追踪是一种提醒，是一种掌控，
一种了解情况、解决问题的有效途径！
有联系才有机会
联系是购买的先决条件， 销售的关键是找到能够买产品的客户，围绕这个目标建立与客户之间的联系。是一切销售活动实施的起点，脱离这个起点谈销售，销售就是无源之水，无本之本。
联系是种市场机会
联系的真正价值是提供一种平台，有买方与卖方都共同互动的平台叫市场。建立与客户的联系，实际上就是为卖方提供了一个市场机会。人们在接受一项新的事物时需要一段适应时间，客户对保险也是这样拒绝是暂时不考虑的信号，并不代表他没有购买的可能性。坚持和客户联系就有成交的希望，放弃就是对资源的浪费。
追踪的最高原则是建构信任
人对人的看法是通过对其言行的观察形成的，如果两个人的联系是愉快的往往会带来意想不到的肯定。持续的接纳与肯定就会建立信赖感，这是营销赖以开始的条件。
构建信任----成功的营销员一般都要花85%--90%的时间先把自己推销给客户，当客户喜欢或者接受我这个人的时候，自然也会比较容易接受和喜欢我的产品。只用10---15%的时间去推销产品就轻松得多。
追踪追踪
追踪的终结
是解决了客户的个性需要
追踪只是个过程并不是目的，把产品卖给客户也不是目的，追踪的最终目的是解决客户的需要。一个具有真知灼见的营销员，一个具备竞争优势的营销员，不仅仅了解和满足了客户的需求，而且还挖掘创造了客户需求背后的需求。
主动追踪快速响应
保险营销员带给客户的不仅仅是保障、
是财富，更多的是对客户的服务
坚持主动追踪客户
1：积极主动与客户沟通。
设置问题：
&：询问是否收到计划书或我的邮件。
&：对计划书还有什么疑问或者需求。
&：是否还需要我做什么工作。
好处：
&：一方面表达了我的诚意和服务姿态另一方面便于我随时了解客户的真实需求，掌握客户保险需求的突破口。
坚持做好快速响应
1：快速响应就是强化自己的执行力。
&：给客户一个明确的时间。
&：不能明确时间的必须在约定时间内给于明确的反馈。
&：说到做到，真正做到快速响应。
&：主动与客户沟通，加强对客户的回访工作。
主动出击、主动联络、主动追踪
主动与客户沟通，提前了解和发现问题，从而在问题积累之前，将问题解决，赢得客户更大的满意度和信任度。
趁热打铁
快速出击
