团队精神
1、了解团队精神的特征
2、掌握培养团队精神的技巧
课程目标
团队的本质特征及要素
为什么工作中要引入“团队”概念？
高效团队的特征
团队精神的特征
团队合作能力的培养
培养相互信任精神
课程目录
团队的本质特征
工作目标明确
每个团队的成员都必然信奉同一个目标，而且有明确的目标让每个成员知道。
共同奉献
没有共同奉献的原则，团队就不成为团队，只是松散的个人集合
团队是一些才能互补并有统一目标和行事标准的人员的集合。
凝聚力强
团队有着明确的分工和紧密的协作，每个团队成员都必然将团队的工作目标放在首位，团队的荣誉作为个人的荣誉，因此，团队将比传统型层级结构更能将员工团结在企业周围
以企业组织为中心
团队的构成将是以企业原有的组织结构为中心，依照原有的组织结构推进工作
团队成员的专业性
团队需要每个成员都具有明确的分工，在完成具体工作目标的过程中，需要多种专业人才的相互配合和协作
团队和个体的联系
团队不是个体的简单总和，而是超越了总和。
团队对个体能发生巨大影响，个体在团队中会产生不同于在个体单独环境中的行为反应效果。
生活/工作中有哪些实际的例子可
以说明团队的力量>个体的力量？
团队的组成要素
活动
相互作用
感情
为什么工作中要引入“团队”概念？
以团队方式开展工作，可以促进成员之间的合作、提高员工的士气；
运用工作团队，可以让管理者把精力更多地集中在诸如长期发展计划的重大问题上来，减少了大量时间去监督下属、解决下属出现的问题；
把一些决策权下放给团队，能够使组织提高决策速度
由不同背景不同经历的个人组成的群体，看问题的广度要比单一性质的群体更大。同样，由风格各异的个体组成的团队所做出的决策，要比单个个体的决策更有创意。
高效团队的特征
清晰的目标
相关的技能
相互的信任
一致的承诺
良好的沟通
胜任的领导
团队精神的特征
尊重团队成员的兴趣和成就
整个团队具有很强的成就取向
整个团队都强调解决实际问题
每个成员都关心团队的名誉
团队内部有一起追求卓越的动力
团队领导人注重调动人的主动性和创造性，发挥个人潜能，创造和谐氛围
新成员加入时，团队要给予必要的帮助
相互学习、分享，毫无保留
团队精神的基础——挥洒个性
团队精神的核心——协同合作
团队精神的动力——事业目标
团队精神的境界——凝聚力
“队员无论是场上或是场下都要尊重支持自己的队友；团队精神是从牺 牲个人利益开始的；优秀队员在场上总是想着如何与队友配合、如何进行协防保护…这些就是团队精神的组成部分。每当我回想当年如何能够率领哥斯达黎加队在70多天的时间里创造奇迹的时候，我都会问 自己，奇迹究竟是怎样发生的？后来我明白了，抛开技战术和运气等因素，答案只有一个是完全可以肯定的，那就是团队精神，这是我们自己可以决定的确定性因素，为何不利用好它呢？”--米卢.94世界杯总结
优秀团队成员特征
以关爱与他人增进感情
以赞扬树立他人的成就感
以尊重让他人得到心理满足
以分享增强团队向心力（资料、书籍、消息、其他资源）
以宽容博得他人信赖（勇于承担责任）
平易近人，合群，信任他人，关心他人，尊重他人，乐于帮助他人，同舟共济，同甘共苦，平等待人，争取他人的友谊和合作，创造共同的立场。
不利于创建团队精神的个性特征
缺乏责任感
操纵欲、支配欲强，不尊重他人
孤僻、不合群
有敌对、猜疑、报复心理
轻视他人，傲慢
气量狭小
势利眼，专门巴结领导
无组织纪律性，不求上进
不良团队的特征
1.团队领导者威信不高，工作缺乏同事支持，互不配合
2.团队内部出现小团队，小团队之间矛盾冲突重重
3.团队气氛压抑，成员难以发挥个人潜能
4.团队成员之间缺乏沟通交流，相互推委
5.团队成员中，孤僻者多，兴趣爱好、社会态度、能力、观念等方面相似性和互补性差
团队合作能力的培养
团队协作模式对个人的素质有较高的要求，除了应具备优秀的专业知识以外，还应该有优秀的团队合作能力，这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。
团队合作能力的培养
寻找团队积极的品质
吸取他人之长，相互取长补短
换位思考，站在别人角度考虑问题
时常检查自己的不足
让别人喜欢你
保持足够的谦虚
让我们同舟共济！
