化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
1
内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................4
第二章 2023-2028 年化妆技能培训市场前景及趋势预测 .........................................................................4
第一节 化妆技能培训行业监管情况及主要政策法规 ........................................................................4
一、行业主管部门及监管体制 ......................................................................................................4
二、行业法律法规及产业政策 ......................................................................................................5
二、化妆品行业主管部门及监管体制 ..........................................................................................7
四、化妆品行业法律法规及产业政策 ..........................................................................................8
第二节 我国化妆技能培训行业主要发展特征 ....................................................................................9
一、职业教育概况 ..........................................................................................................................9
二、非学历个人技能培训概况 ....................................................................................................10
三、所属行业特点 ........................................................................................................................11
（1）行业的区域性 ......................................................................................................................11
（2）行业的周期性 ......................................................................................................................11
（3）行业的季节性 ......................................................................................................................11
四、行业壁垒 ................................................................................................................................11
（1）资质壁垒 ..............................................................................................................................11
（2）师资壁垒 ..............................................................................................................................11
（3）教学内容壁垒 ......................................................................................................................11
（4）品牌壁垒 ..............................................................................................................................12
第三节 2022-2023 年中国化妆技能培训行业发展情况分析............................................................12
一、化妆技能培训概况 ................................................................................................................12
二、行业市场容量及发展趋势分析 ............................................................................................12
第四节 2022-2023 年我国化妆技能培训行业竞争格局分析............................................................14
一、行业竞争情况 ........................................................................................................................14
二、行业内主要企业 ....................................................................................................................14
（1）东田造型化妆培训学校 ......................................................................................................14
（2）北京吉米化妆学校 ..............................................................................................................14
三、化妆品主要企业 ....................................................................................................................14
第五节 企业案例分析：毛戈平化妆品股份有限公司 ......................................................................16
一、毛戈平化妆品股份有限公司市场排名情况 ........................................................................16
二、毛戈平化妆品股份有限公司竞争优势 ................................................................................16
三、毛戈平化妆品股份有限公司竞争劣势 ................................................................................21
第六节 2023-2028 年化妆品及彩妆行业发展前景及趋势预测........................................................22
一、行业概况 ................................................................................................................................22
二、所属行业特点 ........................................................................................................................25
三、行业与上下游的关系 ............................................................................................................26
四、行业竞争情况 ........................................................................................................................26
五、行业壁垒 ................................................................................................................................28
六、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................29
七、影响行业发展的有利和不利因素 ........................................................................................29
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
2
八、行业技术水平 ........................................................................................................................31
九、行业市场容量及未来发展趋势 ............................................................................................31
第七节 2023-2028 年我国化妆技能培训行业面临的机遇与挑战....................................................34
一、行业面临的机遇与挑战 ........................................................................................................34
（1）政策支持 ..............................................................................................................................34
（2）市场需求不断扩大 ..............................................................................................................35
（3）行业管理与专业化水平不断提高 ......................................................................................35
二、行业面临的挑战 ....................................................................................................................35
（1）行业规范程度有待提高 ......................................................................................................35
（2）培训投入有待提高 ..............................................................................................................36
第三章 化妆技能培训企业淡季促销方法 ..................................................................................................36
第一节 化妆技能培训也有淡旺季 ......................................................................................................36
第二节 15 种促销策略方式 .................................................................................................................36
一、订价促销 ................................................................................................................................36
二、附加值促销 ............................................................................................................................37
三、回报促销 ................................................................................................................................37
四、纪念式促销 ............................................................................................................................37
五、嘉奖促销 ................................................................................................................................37
六、借力促销 ................................................................................................................................37
七、临界点促销 ............................................................................................................................37
八、另类促销 ................................................................................................................................37
九、名义主题促销 ........................................................................................................................38
十、时令促销 ................................................................................................................................38
十一、限制式促销 ........................................................................................................................38
十二、援用举例式促销 ................................................................................................................38
十三、赠予类促销 ........................................................................................................................38
十四、指定促销 ............................................................................................................................38
十五、组合促销 ............................................................................................................................38
第三节 企业淡季促销方法 ..................................................................................................................39
一、用特价产品弥补不足 ............................................................................................................39
二、策划节目，带旺人气 ............................................................................................................39
三、巧借文化牌 ............................................................................................................................39
四、淡季整修翻新，增加时尚元素 ............................................................................................39
五、体验消费，完善不足 ............................................................................................................40
六、找到淡季影响生意的原因 ....................................................................................................40
七、在社会焦点和热点里找机会 ................................................................................................41
第四节 企业淡季“特定日活动”促销策略...........................................................................................41
一、节假日活动(全球的、传统的与非传统的) .........................................................................41
二、特别纪念日 ............................................................................................................................41
三、答谢日 ....................................................................................................................................41
四、顾客特别日 ............................................................................................................................41
五、社会公益日 ............................................................................................................................42
第五节 折扣优惠办法 ..........................................................................................................................42
一、抽签/摇奖 ...............................................................................................................................42
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
3
二、第二份半价/免费 ...................................................................................................................42
三、意见优惠券 ............................................................................................................................42
四、反市场折扣 ............................................................................................................................42
五、折扣卡 ....................................................................................................................................43
六、特别给予 ................................................................................................................................43
七、VIP 俱乐部.............................................................................................................................43
八、折扣 ........................................................................................................................................43
九、生日/二人份免费生日周年纪念餐 .......................................................................................43
十、给某些产品以特别折扣 ........................................................................................................43
十一、给挑选出来的项目 10%折扣............................................................................................43
十二、折扣俱乐部 ........................................................................................................................43
十三、周一/二优惠券 ...................................................................................................................44
十四、充值卡优惠 ........................................................................................................................44
十五、礼品券 ................................................................................................................................44
十六、付三份的钱给四份 ............................................................................................................44
十七、护照 ....................................................................................................................................44
第六节 企业淡季“趣味活动奖励”.......................................................................................................44
一、令人吃惊的信封 ....................................................................................................................44
二、猜重量/免单或其他奖励 .......................................................................................................45
三、评价包装 ................................................................................................................................45
四、邮寄宣传单 ............................................................................................................................45
五、最美评选 ................................................................................................................................45
第四章 化妆技能培训企业《淡季促销策略》制定手册..........................................................................45
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................45
一、动员 ........................................................................................................................................46
二、组织 ........................................................................................................................................46
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................47
一、学习方案 ................................................................................................................................47
二、研究方案 ................................................................................................................................47
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................48
一、制定原则 ................................................................................................................................48
二、注意事项 ................................................................................................................................49
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................50
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................53
一、战略结构组成 ........................................................................................................................53
二、战略制定流程 ........................................................................................................................53
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................54
一、具体方案制定 ........................................................................................................................54
二、配套方案制定 ........................................................................................................................56
第五章 化妆技能培训企业《淡季促销策略》实施手册..........................................................................57
第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................57
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................57
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................58
二、实施方案 ................................................................................................................................58
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
4
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................59
第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................60
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................60
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................61
第六章 总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................61
第一章 前言
大部分行业都有淡旺季，也许你和别人的差距就是在淡季的时候你是怎么做的？
到了淡季，面对营业额腰斩甚至不到五分之一，就会茫然无措，有的人开始胡乱转型，盲目管
理，甚至爆发与合伙人之间的矛盾。
那么在淡季，我们要怎么在淡季做出调整，来平稳度过淡季以便迎接旺季的到来呢？
下面，我们先从化妆技能培训行业市场进行分析，然后分析个解答了：
淡季促销方法
淡季“特定日活动”促销策略
淡季“文化活动”策划
等等
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 2023-2028 年化妆技能培训市场前景及趋势预测
第一节 化妆技能培训行业监管情况及主要政策法规
一、行业主管部门及监管体制
职业技能培训行业的主管部门为人力资源和社会保障部门。人力资源和社会保障部门负责完善
职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度，拟订人力资源市场发展规划，建立统一
规范的人力资源市场。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
5
非经营性民办教育培训行业的登记管理部门为民政部门，负责社会团体、民办非企业单位等的
登记管理和监察；经营性民办教育培训行业的登记管理部门为工商行政管理部门，负责主管全国工
商企业的登记注册工作，监督检查市场主体的交易活动，组织开展全国性的市场监督与行政执法活
动。目前，公司以分公司为主体开展经营性化妆技能培训时，主要遵循各地方工商行政主管部门出
台的监管政策。
行业自律管理机构是中国美发美容协会，是由国家社团登记管理机构依法批准成立的全国性行
业组织，主要负责组织行业交流及行业培训，并与政府部门联合发布行业年度报告以及协助起草行
业法规等。
二、行业法律法规及产业政策
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
6
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
7
《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》主要对学科类培训机构
作出严格限制，而毛戈平化妆品股份有限公司主要开展化妆技能培训业务，为学员提供化妆造型、
形象设计以及影视造型等专业培训，属于非学科类培训，故此次出台的法规对毛戈平化妆品股份有
限公司相关培训业务的开展并未产生直接影响。
二、化妆品行业主管部门及监管体制
化妆品行业的行业主管部门为国家食品药品监督管理总局和国家质量监督检验检疫总局等部
门。其中，国家食品药品监督管理总局负责起草化妆品监督管理的法律法规草案，制定化妆品监督
管理办法并监督实施，负责制定化妆品监督管理的稽查制度并组织实施，组织查处重大违法行为，
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
8
建立问题产品召回和处置制度并监督实施；国家质量监督检验检疫总局主要负责对进出口食品和化
妆品安全、卫生、质量检验进行监督管理，组织实施对进出口食品和化妆品及其生产单位的日常监
督管理。根据国务院办公厅 2013年印发的《国家食品药品监督管理总局主要职责内设机构和人员
编制规定》（国办发【2013】24号），将国家质量监督检验检疫总局化妆品生产许可、强制检验
的职责，划入国家食品药品监督管理总局。
化妆品行业的行业自律管理机构为中国香料香精化妆品工业协会，主要负责起草行业发展规
划，并组织开展行业新技术、新工艺、新原料、新产品等的推广应用和交流。
四、化妆品行业法律法规及产业政策
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
9
第二节 我国化妆技能培训行业主要发展特征
一、职业教育概况
职业教育是以民办组织或公立学校为培训主体，以学校学生、企业员工、社会其他个体为培训
客体，以提高培训者的职业素养为目的的一种教育形式。职业教育与普通教育最大的区别是职业教
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
10
育更为关注学生某一方面的实际应用能力的培养。职业教育是服务经济社会发展需要，面向经济社
会发展和生产服务一线，培养高素质劳动者和技术技能人才并促进全体劳动者可持续职业发展的教
育类型。
职业教育可分为学历教育与非学历教育培训：在学历教育方面，我国的学历职业教育主要由初
等职业教育、中等职业教育和高等职业教育组成；非学历教育不以文凭为重点，重心放在通过学习
获得与职业相关的知识能力，可分为以企业客户为培训对象的职业培训和以个人客户为培训对象的
职业培训。以企业客户为对象的职业培训，以通过向企业客户提供某方面的培训以获取收入，培训
内容包括财务管理、人力资源管理、团队建设等方面；面向个人客户的职业培训主要分为职业资格
认证培训和个人技能培训两种方式。职业资格认证培训是学员为通过职业资格认证而参加的培训，
例如注册会计师考试培训、司法考试培训等；个人技能培训则是学员为提高自身某一方面的技能、
增加求职竞争力而参加的培训，包括汽修培训、厨艺培训、化妆技能培训等。
化妆技能培训业务为面向个人的非学历职业技能培训。
二、非学历个人技能培训概况
近年来，我国城市劳动人口不断增多，求职竞争激烈。劳动市场呈现出低端劳动力供给过剩，
专业技能型人才供给匮乏的不利局面。接受个人技能培训，掌握职业技术，已成为求职人增强个人
求职竞争力的重要手段，导致了个人技能培训行业的快速发展。尽管也存在少数个人因为兴趣爱好
而参与职业技能培训，通过培训谋求更佳就业是目前民众参与职业技能培训的主要目的。
伴随着我国产业结构的升级，第三产业的不断发展，经济体系中的细分职业日益增多。为满足
用人单位对专业人才日益提升的需求，个人技能培训行业快速扩展，培训技能种类已遍布各行各
业，包括厨师培训、化妆师培训、美发师培训、汽车维修培训、花艺园艺师培训、美术设计师培
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
11
训、家政培训等等。未来，随着社会分工细化程度的不断加深，个人技能培训行业也预计覆盖更多
的细分行业，呈现出繁荣发展的态势。
三、所属行业特点
（1）行业的区域性
为保证招生规模，大型的化妆技能培训机构一般设立在人口密集的区域，如北京、上海等人口
规模较大的城市，呈现出一定的区域性。
（2）行业的周期性
一般而言，在经济下行阶段，受可支配收入下降的影响，居民参与化妆技能培训的需求会有所
降低。但总体来说，本行业和经济周期不存在明显的相关性，抵抗经济周期波动的能力相对较强。
（3）行业的季节性
化妆技能培训的招生对象包括了大量的初中毕业生及高中毕业生，因此每年的中考、高考过后
是化妆技能培训的招生高峰时间；另一方面，受我国春节习俗以及春季开学惯例的影响，每年春节
过后的 3、4月份也是化妆技能培训的招生高峰时间。
四、行业壁垒
（1）资质壁垒
职业技能培训历来受到国家相关部门的严格监管。开办培训机构需取得多个部门的认可，包括
对培训场地、培训内容、师资队伍、消防安全等多方面的考核。同时需取得民政部门颁发的《民办
非企业单位登记证书》以及人力资源和社会保障部门颁发的《民办学校办学许可证》等许可证书；
以公司形式经营培训业务，需根据当地政策法规在工商行政管理部门办理相应经营范围的工商登
记。行业新入者由于无法在短期内完成上述证书的办理，不具备开办培训机构的资格，因此构成了
本行业的资质壁垒。
（2）师资壁垒
优秀的师资队伍是职业技能培训机构的核心竞争力之一。然而具备良好专业技术及丰富教学经
验的优秀教师需要经过培训机构的长期挖掘或培养获得。行业新入者由于无法在短期内建设优秀的
师资队伍，将无法保证教学进度的顺利实施，也无法保证教学质量水平，因此构成了进入壁垒。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
12
（3）教学内容壁垒
职业技能培训服务需要通过优秀的教学内容才可能为广大的学员所认可。培训机构需要以满足
学员需求为导向，以提升教育质量为目的，将教学理念、理论知识和实践技能等方面有机结合，使
培训课程具备知识性、科学性和体系性，为教师及学生所接受。同时，教学质量的提升，需要对课
程不断升级和完善以满足教学需求。行业领先企业凭借丰富的教学资源、较强的师资队伍以及标准
化的课程开发流程，可以不断巩固自身的领先优势。行业新入者在教学内容开发以及品质方面，存
在较高的壁垒。
（4）品牌壁垒
职业技能培训机构在成立后，需要经过较长时间的市场验证，以过硬的教学质量、良好的培训
体系以及显著的培训效果取得学员及行业的认可，从而形成自身的品牌优势，吸引更多学员，保障
培训业务的持续发展。行业进入者因为缺乏品牌影响和学员认可，难以在短期内获得足够的师资及
学员资源，因此面临行业的品牌壁垒。
第三节 2022-2023年中国化妆技能培训行业发展情况分析
一、化妆技能培训概况
化妆技能培训是非学历个人技能培训的一种，旨在通过系统的教学，向学员介绍化妆基础知
识，指导学员了解及使用妆品，提升学员的化妆技巧。
个人的日常化妆通常只需针对固定的脸型和少量的不同场合需求，而优秀的化妆师通常具备面
对不同面部状况、不同妆容需求的快速化妆能力，可以针对不同客观条件与用户需求，为顾客量身
打造合适的妆容。单纯依靠自我学习，难以在短期之内快速掌握复杂的化妆技能，亦难以需求多种
不同的面部结构进行上妆实践，因此催生了专业的化妆技能培训机构。
化妆技能培训对象主要包括：有意从事与化妆相关职业的人群；化妆从业人员中，希望继续深
造，提升个人技能水平的专业人群；生活中具有化妆基础，希望提升化妆技巧的人群等。对于希望
通过培训谋求工作的学员，毕业后的工作去向主要包括化妆品公司、影楼、婚庆公司、模特公司、
广告公司、摄影工作室、电影电视剧组、形象设计工作室等。
二、行业市场容量及发展趋势分析
职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
13
育。职业教育包括职业学校教育和职业培训。职业学校教育包括各种职业技术学校、技工学校、职
业高中（职业中学）等。职业学校教育是学历性的教育，分为初等、中等和高等职业学校教育。职
业培训是非学历性的教育包括对职工的就业前培训、对下岗职工的再就业培训等各种职业培训。
而职业非学历技能培训是我国多层次教育体系中的重要组成部分，对提高劳动者素质、推动经
济社会发展和促进就业具有重要影响。随着社会需求的日益增长，我国职业非学历技能培训的市场
规模保持了快速增长的态势。
2020年我国职业非学历技能培训的市场规模为 4,112亿元，同比增长 13%，2014年至 2020年
非学历技能培训的市场规模情况如下：
近年来，我国经济高速增长，居民收入显著提高。然而收入提高与生活品质改善需要一个较长
的转化过程，目前我国公民在个人形象上的投入与发达国家相比差距较大，因此作为改变个人形象
的化妆技能培训在我国尚属“朝阳产业”。
作为近邻的日本与韩国，其文化传统与我国比较接近，具备可比性。从毛戈平形象近五、六年
与日韩两国行业协会及企业进行的专业交流和学习等活动来看，日韩两国化妆行业发展程度已经成
熟，培训学校密度和国民化妆行业从业人数占比均超过我国。因此我国化妆培训市场仍然有较大潜
力。
目前，在毛戈平形象定时进行校内招聘的企业就有不少化妆品企业，如阿玛尼、雅诗兰黛、植
村秀等。优秀毕业生会优先考虑作为销售人员输送至公司的两大化妆品品牌。随着社会需求的日益
增长，我国职业非学历技能培训的市场规模保持了快速增长的态势。根据中国产业信息网数据、前
瞻产业研究院数据，2014年至 2020年我国职业教育市场规模总体呈逐年增长态势，年均复合增速
为 11%。随着居民生活水平的提高和化妆需求的提升，预计化妆造型培训市场也将保证持续扩大的
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
14
发展态势。
第四节 2022-2023年我国化妆技能培训行业竞争格局分析
一、行业竞争情况
受我国经济发展水平与人口分布状况的影响，职业技能培训机构多分布在经济相对发达、劳动
力需求密集的区域。围绕不同区域的市场需求，我国的化妆技能培训市场参与机构众多，行业竞争
呈现区域性、碎片化的态势，行业集中度较低。
随着行业的发展，学员在选择培训机构时，将越来越关注培训机构的教学质量及培训效果，规
模相对较小、知名度较差、培训效果不能被用人单位所认可的培训机构将逐步退出行业竞争，而管
理规范，口碑良好的培训机构将会得到更多的发展机会。
二、行业内主要企业
（1）东田造型化妆培训学校
东田造型化妆培训学校是由中国化妆师李东田先生于 1998年创办，是一所专业从事化妆师培
训、实用时尚造型、形象设计、彩妆培训为主的专业化妆学校。学校自 1999年开始面向全国招
生，主要为影楼、造型工作室等培养专业化妆师。目前，在北京和成都设有两家实体学校。学校设
有 4类不同课程，培训内容包括彩妆、时尚发型、形象设计、服饰化妆造型等。
（2）北京吉米化妆学校
北京吉米化妆学校是由中国化妆师吉米先生于 2000年创建，是一所以时尚化妆造型为主导的
专业形象设计学校。学校致力于培养服务于影楼、舞台、影视制作及婚庆等方面的化妆造型师、形
象设计师、发型设计师等专业人才。学校教学内容包括时尚彩妆、发型设计、美甲培训、整体造型
设计等多项专业性化妆培训。
三、化妆品主要企业
（1）欧莱雅（L'OR^AL）
欧莱雅集团创建于 1909年，由发明无害合成染发剂配方的法国化学家欧仁•舒莱尔创立于 1907
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
15
年，经过一个世纪的发展，目前已经成为世界著名的化妆品生产商，《财富》全球 500强之一。目
前集团旗下拥有 30余个国际知名品牌，覆盖了各种销售渠道，产品主要涉及护发、染发、彩妆、
护肤及香水，欧莱雅集团除化妆品销售外，还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。全球市
场占有率领先，在美国、德国、中国和法国市场，欧莱雅旗下品牌至少占有各市场排名前五位美妆
品牌中的两个席位。欧莱雅旗下圣罗兰(YSL)、赫莲娜、乔治阿玛尼、兰蔻、植村秀等核心品牌均
主要在中高端百货商场销售。
(2)雅诗兰黛(ESTEELAUDER)
雅诗兰黛集团由雅诗•兰黛和约瑟夫•兰黛于 1946年创建，该公司有护肤、化妆、香水和护发
产品，产品销售遍及全世界 130多个国家和地区。旗下拥有多个全球知名品，如雅诗兰黛、倩碧、
LAMER海蓝之谜、BobbiBrown芭比波朗、M•A•C魅可、TomFord等。其中芭比波朗(BobbiBrown)由
化妆大师芭比波朗女士于 1991年在美国纽约创立，首批产品为 10款自然色系的唇膏。1992年，
在当时粉底液仍以偏粉红色为主时，芭比波朗推出了独特的黄色系粉底棒。1995年，品牌推出了
护肤系列。
旗下魅可品牌由彩妆师暨摄影师 FrankToskan,以及经营连锁美发沙龙的 FrankAngelo于 1984
年在加拿大多伦多创立。品牌创立之初的目标消费者是彩妆专业人士。随着品牌口碑的树立，魅可
逐渐转为面向普通消费者。魅可的彩妆产品拥有齐全的色彩和多种质地，符合不同种族、不同年
龄、不同肤质消费者的需求。雅诗兰黛旗下化妆品品牌主要在中高端百货商场销售。
(3)资生堂(SHISEIDO)
资生堂是日本著名化妆品品牌，由时任日本海军首席药剂师的福原有信于 1872年创立。一百
多年的发展，目前资生堂的产品已经覆盖了护肤、彩妆、护发、香氛、防晒用品、化妆用具、医用
品等系列，产品达 1,950余种，已在全球 120个国家拥有销售点。资生堂旗下品牌资生堂、肌肤之
玥、茵芙纱等主要在中高端百货商场销售。
(4)路威酩轩集团化妆品线(LVMH)
路威酩轩集团是由顶级的时装与皮革制造商路易威登(LouisVuitton)与酒业家族酩悦•轩尼诗
(MoetHennessy)收购合并而成的大型奢侈品集团。该集团在销售额、市值、影响力等方面，都处于
世界第一的位置，同时是法国上市公司。在香水、化妆品领域包括多个知名品牌，如纪梵希
(Givenchy)、迪奥（Dior）、娇兰（Guerlain）、玫珂菲（MakeUpforEver）等，旗下还拥有全球
知名美妆连锁丝芙兰（SEPHORA）。
（5）欧舒丹（L'OCCITANE）
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
16
欧舒丹由 OlivierBaussan先生于 1976年创办，是专门制造生产化妆品的和护理产品的全球性
企业，销售网络涵盖 80多个国家，全球范围内拥有 1,500家以上直营店和 3,000家以上零售店。
旗下包括 L'OCCITANE、蜜藏特、Erborian、沐古之妍等品牌主要在中高端百货商场销售。
第五节 企业案例分析：毛戈平化妆品股份有限公司
一、毛戈平化妆品股份有限公司市场排名情况
毛戈平化妆品股份有限公司作为本土彩妆品牌中具备竞争优势的企业，品牌定位高端。其中，
MAOGEPING品牌产品以百货商场为主要销售渠道。根据欧睿国际的数据，2020年在我国通过百货商
场渠道销售的高端彩妆产品的市场排名情况如下：
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
17
二、毛戈平化妆品股份有限公司竞争优势
1、创始人专业背景及行业影响力优势
在国际众多知名的高端化妆品品牌中，品牌创始人具有一定的艺术成就及独特的艺术理念的情
况屡见不鲜：著名品牌芭比波朗，由美国化妆大师芭比波朗女士于 1991年在纽约创立；著名品牌
植村秀，由日本化妆大师植村秀先生于 1966年在日本创立。大师级的创始人背景是宣传品牌理
念、提升品牌价值的重要因素。
公司创始人为毛戈平先生，中国化妆艺术大师，文化部一级形象设计师，2008年北京奥运会
开幕式造型设计师，先后四次荣获中国化妆界权威机构“中国电影电视化妆委员会”颁发的“中国影
视化妆金像奖”。从事化妆艺术三十多年来，毛戈平的化妆艺术蜚声海内外，他以“唯美•经典•时尚”
的艺术风格著称，他所创造的“武则天”等一系列影视人物艺术形象成为时代经典，被赞 誉为“魔
术化妆师”。毛戈平先生始终致力于中国化妆美学艺术的推进与传播，曾任人民大学艺术学院兼职
教授，是当代中国化妆师的标志性人物。基于多年来的艺术沉淀及美学造诣，毛戈平先生于 2000
年创建了“MAOGEPING”高端民族美妆品牌及“毛戈平形象设计艺术学校”教育品牌。
凭借着高超的化妆技艺及艺术理念，毛戈平先生获得众多行业奖项，获得了业界的一致认可，
具体情况如下：
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
18
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
19
作为公司创始人及实际控制人，毛戈平先生在公司的发展与成长中起到了重要作用：
第一，毛戈平先生作为化妆艺术大师，具备三十多年为明星化妆及艺术造型经验，深入了解东
方女性的特质以及东方女性对化妆品的使用需求，具备大师级的化妆艺术造诣。公司核心产品的设
计与研发秉承了毛戈平先生多年来对化妆艺术的沉淀，饱含了毛戈平先生的化妆艺术灵感，体现了
化妆艺术大师的美学呈现标准。从创立之初，公司品牌即拥有了大师级的美学理念，致力于为所有
追求美的女性带来了明星般的产品体验，形成了公司独特的品牌形象。
第二，毛戈平先生个人的时尚嗅觉以及对自身艺术理念的坚持，使得公司产品在保持自有理念
的同时，不断吸收契合当下流行趋势的新元素，提升了公司的研发实力，为新产品的推出不断注入
新鲜活力；
第三，毛戈平先生为公司产品的研发、生产、质量把控等环节提供具有重要价值的指导意见。
公司核心产品的研发，均需经过毛戈平先生的亲身试用，毛戈平先生将根据自身对产品的使用体
验，提出进一步的产品改进方案；公司核心产品的上市，均需要经过毛戈平先生认可。毛戈平先生
对产品的严格要求，切实保障了公司产品的品质水平；
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
20
第四，毛戈平先生在公司的长期研发过程中，积极带领研发团队，其个人对化妆艺术理念的执
着追求以及产品品质的严格要求，为整个研发团队起到了良好的示范作用。在毛戈平先生的积极影
响下，公司研发团队不断成长，在秉承毛戈平先生美学理念的同时，不断开拓创新，保障了公司研
发水平的高水准。
最后，毛戈平先生长期活跃在国内外美妆艺术界，推动东方美学理念的传播，其个人在化妆领
域的行业知名度及美誉度促进了公司品牌的传播，为公司产品的市场开拓及产品销售提供了有力支
持。
2、品牌优势
品牌形象是客户选择化妆品的重要依据。经过多年发展，公司以 MAOGEPING和至爱终生两大系
列产品为依托，赋予了产品品牌深刻的内涵，树立了公司的品牌优势。
（1）公司的品牌代表了公司产品所蕴含的东方美学理念。
现代化妆品起源于欧洲，以白种人为主要消费群体，追求符合西方审美的妆容效果，并不完全
适用于东方人群的需求。相比于西方人的生理特征及文化背景，以我国为代表的东方人群具有以下
特征：
凭借着在化妆领域的多年经验积累及对东方女性审美的持续研究，公司的产品立足于东方美学
理念，针对于东方人的肤色肤质、面部轮廓及五官结构等特征，以特色的底妆、高光、阴影等产品
为工具，将西方光影立体技法与东方色彩相融合，强化自然瓷白肌肤的同时提升脸部的立体轮廓
感，打造符合东方人气质的唯美妆容。
长期以来，针对东方女性特征，强化光影立体效果，符合东方审美要求已成为公司品牌所代表
的丰富内涵，逐步得到了消费者的普遍认可，巩固了公司的品牌价值，提升了公司的核心竞争力。
（2）公司的品牌代表了公司产品所提供的大师级专业美妆体验。
自设立之初，公司品牌（MAOGEPING）即定位本土高端品牌，满足对化妆有所偏好、对化妆品
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
21
品质要求较高的消费者，在日常生活中的更高层次的化妆需求：
在产品质量方面，公司以国际品牌的严格品质标准选取行业中高品质的原料供应及生产厂商，
并经过严格的内部质量控制体系，确保了产品质量的行业高水准，充分满足了消费者对产品质量的
高层次追求；
在产品功能方面，公司产品种类齐全，除覆盖常规的隔离、底妆、定妆、遮瑕、腮红、眼影、
眼线、护肤等功能产品外，公司针对于用户的深层次需求，推出了彩妆兼具护肤功效、提拉 V脸、
颈部肌霜、高光阴影等特殊功能、部位美妆产品，产品细分功能繁多，可以充分满足用户在上妆过
程中的多种个性化需求；
在客户服务方面，公司以体验式营销为服务特色，以具备专业技术的销售顾问指导消费者采购
及使用化妆产品，培养用户的化妆偏好，以专业的化妆技术为客户量身打造合适的妆容，逐步赢得
了客户对公司品牌的认可。
通过过硬的产品质量，功能齐全的产品种类以及体贴的客户服务，公司逐步树立了在消费者心
中大师级专业美妆的品牌形象，提升了公司的核心竞争力。
3、体验式营销服务优势
公司自 2003年设立第一家百货专柜以来，一直秉承毛戈平先生的美学理念，以体验式的服务
为每位女性打造符合其自身特征的专属妆容，使消费者对产品效果产生直观的感受。
通过体验式营销，一方面，公司可以满足并挖掘顾客的潜在产品需求，使顾客在最短的时间挑
选适合自己的彩妆产品，进而提高消费者的消费水平、购买率及重复购买率；另一方面，公司也可
以帮助顾客发现自己的美妆方式，培养顾客的彩妆消费习惯，增加顾客黏性，形成公司的竞争优
势。
未来，随着线下专柜数量的进一步增加，依托于毛戈平化妆培训学校源源不断地为公司输送的
优秀美妆人才，公司的体验式营销服务模式必定会愈加凸显其优势作用，不断提升公司的行业竞争
力。
4、化妆技能培训业务和化妆品销售业务的相互促进优势
除化妆品的研发、生产以及销售外，公司在杭州、上海、成都、重庆、武汉、郑州、深圳、青
岛、北京九地均设有培训机构，专门为有意愿学习化妆技能的学员提供专业的化妆技能培训服务。
化妆技能培训业务的开展有效地带动了终端渠道化妆品的销售，并同时为公司提供相应的产品研发
思路，构成了与公司产品销售业务的良好互补。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
22
首先，培训机构通过在教学过程中使用公司自有品牌产品作为教学用品，促进了学员对产品的
口碑传播，提高了公司品牌的知名度及美誉度。而学员经过反复的使用和实验，深入了解了产品的
特点及优势，为其未来转化成公司品牌终端客户打下了基础。同时，在教学过程中使用自主品牌的
产品作为教具，也有助于其在实践过程中进一步发现产品的优缺点，推动产品的优化升级。
其次，培训机构的存在使得公司可以利用一线的教学实践，从学员的需求出发，了解社会大众
消费群体的具体需求，并将此反馈给产品研发部门，使公司的产品研发更具有针对性。针对性的研
发提升了公司产品的市场竞争力，促进了公司产品的销售。
销售、研发、培训三者之间的联动作用，使公司的各项业务之间形成了相互促进的协同作用，
构成了公司的核心竞争力。
三、毛戈平化妆品股份有限公司竞争劣势
1、市场营销的投放不足
我国的化妆品市场目前主要以国际品牌为主导。国际品牌依托于其已有的国际声誉，以及国内
市场的广告投放迅速获得了广泛的认知与关注度。由于资金实力不足，公司旗下彩妆品牌在诸如户
外硬广、电视媒体及互联网媒体等领域的营销投放还有较大提升空间，需要资金投放市场营销，打
造本土的高端彩妆品牌形象，弥补目前在品牌知名度与影响力方面与国际一线彩妆品牌的差距。
2、研发实力与国际一线品牌存在差距
相比国际一线彩妆品牌拥有全球性的研发力量和积累多年的研发成果，本土彩妆品牌受制于资
本实力有限，难以在成长阶段投入较多的人员与研发设备。目前，公司在研发领域投入购买研发设
备以及招募高端的研发人员的资金量有限，难以达到国际化妆品集团所拥有的研发实力以及产品更
新换代的速度。
第六节 2023-2028年化妆品及彩妆行业发展前景及趋势预测
一、行业概况
（1）化妆品及彩妆产品概况
化妆品指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，撒布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口
唇等），以达到护肤、美容、修饰、清洁、消除不良气味目的的日用化学工业产品。根据用途的不
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
23
同，化妆品可分彩妆类、护肤类、治疗类、清洁类、护发类、美发类、固发类、美体类等。
彩妆是指具有色彩及修饰功能的化妆产品，在遵循一定的上妆程序，辅以化妆技巧的条件下，
将彩妆产品施用于脸部，能够达到弥补面部缺陷，美化容貌，提升个人外在形象的目的。
（2）彩妆产品的消费特点
①以对个人形象更加关注的群体为主要消费者
使用彩妆产品，可有效改变个人的外在形象和精神气质，因此，较为关注生活品质和个人形象
的女性是目前彩妆产品的消费主力。如何针对目标女性需求设计开发对应产品、取得目标女性的信
赖，是目前彩妆企业的主要任务之一。
②产品质量受到消费者的重点关注
彩妆产品直接作用于消费者眼部及面部肌肤等敏感部位，产品质量直接关系到消费者的身体健
康，受到了消费者的重点关注。使用质量水平欠缺的彩妆产品可能会引起消费者的不适感觉，甚至
导致皮肤过敏等症状。品牌知名度高、用户口碑好的化妆品通常代表着优秀的产品质量，因此能够
得到消费者的认可与信赖，获得更多的市场份额。消费者在使用彩妆产品形成消费习惯后，对产品
的黏性较高。
③追求更好妆容效果的消费者，需具有一定的专业化妆技能基础
相比于其他类型的日用产品，彩妆产品的应用相对复杂，追求更好妆容效果的消费者，需具有
一定的专业化妆技能基础，具体原因如下：
A、产品种类繁多
彩妆产品种类繁多，部分常用化妆产品及其功效情况如下：
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
24
如上表所示，彩妆产品种类较多，不同产品的功效存在较大差别，同一种产品通常也会针对不
同肤质、不同人群、不同时间、不同上妆环境等条件而推出细分功效不同的产品。对妆容效果要求
越高，所需使用的产品种类也就越多。面对诸多的彩妆产品，使用者往往需要积累一定的基础化妆
知识。
B、上妆程序复杂
一般而言，彩妆程序可以粗略分为：清洁、护肤、妆前隔离、底妆、定妆、修容、眼妆、眉
妆、唇妆、面颊等多个环节，每个环节包含了不同的化妆手法与技巧，需采用不同的化妆品及化妆
工具，要想实现整体的彩妆妆容效果，化妆者需要具备一定的化妆技巧。
C、彩妆妆容风格迥异
根据出席的场合，彩妆妆容可分为：生活妆、职业妆、晚宴妆、舞台妆等。优秀的化妆师往往
需要根据不同的时间场合、不同的个人风格而采用不同化妆方式，选用合适的化妆产品及化妆技
巧，从而达到最佳的妆容效果。
综上，在面临繁多的彩妆产品，复杂的上妆程序及迥异的彩妆风格时，彩妆消费者往往具备一
定的化妆知识和技能，对彩妆产品的选择具有明确的目的性。产品效果契合用户需求的彩妆产品往
往会得到消费者的重复采购。
（3）彩妆产品的销售渠道
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
25
随着我国消费市场的多层级演变以及消费者需求变化的日益加速，我国彩妆产品的销售渠道不
断拓展，目前已包括百货商店、卖场超市、药店、专卖店、直销渠道、互联网零售等多种渠道。
近年来，我国彩妆产品各渠道销售情况占比如下图所示：
①百货专柜
自彩妆产品进入市场以来，百货商店渠道占比一直高居各销售渠道之首，是彩妆产品，尤其是
高端彩妆产品，最核心的销售渠道之一。2020年，百货专柜彩妆零售额达到 亿元，渠道占
比高达 %。
在彩妆产品普及早期，彩妆消费者主要集中在一二线城市，高端品牌相对聚集的百货商场是彩
妆销售的主要场所。百货专柜通常以高档的装饰格局与前沿时尚的视觉效果彰显彩妆产品的品牌理
念，提供消费咨询、定制服务、感受品牌内涵等多维度的用户体验，承载着品牌的售前、销售、售
后、宣传等职能。因此，在高端百货商场设立百货专柜，不仅是高端彩妆产品直接销售的重要渠
道，也是彩妆产品树立品牌形象，打造品牌价值的重要手段之一。
近年来，通过百货专柜销售的高端彩妆零售额保持增长态势。虽然，在电商等新兴销售渠道的
冲击下，百货专柜渠道销售彩妆产品占彩妆产品销售总额的比例出现下滑，但是，百货专柜为客户
提供体验式服务及定制化服务、品牌宣传、产品展示等核心作用将愈加凸显，未来百货专柜作为彩
妆销售关键渠道的地位将长期保持。
②电商
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
26
受益于信息通信技术的发展和智能移动终端的普及，近年来，彩妆产品的互联网零售渠道迅猛
发展，其渠道占比 2020年已达 %，销售额达到 亿元，已成为彩妆产品最主要的销售渠
道。具体情况如下表所示：
与传统线下购买渠道相比，线上电商渠道有着省时、省力以及省钱的竞争优势。网购已成为年
轻消费群体追求时尚、便捷和品质生活不可或缺的组成部分。电商渠道的崛起，加速了我国彩妆消
费的普及与渗透，提升了国人对彩妆产品的消费意愿。另一方面，线上销售也存在着用户体验较差
的缺点，消费者更倾向于在线上购买其熟悉的品牌及性能的产品。对彩妆产品品牌形象的树立更多
的需要借助实体店的宣传及服务。线下体验、线上购买将成为未来彩妆产品线上线下相结合的重要
销售方式。
③其他渠道
超市卖场、化妆品专卖店、药店、直销及其他销售渠道近年来的销售保持平稳状态。相比于百
货专柜，上述渠道覆盖区域更加广泛，面对的消费者群体亦更加庞大，因此上述渠道销售的产品中
包含了更多比例的大众品牌，产品价格通常更有吸引力，已成为国产大众彩妆产品的主要销售渠
道。
二、所属行业特点
（1）行业的区域性
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
27
化妆品属于日常消费品，其销售情况与居民可支配收入水平及经济发展状况正相关。受我国经
济区域性不平衡影响，化妆品市场存在一定的区域不平衡的现象：沿海城市相对接触欧美、日韩文
化较早，受到的影响较深，消费者使用化妆品的时间也较早，消费习惯相对更加成熟。内陆区域消
费习惯相对而言正处于发展中，东北、西北及西南区域近年来化妆品消费规模增长较快，构成了未
来化妆品消费的新兴市场。
在生产方面，受到消费区域分布一定程度的影响，我国化妆品生产企业以及外协厂商均主要集
中在东南沿海地区，广东、浙江、江苏、上海等地为中国化妆品企业比较集中的省市。
（2）行业的周期性
一般而言，在经济下行阶段，受可支配收入下降的影响，居民购买化妆品的需求会有所降低。
但总体来说，作为日常消费品，化妆品开支占居民可支配收入的比例不高，本行业和经济周期不存
在明显的相关性，抵抗经济波动的能力相对较强。
（3）行业的季节性
化妆品一年四季都需要使用，行业无明显的季节性特征。但部分产品由于气候的影响，存在淡
旺季之分。例如质地轻薄与防晒功效的底妆产品在春夏季销售旺盛，对于质地厚重滋润的底妆产
品，秋冬季节则为销售旺季。
三、行业与上下游的关系
（1）上游行业发展状况对本行业的影响
化妆品原料种类繁多，主要包括油性原料（如植物油脂、动物油脂、矿物油脂等）、粉质原料
（如钛白粉等）、水剂类原料（如水、乙醇等）、辅助类原料（如防腐剂、增稠剂、香精、色素
等）等。化妆品行业的上游发展成熟，竞争充分，行业厂商通常不会对供应商产生依赖。规模较
大、实力较强的化妆品企业一般能与供应商建立长期而稳定的合作关系。
（2）下游行业发展状况对本行业的影响
化妆品行业的下游是各种零售渠道商及终端消费者。目前，我国零售行业呈现出高速发展的态
势。百货商场、超市及大卖场中设立的销售专柜、化妆品专卖店以及电商等销售渠道大规模拓展。
零售渠道的蓬勃发展，满足了不同层次消费者个性化的需求，为化妆品行业的快速发展提供了有力
支撑。
四、行业竞争情况
化妆品行业属于充分竞争行业，企业数量众多，市场竞争激烈。现阶段，我国化妆品行业竞争
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
28
格局呈现如下特征：
（1）国际品牌占据明显优势
长期以来，我国化妆品行业主要被国际品牌所占据，尤其在高端彩妆市场，几乎被国际品牌所
垄断。2020年在我国销售额排名前 15的彩妆品牌中，国际品牌有 10个，包括香奈儿、LV、雅诗
兰黛、欧莱雅等全球知名企业，主要来自美国和法国。
凭借在全球范围内形成的品牌优势、日积月累的人气口碑、稳定的产品质量以及成熟的渠道铺
设等优势，国际化妆品品牌在中国市场赢得了庞大且稳定的客户群，对本土品牌造成了较大的竞争
压力。
（2）本土品牌市场份额不断提升
现代化妆品产品起源于欧洲。行业发展早期，来自欧美的化妆品占据了全球主要市场，占据了
行业竞争的有利位置。然而，国际化妆品巨头一般拥有全球架构体系，品牌整体策略层面的问题一
般由全球总部来进行决策，各大品牌的预算设定、指标设定、产品设计很大程度上也是全球协调统
一，品牌决策流程的复杂性在一定程度上使其面对区域性市场时，存在灵活性不足的问题。
随着行业的不断发展，本土品牌将会逐步崛起，在行业竞争的过程中不断成长，市场份额呈现
逐年上升的态势。相比于国际品牌，本土品牌基于区域性的文化背景及审美标准，对本地消费者的
需求理解更透彻，产品研发更加具有针对性。
对比韩国、日本化妆品品牌的发展历程，两国均经历了初期由国际品牌化妆品占据绝大多数市
场份额，而后本土品牌不断蚕食国际品牌份额，最终超过国际品牌份额的过程。目前，我国彩妆市
场的发展已初步呈现了韩日彩妆市场的发展特征，本土彩妆品牌的市场份额正呈现出稳步提升的趋
势，不断抢占国际品牌所占领的市场份额。
（3）增长迅速的彩妆高端市场是本土品牌的机遇
高端彩妆与大众彩妆的区别主要体现在业界及消费者认知、零售渠道、产品价格、产品性能等
多方面：高端彩妆品牌及其品牌拥有企业须被业界及消费者普遍认可为高端；高端彩妆的销售渠道
优先选择为百货商场；高端彩妆的品质更有保障，价格相对较高。
根据欧睿国际的数据，2020年中国高端彩妆零售额达 亿元，2016年至 2020年复合年均
增长率 %，高端彩妆品牌产品 2020年至 2025年复合增长率预计保持在 %的高位，到 2025
年，高端彩妆零售额预计将达到 亿元，市场前景巨大。
尽管在高端彩妆领域国际品牌占据了明显优势，本土品牌打破国际品牌在高端领域的垄断，发
展民族高端品牌是我国彩妆行业发展的必然趋势。随着我国彩妆产品消费者结构升级，高品质的产
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
29
品将成为市场消费的主流，本土高端品牌有望基于对区域性的文化背景及审美标准的理解、对消费
者心理的准确把握，通过清晰的品牌定位和针对性的产品研发，不断扩大本土品牌在高端产品市场
的占有率。
五、行业壁垒
（1）品牌壁垒
品牌知名度及信誉度是消费者选购化妆品时的重要考虑因素。品牌的树立需要企业在产品质量
管控、企业文化、营销网络、专业服务等多方面长期不懈的努力，是化妆品行业的重要壁垒。品牌
是企业在发展过程中逐步积累建立的，需要长期、精细化的投入与管理。新进入的企业无法在短时
间内迅速形成自主品牌优势，难以与业内领先品牌抗衡，因此企业品牌成为限制新进入者进入彩妆
行业的壁垒之一。
（2）产品质量壁垒
化妆品直接使用于消费者的肌肤，其产品质量与消费者身体健康息息相关。随着政府和消费者
对化妆品质量安全的愈加重视，我国对化妆品质量的监管也趋于严格。卫生部在 2007年 1月发布
了新版《化妆品卫生规范》，对化妆品中使用的原材料及检测方法作出了严格的规定；国家食品药
品监督管理总局于 2015年 12月发布了《食品药品监管总局关于做好化妆品生产许可有关工作的通
知》，要求原持有的《全国工业产品生产许可证》和《化妆品生产企业卫生许可证》的化妆品生产
企业必须在 2016年 12月 31日前取得新版的《化妆品生产许可证》，否则将不能继续生产。国家
食品药品监督管理总局同时还发布了《化妆品安全技术规范》（2015年版），对与化妆品产品质
量安全密切相关的技术要求、技术标准等提出了更高的要求。
行业监管的日趋严格，提高了化妆品产品质量方面的行业准入门槛，成为本行业的重要壁垒之
一。
（3）销售渠道壁垒
化妆品的销售模式一般分为直营模式与经销模式，涉及百货专柜、卖场及商超柜台、化妆品专
卖店、药店等多种零售终端形式，销售终端数量众多、消费群体广泛。同时，销售终端的产品陈列
情况、定价情况及营销活动的执行情况等对于化妆品企业感知市场、掌控渠道以及提升销售业绩也
极为重要。因此，化妆品企业需要通过长期的资金投入，建设具有丰富经验的销售团队，经过长期
的经验积累，实现对销售终端的高效管理。行业新入者短期之内无法建设形成成熟稳定的销售渠
道，因此成为本行业的渠道壁垒。
（4）产品需求多元化壁垒
化妆品，尤其彩妆产品，通常附带较为强烈的时尚元素，市场需求呈现出多元化的态势，用户
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
30
的消费需求也随着时尚潮流不断发生变化。因此化妆品企业需具备较为敏锐的市场感知及把握能
力，及时感知市场需求推出符合现下流行趋势的色彩、功效乃至外观包装的产品。如果企业不能够
深入理解消费者的需求，或对时尚潮流的判断出现失误，产品的适销性将会出现严重的问题，因此
形成了化妆品行业的进入壁垒。
（5）资金规模壁垒
渠道拓展以及品牌建设日益成为化妆品企业的核心竞争力，资金实力构成了进入化妆品行业的
重要壁垒。化妆品企业每年需投入大量资金进行品牌建设和维护，除此之外，各类形态终端门店的
扩张、物流建设、信息系统建设、人才培养、美容售后服务等都需要大量的资金支持。因此，资金
实力已成为本行业新进入者所面临的壁垒之一。
六、行业利润水平的变动趋势及变动原因
一般而言，化妆品行业的利润水平受品牌知名度、技术水平、销售模式等方面因素的影响，品
牌知名度高、产品技术水平领先、采用直营模式的企业通常可以获得更高水平的利润。
化妆品行业的利润水平变动受多方面因素影响：一方面，行业竞争加剧，行业竞争厂商不断增
多，市场成熟水平不断提升，将导致本行业整体利润水平的下降；另一方面，不断更新的产品技
术、不断出现的新产品促进了本行业整体利润水平的上升。化妆品直接作用于消费者眼部及面部肌
肤等敏感部位，产品安全性和有效性对消费者而言非常重要。产品的生产工艺和技术水平决定了产
品质量和产品效果体验。行业技术水平的提升可以为客户带来更好的产品体验，因此将带动行业利
润水平的上升。同时，化妆品，尤其是彩妆产品，通常包含较强的时尚元素，行业厂商会定期或不
定期推出不同概念、不同风格的新产品，在为企业经营注入新鲜活力的同时，可以促进行业整体利
润水平的上升。
七、影响行业发展的有利和不利因素
（1）有利因素
①国家产业政策的大力支持
随着消费习惯与化妆意识的普及，化妆品已成为居民生活必不可少的日用消费品。为保障居民
切身利益，规范行业健康发展，国家先后出台了《加快推进化妆品不良反应监测体系建设的指导意
见》《关于化妆品领域落实〈标准化事业发展十二五规划＞的意见》等多项政策来加强行业监管，
涉及了化妆品行业生产、卫生、广告、备案、进出口等各方面标准，推动行业不断向规范化的方向
发展。
国家对化妆品产品的严格监管提高了行业门槛，令部分不达标的小型企业被逐渐淘汰，而具备
品牌优势、产品性能稳定的企业则能够在规范的环境中得到不断发展壮大的机会。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
31
②居民生活水平不断提升
我国经济持续稳定发展是我国化妆品行业快速增长的有力保证。区别于一般的生活用品，在经
济条件越好的消费者中，化妆品消费者所占的比例通常越高。国民经济持续发展、居民收入水平不
断提升、国家拉动内需政策以及城镇化发展等因素，为化妆品行业的快速发展提供了良好环境和市
场空间。
随着收入水平的提高，居民对化妆品的消费心理和需求开始呈现多样化和个性化的特征，消费
升级的趋势逐渐显现。消费者不再一味追求低价，开始更加注重化妆品的产品品质和服务体验，对
于产品品牌价值的认可度逐渐提高，高端产品的消费群体日益扩大，促进了化妆品行业的健康持续
发展。
③消费者化妆意识不断改变
化妆可以弥补个人面貌缺陷，美化个人容貌，是提升个人外在形象气质的有效方式。随着生活
水平的改善，我国民众对自身形象的关注度和要求越来越高，越来越多消费者开始通过化妆来改善
自己的形象，甚至将化妆作为日常生活的习惯。尤其是在 80后、90后的年轻人中，受网络文化、
自媒体视频、个人摄影等多种因素的影响，化妆品消费者的比例明显上升，对化妆品产品需求保持
逐年增长的态势。同时，随着化妆技巧的不断普及与成熟，消费者对彩妆产品的需求也日趋多样
化、个性化，倾向于购买适用于不同季节、肤质、年龄和场合的彩妆产品，以达到更出色的妆容效
果。
因此，消费者对化妆意识的持续增强，不断增加了其化妆品的购买频率，扩大了化妆品的整体
市场需求，推动了彩妆行业的快速发展。
④零售渠道的迅速发展
中国零售业的蓬勃发展为化妆品行业的发展提供了良好的平台和坚实的渠道支持。在化妆品消
费尚未普及的阶段，一二线城市的高端百货商场是化妆品销售的主要场所，覆盖的区域相对有限，
无法面向三四线城市居民提供产品。随着行业的发展，化妆品消费意识的不断普及，位于三四线城
市及其它低线城市的消费者对化妆品的消费需求日益增加，化妆品开始进入大型的超市卖场，化妆
品专卖店渠道迅速发展，促进了化妆品的不断普及。近年来，电商渠道的崛起，进一步丰富了消费
者采购化妆品的方式，为消费者采购化妆品提供了更为便捷、经济的途径，提升了化妆品产品的整
体消费规模。
（2）不利因素
①消费者的消费习惯仍有待提升
尽管近年来我国化妆品市场发展迅速，整体而言，我国民众对化妆品的消费意识还有待提升，
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
32
大部分的城市居民对化妆品的了解不够，化妆基础知识薄弱，未形成系统的化妆品消费习惯。大量
的内陆城市及地区的化妆品市场还存在着巨大潜力，有待行业厂商的逐步开发。因此，我国的化妆
品厂商仍然需要对消费者进行持续的化妆品推广及化妆技能培训，提升民众整体的化妆品消费水
平。
②本土品牌产品核心竞争力不强
与全球知名的外资彩妆品牌相比，本土化妆品企业在品牌知名度、品牌运营经验及技术创新能
力等方面不足，研发投入相对较少，产品品牌知名度有所欠缺，尤其在高端产品领域的竞争中，处
于相对劣势的地位。未来本土彩妆品牌仍需在产品研发、品牌建立、消费者培育等方面加大投入，
才能形成企业的核心竞争力，提高市场地位。
八、行业技术水平
化妆品行业技术发展经历了单纯油脂、油与水乳化技术、功效活性成分、生物技术等阶段。目
前化妆品行业的生产制造工艺水平整体较为成熟，产品配方与消费者适应性研究、活性添加物的功
效性能应用、人体皮肤生理特性研究、使用及安全性等方面是行业技术发展重点。
九、行业市场容量及未来发展趋势
（1）化妆品市场规模及变化情况
2020年中国内地美容个护用品市场销售额为 5,亿元，2016年至 2020年复合增长率为
%。预计在我国消费升级的驱动下，中国内地美容个护用品市场在 2020年至 2025年将保持
%的年复合增长率，2025年时中国内地美容个护用品市场规模将达到 9,亿元，具体情
况如下表所示：
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
33
一方面，随着我国城镇居民人均可支配收入的增长，我国消费者在化妆品领域人均支出保持快
速增长趋势，化妆品领域消费的重要性显著提升；另一方面，目前我国消费者在化妆品领域人均支
出占其可支配收入的比重仍处于较低的水平。根据国家统计局数据，2021年我国城镇居民人均可
支配收入为 47,元，我国总人口为 亿人，欧睿国际数据显示 2020年中国内地化妆品零
售额 5,亿元，因此人均化妆品支出仅为 371元，人均化妆品占可支配收入比例相对较低。
随着我国国民收入倍增计划、城镇化战略实施的深入，我国城镇居民总量将进一步扩大，人均
可支配收入将进一步提高，预计将会带动化妆品领域人均支出进一步增加。
（2）彩妆行业市场规模及变化情况
根据欧睿国际数据，2016年至 2020年中国内地彩妆市场的年复合增长率为 %，2020年
中国内地彩妆市场规模达到 亿元，未来 5年将继续维持 %的年复合增长率，2025年中
国内地彩妆市场规模将达到 1,亿元，具体情况如下：
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
34
从彩妆零售额占化妆品市场比例来看，我国当前的彩妆零售额仅占化妆品市场的 %,美
国、日本彩妆零售额占化妆品市场的比例为 %和 %，彩妆业发达的韩国则达到 %,相比
于成熟的彩妆市场，我国彩妆零售额占化妆品市场的比例未来还有较大的提升空间。
从人均彩妆消费额来看，2020年，我国人均消费仅为 元，而 2020年日本、韩国的人均
消费额分别为 美元和 美元，美国为 美元，相比于成熟的彩妆市场，我国的人均彩
妆消费额未来亦存在较大的提升空间。
随着人均可支配收入的提高以及彩妆消费观念的普及，彩妆行业预计将迎来规模化发展的成熟
期，我国的彩妆市场将预计保持持续增长的态势。
（3）彩妆细分行业市场规模及变化情况
彩妆可分为面部彩妆、眼部彩妆、唇部彩妆和美甲产品。其中，面部彩妆占比最大，按 2020
年的零售额计算，占彩妆零售额的 %。同时，面部彩妆的零售额增速较高，2016年至 2020年
复合年均增长率达 %。面部彩妆包括粉底/遮瑕、粉饼/散粉、腮红/高光等，主要功能为修饰
面部瑕疵、提亮肤色等，是最基础的彩妆产品。随着生活节奏的加快，消费者越来越偏爱使用便
捷、多效合一的面部彩妆产品，比如 BB霜和 CC霜，这类产品对面部彩妆的销售有显著的带动作
用。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
35
第七节 2023-2028年我国化妆技能培训行业面临的机遇与挑战
一、行业面临的机遇与挑战
（1）政策支持
随着新型工业化的推进和科学技术的发展，现代职业教育体系越来越成为国家竞争力的重要支
撑，一直受到国家的高度重视：
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》以及《现代职业教育体系建设规划（2014-2020
年）》指出：要牢固确立职业教育在国家人才培养体系中的重要位置，到 2020年，形成适应发展
需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中
国特色、世界水平的现代职业教育体系；职业院校同时开展学历职业教育和非学历职业教育，满足
行业、企业和社区的多样化需求；积极支持各类办学主体通过独资、合资、合作等多种形式举办民
办职业教育，探索发展股份制、混合所有制职业院校。鼓励社会力量捐资、出资兴办职业教育，拓
宽办学筹资渠道。
同时，2016年 11月 7日，第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议审议通过了
《关于修改 V中华人民共和国民办教育促进法〉的决定》，明确实行非营利性和营利性民办学校分
类管理，允许举办实施学前教育、高中阶段教育、高等教育以及非学历教育的营利性民办学校。
《关于修改〈中华人民共和国民办教育促进法＞的决定》为营利性民办学校的开办提供了良好的政
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
36
策环境，对本行业的发展亦起到了重大的推进作用。
2016年 12月 29日，国务院印发《关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的若干
意见》指出：加大财政投入力度，创新财政扶持方式，建立健全政府补贴、购买服务、助学贷款、
基金奖励、捐助奖励等制度。还要求：建立分类管理制度。对民办学校（含其他民办教育机构）实
行非营利性和营利性分类管理。营利性民办学校举办者可以取得办学收益，办学结余依据国家有关
规定进行分配。民办学校依法享有法人财产权；积极鼓励公办学校与民办学校相互购买管理服务、
教学资源、科研成果。探索举办混合所有制职业学院，允许有资本、知识、技术、管理等要素参与
举办并享有相应的权利；鼓励营利性民办学校建立股权激励制度。该意见进一步推动了营利性民办
学校开办教学的积极性。
2016年 12月 30日，教育部联合五部门发布《民办学校分类登记实施细则》，实施细则对营
利性民办学校和非营利性民办学校如何设立审批、如何登记等内容作出详细安排。正式批准设立的
营利性民办学校，依据法律法规规定的管辖权限到工商行政管理部门办理登记，营利性民办学校的
法律地位得以明晰。
（2）市场需求不断扩大
随着我国经济传统业态不断走向成熟，社会分工的专业化催生了大量的细分职业，社会中因此
出现了越来越多细分职业与技能的工作岗位需求。细分领域专业技能的培养和提升顺应了经济发展
需求，是解决人力资源供给矛盾的重要手段。随着产业结构升级和供给侧改革，用人企业对人力资
源的专业知识与实践技能要求也不断提升，为应对日益激烈的市场竞争，参加职业技能培训，提升
个人细分领域专业技能，将成为越来越多劳动人口实现个人发展的重要途径之一，因此为本行业的
发展提供源源不断的市场需求。
（3）行业管理与专业化水平不断提高
近几十年来，我国职业技能培训行业的市场规模不断扩大，吸引了越来越多的企业与人才，行
业发展亦逐步走向成熟。伴随着管理部门的长期引导，教学经验、管理经验、专业人才的积累，完
善的职业技能培训体系已初步建立，专业的培训师资力量不断增多，我国职业技能培训行业的整体
管理水平及专业化水平不断提高。伴随着行业的发展，越来越多的培训机构有能力根据学员的需
求，开发设计课程，不断提升学员的培训体验及培训效果，促进了本行业的健康发展。
二、行业面临的挑战
（1）行业规范程度有待提高
尽管政府相关部门对本行业进行了严格监管，职业技能培训机构的整体规范水平仍然参差不
齐。少量培训机构以追逐短期经济利益为驱动，采用虚假宣传手段获取生源，造成了行业的恶性竞
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
37
争。同时，在培训中，少量培训机构忽视教学质量的提升，不断降低教学场地、教学设备、教师薪
资等运营成本，严重影响了培训质量，造成了恶劣的社会影响，也对本行业的持续发展造成了不利
影响。
（2）培训投入有待提高
办学经费不足是困扰民办职业培训发展的重要问题。由于总体投入有限、生源短缺等原因，部
分培训机构的初始投入和培训收入不足，存在无法满足持续教学需求的状况，导致了部分培训机构
的教学设备陈旧，教学经费不足，师资队伍匮乏，严重影响了教学质量和教学效率的提升，阻碍了
本行业的健康持续发展。
第三章 化妆技能培训企业淡季促销方法
第一节 化妆技能培训也有淡旺季
大部分行业都有淡旺季，也许你和别人的差距就是在淡季的时候你是怎么做的？
到了淡季，面对营业额腰斩甚至不到五分之一，就会茫然无措，有的人开始胡乱转型，盲目管
理，甚至爆发与合伙人之间的矛盾。
那么在淡季，我们要怎么在淡季做出调整，来平稳度过淡季以便迎接旺季的到来呢？
第一，在淡季做一些人事管理，比如员工假期，职位调整，员工培训等等，在人事成本最低的
时候做出一年的安排。
第二，设备自检及养护，后厨的卫生及油烟管道和一些设备的检修，也可以放到这个时间段来
统一处理。
第三，走出去，跳出熟悉的圈子，用旁观者角度来思考有没有新的打法。
第二节 15 种促销策略方式
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
38
一、订价促销
订价促销是指商家临时将其产品价钱定得低于目录价钱，有时甚至低于成本，从而到达销售的
目标。订价促销分为同一促销、特价式促销和满额促销。一般商家城市选择几个产品作为牺牲已到
达招揽客户的结果，同时但愿经过牺牲的产品促发客户想购买其他产品的行为。
二、附加值促销
附加值促销通常为经过增添产品的附加价值来激起客户的购买欲望。
三、回报促销
回报促销是指商家经过试用、返利等手段进行的促销体例。
四、纪念式促销
纪念式促销通常为商家操纵特别节日进行的优惠促销手段，例如“双 11”、“双 12”、店庆
等等。
五、嘉奖促销
嘉奖促销是一种与客户互动的促销体例，也是今朝电商中较为常见的促销体例。
六、借力促销
借力促销通常为指商家操纵热点时事或者明星大咖来制造促销噱头，已到达吸引客户的目标。
对于这种促销体例，杜蕾斯一向是各大企业进修的对象，那借重营销的手段当真是杠杠的！！
七、临界点促销
临界点促销一般也是打折力度最大的促销手段，一般商家都是操纵低价钱来吸引客户进店的乐
趣，从而到达购买的目标。
八、另类促销
另类促销一般需要商家经过精心的筹办，以迅雷不急掩耳之势冲击客户心理，激起消费者的购
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
39
买欲望。
九、名义主题促销
名义主题式促销体例是指商家自己自力缔造出一个怪异的主题进行促销行为。
十、时令促销
时令促销也是贸易中对比常见的促销体例，一般分为冬季和夏日，常常利用的手段是清仓甩卖
和季候性促销。
十一、限制式促销
限制式促销常见的就是限时促销和限量促销两种形式，这种促销体例能晋升消费者严重神经，
对于踌躇不决的消费者而言，这种促销体例无疑是击垮他们心理最后一道防地的主要一击。
十二、援用举例式促销
援用举例式促销通常为商家操纵产品自己特征或者结果比较的体例进行促销，这种促销体例对
于注重产品结果的用户长短常合用的。
十三、赠予类促销
赠予类促销体例其其实超市中长短经常见的促销体例，但其实这种促销体例也合用于电商中，
它通常为以买多赠一或者赠予礼物的形式呈现，这种促销体例的确是精打细算的消费者没法抗击的
存在。
十四、指定促销
指定促销是指商家针对某些特定产品和指定对象实施的促销体例。
十五、组合促销
组合促销也是近一年来淘宝平台中常见的促销体例，通常为呈现在服装平台，以整套优惠购买
的形式呈现。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
40
在这个市场竞争白热化的市场行情下，商家们的运营手段就成了企业存亡生死的存在，而促销
体例在运营手段中占有着很是主要的位置。
第三节 企业淡季促销方法
企业如何做到淡季不淡
许多成功的企业，他们的营销策略都很清晰，而且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常
关键，那就是如何做好旺季与淡季之间的营销策略转换。根据时令和消费口味，变换营销主题，达
到“旺季取利，淡季取势”，让淡季不淡，好戏连连。
一、用特价产品弥补不足
“淡季”这段时间，大多数企业的营业额都会有不同程度的下滑，但是，要认清淡季的特征，
推出有针对性的促销，就会“淡季不淡”。
用特价产品弥补不足是简单直接有效，虽然消费旺季已过，但人总是要消费的，普通实惠的特
价产品也会吸引部分顾客，不仅可以笼络人心，还能保持增长，减少一些产品的利润，通过其他产
品来弥补。很多促销活动本身就是亏本生意，但通过拉拢人气，带动其它消费，做足量的文章，让
企业维持着，以顺利度过淡季。
二、策划节目，带旺人气
策划节目的目的，旨在吸引客流，提升营业额，往往是噱头，让企业名利双收，两全齐美。
三、巧借文化牌
如果产品无明显优势，怎样才能保持增长?于是有的就打起“文化牌”，在文化上动脑筋。某
店以经营鸡为主的老板，偶然得到顾客为酒楼题的上联，当下老板就迅速启动悬赏万元征下联，在
城中引起不少关注。一个月的时间，餐厅共接到 300多名参与者，为公平起见，老板还专门请来大
学教授做评委。这种方式，借题发挥，既宣传了酒店的特色菜，也拉来了潜在顾客。
四、淡季整修翻新，增加时尚元素
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
41
不少企业选择在淡季的时候，把店面装修翻新，使得门店在软硬件方面，缩短和其它门店的差
距，重新打扮得分，这不失为上策。
五、体验消费，完善不足
淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：
1、老客户的维护；
2、新客源的开发；
3、品牌形象的塑造。
要做好这三方面的工作，适度的营销是必不可少。可通过与顾客面对面交流、电话沟通、填写
调查表单的形式获得顾客意见，也可以邀请朋友以顾客的身份，进行体验感受。只有将存在的问题
针对性解决了，再辅以受当地消费者热衷的营销策划，就能将门店的生气炒热。一个有实力，受消
费者追捧的门店，在一年四季生意差距并不会太大。
六、找到淡季影响生意的原因
企业在经营过程中不免会遇到销售淡季，对不同企业来讲，淡季的时间分配自然也不相同。定
位不同，可能把节假日和非节假日作为淡旺季的区别点；销售产品不同，可能按季节分淡旺季；即
使是同一品牌的连锁店也可能由于区域特点不同，淡旺季的周期也不相同。根据这样的情况来看，
作为企业的负责人首先要分析自己的定位和客人构成，而且要找到客人消费的真正动机，然后再确
定运用什么手段来达到吸引客人的目的。
一般来讲，吸引客人可以简单地分为三种情况：
1、尽量留住老客户，增加老客户的造访频次；
2、尽量吸引新客户，扩大销售机会；
3、通过各种方法促进现场销售效果，增加产品的购买机会。
在这些策略的选择中要尽量避免一个误区，那就是无论什么情况都采用疯狂促销的手段，如果
使用不当，反而会造成客人流失甚至直接导致营业水平下降。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
42
七、在社会焦点和热点里找机会
作为企业，淡季营销不但要把目光瞄准对手，瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放
到整个社会环境中去。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动，甚至可以不失时机的炒
作自己，自己不但赚钱，而且会使声誉、知名度等直线上升。
第四节 企业淡季“特定日活动”促销策略
所谓营销，不仅是指单纯的促销、广告、宣传、公关等，同时还包含有经营者为使宾客满意并
为实现经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎
的促销活动，而更是一个完整的过程。
一、节假日活动(全球的、传统的与非传统的)
可利用全球性的节日，包括传统节日与非传统节日举行活动，吸引顾客参与节日庆祝活动。例
如：中国传统的(春节、元宵节、端午节、中秋节以及国庆节、劳动节、教师节、儿童节等)，非中
国传统的(母亲节、父亲节、情人节、圣诞节、复活节、鬼节等)。
二、特别纪念日
根据自身营销需求，提前列出特别节日计划，结合新产品、节令特别产品等“造节”，推出特
别节日，制订组织活动的计划。
三、答谢日
根据自身情况，将每年都有的“店庆日、店庆月、VIP答谢日”进行规划，以庆祝的方式提升
品牌友好度与知名度，在顾客心目中形成持续影响力，并相应设计一些纪念活动和小礼品。
四、顾客特别日
根据不同客户职业、性别、年龄类型，制定答谢特别活动日/周策划，比如大学新生日（凭录
取通知书）、教师答谢周、护士/医生、记者优惠日、女士之夜、设计师之夜……设法联系不同类
型客户，告知当天/周内来消费，可获得什么特殊优惠。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
43
五、社会公益日
根据本地情况，可设定特定的慈善日，或转门策划特别活动，如关爱环卫工人、慈善募捐、社
会热点事件主人公帮扶（当天营业额/某产品销售百分之多少捐助）……为企业提高知名度同时，
积极投身社会公益，提升品牌友好度。
第五节 折扣优惠办法
一、抽签/摇奖
当服务员将账单交给客人的时候，可以让顾客抽奖，奖项可以是优惠券、下次产品优惠、本次
账单五折、饮料免费、随便给等各类惊喜优惠。
二、第二份半价/免费
如果有人要和亲人过结婚纪念日或生日，可以请他们二人来，只付一人的钱。对于曾在这家举
办过结婚庆典的新婚夫妇来说，如果在结婚纪念日前接到的邀请和获得优惠，会很高兴，并成为老
顾客。
三、意见优惠券
对提意见的顾客发送的优惠券。做法可以将顾客的建议/投诉内容和姓名、联络方法记录下
来，然后对投诉内容进行调查和整改，有了改进之后回信给投诉的顾客，感谢他帮助发现问题，随
信送上优惠券，欢迎该顾客再来消费，检查是否已经改进。
四、反市场折扣
与市场上通常采用的折扣方法不同的特别的折扣方法。例如：一家新开业的餐馆，不打折扣，
但老板会随意的选择一个日子，这个日子里前若干位的顾客在享受了美食及优良服务之后结账时，
突然受到了全免费的待遇，获得惊奇的体验。吸引更多顾客来试试运气。结束第一个月免掉的金额
只占总营业收入的第三节 8%，比 95%折扣还少。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
44
五、折扣卡
这是拉住回头客的一种方法。顾客持有发给的折扣卡。下一次来消费，可以获得 10%折扣。第
二次可以获得 20%的折扣。然后依次获得 30%、40%折扣，一直下去，这位顾客可以获得一次全免费
的待遇。当然如何累积打折，要另外考虑。
六、特别给予
这是美国对老顾客带新顾客来消费，最常用的优惠办法之一。
七、VIP 俱乐部
这也是培养老顾客的一种方法，对于经常来消费的顾客组织成为俱乐部的会员，经常组织有关
活动，比如新品免费尝试等。
八、折扣
餐馆对于经常来的客户给予特别折扣。类似：累积消费奖励的办法，而且是以奖励经办人为
主。
九、生日/二人份免费生日周年纪念餐
为了培养老顾客，欢迎老顾客来店举行生日周年纪念，给二人份免费。
十、给某些产品以特别折扣
为了推广新品种，可以给某些新品种以特别的折扣。
十一、给挑选出来的项目 10%折扣
每天挑选出一些产品向顾客展示，并告之顾客这些产品今天给予 10%的折扣。当然挑选出的产
品是优质的，顾客喜爱的，这样给 10%折扣才有意义。
十二、折扣俱乐部
设立会员制顾客，成为会员的顾客可以是：支付年度会费成为会员，特邀的知名人士会员。会
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
45
员一律可以享受由本人付费的 10%折扣(特殊消费例外，如高档洋酒等。)
十三、周一/二优惠券
这是专门为周末结束后人气较下滑的周一、周二发的优惠券，不适用其他。这段时间客人多，
大厅满而专间有空，因此为鼓励顾客进包间而设立的特别优惠
十四、充值卡优惠
这一项是发给顾客的优惠券可以分为不同类型。例如：一次性充值达多少享受不同优惠，以及
其他特殊的优惠券等，加强顾客粘度。
十五、礼品券
发放礼品餐券，由客户(多数是团体客户)购买后送给相关人员或由赠送给满多少消费额的顾
客。
十六、付三份的钱给四份
这也是鼓励顾客多带客人到来用消费的一种办法。
十七、护照
为吸引顾客，给第一次来的顾客发一本“护照”，这个小本子上记下第一次来店消费的日期，
以后希望顾客带着“护照”来消费，可以凭此给予优惠。
第六节 企业淡季“趣味活动奖励”
一、令人吃惊的信封
当顾客在你的消费完毕正准备结账离去的时候，拿出一个封好的信封给顾客。信封的内容可以
不一样，也许是今天的那份产品免费，也许是下次再来光顾，凭此信可享受优惠，主要是给顾客一
个好的感觉。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
46
二、猜重量/免单或其他奖励
属于游戏类活动，让顾客猜服务员的重量，服务员身上都有一块小牌子，上面有这个服务员的
重量。如果这个顾客猜对了。那么，可以享受免单或给予特别折扣的优惠。也可以几档顾客一起
猜，谁猜的最接近正确重量有优惠。目的是增加点气氛。
三、评价包装
对于外卖、点设计了不少新型的包装，让顾客评价，对于评价者给予鼓励。
四、邮寄宣传单
有什么创新产品或时令特色产品，将宣传单邮寄给老顾客，顾客凭收到的菜单来品尝，可以获
得优惠。
五、最美评选
随机抽取顾客参与游戏，可由店内顾客评选男士最帅穿着／女士最美穿着等，由掌声判定结
果，获胜者即获得奖励。
第四章 化妆技能培训企业《淡季促销策略》制定手册
在明确“淡季促销策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定成员，进行学
习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体方案。
第一节 动员与组织
在决定制定“淡季促销策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规划。设计战略规
划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经验且对行业发展
趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人员，共同组成一支
具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应为小组提供尽可能
齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分析，进而有效提升
企业战略规划的科学性和准确性。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
47
一、动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“淡季促销策
略”
召开专门会议就推行“淡季促销
策略”作出决定
2
成立公司“淡季
促销策略”建设
领导和制定小组
确定公司“淡季促销策略”建设
小组的人员及分工。公司应当在
设立战略委员会，或指定相关机
构负责公司发展战略管理工作，
履行相应职责。
动员
3
进行建立“淡季
促销策略”思想
动员
召开公司建立“淡季促销策略”
思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
48
（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据，提出和评价各种可行的战略选择。
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“淡季促销策
略”班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习“淡季促销策略”的意义与方
法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
事项 建议
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
49
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战
略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
50
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创
新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企
业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创
新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
二、注意事项
企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市
场竞争中保持不败之地。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
51
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
关键点 内容
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
52
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“淡季促销策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的市场定位基础
上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面的差异性，准
确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根据企业现实和
未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“淡季促销策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为基础。由于市
场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面的具体信息，
并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的条件，根据公
司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足客户的需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
53
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“淡季促销策略”的有效措施, 主要包括产品的创新、用途
的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业抢占市场份额
做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动，必
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
54
须是相互匹配
并彼此促进的
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
55
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
2
科学编制公司
“淡季促销策
略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“淡季
促销策略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
方案
制定
6
“淡季促销策
略”方案的研讨
和修订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：
项目 策略
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
56
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
商业模
式方面
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么？
2、为什么选择该行业和市场？
3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？
4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？
主要营销策略是什么？
5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？
6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些？
2、客户的关注点在哪些方面？
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？
4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？
5、客户满意度及老客户的维护情况如何？
6、企业是如何进行客户定位/细分的？
7、客户对产品/服务的关注点在哪里？
8、我们想要传递给消费者的价值是什么？
市场方
面
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？
2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？ 哪方面比我
们更强？
3、行业标杆有哪些？ 行业平均利润率是多少？
4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜？
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？
2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？
3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？
营销方
面
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？
2、企业是否具备核心壁垒？
3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动
的？
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
57
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？
3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上
我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些？
2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？
3、是否有新的利润点可以开发？
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？
2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大
约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人
力成本各占多少比例？
3、企业是如何控制和优化成本的？
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转
型？
2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？
3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在
哪里？
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资
源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
运营方
面
企业治理
1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？
2、各股东的股份比例是怎样的？ 谁是实际控制人/控股股东？
3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么
关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极
作用？
4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？ 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？
6、如何做财务风险管控？
人员配置是否合理？
公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？
股权结构是否合理？
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
58
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
人力资
源管理
方面
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
第五章 化妆技能培训企业《淡季促销策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
59
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“淡季促销策略”工作实施方案
和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进行层层细化分
解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地
开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
60
时向战略管理机构报告。
第三节 构建执行与推进体系
构建“淡季促销策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
议，推动形成全员参与的良好氛围。
营造全员全链条参
与环境
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
61
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
第四节 增强实施保障能力
切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
加大业绩考
核力度
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“淡季促销策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变革，才能真正
形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
62
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
第六章 总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
63
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
注 1：此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论，在此表示
深深感谢。能找到出处的，我们都尽量注明出处；如侵犯了您的权利，请联系我们。
注 2：此系列报告我们仅收取非常低的费用，属于非盈利性产品，相对于一般几千、数万的研
究报告，基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权，不要盗用，如
需转载部分内容，请联系我们，并注明出处。
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
64
化妆技能培训企业淡季促销策略研究报告
65
法律声明
版权声明
本报告由盛世华研调查和制作，报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公
司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护，部分文字和数据采集
于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以
任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共
和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发，需注明出
处为“盛世华研”，且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律
后果由该客户自行承担，同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权，公司有权依法追
究其法律责任。
免责条款
本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他
研究方法，结合盛世华研监测数据，并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本
报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响，以及调查资料收集范围的限制，部分
数据可能未必能够完全反映真实市场情况，盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可
靠性不作任何保证。因此，本报告仅供个人或单位作为市场参考资料，本公司不承担因
使用本报告而产生的法律责任。
本报告是盛世华研企业管理有限公司服务体系下决策咨询报告系统的重要组成部
分。如对有关信息或问题有深入需求的客户，欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专
项研究咨询服务。
