职业培训计划 培训大纲
企业信息管理师
中华人民共和国劳动和社会保障部培训就业司组织制定
中国劳动社会保障出版社
企业信息管理师
1.职业代码： 。
2.职业定义：从事企业信息化建设，承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以
及信息资源开发利用工作的复合型人员。
助理企业信息管理师培训计划
1.培训目标
总体目标
培养具备以下条件的人员：能够正确掌握信息系统开发、信息网络构建、信息系统维护
和信息资源开发利用的基本方法，能够独立完成信息系统的需求调查、程序设计、网络综合
布线、网络服务系统的设置和管理、软硬件和数据的维护以及信息需求分析与采集工作。
理论知识培训目标
依据《企业信息管理师国家职业标准》中对助理企业信息管理师的理论知识要求，通过
培训，使培训对象掌握职业道德及基础知识、信息系统开发知识、信息网络构建知识、信息
系统维护知识和信息资源开发利用知识等。
操作技能培训目标
依据《企业信息管理师国家职业标准》中对助理企业信息管理师的操作技能要求，通过
培训，使培训对象能够应用信息系统开发的一般方法进行信息系统需求调查、流程调查和系
统实施，能够进行综合布线系统的设计与实施、网络设备与系统的安装调试、网络系统管理
和服务管理，能够进行信息系统软硬件和数据的日常维护、备份和恢复，能够开展信息需求
的调研以及信息的采集。
2.教学要求
理论知识要求
职业道德及基础知识
信息系统开发知识
信息网络构建知识
信息系统维护知识
信息资源开发和利用知识
操作技能要求
信息系统开发
信息网络构建
信息系统维护
信息资源开发和利用
3.教学计划安排
总课时数： 240 课时。
理论知识授课：101 课时。
理论知识复习：19 课时。
操作技能授课：24 课时。
操作技能练习：76 课时。
机动课时： 20 课时。
助理企业信息管理师培训大纲
1.课程任务和说明
助理企业信息管理师是企业信息管理人员的基础培训。通过培训，使培训对象掌握企业
信息管理的基础理论知识以及信息管理人员必备的实际操作技能，培训完毕，培训对象应能
够独立上岗，完成企业信息管理的基础性工作。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重加强实验、技能训练，尤其是信息技术的基
础训练，使培训对象通过培训，掌握理论知识与实际操作技能。
《助理企业信息管理师培训教程》与中国企业信息管理师网站()互为姊妹篇，
是系统性课程和适应性课程的互相补充。教学过程中应注意两者的紧密结合。
2.课时分配
课时分配表
理论知识部分 操作技能部分
内 容 总课时 授课 复习 内 容
总课
时
授课 练习
职业道德及基础知
识
30 26 4 — — — —
信息系统开发知识 30 26 4 信息系统开发 25 6 19
信息网络构建知识 25 20 5 信息网络构建 25 6 19
信息系统维护知识 20 16 4 信息系统维护 30 6 24
信息资源开发和利
用知识
15 13 2
信息资源开发和利
用
20 6 14
机动 10 — — 机动 10 — —
总计 130 101 19 总计 110 24 76
总课时数：240 课时。
3. 理论知识部分教学要求及内容
职业道德及基础知识
教学要求
通过培训，使培训对象掌握职业道德的相关知识，树立良好的职业道德，了解信息技术、
企业管理和有关法律法规知识。
教学内容
（1）职业道德基本知识。
（2）职业守则
（3）信息技术基础知识。
（4）企业管理基础知识。
（5）法律法规基础知识。
教学建议
教学重点是信息技术、企业管理基础知识。
信息系统开发知识
教学要求
通过培训，使培训对象掌握信息系统开发过程中系统需求调研、业务流程调查、系统开
发语言、系统测试等的基础知识，了解办公自动化（OA）、产品数据管理（PDM）、企业资
源规划（ERP）等基本知识。
教学内容
（1）信息系统需求调研基本知识
（2）常用信息系统（办公自动化 OA、产品数据管理 PDM、企业资源规划 ERP）等基
本知识
（3）业务流程调查基础知识
（4）数据准备、系统开发语言和工具的基本知识
（5）系统测试理论与方法的基本知识
教学建议
教学重点是使培训对象能够理解信息系统开发中调查、实施基本方法。
信息网络构建知识
教学要求
通过培训，使培训对象掌握网络系统综合布线、网络安装调试、网络服务设置和网络管
理的基础知识，了解综合布线的相关标准和规范、网络设备的安装调试、网络系统软件的安
装配置方法，建立网络管理的基本概念。
教学内容
（1）综合布线系统基础知识
（2）网络设备和软件安装调试知识
（3）网络服务管理知识
（4）网络管理基本知识
教学建议
教学重点是综合布线、网络应用服务和网络管理基础知识。
信息系统维护知识
教学要求
通过培训，使培训对象掌握系统软硬件、应用软件、数据等的维护方法，系统日志、系
统文档的管理知识以及系统备份、恢复、网络存储的技术知识等。
教学内容
（1）系统软硬件维护知识
（2）应用软件维护知识
（3）数据维护知识
（5）系统日志、技术文档、工作文档的管理知识
（6）系统备份和恢复技术知识
（7）网络存储管理技术知识
教学建议
可以结合实验手段，使培训对象了解系统软件、硬件、应用系统及数据维护管理的基本
方法。
信息资源开发和利用知识
教学要求
通过培训，使培训对象掌握信息采集、管理和分析的方法，掌握信息分类的基本知识，
具备信息资源开发的基本方法。
教学内容
（1）数据采集、管理与分析方法
（2）信息分类基本知识
教学建议
教学重点是信息需求的调研分析，信息分类方法。
4.操作技能部分教学要求及内容
教学要求
通过培训，使培训对象具有企业信息管理的基本技能，能够完成信息系统开发、网络构
建、系统维护和信息资源开发利用的基础性工作。
教学内容
信息系统开发
（1）信息系统需求调查
1）需求调查的任务
2）初步调查的主要内容
3）详细调查的主要内容
（2）业务流程调查
1）业务流程调查的基本步骤
2）业务流程图的画法
（3）系统实施
1）基础数据准备
2）应用程序编程
3）系统测试
信息网络构建
（1）综合布线系统
1）综合布线系统设计
2）网络线路的铺设与联通
（2）网络设备安装调试
1）网络硬件设备的选型与安装
2）网络软件系统的安装与配置
（3）网络服务管理
1）Web 服务管理
2）域名服务管理
3）邮件服务管理
4）文件传输服务管理
（4）网络系统管理
1）网络系统故障管理
2）网络系统安全管理
3）防火墙技术
信息系统维护
（1）软硬件与数据维护
1）系统软硬件维护
2）应用软件维护
3）数据维护
（2）文档管理
1）系统日志管理
2）系统文档管理
（3）系统备份和恢复
1）系统日常备份和恢复管理
2）网络存储管理
信息资源开发和利用
（1）信息需求调研与分析
1）了解信息需求的具体内容
2）选择信息需求调研方法
（2）信息采集
1）确定信息采集的内容和分类
2）运用现代数据管理技术来管理数据
教学建议
教学过程中注意结合企业信息管理的实际工作，并注重案例教学，注重技术应用，以提
高技能操作能力。
