销售活动的
策划与组织
个险渠道职业经理人执行力训练营
课程大纲
销售活动的类型
销售活动的策划
销售活动的组织
个险渠道职业经理人执行力训练营
一、销售活动的类型
按时间分:旬、月、季和年度
按节日分:母亲节、国庆节、中秋节等
按经营目标分:组织和业绩
按制度与非制度分:
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按制度和非制度分:
制度:
基本法基本法
年度目标计划
非制度:
各季度推动奖励各季度推动奖励
旅游奖励(国内外)旅游奖励(国内外)
年度精英表彰活动年度精英表彰活动
MDRTMDRT入选奖励办法入选奖励办法
创新记录奖励创新记录奖励
区域联盟赛区域联盟赛
个险渠道职业经理人执行力训练营
二、有效销售活动的功能
可以节约成本
提高效率
保持业务持续发展
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二、销售活动的策划
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我们的现状……
分配任务时 阶段结束时业绩不理想时分配任务时 阶段结束时业绩不理想时
个险渠道职业经理人执行力训练营
1、有效策划的方法与原则
思维的聚合过程
个险渠道职业经理人执行力训练营
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1、有效策划的方法与原则
有效策划的方法:
诊断 ——现时情况如何?
目标 ——您要达成什么目标?
方法 ——您要怎样达成目标?
评估 ——达成与否和所得经验教训
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目标
评
估 方法
诊断11 22
33
44
常规活动
•诊断:缺乏
•目标:单一执行
•方法:缺乏针对性
•评估:缺乏时效性
诊断
目标
评
估 方法
11 22
33
44
管理系统
•计划:直观、明晰
•执行:可控、有效
•方法:系统、针对性
•评估:结合团队运作开展、科
学有效
个险渠道职业经理人执行力训练营
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做好“四个”结合:
与业务推动的方向相结合
与公司发展的方向相结合
与提升业务精英的生活品质相结合
与公司宣传和形象建设相结合
1、有效策划的方法与原则
个险渠道职业经理人执行力训练营
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有效策划的原则(四个注重)
注重长效激励机制的建立
注重精神激励
注重协调发展
注重目标达成的全面性、协调性、可持续性
1、有效策划的方法与原则
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2、策划的程序和要点
策划的程序:
建立数据库
现状分析
确定目标
制定计划
目标反馈
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策划的要点:
目的要“明”
目标要“刚”
责任要“清”
规则要“细”
流程要“精”
2、策划的程序和要点
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统筹短期激
励与长效激
励,注重长
效激励
统筹精神激励
和物质激励,
注重精神激励
统筹组织发展
和业绩增长,
注重协调并举
统筹重点目标
和整体目标,
注重目标达成
的全面性、协
调性、可持续
性
狠抓“四个统筹”,着力打造
重品牌、重精神、重结构、重后劲的竞赛机制
坚决克服只顾眼
前,不管长远的
做法
坚决克服过高物
质奖励,刺激业
务增长的方式
坚决克服片面追
求业绩目标,不
顾组织有效人力
扩充的现象
坚决克服强调重
点,忽略一般,
导致整体目标片
面缺失的现象
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三、销售活动的组织
组织的方法与原则
组织实施的程序和要点
个险渠道职业经理人执行力训练营
组织管理
追
踪
系
统
激
励
管
理
制
度
管
理
文
化
管
理
基
础
管
理
组
织
管
理
模
型
组织的方法:
1、组织的方法与原则
个险渠道职业经理人执行力训练营
1、组织的方法与原则
组织的方法 :
文化管理
成功创富
创富口号、POP海报、挂旗等
“创富手册”--《成功创富》
战地宣传队、案例采编、宣讲
企业文化:符号、图腾、仪式、宣讲
。。。。
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1、组织的方法与原则
组织的方法 :
制度管理
军规在心、行动在身
向解放军学习
(2)个险渠道职业经理人执行力训练营
1、组织的方法与原则
组织的方法 :
基础管理
早会管理
活动管理
管理工具
表报管理
会议管理
……
个险渠道职业经理人执行力训练营
1、组织的方法与原则
组织的方法 :
追踪系统
追踪 = 追 + 踪 = 督促过程
追踪 = 追 + 忠 = 营造氛围
追踪 = 追 + 钟 = 把控进度
追踪 = 追 + 终 = 追求结果
发现问题
增强意愿
提高效能
实现目标
个险渠道职业经理人执行力训练营
1、组织的方法与原则
组织的方法 :
追踪系统(追踪方法)
电话追踪
调查问卷追踪
工具抽查追踪
会议汇报追踪
战报追踪
家访追踪
评审追踪
个险渠道职业经理人执行力训练营
1、组织的方法与原则
组织的方法 :
激励系统
物本
人本
心本
个险渠道职业经理人执行力训练营
如果没有激励,一个人的能力发
挥不过20%-30%,如果施以激励,
一个人的能力可以发挥到80%-90%。
----詹姆斯 哈佛大学管理学教授
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组织的原则
关键在执行、根本在落实
靠前指挥、靠前督导、靠前发动
雷厉风行、坚决执行、狠抓落实
1、组织的方法与原则
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2、组织实施的程序和要点
组织实施的程序:
1
2
3
4
氛围
能力
追踪
评估
意愿
总战斗力=(兵员
数+军队装备、武器
+指挥官战略)×士气
——托尔斯泰
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2、组织实施的程序和要点
组织实施的要点:
培训要“透”
文化要“劲”
机制要“公”
作风要“硬”
精神要“恒”
个险渠道职业经理人执行力训练营
结合点一:经理的工作模式
经理要做什么?
•各级人员执行追踪(组训、主管、营销员)
•生成各类报表并进行分析
•各类会议开展组织(经策会、总结会)
•走动管理
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结合点二:组训的工作模式
统计业绩
组织大早会
督促二次早会
辅导教育
布置职场
召开干部早会
追踪、陪访
添加:
•每周录入一次活动数据
•每月生成一次各级活动报表
•开展报表分析,筹备经营策划会议
添加:反馈活动管理执行问题环节
添加:每月一次团队活动分析早会
调整:执行标准化二次早会流程
根据个人/团队活动管理报表进行
有针对性辅导
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结合点三:业务员工作模式
原则:日看访量、周看举绩、月看达标
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四、案例分享(效果佳与不佳)
1、策划活动的评估与改进
2、组织过程的评估与改进
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1、策划活动的评估与改进
企划是否到位
宣导是否到位
流程是否到位
活动是否到位
支援是否到位
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2、组织过程的评估与改进
为什么我们需要绩效评估?
便于把组织目标传递给员工
能够向员工说明期望值和衡量标准
便于对团队状况作出及时的反映和调整
(2)个险渠道职业经理人执行力训练营
2、组织过程的评估与改进
管理方法:
R1:关键职责系统
明确部门职责
明确岗位职责
明确相应指标
打造追踪系统首先要建立职责系统,
没有职责系统就失去了过程管理的关键点
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2、组织过程的评估与改进
管理方法:
R2:检查控制系统
完美的细节是靠检查实现的!
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检
查
控
制
的
有
效
方
式
:
“
六
条
钢
索
”
电话、短信
走动管理
绩效管理报表管理
目标
会议管理
工作谈话
36
2、组织过程的评估与改进
管理方法:
R3:绩效评估系统
建立业绩与薪酬挂靠的模式
确定适当的激励组合
建立严格的“折磨”机制
个险渠道职业经理人执行力训练营
结 论
策划与组织是实现经营目标的桥梁 。
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