专卖店采购制度与流程
此 部 分 是 针 对 专 卖 店 的 日 常 采 购 作 业 的 管 理 性 文 件 。
专 卖 店 的 采 购 必 须 建 立 在 对 市 场 需 求 和 库 存 情 况 深 入 了
解 的 基 础 上 ， 科 学 有 序 的 进 行 。 在 采 购 之 前 ， 专 卖 店 的 销 售
人 员 ，应 同 下 级 经 销 商 充 分 交 流 ，准 确 预 测 市 场 需 求 的 品 种
和 数 量 。 并 同 仓 库 管 理 员 、 店 面 管 理 员 协 商 后 ， 制 定 采 购 需
求 计 划 。
为 保 证 专 卖 店 采 购 作 业 的 顺 利 进 行 ， 中 联 总 部 定 期 将 产
品 的 价 格 、新 增 种 类 、产 品 销 售 价 格 等 信 息 发 布 给 各 专 卖 店 。
未 来 ，专 卖 店 也 可 以 通 过 中 联 的 网 站 ，随 时 随 地 获 取 相 关 信
息 。专 卖 店 结 合 需 求 计 划 和 中 联 的 供 应 信 息 ，按 以 下 规 定 进
行 采 购 。
本 部 分 包 括 ：
1、 专 卖 店 期 货 采 购 作 业 管 理
2、 专 卖 店 补 充 采 购 作 业 管 理
3、 专 卖 店 紧 急 采 购 作 业 管 理
4、 专 卖 店 收 货 验 货 发 现 问 题 的 处 理 办 法
5、 专 卖 店 间 库 存 调 配 方 法
6、 附 录 ： 采 购 流 程 中 的 相 关 表 格
否
专 卖 店 期 货 采 购 作 业 管 理
一 、 期 货 采 购 作 业 规 定
1． 期 货 采 购 是 指 专 卖 店 向 中 联 总 部 预 期 订 购 商 品 的 活 动 ；
2． 专 卖 店 每 月 订 货 一 次 ， 与 每 月 十 五 前 上 报 期 货 采 购 单 ，
所 采 购 的 产 品 必 须 满 足 公 司 对 种 类 覆 盖 面 和 最 低 采 购 量 的
规 定 。 期 货 采 购 的 到 货 周 期 预 计 为 六 十 天 ；
3． 公 司 总 部 在 订 单 上 报 的 三 天 内 确 认 订 单 ， 并 回 传 各 专 卖
店 。 专 卖 店 对 确 认 订 单 进 行 核 实 无 误 后 ， 盖 章 ， 回 传 公 司 总
部 ， 并 付 订 金 （ 暂 定 ： 订 货 额 的 30%）。 此 后 ， 专 卖 店 无 权
更 改 订 单 ；
4．公 司 汇 总 各 专 卖 店 的 正 式 订 单 ，向 厂 家 订 货 。在 货 到 后 ，
通 知 各 专 卖 店 汇 款 ， 总 部 收 到 汇 款 后 发 货 。
二 、 期 货 采 购 流 程 （ 见 下 页 ）
当 月 15 日 前
提交订单
确认
订单
交付
订金
确认？
收取
订金
汇总
订单
收到？
2
1
接受
货物
汇出
款项
买到？
退还订金
及利息
按单
分货
收到？
接收
汇款
损缺货
处理
损缺？
完 成
处理
3
4
5
迟滞款
处理
购买
货物
是
否
是
是 否
无
有
是
否
专卖店 中联销售部 中联财务部 中联责任
人
备注
1、期货订
货单
2、订单确
认缴付定
金通知单
3、货到缴
款通知单
4、出库单
5、损缺货
处理申请
表
订 单 处 理
人员
会计人员
订 单 处 理
人员
采购人员
会计人员
会计人员
出货人员
损 缺 处 理
人员
滞 款 处 理
人员
专 卖 店 补 充 采 购 作 业 管 理
一、 补 充 采 购 作 业 规 定
1． 补 充 采 购 是 指 特 许 经 销 商 短 期 需 求 计 划 ，一 般 指 2-3 周
的 采 购 期 ， 是 期 货 采 购 的 补 充 ；
2． 补 充 采 购 是 一 种 非 计 划 的 采 购 行 为 ，中 联 总 部 不 能 完 全
保 证 产 品 的 供 应 ， 但 是 总 部 会 积 极 组 织 商 品 货 源 ；
3． 总 部 在 收 到 专 卖 店 补 充 订 货 单 后 ，立 即 通 过 包 括《 专 卖
店 间 库 存 调 配 方 法 》等 各 种 手 段 组 织 货 源 ，并 尽 快 将 组
织 好 的 货 物 出 库 单 通 知 专 卖 店 ；
4． 专 卖 店 在 收 到 出 库 单 后 ， 应 在 24 小 时 内 付 款 ， 总 部 收
到 汇 款 后 立 即 发 货 ；
5． 逾 期 不 付 款 ， 总 部 按 照 专 卖 店 取 消 本 次 补 充 订 货 处 理 。
二 、 补 充 采 购 流 程 （ 见 下 页 ）
购买
货物
上报补充订
单
总部确认
订单
交付
采购款
有货？
总部组织
货物
组货成功？
2
1
接受
货物
按单
发货
24小时内收到？
接收
汇款
损缺货
处理
损缺？
完 成
采购
3
4
有
无
是
否
无
有
是
否
专卖店间库
存调配
收到无货通
知
取消此次
订货
专 卖 店 中联销售部 中联财务部 中联责任
人
备注
订 单 处 理
人员
采购人员
采购人员
会计人员
出货人员
订 单 处 理
人员
损 缺 货 处
理人员
1．补充订
货单
2.出库单
3.无货通
知单
4.损缺处
理申请单
专 卖 店 紧 急 采 购 作 业 管 理
一、 紧 急 采 购 作 业 规 定
1． 紧 急 采 购 作 业 指 专 卖 店 遇 到 超 出 预 计 的 需 求 量 ， 而 库
存 不 足 ， 需 要 立 即 补 货 的 活 动 ；
2． 紧 急 采 购 是 中 联 提 供 给 加 盟 专 卖 店 的 一 种 服 务 ， 但 是
它 一 种 非 正 常 的 行 为 ， 有 可 能 是 专 卖 店 不 重 视 期 货 订
货 ， 甚 至 是 逃 避 经 营 风 险 的 表 现 ， 所 以 公 司 总 部 规 定：
专 卖 店 每 月 紧 急 采 购 不 得 超 过 2 次 ， 每 次 的 采 购 量 不
得 高 于 上 月 同 类 产 品 销 售 额 的 10%；
3． 中 联 总 部 在 收 到 专 卖 店 紧 急 采 购 申 请 后 ， 首 先 会 核 对
专 卖 店 的 紧 急 采 购 资 格 ， 对 符 合 规 定 的 申 请 ， 总 部 将
通 过 包 括 专 卖 店 间 库 存 调 配 等 方 法 ， 尽 速 组 织 货 源 ，
维 护 专 卖 店 的 利 益 ；
4． 专 卖 店 在 收 到 总 部 的 出 库 单 后 ， 应 在 24 小 时 内 按 照 紧
急 采 购 价 付 款 ， 总 部 收 款 后 立 即 发 货 。
专 卖 店 收 、 验 货 及 发 现 问 题 的 处 理 办 法
一、 收 验 货 规 定
1． 专 卖 店 和 总 部 双 方 都 应 严 格 按 照 规 定 的 办 法 进 行 收 货 、
验 货 ， 以 便 顺 利 处 理 收 验 货 过 程 中 发 现 的 问 题 ；
2． 总 部 发 货：总 部 出 货 人 员 按 照 出 库 单 清 点 货 物 ， 在 出 库
单 上 签 字 存 档 后 ，将 出 库 单 附 于 货 物 内 ，与 承 运 商 办 理
货 物 托 运 手 续 ， 并 通 知 专 卖 店 接 货 ；
3． 专 卖 店 接 货：专 卖 店 收 到 货 物 ， 在 确 认 货 运 外 包 装 无 破
损 后 ， 按 照 出 库 单 和 承 运 商 的 货 运 单 ， 核 对 实 物 ；
4． 发 现 实 物 与 清 单 不 符 ，专 卖 店 应 立 即 通 知 总 部 ，分 清 责
任 后 ， 分 别 处 理 。
专 卖 店 间 库 存 调 配 方 法
一、 专 卖 店 间 库 存 调 配 规 定
1． 专 卖 店 间 库 存 调 配 ，是 为 满 足 部 分 专 卖 店 补 充 采 购 和 紧
急 采 购 的 一 种 手 段 ，是 中 联 特 许 经 营 系 统 为 加 盟 专 卖 店
提 供 的 降 低 经 营 风 险 、 提 高 经 营 效 率 的 一 种 服 务 ；
2． 需 求 方 专 卖 店 向 总 部 提 出 调 配 申 请 ，总 部 在 了 解 其 它 专
卖 店 库 存 的 情 况 下 进 行 协 调 ，根 据 供 给 方 自 愿 的 原 则 进
行 ；
3． 需 求 方 收 到 总 部 调 配 确 认 后 ， 采 用 调 配 价 （ 供 方 进 价
*） 从 供 方 采 购 商 品 ， 并 负 担 商 品 的 运 费 ；
总 部 不 收 取 协 调 调 配 的 服 务 费 ，但 是 会 控 制 专 卖 店 申 请 调 配
的 次 数 ， 避 免 个 别 专 卖 店 以 此 逃 避 经 营 风 险 的 情 况 。
附 录 ：
《 中 联 汽 配 产 品 及 销 售 价 格 通 知 单 》
《 专 卖 店 月 度 采 购 计 划 书 》
《 专 卖 店 期 货 采 购 单 》
《 专 卖 店 期 货 采 购 确 认 单 》
《 专 卖 店 补 充 采 购 单 》
《 专 卖 店 紧 急 采 购 单 》
《 汽 配 产 品 出 库 单 》
《 产 品 问 题 处 理 申 请 表 》
《 专 卖 店 间 调 拨 汇 报 表 》
