Zara的运营模式
1975年，阿曼奇奥·奥特加·乔在西班牙拉科鲁尼亚市开创了一家名为Zara的小店铺 。 1985年，确立Inditex为集团的母品牌。Inditex是西班牙排名第一，全球排名第三的服装零售商，在全球52个国家拥有2000多家分店。旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti等九个服装品牌，ZARA是其中最成功的，被认为是欧洲最具研究价值的品牌之一。
ZARA公司有万名员工，年销售服装9000万件，在全球50多个国家拥有2000多个销售商店（其中有760多家ZARA专卖店）。并且每年都以7O家左右的速度增长。ZARA公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内，就快速制作并进行销售。所以在服装业已经被作为极速时尚业的头把交椅，他的营销模式非常的独特，ZARA可算得上是“抄版大王”，在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的竞争战略。
阿曼奇奥·奥特加·乔被西班牙的媒体称为“终结者”，《商业评论》把Zara称为“时装行业中的戴尔电脑”；也有人评价Zara为“时装行业的斯沃琪手表”
——未来制造业的典范 ——
强大供应链管理系统及其IT系统支撑，使其成为全球服装行业中，响应速度与弹性管理的标杆企业 。
的定位：
ZARA的顾客定位—— 25～35岁的主力顾客层，一般以年轻时尚人士为主。
ZARA的产品结构——产品款式结构丰富而单款数量少，提供更多选择同时增加流通速度。
2. ZARA的行销策略 :
快速反应的核心运作机制。对时尚的快速反应 ,对顾客需求的快速反应 。
3. ZARA的生产与流通：
ZARA的采购——全球采购
ZARA的生产——80％的生产都是在欧洲进行
ZARA的物流——拥有现代化产品供货物流系统
ZARA的宣传——几乎不打广告，靠口碑宣传
