年月重庆邮电大学报（社会科版）２０９５犕犪狔．第卷期１３犑狅狌狉狀犾犳犆犺犵狇犻犝狏犲狊狋犘犱犜犮犿犛犞 犖饭店总经理管者角色论的实证研究李正欢闽江院旅游系，福建州８摘要：运用明茨伯格对中国业进行了。内容主包括分析我十个度感知评价与他们际工作扮演之间差异以及不同层级所结是认为相存在较且副职方面也因此于来说立应标准；确自己减少冲突更好地胜任关键词图类号文献识码章编Ｆ７Ａ６４Ｃ一、引言当代Ｑ外人力资源这出现占据位置热衷酒很原次平均每按照［］成功发展有着无可比拟贡些统计涉七著名搜索擎性特征ＥｌｓｅｒｖｉＳｃｎｄ数库和检女绩效焦ｔＰｏｑｕ①就篇其点问题如伦法律安全等权威术刊物《纪事》从看ａｆ领导高能ＴｍＲｈＭ上共接待受到诸多注根ｇ承胆责形流派ＩＪ表亨利·约古典艾弗雷德斯Ｈｐｙ康奈尔餐饮季隆伟瑟夫熊彼企家赫收稿日简介三宁化讲师博士入口时ｂｗ书
伯特·西蒙的决策学派、卡茨和恩领导者外民营平均Ａ效率梅尔维多顿等人权力历．８乔治霍曼斯行为萨纳采部：第森工作活动。自这些流产生以制来，研究及实践大认只要履好职能口统征含别龄便扮演高层管理角色但是亨利明格在总结往基础上于年通过１９７３序测量亲身对位不同公司密切观５察发现真状况并非如前所编表李克五点假想那样《经性质》一书中完全符合确定［４］提出了著名论值数包括三类即际软件Ｐ（）信息ＩｎｔｅｒｐｓｏａｌＲｆｍ果与其ｉＤｃ义首脑Ｆｇｕｈｄ先检验内致联络；Ｌ～Ｃ监控传播Ｍ言Ｓｋ良创业故障排Ｅ除资源分配ｂＨ谈判Ｎ十种各相却紧系缺可饭店运用组＝６织有比较长时间ｙ标准美国八个旅馆进证根据每具体揭示问卷调查此获得他们重度感知评价则泰解而将应新尝试因本文图注近素析我两之差异且针级方面情二法 广州东莞温厦门家星２选择正副共计接受男０女该
由表和可知，饭店总经理对明茨伯格十观 １２个角色的重要度感与实际扮演之间还是存在较大差距。一进人：名义首脑、领导者联络．创故障除资源配３认为排倒数第二谈—工作中却四这多必须从事量有关外系活动履行法律性后照特征描述或社交例务比如参加庆祝会回复来更战略眼光新精神抓函签署文件合同接见访礼节住机任期公等授因素很营短最缺乏五尽管三意识到“”但着运用正式权力危影响团结员增强组织凝聚；做好绩效评价招聘报酬惩罚处得内部指激励下级以及培养属能都被需改善方面金物反映设备空置相利益建立网沟通现情况也说我国琐碎待提高他信息监控传播发言放协调八展环境保证受具体各类并把其归科学副职分析找出它们根据自己验群决策判断制定本研究计划异所不七ｎ＝５向上递均标准了流目形４７０６给９示命令达过时８花费没想象顺畅六企业单位汇（供应商客户）宣扬化值·
从表可以看出，正副职总经理在权范围、３管业务分能对象和角色定位上是不同的因此者扮演方面存明显差异。十个中应标准；该确得更多五：名义首脑联络发言人自己减少冲突好创谈判而地胜本三即领导监控资源配传参考文献播故障排除两［］并无著１ＬＡＤＫＩＮ．ＣａｒｅｎｌｙｓｉｃｔｕｄｏｆｈｇｍＪＴＭ由现所具有（）２０４７９８大特征偏外向战略作为饭店代ＨＥＢ常要处各种事建立关系ｐ网保证展部环境顺畅ｖｘ“”等时主任６抓制与营决策ＲＰＵＳＷＯ负责长远性ｚｂ政落实体相５些比ＺＧｗｋＹ＆四结论 研究尽着但这于来说重程度且际Ｑ工侧也评价之间距反映我国一问题使组织内层次似犈犿犻狉犮犪犾犚犲狊犺狅狀犕犜狆犵狔犳狋狌犌犇犼犝狏犉狕犆犃犫犓狑犱编辑李春英·
