企业质量诚信体系建设工作意见
为建立健全我市质量诚信体系，促进经济转型升级融合发展，现就进一步加强工业企业质量诚信体系建
设提出如下意见。
一、指导思想
贯彻国务院《质量发展纲要（2011-2020 年）》和省政府《关于加快推进质量强省建设的实施意见》，
以落实企业质量信用主体责任为主题，强化政府质量信用监管，构建“一处失信、处处受限”的监督机制
，营造“诚实经营、以质取胜”的发展环境。
二、工作目标
围绕质量强市工作中心，到 2016 年初步建立起政府部门协同推进、企业诚信自律、市场机制有效发挥
、社会各界广泛参与的质量诚信体系。到 2020 年，企业质量诚信自律意识和质量责任意识明显增强，
产品质量信誉和竞争力明显提升，质量诚信发展环境明显优化。
三、主要任务
（一）建立质量信用信息电子档案
1．建立质量信用信息数据库。建立以组织机构代码为基础的实名制工业企业质量信用档案，归集工业
企业的基本信息、良好信息及不良信息。
2．实行质量信用信息共享机制。对日常工作中产生的质量信用信息，按照规定时间和格式要求及时电
子数据交换，共同完善企业质量信用档案和产品质量信用信息记录，并根据业务需要共享所需的质量信
用信息。
（二）强化质量信用信息监管运用
3．实施质量信用分级分类监管。要依据日常监管记录和共享平台质量信用记录对本监管领域企业质量
信用进行分级分类，采取激励、预警、惩戒、淘汰等不同措施实行分类监管，将质量信用与生产许可、
监督抽查、强制性认证、执法打假等日常监管和服务有机结合，不断提高质量信用分类监管工作水平和
效能。
4．实行质量信用“黑名单”制度。要在本监管领域制定和实行质量信用“黑名单”制度，将有严重质量失
信企业及严重质量不合格产品纳入“黑名单”，通过网站、新闻媒体等方式向社会公布和曝光，采取严厉
措施加强“黑名单”企业监管，综合市场机制和行政手段加大惩治力度。
5．建立质量信用联合奖惩机制。按照鼓励诚信、扶优限劣的原则，在行政许可、评先评奖、政府采购
、招投标管理、公共服务、项目核准、技术改造、银行授信、上市融资、资金政策、信用担保、通关便
利、社会宣传等方面，优先支持获得政府质量奖、名牌产品、驰著名商标、质量管理先进等质量荣誉的
质量诚信企业，对存在不良行为企业应当严格限制或审慎审核。
（三）推动落实质量信用主体责任
6．促进企业质量诚信水平提升。以“质量讲坛”和“质量诚信承诺”等活动为载体，加大质量诚信文化宣
传和教育，引导企业树立质量诚信意识、实施质量强企战略。组建质量诚信体系建设专家队伍，开展质
量培训，指导、引导企业建立覆盖设计、生产和售后服务全过程的质量信用制度。结合首席质量官制度
，在大型骨干企业及各级质量奖获奖企业、品牌获牌企业、质量管理先进企业开展质量诚信体系建设工
作。推动重点企业发布包含质量诚信内容的社会责任报告。
7．加快行业质量诚信体系建设。引导和推动行业开展“质量强业”活动，贯彻并完善行规行约，明确有
关行业诚信责任和义务。在行业内广泛开展质量诚信宣言、公约等自律活动，建立企业质量失信举报制
度，抵制行业不正之风，营造行业诚信氛围。有关行业组织要发挥桥梁纽带作用，及时掌握分析本行业
企业诚信动态，加强沟通，协助政府有关部门做好质量安全信息披露工作，适时发布行业质量信用预警
信息，促进行业健康发展。市质量信用评定办要联合相关部门、行业协会依据国家标准《企业质量信用
等级划分通则》积极做好企业质量信用等级评价工作。
（四）优化质量诚信发展环境
8．推动质量信用服务市场发展。鼓励和支持在政府采购、公共财政项目招标、科技专项扶持资金管理
、中小企业贷款担保、企业招标（竞标、商务洽谈）、技术改造、评优表彰、融资信贷等活动中使用质
量信用报告等信用产品，发挥质量信用产品在经济领域各方面的积极作用，促进市场经济健康稳定发展
。
9．加强城市质量诚信文化建设。通过电视、报纸、网络等加强城市质量精神宣传，树立社会群众质量
意识，畅通质量投诉举报渠道，引导加强质量诚信社会舆论监督。以“”、“质量月”等活动为载体，
树立质量诚信标杆、宣传质量诚信企业；通过网站、报纸等媒体，公布和曝光严重质量失信企业和重大
质量问题产品，鼓励质量诚信、惩治质量失信，营造“诚实守信、以质取胜”的良好质量诚信社会氛围。
四、保障措施
（一）强化协作配合。加强部门间工作联系，做好质量信用信息的归集、共享和发布，强化质量诚信宣
传和引导，培育质量信用服务市场，合力推动质量诚信体系建设。
（二）完善配套制度。加强制度建设，进一步明确质量信用信息归集、共享和发布有关要求，规定质量
信用奖惩内容和程序，构建行之有效的信息共享和奖惩机制，不断推进实施质量信用分级分类监管制度
和质量信用“黑名单”制度。
（三）加强督查考评。质量信用等级评价工作已纳入省市质量强省、质量强市绩效考核体系。各地要加
强协调、督查、考评，以推进质量诚信建设不断取得实效。
