良好工作习惯的养成
——拥有积极心态
拥有积极心态 2
课程大纲
课程内容• 什么是积极心态
• 成就你的十大积极心态
• 态度决定一切
• 如何培养积极心态
• 胸怀感恩心
拥有积极心态 3
积极心态主要是指积极的心理态度或状
态，就是面对工作、问题、困难、挫折、挑
战和责任，从正面去想，从积极的一面去想，
从可能成功的一面去想，积极采取行动，努
力去做。
积极心态，也是一种生活态度，阳光般
的把生活中的一切当作一种享受的过程。。
什么是积极心态
拥有积极心态 4
我们每个人都随身携带着一种看不见的法宝，它的一面写着“
积极心态”，另一面写着“消极心态”。
一个积极心态的人并不否认消极因素的存在，他只是学会了不
让自己沉溺其中。
一个积极心态者常能心存光明远景，即使身陷困境，也能以愉
悦和创造性的态度走出困境，迎向光明。
积极心态能使一个懦夫成为英雄，从心志柔弱变为意志坚强。
在人的本性中，有一种倾向：我们把自己想象成什么样子，就
真的会成为什么样子。
在看待事物时，应考虑生活中既有好的一面，也有坏的一面，
但强调好的方面，就会产生良好的愿望与结果。
拥有积极心态 5
故事：三个泥瓦工的故事
有三个泥瓦工在建造一座教堂，一个行者路过这个工地，就问一个泥瓦
工：“师傅，您在干什么”？他回答说：“你看不见吗？我在砌墙，因为砌
墙我才能拿到工资，才能养家糊口，解决我的生活”。行者又问旁边第二个
泥瓦工同样的话，而第二个泥瓦工回答说：“我在建造一座教堂，因为这里
方圆十里都没有一座教堂，我们都是上帝的信徒，我要为我的家人，我的亲
戚朋友，我们这一带的父老乡亲建造一个心灵的寄托所”。行者又到不远处
第三个泥瓦工面前问道：“师傅，您在干什么”？第三个泥瓦工回答说：“
我在实现我的梦想，要建造世界上最美丽的教堂”。
数年后，那三个泥瓦工都谋着不同的职业，过着不同的生活。第一个泥
瓦工依然还是泥瓦工，而第二个泥瓦工成了一个牧师，第三个泥瓦工成了世
界闻名的建筑师。
拥有积极心态 6
小故事：三个泥瓦工的故事
做相同的工作，对待工作的态度不一样，
结果就不一样。
故事启
迪
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成就你的十大积极心态
1 ◆ 执着：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念；
2 ◆ 挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务；
3 ◆ 热情：对自己的工作及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感
情和浓厚的兴趣；
4 ◆ 奉献：全心全意完成工作或处理事务；
5 ◆ 激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入；
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成就你的十大积极心态
6 ◆ 愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功；
7 ◆ 爱心：助人为乐，感恩心态；
8 ◆ 自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀；
9 ◆ 渴望：强烈的成功欲望；
10◆ 信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
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思想观念决定人生结果
心态
行为
（习惯）
结果 情绪
观念
态度决定一切
拥有积极心态10
改革开放为海尔带来的
最本质、最核心、最打动
人的东西只有四个字：观
念革命.海尔20多年的成就，
主要不在于有形的东西，
而恰恰是无形的东西，这
就是观念、思维方式的全
新的变革.
——张瑞敏
“观念不变原地转 观念一变天地宽”
态度决定一切
拥有积极心态11
消极心态的人
失
败
贫
穷
逃
避
悲
伤
悔
恨
恐
惧
痛
苦
１、缺乏明确目标
２、害怕失败
３、害怕被拒绝
４、埋怨与责怪
５、总是找借口
６、工作冷漠
７、浪费时间
８、悲观失望
９、消极想象
10、情商低
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积极心态的人
１、强烈的企图心
２、１００％的自信
３、永远乐观
４、坚持到底
５、做事认真
６、胸怀宽广
７、热爱学习
８、良好的人际关系
９、完全承担责任
10、爱与付出
幸福
富足
信心
快乐
成功
健康
成就感
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心态决定一切
一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：“这里
如何？”
老人家反问说：“你的家乡如何？”
年轻人回答：“糟透了！我很讨厌。”
老人家接着说：“那你快走，这里同你的家乡一样糟。”
后来又来了另一青年问同样的问题，老人家也同样反问，年轻
人回答说：“我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物…”
老人家便说：“这里也是同样的好。”
旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？
老者说：“你要寻找什么？你就会找到什么！”
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故事-赶考
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三
个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠
还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，
连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠
打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是
没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才
如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次
一定要留下来。你想想…………。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参
加考试，居然中了个探花。
墙上种菜不是高中吗？墙上种菜不是高中吗？
戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？
跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？
””
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心态决定一切
拥有积极心态16
被偷走的积极心态
如何防止他人偷走自己的积极心态？
1.迅速解决人际冲突。
2.对别人的行为恶劣要宽宏大量。
3.对与你有冲突的人，应保持距离。
态度决定一切
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青蛙的故事
【生活启迪】
态度决定一切
拥有积极心态18
以前，有一群青蛙举办了一场攀爬比赛
比赛的终点是：
一个非常高的铁塔的塔顶
态度决定一切
拥有积极心态19
一大群青蛙围着铁塔看比赛，给它们加油
比赛开始了
态度决定一切
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老实说：
群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论：
“这太难了！！它们肯定到不了塔顶！”
“他们绝不可能成功的，塔太高了！”
听到这些，一只接一只的青蛙开始洩气了,除了那些情绪高
涨的几只还在往上爬。
群蛙继续喊着：
“这太难了！！没有谁能爬上顶的！”
态度决定一切
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越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一
点没有放弃的意思。
最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只，它费了很大的劲，终
於成为唯一一只到达塔顶的胜利者。
很自然，
其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的 ?
有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程？
态度决定一切
拥有积极心态22
它发现
这只青蛙是个聋子！
这个故事的寓意：
永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人
因为他们只会粉碎你内心最美好的
梦想与希望！
态度决定一切
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总是记住你听到的充满力量的话语，因为所有你听到的或读到的话语都
会影响你的行为。
所以，总是要保持
积极、乐观！
态度决定一切
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而且，最重要的是：
当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成
“聋子”
对此充耳不闻！
要总是想着：
我一定能做到！
将这个故事告诉5个你关心的“小青蛙”，以此激励他们！！！
态度决定一切
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如何才能培养积极心态
建立自信心
◆大方开朗的笑
◆ 注视对方
◆ 步子加快30%
◆大声说话
◆抢先发言
◆坐在会场最前面
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如何才能培养积极心态
• 我是最棒的
• 我是最优秀的
• 我是成功者
自我暗示
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如何才能培养积极心态
言行举止像你希望成为的人
许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动，这些人
在本末倒置。积极行动会导致积极思维，而积极思维会导致积极的人
生心态。从开始就积极行动起来，去努力成为你想成为的人，心态自
然也跟着积极起来。
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如何才能培养积极心态
要心怀必胜、积极的想法
当我们开始运用积极的心态并把自己看成成功者时，我们就已经开始走向成功了。
谁想收获成功的人生，谁就要当个好农民。我们决不能仅仅播下几粒积极乐观的
种子，然后指望不劳而获，我们必须不断给这些种子浇水，给幼苗培土施肥。要是疏
忽这些，消极心态的野草就会丛生，夺去土壤的养分，直至庄稼枯死。
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如何才能培养积极心态
用美好的感觉、信心与目标去影响别人
随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生
的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。紧接着，别人会
被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种
积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极态度。
拥有积极心态30
如何才能培养积极心态
使你遇到的每一个人都感到自己重要、被需要
每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对他的需要与
感激。这是我们普通人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲
望，他们就会对自己，也对你抱积极的态度。一种你好我好大家好的局面就
将形成。正如美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫"沃尔都"爱默生说的：“人生
最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”
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对人生、对大自然的一切东西
心存感激
人生就会美好许多 珍视已
拥有的
胸怀感恩心
拥有积极心态32
感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；
感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；
感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；
感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；
感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；
…………
我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！
胸怀感恩心
拥有积极心态33
我来自偶然，象一颗尘土
有谁看出我的脆弱
我来自何方，我情归何处
谁在下一刻呼唤我
感恩的心，感谢有你
伴我一生，让我有勇气做我自
己
感恩的心，感谢命运
花开花落，我一样会珍惜
天地虽宽，这条路却难走
我看遍这人间坎坷辛苦
我还有多少爱，我还有多少泪
要苍天知道，我不认输
结束语
《感恩的心》
