政府数智平台如何支持科技型中小企业成长
观点作者：科易网 AI+技术转移研究院
现状分析：
当前，我国科技创新体系不断完善，科技型中小企业已成为推动经济高质量发展的重
要力量。然而，在支持科技型中小企业成长过程中，政府服务体系仍面临诸多挑战。一方
面，科技创新要素如技术、人才、资金等存在明显的区域和领域分布不均，供需对接效率
不高；另一方面，各创新主体间的协同机制不够完善，产学研合作深度不足，科技成果从
实验室到市场的转化链条存在断层。同时，科技型中小企业在获取创新资源、评估技术价
值、对接市场需求等方面面临较高的门槛和专业壁垒，制约了其创新活力和发展潜力。
问题分析：
科技型中小企业在成长过程中遇到的核心问题主要包括：
1. 创新要素获取困难：技术、人才、资金等创新资源分散，缺乏有效整合和精准匹配
机制，企业难以快速获取所需的创新要素。
2. 成果转化效率低下：科技成果评价标准不统一，评价过程复杂且成本高，导致企业
难以准确判断技术价值和市场前景。
3. 专业服务能力不足：技术转移和成果转化领域专业人才稀缺，服务团队规模有限，
无法满足众多中小企业的多样化需求。
4. 信息不对称问题：企业难以全面掌握行业动态、技术发展趋势和政策支持信息，决
策依据不足。
模式创新：
针对上述问题，构建以 AI 技术为核心的政府数智平台，通过重塑科技成果转化服务
的内容、流程和模式，可以有效提升对科技型中小企业的支持力度。
1. 构建科创知识图谱平台，实现创新要素精准配置
通过整合产业、成果、专利、论文、需求、项目、人才、政策、资金、园区等 17
类创新要素数据，构建多维度的科创知识图谱。该平台具备精确性、可解释性的特征，能
够自动为技术成果匹配相关领域的企业、产业园区、投资机构，结合政策支持和市场需求
度等，提供转化路径建议。同时，支持产业链协同创新和创新生态体系建设，为重点产业
构建产学研合作网络和上下游企业协同网络，推进产业节点对应企业主体、成果、人才等
要素的优化配置。
2. 建设数智应用平台，降低专业服务门槛
聚焦科技创新和成果转化领域的近百个环节节点和痛点，研发相应的数智应用工具
。这些工具能够实现复杂任务的极简化处理，在一个对话框中通过文字或语音指令即可调
取多种工具完成专业任务。例如，在技术评估方面，提供科技成果评价、专利价值评估等
服务；在需求对接方面，实现技术需求数字化挖掘和智能匹配；在决策支持方面，提供产
业分析、技术发展报告等，帮助中小企业降低专业服务门槛和成本。
3. 打造科创智能体平台，提升服务效率和质量
依托数智应用工具和科创知识图谱，构建多维度智能体矩阵，实现对复杂专业任务
的简单化、智能化处理。通过对话指令方式，中小企业可以便捷获取各类创新任务链，有
效降低专业服务难度和门槛。例如，技术经纪智能体可以辅助企业完成技术交易的全流程
管理；成果转化智能体可以为企业提供从成果评价到市场推广的全链条服务；知识产权智
能体可以协助企业进行专利布局和价值评估。
4. 设计场景化服务模式，满足多样化需求
针对不同类型科技型中小企业的特点，设计主体性和主题性两类服务场景。主体性
场景如"科创企业"数智服务，提供技术图谱、研发建议、技术分析、企业创新能力分析等
全方位服务；主题性场景如科技成果转化、技术需求挖掘、评估评价等，提供专业化、定
制化的解决方案。这些场景可以根据企业需求进行灵活组合，形成个性化的创新服务包，
有效满足科技型中小企业在成长过程中的多样化需求。
通过上述数智平台的建设和应用，政府可以有效破解创新服务堵点难点，提升科技创
新和成果转化效率；大幅降低行业服务门槛，提升区域科技创新市场活力；高效服务各方
创新发展，构建区域协同创新生态。最终，形成数据驱动、智能协同的可持续发展区域科
技创新服务新模式，为科技型中小企业成长提供有力支撑。
