商品基础陈列与动线规划
培训讲师：林锦聪 徐伊凡
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
在有限的空间里利用有限的道具将所需摆设的物品按一定的手法方式等摆设出来，就叫做陈列。
其包括：招牌、橱窗、吊旗、货架、挂装、模特、灯光、货品摆位、货场卫生… …
陈列的概念
.
10%
面料
25%
款式
65%
色彩
顾客大脑辩识服装的来源：
人的眼睛是这样来看的……
先看中间
后看两边
人的眼睛是这样来看的……
先左
后右
人的眼睛是这样来看的……
先近
后远
人的眼睛是这样来看的……
方便选购
更好的展示产品
美化店堂
提升品牌形象
增强可信度
提高销售业绩
1.销售
2.说服
3.告知
4.展现
5.娱乐
… …
陈列的目的及作用
.
思考？
店铺在陈列前，我们应首先着手做什么？？
将店铺进行… …
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
规范店铺的空间规划
后场：应季、
促销等
前场：主题、
新款主推等
中场：新款、
应季等
B
A
G
C
F
E
E
C
D
A：推广、主题区 D：新品、应季等服装
B：推广、主题区 E：促销、过季等产品
C：新品、应季鞋类 F：配件、精品区
G：收银台
男装区
女装区
A：主题、推广陈列 D：新品主题、应季产品
B：主题橱窗陈列 E：应季、活动、促销产品
C：新品、应季产品 F：推广、精品区 G：收银台
A
F
E
C
D
B
E
G
男装区
女装区
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的形式与手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
陈列的基本要求
服装出样要求
尺码统一，挂板一律挂110—120码，
夏装一般为120码（如该款缺码可陈列110或紧身裙/裤/衣可选用130码，但不能用小于110及大于130的码数做挂装），
冬装一般为110码（如该款缺码可陈列120码或紧身裙/裤/衣可选用130码，但不能用小于110及大于130的码数做挂装）。
服装挂件要求
服装120码
同款、同色的服装产品2-5件为一个单位重复出样
挂装准则
男女款服装分别采用男女衣架挂
挂装正面采用尺寸衣服（女款M\L码/ 男款L\XL码）从外到内，由大到小！
塞入所有外露的腰绳带
吊牌放入衣内，不可外露
鱼骨刺上衣钩方向一律问号原则，方便“右手摘取”，侧挂上衣钩方向一律向内，表示对客人的礼貌
挂装数量
类别
夏装
冬装
大侧挂
10~14件
8~12件
小侧挂
6-8件
4-6件
鱼骨刺
2~4件
2~3件
服装要求
陈列的基本形式
卖场的陈列基本形式是组成卖场的重要元素，卖场的形式是多样化的，陈列的主要形式有：
1.人模陈列
2.正挂陈列
3.侧挂陈列
4.叠装陈列
一、人模陈列的概念
人模陈列就是直接把服装穿在模特身上,也称人模陈列。人模出样的位置一般是放在橱窗或者是店堂比较显眼的位置。
优点:人模陈列就是通过形象的人体结构表现,把服装的各个细节表现出来。通常人模出样的衣服,其款的销售额都比其它出样形式服装的销售额高.
缺点:占用空间面积太大,穿脱不方便。
人模陈列的细节
1、模特的服装要平整干净；
2 、模特的数量不宜过多,主次分明；
3 、模特陈列服装的吊牌不能外露；
4 、如有搭配穿着,模特外面的服装不能全部遮盖里面的配衬；
5 、搭配模特的服装一定要符合模特本身体的尺码；
6 、模特穿着的完整性,比如:上衣、裤子、鞋子等都需要完整性；
7 、注意模特服装的的颜色、款式、面料系列的搭配；
8 、多个模特还注意模特跟模特之间色彩搭配的协调性,款式、面料、系列的协调性；
9 、橱窗模特搭配的季节性:不能陈列过季服装；
10 、如有质量问题的服装绝对不能陈列出来。
二、正挂陈列的概念
正挂陈列的概念:顾名思义是就将服装以正面的展示给消费者的一种表现手法
优点: 1 、能够更好展示服装的设计风格和卖点;
2 、可直接进行上下装的搭配陈列，更好展示商品风格卖点；
缺点: 1 、不能很好的储存容量；
2 、采用过多的正挂占用很大的空间。
正挂陈列的细节
1、 服装要整净平整；
2 、吊牌统一放进衣服里面；
3 、裤子彩用M型挂法或半折挂法；
4 、上衣要遵循?号原则；
5 、正挂左右两边的颜色不能反差太大,要注意色彩陈列的协调性；
6 、正挂陈列时衣架与衣架之间距离要等同；
7 、如有质量问题的服装不能陈列出来。
三、侧挂的概念
侧挂的概念:顾名思义就是以侧面展示陈列
优点:1、陈列密度比较大,对卖场的利用比较高 ；
2 、具有类比性.便于顾客挑选：
①增强顾客对侧挂货品的探询欲,产生好感；
②侧挂的多件陈列更够很好的体现色块产生视觉的 冲击力,色彩的渐变让卖场产生节奏感,不单调。
缺点:不能直接展示货品的设计卖点，一般需要结合人模和正挂陈列。同时还需要结合店员的引导工作。
侧挂陈列的细节
1、衣服要整洁平整；
2 、衣服正面及衣架正面统一向外；
3 、保持衣加与衣架之间距离等同；
4 、吊牌不可外露；
5 、相同款式的产品：从外到内，颜色从浅到深，有明到暗，依次排列；
6 、衣架的挂钩遵循?号原则；
7 、长袖的衣服袖子可以放入口袋里面也可自然下垂,必然达到卖场的统一明了；
8 、在同一个侧杠上色彩不宜杂乱无章；
9 、如有质量问题的产品不可以陈列出来。
四、叠装的概念
叠装的概念:就是将衣服折叠成统一的形状再叠放到一起的陈列形式
优点:有效的利用空间,形成强列的视觉冲击力.
缺点:不能很好的展示产品的设计理念和卖点
叠装的细节:
1.衣服整洁干净
2.叠装要同款同色叠放在一起,春夏秋叠装陈列呈3-4件,冬 装较厚的呈2件
3.叠装的吊牌要放入衣服里面
4.尽量选用图案特别或色彩比较鲜艳的
叠装（上装）陈列的做法
1、选样衣服要与旁边挂件服装色彩接近且整洁平整；
2 、将衣服背面朝上，领口对着自己，平放桌上；
3 、衣服中间放一硬纸板，先在3分之2处折死；
4 、对比所要折叠的图案；
5 、衣服吊牌拿出；
6 、叠装应统一颜色；
7 、针织棉和有LOGO图标的衣服是最佳品；
8 、叠装最好是3件，不能少于2件；
叠装（下装）陈列的做法
1、将裤子放在桌子上或柜台上
2、两边裤腿对折，裤口对齐
3、裤子的裤腿齐向内叠两次，如裤口有印花或刺绣图案，需叠放在外边
叠装陈列的细节
1、同一栋衣服按由小到大码数叠放（排列时尽量做到码数齐全），春夏4—6件，秋冬4件，每栋衣服尽量做到同款同色（如产品缺货，可用不同款式，但同一系列颜色，相同的商品垫在此商品下面）。
2、同一层层板及上下层板之间，每栋衣服之间的距离要均等，层板左右两侧至少留出2公分（两个手指宽度）。
3、层板折叠货品对齐高度、对齐宽度、对齐印绣花（首选拼图方式，不能拼图就对齐），且男女童要分开层板陈列。
4、上衣叠放在上层层板，裤装叠放在下层层板；层板上、下层错落有致，避免上重下轻的情况出现。（上浅下深，上薄下厚，由暖到冷,由明到暗）。
5、同一层板上折叠的衣服颜色排列要由浅至深摆放（左浅右深）；两组相邻货品颜色要注意冷暖对比。
6、叠装货品的吊牌应统一放入叠装货品内。
五、配件的陈列
服装配件陈列的成功与否,直接决定了附加推销的业绩.好的配件陈列可以创造出意想不到的效果.
配件陈列的细节
1、选用固定的整块面积展示配件,也可以安放在收银台旁边,以使消费者的连带销售(也就是可以趁这个时间看配件或引起消费者的购买欲望)；
2 、配件陈列服装区,完善销售的连带购买,也可以和模特陈列结合进行搭配陈列；
3 、配件陈列时,可按人体从上到下的顺序陈列如:帽子、球、头、护腕、护膝、袜子；
4 、部分包可以用正挂陈列,陈列出样时必须用填充物填满；
5 、陈列袜子时,男女必须分开；
6 、球类陈列,必须 展示正面.球必须是饱满的。
系列划分
线的一致
平衡对称
陈列原则
色的原则
重复出样
搭配原则
多样化原则
新旧区分
易拿易取原则
陈列十大原则(主讲6项)
男女分区
系列摆放
平衡对称
搭配陈列
多样化
重复出样
陈列的原则
陈列管理方法一
男女分区
将男女分开区域的目的
是有利于消费者选购
（消费性别区分）
男子区域
女子区域
系列摆放
将相同系列的产品陈列在一起，
阐述产品故事和主题，
方便顾客选购。
男子篮球系列
陈列元素：篮球、篮球鞋、
篮球服和裤子、护碗、
有利于形成强烈的产品
风格，从而易引起顾客
的注意力，方便了顾客
选购。
目的：
陈列主题的运用
给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。
横向分系列
陈列原则
平衡对称
中心对称
间接对称
金字塔式对称
非平称对称
板块对称
绝对对称
绝对对称
例
间接对称法
一般用于60来以上的店铺
金字塔对称同款主推法
非平衡对称法
搭配陈列
在同一个陈列区，选择同一主题系列、不同产品类型的产品，对该区域进行陈列，并使这些产品形成一个新的组合情景或主题故事。
顾客只要在这个区域就可以采购
完成一个已经设定好的搭配组合
(如有上衣,裤子,鞋子…)
搭配陈列有利于顾客对产品的整体感觉，并能使顾客较快的形成视觉较集中的注意力，促进顾客的购买欲；从营业员角度讲，方便了营业员做整体推销和附加推销工作
但需对色彩学、产品面料组合
等有一定的了解。
希望大家不断提高这方面的能力。
多样化
每个区域或各组货架的产品陈列方式
的多样化和货品组合搭配的多样化，
从而区分该区域或该组货架
与其它区域或货架的产品风格与特征
体现各个区域的风格特点（如
专业运动与运动休闲），
并使之影响消费者的
“购买心理过程”。
重复出样原则
同款同颜色，重
复两件以上出样每个挂臂可同时挂多款（但风格须一致）同色，且每个挂臂所挂服装件数以4至6件为标准。如陈列有限，同款另一个颜色在就近层板做叠装。
（
色块形成视觉冲击,吸引消
费者，同时丰富产品容量
将同一款式同一颜色（SKU）的产品
连续两件以上出样，使产品形成一个色块
(建议80平方以上的店铺一个SKU
至少出样3件，80以下要出样2至少件)
能使店铺形成色块，吸引消费者的眼球，使店铺具有视点，同时又丰富产品容量。
重复出样的
作用是什么呢
线的一致
在完美陈列里，无论任何主题系列、任何产品类型的产品，对该区域进行陈列，并使这些产品保持上线和下线处于同一条水平线上。
可以增加陈列的整体布局美感，给予顾客整体的视觉感官，不会出现较大的视觉落差和零散的不好影响
上下水平高低度的落脚保持一致
陈列口诀
要想陈列做得好、男女分区很重要、
货品摆放按系列、平衡对称记得牢、
突出焦点是诀窍、服装色彩搭配好、
展示方式多样化、重复出样起奇效、
如此陈列那最好
基础色彩
色彩学基本知识
1.色彩属性
2.色彩特性
3.色彩的一些相关概念
色彩三要素：
1.色相：色彩的相貌，是指颜色的基本特征，是一种颜色区别于其他颜色的因素。
3.纯度：色彩的艳丽程度也叫饱和度，指色彩的纯净程度，即色彩含有某种单色光的纯净程度。
2.明度：色彩的明暗程度，也叫亮度，指颜色的深浅、明暗程度
色系分为冷色系、暖色系、中性色系
冷色系有绿、蓝、紫，是指色彩给人冰冷的感觉的色彩。
暖色系有红、橙、黄，是指色彩给人温暖或火热的感觉的色彩。
中性色系有黑、白、灰几种组成
色系分类
色彩陈列的应用
店铺按色彩陈列有几种组合方式：支配色、隔离色、渐变色、重复色，可根据卖场实际情况按不同组合方式进行陈列（具体运用详见图示）。支配色是对周围颜色引导控制，作为主要色彩，浸染或主导其他色彩，即通常所说的“基调色“。隔离色是在两种配色中，插入一种分离色，达到色彩调和作用。渐变色即色调有层次、分阶段性的自然推进变化。重复色是运用两种以上的色彩，按一定的秩序来排列，从而增加协调感。
單元二陈列实操技巧
陈列时你属于哪一类人？
1、先画（草图）后做
2、先做后画
3、边画边做
4、直接上手
陈列草图
请画出：
1个单元仓
2个单元仓
3个单元仓
5个单元仓
陈列草图
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
橱窗陈列
1.确认主题
2.挑选相应其畅销或主推的产品及对应配件
3.服装上架模特规格、数量、朝向和姿态等，视气氛而定，可动感、可欢快、可休闲
4.模特穿着应与背景协调，以当季主系列主色彩最好，不要超过三个主色系
5.配合适当的推广海报，提供足够的商品资讯予顾客
6、注意安全，不容易被顾客弄坏或弄伤顾客
橱窗模特陈列技巧
（1） 视橱窗大小而定，一般一个橱窗陈列二到四个不等模特
（2） 所穿着的衣服应当是当时公司所热烈推广服装类型（即重点、主推商品或季末库存较大商品）
（3） 色调配合方面：以橱窗背景为依据，协调搭配
（4） 以流行之色调为主（参考公司当季主系列主色彩而做出决定）
（5） 以一款多色或一色多款为组合准则
（6） 摆放于橱窗右或左侧（具体摆放位置详见图示）
（7） 姿势视气氛而定，可动感、可欢快、可休闲
1、十字交叉法
模特色彩陈列的方法
2、平行组合搭配
3、2个模特有一处共用色的搭配
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
陈列维护的技巧
避免问题
陈列小课堂
问式维护
商品陈列展示中应注意避免的问题
1、POP残损、过季并仍未替换。
2、产品无系列性配衬，单款盲目零散销售。无主题且无感染力。未引发概念消费。
3、硬性将货品与无关道具、物料和POP进行配置，充斥展示空间，喧宾夺主，主题含混、牵强。
4、场内器架列阵庞大，排向单一，强迫流向，引致视觉压力并制约流量。
5、无明确界定特价品和正价品展示区域单元，且无明确标识。
6、刻意营造均衡而“凑数” ，盲目增加单元区域内商品数量和品种，忽视“容量”和“比例” 。
7、在墙体、镜面、器架面等处随意贴饰纸质告示或POP。
8、太多零散和独立的点缀式摆设，与主题脱节，且刻意营造“情趣”和“格调”。流于夸张并失真，不产生感应。
问式陈列
服装吊牌是否收好?
裙带是否收好?
包带有无扎紧,收好?
服装出样是否充足?
黄金区域相应货架是否陈列了应季主推系列?
鞋带是否收好, 填充物是否充足?
店内POP是否完好无破损?
VCD是否正确播放?
射灯位置是否正确?
… …
规范陈列的维护
陈列小课堂
户外：灯箱照明正常，画面应季
橱窗：画面紧扣主题、应季、货品与背影一致、灯光明亮
卖场：海报、图片画面及彩色背板应季、整洁、一致
货品：保持清洁、卖掉货品立即补充，断货后立即调整、挂装货品一周换 二次（防灰尘）
模特、陈列道具不能被空置
店面中各种宣传品、陈列货品、模特应定期做清洁工作
店堂中不得出现灰尘、不得有卫生死角
陈列的概念及目的
1
空间区域划分规划
2
陈列的手法
3
橱窗陈列设计
4
陈列注意事项
5
动线规划
6
空间规划的五大经营目标
行进动线 vs. 视觉动线
动线分离 vs. 动线合一
第一甜蜜区
第 二 甜 蜜 区
财 位
科学规划动线 ● 延长留店时间
再来思考另一个问题:
向左走？向右走？
向左走？向右走？
再来思考另一个问题:
你的门店属于哪一种结构？
开右门
开中门
开左门
双开门
开中门
第一甜蜜区
第 二 甜 蜜 区
死 柜
收 银 枱
×
收 银 枱
小商品
试衣间
×
延展甜蜜区
第三甜蜜区
死 柜
死 柜
活 柜 变 死 柜
延长甜蜜区
橱 窗
开左门
第一甜蜜区
第 二 甜 蜜 区
店外可见区
死 柜
收银台
橱 窗
小商品
延展甜蜜区
延展甜蜜区
开右门
第一甜蜜区
第二甜蜜区
延展甜蜜区
死 柜
收
银
枱
小商品
死 柜
第三甜蜜区
橱窗展示
试衣间
双开门
第一甜蜜区
第 二 甜 蜜 区
店外可见区
死 柜
第一甜蜜区
第二甜蜜区
收
银
枱
小商品
收银枱
第一甜蜜区
第二甜蜜区
延展甜蜜区
“ 死柜”、 “活柜”的判断及相关要素的取舍
看得到 走得到 拿得到 卖得挺容易
看不到 走得到 拿到运气 卖得吃力
看得到 走不到 拿得不易 买得费力
看不到 走不到 拿不到 跟钱过不去
销售甜蜜区 至少要两处
视觉动线死角 人员引导
行进动线阻塞 尽量廓清
空间配置不当 活柜变死
*
*
案例：在做中国行培训会时，经销商邀请我给他做个陈列：他为何要挂那么多件呢？
