【营销案例】宁美国度：如何实现电商的弯道超车
前段时间一名招聘官向我说，线上线下比例永远是3：7，电子商务不可能取代传统企业，并解释了大宗机械产品做不了电商。马云和王健林的亿万豪赌，揭露的是电商与传统企业的大辩论，电商会有明天么？
淘宝每卖出3台组装机，就有2台来自宁美国度，日组装机器数量比线下几个电脑城日出货量的总和还多。三年电商路，宁美国度已是互联网DIY电脑第一品牌，国内最大的DIY组装电脑供应商。
爱情有晴天，电商有明天！
这家成立于2007年的传统电脑销售商借助电商成功实现突围。2007年7月在陕西西安正式成立公司，注意面向高校学生推销电脑，三个创始人开始了传统线下DIY电脑的销售，但是线下的生意一直很惨淡。2008年，电子商务在中国迅速走高，这种新兴的销售模式对传统线下业务冲击非常之大，创始人王洪涛开始思考企业如何转型。
2010年，线下DIY电脑销售业务持续低迷，王洪涛带领团队移居武汉。4月份，公司正式更名宁美科技，电商部宣告成立。同年，宁美国度品牌注册商标成功通过审核，公司从传统线下销售转型线上营销，业务重心全面转向电子商务。
电商“三步走”战略
先做淘宝天猫平台。传统企业电子商务只有三条通路，先做淘宝天猫，然后做互联网渠道，最后走独立B2C商城模式，这是任何一个传统企业甚至淘品牌正常做法。王洪涛抓住了两次机遇。2010年天猫商城上线，宁美国度把天猫平台作为业务重心，2011年天猫门槛提高，很多卖家都退了出来，王洪涛却坚持留在天猫，到现在，天猫一个旗舰店的销售额就占整体营业收入的80%以上。
第三方渠道平台。宁美国度除了淘宝天猫店，在拍拍商城、国美、当当、京东平台纷纷开设了旗舰店，产品线高中低端市场全面布局，从低端的Nice家惠系列到中端性能级的Keen锋锐系列，以及主打高端的Sole极系列。进一步占据互联网渠道平台。未来是否走向投资需过亿的独立B2C商城模式，对于宁美国度来说或许早了些，现阶段需要进一步做好客户服务及加强品牌化建设。
全员数据化运营
2013年，“大数据”成为当前行业最热门的讨论焦点，7月份IBM的“大数据”调研白皮书显示，49%的受访者把“以客户为中心”列为首要任务，五分之一的受访者把优化运营列为首要目的。这意味着大部分人认识到运用大数据以改善当前运营，提升企业运营效率。早在2013年年初，宁美国度开始借助电商大数据优势在公司全面推行数据化运营战略。传统企业面临着诸多弊端：无法合理有效的细分受众，无法科学监控营销的各个环节，广告费究竟浪费在哪里？电子商务企业通过数据分析、数据挖掘可以找出当前网站运营存在的问题并优化提升，以及准确地细分受众最终实现精细化运营以成功推动企业发展。
宁美国度每个人都会培养数据化运营的思维，尽管不是数据分析部人员，其他部门员工必须要有数据化运营的思维，用数据说话、用数据去解决问题。设计师通过图片点击量、点击率及转化率数据以衡量自己设计的网页，通过数据分析点击率、转化率的高低以改进现有的页面设计。产品运营人员利用数据找出当前产品存在的问题，利用流量来源分析数据追踪用户原始路径看用户真实的讨论，倾听客户的心声。流量分析、宝贝分析是产品人员和运营推广人员每天必看的数据。
独特的营销策略
作为一个DIY电脑领域的淘品牌，同行没有一个像宁美国度这样大手笔投入营销，我们可以看到淘宝付费推广直通车、钻展经常有宁美国度LOGO字样的宝贝图片，淘宝同类目的流量中基本被宁美国度全部占据。站内投入之外，在社会化媒体营销上也开始全面完善，宁美国度官方微博聚集了大批的粉丝及DIY电脑爱好者，目前粉丝会员高达近80万，微信、百度贴吧宁美国度也是比较活跃，像苹果的“果粉”、小米的“米粉”，宁美国度在塑造它的“美迷”概念形象，积累品牌忠诚粉丝。
另一方面，通过ERP、CRM系统软件的数据分析以识别客户、获取客户、细分客户，进行客户关系的维持，“以客户为中心”针对不同的客户采取不同的营销策略。
宁美国度基于数据化的CRM策略：
淘品牌用3年时间走完传统企业10年走的历程，很多企业之所以陷入困境就是因为对线下依赖太大，始终割舍不下线下业务。宁美国度坚持互联网直销，不走平凡路，转型电商成功实现了弯道超车！
