1
黑龙江某制药有限公司
各岗位员工绩效考核表
2011
目 录
市场部经理月度考核表................................................................................................3
策划主管月度考核表....................................................................................................5
客户主管月度考核表....................................................................................................7
销售部经理月度考核表................................................................................................9
省部经理月度考核表..................................................................................................11
生产部部长月度考核表..............................................................................................13
车间主任月度考核表..................................................................................................15
综合管理部部长月度考核表......................................................................................17
人事主管月度考核表..................................................................................................19
行政主管月度考核表..................................................................................................21
财务部长月度考核表..................................................................................................23
会计月度考核表..........................................................................................................25
出纳月度考核表..........................................................................................................27
品质部部长月度考核表..............................................................................................29
化验室主任月度考核表..............................................................................................31
员工年度自我评价表..................................................................................................33
员工能力考核改善表..................................................................................................35
员工能力考核改善表..................................................................................................37
员工能力考核改善表..................................................................................................39
年度考核汇总表..........................................................................................................41
2
市场部经理月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
制定广告和促销计划 15
策划方案的督导执行 20
内部管理与培训考核 15
信息反馈与协调 15
工作业绩
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
3
考核要素 考 核 内 容
出勤率 每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制定广告和
促销计划
每月25日之前完成下月计划,推迟一天完成扣1分;计划不严密、不可操作扣2-
4分。
策划方案的
督导执行
由于主观原因没有按计划执行扣2分,广告发布中由于不细心出现错误,每错1个
字符扣1分,造成不良影响扣3分。促销和公关活动执行过程中出现失误扣1分,
造成损失扣3分。
内部管理与
培训考核
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难扣2
分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时的绩效
反馈提出改进建议扣2分。
信息反馈与
协调
每月应向营销总监提交市场分析报告至少1份,没有提交扣2分。每月5日之前将
上月广告费用执行情况汇总报营销总监,推迟1天扣1分。妥善处理顾客投诉,处
理不当对公司造成影响扣1—3分。
其他任务 按上级的要求处理
4
策划主管月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
制定广告和促销方案并实
施
25
外部协作与效果监测 20
公关策划与实施 20
工作业绩
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
5
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制定广告和促
销方案并实施
方案及预算应在实施前10日确定,无特殊情况推迟1日扣1分。
外部协作与效
果监测
在与外部协作过程中若有吃回扣现象,一经发现立即开除。应保证外部协作
工作质量,出现工作失误1次扣5-10分。
公关策划与实
施
促销活动用品和公关礼品应在活动之前3天制作完毕,推迟1天扣1分,影响活
动进行扣3分。
其他任务 按上级的要求处理
6
客户主管月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
客户服务与管理 35
内部协调与服务 30工作业绩
其他任务(含学习主管) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
7
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
客户服务与
管理
客户档案完整,缺失1家扣分。及时结算应收款,延迟1天扣1分,造成公司
损失扣2分。
内部协调与
服务
销售部要货申请应在24小时内审核完毕,延迟1天扣1分。最迟在下月10日配
合销售部完成对医药代表的提成和奖金计算。非他人原因延迟1天扣2分。
其他任务 按上级的要求处理
8
销售部经理月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 5
销售额 20
回款率 20销售业绩
市场开拓 10
销售费用控制 10
业务管理 5
人员管理 5
销售管理
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
9
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
10
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10
分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
销售额 实际销售额与计划销售额的比例。100%记10分,90%记9分,以次类推。
回款率 实际回款与计划回款的比例,100%记10分,90%记9分,以次类推。
市场开拓
以6分为基准,每开发一家二甲医院加2分,一家三甲医院加3分;每流失一
家二甲医院扣2分,一家三甲医院扣3分。
销售费用控制 整个销售部的销售费用开支。每超出额度10%扣2分。
业务管理
每月应向营销总监提交1份市场分析报告,没有完成扣1分。及时解决内部
问题,因拖延造成公司损失的扣3分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工作困
难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行
及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务 按上级的要求处理
11
省部经理月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 5
销售额 10
回款率 20销售业绩
销售费用控制 10
经销代理商的管理 10
重点客户拜访 10
人员管理 10
销售管理
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
12
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
13
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
销售额 实际销售额与计划销售额的比例。100%记10分,90%记9分,以次类推
回款率 实际回款与计划回款的比例,100%记10分,90%记9分,以次类推。
销售费用控制 整个销售部的销售费用开支。每超出额度10%扣2分。
经销代理商管
理
经销商、代理商的销售业绩。以8分为基准,每增长5%加1分,每收缩5%减1
分。
客户访问 每月应对重点客户访问至少1次,少访问1家扣1分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难
扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时
的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务 按上级的要求处理
14
生产部部长月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
成品合格率 25
生产成本控制 15
交货及时性 10
设备管理 5
人员管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
15
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素 考 核 方 法
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天
扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C
在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作
;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
成品合格率
以目标合格率为基准,达到标准记9分,超过标准记10分,每降低一个
百分点扣2分。
生产成本控制
和预算成本持平记8分,节约5%记9分,节约10%记10分,每超支5%扣
2分。
交货及时性 准时交货记10分,每延迟交货一天扣2分,影响合同执行扣5-10分。
设备管理 保证设备完好,出现人为故障视严重程度扣2-5分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工
作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和
员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
16
其他任务 按上级的要求处理
17
车间主任月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
成品合格率 15
中间产品合格率 20
生产成本控制 10
生产效率 10
人员管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
18
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素 考 核 方 法
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天
扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C
在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作
;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
成品合格率
以目标合格率为基准,达到标准记9分,超过标准记10分,每降低一个
百分点扣2分。
中间产品一次合格
率
以目标合格率为基准,达到标准记9分,超过标准记10分,每降低一个
百分点扣2分。
生产成本控制
和预算成本持平记8分,节约5%记9分,节约10%记10分,每超支5%扣
2分。
生产效率
单位时间人均生产能力。以目标为考核基准,达到基准记9分,超过记
10分,每降低5%扣2分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工
作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和
员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
19
其他任务 按上级的要求处理
20
综合管理部部长月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
制度体系的建立健全 5
总经理办公会议的组织 5
人事管理 15
行政管理 15
人员管理 10
协调工作 10
工作业绩
其他任务(含学习任务) 10
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
21
出勤率和奖惩记录由人事主管负责填写。
22
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半
天扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C
在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作
;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
制度建设与完善
1. 制度出台的及时性;
2. 制度的准确性、科学性、可操作性;
3. 制度的培训、推行工作。
组织总经理
办公会议
1. 会议前3天收集各部门的议题,汇总后告之所有与会人员;没有做
好议题收集工作扣3分;
2. 会后三天将会议纪要送达与会人员,每推迟一天扣1分,纪要不准
确全面扣2-5分;
人事管理
组织月度培训及考核,没有按时按程序进行,扣2分;没有按计划组
织员工培训,一次扣2分;没有进行培训效果评价考核扣2分。
行政管理
重要公文处理不及时扣1分,不准确扣1-
3分;会议的组织不及时扣1分,准备不充分扣1分;制度推行不力扣1
-3分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决
工作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有
和员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
23
协调工作
1. 在处理公司与政府部门、社区的关系时发生差错,一次扣1-
2分,处理不当,对公司产生不良影响扣2-5分;
2. 接待工作处理不当,视影响程度扣1-3分;
3. 公司各部门之间的协调工作不主动,不能起到很好的上传下达的
作用,视工作影响程度扣2-5分。
24
人事主管月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
员工招聘 10
员工培训 20
员工考核 15
薪资管理 10
人事档案管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
25
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
员工招聘
1. 在5天内完成3人以下的招聘工作,3人以上的批量招聘在5-15天内完成;
2. 一年内招聘员工的试用转正比例,100%记10分,90%记9分,以次类推(
该项在12月考核);
3. 在预算范围内控制招聘成本,每超支5%扣2分
员工培训
1. 是否制订年度员工培训计划,并分解到月,需结合企业和员工的需求;没
有及时制订扣2分,计划不合理扣2分;
2. 员工参与率低于90%扣2分;满意度在良以下一次扣2分;
3. 控制培训费用支出,每超支5%扣2分。
员工考核
按时发放和收集考核表并进行统计,每拖延一天扣1分,统计错误一处扣1分
;严格考勤,出现徇私情况一经核实扣3分。
薪资管理 工资核算不及时,拖延一天扣2分,出现一处错误扣2分;
人事档案
管理
没有及时更新档案扣2分,违反档案调阅制度一次扣2分,造成不良后果扣5分
。
其他任务 按上级的要求处理
26
行政主管月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
公文工作 15
会议工作 15
制度推行 15
内部刊物编写 10
后勤管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
27
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣1
0分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
公文工作
1. 常用对外公文的起草,要求格式准确,文字精练;
2. 一般行政制度的起草,要求准确,可操作性强。
会议工作
1. 负责公司的会议和其他行政通知,重要对象要求通知到人;由于通知
原因造成缺席,每人次扣2分;
2. 在行政会议后3天内整理出会议纪要,报送主要参会人员,每拖延一天
扣1分,纪要不准确全面扣2-5分;
3. 会议精神的传达工作。
制度推行
1. 对违反《细则》的行为按照规定开出处罚通知单,并做出说明,不做
说明扣2分,徇私隐瞒扣5分;
2. 及时将处罚单报人事助理,作为考核依据;
内部刊物
编写
1. 制订并执行鼓励投稿的政策,要求员工投稿数量达到5篇以上;以6分
为基准每超过一篇加2分,每减少一篇扣2分;
2. 每季度(3、6、9、12月)编写一期某公司的内部刊物,每拖延一周扣
2分,员工评价为良好以下扣2-5分。
28
后勤管理
1. 安排、检查门卫工作;
2. 厂区宿舍管理,督促员工按时作息,卫生合格;
3. 厂区办公设施(电脑等设备除外)的管理,按时维护,维修及时;
4. 厂区环境、公共区域卫生管理。
其他任务 按上级的要求处理
29
财务部长月度考核表
考核要素
权重(
%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
资金管理 10
财务分析 15
会计核算 15
资产管理 10
资料管理 5
人员管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
30
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
31
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
资金管理
调度公司资金,保证公司日常合理开支需要的供给;由于主观原因没按时提
供资金一次扣2 分
督促有关人员对应收账款的催收工作,没履行职责扣2 分。
财务分析
对公司经营收入、成本、费用、现金流量等每月提出财务分析报告,每拖延
一天扣2分
资产管理
产品、在产品的盘存和财产清查,保证账物相符,账目错误一处扣1分;
会计核算
督促会计及时、准确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总
账。核算错误一次扣1分,未按要求填制会计凭证一次扣1分,未按制度审核
一次扣2分。
资料管理
会计档案的立卷、归档、保管、调阅和销毁等管理,不出差错。出错一次扣2
分;档案管理不规范,不能及时查找一次扣1分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难
扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时
的绩效反馈提出改进建议扣2分。
其他任务 按上级的要求处理
32
会计月度考核表
考核要素
权重(
%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
会计核算 20
资产管理 15
会计监督 20
资料管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
33
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
会计核算
未及时、准确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账一次
扣1分;每月5日前编制公司月度报表及附注说明,每迟1天扣1分;未及时办
理固定资产记账登记手续一次扣1分
资产管理 未及时、准确建立原材料、设备、产品的进出明细账和明细核算一次扣2分
会计监督
审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,出错一次扣2分;开支不符合审批
手续的费用一次扣3分
资料管理 资料未及时整理、归档,一次扣1分;
其他任务 按上级的要求处理
34
出纳月度考核表
考核要素
权重(
%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 5
责任心 10
工作态度
协作性 10
帐薄登记 20
收付结算 20
会计监督 15
资料管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务) 5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
35
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
36
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分
。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
帐薄登记
办理银行存款、取款和转账结算业务一次不及时扣1分,未及时对账和调整扣
1分;现金、银行的记账凭证编制错误一次扣2分,未及时传递给财务登账一
次扣1分;现金和银行日记账,未做到月结日清,一次扣1分;出现账证不符
、帐款不符、账账不符,一次扣2分
收付结算
办理收付、结算业务不及时一次扣1分,出错一次扣2分;发放公司职工的工
资、奖金,出错一次扣2分;未及时、准确解缴社会保险一次扣2分
会计监督 现金收支手续不完备、单证不齐全,一次扣2分
资料管理 资料未及时整理、归档,一次扣1分;
其他任务 按上级的要求处理
37
品质部部长月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
质检合格率 30
物料消耗 10
质量体系维护 10
对外技术联系 5
人员管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
38
。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素 考 核 方 法
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天
扣10分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C
在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作
;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
质检合格率
出厂的不合格产品占所有产品的比例。以99%为基准,超过基准评10
分,99%为9分,基准以下每降低一个百分点扣1分。
物料消耗
质检消耗的物料成本。比预算成本持平记8分,节约5%记9分,节约10
%记10分,每超支5%扣2分。
质量体系维护
质量体系运行的效果。生产质量操作规程执行良好记8分,无违反现象
记10分,有轻微违反记6分,较严重或普遍的违反记4分,严重违反并
造成损失记2分。
对外技术联系
联系的主动性、效率和效果。积极主动高效地完成联系任务记10分,
需经领导催促记7分,反复联系才能达成目标记4分,反复联系仍不能
达成目标记2分。
人员管理
对下属的工作没有明确的安排和要求扣1分,不能及时帮助下属解决工
作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和
员工进行及时的绩效反馈提出改进建议扣2分。
39
其他任务 按上级的要求处理
40
化验室主任月度考核表
考核要素 权重(%)
一次
评分
二次
评分
综合分
出勤率 5
服从性 10
责任心 10
工作态度
协作性 5
检验工作 20
检验监督 15
检验标准制定 5
质量档案 10
业务指导 5
仪器、设备管理 10
工作业绩
其他任务(含学习任务
)
5
奖惩记录
人事主管签名:
年 月 日
最终考核结果
□AAA □AA □A □B □C
□D □E □F □N
直接主管签名
人事主管签名
考评委员会签名
(综合管理部部长代签)
评分标准:
等级 A B C D E
评分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1
直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分
。
41
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素 考 核 内 容
出勤率
每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣1
0分。
服从性
A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;
B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;
C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;
D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;
E 完全不理会上级的工作安排。
责任心
A 工作十分积极主动,尽心尽力;
B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;
C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;
D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;
E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性
A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;
B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;
C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;
D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;
E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
检验
3. 检验结果要求准确,出现错检一次扣2分、漏检一次扣1分;
4. 没有按规定要求进行检验单的审核,一次扣1分。
检验监督 4. 质检员出现检验错误,每次扣0。5分。
质量档案 3. 检验记录与数据不完整,每缺一次扣1分。
仪器、设备管
理
3. 不按要求维护和保养,一次扣1分,由于仪器、设备维护和保养不及时
,导致检验结果出现偏差,一次扣分。
其他任务 按上级的要求处理
42
员工年度自我评价表
姓 名 岗 位
本年度完成的最主要的工作:
取得的最令人满意的成绩
经验总结
工作中出现了哪些失误?出现失误的原因有哪些?
43
今后如何避免出现类似错误?
在哪些方面取得了较大进步?
在哪些方面需要进一步提高?
希望公司提供怎样的帮助?
对公司的意见和建议
44
员工能力考核改善表
(表一)
被考核人: 考核人:
能力要素 评价等级 关键事件 改善计划
决策能力
创新能力
计划能力
信息处理能力
学习能力
组织能力
协调能力
合作能力
写作能力
语言能力
时间管理能力
总 分 平均分
45
操 作 说 明
1、能力要素的定义详见《岗位说明书设计说明》;
2、本表适用于副总经理和总经理岗位;
3、考核人包括被考核人直接上级和平级同事,平级不填写改善计划栏;
4、能力要素评价标准:
能力要素 评价标准
决策能力 辨别力强,有前瞻性,对复杂问题能进行审慎地剖析,能灵活地搜索各种解决问题的途径,并做出合理的评估,对各种方案的结果有着清醒的判断,并能根据公司所处的环境和发展战略及时有效地做出准确的决策。
创新能力 能敏锐地发现问题,能创造性地提出可行的解决问题的思路、方法。并能在公司的经营管理中进行推广,提高公司的经营管理效率。
计划能力 能准确地预测任务将面临的主要问题,并将任务有效地进行合理分解,制订出切实可行的公司总体计划,并能及时根据情况变化而进行适当调整。
信息处理能力 信息的摄取能力强,获取的信息质量高,能及时真实有效地运用与传递信息,指导公司的生产、经营。
学习能力 对新知识有浓厚的兴趣,接受新观念、新事物的能力强,有很强的理解力和适应力,学习积极主动,能根据公司的发展战略主动、超前地学习新知识、新技术。
组织能力 感召力强,能运用适当的方法高效地推进工作,实现整个公司的工作目标。
协调能力 亲和力强,善于理解,善于用有效的方法公平地处理好公司内、外部关系和各种人际关系。
合作能力 亲和力强,适应性强,能建立一个和谐的工作学习环境,团队工作效率高。
写作能力 能为报刊杂志撰写文章,能起草合同等重要文件,能正确评价公司相关技术数据,思路清晰,意见连贯,措辞适当,文体相应。
语言能力 善于理解、倾听,能抓住重点,善于表达和传递自己的思想。
时间管理能力 能根据公司的计划和现有工作,能清楚分清工作的轻重缓急,并合理排序。
5、评价等级说明:
等级 A B C D E
描述 十分突出,一贯明显超出要求 大多数时候能超出要求 一贯达到职位要求标准 在某些时候达不到要求,需要改进 总体不令人满意,急需改进
对应分数 10 8 6 4 2
员工能力考核改善表
(表二)
被考核人: 考核人:
能力要素 评价等级 关键事件 改善计划
46
决策能力
创新能力
计划能力
信息处理能力
学习能力
组织能力
协调能力
合作能力
写作能力
语言能力
时间管理能力
总分 平均分
操 作 说 明
1、能力要素的定义详见《岗位说明书设计说明》;
2、本表适用于部门经理和主管级员工;
3、考核人包括被考核人直接上级和平级同事,平级不填写改善计划栏;
4、能力要素评价标准:
47
能力要素 评价标准
决策能力 辨别力强,能根据公司的发展动态及时做出正确的决策。
创新能力 善于发现问题,并提出可行的解决问题的思路、方法,改进公司的经营管理。
计划能力 能较准确地预测任务将面临的主要问题,并能将任务进行合理的分解,制订出切实可行的公司某一类计划,并能根据情况变化而进行适当调整。
信息处理能力 有较强的信息摄取能力,获取的信息质量高,并能及时真实有效地运用和传递信息,指导公司某一块的工作。
学习能力 对新知识有较浓厚的兴趣,接受新观念、新事物的能力强,有较强的理解力和适应力,学习积极主动,能根据公司的发展要求学习新知识、新技术。
组织能力 感召力较强,能运用适当方法有效推进工作,实现公司某块的工作目标。
协调能力 亲和力强,能用有效的方法公平地处理公司各部门关系和各种人际关系。
合作能力 适应性强,能积极主动与人合作,建立好的工作学习环境,团队的工作效率高。
写作能力 能转述听写,处理各种信件,起草书写各种例行信件措辞适当,文体相应。
语言能力 有较强的理解力,能抓住重点,能顺利表达和传递自己的思想。
时间管理能力 根据公司的计划和现有工作,能视工作的轻重缓急,合理排序。
5、评价等级说明:
等级 A B C D E
描述 十分突出,一贯明显超出要求 大多数时候能超出要求 一贯达到职位要求标准 在某些时候达不到要求,需要改进 总体不令人满意,急需改进
对应分数 10 8 6 4 2
员工能力考核改善表
(表三)
被考核人: 考核人:
能力要素 评价等级 关键事件 改善计划
信息处理能力
学习能力
48
协调能力
合作能力
写作能力
语言能力
时间管理能力
动作协调能力
总分 平均分
49
操 作 说 明
1、能力要素的定义详见《岗位说明书设计说明》;
2、本表适用于一般员工;
3、考核人包括被考核人直接上级和平级同事,平级不填写改善计划栏;
4、能力要素评价标准:
能力要素 评价标准
信息处理能力 掌握的信息质量较高,能及时真实地传递和较有效地运用信息。
学习能力 对新观念、新事物有较强的接受力和适应力,学习较积极主动,能根据岗位的要求学习新知识、新技术
协调能力 亲和力较强,能较好地处理各种人际关系。
合作能力 适应性较强,与人相处较融洽,能参与团队按时完成任务。
写作能力 能把表格、支票、收据等材料归档、登记和邮寄;能转录数据,填写报告。能学习工作职责,能填写顾客的姓名、地址、产品的数量、型号,能写简单的报告。
语言能力 有一定的理解力,尚能抓住重点,能顺利表达和传递自己的思想。
时间管理能力 能根据上级的工作安排和现有工作,视工作的轻重缓急进行工作排序,做到基本有条理。
动作协调能力 眼与手、脚、躯体配合能迅速、正确作精确而快速运动,能保证动作质量和速度;能正确地做出运动反应。
5、评价等级说明:
等级 A B C D E
描述 十分突出,一贯明显超出要求 大多数时候能超出要求 一贯达到职位要求标准 在某些时候达不到要求,需要改进 总体不令人满意,急需改进
对应分数 10 8 6 4 2
50
年度考核汇总表
被考核人 岗位名称
1月 2月 3月 4月 5月 6月
7月 8月 9月 10月 11月 12月
月度考核
结果
能力考核平均分
奖惩记录
年度总评
处置结果
□职级晋升 □薪资等级上调 □给予处分 □维持原状
□职级下调 □薪资等级下调 □给予奖励 □辞退
直接上级签名
考评委员会
(综合管理部
长代签)
填写说明:
1、本考核表的月度考核结果、能力考核平均分、奖惩记录由人事主管负责根据
历史考核表进行填写;
2、年度总评由直接上级进行填写,在该栏给出处置结果建议;
51
3、处置结果在考评委员会开会讨论后决定,由人事主管填写。
2011年2月9日