2021-2025 年中国泡沫塑料行业
大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国泡沫塑料行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业大数据营销战略概述 ..............................................................................................................12
第一节 泡沫塑料行业大数据营销战略研究报告简介 ......................................................................12
第二节 泡沫塑料行业大数据营销战略研究原则与方法 ..................................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义 ..........................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国泡沫塑料行业市场深度调研........................................................19
第一节 泡沫塑料概述 ..........................................................................................................................19
第二节 我国泡沫塑料行业监管体制与政策法规 ..............................................................................19
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................19
二、行业监管体制及主管部门 ....................................................................................................20
(1)行业主管部门 ......................................................................................................................20
(2)行业自律组织 ......................................................................................................................20
三、行业法律法规 ........................................................................................................................21
四、行业主要产业政策 ................................................................................................................21
五、对企业发展经营的影响 ........................................................................................................24
第三节 我国泡沫塑料行业主要发展特征 ..........................................................................................24
一、进入行业的主要壁垒 ............................................................................................................24
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................24
(2)客户认证壁垒 ......................................................................................................................24
(3)资金与规模化生产壁垒 ......................................................................................................25
二、行业技术相关情况 ................................................................................................................25
三、行业所处产业链及与上下游的关系 ....................................................................................25
(1)所处产业链 ..........................................................................................................................25
(2)本行业与上游行业的关系 ..................................................................................................26
(3)本行业与下游行业的关系 ..................................................................................................26
第四节 2020-2021 年中国泡沫塑料行业发展情况分析....................................................................27
一、泡沫塑料制造行业的发展简史 ............................................................................................27
二、 软质泡沫塑料的种类领域 ............................................................................................27
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(1)聚氨酯(PU)发泡材料 .....................................................................................................27
(2)聚苯乙烯(PS)发泡材料..................................................................................................28
(3)聚烯怪发泡材料 ..................................................................................................................28
三、聚烯怪发泡材料的应用领域 ................................................................................................28
(1)建筑装饰领域 ......................................................................................................................29
(2)消费电子领域 ......................................................................................................................29
(3)汽车内饰材料领域 ..............................................................................................................30
(4)家用电器领域 ......................................................................................................................30
(5)医疗器材领域 ......................................................................................................................30
(6)体育用品领域 ......................................................................................................................30
四、泡沫塑料制造行业的市场规模 ............................................................................................30
第五节 2020-2021 年我国泡沫塑料行业竞争格局分析....................................................................31
一、行业竞争格局和发展态势 ....................................................................................................31
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................32
三、行业内主要国际企业 ............................................................................................................32
(1)积水化学工业株式会社(SEKISUICHEMICALCO.,LTD.)..........................................32
(2)东丽株式会社(TorayIndustries,Inc.)..............................................................................32
四、主要国内企业 ........................................................................................................................32
(1)深圳市长园特发科技有限公司 ..........................................................................................32
(2)浙江交联辐照材料股份有限公司 ......................................................................................32
(3)浙江润阳新材料科技股份有限公司 ..................................................................................33
第六节 企业案例分析:祥源新材 ......................................................................................................34
一、公司在行业中的竞争地位 ....................................................................................................34
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................35
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................39
四、祥源新材取得的科技成果 ....................................................................................................39
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................40
一、建筑装饰材料行业 ................................................................................................................40
(1)建筑装饰材料行业市场发展空间广阔 ..............................................................................40
(2)聚烯烃发泡材料地垫符合未来地板地垫的发展趋势 ......................................................41
(3)地板地垫的市场潜力 ..........................................................................................................41
二、消费电子行业 ........................................................................................................................43
(1)聚烯烃发泡材料应用优势 ..................................................................................................43
(2)手机市场 ..............................................................................................................................44
(3)可穿戴设备市场 ..................................................................................................................45
(4)聚烯烃发泡材料在其它消费电子产品中用途广泛 ..........................................................46
三、汽车内饰材料行业 ................................................................................................................46
(1)汽车产量有所放缓,但仍保持较大的规模 ......................................................................46
(2)聚烯烃发泡材料正逐步替代传统车辆塑料内饰 ..............................................................47
(3)聚烯烃发泡材料作为汽车轻量化优选材料 ......................................................................47
(4)聚烯炷发泡材料可作为汽车 NVH 工程的解决方案 .......................................................48
四、其他应用行业 ........................................................................................................................48
第八节 2021-2025 年我国泡沫塑料行业发展前景及趋势预测........................................................48
一、行业发展前景 ........................................................................................................................48
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(1)产业政策支持 ......................................................................................................................48
二、行业未来的发展趋势 ............................................................................................................49
(1)环保型高附加值材料需求日益增加 ..................................................................................49
(2)材料应用领域不断扩大 ......................................................................................................50
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
(1)上游产业发展相对滞后 ......................................................................................................50
(2)国际贸易摩擦 ......................................................................................................................50
第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................51
第一节 大数据在企业市场营销中的应用 ..........................................................................................51
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析 ............................................................................51
二、传统企业市场营销问题分析 ................................................................................................51
三、大数据技术在企业营销中的应用 ........................................................................................52
(一)深入了解客户需求 ............................................................................................................52
(二)开展精准广告推荐活动 ....................................................................................................52
(三)升级客户关系管理系统 ....................................................................................................52
四、结论 ........................................................................................................................................53
第二节 大数据营销研究热点及趋势 ..................................................................................................53
一、数据选取与分析工具 ............................................................................................................53
二、大数据营销领域研究的可视化分析 ....................................................................................54
(一)研究文献的热点分析 ........................................................................................................54
(二)研究文献的主题分析 ........................................................................................................54
(三)研究文献的脉络及趋势分析 ............................................................................................55
三、结论 ........................................................................................................................................55
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究 ..............................................................................56
一、对传统营销策略的分析与研究 ............................................................................................56
二、对大数据营销策略的分析与研究 ........................................................................................57
三、对未来营销策略的分析与研究 ............................................................................................58
第四节 企业大数据营销模式创新与改革 ..........................................................................................58
一、大数据技术应用的理论综述 ................................................................................................58
二、企业传统营销过程中的制约因素 ........................................................................................59
(一)营销理念陈旧 ....................................................................................................................59
(二)市场变化迅速 ....................................................................................................................59
三、大数据时代企业营销创新策略 ............................................................................................60
四、结语 ........................................................................................................................................61
第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................62
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................62
一、长远性 ....................................................................................................................................62
二、竞争性 ....................................................................................................................................62
三、全局性 ....................................................................................................................................62
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则 ..................................................................................62
一、社会性 ....................................................................................................................................63
二、科学性 ....................................................................................................................................63
三、实践性 ....................................................................................................................................63
四、前瞻性 ....................................................................................................................................63
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五、创新性 ....................................................................................................................................64
六、全面性 ....................................................................................................................................64
七、动态性 ....................................................................................................................................64
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据 ..................................................................................64
一、国家产业政策 ........................................................................................................................64
二、行业发展规律 ........................................................................................................................65
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................65
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................65
第四节 影响大数据营销战略的主要因素 ..........................................................................................66
一、影响大数据营销战略的主要因素 ........................................................................................66
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素 ................................................................................67
三、企业大数据营销战略规划需规避的误区 ............................................................................68
第五章 企业制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................69
第一节 公司制定大数据营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................69
一、公司制定大数据营销战略规划要点 ....................................................................................69
二、规划企业大数据营销战略前的准备工作 ............................................................................69
第二节 公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ..........................................................................70
一、公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ........................................................................70
二、正确制定企业大数据营销战略的步骤 ................................................................................71
三、企业大数据营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................72
第三节 构建大数据营销战略研究体系 ..............................................................................................72
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................73
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................73
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................74
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................74
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................74
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................75
第四节 科学制定大数据营销战略规划 ..............................................................................................75
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................75
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................76
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................76
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................77
五、科学制定大数据营销战略 ....................................................................................................77
六、降低风险 ................................................................................................................................77
第五节 制定大数据营销战略需注意事项 ..........................................................................................78
一、企业大数据营销战略制定需注意的要点 ............................................................................78
二、制定大数据营销战略目标注意事项 ....................................................................................78
三、制定大数据营销战略规划的注意点 ....................................................................................79
四、制定大数据营销战略规划容易犯的错误 ............................................................................80
五、不同阶段企业大数据营销战略的规划 ................................................................................81
六、制定企业大数据营销战略要考虑的不同方面 ....................................................................81
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................82
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................82
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................82
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三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................83
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................83
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................83
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................83
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................83
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................84
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................84
第六章 2021-2025 年中国泡沫塑料企业大数据营销战略探讨与建议....................................................85
第一节 基于大数据时代的企业市场营销战略 ..................................................................................85
一、重视营销作用,以长远的眼光看待营销 ............................................................................85
二、改善产品设计,做好营销保障 ............................................................................................85
三、分析市场需求,建立高效模式 ............................................................................................85
四、提高技术水平,完善营销体系 ............................................................................................86
五、应对新型挑战,保证数据安全 ............................................................................................86
第二节 大数据时代企业市场营销策略 ..............................................................................................86
一、大数据时代对企业市场营销策略的作用 ............................................................................87
(一)大数据时代为企业市场营销策略制定方向 ....................................................................87
(二)大数据时代为企业发现潜在用户 ....................................................................................87
二、大数据时代企业市场营销所面临的问题 ............................................................................87
(一)市场营销意识不强 ............................................................................................................87
(二)缺少市场调查 ....................................................................................................................87
(三)缺少大数据技术经验 ........................................................................................................87
(四)落后的市场营销观念 ........................................................................................................88
(五)激烈的市场竞争 ................................................................................................................88
三、解决大数据时代企业市场营销所面临问题的对策 ............................................................88
(一)在企业投放广告中应用大数据 ........................................................................................88
(二)利用大数据技术做好市场调查 ........................................................................................88
(三)培养专业的大数据人才 ....................................................................................................89
(四)更新市场营销观念 ............................................................................................................89
(五)与大数据运营企业合作 ....................................................................................................89
五、结论 ........................................................................................................................................89
第三节 基于大数据时代互联网广告营销与品牌文化传播策略研究 ..............................................90
一、大数据时代对互联网广告营销与品牌文化传播的影响 ....................................................90
二、大数据时代下互联网广告营销与品牌文化传播的策略 ....................................................91
三、结语 ........................................................................................................................................93
第四节 大数据时代的电视媒体营销 ..................................................................................................94
一、大数据背景下电视营销环境的变化 ....................................................................................94
二、大数据时代电视媒体营销的问题 ........................................................................................94
三、大数据时代的电视媒体营销措施分析 ................................................................................94
四、结语 ........................................................................................................................................95
第五节 大数据营销:向纵深与全域拓展 ..........................................................................................96
一、大数据的作用在于寻找规律 ................................................................................................96
二、对更加垂直化、细分化的小数据的纵深挖掘 ....................................................................97
三、对更加广泛、甚至转瞬即逝的整体样本的全面覆盖 ........................................................97
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第六节 数字营销时代的数据陷阱 ......................................................................................................99
一、大数据与数字营销 ................................................................................................................99
二、数字营销面临的挑战 ..........................................................................................................100
(1)数据获取 ............................................................................................................................100
(2)数据造假 ............................................................................................................................100
(3)样本的有效性 ....................................................................................................................100
(4)分析能力不足 ....................................................................................................................100
(5)隐私安全和信任 ................................................................................................................101
(6)数据和技术迷信 ................................................................................................................101
三、对策与总结 ..........................................................................................................................101
第七章 大数据下的企业精准营销策略 ....................................................................................................103
第一节 精准营销——大数据的商业实战运用 ................................................................................103
第二节 大数据背景下精准营销的机遇和挑战 ................................................................................104
一、大数据的本质 ......................................................................................................................104
(一)Volume (规模化) .......................................................................................................104
(二)Variety (全面化) ........................................................................................................105
(三)Velocity (快速化) ......................................................................................................105
(四)Value (价值巨大).......................................................................................................105
二、精准营销中数据的作用 ......................................................................................................105
三、大数据背景下精准营销的机遇 ..........................................................................................105
(一)精确定位客户和需求 ......................................................................................................105
(二)提供个性化产品和服务 ..................................................................................................106
(三)准确判断营销效果 ..........................................................................................................106
四、大数据背景下精准营销的挑战 ..........................................................................................107
(一)不知数据从何而来 ..........................................................................................................107
(二)不知数据如何使用 ..........................................................................................................107
(三)不知数据使用是否合规 ..................................................................................................107
第三节 大数据精准营销策略 ............................................................................................................108
一、大数据对精准营销的意义 ..................................................................................................108
(一)提高信息传递精准度 ......................................................................................................108
(二)高效维持忠诚顾客 ..........................................................................................................108
(三)检验营销策略 ..................................................................................................................108
二、大数据精准营销的切入点 ..................................................................................................109
(一)观察行为数据 ..................................................................................................................109
(二)筛选目标顾客 ..................................................................................................................109
(三)投放个性化产品及广告 ..................................................................................................109
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................109
(五)完善客户体验 ..................................................................................................................109
三、大数据精准营销的策略 ......................................................................................................109
(一)开发个性化商品 ..............................................................................................................109
(二)差异化商品定价 ..............................................................................................................110
(三)准确传递商品信息 ..........................................................................................................110
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................110
四、结语 ......................................................................................................................................110
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第四节 基于数据挖掘的公众客户精准营销策略研究 ....................................................................111
一、精准营销与数据挖掘概述 ..................................................................................................111
(一)精准营销概念与内涵 ......................................................................................................111
(二)数据挖掘技术与步骤 ......................................................................................................111
二、数据挖掘在公众客户精准营销中的应用 ..........................................................................112
三、基于数据挖掘的公众客户精准营销策略 ..........................................................................112
四、企业开展数据挖掘的注意事项及未来发展趋势 ..............................................................113
第五节 大数据下的企业网络精准营销策略 ....................................................................................114
一、理论概述 ..............................................................................................................................114
(一)大数据概念 ......................................................................................................................114
(二)精准营销的研究概况 ......................................................................................................114
二、大数据在精准营销中的商业价值 ......................................................................................115
(一)有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................115
(二)有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................115
(三)有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................116
三、大数据下的企业网络精准营销策略 ..................................................................................116
(一)明确大数据下企业网络精准营销的定位 ......................................................................116
(二)充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ..............................................................116
(三)实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ..................................................................117
四、结论 ......................................................................................................................................117
第六节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................118
一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................118
(一)消费者为传播的中心 ......................................................................................................118
(二)营销渠道灵活化 ..............................................................................................................118
(三)数据为王 ..........................................................................................................................119
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................119
(一)互动性十足 ......................................................................................................................119
(二)个性化推送 ......................................................................................................................119
(三)二次传播 ..........................................................................................................................119
三、对大数据的反思 ..................................................................................................................120
(一)严重依赖数据 ..................................................................................................................120
(二)暴力推送 ..........................................................................................................................120
(三)信息安全问题 ..................................................................................................................120
四、结语 ......................................................................................................................................121
第七节 大数据时代企业精准营销策略分析 ....................................................................................121
一、大数据与精准营销概述 ......................................................................................................121
(一)大数据 ..............................................................................................................................121
二、大数据给企业营销带来优势 ..............................................................................................122
(一)有利于分析客户,找准客户需求 ..................................................................................122
(二)有利于精准的营销信息推送 ..........................................................................................122
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果 ..........................................................................122
(四)有利于提升客户体验 ......................................................................................................123
(五)有利于实现营销的科学化管理 ......................................................................................123
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ..........................................123
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三、企业实现精准营销的策略 ..................................................................................................123
(一)精准的营销理念 ..............................................................................................................123
(二)精准的客户分析 ..............................................................................................................124
(三)精准的市场定位 ..............................................................................................................124
(四)精准的产品投放 ..............................................................................................................124
(五)提升顾客体验 ..................................................................................................................125
(六)精准的品牌管理 ..............................................................................................................125
第八节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新研究 ............................................................125
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................125
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................126
(一)大数据 ..............................................................................................................................126
(二)精准营销 ..........................................................................................................................126
(三)大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................126
三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................127
(一)数据采集与分析 ..............................................................................................................127
(二)精准定位与投放 ..............................................................................................................127
(三)实时监控与调整 ..............................................................................................................128
(四)广告效果与评价 ..............................................................................................................128
四、结语 ......................................................................................................................................128
第九节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略的应用研究 ............................................................128
一、大数据背景下精准营销策略分析 ......................................................................................129
(一)精准营销理论发展概况 ..................................................................................................129
(二)大数据技术下精准营销模式 ..........................................................................................129
二、大数据精准营销平台及应用研究 ......................................................................................130
(一)大数据系统支撑平台技术 ..............................................................................................130
(二)大数据精准营销平台应用 ..............................................................................................131
三、结论 ......................................................................................................................................132
第十节 大数据时代移动互联网广告精准营销分析 ........................................................................133
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................133
(一)市场定位明确 ..................................................................................................................133
(二)节约营销成本 ..................................................................................................................134
(三)增强信息传播互动 ..........................................................................................................134
(四)精确地理定位 ..................................................................................................................134
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................135
(一)信息安全问题 ..................................................................................................................135
(二)虚假信息问题 ..................................................................................................................135
(三)与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................135
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................135
(一)明确目标群体 ..................................................................................................................135
(二)重视售后服务 ..................................................................................................................136
(三)多渠道进行广告营销 ......................................................................................................136
(四)加强与消费者的交流 ......................................................................................................136
四、结束语 ..................................................................................................................................136
第十一节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销 ................................................................137
2021-2025 年中国泡沫塑料行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
一、相关概念概述 ......................................................................................................................137
(一)大数据 ..............................................................................................................................137
(二)精准营销 ..........................................................................................................................137
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................137
(一)市场定位更加精准,受众人群更加明确 ......................................................................137
(二)营销成本的可控性增强 ..................................................................................................137
(三)广告营销效果可估量 ......................................................................................................137
(四)广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................138
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................138
(一)个人信息安全泄露 ..........................................................................................................138
(二)不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................138
(三)与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................138
四、结束语 ..................................................................................................................................138
第八章 2021-2025 年中国泡沫塑料企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨 ................139
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................139
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................139
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................140
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................140
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................140
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................141
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................141
三、结束语 ..................................................................................................................................142
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................142
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................142
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................142
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................143
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................143
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................144
第三节 构建大数据营销战略推进体系:稳准推进公司大数据营销战略实施 ............................145
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................145
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................145
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................145
第四节 构建大数据营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ................................................146
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................146
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................146
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................147
第五节 构建大数据营销战略保障体系:增强实施保障能力 ........................................................147
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................147
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................148
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................148
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................148
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................148
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................149
第六节 构建大数据营销战略动态调整机制:完善大数据营销战略的主要措施 ........................149
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一、完善大数据营销战略 ..........................................................................................................149
二、完善企业大数据营销战略的有效措施 ..............................................................................150
三、企业大数据营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................150
第七节 持续变革是大数据营销战略的精髓 ....................................................................................151
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................152
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................152
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................152
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................154
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................154
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................154
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................154
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................155
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................155
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................155
六、小结 ......................................................................................................................................156
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................156
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第一章 企业大数据营销战略概述
第一节 泡沫塑料行业大数据营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本泡沫塑料行业大数据营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国泡沫塑料业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对泡
沫塑料行业大数据营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其
中包括:
泡沫塑料行业市场调研
企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业大数据营销战略规划制定原则及依据
制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国泡沫塑料企业大数据营销战略探讨与建议
企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨
构建泡沫塑料企业实施大数据营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为泡沫塑料行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来大数
据营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对泡沫塑料行业大数据营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
大数据营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
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供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 泡沫塑料行业大数据营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本泡沫塑料行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对泡沫塑
料行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
大数据营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对大数据营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国泡沫塑料行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业大数据营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 泡沫塑料概述
泡沫塑料是由大量气体微孔分散于固体塑料中而形成的一类高分子材料。泡沫塑料按其柔韧性
可分为软质、硬质和处于两者之间的半硬质泡沫塑料。典型的软质泡沫塑料包括聚乙烯(PE)、聚
丙烯(PP)、乙烯-醋酸乙烯酯共聚物(EVA)、聚氯乙烯(PVC)、聚氨酯(PU)、聚苯乙烯(PS)
等。
第二节 我国泡沫塑料行业监管体制与政策法规
一、所属行业及确定所属行业的依据
聚烯烃发泡材料是以烯烃聚合物(PE聚乙烯、PP聚丙烯等)为主要原材料,通过复杂的发泡
工艺使材料中产生大量独立的细微泡孔,并均匀分散于固体材料中的一类高分子材料。
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根据证监会《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,泡沫塑料所属行业为“C29橡胶和塑料
制品业”;根据《国民经济行业分类(GB/T4754—2017)》,泡沫塑料所属行业为“C29橡胶和塑料
制品业”的子行业“C2924泡沫塑料制造”;根据《战略性新兴产业分类(2018)》,泡沫塑料所属
行业为“高端聚烯烃发泡材料”。
二、行业监管体制及主管部门
泡沫塑料制造行业涉及应用范围广、服务行业跨度大、产业关联度强,是我国重点支持发展的
行业之一。目前,泡沫塑料制造业的行业管理体制为国家宏观指导及协会自律管理下的完全市场竞
争体制。企业在主管部门的产业宏观调控和行业协会自律规范的约束下,遵循市场化发展模式,面
向市场自主经营,自主承担市场风险。
(1)行业主管部门
泡沫塑料所在行业的行政主管部门是国家发展和改革委员会和国家工业和信息化部。目前,国
家发展与改革委员会、工业和信息化部对本行业的管理仅限于宏观管理及政策性引导。
国家发展和改革委员会的主要职责是组织拟订综合性产业政策;推动实施创新驱动发展战略;
会同相关部门拟订推进创新创业的规划和政策,提出创新发展和培育经济发展新动能的政策;会同
相关部门规划布局国家重大科技基础设施;组织拟订并推动实施高技术产业和战略性新兴产业发展
规划政策,协调产业升级、重大技术装备推广应用等方面的重大问题。
工业和信息化部的主要职责是提出新型工业化发展战略和政策;协调解决新型工业化进程中的
重大问题;制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策;提出优化产业布局、结构
的政策建议;起草相关法律法规草案;拟订行业技术规范和标准并组织实施;指导行业质量管理工
作;引导整个行业的协同有序发展。
(2)行业自律组织
泡沫塑料所在行业的主要协会为中国塑料加工工业协会。
中国塑料加工工业协会作为本行业的自律管理组织,承担行业引导和服务职能,主要负责展开
行业及市场的调查研究;组织、收集、传递国内外行业信息和资料;组织和参加国内和国外的科技
和经贸交流、展览和考察等活动;协调企业间关系,代表会员企业向政府部门提出产业发展建议和
意见;对全行业生产经营活动和市场经营状况进行统计和分析,为行业内企业提供市场和技术指导
等。
本行业作为开放和充分竞争的行业,政府部门主要进行产业宏观调控和管理,行业协会进行自
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律规范,各企业的生产经营则完全基于市场化方式进行。
三、行业法律法规
四、行业主要产业政策
近年来,国务院、国家发改委及科技部等主管部门陆续出台了一系列政策文件,大力支持我国
新材料及发泡塑料行业的发展,主要包括:
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五、对企业发展经营的影响
泡沫塑料所在的发泡塑料行业受国家、地方鼓励,行业大力发展的产业,《新材料产业发展指
南》、《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》、《塑料加工业技术进步“十三五”发展指导意
见》等一系列国家和行业政策的推出,对相关行业的健康发展提供了良好的制度和政策保障,同时
为祥源新材经营发展提供了有力的法律保障及政策支持,对企业的经营发展带来积极影响。
第三节 我国泡沫塑料行业主要发展特征
一、进入行业的主要壁垒
(1)技术壁垒
聚烯烃发泡材料是一种对技术工艺水平要求较高的材料,对产品配方、生产工艺、机器设备配
置等方面都存在较高的要求。生产企业需要根据下游用户对产品不同的厚度及差异化的物理和化学
性能需求定制不同的产品配方和生产工艺,以达到下游用户的技术性需求并保持相对较高的生产效
率和良品率以维持产品的市场竞争力,为实现这些目的,企业必须投入大量的人力、物力和财力等
资源探索研究聚烯烃发泡材料的配方、生产工艺,这种研发活动往往非常耗时而且成功率不高。由
于下游行业更新换代较快,进一步推高了紧跟下游用户需求变化的技术要求。
在国内和国际市场上,技术含量高且利润率相对较高的电子辐照交联聚烯烃发泡材料大部分的
市场份额则被积水化学、日本东丽等境外企业占据,这进一步影响了国内电子辐照交联聚烯烃发泡
材料厂商的利润率和研发投入能力。
从国内企业的竞争格局看,生产、研发技术水平低的泡沫塑料生产企业数量较多,这导致了低
端产品同质化竞争严重,利润空间小,企业单纯依靠低端产品的生产将难以得到更好的发展。生产
技术及生产工艺构成了企业进入中高端泡沫塑料行业生产、经营领域的壁垒。
(2)客户认证壁垒
聚烯烃发泡材料作为建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料的组成部分,其性能和质量
会影响最终产品的质量。因此,成为前述行业知名客户提供材料的供应商必须经过严格认证。知名
客户除对产品质量、价格和账期、交货期提出较高要求外,还对供应商的生产环境、研发能力、响
应速度和企业社会责任等进行全方位评价。测试过程则包括文件审核、验厂审核、样品小试、样品
中试等多个环节。知名客户对进入供应商名录的认证程序复杂耗时冗长,但一旦选择了合格的供应
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商,如果可以和供应商保持良好的合作关系,则不会轻易更换供应商。因而对新进入行业的企业形
成了知名客户认证壁垒。
(3)资金与规模化生产壁垒
聚烯烃发泡材料属于资本密集型行业。用于生产的主要设备如挤片、辐照和发泡等设备价格较
高,特别高端的生产设备通常需要依赖进口,设备价格则更高。一方面,聚烯烃发泡材料的性能及
质量稳定性受多种因素的影响,生产厂家通常需要大量技术和生产经验的积累,而这些均需要大规
模生产作为支撑;另一方面,聚烯烃发泡材料作为建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料等产
品的组成部分,在最终产品价值中占比较低,单一性能和规格的聚烯烃发泡材料的市场规模有限,
加上由于下游单个用户需求品类繁多聚烯烃发泡材料而通常向可以同时满足其多品类需求的供应商
合作,因此聚烯烃发泡材料生产企业必须生产品类繁多的产品才可以满足客户的需求而实现良好的
经济效益。
二、行业技术相关情况
泡沫塑料所处行业使用的主要原材料均为 PE等聚烯烃材料,主要生产流程为造粒、挤片、辐
照、发泡等工艺。不同行业中使用 IXPE对性能要求具有较大差异,例如电子行业关注厚度、防水
等性能较多,建筑装饰行业更关注隔音、抗菌等性能,即使相同行业由于客户自身产品应用在不同
的场景也对性能的要求各不相同。同行业企业技术水平差异主要体现在是否具备能够生产出满足特
定需求 IXPE产品,并且具有成本优势。行业主要技术壁垒主要体现在产品配方、生产工艺、机器
设备配置等方面,为实现不同客户的不同需求,企业必须投入大量的人力、物力和财力等资源探索
研究聚烯烃发泡材料的配方、生产工艺并定制相关生产设备。
三、行业所处产业链及与上下游的关系
(1)所处产业链
泡沫塑料制造行业产业链如图所示:
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泡沫塑料制造行业的上游为发泡所需的化工产品生产行业,主要产品为合成树脂、发泡剂和色
母等;本行业的下游产业为建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用电器产品及医疗器
械产品等行业,应用产业极为广泛。
(2)本行业与上游行业的关系
企业采购的物料主要为各类化工材料,如合成树脂、发泡剂和色母粒子等。采购供应商主要为
生产各类化工原材料的大型石化企业或石化产品贸易商。本行业原材料供应稳定,价格公开透明,
不存在原材料紧缺的风险。
(3)本行业与下游行业的关系
泡沫塑料制造行业的下游行业遍布建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用电器产
品、医疗器械产品等众多行业,应用十分广泛。随着应用领域的不断拓展,未来航空航天、高铁、
新能源等领域对轻量、高强度、耐腐蚀的新型发泡材料需求预计会不断增加。
下游行业对本行业的影响主要体现在两个方面:①下游市场需求的持续增长,不断扩大泡沫塑
料制造行业的市场空间;②终端应用行业技术的不断变化和工艺要求的提升对塑料软质发泡材料生
产提出了越来越高的要求,在要求各塑料软质发泡材料生产供应商紧跟技术发展动态、加大新产品
开发的同时,也极大地促进了塑料软质发泡材料的产品改进更新。
目前,我国拥有全球最大的汽车、消费电子和家电市场及建筑市场规模,且在国内经济、人均
可支配收入和固定资产投资不断增加等背景下,仍将维持在较高的规模。在工业升级改造及环保要
求不断提高的背景下,国内绿色环保的新型泡沫塑料行业仍将快速发展。
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第四节 2020-2021 年中国泡沫塑料行业发展情况分析
一、泡沫塑料制造行业的发展简史
聚烯烃、聚氨酯等高分子材料最早出现于 20世纪 30年代并在 20世纪中叶开始大量生产和应
用于机械、汽车、电子电器、建筑、纺织、包装、农林渔业和食品工业等众多领域。我国对于聚烯
烃、聚氨酯等高分子材料的生产工艺研究最早开始于 20世纪 50年代,改革开放后,泡沫塑料制造
行业开始快速发展。美国、德国、日本等国家的企业开始在国内开立合资企业,而国内企业处于起
步阶段,主要以国企为代表,对泡沫塑料进行研究探索。
进入 20世纪 90年代,国内企业通过引进外国的机械设备,逐渐掌握泡沫塑料制造的技术,在
这一时期国内经济逐渐进入高速发展期,泡沫塑料开始应用于建筑行业、家电行业、消费电子行业
等行业。这一时期市场增长率较高,技术渐趋稳定,行业竞争状况及终端市场已比较明朗,企业进
入壁垒提高、产品品种及竞争者数量增多阶段。尽管泡沫塑料市场增长率较高,但国内大部分生产
厂商仍以生产技术含量较低的产品为主,对研发技术和生产工艺要求较高的聚烯烃发泡材料领域涉
入较少。
进入 21世纪,泡沫塑料材料的应用日益趋广,传统制造技术进入成熟期,应用市场逐渐定
型,但是新型泡沫塑料材料不断涌现,行业内的企业更多的专注于研发绿色、环保、无毒、可降解
的工艺和材料。与此同时,受国家产业政策的鼓励,电子消费品、家电、汽车整车制造和建筑行业
蓬勃发展,市场前景广阔,对企业所处行业带来巨大需求。基于看好辐照类聚烯烃发泡材料良好的
发展前景,以祥源新材、润阳科技、长园特发、浙江交联为代表的本土企业开始从事 IXPE相关业
务。鉴于国内 IXPE行业发展时间较晚,加上前述企业已经积累了一定的技术优势和客户优势,因
此当前 IXPE行业的参与者数量相对较少。
二、 软质泡沫塑料的种类领域
软质泡沫塑料的品种十分丰富。实际生产中用于生产软质发泡的树脂主要有聚乙烯(PE)、聚
丙烯(PP)、聚苯乙烯(PS)、聚氯乙烯(PVC)、聚氨酯(PU)等。软质泡沫塑料可分为聚氨酯
(PU)、聚苯乙烯(PS)和聚烯烃发泡材料三大类。
(1)聚氨酯(PU)发泡材料
聚氨酯(PU)发泡材料是以异氤酸酯和聚醚为主要原料,在发泡剂、催化剂和阻燃剂等多种助
剂的作用下,通过专用设备发泡而成。产品主要有高回弹泡沫、块状海绵、慢回弹泡沫和自结皮泡
沫等。PU发泡材料的泡孔结构多为开孔结构,一般具有密度低、弹性回复好、吸音、透气和保温
等性能。PU发泡材料主要应用于家具、床具、沙发、座椅、靠背垫、床垫和枕头等居家用品中。
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(2)聚苯乙烯(PS)发泡材料
聚苯乙烯(PS)发泡材料,是以苯乙烯为主要原料,在发泡剂、引发剂和分散剂等多种助剂的
作用下,通过专用设备挤压及模塑而成。具有相对密度低、热导率低、耐冲击震动、隔热隔音等性
能。PS发泡材料可用于餐具、展览展示装裱、橱窗造型、玩具模型、礼品包装和写字板等多种用
途。
(3)聚烯怪发泡材料
聚烯烃发泡材料可包括聚丙烯(PP)、聚氯乙烯(PVC)、聚乙烯(PE)、乙烯-醋酸乙烯酯共聚
物(EVA)发泡等。聚烯烃发泡材料具有原料来源丰富、质量轻、性价比优越以及优良的耐热性、
耐化学腐蚀性、易于回收等特点,是塑料软质发泡行业中被广泛应用的原料之一。
聚烯烃发泡材料,尤其是电子辐照交联聚烯烃发泡材料与 PU、PS发泡材料相比,具有无毒环
保、绿色健康的特性,被广泛运用于环保建材、消费电子等领域。公司的主要产品 IXPE、IXPP发
泡材料均属于聚烯烃软质发泡材料领域。
目前,我国高端聚烯烃发泡材料的企业竞争主要集中在以祥源新材、润阳科技、长园特发为代
表的本土企业和以日本企业为代表的外资企业之间。由于化工行业外资企业的发展时间较长,因此
技术设备相对先进,在产品研发及制造工艺上处于领先位置。但随着我国本土企业在相关领域的不
断钻研,部分技术及工艺已逐渐追赶上外资企业,目前,祥源新材生产的超薄 IXPE材料及 IXPP材
料已部分实现了进口替代化。在建筑建材领域,公司的产品通过下游客户进入了 HomeDepot、
Lowe's的供应体系;在电子消费产品领域,公司的产品被应用在 OPPO、vivo等知名品牌的电子产
品中;在汽车内饰材料领域,公司的产品被应用在福特、长城、长安等品牌的机动车辆中;在家用
电器领域,公司的产品被应用在美的、格力、海尔等品牌的电器产品中。
三、聚烯怪发泡材料的应用领域
聚烯烃发泡材料用途广泛,可广泛应用于建筑装饰、消费电子、汽车内饰材料、家用电器、医
疗器材、体育用品等领域。聚烯烃发泡材料不含氟、氯等卤素,安全环保性更高。随着现代社会对
环保材料的要求不断提高,聚烯烃发泡材料将逐渐取代传统发泡塑料,成为下游制造业不可或缺的
材料。
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(1)建筑装饰领域
在建筑装饰领域,聚烯烃发泡材料可作为屋顶材料和地板等的组成部分,起到减震、隔绝噪音
及防腐蚀等作用。
(2)消费电子领域
在消费电子产品领域,聚烯烃发泡材料被广泛应用于智能手机屏幕背面的缓冲垫片、智能手机
相机及扬声器等部件的垫片、智能手表的防尘垫片,起到密封、防尘、吸收冲击、防止杂音等作
用。
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(3)汽车内饰材料领域
在汽车内饰材料领域,聚烯烃发泡材料主要是作为汽车内饰填充材料,如车门内装防水膜、汽
车中控及仪表盘门板内衬材料、引擎盖隔热材料等,起到缓冲、隔热、密封等作用。
(4)家用电器领域
在家用电器领域,聚烯烃发泡材料主要起面板固定作用,用于组件粘贴、减震、密封,并可根
据不同产品应用配套不同的胶水与材料使用,起到粘合、缓冲等作用。
(5)医疗器材领域
在医疗器材领域,聚烯烃发泡材料因可塑性佳、防水性好、柔软度高同时安全环保的特性,主
要被作为电极片、急救夹板、医用胶带使用。
(6)体育用品领域
在体育用品领域,聚烯烃发泡材料可应用于游泳板、运动垫等水上用品;护腕、护膝等运动保
护用品;人工草坪减震垫等产品。
四、泡沫塑料制造行业的市场规模
我国泡沫塑料制造行业基数较大,得益于环保新型材料如 IXPE及 IXPP材料对传统泡沫塑料的
替代,泡沫塑料制造行业总体来看仍将保持一定的增长率。根据国家统计局数据,在 2011年,受
淘汰落后产能政策的影响,泡沫塑料产能有所回落,2011年到 2013年行业较为低迷。在 2014年
以后,得益于环保型泡沫塑料的出现,泡沫塑料的产量迅速回升,增长率一度达到 38%,2014年到
2017年基本上维持较快增长率。2018年,受到中美贸易摩擦的影响,我国泡沫塑料产量有所降
低。总体而言,我国泡沫塑料产量从 2009年的 万吨增长至 2019年的 万吨。年均复
合增长率为 %。
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第五节 2020-2021 年我国泡沫塑料行业竞争格局分析
一、行业竞争格局和发展态势
泡沫塑料所处的泡沫塑料行业已形成市场化的竞争格局,各企业面向市场自主经营,政府职能
部门依法管理。目前我国泡沫塑料制造行业竞争格局及市场变化情况主要呈现以下特点:
首先,中小企业众多且集中在中低端市场。我国泡沫塑料生产企业绝大多数为规模较小并处于
中低端市场的企业,技术和生产工艺等方面同国外厂商仍存在较大差距,不具备抢占利润率高的聚
烯烃发泡材料市场份额的能力,在中低端市场竞争日益激烈的情况下面临较大经营压力。
其次,优势企业数量少但市场占有率增长较快。国内有能力大规模生产电子辐照交联聚烯烃发
泡材料的企业仅祥源新材等少数企业。凭借规模、技术及先发优势,优势企业普遍增长较快,逐渐
提高了高利润率的中高端市场份额,并具备了进一步研发投入的经济基础。
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二、行业内的主要企业
聚烯烃发泡材料是以聚烯烃材料(PP、PE等高分子材料)为主要原材料,通过复杂的发泡工
艺使材料中产生大量独立的细微泡孔,并均匀分散于固体材料中的一类高分子材料。
祥源新材选择同行业可比公司主要从与产品类型、客户相似性、行业知名度的角度出发,选取
所处行业为“泡沫塑料制造”且主要产品为 IXPE的知名企业,具体包括上市公司“浙江润阳新材料
科技股份有限公司”、新三板挂牌企业“浙江交联辐照材料股份有限公司”以及长园电子(集团)
有限公司旗下的“深圳市长园特发科技有限公司”。此外,部分国际化工企业的客户范围与公司存
在一定程度重合,主要包括日本“积水化学工业株式会社”、“东丽株式会社”。
三、行业内主要国际企业
(1)积水化学工业株式会社(SEKISUICHEMICALCO.,LTD.)
积水化学工业株式会社(东京证券交易所:4204)成立于 1947年,主要业务为房屋业务、环
境与管道业务、高性能塑料业务和其他业务。其生产的聚烯烃发泡材料(包含 IXPE材料和 IXPP材
料等相关产品)在行业内享有较高的世界声誉。积水化学旗下拥有韩国映甫化学株式会社,为韩国
专业生产交联聚烯烃发泡材料的企业。
(2)东丽株式会社(TorayIndustries,Inc.)
东丽株式会社(东京证券交易所:3402)成立于 1926年,总部位于日本东京。东丽集团是世
界著名的以有机合成、高分子化学、生物化学为核心技术的高科技跨国企业。其生产的产品包含
IXPE材料和 IXPP材料等聚烯烃发泡材料。
四、主要国内企业
(1)深圳市长园特发科技有限公司
深圳市长园特发科技有限公司成立于 2002年,位于广东省深圳市。主要从事发泡材料的研
发、生产与销售,主要产品包括 XPE、IXPE等各类复合材料,拥有十余条生产线,年产能 5,000吨
以上。
(2)浙江交联辐照材料股份有限公司
浙江交联辐照材料股份有限公司成立于 2007年,位于浙江省兰溪市,主营辐射交联聚烯烃泡
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沫塑料产品研发、生产、销售,产品主要应用于家电等相关行业。2015年在全国中小企业股份转
让系统(新三板)挂牌,股票代码 831673。
(3)浙江润阳新材料科技股份有限公司
浙江润阳新材料科技股份有限公司成立于 2012年,位于浙江省湖州市。主营 IXPE材料的研
发、生产与销售,产品主要应用于 PVC塑料地板的生产制造领域。2020年在深圳证券交易所创业
板上市,股票代码 300920。
祥源新材与润阳科技在销售、技术、产品应用领域、主要客户/供应商等对比情况如下:
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第六节 企业案例分析:祥源新材
一、公司在行业中的竞争地位
公司是国内知名的聚烯烃发泡材料制造商与供应商,是国内少数可生产超薄 IXPE材料及批量
化生产 IXPP材料的企业之一。
1、研发能力强、国产替代进口化的践行者
2018年,公司作为聚烯烃发泡材料企业的代表入选了湖北省经济和信息化委员会第一批湖北
省支柱产业细分领域隐形冠军科技小巨人名单。
公司研发能力突出,以实现高端聚烯烃发泡材料的国产替代进口化为目标,组织了较强的核心
研发团队。公司在技术、工艺、生产、设备等方面自主创新能力均具有较强的竞争优势。
2、产品类别丰富、市场响应快
公司具备多种型号、多重应用领域的 IXPE、IXPP材料的规模化生产能力,且具备敏捷的市场响
应能力,能及时满足客户的需求。
2008年至今,公司凭借敏锐的市场眼光充分挖掘市场机会,将自身产品从家用电器领域拓展
至家装建材、消费电子、医疗器械等多个应用领域。应用行业的增加拓宽了公司的产品线,丰富了
产品结构,降低了依靠少数行业的风险,使公司拥有比同行业企业广泛的优质客户,未来能更好的
应对产业升级的大趋势。
在聚烯烃发泡材料领域十余年的技术和经验积累保障了公司提供从产品设计、制造到客户服务
的全方位一站式服务能力。
3、生产规模较大、品牌优势明显
公司规模较大,在湖北、安徽、广东均设有生产基地或分支机构。公司产品已经通过国内外知
名的终端品牌的认证,并且与国际知名下游厂商建立长期稳固的合作关系。公司产品已通过
IATF16949:2016和 ISO9001:2015质量管理认证体系认证,并通过 RoHS、REACH等欧盟国家有毒物
质检测验证。
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二、公司的竞争优势
公司专注于聚烯烃发泡材料的研发、生产与销售,经过多年的发展在核心技术、客户资源、多
区域运营等方面积累较多的竞争优势,具体情况如下:
1、技术研发优势
公司自设立以来一直将提高技术研发能力作为提升公司核心竞争力的关键。经过多年的发展,
公司形成较强的技术优势,具体情况如下:
(1)前瞻性的研发思维形成突破性技术成果
公司始终把行业前沿发展趋势作为产品研发的重要方向。为紧跟消费电子行业智能化、轻薄化
的发展趋势及环保软质发泡材料在汽车领域的大规模应用趋势,公司成立了专门的研发小组,通过
合理设计生产工艺和原材料搭配方式,公司成功的研发出了多项领先的技术成果。
在消费电子方面的技术成果主要有①超薄型 IXPE材料:公司能够批量生产 厚度的
IXPE材料,成为了 OPPO、vivo智能手机的重要合作伙伴,打破了低于 厚度 IXPE材料由境
外企业垄断的局面;②薄型防静电 IXPE材料:公司创新开发了彩色 吸塑成型防静电 IXPE材
料,是国内少数能生产彩色超薄吸塑成型防静电 IXPE材料的企业之一。
在建筑装饰领域的技术成果主要有①多功能防滑地垫:公司开发的地垫产品多功能防滑技术能
够灵活调整地垫产品的动/静摩擦系数,达到极佳的水平防滑性能,适合于自流平地面地板的铺
装。特殊设计的双面防滑产品,可以防止地板间产生缝隙和翘曲,延长使用寿命;②抗菌地垫:公
司自主创新的具有抗菌功能的交联聚烯烃发泡技术可以使产品达到抗菌率 %的水平及最高防霉
标准。运用在木质地板、复合地板中可以起到防霉抗菌的作用;③防静电地垫:公司的 IXPE防静
电技术可做到灵活调节 IXPE产品的颜色和阻值范围且具备高度环保特性,能适应对静电要求较高
的场景,为建筑中的电子器件提供良好的静电耗散和缓冲保护。
公司在汽车内饰领域的主要技术成果为:IXPP材料:公司目前已能够批量化生产 IXPP材料,
使聚丙烯发泡产品具备优良的隔热、耐温、绝缘、耐腐蚀、耐候、防尘、防水等性能。目前,公司
的 IXPP材料已成功应用到福特、长安、长城等著名品牌的汽车中,打破了此前 IXPP材料全部由境
外企业供应的局面,成为国内少数能够批量化供应 IXPP的企业之一。
(2) 产品覆盖多应用的领域技术积累
聚烯烃发泡材料应用领域广泛,可以应用于生产生活中的多个领域。由于各种应用领域对聚烯
烃发泡材料的性能或指标参数如防水性、阻燃性、强度、厚度或密度等需求点各不相同,聚烯烃发
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泡材料生产对产品配方及生产环节中的各种工艺参数比如辐照强度、发泡炉温度和发泡时间等亦存
在较大差异,这对企业的技术和研发能力的全面性提出了更高的要求。
公司已基本掌握建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用电器产品、医疗器械产品
等聚烯烃发泡材料的核心生产技术,为公司未来深挖已有应用领域,及拓展新应用领域的潜在市场
打下了基础。
(3) 灵活高效的研发组织能力
经过多年的培育、引进和积累,公司已建成了一支综合研发能力较强的研发团队,设立了高效
的研发机制。
公司设置有技术委员会、技术中心及多个技术职能部门,以充分保证公司紧跟行业发展趋势。
技术委员会负责公司的技术发展战略和研发战略,保证研发符合公司战略发展方向;技术中心负责
公司整体研发环境的建设;技术职能部门下辖新品调研组、研发部、工艺技术部、技改组、新品质
保组,分工合作协调开展研发工作。完善的研发架构确保了公司的研发工作能够灵活高效开展。
除依靠自身开展研发活动,公司还通过建立院士专家工作站并与华中科技大学、湖北大学等国
内知名高等院校及科研机构合作进行,以提高公司的研发水平并加快科研院所先进技术的产业化步
伐。另一方面,公司还与部分国际知名企业进行合作,共同开发具有前瞻性的技术和产品。
在内部组织和外部合作相互联合的研发模式下,公司在国内聚烯烃发泡材料领域技术方面具有
较强的竞争优势。
(4)专注聚焦聚烯怪发泡材料带来的专业积累优势
公司坚持专注于聚烯烃发泡材料领域,积累了可观的技术成果,并参与了部分产品行业标准的
制定。公司是国家标准化委员会认定的“聚乙烯泡沫塑料试验方法”国家标准主导制定单位,工信
部主导的“复合铝箔聚乙烯绝热制品”国家建材行业标准起草单位。公司技术优势明显,先后获得
的奖项包括:湖北省人民政府颁发的“省科技进步一等奖”;湖北省质量强省工作委员会办公室颁
发的“湖北省名牌产品”;湖北省发改委、科技厅、财政厅、国税局、地税局、武汉海关共同认定
的“湖北省企业技术中心”等荣誉。截至招股说明书签署日,公司已取得专利授权 41项,其中发
明专利 23项。
2、优秀的市场拓展能力带来公司的快速发展
公司立足于聚烯烃发泡材料产业,积极把握市场变化方向并大力拓展市场,致使公司保持了多
年高速增长。公司的市场拓展能力具体体现在:
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(1)横向拓展,开拓新应用领域的能力
2008年公司聚烯烃发泡材料主要应用在家用电器领域,2008年至今,公司凭借敏锐的市场眼
光充分挖掘市场机会,将自身产品成功拓展至建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用
电器产品、医疗器械产品等多个应用领域。应用行业的增加拓宽了公司的产品线,丰富了产品结
构,降低了依靠少数行业的风险,使公司拥有比同行业企业更多元化的优质客户,未来能更好地应
对产业升级的大趋势。
(2)纵向拓展,挖掘已有市场的能力
成功的新材料企业不仅需要有具备发现新应用行业的眼光和能力,还需要在已进入行业纵向挖
掘,深入寻找新材料运用领域的能力。如公司在消费电子产品领域主攻手机用超薄 IXPE材料的同
时,也在消费电子领域开发了 吸塑成型防静电 IXPE材料并成功用于 iPhone的生产过程中。
依靠纵向挖掘已有市场的需求,公司拥有较大的市场潜力。
3、客户资源优势
公司是国内知名的聚烯烃发泡材料生产企业,可以为各行业客户提供种类丰富的高性能聚烯烃
发泡材料。公司围绕下游客户的具体需求,进行了一系列的产品线拓展与开发,凭借卓越的产品性
能、不断提升的技术水平、健全的客户服务体系积累了丰富的客户资源。公司的客户资源优势具体
体现在以下两个方面:
(1) 与行业知名客户合作,有利于公司紧跟下游行业最新发展趋势
公司生产的聚烯烃发泡材料主要应用于建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用电
器产品、医疗器械产品等领域。这些领域对聚烯烃发泡材料的技术要求高,产品更新换代较快,对
公司新产品开发提出了较高的要求。各行业优质客户对公司产品的需求基本代表了该行业聚烯烃发
泡材料的变化趋势,公司通过与行业知名企业或其供应商进行合作,及时把握下游行业发展动向以
及客户对于新产品的需求,进行前瞻性研发,保持公司技术方面的竞争优势。
(2) 与行业知名客户合作的标杆作用有利于公司拓展行业内其它优质客户
与行业知名客户合作是公司技术水平和产品性能的象征。公司的产品被广泛应用于国内外知名
品牌的产品中,在建筑建材领域,公司的产品通过下游客户进入了财富 500强企业
HomeDepot>Lowe's的供应体系;在电子消费产品领域,公司的产品被应用在 OPPO、vivo等知名品
牌的电子产品中;在汽车内饰材料领域,公司的产品被应用在福特、长城、长安等品牌的机动车辆
中;在家用电器领域,公司的产品被应用在美的、格力、海尔等品牌的电器产品中。公司产品在获
得以上知名客户的认可后,将有利于公司拓展行业内的其他客户,为公司营业收入的持续增长提供
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了支持。
4、生产工艺优势
(1)自主生产核心设备带来对产品工艺的精准控制
聚烯烃发泡材料生产环节包含造粒、挤片、辐照、发泡等,各个环节的产线质量高低直接决定
了生产效率和产品质量。经过多年的研发和经验积累,公司已掌握了自制全套发泡设备、优化改造
辐照设备等技术。公司主要发泡设备均为自主设计和制造,是行业内少数能自行设计发泡设备的企
业之一。公司拥有专业的设备研发和维护团队,保证公司设备生产能力在行业处于领先地位。
通过自主研发和组装核心设备,公司多方面领先同行业企业,具体表现在:①自制发泡设备较
市场上的同类设备有更高的发泡效率;②工艺控制稳定性更高,使产品更加精细,可用于消费电子
产品;③经公司改造后的辐照设备可大幅提升辐照效率和质量。
(2) 生产工序及设备齐全的优势
聚烯烃发泡材料生产环节包含造粒、挤片、辐照、发泡等。国内较多生产厂商只是配备了部分
生产工序的设备,特别是由于辐照设备价格较高加上由于辐射风险需要审批才能配备的原因,配备
辐照设备的电子辐照交联聚烯烃发泡材料生产厂商数量较少。公司已配备了含辐照设备在内的前述
各工序的生产设备,是国内少数具备全流程生产设备的聚烯烃发泡供应商。由于生产工序及设备齐
全,公司拥有按照各工序高效合理的组织生产和研发的优势。
5、多区域运营优势
公司在湖北、安徽、广东均有生产基地及分支机构,覆盖华中、华东和华南等区域。
湖北、安徽、广东为公司下游客户相对集中的几个区域,公司通常将生产安排在离下游客户较
近的区域,因此可以快速响应重要客户的试样需求,快速地将产品小样交由客户进行检测、试生产
并同客户高效沟通,大幅提高了公司争取产品订单的可能性;在客户后续的生产中快速的向其交付
公司产品,以满足客户低库存需求,特别是在下游厂商需求变化较快的消费电子和建筑装饰材料领
域,快速交货是提高客户满意度的重要方式;由于离下游客户较近,还大幅降低产品运输成本,提
高了公司利润。
6、前沿质量控制体系带来的产品稳定性优势
公司一直非常重视产品质量管理,从原材料采购、产品生产、入库检验、售后质量跟踪等各个
环节都制定了严格质量控制标准,实现对产品质量的全流程控制。公司已通过 IATF16949:2016和
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ISO9001:2015质量管理体系认证,产品通过 RoHS、REACH等欧盟国家有毒物质检测验证。为了提
高产品质量的稳定性,公司配置了瑕疵检测仪、厚度在线检测系统、辐照均匀性在线检测系统、转
矩流变仪等检测设备。通过实施全面的质量控制体系,公司一直将产品质量控制在一个较高的水
平。
三、公司的竞争劣势
1、融资渠道较为匮乏
公司的生产经营所需生产线以及配套设施建设需要大量资金投入,为抓住国内聚烯烃发泡材料
快速发展的战略机遇,充分利用公司的研发和技术优势,公司需要购置先进的生产设备,积极扩充
产能以满足市场需求。公司目前业务发展所需资金以利润留存和银行贷款为主,单一的融资渠道已
经不能满足公司发展所需资金,严重制约了公司的产能扩张、研发投入等进一步扩大业务规模的可
能。首次公开发行并上市成功后,将为公司进一步发展提供充足资金,通过新的融资渠道,从根本
上改善资金供应情况。
2、现有产能无法满足潜在市场需求
来自下游市场订单不断增多,公司现有产能已不能很好满足客户需求,并成为制约公司进一步
发展壮大的瓶颈。当前已有产能的利用率已接近饱和,虽然通过优化生产效率、改善工作流程在一
定程度上缓解了产品瓶颈,但不能根本解决产能不足的问题。公司已计划增加投资扩充产能,相关
前期准备已经完成,基建正稳步推进,随着项目建设完成公司产能将有所提升。
四、祥源新材取得的科技成果
公司自成立以来,始终围绕国家发展新材料的战略目标,将行业前沿发展趋势作为产品研发的
重要方向,致力于推进高端聚烯烃发泡材料的进口产品替代化。
公司成功的研发出了多项突破性的技术成果,其中在建筑装饰领域的技术成果主要有:①多功
能防滑地垫:公司开发的地垫产品多功能防滑技术能够灵活调整地垫产品的动/静摩擦系数,达到
较高的水平防滑性能,适合于自流平地面地板的铺装。特殊设计的双面防滑产品,可以防止地板间
产生缝隙和翘曲,延长使用寿命;②抗菌地垫:公司自主创新的抗菌技术可以使产品达到抗菌率
%的水平及最高防霉标准。运用在木质地板、复合地板中可以起到防霉抗菌的作用;③防静电
地垫:公司的 IXPE防静电技术可做到灵活调节 IXPE产品的颜色和阻值范围且具备高度环保特性,
能适应对静电要求较高的场景,为建筑中的电子器件提供良好的静电耗散和缓冲保护。
公司在消费电子方面的技术成果主要有①超薄型 IXPE材料:公司能够批量生产 厚度的
IXPE材料,成为了 OPPO、vivo智能手机的合作伙伴,打破了低于 厚度 IXPE材料由境外企
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业垄断的局面;②薄型防静电 IXPE材料:公司创新开发了彩色 吸塑成型防静电 IXPE材料,
是国内少数能生产彩色超薄吸塑成型防静电 IXPE材料的企业之一。
公司在汽车内饰领域的主要技术成果为 IXPP材料,公司目前已能够批量化生产 IXPP材料,产
品具备优良的隔热、耐温、绝缘、耐腐蚀、耐候、防尘、防水等性能。目前,公司的 IXPP材料已
成功应用到福特、长安、长城等著名品牌的汽车中,打破了此前 IXPP材料全部由境外企业供应的
局面,成为国内少数能够批量化供应 IXPP的企业之一。
公司始终坚持科技创新,核心产品聚烯烃发泡材料在建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰
材料、家用电器产品、医疗器械产品等多个领域得到了推广和应用,并实现了部分高端聚烯烃发泡
材料的进口替代化。
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
聚烯烃发泡材料为化工产业链的重要产品,其市场容量及变动趋势主要受下游产业需求影响。
目前,公司的产品主要被应用于建筑装饰材料、消费电子产品、汽车内饰材料、家用电器产品、医
疗器械产品五大下游行业。
中国作为世界制造业大国,在以上几大下游行业的生产规模处于世界领先水平,随着高端聚烯
烃发泡材料在国内市场的普及率提高,各个行业对国产聚烯烃发泡材料的需求预计将保持较高的增
长率。
一、建筑装饰材料行业
(1)建筑装饰材料行业市场发展空间广阔
近年来,随着经济的快速增长,城市规模的急剧膨胀,城市人口的迅猛增长,使建筑装修行业
有广阔的发展空间。根据国家统计局数据,2009年到 2019年,中国建筑业装修装饰总产值从
4,亿元增长到 12,亿元,年均复合增长率为 %。
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(2)聚烯烃发泡材料地垫符合未来地板地垫的发展趋势
随着居民环保意识的增强,拥有环保健康特性的聚烯烃发泡地垫将逐渐替代传统的 EVA和软木
地垫作为地板用地垫的首选材料。聚烯烃发泡地垫材料相较传统实木地板及复合地板使用的 EVA和
软木地垫材料,具有无甲醛,无异味的特性。此外,聚烯烃发泡地垫还可以控制产品的发泡倍率及
强度以达到可调静音性、抗冲击强度等特性,赋予建筑隔音、保温等性能,降低建筑使用能耗。从
长久看来,聚烯烃发泡地垫符合未来建筑隔音、节能、环保的趋势。
(3)地板地垫的市场潜力
A.出口市场现状及前景
传统木地板
目前,传统木地板一般使用 EVA及软木粘合材料作为其地垫材料,随着居民环保节能意识的提
高,公司的聚烯烃发泡材料有望逐渐应用到传统木地板领域中。根据联合国货物贸易数据库数据,
过去十年,2014年我国木地板对外出口达到 2亿美元。随后几年一直下降,2019年出口金额为
5,万美元。
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塑料地板
公司的主要产品聚烯烃发泡材料主要与塑料地板配合使用。我国和其他发展中国家和地区的塑
料地板市场尚处于起步或快速发展阶段,但我国凭借生产成本及产业链优势,已成为塑料地板的主
要生产地区。此外,受欧美地区塑料地板进口需求的持续快速增长,我国塑料地板出口规模亦随之
快速增长。根据联合国货物贸易数据库的数据,2009年至 2019年我国出口塑料地板金额从
亿美元增长到 亿美元,年均复合增长率达 %。其中 PVC地板由 亿美元增长至
亿美元,十年年均复合增长率达 %,塑料地板(非 PVC)从 亿美元增长至
亿美元,十年年均复合增长率达 %。
2009年-2019年我国塑料地板出口金额(亿美元)
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B.境内市场现状及前景
受产品导入较晚、传统消费观念限制等因素影响,国内塑料地板市场现处于产品导入阶段,其
市场规模占整个地面装饰材料市场规模较小。未来,随着国内地面装饰材料行业的稳定发展以及消
费者环保消费、绿色消费理念的逐渐形成,塑料地板将更多应用于国内家庭装修、商务办公区域装
修、公共区域装修领域。
二、消费电子行业
(1)聚烯烃发泡材料应用优势
IXPE材料用于电子产品主要优势为强度高、防水性能强,主要劣势为缓冲性能相对较弱。
在消费电子产品中,可替代 IXPE用于防水、隔热、缓冲的材料主要有 PU(聚氨酯)发泡材
料、丙烯酸(亚克力)发泡材料两种材料。
IPXE材料、PU发泡材料、丙烯酸发泡材料各有侧重,在不同功能及用途的消费电子产品中均
有较大规模的应用。IXPE材料在拥有足够缓冲性能的同时能达到最佳的防水性能,因此更多被用
于消费电子产品的屏幕边框、扬声器等对密封程度要求较高的部位;PU材料拥有极佳的缓冲性
能,但由于防水性能较低,因此更多被用于防水需求较低的电子产品各个部位的缓冲;丙烯酸发泡
材料的缓冲性能较强,且抗冲击性极强,非常适合作为中高端电子产品的柔性 OLED屏幕缓冲材
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料。
IXPE、PU、丙烯酸发泡材料的性能比较如下:
(2)手机市场
根据 IDC和 Statista的数据,2019年全球和中国的智能手机出货量分别为 亿台、
亿台,中国占全球手机出货量 %。2011年到 2019年全球和中国智能手机出货量如下图所示:
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虽然近几年增长有所放缓,但随着 2019年起 5G网络在国内各大城市商用化,支持 5G网络智
能手机的上市将有效的推动全球智能手机市场的复苏。
(3)可穿戴设备市场
自 AppleWatch2014年发布以来,智能可穿戴设备市场迎来了较大的增长。随着智能可穿戴设
备的发展重心逐渐从时尚单品功能向健康生活辅助功能转型,搭载更多健康监测或辅助功能如心率
测量、跌落报警、运动提醒功能的可穿戴智能设备将越发受到重视,为智能可穿戴设备市场带来了
更大的发展空间。根据 IDC数据,可穿戴设备全球出货量由 2015年不足 1亿套,迅速增长至 2019
年的 亿套,年均复合增长率 %。其中,2018年国内厂商华为和小米出货量合计约为
3,500万套,市场占有率由 2017年的 %跃升至 %。对于可穿戴设备市场未来前景,IDC
预测到 2024年全球出货量将达到 亿套,市场增长潜力巨大。
全球可穿戴设备出货量(百万套)
数据来源:Statista,IDC
随着智能可穿戴设备对运动健康辅助功能的愈加重视,防水性、避震性将成为新设备设计生产
的重点。IXPE产品有着不易留痕、便于加工、减震性能优良、防水性强等特性,可在新型可穿戴
设备中得到广泛使用。公司目前的 IXPE产品已成功运用到了小米、小天才、OPPO等品牌的可穿戴
设备中。
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(4)聚烯烃发泡材料在其它消费电子产品中用途广泛
如今,智能化、大尺寸全屏幕、双镜头、高分辨率、防水、个性化场景体验以及高续航能力等
特点已成为消费电子产品最显著的发展方向。消费电子产品对缓冲、密封、减震、防水等性能要求
日益提高。过去消费电子产品厂商一直使用 PET材料进行屏幕与外壳之间的密封防水。然而 PET材
料硬度较高,抗冲击性能有限。如果使用 PET胶带作为产品屏幕的触控层和液晶显示层之间的密封
粘接材料,屏幕在外力挤压下会产生水波纹现象。
IXPE材料具有良好的缓冲、密封、减震和防水等性能,能够被广泛应用于消费电子产品中,
如作为智能手机屏幕的缓冲垫片、扬声器、相机等部件与外壳接触部位的垫片、智能手表的防尘膜
等。
三、汽车内饰材料行业
(1)汽车产量有所放缓,但仍保持较大的规模
根据国际汽车制造商协会的数据,2009年到 2019年,全球乘用车产量大体上持续保持稳定增
长。其中,全球汽车产量由 2009年的 4,万辆增长到 2019年的 6,万辆,年均复合增
长率为 %,而中国乘用车产量由 1,万辆增长到 2,万辆,年均复合增长率为
%,产量多年维持在世界第一的水平。
2009年-2019年全球与中国乘用车产量
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(2)聚烯烃发泡材料正逐步替代传统车辆塑料内饰
随着人们生活水平的提高,对于汽车内饰的要求也逐步提高,即便是预算有限的情况下,消费
者也不止于满足基本的动力、空间、燃油经济性需求,内饰质感的优劣也是决定消费者选择的重要
因素。如何消除内饰的塑料感成为汽车生产及设计的主要关注点之一。
聚烯烃发泡材料在替代传统汽车塑料内饰件方面有巨大的增长潜力。部分高端汽车厂商使用
TPO或 PVC等表皮材料与聚烯烃泡发泡材料贴合后,再通过高温成型的方式(表皮+IXPP+骨架)制
作成触感更好、观感更好的软质门板、仪表板等汽车内饰件,改善汽车内饰的舒适性。
(3)聚烯烃发泡材料作为汽车轻量化优选材料
汽车轻量化和环保化是未来汽车行业发展方向,公司生产的 IXPP等聚烯烃发泡材料耐热、强
度、隔音性能良好,产品密度可调范围广,在汽车零部件材料应用方面,可以起到车辆减重、降
噪、减少冷暖空气的能量损失等作用。以汽车空调风道为例,传统硬质风道重量约为 220克以上,
使用新型 IXPP材料后,重量能够减轻到 90克以下,轻量化效果明显,导热系数小于
对比传统风道能够有效的减少冷暖空气的能量损失。同时在 SUV车型中,顶棚风道可以采用 IXPP
材料与无纺布等材料贴合后成型的方案,将风道集成在顶棚总成中,简化零部件的组装。
在汽车顶棚材料、内饰板材等结构性材料应用方面,聚烯烃发泡材料可作为复合纤维材料的夹
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芯层。产品具有重量轻,隔音效果佳,强度高,耐腐蚀,低挥发性有机化合物等特点,可广泛应用
于汽车内饰顶棚、侧板等部位。
(4)聚烯炷发泡材料可作为汽车 NVH 工程的解决方案
汽车 NVH是指汽车行驶过程中发出的噪声、振动与声振粗糙度(Noise、
Vibration>Harshness)。公司生产的车门防水膜具有优良的防水密封性,耐磨损,耐拉伸,阻燃等
优良的特性,同时使用在车门上,更起到了隔声、隔热作用,为车内 NVH的改善也起到很大作用。
公司的聚烯烃发泡材料已批量用于福特、长安、长城等多款车型。
在汽车轻量化、环保化的趋势下,聚烯烃发泡材料在汽车制造领域预计会有更多创新型应用。
四、其他应用行业
IXPE及 IXPP产品除在建筑装饰材料、电子消费产品、汽车内饰材料中应用较多外,还被广泛
应用于家用电器行业及医疗器械行业中。主要作为家用电器的组装材料及医疗器械的辅助接触皮肤
的材料等。
家用电器行业及医疗器械行业市场规模较大。根据中国家用电器研究院和全国家用电器工业信
息中心发布的报告,中国 2019年家电市场规模为 8,032亿元;根据中国药品监督管理研究会与社
会科学文献出版社预测,我国医疗器械生产企业的主营收入在 2021-2022年将突破 1万亿元。
IXPE及 IXPP产品可以满足家用电器隔音、防水等需求及医疗器械绝缘、亲肤等需求,在不断
升级换代的家用电器及医疗器械行业中能够得到广泛的应用。
第八节 2021-2025 年我国泡沫塑料行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)产业政策支持
作为与国民经济各行各业息息相关的基础材料产业,软质泡沫塑料被大量应用于建筑装饰材
料、消费电子产品、汽车内饰材料、电器产品及医疗器械等等领域。随着环保要求的不断提高,更
加安全环保的新型聚烯烃发泡材料将越来越收到重视,逐渐成为软质泡沫塑料的主要产品。
近年来,我国先后出台了一系列的产业政策鼓励行业发展。如中国塑料加工工业协会在《塑料
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加工业“十三五”发展规划指导意见》中指出,塑料制品业要瞄准产业链前沿,加快行业产品结构
调整。实现产业技术和产品的安全升级;显著提高中、高档产品比例及产品的质量与配套水平,部
分产品达到国际先进水平。大力实施“进口替代”战略,争取到 2025年,塑料加工业主要产品及
配件能够满足国民经济和社会发展尤其是高端领域的需求,部分产品和技术达到世界领先水平。
(2) 市场容量较大
目前,泡沫塑料主要应用于消费电子、家电、汽车、建筑、医疗等与国民经济息息相关的各行
各业,这些应用领域都是目前国家重点发展的战略性新兴产业或国民经济重要产业。这些产业在国
家政策的扶持和鼓励下蓬勃发展。根据 2018年数据,我国已经成为全球最大的智能手机、电视、
汽车、复合地板生产国。市场规模不断扩张,对于上游泡沫塑料产品需求也逐年增长,与此同时,
下游产业的不断发展升级,泡沫塑料应用领域和用途仍在不断扩展中,市场规模的增长和应用领域
的扩展为泡沫塑料提供了良好的发展空间。
(3) 技术创新驱动进口替代化
我国泡沫塑料行业起步较晚,在研发、技术、设计、生产等领域与技术领先的国家相比仍有较
大差距。近年来,在国家产业政策扶持和市场需求促进下,行业经历了从引进吸收国外先进技术到
部分领域处于世界一线水平,技术水平大幅提高。以公司所生产的超薄 IXPE为例,在满足智能手
机的密封、防水、防尘、抗震等基本要求情况下,将厚度控制在 ,是国内较少能够生产超
薄 IXPE的企业之一。中国作为最大的智能手机、电视、汽车、复合地板等生产国,随着国内泡沫
塑料生产企业的研发实力的不断提高,技术经验的不断积累,上游原材料品质的不断提升,国内企
业竞争实力不断增强,将在一定程度改变我国高端产业依赖进口材料的局面。
(4) 泡沫塑料的附加值逐步提高,带动行业发展
随着技术进步和应用领域的持续探索,泡沫塑料逐渐发展出各类的功能型材料,得益于其可塑
性强这一特点,同样的树脂材料,通过调整配方、工艺和设备就能生产出不同的功能性材料,使其
具备防水、防滑、降噪、隔热、导电、绝缘、抗静电等特性从而满足各行各业的需求。功能型的材
料开发和应用提高了泡沫塑料制品的产品附加值,并且能为下游的产品提高整体性能。随着行业内
的企业利润水平提升,为行业技术进步提供动力,有利于行业形成良性循环。
二、行业未来的发展趋势
(1)环保型高附加值材料需求日益增加
经过多年发展,传统泡沫塑料市场(如 PS、EVA等发泡材料)总体而言已经增长放缓。随着人
们的生活水平、健康意识和环保意识不断提高,新型泡沫塑料,如 IXPE材料、IXPP材料由于挥发
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性有机物含量低,生产环节和使用环节均具有绿色环保优势,已在大部分发达国家广泛使用并逐渐
在我国推广开来。因此,伴随着环保需求的日益增长,绿色环保材料产品将会在未来占据更大的市
场份额。
(2)材料应用领域不断扩大
随着泡沫塑料制造技术的进步和应用领域的不断发掘,新型泡沫塑料除了应用在消费电子、家
用电器、建筑地垫、汽车等传统领域外,在航空航天、新能源电池、智能穿戴、通讯行业等新兴领
域也开始广泛运用。这些新应用领域的下游生产厂商通常对于发泡材料的特定性能如耐温、绝缘
度、发泡倍率等参数要求较为严苛。尽管功能型发泡材料单价和利润率较高,但对生产厂商的研发
技术和生产工艺亦提出了较高的要求,研发和技术水平高的生产厂商将拥有更为良好的市场前景。
三、影响行业发展的不利因素
(1)上游产业发展相对滞后
目前泡沫塑料的主要原材料为各种规格的树脂材料。由于下游行业的发展需求变化,对于泡沫
塑料的性能、规格等方面提出各种需求。针对不同需求,在制造泡沫塑料的过程中所需要的树脂材
料也不一样。尽管我国上游石油化工行业有了长足的进步,但其所能提供给泡沫塑料生产企业所使
用的基本树脂的产品品种和规格并不能完全满足行业的发展需求。当行业中研发出新的产品或者是
部分特种高性能材料通常需要使用进口的树脂产品,这直接影响国内企业与国际同类企业的竞争
力。就目前情况而言,相较于中下游行业的发展进度,国内上游原材料的发展还相对滞后,未能较
快的满足中下游行业发展需求。
(2)国际贸易摩擦
祥源新材下游行业如电子产品、建筑材料、汽车零部件制造为我国出口创汇重要行业。近年
来,我国以上行业先后受到美国、巴西等多个国家反倾销、反补贴调查,并遭受美国“双反”裁定
后高额惩罚性关税、反倾销税、反补贴税等负面影响。
未来,贸易保护主义与国际贸易摩擦不确定性仍长期存在,受下游行业影响,我国泡沫塑料制
造发展将受到不利影响。
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第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 大数据在企业市场营销中的应用
大数据是当代社会经济的无形信息资产。大数据时代中企业的巨量资料来自市场,合作公司,
用户等多方面主体的信息与数据,正是因为大数据数量的庞大,因此传统的数据处理技术与设备不
能满足企业现实的需求。但是挖掘大数据中的信息能够在最短的时间内为企业的运营管理决策提供
有价值的参考信息。对于各类企业来说,利用大数据技术能够充分挖掘数据背后的信息,了解消费
者潜在需求,从而帮助企业更好的制定个性化的营销方案,进一步扩大市场销售份额,提高销售决
策成功率。
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析
随着信息通讯技术的不断发展,大数据已经深刻的影响到了经济、社会以及教育发展的各个方
面,谁掌握的大数据技术,拥有了海量的数据,谁就拥有了未来。利用大数据对消费者的购买决策
行为进行分析,是企业制定个性化营销方案的基点。大数据技术的应用能够帮助企业对消费者移动
端以及 PC端的行为信息进行分析。因此,大数据技术帮助企业扭转了传统营销过程中一刀切的固
定思维,有利于企业及时调整现有的销售方案。在大数据技术的支持下,企业的信息数据呈现出巨
大的商业价值。作为一种重要的信息资源,大数据已经被不同程度的应用到各个行业中。将大数据
技术融合到企业的营销管理中,不仅能够提高企业日常经营活动的效率,也能够推动社会经济的发
展。因此,企业需要积极引入大数据营销方案,抢占更多的市场份额。
二、传统企业市场营销问题分析
在企业传统的营销过程中,往往习惯于利用电话,传单,电视、报纸、杂志广告等方式进行品
牌传播,利用线下问卷以及电话采访的形式收集客户信息,供销售方案制定参考。一方面,这种形
式的调研方式数据量往往较小,工作人员在分析少量数据时带有较强的主观性,缺少对客观事实的
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刻画与分析。另一方面许多客户在接受调查时有较强的随意性,隐藏了自己的真实信息或者胡乱填
写,导致客服人员收集到的数据非常不准确,更增加了调查数据分析结果的不稳定性。
此外,许多传统企业并不重视客户关系管理系统的建设,许多企业的客户关系管理系统运作与
维护仍然停留在初级阶段,系统的接人权限过大,员工申请调用系统数据需要经过层层的报备,增
加了数据使用的繁琐性。另一方面,许多企业缺少客户关系数据管理意识,因此客户关系管理系统
在部门之间的管理,录入以及数据处理环节衔接程度较低,导致可能出现销售部门与财务部门所获
得的用户信息不尽相同的情况。此外,许多传统的企业信息技术没有应用到位,尤其是冶金,食品
等企业,缺少系统运维工作人员,无法对现有的系统进行升级与改进,导致客户关系管理系统与实
际需求的脱轨程度不断增加。
三、大数据技术在企业营销中的应用
(一)深入了解客户需求
大数据时代,企业能够通过分析客户行为数据,充分挖掘其背后的信息,掌握客户的个性化需
求。例如,对于房地产企业而言,房地产企业可以从三方数据公司购买数据,得到客户消费数据,
电话数据,信用分数数据等,也能够挖掘出不同消费者对于不同产品的偏好,进而设计出更加符合
消费者意愿的防务产品。如企业可以通过分析消费者在某购房网站上的浏览记录,得知客户对于房
屋数量,交通环境,装修风格等一系列因素的偏好程度,从而为潜在客户推荐合适的装修风格与住
房户型。另一方面通过大数据技术,房地产企业能够获取更多的用户信息,提高对用户个性化需求
的掌握程度。企业在得到用户需求后,也能够更准确的定位目标用户群体,开展进一步定位销售活
动。
(二)开展精准广告推荐活动
在大数据背景下,企业能够更好的开展广告推荐活动。一方面,通过定位目標用户群体,企业
能够减少由于市场定位不准确导致的巨额广告费用,如对浏览邮箱频率高的用户实施邮件广告推
荐,定期通过电话以及邮件与高质量用户保持联络,提高用户参与感,;另一方面,能够为不同偏
好的用户推荐不同类型的产品,如对于房地产企业而言,在精准广告推荐的帮助下,企业能够为经
济收入较低的用户推荐小户型房屋,而针对家中有学龄儿童的客户推荐学区房,针对高端客户人群
推荐中心区域的别墅以及复式楼套房,提高广告成功率。
(三)升级客户关系管理系统
大数据时代,企业能够利用信息技术整合用户数据,更好的管理现有客户的信息。大数据时代
让企业收集数据并对客户信息进行详细分析提供了技术支持。一方面,企业能够从各个维度收集到
客户的购买房产历史记录以及咨询记录,将所有信息存储在客户关系管理系统中,一旦用户表现出
购买倾向,则可以加大与客户的联络频率,提高销售率。另一方面,大数据技术能够大型公司与分
公司之间实现信息共享,有能力的大企业应当建立一支专业化的信息技术管理团队,保证客户信息
数据能够在各个部门之间灵活的调用,为员工以及领导的决策提供数据支撑。
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四、结论
大数据时代的到来改变了企业传统的营销方式,帮助企业开展精准推荐活动,提高销售成功
率。对于企业而言,能够更好的了解用户对于产品的需求与偏好,减少用户被垃圾邮件与广告骚扰
的频率,提高用户对企业产品的忠诚度,建立科学的营销体系。
第二节 大数据营销研究热点及趋势
随着大数据技术的兴起,营销经历了从量变到质变的跨越式发展,通过在虚拟网络上对海量数
据进行重聚和匹配,利用数据挖掘对营销需求进行分类和聚合,从而建构大数据时代营销新范式。
虽然大数据营销的研究时间尚短,但是相关的理论基础和实践探索已经渐入正轨,越来越多的学者
开始聚焦于该领域的研究。然而,尽管当前大数据营销研究文献快速增长,但大部分偏重定性研
究,缺乏对该领域的定量分析,而且研究内容分布松散,运用量化方法对大数据营销的研究现状、
热点以及趋势进行整理的文献几乎是空白的。因此,亟需对该研究领域的成果予以分类,归纳并总
结其未来发展方向,以期为学者提供引导作用。相较于传统文献,本文运用文献计量方法梳理
2010-2018年大数据营销的研究内容,并借助科学知识图谱,试图以直观、系统方式将大数据营销
研究的结构特征和发展态势呈现出来。同时,本文通过找出该研究领域的盲点和薄弱环节,为大数
据营销研究正确把握研究方向,找准研究切入口提供科学的量化依据,对于提高大数据营销的研究
水平具有重要的理论意义和学术价值。
一、数据选取与分析工具
本文以中文期刊全文数据库(CNKI)的相关文献为数据源,检索条件设置为:主题=“大数据+
营销”,来源类别=“核心期刊+CSSCI”,时间跨度为 2010-2018年(数据采集时间为 2018年 10月
16日),共检索出 406篇相关文献,剔除论文摘编、文献评述、征稿通知、专题导读以及人物杨宇
萍陈章旺教授(福州大学福州 350108)基金项目:国家自然基金面上项目阶段性成果“促销决策
前瞻性情绪的构成及作用机制:基于电商限时限量型聚集促销的实证研究”(71572039)中图分类
号:F274文献标识码:A专访等不相关文献,最后得到 381篇符合要求的文献样本。在论文题录数
据格式转换的过程中,分别以 EndNote和 Refworks为存盘格式导出记录数据,方便后期数据处理
和统计分析。通过从 CNKI检索下载以 EndNote格式导出的题录数据,再将其导入 SAIT软件实现格
式转换,在文本预处理的基础上对关键词进行字段抽取、词频统计,以生成共现矩阵,并将矩阵导
入 Ucinet软件进行分析,绘制出大数据背景下营销研究领域的高频关键词共现知识图谱、多维尺
度图谱以及战略坐标图。同时将以 Refworks格式的题录数据导入 Citespace软件中,以生成关键
词时区图。通过对这些知识图谱的量化研究,来分析大数据营销的研究热点和研究趋势。
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二、大数据营销领域研究的可视化分析
(一)研究文献的热点分析
社会网络知识图谱。通过将收集到的 381篇文献导入文献题录信息统计分析软件 SAIT中,可
以得到高频关键词表,它们能很好地反映大数据营销的研究热点。由于研究热点间存在关联,需要
对关键词之间的关系进行梳理,因此本研究利用 SAIT构造 50*50(即 Rows/cols=50)的高频关键
词共现矩阵。将其导入社会网络分析软件 Ucinet中,利用其内嵌开源软件 Netdraw对网络进行计
算,并根据网络节点的中心度值来设置节点大小,最后生成 2010-2018年大数据营销高频关键词共
现知识图谱(见图 1)。由于“大数据”这个高频关键词与其他关键词的频次相差较大,导致其他
节点较小,为了使结果更加直观,在图中剔除“大数据”这个关键词。社会网络图中节点之间的线
条代表两者之间的联系,节点大小代表关键词出现的频率以及在网络中的作用,节点大小与频率成
正比,同时节点越大,控制其它节点出现的能力就越强。由共现网络图分析结果显示“精准营销”、
“移动互联网”、“广告产业”、“营销模式”、“数字出版”和“图书营销”位于整体网络的中心位
置,且其节点相对较大,控制着其他主题的研究,因此成为大数据背景下营销研究领域的热点议
题。中心性分析。为了更准确获取大数据营销的研究热点,本文选用中心性来测量节点对网络中核
心群体的重要性。同样,将共现矩阵导入 Ucinet软件中,测定大数据营销研究领域的高频关键词
中心性,提取中心性排名前 8的数据进行分析,结果如表 1所示。首先,从点度中心度可以看出,
节点“大数据”的点度中心度最高(degree=128),表明在该网络图中共有 128个节点与之相连,
而且该节点的相对中心度也最高(NrmDegree=),表明“大数据”这个节点在整个网络中占
据核心地位。同时,精准营销、移动互联网、广告产业、数据挖掘、营销模式及图书营销的点度中
心度和相对中心度都较高,说明与其它节点的联系紧密。其次,从中间中心度可以看出,大数据、
精准营销、广告产业、移动互联网、营销模式以及传统媒体等关键词在网络中占据“结构洞”位
置,其他节点通过这些节点来建立联系,这些节点的枢纽作用也代表着当前大数据营销的研究方
向。最后,从接近中心度可以看出,大数据、精准营销、广告产业以及创新等关键词与网络中其它
节点的距离较短,说明其处于网络的中心位置。可见,分别从三个不同角度出发对关键词的中心性
进行分析,得到的结果总体上是一致的。
(二)研究文献的主题分析
多维尺度图谱。由于共词矩阵个别关键词频数相差较大,因此利用 SAIT软件将其转换为元素
值在[0,1]区间的相似矩阵,可以有效避免误差的产生。相似矩阵中的元素值越接近 1,说明两者
的关联程度越高。同时,为了避免相似矩阵中 0值过多而造成误差,软件通过将 1和相似矩阵相减
来生成相异矩阵。将相异矩阵导入到 Ucinet软件中进行多维尺度分析,生成大数据营销研究的多
维尺度图谱(见图 2)。根据分析结果,可以将大数据营销的研究划分为四个主题结构,分别为 A、
B、C、D四个类团。类团 A是关于大数据背景下精准营销的相关研究,包含精准营销、数据挖掘、
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用户画像和营销渠道等。类团 B是关于大数据背景下出版业营销模式的相关研究,包含数字出版、
图书营销、图书出版、商业模式和营销模式等关键词。类团 C是关于大数据背景下新媒介营销策略
和传播的相关研究,包含自媒体、新媒体、视频网站、营销传播、社交媒体和营销策略等关键词。
类团 D是关于大数据背景下广告业的融合和转型升级的相关研究,包含广告产业、传统媒体、数字
化转型、媒体融合、广告营销和转型升级等关键词。战略坐标图。在上述聚类分析基础上,以 A、
B、C、D四个类团的数据为参数计算出大数据营销研究各个主题的向心度和密度值,并以向心度为
X轴,密度为 Y轴,两者的均值为坐标轴原点绘制战略坐标图,结果如图 3所示。其中,类团 A在
第一象限,类团 B和类团 C在第三象限,类团 D在第四象限。类团 A向心度和密度值都很高,说明
该类团研究的主题不仅自身内部关联性强,而且与其它类团研究主题具有紧密的联系,在该领域中
占据核心地位,属于当前大数据营销研究的热点。类团 D向心度值较高,而其密度值处于较低水
平,表明该类团主题与其他主题之间联系较广泛,受到一定的关注,但其内部间的联系还有待加
强,相关的研究内容还不够成熟。类团 B密度值相对较高,而其向心度值较低,说明虽然该类团内
部结构较严谨,但与其他类团主题的联系还不够紧密,需要进一步完善相关研究。类团 C向心度和
密度值都比较低,说明该类团主题内部结构松散,同时也缺乏与其它主题之间的联系,一定程度上
还未引起学者广泛的关注,即该主题可能会成为该领域研究的方向。
(三)研究文献的脉络及趋势分析
研究脉络及趋势分析不仅可以揭示某一领域研究的演进过程,而且可以为科研人员提供该领域
研究的发展动态以及挖掘有价值的潜在研究方向。本研究利用 Citespace软件来分析文献集中的关
键词演进趋势,时间跨度为 2010-2018年,时间切片为 1年,节点类型为 Keywords,阈值为(2,
2,20)(4,3,20)(4,3,20),并剔除频次为 1的词条,得到了 2010-2018年大数据营销研究领
域的关键词时区图(见图 4)。从图 4可以看出,随着大数据技术的出现,传统的营销开始转型,
逐渐步入数据营销的时代。其中,2014-2015年是大数据营销研究的蓬勃发展期,研究主要集中于
精准营销、营销策略、营销模式、传统媒体转型以及逐渐将数据营销导入到金融、出版、企业管理
中,这一阶段的探索成果为后期的研究奠定了基础。从 2016年起,研究趋向于广告业营销、新媒
介营销以及数字化营销等方面,随着研究不断细化,内容生产、用户画像、场景营销以及全媒体营
销开始受到学者的青睐。另外,通过对低频关键词的分析发现,关于智能营销、粉丝经济以及可持
续营销等关键词,由于尚未达到高频阙值,在分析过程中未能呈现出来,说明该研究主题还不成熟
且研究内容不够深入,今后的研究应着重关注这些初露头角的主题,并有针对性地开展与之相关的
理论研究和实践探索。
三、结论
本文以中国知网中下载的 381篇文献作为研究样本,结合多种方法,利用 Ucinet、Citespace
等软件进行分析,可以得出:首先,大数据、精准营销和营销模式等节点不仅与其他节点的关联性
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强,而且在网络中占据“结构洞”位置,代表着未来大数据营销的研究突破口所在。其次,目前大
数据营销的研究主题主要聚焦于精准营销、出版业营销、新媒介营销及广告业营销四个模块,每个
模块高度凝聚各个类团的中心思想。而且,精准营销的相关研究不仅内部结构严谨,与其它主题的
联系也紧密,占据核心位置,为该领域的研究奠定基础。然而出版业、新媒介以及广告业营销相关
研究尚未成熟且局限于自身,与其他主题之间联系不够广泛,因此今后的学者需对其进行填充和完
善。最后,大数据营销研究以大数据为点覆盖营销各个面,研究领域从较宽泛往更细化方向发展,
比如用户画像、场景营销以及内容生产等。同时,大数据时代也为智能营销、粉丝经济以及可持续
营销提供新的研究土壤和发展空间。但是,总体而言,大数据背景下营销的研究时间尚短,研究内
容相对零散,仍需得到学者更广泛的关注并不断创新该领域的研究。
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究
肖祥铃 吕泓南 任科静
摘要:大数据营销和传统营销是一对不同的营销概念,它们是基于不同的背景产生的,有着自
身的优势和局限,也有相对应的作用范围。作者立足于对大数据营销和传统营销的比较分析,找到
二者的区别和联系,以便更好地理解其内涵,从某种程度上讲,大数据营销是对传统营销的继承和
发展,而不是简单的抄袭。
关键词:大数据营销;传统营销;比较分析
在市场营销学的发展过程中,出现了“传统营销”这个概念,传统营销顾名思义是“传统”
的,有着传统的营销策略和营销模式,缺乏与受众进行有效互动,从而忽略了受众的需求,本质上
是以考虑企业的利润为首要目的。但随着互联网的出现,“大数据营销”逐渐登上营销学的舞台,
生活服务者都对生活者的购买行为和特征、兴趣与偏好进行数据化、信息化的分析与研究,以便于
更好地实施精准营销,更加重视了受众的需求。从这个程度上说,大数据营销是在传统营销的基础
之上继承和发展的,同时二者又存在着区别,因此必须对二者进行比较与分析,以便于更好地找到
其中的结合点。
一、对传统营销策略的分析与研究
在传统营销策略中,大多是“从生产厂家-各级分销商-消费者”这样的一种经典的推式策略,
这是以企业为中心,以企业为出发点,将产品由厂家生产,然后转卖给分销商,分销商再将产品转
卖给消费者。生产厂家分摊分销商的利益,分销商分摊消费者的利益,这样利益被稀释化。
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在这里,笔者会提出一个疑问,在当今的社会中,有哪些企业的销售模式仍然为经典传统营销
模式。首先,在经典传统营销模式中,会提到“4P”这个营销术语。“4P”是指产品、价格、渠道
和促销。在传统营销模式中,企业纷纷都会在 4P上下足功夫。“山西红枣产品企业基于 4P理论进
行了农产品营销策略探讨,对其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了开发和推广,促
进了销售”。这是红枣产品企业对传统营销策略的运用和采纳。
随着营销学的发展,“4P”理论逐渐被“4C”理论所替代,“4C”理论是指“成本、沟通、消费
者和便利”,“请消费者注意”逐渐变为“消费者请注意”,这时消费者的地位逐渐上升,消费者的
需求逐渐被关注和肯定。在当今的网络小说市场中,网络小说的营销推广和销售同样遵循了“4C”
理论,本质上关注了受众的需求,增加了与消费者的互动,这带动了整个小说市场的发展与繁荣。
在这里,笔者提出一个疑问,传统的“4P”策略究竟有没有过时?如果说“4P”策略已经过
时,是因为“4P”策略有着它自身的局限性,已经不能适应其社会发展的需要,也逐渐被后来的
4C和 5R所替代,因此从这个角度上讲,“4P”理论是过时了的。但是从另一个角度讲,“4P”永远
没有过时,第一是 4P理论奠定了营销学的理论根基,之后的网络营销、大数据营销都或多或少地
受着 4P理论的影响,它们是在“4P”理论的基础上进行发展和升华的;第二是随着网络营销和大
数据营销的发展,带动了“4P”理论本身的发展和创新,这是依赖于互联网这个载体而言的。
从“4P”理论本身的发展和创新的角度而言,“4P”理论也不得不在网络时代进行完善和创
新,从这一点来说是顺应时代的。在钢铁产业的发展中,钢铁营销已从“以市场为中心”向“以顾
客为中心”转变,从钢铁产业发展的角度上来讲,“4P”理论本身的发展与改善是顺应时代发展
的。
二、对大数据营销策略的分析与研究
大数据是指“数据所涉及的数据资料量巨大,在合理时间进行正确的管理、处理使其具有决策
力和洞察发现力,以便于对受众更好地实施精准营销”。大数据营销是将大数据进行信息化、数据
化的分析和研究,从而进行更好的决策的一种营销方式。“BAT”三家企业在自身的营销方式中皆采
用了大数据营销,当今的百度的推荐服务就是大数据营销的典型应用,后台根据使用者的浏览内
容、爱好以及行为特征进行了数据化、信息化的分析,将受众的情况牢牢地掌握,毫不夸张地说,
后台大数据比我们更了解自己,后台比我们更能了解自身的需求。
除了百度基于数据信息的推荐服务之外,淘宝、天猫等购物网站也为受众进行了购物的个性化
推荐,受众登录天猫 APP,迎面而来的是受众自身喜爱的商品,在各种旗帜广告的影响下,会诱导
受众进行购买,或者改变他们的态度。这也说明了天猫的后台比我们更了解自己,这是基于大数据
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营销而言的。在淘宝 APP中,有“猜你喜欢”“你可能还想买”这样的栏目是个性化推送的具体表
现,从本质上讲这也属于个性化营销。个性化营销的成本一定程度上比大众营销更高,从范围的大
小来讲,传统营销大多适合于大众营销,大数据营销更多的是属于精准营销,个性化营销恰好是根
据个性特征而实行的一种营销方式,这也是大数据营销的一种体现。因此,随着社会的进步,大数
据营销逐渐会成为一种新的潮流影响着整个数字生活空间,我们务必敲响警钟,努力学习。
三、对未来营销策略的分析与研究
笔者认为在未来的营销策略的发展趋势下,大数据营销的发展会是一个主要的趋势,同时传统
营销也会占据比较大的比重,本身传统营销策略会进行转型,会向网络营销的方向进行转化。为了
进一步增加广告、公共关系的有效到达率,有必要将大数据营销和传统营销结合起来,坚持线上和
线下相结合,使营销的效果最大化、最优化。
没有绝对的营销策略,大多数营销策略都是相对的,这使企业需要把握住具体的局势、受众的
需求、成本的确定、媒介的选择等一系列营销举措,这是一个综合因素促成的营销策略,需要在各
种前提之下进行综合考虑。
第四节 企业大数据营销模式创新与改革
营销是提高企业经济效益、推广企业品牌价值的重要途径,随着现代经济不断发展,企业营销
也变得越来越重要。在传统的企业营销过程中有很多因素都对企业的营销水平产生影响,例如营销
人员的综合能力水平、营销方法、营销途径等,在进行营销时必须要找准客户的需求,再开展营销
管理,才能提高企业的营销水平,给客户提供更加高质量的产品和更加优质的服务,从而促进企业
实现快速发展。随着信息技术的不断发展和应用,企业的管理模式也发生了很大改变,在企业营销
管理过程中要加强对新技术的应用,大数据挖掘技术为企业的营销创新提供了转型方向。
一、大数据技术应用的理论综述
在过去的数年中,信息技术在社会、经济、生活等不同的领域中都不断渗透,推陈出新,而且
产生了很多新的技术。例如移动信息技术、物联网技术、云计算等,在一系列新兴技术的支持下,
社交媒体开始发挥作用,产生了各种各样的虚拟服务等,使得人们对信息的利用也越来越深刻,对
信息的利用范围不断拓展。新兴技术和应用模式的涌现,导致全球的数据量也开始激增,计算能力
是计算机时代的核心,其主要体现在对大量数据的处理上,而且在处理的过程中要实现对信息数据
的深入挖掘和分析,从中获得更多有价值的信息,并且将这些信息应用于商业活动中,产生一种全
新的商业模式。
大数据时代企业的营销模式发生了很大的改变,简单来讲,大数据就指的是各种信息数据的总
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和,指的是那些超过传统数据库处理能力的数据信息,通常数据量都在 10TB以上。在互联网普及
和快速发展的过程中,云计算技术、大数据技术的社会化应用越来越广泛,在数据的增加、减少、
挖掘等过程中,数据是可变的,企业或者第三方服务机构就可以借助这些数据信息为企业的营销提
供相应的服务,例如咨询、策略等服务,也俗称为大数据营销。大数据营销过程中最关键的一部分
是数据挖掘,数据挖掘和企业的营销之间有十分紧密的联系,而且营销就是在数据挖掘以及数据库
营销的基础上发展起来,营销的关键在于找准客户的需求和喜好,采集大量的客户信息数据,并且
构建以客户为中心数据仓库,从大量信息数据中找到有价值的信息,分析客户的消费需求、消费行
为、心理特征、产品喜好、服务要求等,从而给不同的客户提供有针对性的服务和产品,是一种高
投资、高回报的营销技巧。
二、企业传统营销过程中的制约因素
营销一直以来都是企业发展过程中的重要内容,高效的营销才能提高企业的经济效益,促进企
业实现可持续发展。在企业营销传统的模式中,其制约因素主要体现在营销市场环境上,比如市场
的营销环境通过市场内容不断扩大,加上企业自身的因素不断变化,从而对企业的营销过程产生了
巨大的影响,企业在开展营销的时候也必须要依赖于市场环境,所以受限较多。具体来讲,企业的
传统营销问题主要有以下几个方面。
(一)营销理念陈旧
在传统的营销过程中,很多企业都着重于开展广告宣传,随着大数据时代的来临,传统的促销
活动的弊端也逐渐凸显出来,比如各种宣传活动中用户之间的即时沟通不够,导致用户对电信业务
产品和服务的了解不够透彻,从而不愿意轻易尝试新的产品和业务。另外,由于人们的生活方式发
生了改变,所以传统的营销方式效果不佳,人们使用网络的时间越来越多,传统的营销方式必然会
降低企业和客户之间的沟通效率。
(二)市场变化迅速
调研是企业营销的重要内容,通过调研可以掌握基本的市场信息以及客户需求,从而给客户提
供更符合其心理预期的产品与服务。在调研过程中,采用传统的营销方式进行市场调查,需要耗费
大量的人力财力和物力,而且得到的效果不理想,而且当前的市场环境变得越来越复杂,在开展市
场调查和分析的时候面临的难度更大,所以在新时期必须要加强对市场调研模式的创新。
营销手段单一
营销手段指的是将企业的产品或者服务推广给用户的过程,在营销过程中营销的手段比较单
一,例如营销广告主要是通过电视、广播、报纸、杂志等形式对受众的听觉或者视觉产生刺激,从
而将各种信息强加给受众的过程,这种营销方式往往很难发挥出良好的效果,而且很多用户在接受
到信息的时候也没有产生深刻的印象。
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三、大数据时代企业营销创新策略
大数据的一个重要特点就是数据量十分巨大,在大数据时代不断发展过程中,也催生了新的商
业理念以及经营模式。大数据是面向用户、面向业务以及应用方式的一种思维和战略,基于科学的
数据进行决策已经逐渐成为大数据时代的新型经营模式。在大数据时代背景下,企业必须要转变传
统的营销方式,才能更好地适应时代的发展。大数据营销可以从以下几个方面着手。
借助大数据技术收集和分析信息
(1)收集客戶信息。了解客户的需求是提高营销水平的基础,只有在明确客户需求以及喜好
的基础上,才能为消费者提供更符合其意愿的产品,从而不断提高企业的营销水平。因此,在大数
据时代要开展企业营销,就必须要加强对客户的需求、喜好等方面的信息的收集,企业应该要加强
与消费者之间的联系,通过丰富的宣传方式、生动的图画以及简单易懂的讲解,吸引客户进行学
习,对企业的产品有更多了解,拉近企业与客户的关系,培养与客户的感情,同时也能更好地了解
用户的需求,给用户提供精准服务。另外,还应该要建立营销技术服务管理系统,将责权利机制的
作用充分发挥出来,给人们提供更加高质量的服务。企业内部的各个职能部门之间应该要相互协调
工作,推广差异化和个性化的服务模式,为用户提供更加优质的服务,满足不同客户的需求。
(2)深入地分析客户的需求和喜好。针对不同的客户,应该要建立不同的营销方案,而有针
对性的营销往往又是建立在深入了解客户的需求和喜好的基础上。因此,在开展营销之前,首先要
对客户群体进行细分,可以根据客户的消费行为、客户的属性等分类标准,对客户群体进行细分,
将具有同样性质的客户划分到同一个群体中,每一个群体之间都应该存在明显的差异,在群内成员
之间有高度的相似性,但是在不同的群体之间也有很大的差别,从而便于企业根据不同客户群体的
需求提供不同的增值业务。
(3)收集市场信息。无论是传统的营销还是现代化营销,市场环境都是影响企业发展的关键
因素。在企业营销过程中,必须要学会分析市场,根据市场环境的变化来制定具体的营销方案,并
且对市场的发展动态和发展方向进行了解,从而更好地掌控市场。大数据技术的应用可以使得企业
加强对市场环境和市场趋势的分析,并且从中发挥出大数据技术的优势,通过大数据技术对该行业
的发展历史数据进行整合,得出企业相关行业的比较完整的市场信息分析结果,同时还可以利用回
归分析,预测各种新型产品或服务的发展趋势,为企业的营销推广提供有力的数据支持。
基于客户行为分析的产品推荐
推荐相应的产品可以在一定程度上提高营销的精准性,根据用户经常浏览网页或者购买商品的
记录,或者其他方面的数据信息可以更好地了解到客户的需求,从而给用户推荐相关的产品,提高
营销成功率。产品的推荐包括两个重要的方面:一个是基于客户的交易行为开展的交叉销售;另一
个则是基于客户的社交行为开展的社区营销。交叉销售是一种有效的提高营销效率的方法。在交叉
销售过程中必须要加强对关联规则等数据挖掘算法的应用,从而发现用户所使用的各种产品之间的
关系,深入分析这些业务产品的特性、功能等,从而为企业提供更多信息,当消费者再购买某一种
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产品的时候,就可以根据交叉分析比对的结果,给用户推荐其他的产品或服务,从而实现交叉销
售,提高客户消费满意度。社区营销则是通过对客户在微博、微信以及其他的社区网络平台上关注
的兴趣、爱好等数据,投其所好,为客户推荐相关的产品。以上两种客户行为的数据分析可以使得
产品的推荐变得更加精准化和个性化,也能使得传统企业改变传统的营销模式,对本企业内部的客
户交易数据、自有的商务网站等数据进行分析,从而实现企业直销渠道的产品推荐,提高企业的营
销水平。
基于数据分析的广告投放
广告是营销过程中不可或缺的手段之一,基于数据开展广告投放,可以有效地提高营销水平。
例如,国外一家专注于市场研究的公司正在利用网络摄像头监控人们对电视商业广告的面部反应,
通过人们观察到广告之后脸色的变化来进行营销,该企业为广告投放用户提供了广告投放试验、时
段分析和效果分析等数据分析业务,例如在数据平台上记录每一次对话中的数据量,在短时间内完
成广告的位置、颜色、大小等方面的变化和测试,从而对广告的投放方式进行优化,提高企业的广
告投放效率。再比如在进行广告投放的时候可以根据广告被点击和购买的效果进行数据分析,根据
不同时间段的广告点击率的差异,进行个性化的广告投放。
建立稳定的客户关系
通过大数据技术的应用,企业可以从产品、促销等方面開展切实有效的营销,为了维持客户的
稳定性,企业还比较建立长期稳定的客户关系,多与客户保持互动,对客户的需求、反馈等进行及
时了解和解决,才能留住客户,并且吸引更多的客户。另外,在企业发展过程中往往也会存在客户
流失的现象,企业之间的竞争比较激烈,行业内部存在产品过剩、产品同质化等现象,因此企业很
容易流失客户。因此在企业发展过程中必须要重视流失客户的分析,尤其是分析流失客户的原因,
通过数据挖掘工具和算法的应用,可以快速找到流失客户的特征,并且能够对这些特征进行综合分
析,企业要从中学习经验,不断改进产品和服务,提高服务水平。
四、结语
综上所述,随着信息技术的不断发展和应用,大数据挖掘技术在企业营销过程中的应用越来越
广泛。在现代化营销过程中,必须要结合大数据挖掘技术,了解用户的需求和喜好,给用户提供更
优质、更高效的服务以及不同的新产品,提高企业的营销水平。
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第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业大数据营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业大数据营销战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响大数据营销战略的主要因素
一、影响大数据营销战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业大数据营销战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
2021-2025 年中国泡沫塑料行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 67
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素
对于大数据营销战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于大数据营销战略误区的存
在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划