企业诊断之意义
企业诊断之目的
企业诊断之范围与重点
企业诊断之程序与方法
诊断者之立场
经营分析之方法
诊断生产功能活动
企业诊断犹如医生对病患之诊治。
企业诊断在发掘企业问题。
企业诊断在改善企业的体质。
企业诊断在维护企业经营的健全与
发展。
在于侦测内外环境的变化。
指出管理实况的征候。
分析经营问题的根因。
检讨经营策略的方向。
健全整个组织的运作。
提高长期财务的收益。
确保整体目标的达成。
防范企业危机的发生。
例如： a、 精简人事、提高效率。
b、改善作业、降低成本。
c、 弥补弱点、提高竞争优势。
d 、改善流程、加快服务速度。
全面综合诊断 。
特定项目诊断： 如生产、财务、 资讯。
采取重点及集中原则 ： 如ABC法 、 80/20原理 。
顾及问题之互动性： 如问题与问题之关联与影响 。
分辨征候(Sympton)及根因(Causes) 。
注意系统化原则： 涵盖行销、生产、财务、人事、研发 。
重视比较分析原则： 如企业间(竞争者)互相比较 。
严守中立者角色，避免介入内部人事倾轧。
顾问角色在于谘询与建议，而非决策。
搜集资料应多方查证，避免被事实蒙蔽。
改善应靠企业长期努力，非短期诊断能达成。
比率分析：如存货周转率、应收帐款周转率、资产报酬率、生产力 。
比较分析：如四家同业每股盈余(EPS)、同业与本公司存货周转率 。
趋势分析：历年销售成长、历年每股盈余(EPS) 。
指数分析：权数评点作经营比较 。
标准差异分析：标准成本与实际制造成本差异、标准单价与采购单
价差异。
图表分析：预定进度甘特图、历年销售成长图、产能负荷甘特图 。
销售部门作业
开发部门作业
生管部门作业
采购部门作业
制造部门作业
仓库部门作业
品管部门作业
企业经营管理
