（特许经营）超市特许经营
合同
甲方：
乙方：
根据国内贸易部《连锁店运营管理规范意见》，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连
锁店。现就加盟具体事宜，协商如下：
壹、特许权使用：
1、甲方授权乙方座落于市（县）区（乡、镇）路（街）号的门店以“H超市”为悬挂招牌，
且将以甲的指导和提供事项，运营该超市加盟连锁店。
门店号：号
2、甲方对于凡使用“H超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、商标制作法、销售技术、
门店管理、专职培训、运营决策等事项。乙广的发展计划必须经甲方书面同意后方可实施，
其目的是为了保证乙能取得正常的发展。
3、乙方店铺的内外装饰及门店招牌须和甲方统壹。乙使用的各种设备和甲方统壹，如有更
改须征得甲方同意。
4、乙每季度初当月 5日必须向甲方支付季度含税销售额的 2%为特许权使用费。逾期须按每
日万分之壹支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。
5、乙方门店装修、设备、商品流动资金及其辅助材料费用由乙承担。
二、人员培训：
1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进行基础培训，对管理人员进行择优录用（淘
汰制）培训。培训人员必须具备当地执法部门认可的有效健康证，乙方需自行解决住宿、就
餐、往返车费、体检等费用。
2、乙每家门店人员定编数必须报甲方备案同意。
三、广告及促销：
为有效扩展销售，乙方对甲方统壹办理的门店促销活动应完全了解其重要性，且竭力配合。
如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优惠卡等，乙方应和甲方直营门店同等使用，
无条件接受，且就折扣差额由乙方自行负担，如乙方需自知自行刊登广告，应预先将拟定刊
登的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意后方可实施刊登。
四、商品的提供及结算：
1、甲方提供商品，乙方必须每批结算，且承担商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方
自行采购的商品，需到甲方业务部门办理报验手续，经批准后方可销售。
2、甲方提供的商品，乙方必须参照甲提供的零售价格执行。
五、乙方的权利：
乙方享有和甲方直营连锁店相同的商品供应价格和促销活动的权利。
六、乙方的义务：
1、甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范和其它规章
制度，乙方须无条件地执行。
2、乙方的营业时间必须和甲方相壹致，如有特殊情况要理发须征得甲方同意。
3、乙必须按甲方的要求做好各种财务报表，且如实提供各种财务报表。
4、乙方必须执行甲方提供的商品 的管理规范。
5、于运营活动中乙方发生残损商品，必须按甲方规定办理退调。
6、乙方必须服从甲方派遣督导人员的监督、指导乙方所开设的店铺的运营管理。
7、乙方的工作人员应穿着甲方统壹制服，佩带统壹胸卡，印制统壹名片，用以维护和甲方
相同的企业形象。
8、乙不准于本加盟店之外的其它场所，实放和 H超市制度相同或类似的营业活动或其它行
为，不参加其它超市公司的事业。
七、甲方的义务
甲方应提供乙方所有的管理技术，运作规范和营销策略。
八、违约责任：
1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何壹方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违
约金人民币万元整。
2、乙方如于合同期限内，严重损害甲方利益、名誉和泄漏甲方提供的运营管理秘密，甲方
有权终止本合同，且保留追诉要求赔偿的权利。
九、合同的终止及解除：
1、本合同期自年月日起至年月日，共讲年（每三年修改合同内容壹次）。期限届满前天经双
方同意应办壹续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。
2、本合同有效期内，乙方若无意继续运营，应于三个月前书面通知甲方且支付违约金，待
甲方认可后办理结帐解约手续。
3、于协议期满或解除之日起七天内，乙方必须拆除“H超市”的标章、图形及和此有关的文
字、图案设计、招牌或其它营业标记，且不得再使用“H超市”的字样及其它属于甲方所有
的营业标记，管理技术、商业秘密等。
十、争议的解决：
如本合同有争议时，概以合同内容为主，且以甲方主要办事机构所于地法院为管辖法院。
十壹、合同生效：
本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。
附件 1：
1、进、销、存日报表（日报）
2、损益表（月报）
3、资产负债表（月报）
4、主要税金应交明细表
5、乙方必须每天将含税销售额如实电传告知甲方。
6、甲方需了解的其它财务资料，乙方必须如实提供。
附件 2：
1、乙方设立专人负责商品退调工作。
2、乙方进货应指派熟悉商品的人员，为收化验收员。
3、乙方进货交接执行地点于 H公司配送中心，清单当面交接清楚，严格验货，如发现破损、
超临界保质期、瘪听等有问题的商品有权拒收，且当场调换合格商品；离开交接地点，概不
负责。
4、乙进货造成积压、过期或于运营中人为造成损坏、变质的商品，则涂退调处理。
5、乙方于销售过程中，发现厂方质量问题的商品，交甲方质检确认后，由质检直接找厂方
协商，妥善处理且答复乙方，凭质检科书面通知退甲方配送中心。
6、乙方接甲方统壹退调通知后，按时执行，逾期不办，自行解决。
7、乙方退货，须接甲方业务部门书面通知，乙方按指定时间退甲方配送中心，配送中心答
收的退货清单转甲方退调组，统壹和厂方结算，且由开单组冲仍红单。
附件 3：
1、门店操作规范
（1）收争员操作规范
（2）理货员操作规范
（3）服务台（寄包台）操作规范
（4）早夜服务部操作规范
2、门店工作规范
（1）督导员（区域）工作规范
（2）门店管理人员工作规范
（3）加盟店督导员工作规范
（4）商品业务人员工作规范
（5）门店财务人员工作规范
3、门店管理技术规范
（1）时段检核技术规范
（2）商品配制技术规范
（3）商品陈列技术规范
（4）POP促销技术规范
（5）商品的 管理技术规范
a.商品 Quality（品质）管理
b.商品 Measure（计量）管理
c.商品 Price（价格）管理
（6）残损商品的管理技术规范
4、其他方面：
甲方员工手册及各种规章制度
