任 何 人 都 不 是“ 旁观者 ”
防 范 校 园 欺 凌 始 于“ 看 见”
打破旁观才能阻 暴力止
目
录
C
A
T
A
L
O
G
任 何 人 都 不 是“ 旁观者 ”
防 范 校 园 欺 凌 始 于“ 看 见”
01 校园欺凌与旁观者
02 旁观者的类型
03 让旁观者不再旁观
04 抵制暴力，全社会同行
校园欺凌与旁观者
校园欺凌是指在校园中一个或多个学生有意地、反复地对力量弱势的学生施以负面行为
的现象。它不仅给学生的身心健康造成严重伤害
校园欺凌与旁观者
校园欺凌是指在校园中一个或多个
学生有意地、反复地对力量弱势的
学生施以负面行为的现象。它不仅
给学生的身心健康造成严重伤害，
还给学校管理带来诸多困扰
因此，如何防治校园欺凌，成了
一道摆在学校、家庭和社会面前
亟待解决的难题。但是，校园欺
凌研究主要着眼于“欺凌者—受
害者”的二元关系
将欺凌事件狭义地视为二者互动的结
果。然而，研究发现，88%的校园欺
凌都有旁观者在场。他们看似与校园
欺凌事件无关，却往往在欺凌事件的
发展和终止中起到关键的作用
校园欺凌与旁观者
66%
旁观者是指欺凌中目睹了暴力冲突的个体，包
括保护者、局外者和强化者。保护者帮助或支
持受害者，他/她们或是报告老师，或是直接冲
上去阻止欺凌，让受害者不再持续地被欺负
78%
局外者认为看到的欺凌行为与自己无关，他/她们
既没有欺负他人，也没有被欺负，任由欺凌事件
发展而不采取任何干预行为；而强化者则会参与、
协助或煽动欺凌行为，他/她们会为欺凌者欢呼
甚至加入欺凌之中。保护者是唯一的积极角色，他/她们的挺身而出对校园欺凌的终止具有重要的积极作用，而局外者虽然没有直
接介入，但他/她们的袖手旁观事实上是对欺凌行为的默认，和强化者一样都会导致欺凌行为的加剧
校园欺凌与旁观者
旁观者是袖手旁观还是挺身而出，会受到诸多因素的影响。这些因素包括旁观者
对受害者情况的判断、共情反应、责任感、自我效能和风险评估等，是旁观者对
自身因素和环境因素进行评估后的结果。拉坦内（Latané）和达利（Darley）基
于旁观者效应最早提出旁观者五阶段干预模型。
在进行干预时，旁观者需要经历五个阶段的反应过程：
根据五阶段干预模型，我们可以对旁观者行为进行解析概括出影响旁观者行为的
重要因素，从而可以对校园欺凌中的旁观者行为做出预测与干预
校园欺凌与旁观者
旁观者
旁观者往往被认为是那些在现场
目睹欺凌事件的经过但没有直接
“参与”事件的人。在欺凌事件
中，教师通常关注更多的是欺凌
者和被欺凌者
旁观者
而忽略旁观者。事实上，旁观者
作为欺凌事件中一种重要的隐性
力量，他们的态度和行为倾向会
影响欺凌行为的继续或终止，亦
会影响到欺凌行为的强度
旁观者
有研究发现，当旁观者积极介入
欺凌事件时，有57%的欺凌事件
受到有效阻止。因此，“让旁观
者不再旁观”对有效预防与干预
校园欺凌具有重要意义
旁观者的类型
校园欺凌是指在校园中一个或多个学生有意地、反复地对力量弱势的学生施以负面行为
的现象。它不仅给学生的身心健康造成严重伤害
旁 观 者 的 类 型
【案例】某天早晨，教学楼二楼的厕所过道上，陈同学和沈同学正在打
架，小涵、小哲等7名同学围着看“好戏”。起因是从半个月前，沈同
学叫陈同学“胖猪”开始的。这半个月以来，陈同学一直忍气吞声直到
这天早晨，当沈同学带头再叫他“胖猪”，并且小涵、小哲跟着叫的时
候，他忍无可忍，与沈同学扭打在一起……这起欺凌事件发生在老师外
出培训期间，老师接到家长的电话得知此事
旁观者的类型
陈同学家长诉说半个月前就有同学叫他儿子外号。“为什么班里的同学
没有一个告诉我呢？”带着这个问题，该老师在第二天与当事人、几个
旁观者，班委成员交流学生的想法。以下为交流内容节选
旁观者的类型
旁 观 者 的 类 型
沈同学：他的外号是我取的，但他确实长得胖，我也就是开开玩笑而已啊！陈同学：如果偶尔叫一次也就算了，但沈同学是天天叫，
还喜欢在众多同学面前大声叫，阴阳怪气地叫，他一叫，小涵、小哲等同学也跟着叫，还模仿猪的样子，我是真的忍无可忍了。
小涵：我又没有打陈同学，就是边上叫叫嘛！
小哲：小涵先跟着沈同学叫的，我就叫了一两声。
小乐：沈同学总是叫别人绰号的，平时凶巴巴的，我
可不敢惹他，只能到教室和班长他们说了。
小王（其他班级学生）：这件事跟我没关系，我昨天
就路过看了一小会儿，我爸爸老是跟我说，不关我的
事情不要管，免得惹祸上身。
旁 观 者 的 类 型
小张：我就边上看看，没有叫他外号，也没有打他。再说我又
不是班干部。小蒋（其他班级学生）：二年级的时候，我也被
别人欺负过，是学校的一位大哥哥帮助我的，昨天看到他们欺
负陈同学的时候，我其实是很想帮忙的，但大家都在边上看，
所以也没有出手。班长小慧：沈同学他们叫陈同学“胖猪”已
经快两个星期了，他们之间相互叫的，以前他们相互叫的时候
都是笑嘻嘻的，我们以为开玩笑，所以没有叫您
昨天小乐告诉我们后，我和小霜先去劝说，但劝说不了，然
后去办公室找您，但您不在，办公室张老师在得知没有打出
血之后说“知道了，我会告诉你们班主任，叫他们别打了，
赶紧去上课”。当我们过去时，上课铃声也刚好响了，他们
也散了
旁 观 者 的 类 型
旁观者的类型 旁观者的行为 旁观者的心理 人物
正面
挺身而出者 劝架等 富有正义感、理智 小慧
寻求帮助者 报告老师 富有正义感、理智 小慧
量力而行者
若欺凌者强则放弃帮助
从众心理、贵任扩散效应;富有正义感、胆怯、
理智
小乐、小蒋
若欺凌者弱或受欺者是自己朋友则提供
帮助
富有正义感、理智、热情
负面
事不关己者(局外人) 冷眼旁观、隔岸观火 社会抑制作用、从众心理 小张、小王
事不关己者(局外人) 为欺凌事件喝彩加油 从众心理、责任扩散效应 小涵、小哲
参与欺凌者(协同者) 直接参与欺凌
从众心理、责任扩散效应、好强、冲动、盲目、
崇拜心理
小涵、小哲
分析欺凌事件的经过及老师与学生的谈话记录，我们可以整理出以下结论：第一，小学中段的部分学生不懂欺凌与玩笑的区别，更不懂
欺凌的危害；第二，本案例中的旁观者内心想法和做法是截然不同的；第三，旁观者的行为受家庭、学校、社会等因素的影响。
旁 观 者 的 类 型
从表中可以看出，挺身而出者、寻求帮
助者、量力而行者在欺凌事件中发挥了
正面作用；而事不关己者、煽风点火者
和
煽风点火，抑或是小张、小王一样冷眼旁观、
隔岸观火，言语欺凌就不会演变为行为欺凌。
由此可见，旁观者在欺凌事件
参与欺凌者在欺凌事件中起着负面作用。
从心理学角度来看，起负面作用的旁观
者之所以袖手旁观或参与欺凌，主要有
从众心理中起着举足轻重的作用。
如若旁观者不再旁观，发挥其正面作用，必
将在一定程度上减少甚至杜绝欺凌事件的发
生责任扩散效应等原因。在本起欺凌事件中，
旁观者如果都能采取类似班长小慧的做法，
而不是像小涵、小哲一样为虎作伥
让旁观者不再旁观
校园欺凌是指在校园中一个或多个学生有意地、反复地对力量弱势的学生施以负面行为
的现象。它不仅给学生的身心健康造成严重伤害
让旁观者不再旁观
03 使“旁观者不再旁观”，利用团辅课和心理剧的形式提升学生对欺
凌事件的认知水平，并使其认识到旁观者在欺凌事件中的重要作用
02 小学中段学生对校园欺凌的认知十分有限，对旁观者在欺凌事件中
的作用也不明确。因此，要改变旁观者的错误行为
01
提升认知形成态度——旁观者“不能旁观”。认知行为理论将强调
认知在解决问题过程中的重要性，即修正不良的认知来改变不想要
的行为
表彰性通报
批评性通报
情况性通报
让旁观者不再旁观
欺凌与被欺凌，表面看似学生道
德问题，实质是学生心理问题。
心理辅导课是对学生进行心理问
题疏导和预防的主要阵地之一
根据此次欺凌事件的原型，笔者
设计了一堂“善待你我 远离欺
凌”的团辅课：首先，出示案例：
班里沈浩同学准备交餐费的185
元钱不见了
团辅课
提升认知形成态度——旁观者“不
能旁观”。陈红得知这个情况后，
言之凿凿地给沈浩提供线索，肯定
是小盛偷的，边上一大帮同学也随
声附和着：肯定是小盛，她幼儿园
时就偷过同学的玩具，前几年还爱
拿别人的文具和本子，肯定是她。
而小盛则坐在位置上大哭：不是我
拿的，真的不是我拿的。随之，沈
浩和小盛就发生了冲突。
团辅课
让旁观者不再旁观
其次，引导学生交流感受。
第一，你认为这起欺凌事件
发生的最主要原因是什么？
第二，事件中旁观者各自在
干什么？第三，你认为旁观
者内心的想法是什么？第四
01
你最赞成谁的做法，你有什
么话想对他们说？再其次，
引导学生讨论旁观者的作用。
学生们认为，在欺凌事件中，
旁观者起着举足轻重的作用，
如果旁观者能够处理得当
02
欺凌事件的严重程度将会下
降，甚至消弭。同时，学生
们一致认为，挺身而出者在
明辨是非后挺身而出是一个
不错的选择，寻求帮助是最
为有效的途径，而最不可取
的
03
就是直接参与欺凌。通过交
流感受，学生们重新评估了
欺凌事件中旁观者的做法，
了解了欺凌事件中旁观者的
重要作用，从而提高了他们
作为积极旁观者的认知
04
让旁观者不再旁观
校园心理剧把心理健康教育搬上了舞台，用学生喜欢的方式反映学生内
心冲突和情绪变化，形式生动活泼，趣味性和渗透性强，能激起学生观
看和思考的兴趣，是一种有效的心理辅导形式。笔者基于校园中常见欺
凌现象撰写心理剧本，并成功引导学生改编与表演《“美丽”的改变》
《都是旁观惹的祸》《远离欺凌》《己所不欲 勿施于人》等心理剧。学
生内心是充满正能量的，他们在改编剧本过程中，把旁观者的立场表明
得很明确：给予被欺凌者正确的帮助。在表演剧本过程中，学生的思维
和价值观得到不断碰撞和修正，逐步明确了旁观者应对欺凌事件的正确
态度
让旁观者不再旁观
从明理到践行，是需要不断练习的，在团辅课
和心理剧提升学生认知的基础上，需辅之以针
对性的行为训练。行为训练，指的是使个人或
群体改变他或他们原来的态度或习惯性行为，
经过教育和训练，通过经验的内化与认同作用，
逐步掌握新行为方式，使新的行为发生并形成
常态。笔者以“小管家”和“游戏坊”的形式
训练旁观者的行为，引导付诸“不再旁观”的
实践
欺凌问题以自由轻松的戏剧化的方式展示出来，在
不给学生带来心理压力和负担的同时，问题以轻松
的方式得到解决，是学校积极心理健康教育的体现。
训练行为形成常态——旁观者“不再旁观”。
让旁观者不再旁观
培养他们关心集体、助人为
乐的感情。设立“我是班级
小管家”奖项，要求同学看
到班级及校园欺凌事件时必
须及时报告，建立旁观不报
要批评
小管家
报告老师或者寻求帮助有奖
励的制度。这样，让学生知
道“让旁观者不能旁观”不
仅有章可循，而且有奖可领，
从而激发他们的积极性
小管家
建立有关旁观者干预欺凌事件的奖惩制度，可以更有效地提高旁观者
群体积极干预欺凌事件的概率。古人云：没有规矩不成方圆。小学生
正处于身心发展的关键阶段，同伴交往技巧、团队意识培养都是在这
时候打下基础的。让旁观者不再旁观，本身就是一种集体主义实践活
动，如若方法得当，能让学生在实践的过程中形成集体主义观点
让旁观者不再旁观
报复的欺凌者会严加处理，
从而倡导学生做校园欺凌的
积极预防与干预者。一枚小
小的“班级小管家勋章”能
让学生们有很大的改变，魔
力来自何处？其实就是运用
心理学中正强化的结果。
办公室门口探头探脑地看）：谢
谢你来告知老师这件事，让这次
事件的伤害降到了最低，奖励你
一枚班级小管家勋章。生：谢谢
老师，我以后会做得更好的。其
他学生：哇，还有勋章，早知道
我刚才也来报告老师了。
在“小管家”奖励制度中，老
师对做出积极干预行为或者提
前知情并及时上报的学生，及
时表扬和奖励；明确举报欺凌
行为并不是告密，而是受学校
保护的正义行为，明确对上报
学生进行打击
“我是班级小管家”奖励制度案
例：生（敲门，匆忙走进办公室）
：老师，隔壁班有两个学生在打
架，我们都劝不住，你快去看看
吧！师（拉起她的手）：快带我
去看看。师处理欺凌事件。师
（其他学生围在’
让旁观者不再旁观
游戏坊是以心理游戏为主的作坊，可分为团体心理游
戏和个人心理游戏。利用心理游戏，使学生的认知和
行为达到统一，使情感和道理融合，以达到事半功倍、
四两拨千斤的效果。心理游戏可以是教师原创，也可
以是借鉴他人所得，只要能够发挥它的作用即可。比
如，旁观者的旁观从一个侧面也反映了班级凝聚力不
够、集体荣誉感不强。为此，教师可设计“齐心协力
”“凑零钱”
抵制暴力全社会同行
校园欺凌是指在校园中一个或多个学生有意地、反复地对力量弱势的学生施以负面行为
的现象。它不仅给学生的身心健康造成严重伤害
抵制暴力，全社会同行
在连续数起有关未成年人恶性案件的背景下，校园霸凌这一社
会问题再一次“爆燃”舆论场。对施暴者的过度宽纵和对受害
者的保护不力成为一种颇具代表性的集体感受。年龄怎么能成
为犯错、犯罪免罚的挡箭牌？未成年人保护法究竟保护的是受
伤的孩子还是那些作恶的“小魔鬼”？
这样尖锐的质问一次次撞击人们的内心，社会情绪亦随
之发生巨大起伏。“孩子，我宁可去监狱看你，也不要
去坟头看你
这样的“极端”言论总能赢得一片叫好。表面看，这只
是情绪的宣泄，但背后折射了公众对相关方应对校园霸
凌行为不力的不满与愤懑
令人忧心的是，这种负面情
绪长期酝酿不仅影响人们关
于教育的理念、心理，还关
乎对公平正义的信仰。
兹事体大，形势严峻。
不能再心存侥幸了
不可再视而不见了，不要再
装聋作哑了。
相关各方特别是学校、司法
机关，应该正视和严肃对待
人们关于校园霸凌行为的现
实拷问，积极回应社会的普
遍期待
抵制暴力，全社会同行
校园霸凌之危害早已无需赘言，当务之急是采取负责任的有效行动一一与霸凌行
为相匹配的惩罚惩戒和有针对性的预防措施。
对于前者，结果常常是令人沮丧的;关于后者，实践中又多是形式大于内容，有的
地方、有些学校甚至连形式都没有。
校园霸凌问题积弊日深，往往是一波未平、一波又起。从媒体曝光的案件观察，
近年来校园霸凌行为还出现一些高度危险的苗头，值得警惕和重视。
譬如，校园霸凌者低龄化趋势日益明显，校园霸凌行为恶性程度越来越高，不断
挑战社会认知的底线，逼同学吃粪、强迫他人舔生殖器这样的禽兽行径竟然是中
小学生所为，有的甚至不足十岁。
与校园霸凌有着密切关联的未成年人违法犯罪案件也呈现高发之势。
抵制暴力，全社会同行
我们不能再以“个案"“偶发”这样轻描淡写的理由自我安慰了。对千万孩子而言，这是学校、家长和社会有关方面不负责任的
托辞，也有违人们对公平正义的朴素认知与热烈期望。面对当下社会对校园霸凌事件普遍而强烈的关注与诉求，该动真格了，不
能再头痛医头脚痛医脚了。没有教育的惩罚是偏激的，没有惩罚的教育则常常是无效的。我们必须更多站到受害者的立场上去思
考和行动，对霸凌者施以有力的惩处，特别有必要通过对标志性事件的案例剖析和正确处理形成示范和震慑效应，逐渐扭转不良
的风气。近年来，司法机关有关正当防卫的判例以及媒体对刑法第二十条的普及为之提供了有益的借鉴
再具体而言，要遏制校园霸
凌事件发生，学校必须发挥
关键角色的作用，把好第一
道关口，不能总是抱着“息
事宁人“
01
“家丑不外扬”的思维，否
则，有何颜面教书育人?对涉
嫌犯罪的未成年人，司法机
关要有霹雳手段，该入刑的
入刑，该赔偿的赔偿
02
该送专门学校的就要送进去。
家庭的作用更不可忽视。古
人尚有“严是爱、宽是害”
的家训，家长对孩子既要关
爱，又要管教
03
这不是什么真知灼见，不过
是常识常理常情。关键还在
落实。社会得到的教训已足
够沉重，不能让“隐秘的角
落"继续隐秘下去了
04
任 何 人 都 不 是“ 旁观者 ”
防 范 校 园 欺 凌 始 于“ 看 见”
打破旁观才能阻 暴力止
