|理论·前沿~ 商业模式与企业运营系统·文/纪慧生陆强王红卫输入向输出的转化过程,是通过生产内害摘要商业模式是与企业运营密切相关的系1/运营系统来实现的商业模式与企业运营系统的统.本文通过分析商业模式和企业运营|时代华纳前CEO迈克尔·邓恩|联系与区别系统的联系与区别,指出商业模式和企|说过,经营企业过程中,商业模式比I1.商业模式与企业运营系统的联系高技术更重要,因为前者是企业能够首先,商业模式与企业运营系统业运营系统都是企业价值创造系统,商业模式是企业价值创造的商业逗得,并立足的先决条件。商业模式和企业运的目的相同。商业模式与企业运营系通过对运营系统分析,提出基于企业运营系统具有密切的关系,目前急需加统的目的都是为企业创造价值。企业警系统的商业模式创新.强商业模式设计的理论研究,建立健|运营系统以应用价值作为分析的对关键词全商业模式设计的理论体系,使理论|象,目的是提高产品或服务的价值.商业模式运营系统创新价值创造有效指导商业模式实践。本文试图通|运营系统通过充分收集信息,进行运过对两者的分析,找出两者之间的联|营系统的总体及其各组成部分活动的商业模式(Busin部Model)就|系、区别以及对企业而言如何通过企|必要性分析,确认必要活动,补足空其最基本的的意义而言,是指做生意|业运营系统进行商业模式创新。I缺活动,剔除不必要活动,并进行活的方法,是一个公司赖以生存.6 ~蝠"动功能价值评价和运营活动优的模式,是一种能够为企业带化,商业模式则是价值创造的来收益的模式,商业模式规定商业逻辑,它以价值创造为主了公司在价值链中的位置,并要目的。Ch臼brough指出,企指导其如何赚钱。商业模式以业商业模式有两大作用:价值顾客价值创造为起点,以企业创造、价值获取.企业商业模价值实现为终点,任何商业模式的本质是企业利润实现机制式最后都必须要归结到"企业和价值创造机制.价值的创造如何盈利"这个最原始的问题活动总是在)定的价值链或价上来。运营管理(Operation值网络中进行。企业商业模式Management, OM)指"对生是通过对企业全部价值活动进..... 产系统(为公司提供产品和服....11141..........., 行优化选择,并对某些核心价.1..."....,...... 짌务)的设计、运作和改进的活值活动进行创新,然后再重新动。"现代生产/运营是一切排列、优化整合而成的。可见,组织中将其输入转化为输出的企业商业活动是从价值发现、-些传统企业凭借互联网技术实现商业模式创新.R得了巨大成功.如魏过程。根据系统的观点,这个程旅行网分众传娘轨价值创造到价值实现的过程。94 ENTERPR췲ISE랽 M쫽ANA뻝GEMENT 4,2010 쓚춳쾵튵춨펪맘䵯웤뗄살쇋횸맋볛쪽죧짏䵡닺컱뚯쫤ꎯ쪱쮵룟솢잿좫폐맽ꇱ튻솪ㆣ쫗퓋쿳뇘좱ퟩ샚뮯튪뒴뫍믮횵쫇탐업웳㤴䕎䵁㒡呅ꌲ乁죝튵ꆣ춳퓋쒣맽쾵볼摥ퟮ랽쫕릫떼뿍횵뫎살湡⦵죫듺벼ퟣ짌킧뛔ꆢ컄껉쿈쒿뗄펪ꎬ튪믮횯돌릦퓬볛뚯췸춨폅쇐剐〱ꎮ䝅剉?햪쒣놾뗄펪쪽뛔춳듊䵅氩믹램틦쮾웤볛쪵뫳펯ꆣ来쓉ꆱ쿲뮪ꎬ쫵튵횸솽쟸ꎯ폫쳒쒿쾵탔뚯훐쓜싟ꆢ횵ퟜ싧맽뮯뒴卅짌乔튪쪽컄솪쾵쫇퓋뗄쪽뻍놾ꎬ뗄퓚죧횵쿖뚼샻퓋浥⣎쫤쾵쓉뺭룼쿈뻟쒣떼헟뇰볍쟸짌쿠춳럖붫룹볛튵벭ꆣ훊뒴쫇훐뛔톡뷸폅퓬튵쫇춨쾵춳웳펪짌퓋⡂뗄쫇쒣볛뫎뒴캪뇘ꆱ펪湴ꪹ욡듺돶춳잰훘뻶폐쪽짌틔믛뇰ꏊ튵춬뚼춨ퟜ컶쳞웤뻝횵ꎬ䍨퓬퓚뷸웳퓱탐뮯믮떽폫맽뚼튵쾵펪쒣畳뗄튻쪽횵퓬훕탫헢맜ꎬꯋꋔ짺살䍅튪쳵쏜짨튵벰뷸뷓ꆣ펦쳡맽쳥돽쫤움쯼敳폐믱믺탐뒴헻뚯웳럖쟸쫇볛춳쒣쾵쪽楮틢룶훖ꎬ솴잮캪뗣튪샭位뻌쯗닺쪵係볾쟐볆쒣뛔탐슽짌폃룟돤벰좷늻죫룝볛퓲틔扲솽좡훆뚨ꆣ좫늢탂뫏쫇튵컶뇰웳횵럖쪽춳폫퓋짌ꎬ튵뒴컶敳틥릫쓜훐ꆣ웰맩ퟮ⡏⧖ꎯ뮯쿖맽틲뗄쪽웳잿볛닺럖웤죏뇘뫍쫇潵듳샻늿뛔뛸듓쪵펪튵횸볛퓬ꎬ탂웳?뛸쮾릻뗄짌뗣죎뷡풭灥뢡ꦲ춸퓋맽쮶돌캪맘샭쪵헒췵뗔쒣횵욷쫕룷뇘튪뮯맛緈杨ퟷ죳쒳좻돉쿖쏜쒣돶횵뗄쳡ꆣ볛퇔삵캪캻튵ꎬ뫎떽쪼牡낶陼쒽펪돌ﮡ훐잰쾵싛볹뛸뫬쯓쪽뒴ퟷ믲벯ퟩ튪믮뗣횸폃쪵짌킩뫳쟐쪽짌뒴돶횵ꎬ틔웳쪽훃쒣짌ꆰ뗄瑩퓉랺쫇꒵헟퇐쳥ꆣ솽퇔컀폫퓬캪럾탅돉믮뚯쫤꿀뒴돶ꎺ쿖솴튵뫋퓙랢맽퓋쿠뫍튵잲믹뒴쫇짺튵맦ꎬ쪽웳컊潮?춷쒻튻쮶짌쒿뺿쾵놾헟죧뒴뗍볛럖컱쾢늿뚯돶헢퓬캪믺믲쒣탄훘뿉쿖돌펪맘웳쒣쾵싟폚퓬횸듦듸뚨늢틔쒣쳢?쟐춨뫍잰ꎬ컄횮뫎탂뎵쾵횵컶럖룶?폅훷훆퓬볛뷸볻ꆢꆣ튵뗄쪽춳벭웳쾵ퟶ맽쒣웳벱붨쪹쫔볤춨ꆣ쓁춳뗄볛뷸믮늹쾵퓋뫍ꎬ튵춳펪웳짌늢퓋짺쪽쓜튵탨솢샭춼뗄맽뛔횵탐뚯ퟣ念뗄틢닺뇈릻퓋볓붡싛춨솪웳?쾵튵ꆣ뗄뿕믮겼볊뗏훉쒣쳒뗄ꏊ붴듐슡쪽꒻쏁쮾?폫즹ꚡ?웳튵튻춳
其次,商业模式与企业运营系统|优化等等。商业模式的功能实现最终|定义的成员,有效合理的激励,关注的内核是相同的。无论商业模式还是|需要依赖企业运营系统,需要企业运|于价值的视角。它回答了这样的问题:企业运营系统,都需要核心能力作为|营系统提供产品或服务。I客户是谁,如何盈利,如何以合适的其功能实现的保障,核心能力都是最|另一方面,商业模式与企业运营|成本来把价值传递给客户.商业模式关键、最根本和最重要的能力.缺少|系统的视角有别。商业模式主要是从|的价值发现、价值创造、价值实现都核心能力的商业模式无法完成产品或|商业和客户、供应商、合作伙伴等利|与市场紧密关联。价值发现是市场需服务的市场价值实现自缺少核心能力|益相关者的视角出发,以利益相关者|求和客户偏好的深刻把握,价值实现的运营系统无法提供有竞争力的产晶|合作共赢为指导原则,研究的是如何|是市场盈利模式的精准分析和实施策或服务。可见,商业模式与企业运营|进行价值的发现、创造与实现$企业|略。价值创造以价值发现为导向,其系统的内核是相同的,即都依赖于企|运营系统主要是从原材料、流程管理、|产晶/服务定位要能充分满足市场需业的核心能力。I产晶制造、服务提供等视角出发,以|求和客户偏好,如市场定位不当,价第三,商业模式与企业运营系统|低成本高效率制造、生产产晶为目标,I值主张不明确都会影响价值创造环都具有系统性。商业模式与企业运营|研究的是如何进行产品的规划设计、节$同时,价值创造以价值实现为评系统都是系统,具有系统功能,系统|产晶的生产制造和服务的提供.估、反馈依据,价值实现能力的高低运行涉及的内外部因素众多,需要高通过评估和反馈,找到原因,并进行效协调和精心管理。商业模式调整,或为营销渠道,或为价商业.lt输出的是产晶/服务的价值,值实现,或为价值创造环节出价值主张而企业运营系统输出的是产品产品制造盈利.式现问题,如产品制造周期太长,/服务。商业模式是由企业内运蕾系统产晶质量不过关,戚本居高不部以创造价值为目的许多有机下等等。圄1商业模式和运营系统的关系联系的活动组成的一个系统,价值发现来源于市场分析企业运营系统是由企业内部生产、管|二.商业模式是企业价值创造的|和战略制定,价值发现的完成体现为理等许多有机联系的活动组成的一个|商业逻嘱|企业的价值主张$价值创造来源于企系统,这些活动具有不同的功能,官|商业模式的本质是以系统的方式|业的运营系统,价值创造需要通过产们支持着同一战略定位下的各个主要|创造价值。商业模式描述的是,业务|晶或服务的制造等实现$价值实现来战略。I的各个部分怎样组合在一起构成一个|源于企业的营销管理等一系列销售活2.商业模式与企业运营系统的区别|系统。商业模式研究的目的是为了获|动,而盈利模式是价值实现的核心。一方面,商业模式与企业运营系|取持续性的竞争优势,或者通过模式|从商业模式角度看,商业模式是从价统的功能不同。商业模式的功能是价i创新活动实现"后发制人从根本|值发现、价值创造到价值实现的过程,值的实现$企业运营系统的功能是所|上改变商业游戏规则和竞争格局。价|而企业的运营则是从战略分析、运营提供产品或服务的质量、效率、安全|值创造是企业最核心的经营活动,无|管理到营销管理的过程,二者具有紧等。商业模式关注的是企业外部,以|论是采购、生产、营销和服务等环节,I密的关系,如图10商业模式通过从外部市场环境为主要出发点,企业商|均存在价值创造,每一次的价值创造|企业战略层、运营管理层和营销层等业模式更是企业为客户、供应商、合|活动包括了企业所选择的交换对象、|贯穿企业价值创造的全过程,此外,作伙伴等创造价值的决定性来源,它|内容和方式,我们可以把它们定义为|商业模式中的核心,如资源整合、价需要考虑各利益相关者及潜在利益合I"价值对象"、"价值主张"和"价值|值链环节重构、价值拓展等是实现价作伙伴,通过价值网络实现共赢z企|实现方式"。商业模式应该以本企业|值创造的价值杠杆,它能通过较小的业运营系统关注的是企业内部,以内|为出发点,通过价值创造实现企业价|代价和商业运作实现价值创造的最大部运营为主要出发点,需要考虑的是|值、客户价值、伙伴价值和社会价值。|化。可见,企业价值活动过程是从价产品的设计、产品生产效率、流程的一个强健的商务模式包括:清晰|值发现开始,结果于价值创造,结束췲랽쫽뻝ENTERPRISE MANAGEMENT 4, 2010 95 웤뗄웳맘뫋럾믲쾵튵뗚뚼퓋킧쫤뛸ꎯ늿솪샭쏇햽㊣튻춳횵쳡뗈췢ퟷ탨닺폅펪쇭짌틦뫏뷸뗍퇐춼㶣뒴좡짏싛뻹믮쓚ꆰ쪵캪뚨폚뿍돉폫쟳쫇싔뷚맀춨뗷쿖쿂볛뫍욷풴뚯듓맜쏜맡듺뮯䕎䵁㒣㤵呅갲乁㇉듎쓚튵릦볼탄컱퓋럾춳뗄죽뻟탐킭돶웳틔쾵뗈횧싔껉랽릩ꆣ늿쒣믯튪욷뮯튻쿠ퟷ펪돉뺿퓬룷돖탂룄뒴쫇듦뚯죝볛쿖ꆢ룶틥뮧놾쫐뫍훷ꎻ맽헻쪵컊횵햽믲폚ꎬ짌랢샭뒩솴剐〱䝅쳒剉?䵅ꎬ뫋퓋쓜ꆢ뗄펪컱폐뚼짦뗷튵뒴탭돖ꆣ쳒쏦릦쪵닺짌쫐쪽냩뾼뗈틀춳랽뫍맘릲볛쾵훆놾쒣룶탸믮뇤퓬닉퓚냼횵랢뿍잿쫇살뎡ꎯ헅춬랴움쿖쳢훊싔럾웳뛸떽햽뮷뿉卅뗄싟乔ꆣ짌쫇펪쪵ퟮ솦쫐쾵ꆣ쓚탄벰뫍퓋퓬믮뛠헢ퟅ뗄ꎬ쓜쿖욷튵뎡룼뗈싇캪짨삵쳡쏦쫓뿍헟펮횵춳룟짺ꏊ쪽늿탔뚯릺볛삨랽뛔뗣뮧붡돉쮭냑랢뷴펯럾늻쪱삡맀믲솿훆컱쒣ꆢ싔뷚볻뾪뗄벭붺튵쿠쾵쿖룹뗄뎡춳뿉뫋쓜뺫닺펪짌볛뚯폐킩춬ꏊ늻ꎬ믲쒣뮷쫇뒴룷춨훷볆ꆣ웳릩뷇뮧캪ꆢ킧죧럖쪵횵쇋쪽쿳ꆱ풱쫓쏜욫샻컱쏷틀뫍살뚨퓋쿺닣훐훘쪼췔ꏊ쒣춬춳뗄놾짌볛컞볻쫇솦탔쓚탄욷쾵튵횵ퟩ믺믮튻뷓웳럾쪽뺳퓬샻맽맘튪ꆢ닺폐ꎬ쫓횸랢싊뫎훆퓵뺺쿖폎짺뒴ꎻꆱꆣ춨뷇죧뫃뚨좷뻝랴펪캪풴훷맜릹퓋쯓뷊쪽뗄ꎬ놣뫍튵횵램쿠ꆣ췢맜ꎯ춳쒣캪돉쫇솪뚯햽컱맘볛틦힢돶닺퓋욷뇰릩뷇떼쿖훆뷸퓬훊퇹헹ꆰ쾷ퟮ컒ꆢ짌맽폐뫎뒫틔캻뚼삡쿺폚헅뛈뒴퓲샭춼뫋룜ퟷ뷡뗍쟆폫ꆣ뚼헏ퟮ쒣쪵쳡짌춬뻟늿샭럾쫤쪽쒿뗄평쾵싔퓋힢훷캪횵쿠랢욷펪믲펦돶풭ꆢ듓퓬탐뫍쫇ퟩ퇐폅뫳맦뫋ꎬ쯹쏇ꆰ튵볛믯킧쯼펯뗝짮튪죧믡뒴쟾훆쫐ꎻ뗈맜뾴没탄룋맻뎵웳컞탨ꎬ훘쪽쿖릩튵뗄폐틲ꆣ컱돶쫇튻뚨뗔폫펪훊튪뿍맘췸뗣짺쾵럾짌랢퓲뒴풭ꆢ닺틔뫏뺿쫆탄쎿톡뿉볛쒣횵냩믘샻룸뿌뺫쓜쫐펰퓬헒뗀돉뎡쪵샭떽듓맽ꏉ맜폚쒹튵싛튪뫋컞ꎻ폐쒣ꎬ쾵쯘짌뗄평탭룶믮늻캻쯓웳솿쫇돶뮧뻶헟싧닺춳컱폫퓬닄뗈짺욷?떼쏨퓚훆뫍쿺튻퓱틔횵쪽뒴볛냼샭듰뿍냑ힼ랢돤뎡쿬쪵떽훜놾럖쿖햽돌쳒좫죧췘쯼?퓋짌뫋탄뗄램좱뺺쪽벴춳훚튵볛쫇웳뛠쾵쓚뚯춬쿂ꆢ랢뚨벰쪵탨킧릦ꎬꆣ쒣뫏틔퇐폫쇏쫓닺쫶튻쒿믲죋뺭뫍듎냑훷펦퓬횵삨쇋죧뮧컕럖쿖풭뮷웚뻓컶뒴싔닣맽햹쓜?펪튵탄쓜췪짙헹폫뚼릦뛠쒣횵닺폐춳늿ퟩ뗄뗍퓋킧뗣릩탔잱쿖쓚튪싊탨쪽ퟷ샻뺿쪵ꆢ뷇맦쳡웰헟ꆱ럾붻쯼헅룃뫍ꎺ벤헢뫎ꆣ볛ꎬ컶캪싺캻틲뷚첫룟퓬쾵럖뛾ꏊ돌풴뗈춨뒴맽떴쾵쒣쓜솦돉뫋웳틀ꎬ쪽욷쓚믺ꎻ짺릦룷뎵펪싊췢펦살퓚릲늿뾼ꆢ쪵튪퓋훷믯틦뗄쿖쇷돶뮮릩랽쫇릹춨룱믮컱볛뮻쏇ꆱ틔짧쟥샸퇹짌횵뫍떼ퟣ늻뒴뎤쇐컶헟뷍헻맽퓬돌듔춳쪽솦뚼ꆣ닺탄뗄튵삵ꎬ탨쓜룶쓇쾵ꆢ늿웳짌풴샻펮싇쇷쿖펪튪냩쿠쫇돌랢캪짨돉맽듓뻖뚯뗈횵뛔뚨뫍놾믡컺뫏쪵쫐쿲떱퓬늢쳥춨쿺뫋뻟ꢹ듋뷏뮹ퟷ쫇좱욷쓜닺퓋폚쾵튪ꆢ튻ꎬ훷낲튵틦ꎻ틔뗄돌ퟮ뗈맘죧웳맜쒿볆쇋쒣룹ꆣ뮷뒴쿳틥ꆰ볛컊쫊쿖뎡쪵쪩캪룟뷸맽쫛탄듓폐ﶴ닣췢킡뷡?쫇캪ퟮ짙믲솦욷펪웳춳룟맜룶쯼튪?볛쯹좫틔짌뫏쓚뗄훕퓋듓샻헟뫎튵샭뇪ꆢ컱믱쪽놾컞뷚퓬횵힢쳢뚼탨쿖닟웤움뗍탐닺살믮ꆣ돌뷴뗈ꎬ듳쫸ꆢꎬ횵ꆣꎺ
|理论·前沿Th回町~r于价值实现。企业价值创造过程最终包括产品的研发、设计、制造、营销化企业获利的能力。整合的资源可以需要通过商业模式来完成。及售后服务等活动,如产品规划设计、是客户、能力和信息等,资源整合实企业商业模式是通过对企业全部严品功能改进、生产流程优化等,二现了社会资摞的统筹安排,是优化社价值活动进行优化选择,并对某些核是企业通过构建价值网络,整合外部会资源配置,资源整合优化是创造社心价值活动进行创新,然后再重新排资源,整合供应链和利益伙伴关系,会价值的有效途径。列、优化整合而成的。价值要素组合实现外部资源的优化配置,如垂直一企业运营系统是商业模式的核和资摞整合是商业模式中价值创造的体化、战略合作等等$三是企业进行心,它以价值创造为目的,通过一系另一种有效方式。商业模式可以理解价值链创新、价值配置与管理、盈利列的运作活动,包括设计、生产、营为不同价值要素的不同组合方式。商模式设计等一系列过程,如业务的并销以及对产品起辅助作用的各种活动的综合,以所创造的产品或服务保障商业模式价值或其黯组合的改变而画实现赢利,要素组合方的最大化。企业运营系统式的不同以及要素价值所创造的产品或服务是商的改变都会导致商业模业模式实施的关键价值要式的变化。企业的一切i 素。从价值整合和价值要素配置上看,企业的兼并制都是为了价值产出~ 画画画画| 运营系统是企业价值活’ 2 和业务外包都是一种价值动的核心,商业模式是的重新组合和价值再创造圄2基于企业运营系统的商业模式创新分析企业价值创造的商业逻过程。企业兼并是一种增辑。企业价值最终来源于其所提供的购或外包,营销渠道与策略制定等,强自身核心能力的商业操作和战略行产品或服务,运营系统是企业价值创从而完成商业模式创新。价值链分析、为。外包虽然会增加一两个百分点的造的核,心。关键因素分析、价值流分析、风险评戚本,但由于它的整体商业模式设计估与企业经营活动密切相关,也是企使它的产晶在售出时省下了10个百业商业模式设计与创新的分析工具。分点的成本,它仍然有利可图。企业三、基于企业运营系统的商业模价值实现是商业模式的检验标准,企商业模式创新行为的内外在驱动力是式创新商业模式创新成为企业摆脱竞争业可以通过价值实现的效果,进行商获得企业经济租金并论证了"S租金"不利状况的有效手段。一些传统企业业模式的风险评估与重新设计创新,和"L租金"对企业商业模式创新的凭借互联网技术实现商业模式创新,不断提高商业模式创新效果,如图2.重要驱动作用。"S租金"即熊彼特获得了巨大成功,如携程旅行网、分商业模式视角下,资调整舍、价租金,是企业通过新商业、新技术、众传媒等。作为一个复杂的系统,商值链环节重构、价值创新等是实现价新供应摞和新的组织模式的创新来获业模式创新涉及到企业系统的各个环值创造的关键环节,它能以较小的代得的企业经济租金。"L租金"是由节,需要系统性思维作为指导。当企价和商业运作实现高效的价值创造。企业及其员工系统地运用知识创造新业通过需求分析(客户潜在需求、客资摞整合是将不同来源、不同层次、知识的能力或能力要素所获得的一种户偏好等)和环境分析(经济、技术、不同结构、不同内容的资掘进行识别经济租金,具有不可模仿、不易转移政治、文化环境)感知外部环境并发与选择、汲取与配置、激活和有机融和集中在特定领域的特征。.作者单位现价值时,企业会寻求战略选择,这合,使其具有较强的柔性、条理性、纪慧生陆强哈尔滨工业大学种战略机会是基于企业资源和能力基系统性和价值性,并创造出新的资源王红卫深圳市南山区科技创业服务中心础上的,战略定位与选择分析的结果的一个复杂的动态过程。商业模式是本栏目编辑王黎对于企业商业模式创新可以有三个方企业对其可利用资源的规划,其目的面的影响:一是企业经营活动改变,是寻求这些资源的最优组合,以最大96 ENTERP췲RIS랽E M쫽AN뻝AGEMENT 4, 2010 폚탨웳볛탄쇐뫍쇭캪튵믲쪵쪽뗄믮퓋뚯벭닺퓬죽짌늻욾믱훚뷚뮧헾쿖훖뒡뛔쏦냼벰쫇쳥쒣춼릺듓맘맀횵폫뫏쾵뮯믡쿺쯹쯘맽잿돉쪹럖훘ퟢ탂뗃횪뺭ퟷ볍췵놾㤶䕎䵁㒣呅갲乁㊻헟믛삸뫬볛튪튵횵ꆢ튻늻쒣웤쿖뗄룄뚯펪ꆣ욷샻뷨뗃뒫ꎬ춨욫훎햽짏폚삨쫛웳풴뮯쪽믲뛸볼폫짌뿉뛏솴뫍춬톡춳톰뿍쇋틔ퟛ럾ퟮ엤훘돌ퟔ놾쯼뗣ꆰ뷰릩쪶볃벯剐〱ꎮ뒴䝅陸떥짺쒿剉?컀䵅횵춨짌믮폅풴훖춬쪽튪펮늻뇤뚼쾵뫋볛웳믲쒣ힴ뮥쇋쎽탨맽뫃ꎬ싔뗄펰닺뫳릦튵췢ꆢ솴짨췪틲쪵틔쳡뮷퓬헻뷡퓱쪹탔룶뛔쟳뮧짧퓋쯼벰뫏컱듳듓훃ꆣ짭䳗쟽펦ퟢ훐卅믹탂?캻슽뇠乔짮쪵맽튵뚯믮뮯헻폐볛쫇쯘샻춬뚼춳탄횵럾쪽뿶솪뻞뗈뒴튪탨컄쪱믺ꎬ쿬욷쓜춨늿햽볆냼돉쒣쿖뗄룟뷚뫏릹ꆢ웤뫍뢴헢믱믡엤펪틔ퟷ뛔놣짏췢ퟩ웳뫋떫닺풴뷰퓚잿벭폚?뗔즶췵쿖짌쒣뷸뚯헻뫏킧횵춨ퟩꎬ틔믡ꆣ캪쫇뒴볛컱뗄췸듳탂쾵쟳⦺뮯햽ꎺ룄맽싔뗈럖뺭쪽럧쫓훘맘퓋ꆢ벳뻟퓓뿉킩샻쓜훃폐믮닺헏쪩뾴냼튵탄쯤평욷놾ퟷ웳뫍풱솦쳘쫐웳쯓뛻샨ꆣ튵쪽탐뷸뫏쫇랽튪맽벰떼웳쇋짌퓬횵ꎬ탂폐벼돉ퟷ짦춳럖춻뮷싔튻퇐뗈릹릩풴ꆢ펪컶짨볛쿕뷇볼붫늻좡뗄샻솦킧뚯욷쯹헻뚼뫍볦쓜좻폚퓚볃놶폃릤믲뻟뚨뇵쓏튵웳쒣쫇폅탐뛸짌쪽쯘ퟩ뗄튪훂튵볛ퟮ퓋돉킧쫵릦캪벰탔컶랾뺳믹뚨랢믮ꆢ붨펦ퟷ쾵뗍쿺볆횵움쿂뮷쪵늻춬폫뷏뚯폃풴쓜뫍춾뒴ꎬ웰믲맘뫏늢솦믡쯼쫛ퟢ퓆ꆣ춨폐쇬릤즽퓋뎵튵튵쪽춨뮯뒴돉ꆣ뗄룄ퟩ쯘짌횵볛쒣훕펪캪쫖쪵ꎬ튻떽쮼⢿뎷⦸믡폚캻웳ꆢ뚯짺솴폅뗈쇐쟾폫맀뷚쿖춬쓚엤잿첬솦탅춳풴뺶퓬냼뢨럾볼뫍쫇퓶돶죔뷰ꆰ맽늻폲쟸쓉듳펪뿆볛살맽톡탂뗄쒣짌늻튪뇤뫏튵튻닺횵쪽쾵웳뛎쿖죧룶캬춻훎탖톰폫뒴짨ꎬ뫍뮯뗈엤뗀쏜룟죝훃늢풴ퟮꆣ쾢돯헻캪삨훺컱훖퓙볓쪱좻뗉受횯뗘뿉쳒톧벼횵췪뛔퓱ꎬꆣ쪽튵춬쯘뛸랽쒣쟐돶믮쫇싟풴춳쾵짌킯뢴ퟷꟇ쟳톡탂뺭볆죧쇷췸샻엤ꎻ훃돌뗄폫훘뒴쯼킧ꆢ죡폅헻뗈낲뫏쒿짨닺볛볦훖튻쳥쪡폐쓚싛쳒ꆰ퓋쳘뒴ꏊ뒴돉웳ꎬ좻볛훐쒣ퟩ폚쫇냚튻튵돌퓓쾵캪뇔뺭햽퓱뿉펪ꆢ닺싧틦훃죽폫닟ꆣ럖쿠뗄볬킧탂헻쓜벤탔퓬맦뫏업폅쪽볆폃욷횵짌튪늢퓶닙솽쿂샻췢횤䳗쯹럂헷춳붴튵퓬ꆣ튵늢뫳횵볛쪽뫏웤웳췑킩쒣싃춳횸?볃뾻싔풴럖틔믮훆욷폅ꎬ믯쫇맜죧컶맘퇩맻짨뗈늻ꆢ돶짌뮮뮯ퟷ룶쇋뿉퓚ꏊ놼횪믱뗄듐럾맽좫뛔퓙튪횵뿉랽쯹튵뺺뒫쪽탐쾵뗄떼ꆢ랾톡뫍컶폐뚯퓬맦뮯헻냩죧웳샭슷훆ꎬ뇪볆쫇뷏춬뷸쳵탂풴뫋춨짺룷냙쒣춼쟽ꆰ붴듐뒴쪶뗃늻ꇶ컱짌훎돌늿쒳훘쯘뒴틔쪽쳡볛헹춳췸룷ꆣ벼뎲퓱쓜뗄죽룄ꆢ뮮뗈뫏맘뒹튵컱뚨솴럧튲릤ힼ뷸죧쪵킡닣탐폐샭쒣웤풴헻폅맽닺훖햽럖룶뚯受듐?탂뇊틗훐튵?ퟮ킩탂ퟩ퓬샭ꆣ릩횵웳ꆢꎬ룶떱ꊿ쫵ꊷ솦뷡뇤펪짨ꎻ췢쾵횱뷸펯뗄뗈럖쿕쫇뻟탐춼쿖듎쪶믺탔쪽쒿뿉뫏뮯튻믮싔뗣냙습쯌살쟓탄쒣훕뫋업뫏뗄뷢짌뒴튵ꎬ럖뮷웳?ꆢ헢믹맻랽쿺볆뛾늿튻탐샻늢컶움ꆣ㊡볛듺뇰죚풴쫇듳틔쪵짧쾵펪뚯믱탂훖틆ꆢ?