策
划和内容创新,打通和整合线上线下宣传渠道,带动公司宣传推广服务业务的持续发展,保证了收
入与利润的持续稳定。
2、川网传媒科技创新、模式创新、业态创新和新旧产业融合情况
(1)川网传媒将科技创新与自身业务相结合,实现整体技术领先
川网传媒通过对行业特性的不断研究以及对技术发展方向的把握,在长期的用户服务中积累了
丰富经验,公司技术能力也不断沉淀积累,服务的效率和产品稳定性也不断提高。
川网传媒的手机报业务平台自设立以来不断创新,多年来立足于不受技术限制的基础通道,开
发了基于通讯功能下稳定的底层架构,以短信、彩信、视频、H5、APP和 RCS富媒体等多种形式呈
现,是唯一覆盖所有类型手机的媒介,使得用户可以根据不同的手机终端和使用喜好,自主实现
2G到 5G之间的自由切换。川网传媒通过对外收购上海新动手机报技术平台并改进升级,形成完整
的手机报核心技术平台,已经成为全国最先进的手机报技术平台之一,为多个其他省份的手机报业
务提供技术服务,影响人群超过 亿人,真正实现了全省联播、数省通播、定点直播的信息传
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播。
(2)川网传媒不断开发并整合媒体平台实现业态创新
随着新媒体时代的到来,传统媒体经营脱离了单一化的发展路径,越来越强调整体经营理念及
多元化经营道路。川网传媒坚持以市场化为导向,切合媒体发展的新趋势,从原有单一的网站运营
业务逐渐拓展形成多维一体的媒体平台矩阵,并进行融合发展,实现了业态的创新。
公司自设立以来,紧跟新媒体时代的发展趋势,不断进行业务平台的创新和拓展,目前公司旗
下拥有四川新闻网、中国西部网、四川发布、四川手机报、麻辣社区、川网影视互动电视等新媒体
平台,媒体形式涵盖网站、手机报、微博微信、论坛社区和互动电视等,构建形成“网、端、微、
屏”多维一体的媒体平台矩阵。具体如下图所示:
川网传媒创新性的将上述多个媒体平台进行有效整合,形成了独具特色的新媒体整合营销体
系,为客户提供线上、线下及两者相结合的多种类综合宣传服务,将传统广告和宣传策划有机融
合,并充分利用户外媒体的视觉冲击和党政媒体优势,为客户提供包括网络品牌推广、网络视频直
播、线上线下结合宣传、网络舆情服务、户外广告、党政学习等多方式、多维度的新媒体综合服
务。
(3) 川网传媒不断创新各媒体平台业务模式以适应新媒体的快速发展
近年来,随着微信公众号、抖音、今日头条等新媒体不断涌现,新媒体产品快速迭代,也带动
了传统媒体的转型升级。川网传媒秉承发展创新的企业文化,通过不断创新旗下各媒体平台的业务
模式,提升其核心竞争力,以适应新媒体的快速发展。
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“四川新闻网”已发展成为全国重点地方新闻网站及四川省最具影响力的综合性门户网站,在
全省 21个市州设立地方频道,提供权威、快捷、全面的四川新闻和四川资讯,通过及时推送包括
PC端、手机 WAP版、三微一端、短视频、动漫、音频等多种创新形式的新闻资讯,成为国内各大
网站转载四川新闻的最大核心新闻源,打破了网站属于新媒体中的传统媒体的概念。四川新闻网通
过创意性的活动策划和内容创新,打通和整合线上线下宣传渠道,带动川网传媒宣传推广服务业务
的持续发展,保证了收入与利润的持续稳定。
“麻辣论坛”作为四川省最大的网络社区之一,是四川最重要的网络舆情集散地之一。麻辣社
区开创性的打造《群众呼声-问政四川》业务板块,该板块是四川省最重要的网络问政/理政平台,
通过该平台可以收集民意,及时向政府反馈,是四川省各级政务机构通过网络走群众路线,了解民
情民意的主要渠道。截至 2020年末,麻辣社区已有 5,500家以上党政部门实名入驻,在线回应,
解决民众诉求。同时麻辣论坛重视移动端产品的开发与整合,创造性地与《四川手机报》相互导
流,共同针对社会热点事件展开讨论,“麻辣社区”的注册用户数及人气指数保持了强劲的增长态
势。
(4) 新旧产业融合是川网传媒保持持续盈利能力的根本
通过与信息技术行业的不断融合,川网传媒由传统新闻网站成长为以互联网技术和移动通信技
术为支撑新媒体企业,并不断将互联网、新媒体基因融合到公司各项业务发展中,将新闻网站、网
络论坛等传统网络媒体平台赋予新时代的活力。川网传媒新闻传播平台从传统 PC端新闻网站逐渐
向移动端新闻产品发展,在 PC端用户有减无增的不利局面下,通过打造“四川新闻网”及“四川
发布”移动端微博、微信公众号、APP等,构建起用户达 2,300万、覆盖上亿人群的移动端新闻
媒体矩阵;同时通过创意性的活动策划,促进宣传类业务的持续发展,保证了收入与利润的持续稳
定。川网传媒网络论坛通过设立《群众呼声-问政四川》等服务模式,以保持网络论坛的活力及人
气指数。川网传媒手机报业务平台以 2G/3G时代的短信形式进行发送,逐渐演变成以 H5、彩信、
视频、彩铃、彩屏等多种形式,具有与微信、微博、APP等新媒体产品相同的新闻可阅读性和便利
性,用户可享受 2G到 5G的自由切换。
公司自转企改制以来,通过不断新旧产业融合,保持业务的活力和持续竞争力,盈利能力呈现
稳步上升的态势。
综上,公司持续坚持以满足客户多样化需求和提升客户服务质量为导向,不断整合和拓展公司
业务平台和资源,实现业态创新,创造性地打造出以融媒体、智媒体和 RCS富媒体为核心的多维一
体的媒体平台矩阵。在多维一体的媒体平台矩阵中,川网传媒依托多个专有技术和软件平台,采取
内生发展和外延并购双管齐下的方式,持续进行技术创新和产品升级;川网传媒还通过不断创新和
丰富旗下各媒体平台的业务模式,提升其核心竞争力,以适应新媒体的快速发展,打造出了省级明
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星型综合性门户网站“四川新闻网”、政务新媒体标杆“四川发布”、用户数逆势增长的“麻辣论
坛”、全国日活用户数领先的“手机报”以及单一媒体用户数领先的互动电视平台等多个拳头产
品,从而为客户提供更新颖及时的内容、更具创意的服务。
第七节 2021-2025 年我国互联网新闻信息服务行业发展前景及趋势预测
一、行业发展面临的机遇
(1)国家产业政策支持互联网新闻信息服务所处行业的发展
2014年,国务院办公厅出台了《关于进一步支持文化企业发展的通知》,强调中央财政和地方
财政应安排文化产业发展专项基金,完善政策扶持体系,采取贴息、补助、奖励等方式,支持文化
产业发展。
2014年,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体
融合发展的指导意见》,习近平总书记在会议上强调,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循
新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发
展,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经
营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建
成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代
传播体系。要一手抓融合,一手抓管理,确保融合发展沿着正确方向推进。
2017年 4月,文化部出台了《国家“十三五”时期文化产业发展规划》,明确了“十三五”时
期文化产业发展的总体要求、主要任务、重点行业和保障措施,并以 8个专栏列出 22项重大工程
和项目,着力增强操作性。到 2020年,文化产业整体实力和竞争力明显增强,培育形成一批新的
增长点、增长极和增长带,全面提升文化产业发展的质量和效益,文化产业成为国民经济支柱性产
业。
2017年 9月,国家新闻出版广电总局印发《新闻出版广播影视“十三五”发展规划》,强调加
强主流媒体建设,提高舆论引导能力;弘扬社会主义核心价值观,提高内容生产和创新能力;深化
一体发展,推动媒体融合取得新突破;构建现代新闻出版广播影视公共服务体系,促进公共文化服
务提质增效;加强科技创新,构建现代传播体系;做优做大做强新闻出版广播影视产业,进一步提
高规模化、集约化、专业化水平;加快构建现代新闻出版广播影视市场体系;深化新闻出版广播影
视改革,健全确保把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一的体制机制。
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2019年 1月,习近平总书记在全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习中发表了重
要讲话,要求形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。统筹处理好传统
媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的关系,
形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。习近平总书记强调,党报党刊
要加强传播手段建设和创新,发展网站、微博、微信、电子阅报栏、手机报、网络电视等各类新媒
体,积极发展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务,实现新闻传播的全方位覆盖、全天候延
伸、多领域拓展,推动党的声音直接进入各类用户终端,努力占领新的舆论场。
中央和地方各级政府对信息传播服务行业的各项政策支持,为行业发展提供了充分的政策保
障,也为企业的不断壮大创造了良好的外部环境。
(2)信息传播技术和基础建设的进步为行业发展创造了基础
随着经济水平的提高,我国互联网和移动电信基础建设获得了极大的发展。近年来,我国互联
网网民数量和互联网渗透率保持快速增长态势,截至 2020年 12月末,全国网民数达到 亿,
互联网普及率达 %;手机网民用户数达到 亿,较 2018年末增加 %,手机网民用户
数占整体网民数比例由 2008年的 %增至 %。
在资本和用户需求的共同推动下,近年来互联网技术和移动通信技术获得了长足发展,配套的
信息分类和数据挖掘技术也呈现出迅速演变的态势,信息传播的交互性和实效性得到完善,信息传
播渠道不断拓宽,呈现方式日益多元,这些都有利地推动了企业业务的拓展。
(3)受众对新媒体信息传播服务的认知和接受程度提高
随着各类媒体传播渠道的出现和终端用户的使用习惯变化,多元化的信息传播服务和产品获得
了终端用户更多的认可。
为应对互联网浪潮的冲击,传统媒体纷纷电子化,推出自己的互联网站或者报刊电子版,使得
传统纸媒的用户迅速向线上迁徙。新成长起来的年轻用户则直接通过互联网接受新闻资讯,互联网
已成为人们获取信息的重要渠道。根据 CNNIC数据统计,截至 2020年 12月末,手机网络新闻用户
规模达 亿,占手机网民的 %,较 2018年底增长率为 %。
近年来手机用户的增加,为公司拓展新媒体相关业务打下了良好的基础。同时,党政机关、各
大型国有企业和民营企业在内的各方都开始重视互联网信息的舆情跟踪及新媒体业务托管等服务,
客户消费观念的转变给新媒体整合营销业务的发展带来巨大的增长空间。
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(4)对于地方新媒体的准确定位
川网传媒作为四川省主流媒体,拥有互联网新闻信息服务许可证、互联网出版许可证、信息网
络传播视听节目许可证、广播电视节目制作经营许可证、增值电信业务经营许可证、短信息类服务
接入代码使用证书、从事网络舆情信息服务业务许可等全面的经营资质,在全省范围内具有较强的
竞争优势。
公司旗下的四川新闻网为四川省内最早成立的新闻网站,通过多年业务发展和客户合作,拥有
了大量优质、高粘度的用户资源。作为一家拥有全面业务经营资质的新媒体企业,公司立足四川省
内市场,充分采集和挖掘省内各市州新闻资讯,并借助丰富的政企资源和省内各行业信息,充分贴
近当地群众、党政机关和企事业单位所需,具有明显的信息获取优势。
在大数据的支持下,新媒体行业分众化、个性化服务的发展趋势愈发明显,川网传媒基于庞大
的用户基数和精准分发能力,在区域化发展深耕细挖、提供个性化服务,具有广阔的市场空间。
二、行业发展面临的挑战
(1)区域性互联网信息传播基础建设滞后
互联网的普及程度与区域经济水平密切相关。受经济发展和社会信息化水平制约,我国互联网
呈现出西部基础设施建设慢于东部,农村互联网普及率低于城镇的特点。不均衡的互联网基础设施
建设发展态势对互联网信息传播行业的发展产生了不利影响。
(2)行业法律法规及监管待完善
我国网络相关法律法规的建设尚处于起步阶段,与互联网行业的发展需要未完全匹配,在知识
产权保护、网络诚信建设、网络犯罪防范等方面的制度约束和监管体系有待进一步加强,这一定程
度上影响了互联网信息服务行业健康有序地发展。
三、行业发展趋势
(1)全媒体融合发展不断深化
目前,传统媒体和新媒体“有形”的融合正在逐步完成,传统媒体逐渐扩充为拥有网站、微
博、微信、客户端、网络电视等多元化、多终端的新型媒体;但是“无形”的融合仍有待深入,传
统媒体在意识上已经认识到了变革和转型的重要性,各家传统新闻媒体尝试多元化创新方式和技
术,使新闻报道更立体化、贴近用户需求。随着媒体企业从机制到经营,积极探索融合和可持续发
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展之路,媒体融合进一步深入,传统媒体与新媒体的边界将越来越模糊化,不同形式的媒介之间互
换性与互联性将不断加强,媒体融合发展将不断深化。
(2)新闻内容资源将逐步向行业优势平台汇聚
无论是纸媒时代、PC时代还是移动时代,无论渠道发生何种变化,内容之于新闻资讯行业始
终是最关键的竞争要素之一。在当今信息传播渠道竞争日益激烈,传播速度继续加速的背景下,用
户对于权威、客观、及时新闻资讯的需求不断提高。
目前,市场各家媒体对于优质内容的争夺战已经打响,日后必将更加激烈。
未来,具有流量、数据资源、资本实力的大平台将汇聚更多媒体资源,直接导致优质新闻内容
将逐渐向大平台倾斜。先发制人、拥有资源的新闻资讯平台将更可能获得优质内容资源,具备一定
优势。
(3)新媒体信息传播服务行业继续维持高速发展
随着技术发展和人们消费习惯转移,以报刊、杂志、广播、电视为代表的传统媒体日渐式微,
而以 PC终端和移动终端为代表的新兴信息传播媒体日益兴盛,推动新媒体信息传播服务行业进一
步发展。
根据 CNNIC统计,截至 2020年 12月末,我国互联网网民数量达到 亿,同时互联网广告
市场规模亦达到 4,966亿元,手机上网网民数已达到 亿。
有着庞大用户群的 PC终端和移动终端必将迎来黄金发展期,新媒体信息传播服务行业的市场
成长空间巨大。
(4)移动化趋势明显,入口和媒体多元化
随着人们生活和工作节奏加快、时间碎片化程度提高以及社会群体流动性增强,信息传播受众
将更多地利用零碎的时间来获取信息。移动终端便捷性和易于携带等特点可以使用户在一天当中多
次获取信息,大大优化了用户体验。信息传播服务的移动化趋势还将持续发展,并成为未来行业发
展的重要方向。
入口和媒体更加多元化,最终实现“万物皆媒”。智能硬件,物联网快速发展,装有传感器的
一切非媒体“物体”,都可能成为信息传播的媒介,随时、随地挖掘新闻信息并实现传播,新闻入
口将变得更加多元化。通过云技术、可穿戴设备、智能硬件、汽车、家居等物品,将连接起信息传
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播的两端,新闻的获取将呈现更加碎片化的特征。
(5)技术发展将对行业发展产生更深远影响
技术的繁荣正在改变,并将继续深入影响新闻媒体领域的发展。目前,技术已经全然改变了行
业的生态,颠覆了新闻行业生产传播的格局,也重塑了新闻的概念。
(1)改善新闻采集方式及用户获取新闻的使用体验。无人机、VR/AR技术正逐渐在新闻领域
投入应用,将新闻信息数据采集,以及新闻报道形式提升到新的发展水平。全景式、沉浸式的新闻
报道更具吸引力,比单纯文字、广播或视频报道更有视觉冲击力,将极大提升用户获取新闻资讯的
使用体验。目前,国内媒体已经开始多次尝试 VR技术。
(2)提升新闻生产和信息分发效率。机器新闻的出现和大规模使用,将极大地提升新闻生产
的效率,推动新闻生产的自动化发展;基于算法的新闻内容生产,通过精准推荐,筛选用户感兴趣
的信息,提升了信息分发的效率。
(6)信息的跟踪和监测日趋重要
近年来,随着互联网技术的迅速发展和网民规模的扩大,公众通过各类网络渠道对政治、经
济、社会、医疗等各类新闻热点表达自己的观点和诉求的热情日益高涨。由于网络信息的快速流
动,一些缺乏理性的网络言论很容易在短时间内被放大和传播,对所涉政府及企事业单位的声誉带
来极大的不利影响。随着未来互联网内容继续呈爆炸式增长,信息的跟踪和监测将变得日趋重要。
(7)正面舆论引导的新格局逐步形成
随着互联网信息技术的逐渐普及,新闻舆论也进一步影响了人们生活的方方面面,国家对互联
网新闻信息服务企业也提出了新的要求:做大做强主流舆论,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思
想基础,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆
论支持。因此,正面舆论引导的新格局正逐步形成。
蓬勃发展的互联网日益成为信息集散地、舆论策源地与思想交锋主阵地,对宣传思想工作产生
了重大影响。未来,通过网络新媒体向公众发布重大事件、重要决策、最新政策,将成为党和政府
引导舆论导向的常态性工作。党政综合性媒体作为正面舆论引导的核心宣传平台,肩负的宣传任务
将在广度和深度上扩展,呈现纵深发展态势,正面引导的宣传作用日趋重要。
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第三章 企业红海市场战略的概述与案例
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 红海战略概述
“红海战略”和“蓝海战略”的概念,是由欧洲工商管理学院的 W. 钱·金教授和勒妮·莫博
涅教授在其合著的《蓝海战略》一书中第一次提出。
红海战略是指在现有的市场空间中竞争,是在价格中或者在推销中作降价竞争,他们是在争取
效率,然而增加了销售成本或是减少了利润。而蓝海战略是开创无人争抢的市场空间,超越竞争的
思想范围,开创新的市场需求,开创新的市场空间,经由价值创新来获得新的空间。
红海战略象征企业在需求增长缓慢甚至萎缩的传统市场空间采取的白热化的竞争行为,红海战
略是紧盯竞争对手比试血腥的竞争战略;
蓝海战略象征企业跳出传统市场空间而开辟新市场和新竞争力的战略思维,蓝海战略是紧盯潜
在市场比试创新的竞争战略。从红海战略到蓝海战略,企业的视角从给定结构下的定位选择转变为
对市场结构的改变。
市场是由两种海洋所组成:红色海洋和蓝色海洋,简称红海和蓝海。红海代表现今存在的所有
产业,这是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。
在红海中,每个产业的界限已被划定并为人们所接受,竞争规则也已为人们所知。在这里,企
业试图击败对手,以攫取更大的市场份额。随着市场空间越来越拥挤,利润和增长的前途也就越来
越黯淡。产品成了货品(commodities),残酷的竞争也让红海变得越发鲜血淋漓。
竞争战略里面的产业分析、竞争分析和定位,以及差异化战略和低成本战略的权衡取舍我们已
经知道得很多了。红海战略主要是在已知市场空间的竞争,在这里游戏规则已经订好了,你只需按
照这个游戏规则展开针锋相对的竞争。你所要分析的就是竞争态势和已有产业的条件,这是红海战
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略需要研究的变量和因素。
如果说红海战略是基于产业组织经济学,那么蓝海战略的理论基石则是基于新经济理论,也就
是内生的增长理论。蓝海战略不局限于已有产业边界,而是要打破这样的边界条件,有时候蓝海是
在一片全新的市场天地中开辟的,但是很多时候蓝海可以在红海中开辟,比如星巴克咖啡,原来麦
氏、雀巢这些厂商都是采取低成本,在价格上竞争,咖啡已经货品化,星巴克一出现就击倒所有对
手,就在原有红海中开辟了蓝海,几乎达到垄断地位的高度。
第二节 “蓝海战略”与“红海战略”的比较
在众多战略管理理论中,最具有代表性的是基于竞争理论的红海战略和基于价值创新理论的蓝
海战略。“红海”是指已知的竞争激烈的市场空间,其相关的游戏规则已经确立,市场也相对的成
熟。“红海战略”就是我们平常所说的竞争战略。红海战略主要是在已知市场空间的竞争,在这里
游戏规则已经定好了,个体只需按这个游戏规则展开针锋相对的竞争,所要分析的就是竞争态势和
已有产业的条件,这是红海战略需要研究的变量和因素。如果说红海战略是基于产业组织经济学,
那么“蓝海战略”的理论基石则是基于新经济理论,也就是内生增长理论。蓝海战略不局限于已有
产业边界,而是要打破这样的边界条件,有时候“蓝海”是在一片全新的市场天地中开辟的,但是
很多时候蓝海可以在红海中开辟。“蓝海”是一种战略,是指开拓未知的市场空间,包括创新的思
想与环境,包括未出现的行业和尚未开发的市场,从竞争的游戏规则来说,竞争的激烈程度也相对
较小。它的核心价值就是:低成本、价值创新和进入无人竞争的市场空白区域。
蓝海战略以战略行动(Strategic Move)作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项
目所涉及的一整套管理动作和决定。W·钱·金等人在研究 1880年~2000年 30多个产业 150次战
略行动的基础上,指出价值创新(Value Innovation)是蓝海战略的基石。价值创新挑战了基于竞
争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是比
照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业框架重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场“高
端”或“低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并
细分市场整合需求。
第三节 案例分析——TCL“红海”全球突围
一、如何牢牢掌控产业链
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从全球分工角度来看,中国本土行业只有打破国外的技术封锁和垄断,才能占据整个产业链的
制高点。以全球竞争最为激烈的平板电视为例,对国内企业来说似乎是不可能完成的任务。但近年
来,TCL却用实际行动来证明,一切皆有可能。“TCL要依靠市场拓展和技术进步两个轮子来驱动企
业,要提升技术能力,实现企业国际化的跨越式发展。”李东生这样评价。
近几年,TCL抓市场发展趋势,不断斥巨资研发核心技术,提升自身核心竞争力。2008年年
底,其“模组整机一体化”项目开工,该项目将模组、整机制造进行一体化整合,降低物流包装成
本,提升运营效率。2009年 9月 16日,中国彩电产业转型升级的标志性工程——国内独立投资规
模最大、技术最完备先进的液晶电视模组、整机一体化项目——TCL集团液晶模组整机一体化工厂
投产。
而 2011年 代液晶面板项目的投产,标志着我国完全自主创新建设的最高世代 TFT-LCD生
产线正式转向全面生产经营阶段。高世代液晶面板项目具有产业集聚度高、辐射范围广、带动作用
强等特点,能有效带动玻璃基板、彩色滤光片、偏光片等产业链上下游关联行业的发展,形成一个
年产值超过千亿元的产业,“这有助于完善我国液晶电视产业布局,加快建设现代产业体系,对提
高我国电子工业在全球市场的竞争力将起到积极作_用。”李东生认为,“中国本土企业将产业链条
延伸至核心部件领域,完成新型平板电视产业链的垂直整合,形成良好的上下游配套,从整体上提
升中国彩电企业的竞争实力,这不仅会加快中国彩电产业的结构调整升级步伐,而且会促进企业自
身的经营包括国际化的进一步发展,对于改变我国彩电企业受制于人的被动局面,增强中国本土企
业在全球平面显示产业的话语权,提升整个中国彩电业核心竞争力具有重要意义。”
此外,TCL还加强动态背光技术的研发。2006年成功研发了第一代 LCD-TV动态背光控制技术,
将对比度从目前 500:1提高到 5000:1,功耗降低 30%。2007年又开发出第二代 LCD-TV增强型
动态背光技术,使图像静态对比度超了 10000:1,动态对比度超过了 50000:1,功耗最大可以降
低 50%。国家工信部认为,该技术的性能指标在 CCFL背光液晶电视产品中达到了国际先进水平,
其中对比度指标达到国际领先水平。而 TCL将该技术授权给国际知名芯片制造企业一日本瑞萨科
技,创造了消费电子行业专利技术授权和转让给海外大公司的历史。
二、把握未来主动权
回首往昔,模拟电视时代成就了索尼等日本企业称霸全球长达 30年;数字电视时代,使得韩
国三星、LG等企业走到了世界的前列。中国是全球最大彩电生产国,也是全球三大彩电消费市场
之一,也是全球拥有网民最多的国家。因此,中国企业如果抓住网络电视时代的机遇,必将使得一
批中国企业崛起。
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全球 IT、互联网巨头和电视巨头都相应投入巨资开发智能电视,如 Google开发 Android TV,
苹果开发 Apple TV,Intel和微软推广智能电视解决方案,三星推出系列智能电视等。智能电视能
满足在三网融合条件多样的需求,能提供良好的新媒体表现和新功能扩展,在电视终端硬件平台不
断快速发展、新媒体不断涌现的新形势下'能充分发挥硬件平台能力,提高产品竞争力。
TCL在智能电视领域的深入研究取得成功,在国内率先实现智能电视的批量上市,已成功开发
出 V7300等多个产品系列,覆盖多个硬件平台、取得了远超预期的市场反映。目前,TCL推出的 3D
电视终端,彻底颠覆了传统的平面终端显示方式。在国家“十二五”规划中,TCL参与了起草国家
3D显示“十二五”规划,任国家 3D显示标准组长,也是唯一代表中国竞选国际 IEC3D组长。
三、构建具有全球化视野研发团队
TCL在自主创新取得成功,与其具有全球化视野的人才是分不开的。TCL从海内外招揽具有全
球化视野的人才加盟,在 2005年组建 TCL集团工业研究院,推动其未来的技术进步和核心竞争力
的提高。经过六年余的发展,研究院有效地承担起统筹管理集团前瞻性战略项目、统筹管理主要产
业融合产品项目、建立集团统一的技术管理平台的职能定位。
目前,研究院已在多媒体显示技术领域、基础软件平台开发领域树立了领先的行业地位,引领
相关技术领域的发展。研究院做为工信部平板显示工作组 3D分组的组长单位,组织制定 3D显示器
件的行业标准。还与国际知名企业 Intel、微软、华为、SiS等成立联合实验室。其所掌握的在
LCD动态背光技术,标志着研究院在 LCD显示控制和图像处理领域的技术实力达到了国际领先水
平,并获得了国际同行的认可。
不只是在平板电视领域,研究院还在移动通讯等领域有所突破。从 2004年起,国内移动通讯
产业快速发展,但以显示屏(含驱动 Ic和面板)为代表的关键部件完全掌握在欧、美、日企业手
中。2004年上半年由于 TFT-LCD驱动 IC出货量减少,导致 TFT-LCD出货量减少,使国内手机企业
面临核心零部件严重短缺的压力,无法完成预定的生产任务。研究院研发生产出具有自主知识产权
的 TFT-LCD驱动芯片,实现 T4—5倍的增值。目前已设计出多款驱动 IC,部分型号已量产,其中
一款驱动 Ic的 Die Size为全球最小。这将有助于我国移动通讯行业绕开技术壁垒,能够快速发
展。
研究院自成立以来,取得 6项科技成果,其 4项属于国际先进水平,一项是国际首创,累计承
担国家级课题 10项。研究院共申请 497项专利,其中发明专利 366项,实用新型专利 97项,外观
设计 34项;7项国外申请,1项 PCT申请。
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四、长期的坚守必有回报
据了解,自 TCL成立 30年来,一直坚持技术创新。30年来,历经无数艰难,如今 TCL业务遍
布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。梳理其 30年发展路径所成功原因,“自主技术创
新已成为 TCL集团企业发展的基因核心,源源不断的产品创新与全产业链的构建,使企业基业长
青,在竞争中立于不败之地。”李东生评价。
从 1995年到 2010年,其研发规模扩大 T200多倍,现已拥有一个国家技术中心、一个国家工
程技术研究开发中心、六个国际认证实验室。伴随着研发规模的成倍增长,逐步建立了科技创新组
织体系。
正是 TCL有了非常完备的研发体系,四年来,TCL已累计开发新技术、新产品 2200多项,累
计申请专利 3641项,其中发明专利 1585项,累计获得国家、省部级以上奖励 120项,累计承担国
家级项目 50项,累计参与制订国际标准 6项、国家标准 27项、行业标准 48项。
这些年来,TCL集团紧随技术潮流实现行业内诸多“第一”:中国第一台 28寸大彩电、第一
台国产双核笔记本电脑、全球首款商用 3D立体液晶电视、首款互联网电视、全球首台 3D互联网电
视到首款智能电视等,很多具有划时代意义的创新产品都是在这里诞生,成为行业发展的风向标。
“今日的 TCL,上至液晶显示上游部件生产,下至液晶显示终端内容及服务供应,协同效应显
著提升,未来多元产业间将全方位立体性地发挥合作、联动生产的效能,极大提升集团规模优势,
在国际化竞争中提高企业竞争力。”李东生这样描述。
30年的坚守,获得丰厚的回报。在资产规模上,集团总资产规模由 2004年上市之初的 160亿
元增长至 535亿元,规模增长率达 234%。品牌价值从 1995年的 亿元突破到 2011年的
亿元,翻了 70多倍,稳居中国彩电业第一。在海外创汇方面,自 TCL2004年整体上市至 2010年,
在海外销售收入累计达 亿元,平均海外销售比重达 %。在贡献税收方面:自
TCL2004年整体上市至 2010年,累计上缴国家各类税收超过 1312421万元。
五、加快深入国际化进程
对于 TCL以前拓展海外市场的教训,李东生这样评价:“过去的教训将成为无形财富。这笔财
富中最重要的就是 TCL要学会如何发挥跨国公司的协同效应,即在布局全球产业、突破市场壁垒、
研发技术、推广品牌等各方面实现良好的综合运营。但是国际化并购后 TCL并没用真正达到协同,
协同效应是当时国际化并购所看重的一个重要目标。”
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据悉,以 TCL通讯为例,其着力于产品、市场、采购、技术管理上的全球统筹整合,不仅使阿
尔卡特品牌在国际市场重新焕发了活力,也使 TCL手机在中国市场生存了下来。
为了实现效应最大化,TCL多媒体在市场整合、财务运作、供应链管理等方面做出了许多相应
的变革。在开拓市场方面,也要到达创新性整合功效。TCL面临的新难题是如何让用户能从看电视
过渡到玩电视,他们发自内心地希望能够生产出能替代用户家里原有的电视机等产品。
第四节 案例分析——拼多多:在电商红海中快速逆袭
“拼多多,拼多多,拼的多,省的多。拼就要拼多多,每天随时随地拼多多,拼多多!拼多
多,三亿人都拼的购物 APP。”在拼多多商城首页,随处可见销售近百万件、元一双的新款运
动鞋,同时,通过在各大卫视的爆款节目中投放大量广告,拼多多快速走入了大众的视野。2015
年 9月创立的拼多多,以低价和社交化拼团模式,并借助微信的流量红利,在一片电商红海中快速
崛起。3年时间做到市值 240亿美元,上市首日大涨 40%,最高市值接近 300亿美元,已经是小半
个京东。不过,拼多多在质量、口碑方面一直备受争议。
截至 2018年 6月 30日,拼多多的活跃买家数为 亿人,活跃商户数为 170万家。拼多多
在过去一年中的交易额达到了惊人的 2621亿元。2017年全年实现营收 亿元,同比增长了
%。拼多多实现全年交易额(GMV)超过千亿规模,只用了 2年 3个月。同样实现这个规
模,淘宝用了 5年,京东用了 10年,唯品会用了 8年。
2018年 7月 26日晚,拼多多在上海、纽约同时敲钟,正式登陆美国纳斯达克市场。上市首
日,拼多多股价报 美元,大涨 %,市值达到 亿美元,成为四年来最大的中概股
IPO。
拼多多无疑在商业上是成功的。它让购物不再孤单。和亲朋好友拼团购物,让用户既获得了实
惠,又体验到了“如线下逛街般”的社交乐趣。在拼多多创始人兼 CEO黄峥看来,购物不全都是目
的型的,很多时候,你就是想约上三两好友,去大悦城、去沃尔玛逛逛。购物是社交、娱乐、生活
的一部分。他认为,社交电商的模式是创新,本质却是回归,它让线上消费重拾社交属性,让购物
变得“有溫度”。
人们不禁会问:在目前的电商红海时代,阿里巴巴、京东等电商巨头已经积累了多年的流量护
城河,为什么拼多多会异军突起、快速逆袭?淘宝、京东等传统电商巨头是否会被拼多多的社交电
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商新模式颠覆?拼多多的快速增长背后又有哪些隐忧?
一、拼好货和拼多多:自营 vs 平台模式?
黄峥创办拼好货的起因来自于对比思考。他认为,21世纪的前十年,Google和 Facebook成为
美国互联网企业的两大巨头,分别代表了两种商业模式。Google的本质是搜索公司,依托海量用
户,通过向商家贩卖流量获取广告费。Facebook的本质是社交网络公司,依托个性化的个体做广
告变现。回头分析中国的公司,黄峥认为淘宝其实是电商版的 Google,提供搜索商品服务,再通
过广告实现流量变现。经过仔细分析和研究,黄峥发现当时还没有哪家电商称得上是 Facebook模
式。于是,他开始大胆探索。
2015年 4月,拼好货上线。2015年 5月,黄峥获得高榕资本领投的 800万美元投资。拼好货
采用的是重资产模式,团队自建供应链。从货源、仓储到物料,拼好货都严格把控,保证产品质
量。拼好货与淘宝、京东的不同之处在于,其以拼单为核心的商业模式,用户在购买商品之前需要
借助以微信为主的社交平台吸引亲朋参团,达到预定的人数后才能开启订单。在短短 9个月的时间
里,拼好货累计活跃用户破千万,订单日峰值近一百万单。选择把公司做“重”也带来了不少问
题,由于产品价格低廉、拼团模式新颖,拼好货销售额的短时间暴增使得自建供应链经受不住压
力,出现了因爆仓而发不出货也退不了货、退不了款的情况。
在调配仓配运营团队后,拼好货的体系趋于稳定。拼好货发展迅猛,到 2015年年底,其日订
单量超过百万,累计活跃用户突破千万,并完成了千万美金级别的 B轮融资。在拼好货快速发展的
同时,黄峥想做一家更大公司的想法萌生。黄峥的四个贵人:孙彤宇、段永平、王卫、丁磊拿出上
千万元给他背书。2015年 9月,拼多多应运而生。同样采取了拼单玩法,拼多多与拼好货的不同
之处在于,拼多多并不聚焦于某一类垂直领域产品的自营销售,而是全品类的平台模式销售。
如果说前者强调的是产品体验,自建供应链的自营模式,后者则是让供应商入驻、与物流第三
方合作的平台模式。拼多多的成长更为迅猛,成立仅一年平台的月 GMV(成交总额)就达到了 10
亿人民币。2016年 7月,拼多多获得了来自高榕资本、新天域资本、腾讯等共计 亿美元 B轮
融资。
黄峥表示,“拼多多有流量,但品质不好把控,尤其水果。拼好货却有供应链的优势。双方可
以优势互补,拼好货作为拼多多的一个子频道,可以引领品质,同时把后端的仓配能力开放给第三
方卖家,整体水果电商的品质可以得到提升。”2016年 9月,“拼好货”和“拼多多”宣布合并,
拼好货变成了拼多多的自营部分。
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二、快速成长抓住流量红利
获得流量是电商平台业绩增长最重要的手段之一,拼多多擅长获得流量。包括淘宝在内的阿里
系平台无法直接获得竞争对手腾讯的流量,而得到腾讯战略投资的拼多多却依靠微信迅速成长起
来。2016年年底,拼多多的单日成交额突破 1000万元且付费用户数突破 2000万。这意味着,拼
多多只用了约一年的时间,就实现了淘宝、京东等三、四年才积累出的数据。依据拼多多 2018年
6月 30日早间提交的美股上市招股说明书,截止 2017年 12月 31日,拼多多的月活跃用户为 6500
万人,截止 2018年 3月 31日,月活跃用户 亿人,单季度月活增长近 4000万,用户增速较
快。拼多多在电商巨头的角逐中渐渐占有一席之地。到 2018年年初,拼多多获取了 3亿用户,拥
有活跃商家超过 100万,第一季度的交易额达 106亿美元。据 36氪报道,拼多多在 2018年 4月完
成新一轮腾讯领投的 30億美金融资。
拼多多的快速发展之路可以大致分为三个阶段,2015年 10月至 2016年 12月为产品探索期,
这一阶段以产品打磨和商业模式验证为特征;2016年 12月至 2017年 10月为第一次增长期,以拼
多多开始加强运营投入、不断加大线上线下广告为特征,拼多多通过赞助热门综艺节目等方式拉新
获客,实现产品下载量大幅上升;2017年 10月至今为第二次增长期,这一阶段以拼多多更多加强
运营投入、更多加大广告投入为特征,占据商品类下载量第一名的位置。
拼多多的盈利模式在这三个阶段也有所变化。招股书显示,拼多多 2016年收入为 亿元人
民币,2017年全年收入为 亿元人民币,2018年 Q1收入为 亿元人民币。收入主要来自
两方面,对商家的在线营销服务(主要指广告),以及自营商品销售收入。拼多多在广告上的收入
大幅度提高,2016年为 4830万元,到 2017年显著提升至 亿元,2018年第一季度就高达
亿元。另一方面,拼多多在自营商品销售方面的收入持续降低,2016年为 亿元,
2017年降到 340万元,到 2018年第一季度为 0。这反映出拼多多的商业模式,由此前的依赖自营
商品销售转变为作为平台对海量商家的在线营销。
三、社交+拼团
在拼多多的平台上,可以看到一款商品的单独购买价格和发起拼单价格。若选择拼团,可以通
过在 APP上直接选择正在拼团的拼友,也可以自行开团。开团之后,购物者需要将拼团链接发送到
社交平台,并在规定拼团时间内,需要自行寻找到足够数量的购买者,才能继续购买流程。开团时
间内,若没有达到指定的参团人数,购买就会失效。此时也不用担心此前已支付的货款,因为系统
会自动退款到原支付账户。这种将社交属性融入购买行为当中的规则设置,加上低廉的价格和爆款
产品,使得拼多多迅速引爆了朋友圈和微信群。
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黄峥对消费者有独特的思考,他认为,伴随微信的崛起,消费品也呈现出分众化的趋势,消费
者被分成了零散化的小组,每一组的消费者会对应不同的差异化的产品。消费者会因为平台有针对
性、适需而被吸引、被留下,平台会获得便宜而稳定的流量,这种供应链的改造真正为消费者创造
了价值。
拼多多社交电商的核心是社交+拼团。人与人之间本就有社交连接,基于社交连接,每个顾客
都成为拼多多流量的分发渠道。微信是拼多多用户拼团的主要平台。微信不仅是中国最大的互联网
社交平台,聚集了全国最大数量的三、四线城市用户和农村用户,这些用户恰为拼多多的重要目标
用户,另一方面,微信提供的是即时通讯服务。移动互联网分散的各处流量会在微信聚集,为拼多
多提供源源不断的流量运营基础。腾讯参与了拼多多的多轮股权投资,对于拼多多在微信群和朋友
圈的营销活动,腾讯颇有助力。拼多多的微信小程序从 2017年 5月可以使用,到 2017年年底,累
计用户访问量已经过亿,这正是借助微信小程序引入流量,充分利用微信小程序开关方便、体验流
畅的特点,助力自身发展的明证。
拼多多的创始团队,既有电商的强运营思维又有游戏的社交基因。他们深知以淘宝的模式再造
一个淘宝,对用户来说是没有价值的。实现社交和电商的融合,创造一种新的电商模式,让消费者
体验另一种购物方式,才是拼多多团队奋斗的动力源泉。关于平台盈利模式,拼多多现在并没有像
其他电商平台一样抽成广告,目前只是代微信收取 %的交易手续费。未来,拼多多依托其流
量,实现变现的方式有很大的想象空间。
四、“拼工厂”+“拼农货”
拼多多的社交电商能力体现在前端与后端能力的结合,这种结合也使得拼多多打通了整个社交
电商的交易过程。在前端,拼多多利用移动互联网背景下人们容易分享的特点,以分享和交流的电
商拼团模式,打动用户。拼多多三年发展至今,一直在持续打磨产品。“砍价免费拿”是一种带有
娱乐性的模式。买家借助微信和朋友圈,在规定的 24小时内,可以让朋友帮助他对所选商品进行
砍价。这种特色营销模式,使拼多多的用户数快速增长。
在后端,拼多多负责产品质量控制,同时将用户需求向上游的生产商、供应商提供反馈。近些
年,长三角和珠三角的企业面临外贸订单萎缩、原材料和用工成本提高等困境,而其回归国内需求
之路却遭遇电商流量成本暴涨、线下经济不景气等问题。因此,这些企业迫切需要在微利模式下进
行低风险的大规模化生产。拼多多有效承接并放大了这种需求,将这些工厂变为由拼多多牵头,为
其“爆款”产品提供全套代工服务的“拼工厂”。
低价爆款的模式一度让拼多多饱受争议,便宜真的能有好货吗,“秒杀”在成本上是如何
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实现的?以两家来自江西瑞昌市的纸巾爆款“拼工厂”为例:其中一家是有着近二十年代工背景的
老牌代工厂(可心柔)、另一家是完全根植于线上的新兴品牌(植护),都是于 2016年进入拼多
多,凭借着价格和口碑优势,在仅仅两年内,卖出了 亿包纸巾,称得上江西制造业的一个小
传奇。当时拼多多团队给可心柔的建议是——缩减产品线,主打爆款商品,把运营成本降下来。开
启合作之后,可心柔尝试过多种纸巾的规格,最终定下了“28包、售价 元”规格的商品作为
品牌主打。这样的定价,一方面对品牌来说有一定利润,另一方面能快速引爆市场。在流量方面,
拼多多也给到了可心柔首页推荐位置,这让该产品在上线当天就实现了 300万的销售额。
拼多多公布的数据显示,在其过去两年的发展过程中,已经孵化出近千家类似可心柔与植护的
“拼工厂”,并且订单量实现了几倍、甚至几十倍的爆发式增长。伴随拼多多短短两年实现爆发式
增长的同时,产能过剩大军中的一些“拼工厂”也由此实现华丽转身,拥有了自己的品牌和可观的
收益。
将消费者的需求直接对接到工厂,即 C2M模式,节省了中间所有的渠道成本。一些国内学者对
“拼工厂”做了深入研究,指出了“拼工厂”的价值。由于拼多多上的商家多为中小型企业,很难
自建全套设备,通过“拼工厂”的一站式生产,既保证了产能,又方便拼多多对其进行质量把控和
管理。这种模式的好处是工厂最大程度地简化了生产流程,专注特定款式,将原料和机器的使用效
率达到最高。
根据拼多多发布的《2017拼多多扶贫助农年报》显示,其通过 3亿用户社交接力的方式,精
准链接起了农民与消费者,仅在一年时间内便催生 9亿多扶贫订单。探索出了电商精准扶贫的“拼
多多模式”。
与传统“开店扶贫”的电商扶贫模式的最大区别是,原来农货只能等待被动搜索,大量投入变
为沉没成本。而拼多多模式在供给端,通过 C2B预售聚集海量订单分拆给产区,精准到贫困户,并
提高流通效率;在需求端,3亿用户接力分享的社交力量,让农货订单实现裂变式增长。更重要的
是,拼多多一边解决全国各地农产品滞销,一边扶持新农人闯出品牌,实现了应急扶贫与长效“造
血”的融合发展。
2017年底,陕西乾县 74岁的郑志龙老人,因家中 320斤梨只卖了 10元,被人民日报、中央
电视台等多家媒体关注。拼多多爱心助农团队在看到后,当即拍板要一帮到底。就在了解到老人身
体较差、家庭情况困难后,决定联合商家以高出市场价格 1倍,即 1元/斤的价格,全部买下其家
中的 万斤梨。与此同时,拼多多将“郑爷爷的梨”放在 APP的醒目位置进行推广。就在一周
内,“郑爷爷的梨”全部卖完。
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在过去的一年中,拼多多已经帮助成千上万个“郑爷爷”解决销路问题——上线第一天就卖出
万斤华山脚下青皮核桃,月累计销量超 70万斤;山东萝卜一周销售 20万斤,为老乡创收 40
万元;支持四川雅安灾后重建,“雅安蒙顶山红心猕猴桃拼单活动”日销 3000单……拼多多平台上
这些惊人的数据,展现了社交电商精准扶贫、快速响应的巨大动能 。
2018年 4月,拼多多公布了一项名为“一起拼农货”扶贫助农计划,根据该计划,拼多多将
投入 100亿元营销资源,深入到 500个农业产地、扶持 1万名新农人,解决农产品流通和销售的难
题。
中国社科院中国社科评价研究院院长荆林波表示,与传统电商相比,社交电商能将同类兴趣的
细分顾客聚集,以体验和内容营销来打动消费者,“特别是它能够下沉聚焦到三四线城市乃至农村
市场,这些特点都可以在精准扶贫中有效发挥作用。”
五、消费分级
当前,中国社会消费层次多元,三四五线城市的消费需求的存量市场依然很大。《中国统计年
鉴》的数据显示,占我国总人口 80%的中低收入者,在 2016年的人均可支配收入为 17836元。这
一数字,尚不如占总人口 20%的高收入群体在 2006年的收入水平(19730元)。不同群体的收入差
距,势必造成两者截然不同的消费习惯和消费需求,性价比对于这 80%的人来说依然是做消费决策
时的第一参考因素。
从拼多多用户分布情况看,三线城市占 23%,四线及以下城市的用户占 42%,二者总和达到
65%,而拼多多一线城市用户比例仅占 8%。拼多多的快速崛起,显示出市场下沉成为移动互联网的
新机会。当一二线城市已经变成一片电商红海后,创业者在利基市场找到了新的增长机会。“微信
的使用者减去淘宝的使用者”是这些创业者的新目标用户——其用户量大约有 5亿之多。按照黄峥
的说法,“只有在北京五环内的人才会说这是下沉人群”,他们“关注的是中国最广大的老百姓”。
拼多多提供的是消费分级服务。高收入人群是消费升级的目标受众,这部分人群愿意为提升生
活品质掏腰包,拼多多的“海淘”、“定制”等高端消费类服务瞄准的正是这个群体。对于低收入人
群而言,这些用户最为在意的是价格。他们往往被拼多多极有诱惑力标价的产品所吸引,并且在自
己的朋友社交圈大力传播。据极光大数据统计,拼多多用户中 65%来自三四线城市,而京东用户之
中 %来自三四线城市。拼多多内部也将自己的服务宗旨定为服务中国最广大人群的消费升级。
从物以类聚的淘宝到人以群分的拼多多,消费分级和做利基市场是拼多多的重要商业逻辑。
“社交电商”模式刺激了用户需求并聚集相同或类似需求,市场下沉显示了三四线人群红利的价
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值。借助消费分级与市场下沉,拼多多實现了其颠覆式创新。
在拼多多悄然崛起的 2016-2017两年里,马云、刘强东与马化腾正在适应消费升级,并在新零
售这一新赛道上开展竞争。新零售领域的竞争白热化,让拼多多在较为宽松的环境里实现了迅猛发
展。也正是这两年,微信的流量红利被拼多多充分运用。而它的横空出世,让淘宝、京东感受到了
咄咄逼人的压力。原本在打通线上线下零售上不断投入的京东和阿里意识到,不能继续让拼多多独
享三四五线城市和广大乡镇的流量红利,于是纷纷出手对拼多多进行阻击。
淘宝在 2018年 3月中旬推出了名为“淘宝特价版”的 APP,主打低价拼团,提供的服务和玩
法与拼多多十分相似,包括更低价和高性价比的商品推荐、元购、亲密代付和互动玩法等。京
东也开始力推自己旗下的“京东拼购”项目。“京东拼购”推出的服务核心是超低价拼团和品牌清
仓特卖,并且以 1%的低价佣金吸引大量商家入驻。京东拼购借助京东早已建立完善的电商链条具
有显著的优势。除“淘宝特价版”、“京东拼购”外,国内其他主流电商平台也采用了“拼团”模
式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团和贝贝拼团等。
当拼多多获得资本市场的认可后,众多中小拼团 APP也冒了出来,争抢这一赛道的份额,例如
91拼团、51拼团等。这些中小拼团 APP的发展,不禁让人联想到 2010年开始的千团(团购)大
战。
六、野蛮生长与公关危机
拼多多对进驻商家的低门槛恰如硬币的两面。一方面,靠着低价策略吸引顾客的商户进驻平
台,为用户带来更多品类、更廉价的商品选择,另一方面,也随之产生了假冒伪劣和山寨货的问
题。中国电子商务研究中心发布的数据显示,2017年全年,拼多多的投诉量高达 %。网络上
所有关于拼多多差评的反馈中,绝大部分都是对其产品质量控制的质疑。伴随着高速增长,拼多多
也开始逐步加大了品控力度。2018年 2月 1日,拼多多发布《2017拼多多消费者权益保护年报》,
年报显示,拼多多通过大数据分析、机器学习等技术自动锁定可疑商品等手段打假。2017年,拼
多多平台一共主动下架 1070万件疑似侵权商品,并通过黑名单机制终身封禁售假商家。拼多多还
设立了 亿元消费者保障基金,当消费者遇到售后纠纷时,在核实后拼多多将先行垫付,帮助消
费者处理售后纠纷并维权索赔。受此影响,商家对拼多多的投诉也与日俱增。
2018年 6月 13日,拼多多上海的总部遭遇上千家商铺维权,野蛮生长的拼多多迎来了史上最
严重的一次危机公关。商家穿着印有“拼多多,欺骗消费者,还我血汗钱,非法冻结商家资金”字
样的白色 T恤涌入总部大楼,现场一片混乱。为此,从不在公众面前发声的黄峥站了出来,委屈地
表示“这是我工作以来,我妈第一次打电话给我,问我怎么了,为什么会这样。”从拼多多创建至
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2018年 6月,这并不是第一次出现商家维权的事件,2017年 9月至今都有商家上门进行维权。理
由相似,都是对商家售假的处罚标准不满。在网上,甚至还出现了质疑拼多多依靠对商家罚款进行
牟利的声音。也正是在这几个月,拼多多被扫黄打非办公室点名批评涉嫌销售黄暴商品。7月 26
日,拼多多在上海和美国同时敲钟,在获得资本青睐的同时,也很快遭遇了又一波更严重的舆情危
机。7月 27日,一篇《拼多多,三亿人都敢坑的购物 APP》的文章出现在了朋友圈,文章作者指责
拼多多销售仿冒、山寨和三无产品。7月 28日,创维公司发布声明,指责拼多多上出现了大量假
冒创维品牌的电视产品(包括:创维先锋、创维云视听 TV等),并提出严正交涉。7月 29日,童
话大王郑渊洁也在微博发表声明,指责拼多多销售盗版皮皮鲁系列图书,侵犯其著作权,要求拼多
多立即停止侵权行为。7月 29日,一篇《该以穷人之名原谅拼多多吗?》的文章广为传播,文章
作者指责拼多多辩解的“淘宝吃过的苦,(拼多多)都躲不过”是逻辑陷阱,拼多多成为了假货和
山寨的集中地。为此,拼多多也通过媒体澄清事实,并以“所有员工的期权将锁定三年,继续埋头
苦干”向市场释放正面信息。
根据众多媒体反映的拼多多平台上侵权销售的假冒商品等问题,8月初国家市场监管总局网监
司已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对
媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,开展
调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。拼多多方面
回应称,全力配合相关部门展开调查。
集中爆发的舆论危机,让黄峥有些不堪重负。7月 31日,拼多多董事长兼 CEO黄峥发布题为
《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》的全体员工信。信中表示,“一边倒的正面不
是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多”。要坚持本分,面对质疑先求责于己,要
拥抱公众和竞争对手的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问
题。
七、拼多多的明天
电商黑马拼多多在如今日趋红海的电商市场寻找到一片蓝海。拼多多的异军突起让电商行业深
刻意识到,看似成熟的电商市场内部仍然有依靠颠覆式创新异军突起的可能,包括对电商的未来发
展和中国的真实国情都值得重新认知。
“拼多多不是一个传统的公司。它在大家都觉得电商的格局已定,历史书已经写完的时候诞
生。用短短三年的时间汇聚了三亿多用户,过百万卖家,共同建立了一种新的购物模式。虽然它的
飞速增长表明它有着巨大的潜能和无限的未来的可能性,但它毕竟只是一个三岁的小孩,身上还有
着很多显而易见的问题和许多危险和挑战”。2018年 6月 30日黄峥在提交招股说明书附带的致股
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东的信中如是说。
面对拼多多的未来,黄峥在致股东信中如此展望:“在过去的三年里拼多多建立并推广了一个
全新的购物理念和体验——“拼”。我们可以合理地期待, “拼”会演变出各种版本 。我们也期
待在未来开创出完全不一样的用户场景,和今天开创了“拼”一样。
“如果我们闭上眼睛畅想一下下一阶段的拼多多。你可以想象它是一个将网络虚拟空间和现实
世界紧密融合在一起的多维空间。它将是一个由分布式智能代理网络(而非时下流行的集中式超级
大脑型 AI系统)驱动的“Costco”和“迪士尼”(即集高性价比产品和娱乐为一体)的结合体。它
不光高效地做信息的匹配,还不停地模拟着整个空间里人群的群体情绪,并试图对整个空间做调
整,让群体的体验更加开心。”
上市后的拼多多未来的发展依舊暗潮涌动,上市之后的股票大跌就看出其转型的困难,此外,
淘宝等巨头的绞杀威胁也是拼多多时刻面临的巨大风险。基于社交拼团的电商模式未来还能给用户
带来多大的价值?会颠覆淘宝、京东等传统电商模式吗?拼多多如何应对来自淘宝、京东等巨头的
阻击、绞杀以及众多的后来模仿者?面对令人头疼的假冒伪劣和山寨货等问题,拼多多是否能够以
刮骨疗伤的勇气和更有效的手段去治理和转型升级?依靠低价拼单模式快速吸引了 3亿多三四五线
城市和城镇用户的拼多多,下一步将如何发展定位?这些都是摆在黄峥面前的棘手问题。
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第四章 企业红海市场战略规划制定原则及依据
第一节 企业红海市场战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
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进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业红海市场战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业红海市场战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
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经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业红海市场战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响红海市场战略的主要因素
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一、影响红海市场战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业红海市场战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业红海市场战略失败的因素
对于红海市场战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于红海市场战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
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市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业红海市场战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业红海市场战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
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此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定红海市场战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定红海市场战略规划要点与准备工作
一、公司制定红海市场战略规划要点
科学的制定公司红海市场战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司红海市场战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司红海市场战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司红海市场战略
公司红海市场战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响红海市场战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司红海市场战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业红海市场战略前的准备工作
企业红海市场战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定红海市场战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定红海市场战略规划的主要内容
一、公司制定红海市场战略规划的主要内容
对于企业红海市场战略的规划,其相关的针对人员需要对公司红海市场战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司红海市场战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
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己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业红海市场战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
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4、评价和选择进入市场的报告
进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业红海市场战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业红海市场战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的红海市场战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
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第三节 构建红海市场战略研究体系
一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业红海市场战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
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2 工作机制
构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
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的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为红海市场战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定红海市场战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
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作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做红海市场战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
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三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定红海市场战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
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秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
第五节 制定红海市场战略需注意事项
一、企业红海市场战略制定需注意的要点
企业对于红海市场战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
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审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定红海市场战略目标注意事项
企业对于红海市场战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业红海市场战略规划的注意事项有:
1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定红海市场战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的红海市场战略体系。企业红海市场战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
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和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定红海市场战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
2021-2025 年中国互联网新闻信息服务行业红海市场战略制定与实施研究报
告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 91
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
五、不同阶段企业红海市场战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共