转包处转包生产管理绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
转包生产示范基地筹建、技术改造效果
推进、监督进度计划完成
期初确定重大节点(含阶段性成果、质量标准),期末考察完成程度
转包处处长
转包生产精益制造体系实施效果
督促制定、检查工作计划
期初确定重大节点(含阶段性成果、质量标准),期末考察完成程度
民用飞机转包生产市场增长率
增强民用飞机转包生产市场开发力度,争取订单
年度转包生产订单额较上年订单额增长率[ ]%
转包生产任务完成率
保证对转包生产调度指挥有效
年度转包生产合同完成率[ ]%
生产过程中技术质量问题解决的及时性
及时解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
技术质量问题解决的有效性
考察解决问题的效果
已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
转包生产售后服务的及时性
及时帮助客户解决问题
未及时解决问题的次数[ ]次
售后服务的有效性
提高售后服务质量
已解决的问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
用户对提供售后服务的满意度
提高售后服务质量
用户对售后服务的满意度[ ]%
重大技术质量事故损失金额
降低事故发生概率
重大质量事故造成的损失金额[ ]万元
信息有效性
定期及时、准确地提供支持决策的资料、报表
信息失真的程度、次数[ ]次,延期程度、次数[ ]次
部门文件、资料、档案管理情况
文档资料管理有序
出现缺失次数[ ]次,出现差错次数[ ]次
部门工作计划、总结、经费预算编制的及时性、准确性
及时、准确编报材料
编报材料延期次数[ ]次、出现差错次数[ ]次
备注