2021-2025 年中国动漫服饰行业
新产品进入市场策略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国动漫服饰行业新产品进入市场策略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业新产品进入市场策略概述 ........................................................................................................5
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................5
第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................6
一、研究原则 ..................................................................................................................................6
二、研究方法 ..................................................................................................................................6
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义 ....................................................................................8
第二章 市场调研:2019-2020 年中国动漫服饰行业市场深度调研..........................................................9
第一节 动漫及动漫服饰行业概述 ........................................................................................................9
一、动漫及衍生品行业概况 ..........................................................................................................9
二、动漫服饰的定义及发展背景 ..................................................................................................9
三、动漫服饰行业的市场参与主体 ............................................................................................10
四、动漫服饰的分类及用途 ........................................................................................................10
五、动漫服饰的市场规模 ............................................................................................................11
六、动漫服饰的创意来源 ............................................................................................................12
第二节 动漫服饰行业竞争格局和市场化程度 ..................................................................................13
一、动漫及衍生品行业竞争格局 ................................................................................................13
二、动漫及衍生品行业市场化程度 ............................................................................................14
三、国际动漫服饰行业竞争格局 ................................................................................................15
四、我国动漫服饰行业竞争格局 ................................................................................................17
五、动漫服饰行业市场化程度 ....................................................................................................17
六、行业利润水平及变动原因 ....................................................................................................18
七、行业技术水平和特点 ............................................................................................................19
八、进入行业的主要障碍 ............................................................................................................20
九、有关进口政策、贸易摩擦对产品出口的影响 ....................................................................21
第三节 企业案例分析: ......................................................................................................................22
一、公司的主营业务 ....................................................................................................................22
二、核心竞争力分析 ....................................................................................................................23
三、2020 年公司经营情况 ...........................................................................................................26
四、公司发展战略 ........................................................................................................................27
五、可能面对的风险 ....................................................................................................................28
第四节 我国动漫服饰行业出口情况及对策建议 ..............................................................................29
一、我国动漫服饰行业出口情况 ................................................................................................29
二、我国动漫服饰行业发展面临的风险 ....................................................................................30
(一)动漫服饰出口欧美面临越多越多的贸易壁垒 ................................................................30
(二)动漫服饰成本不断上涨,出口企业利润空间有限 ........................................................30
(三)生产销售季节集中,企业生产能力有限 ........................................................................31
(四)企业研发能力急需提高 ....................................................................................................31
三、我国动漫服饰出口对策分析 ................................................................................................31
(一)积极拓展产品线 ................................................................................................................31
(二)提高企业研发设计能力 ....................................................................................................32
(三)积极开拓国内市场,由制造业向服务业转变 ................................................................32
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(四)发挥政府的引导推动作用 ................................................................................................33
第五节 2021-2025 年我国动漫服饰行业发展前景及趋势预测........................................................33
一、产业规模近年来持续增长 ....................................................................................................33
二、产业结构和产业布局不断优化 ............................................................................................34
三、IP 衍生品行业方兴未艾........................................................................................................34
第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................35
第一节 新产品与市场择时性原理 ......................................................................................................35
一、新产品进入市场的形式 ........................................................................................................35
二、产品生命周期理论 ................................................................................................................35
三、新产品进入市场的时间 ........................................................................................................36
四、新产品进入市场的注意事项 ................................................................................................38
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择 ..............................................................................38
一、规模选择 ................................................................................................................................38
二、反映强度 ................................................................................................................................39
三、新产品的试销 ........................................................................................................................40
四、早期市场策略 ........................................................................................................................44
五、同期市场策略 ........................................................................................................................45
六、晚期市场策略 ........................................................................................................................45
七、新产品价格 ............................................................................................................................46
第三节 新产品的市场营销策略研究 ..................................................................................................50
一、新产品市场介入初期的营销策略分析 ................................................................................50
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析 ............................................................................51
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析 ............................................................................51
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析 ............................................................................51
第四节 新产品营销渠道决策 ..............................................................................................................52
一、营销渠道决策因素分析 ........................................................................................................52
二、一般营销渠道决策 ................................................................................................................53
第五节 新产品进入市场策略的主要策略 ..........................................................................................54
一、示真策略 ................................................................................................................................54
二、擒王策略 ................................................................................................................................55
三、饥饿策略 ................................................................................................................................56
四、杀熟策略 ................................................................................................................................57
第四章 2021-2025 年中国动漫服饰企业新产品进入市场策略探讨与建议............................................58
第一节 动漫服饰企业新产品进入市场策略 ......................................................................................58
一、学会洞察大势 ........................................................................................................................58
二、确定产品类型 ........................................................................................................................59
三、有针对性地进行推广 ............................................................................................................59
四、加强新产品推广的力度 ........................................................................................................60
五、提高产品辨析度 ....................................................................................................................60
六、结合产品所处的生命周期进行推广 ....................................................................................60
七、重视市场调查与售后服务 ....................................................................................................60
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持 ........................................................................61
第二节 动漫服饰企业新产品市场推广策略 ......................................................................................61
一、做好新产品市场推广的调研工作 ........................................................................................61
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二、加大新产品市场推广的宣传工作 ........................................................................................62
三、选择新产品市场推广的准确目标 ........................................................................................62
四、设计好新产品市场推广的渠道 ............................................................................................63
五、制定新产品市场推广的优惠政策 ........................................................................................63
六、选择好新产品市场推广的时机 ............................................................................................64
七、做好新产品市场推广的服务工作 ........................................................................................64
第三节 动漫服饰新产品市场投放策略 ..............................................................................................64
一、动漫服饰新产品投放市场的影响因素 ................................................................................65
(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素 ................................................................65
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素 ................................................................65
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素 ................................................................65
二、新产品投放市场的策略 ........................................................................................................66
(一)确定恰当的投放时间 ........................................................................................................66
(二)选择合适的投放地点 ........................................................................................................66
(三)选择有潜力的目标市场 ....................................................................................................66
(四)制定周密的营销策略 ........................................................................................................66
(五)建立特色营销新概念 ........................................................................................................66
第四节 新产品市场营销策略 ..............................................................................................................67
一、新产品目标市场选择 ............................................................................................................67
二、发展多样化的传播途径 ........................................................................................................67
三、开展网络营销 ........................................................................................................................68
四、精英团队策略 ........................................................................................................................68
五、服务延伸策略 ........................................................................................................................68
六、寻找突围爆破点 ....................................................................................................................69
第五章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................70
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................70
一、企业失败的原因 ....................................................................................................................70
二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................71
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................72
一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................72
二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................72
三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................72
四、基于“变化”的研究与决策体系 ........................................................................................73
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ........................................................................................73
六、小结 ........................................................................................................................................73
第三节 致读者:商业自是有胜算 ......................................................................................................74
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第一章 企业新产品进入市场策略概述
如何把新产品成功推向市场,已成为企业发展的首要问题。新产品要为市场所接受,市场推广
工作是不可缺少的。把新产品的信息传递给目标顾客,激发与强化其购买动机,并促使其采取购买
行为,这个过程所用的一系列的措施直接关系到新产品的成功与否。对于新产品来说,市场策略的
制定是至关重要的。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本动漫服饰行业新产品进入市场策略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统
计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和
提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合
盛世华研监测数据及知识体系,在对我国动漫服饰业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对
动漫服饰行业新产品进入市场策略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,为动漫服饰行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来新产
品进入市场策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对动漫服饰行业新产品进入市场策略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行
业及新产品进入市场策略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
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第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
二、研究方法
本动漫服饰行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对动漫服
饰行业进行深入研究。
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本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
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作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业新产品进入市场策略的意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
新产品进入市场策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重
视!
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对新产品进入市场策略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让
企业的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞
争能力。
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第二章 市场调研:2019-2020 年中国动漫服饰行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业新产品进入市场策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 动漫及动漫服饰行业概述
近年来,国内外文化产业发展迅速,市场规模不断扩大,对经济增长和增加就业的贡献不断增
强,已成为许多经济体的支柱产业之一。随着居民消费结构升级,发达国家文化消费支出不断增
加,这是发达国家发展进程中的共同规律。目前,世界主要经济体文化产业发展速度普遍高于经济
发展速度,文化产业发展动力极为强劲。我国拥有巨大的、快速扩张的国内市场等优势,且政府正
逐步将文化产业由政府主导转向市场主导,我国的文化产业发展拥有巨大的可挖掘潜力。
一、动漫及衍生品行业概况
动漫产业,是指以创意为核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、电影、电视、音像
制品、舞台剧等动漫直接产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售,以及与动漫形象有关的服
饰、玩具、电子游戏等衍生产品生产和经营的产业。
动漫产业链主要包括三个层次:一是动漫作品的原创市场;二是动漫制作和传播发行市场;三
是动漫衍生品,包括服饰、玩具、生活用品等。三个层次市场规模呈现出金字塔式结构,下一个层
次的市场规模大过上一个层次的市场规模,尤其是动漫衍生品,市场极为广阔。本公司处于动漫衍
生品行业内,属于动漫衍生品行业内的动漫服饰行业。
二、动漫服饰的定义及发展背景
动漫服饰是用于特定场合装扮时使用的,演绎动画、漫画、游戏、传说、节日故事、电影电
视、历史故事、社会故事或是其他自创的角色,将演绎的角色和内容呈现出来,以满足角色扮演的
特定需求。因此,不同于一般意义上的服饰,动漫服饰以动漫、故事、网游等人物的形象为基础,
以服饰为表现形式,经过精美的设计加工而成,其核心在于创意和潮流,具有装扮性、新颖性、流
行性、复杂性、附带文化内容等特点。由于流行动漫形象的变化和服饰产品的潮流特点,大部分动
漫服饰属于一次性消费品。
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中西方均有历史悠久的装扮文化。在西方传统节日如万圣节、狂欢节、圣诞节、复活节等,以
及特别的盛典活动或派对中,人们都会穿着各种装扮服饰来演绎文化需求。据美国零售联合会统
计,2011年万圣节期间,有 %的美国人穿上万圣节服装加入狂欢。而在中国具有千年传统的
舞龙仪式、中国藏戏等,其中的服饰、道具、表演都是这些活动的重要组成元素。
目前,动漫服饰行业已具备一定规模,并逐步走上正轨,进入市场化运作。在日本,有专门的
动漫服装专卖店,而在国内和香港地区专门经营动漫服饰的服装店较为少见,一般需要定制。欧美
国家以万圣节为代表的节日动漫服饰的巨大需求量是动漫服饰全球需求的最重要组成部分,其需求
呈多样化、集中释放特点。
动漫服饰产业的规模化与品牌授权密不可分。被授权商通过使用一个成功建立多年的品牌名
称、标识,可使产品较快被消费者了解,更易于被销售渠道接纳。品牌授权为被授权商提供了一个
对品牌形象熟悉且喜爱的消费群,消费者因为动漫形象而愿意支付一定的溢价,产品的利润率较
高。其中,迪士尼的授权形象米奇(Mickey mouse)和小熊维尼(Winni the pooth)的零售额达
到 50亿美元;时代华纳授权商品的零售额为 60亿美元。三丽欧出品的 Hello Kitty,在全球有 2
万多种商品,销售额达到 5亿美元,除其中 1/3是由三丽欧自行制作、销售,其余全部是授权商
品。
上世纪八十年代西方商业资本开始投资动漫服饰行业。动漫服饰作为一种特殊的产品,最先即
由国外供应商在发达国家建厂生产。近年来随着发达国家动漫服饰产业规模化、国际化、分包化,
动漫服饰的生产逐渐向发展中国家转移。以美国为例,自 2000年以来,在面料生产向发展中国家
转移的大环境下,动漫服饰大部分产品设计和生产工序向发展中国家转移,发展中国家的动漫服饰
行业也呈现规模化,而美国国内更注重于上游动漫形象的设计、作品的传播以及下游的终端销售。
三、动漫服饰行业的市场参与主体
完整的动漫服饰行业市场参与者包括形象授权商、供应商、原材料供应商、制造商、渠道商和
终端用户。
欧美市场供应商会根据各类动漫形象的接受程度,从形象授权商处取得该类形象的产品授权,
经过样品设计,将选材配置、生产加工等环节委托制造商加工。在动漫服饰产业链中,形象授权商
由于拥有产品形象的知识产权,通过授权获得较大的盈利空间。供应商和渠道商直接接触终端消费
市场,很大程度决定着产品的最终销售价格。
四、动漫服饰的分类及用途
动漫服饰主要适用于三类场合:一是西方传统节日,如万圣节、狂欢节、圣诞节等,这些节日
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在国内也日渐盛行;二是各大企业、商家、各类庆典为宣传自身形象,从而达到拓展市场的各类表
演和展示;三是各种聚会派对和表演。
动漫服饰创意来源广泛,按照动漫创意的来源可分为经典形象、影视形象、传统文化以及游戏
形象等;按照应用节日划分可以分为万圣节服饰、圣诞服饰、复活节服饰、派对服饰等;按应用群
体类别可分为动漫男装、动漫女装、动漫童装等。结合国内外动漫服饰产品特点,通常按其动漫创
意来源分类为经典形象、影视形象、传统文化以及游戏形象等:
①经典形象:主要来源于经典的童话故事、动画片、漫画书籍,此类产品数量众多,形象设计
和生产工艺复杂,售价相对较高,尤其以白雪公主、美人鱼、睡美人等各类公主服饰和米老鼠等经
典形象最受喜爱。消费群体固定,主要以女性和儿童为主。
②电影形象:主要来源于流行影视大片中的人物形象,此类动漫形象数量相对较少、流行时效
性强,市场需求与电影受欢迎程度紧密相连,如《钢铁侠》、《超人》、《蜘蛛侠》、《变形金刚》等影
片带动了该系列动漫服饰的热销。此类产品较多受到男性消费群体的关注,大部分电影形象产品为
男性服饰。
③传统文化:主要来源于各国的传统文化,以神话中的鬼怪居多,如女巫、吸血鬼、魔女等,
不需要形象授权。此类产品形象种类繁多,造型个性鲜明,制作工艺难度不大,消费群体宽广。
④游戏形象:主要来源于网络游戏,如魔兽世界等网络游戏中的造型,市场需求与流行的网络
游戏紧密度高。消费群体为网络游戏爱好者。
五、动漫服饰的市场规模
动漫服饰应用主要集中在万圣节、狂欢节、圣诞节等传统节日,以及其他需要进行装扮的场
合。
根据 NRF、Retail council of Canada、Guardian等数据测算,2011年,全球动漫服饰消费
市场规模约为 68亿美元;自 2005年至 2011年,动漫服饰消费市场规模的年均增长率约为
%;报告期内,动漫服饰消费市场规模的年均增长率约为 %。
以西方社会仅次于圣诞节的第二大消费节日万圣节为例,分析如下:
(1)美国万圣节动漫服饰消费情况
在美国全国零售业联合会 NRF(National Retail Federation)2011年最新关于万圣节消费额
的调查显示,2009年全美万圣节总消费额达到 亿美元;2010年万圣节总消费额达到 58亿美
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元,其中有 %的美国消费者会选择穿着动漫造型服装庆祝万圣节,动漫服饰的消费额为
亿美元;2011年万圣节总消费
额达到 亿美元,其中有 %的美国消费者会选择穿着动漫造型服装庆祝万圣节,动漫
服饰的消费额达到 亿美元。相比 2010年,2011年万圣节动漫服饰的消费人数增长了
%。而 2009年至 2011年的万圣节消费额年均增长率为 %。报告期内,美国万圣节消费及
万圣节动漫服饰消费情况如下表所示:
(2)其他国家万圣节动漫服饰消费情况
同为北美区域的加拿大市场也是万圣节消费的主要市场之一,根据 Retail council of
Canada数据测算,2011年加拿大万圣节总体消费约为 亿美元,其中动漫服饰销售额约为
亿美元。
英国也是万圣节消费主要国家之一,根据英国《卫报》(Guardian)数据测算,2011年英国万
圣节总消费金额可达 亿美元,动漫服饰消费规模约为 亿美元。另根据 Japan Times的报
道,日本动漫服饰销售额约为 350亿日元,即 亿美元。
中国动漫服饰消费目前尚不普及,动漫服饰主要用于各类化妆舞会、商业演出以及动漫服饰爱
好者消费等,市场容量大,但需求较为分散,更多的是个性化的需求,主要是以定制方式完成。据
国内娱乐产业研究机构艺恩咨询发布的《2010中国动漫产业投资研究报告》显示,至 2012年前,
中国动漫衍生品市场规模年均增长率将维持在 30%左右,在 2009年 129亿元的基础之上,2012年
中国动漫衍生品市场规模将达到 220亿元。其中 2009年中国动漫服饰市场规模为 16亿元,同比增
长 %,伴随国民收入的增长及动漫形象产品的繁荣,我国动漫服装消费市场的容量也在不断扩
大,预计到 2012年将达到 33亿元。
六、动漫服饰的创意来源
(1)授权动漫服饰
授权动漫服饰款式显示欧美国家当年的大众娱乐市场中各种电影或电视影集中的主题角色,例
如:迪士尼电影中的白雪公主、美人鱼、蜘蛛人、蝙蝠侠,电视影集中的海绵宝宝等。每年畅销的
新电影与电视剧角色会成为当年动漫服饰市场流行主题,根据全美零售商联合会(NRF)调查显
示,儿童喜爱的角色排名,在 2008 年增加了蜘蛛人、孟汉娜等电影电视角色,成人的流行主题增
加了加勒比海盗等。
(2)非授权动漫服饰
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非授权动漫服饰款式角色主要有:a、西方具时代性的流行元素,例如十九世纪二十年代的飞
女、五十年代的贵宾狗女孩等;b、童话故事中的角色,例如格林童话中的青蛙王子、小红帽等;
c、西方中古世纪各时期国王皇后的角色,例如路易王朝、巴洛可、洛可可时期的宫廷服饰;d、传
统的万圣节角色,例如巫婆、仙女、精灵、天使、行刑者、白鬼、南瓜、吸血鬼、蝙蝠等;e、现
实生活中各种角色扮演,例如护士、警察、消防员、选美皇后等。
2008 年畅销的万圣节服装角色为当年夏季上映的电影和迪士尼电视频道的影集,例如蝙蝠
侠、孟汉娜(HannahMontana)。社会现象与流行文化对万圣节服装的选择也会产生很大影响,例如
美国 2008年的总统大选也是消费者的灵感来源。虽然经典的万圣节惊悚角色代表例如巫婆、吸血
鬼,是常年性的畅销品,但在每年发生的世界大事、流行文化、体育比赛或其他因素也影响到动漫
服饰的流行主题。
第二节 动漫服饰行业竞争格局和市场化程度
一、动漫及衍生品行业竞争格局
美国和日本是最大两个动漫大国,共同占据了世界动漫产业的主导权。基于历史、经济和文化
的差异性,两国的动漫产业发展模式各具特性。
(1)美国动漫产业
美国动漫产业发展过程中形成了迪士尼、时代华纳、梦工厂等几大国际动漫集团,构建了大集
团统领产业上下游的商业模式。大集团对动漫产品进行大投入、大制作、大产出、大运作,主导国
际动漫产业的发展,使得美国动漫业获得最大利益,并为动漫产业的良性发展提供了市场和资金支
撑。其中迪士尼是典型的代表,据迪士尼公司财报显示,从 1980年以来公司市值增长了近 48倍。
自 20世纪 90年代迪士尼将消费品作为其核心业务以来,迪士尼已成为全球最大授权商。2009
年度,迪士尼消费品部零售额达到 272亿美元,占其总收入的 %,其中最大的形象收入来源
为迪士尼公主。2006年 5月,迪士尼以 74亿美元收购了皮克斯公司,巩固和加强了其在动漫电影
行业的地位;在 2009年 9月,迪士尼以 40亿美元收购惊奇娱乐(MarvelEntertainment),迪士尼
获得了包括蜘蛛侠、钢铁侠在内的深受男孩喜爱的动漫形象,丰富了授权的产品形象。
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(2)日本动漫产业
与美国动漫业模式不同,日本动漫产业包括了更多的细分市场。一部动漫作品往往由电视台或
电影公司、广告公司、玩具商、游戏软件公司、原创动漫作品出版商等共同投资,通过各产业链的
搭配,每个细分市场的空间获得最大化。动漫形象从开始创作即进入商业化运作。根据日本动画协
会统计数据显示,日本动漫周边产品每年收益为 4,000-5,000亿日元。
(3)我国动漫产业
随着文化消费能力的高速增长,中国的动漫市场前景广阔。政策支持下的文化产业已成为 21
世纪中国经济发展的又一重点领域,而动漫产业作为中国文化产业的重要组成部分得到了国家的高
度重视和大力扶持。2004年,国家广电总局向全国印发《关于发展我国影视动画产业的若干意
见》,国家提出经过 5至 10年时间,动漫产业至少要占 GDP的 1%。2006年 4月,国务院办公厅转
发了财政部、教育部、文化部等 10部门《关于推动我国动漫产业发展若干意见》,提出以文化部门
作为牵头单位,国家将加大财政投入力度,用于扶持优秀动漫原创产品的创作,推动形成成熟的动
漫产业链,在 5至 10年内,使我国动漫产业创作开发和生产能力跻身世界动漫大国和强国行列。
但从中国近几年动漫产业的发展来看,目前还没有真正意义上具有国际竞争力和影响力的动漫企
业。在影视动漫策划、发行交易、版权代理等领域,目前有竞争力的公司也不多。但在国家政策的
鼓励和支持下,国内动漫制作企业也逐步成长,并获得较高的影响力和知名度,如湖南三辰卡通、
浙江中南卡通、广东原创动力等。
二、动漫及衍生品行业市场化程度
目前全球动漫产业的产值约为 2,500亿美元,加上动漫周边产品产值已达约 5,000亿美元。动
漫产业已逐渐成为一些国家国民经济的支柱和新的经济增长点。国家动漫产业网数据显示,美国动
漫业已成为全美第六大支柱产业;日本动漫业已超过汽车、钢铁工业,成为日本第三大产业;韩国
承接了全球近 1/3的动漫制作业务。
与动漫发达国家相比,我国动漫产业总体发展水平较低,在创新能力上有较大差距。国家动漫
产业网数据显示,在青少年最喜爱的动漫作品中,中国原创动漫只占据 %的份额,而日本和
韩国的动漫作品占据了 %的份额,欧美动漫作品占据 %的份额。
国内动漫产业近年来发展迅猛,据国家动漫产业网数据显示,国内现有 30个动漫产业园区、
5,400多家动漫企业、447所高校开设动漫专业、约 46万动漫专业在校学生。全国共有 20个省市
及中央电视台制作国产动漫片,有 34个少儿频道和 4个动画频道推动国产动漫片。动漫作品创作
数量排在前五位的省市是:湖南省、江苏省、浙江省、广东省、北京市。以国家动漫产业基地建设
带动的区域性动漫产业集群逐渐形成。目前,长三角地区、华南地区、华北地区、东北地区、西南
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地区以及中部地区都形成了若干个动漫产业集群带。
中国动漫业 2003年-2009年总产值及增长率
三、国际动漫服饰行业竞争格局
随着国内外动漫产业的发展,动漫服饰作为动漫产业消费品中的重要组成部分,全球需求稳步
增长。
在供应商的竞争格局层面,目前全球主要的动漫服饰供应商有美国的 Disguise、Rubie’s、
Party City、Incharacter、英国的 Christy等。这些公司的优势在于长期的品牌效应、丰富的产
品授权、稳定的营销渠道和研发设计能力,依靠完善的法律环境和成熟的市场体制得到稳健的发
展。国际主要动漫服饰供应商情况如下:
Disguise
Disguise成立于 1987年,是世界动漫服饰的领导者,因其在业内最具创意及流行设计而知
名。公司定位为全球动漫服饰行业流行推动的设计者,为日常及万圣节的动漫服饰创造最潮流的款
式。1997年公司加入 César集团以后成为世界最大的动漫服饰生产厂家之一。2008年被美国的玩
具制造领头企业 Jakks Pacific公司收购后延伸并完善了动漫形象授权。目前,公司与众多大型动
漫影视公司如迪士尼、Mattel以及 Marvel建立长期合作关系。
Christy
英国最大的动漫服饰供应商之一,动漫服饰销售占其总收入的 66%,公司取得了迪士尼系列形
象的欧洲动漫服饰授权,产品主要通过 Marks、Spencer和 ASDA.等终端销售,主要应用于万圣
节、装扮舞会以及表演使用。
Incharacter
Incharacter于 2003年在美国成立,目前是美国较大的动漫服饰制作商之一,主要产品包括
万圣节、圣诞节和复活节服饰、表演服饰、商业演出服饰,产品涵盖儿童、成年人;公司已经取得
迪士尼、Marvel, DC Comics,环球电影等公司的产品形象授权。
Rubie’s
全球最大的万圣节和化妆舞会服饰和用品供应商之一,公司取得包括时代华纳、卢卡斯电影、
迪士尼、Nickelodeon电视频道、梦工厂、派拉蒙、福克斯等公司的授权。主要从事动漫服饰、面
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具、假发、帽子等相关产品的设计和销售,产品销售区域包括美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、澳
大利亚和亚洲,销售渠道包括全国性连锁卖场、玩具店、派对商品店等。
Party City
是美国最大的派对用品和万圣节用品连锁零售商,在美国和波多黎各拥有超过 600家特许经营
店,主要产品包括万圣节动漫服饰及配件,儿童生日派对用品以及季节和主题派对用品,其中万圣
节动漫服饰销售约占 20%。
California Costume Collections, Inc.
California Costume Collections公司成立于 1992年,主要从事动漫服饰、幼儿学步服、庆
典服的创作和设计,公司是万圣节和化装舞会动漫服饰设计的前沿公司。公司致于发展成为规模最
大、最具创意的动漫服饰授权商。
The Paper Magic Group, Inc.
PMG产品主要有万圣节系列产品、圣诞节系列产品、情人节系列产品及相关的教育系列产品。
其中公司走在全球万圣节系列产品的创造和流通的前列,产品包括万圣节的动漫服装、面具、翅膀
和饰品等。公司产品由公司或者分布在全球的指定工厂生产。
Spirit Halloween, Inc.
Spirit公司是为万圣节提供最完整的一站式服务专卖零售商。1983成立第一家店,经过迅速
的成长,1999年公司已在美国通过 Spencer公司成立了 63家季节性的专门店。自 2009年公司被
Spencer收购后,公司已经延升其季节性专卖店至 700多家,逐渐成为美国万圣节零售店的领导
者。这些店基本上在劳动节的周末开业到 11月初停业。Spirit公司产品销售区域已遍布了美国 48
个州的主要市场。
近年来受原料和人工费用因素影响,欧美等发达国家普遍进行产业结构调整和战略转移,动漫
服饰大型供应商将生产和部分设计环节向发展中国家转移。
亚洲的中国、印度尼西亚、越南,以及美洲的墨西哥、委内瑞拉等国家占据了全球动漫服饰出
口的大部分份额。据美国海关数据显示,美国从中国、越南、印度尼西亚和墨西哥这四个国家进口
动漫服饰的比例呈逐年上升的趋势,2009年这一比例接近 70%左右。据《中国纺织》相关数据显
示,中国动漫服饰出口占北美地区消费额比例的 66%,占欧洲的 %,占日本的 %,中国动
漫服饰供应占全球市场的 %。动漫服饰的布料质地、颜色、配饰、整体样式及潮流性是消费
者选择产品的重要考虑因素,这就要求生产厂商具备良好的设计能力和生产配套能力,中国动漫服
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饰配套能力较其他国家有明显的优势。除中国、越南、印度尼西亚和墨西哥以外,其它动漫服饰制
造国家和地区包括菲律宾、中国台湾、斯里兰卡、哥伦比亚、印度、巴基斯坦等。
四、我国动漫服饰行业竞争格局
国内动漫服饰行业借欧美向发展中国家转移生产之际取得了迅速发展。近年,国内有关动漫产
业利好政策相继出台,中国已成为全球最大的动漫服饰生产国和出口国。包括本公司在内的一批优
秀企业通过学习、合作设计,具备了自主设计和创新能力。这些优秀企业的经营模式逐渐从 OEM转
向 ODM及 OBM经营模式,产品附加值和盈利能力不断提高。我国动漫服饰行业有以下特征:
①规模化企业占据主要市场份额。根据 GCiS调研数据显示,浙江省、广东省依托其独特的地
理位置、便捷的原料产地、丰富的劳动力市场等优势,集聚了中国大部分动漫服饰生产企业。这些
企业主要以中小型企业居多,其中 2009年动漫服饰年销售收入在 1,000万元以上的大型企业约 20
家。
②外销市场占比大。我国 90%以上的动漫服饰仍是出口到欧美等地。在欧美等发达国家,节日
及聚会期间穿着动漫服饰较为普遍,而我国动漫服饰消费还处于萌芽阶段,我国的动漫服饰主要以
出口为主。
③技术进步推动产业升级。经过技术引进和消化吸收,国内动漫服饰厂商的整体设计和生产能
力得到了明显的提高。制造商的二次创新设计能力、技术标准、环保意识以及管理水平不断提升。
动漫服饰生产集中度增加,规模化企业在品牌、渠道、客户等方面优势更加明显。通过提高产品质
量,强化市场地位,掌握定价权,与国外供应商、渠道商的利润分配不均衡的局面将有所改观。
④客户定制化经营模式。我国动漫服饰生产通常采用客户定制的模式,即由国外供应商根据最
终客户的喜好要求和当前流行的动漫、影视元素进行设计,然后提供给动漫服饰制造商样品或图
样,制造商再根据样品或图样进行产品开发以及面料采购,做出样品交给供应商确认。
五、动漫服饰行业市场化程度
动漫服饰产品类型众多,产品的消费需求受时尚潮流影响较大,每年的畅销产品及各类产品的
整体需求会有一定的变化。此外,动漫服饰的主要市场需求受西方传统节日消费影响较大。目前,
欧美发达国家在本国保留服装设计和销售渠道,把生产和部分设计环节转移给发展中国家企业。国
际动漫服饰市场供应端因此形成两个层面:一个层面是以中国等国家为代表的劳动力和原材料充足
的制造商;另一个层面是掌握动漫原创授权的欧美供应商。在此过程中,制造商在合作中消化吸收
动漫服饰的创作理念和商业运营规则后,开始接轨国际市场。
美国的动漫服饰消费量最大,约占国际市场消费量的一半左右,其次是加拿大和日本。从区域
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消费分析,北美市场份额最大,其次是欧洲市场和亚洲市场。
国内的华东、华南、华北是动漫服饰最大的市场。其中,华东地区消费量约占全部的 50%左
右,而西北、西南地区总体消费量较低只有 5%左右。尤其在北京、上海、广州、深圳等大城市聚
集了一批实体零售店,国内的动漫服饰生产企业则主要集中在华东和华南地区。
我国动漫服饰的消费群体主要以年轻人为主,儿童和青少年的消费量最高,约占总消费量的
80%。在动漫服饰产品细分市场消费上,以经典形象为原型的产品市场需求规模最大,其次是神话
等传统文化类产品、影视形象类产品等。从动漫服饰受欢迎的形象上看,经典动漫形象中的童话公
主形象,如白雪公主、美人鱼公主、灰姑娘等受关注度最高;影视形象中的蜘蛛侠、超人等最受欢
迎。
六、行业利润水平及变动原因
动漫服饰相对于传统服饰有更高的毛利水平,主要由于:
1、动漫服饰与各种动漫形象相结合,产品定价中包含形象溢价,销售价格高于同样的非动漫
服饰,传统服饰终端销售价格一般为生产企业销售价格的 3-5倍,而公司动漫服饰终端价格一般为
出厂价格的 8-10倍,供应商和终端零售商的溢价空间较大,生产企业也具有一定的议价空间。
2、动漫服饰属于非标准化产品,生产方式通常为小批量多品种,各个客户的需求产品各不相
同,自动化程度较低,所需要人工量大,生产组织难度高于传统服装制造业,同时,传统服装一般
仅需要若干种面料,而生产一套动漫服饰如迪斯尼公主裙所需面料多达近 20种,并且还需多种配
饰,各种面料和配饰采购的组织和加工难度较大。而传统服饰主要为标准化产品,其原材料采购种
类及产品生产流程相对固定,采购成本较低、生产可以更多采用流水线的自动化生产。
3、动漫服饰主要应用于国外传统节日,需求呈刚性,并且时效性强,客户一般在当年的一季
度末和二季度确定该年度的产品需求并和制造商签订生产协议,考虑到运输周期及货物上架时间,
要求制造商的交货时间主要集中在三季度,制造商需在 2-3个月内完成大量订单生产。因此,客户
对于制造商在满足质量前提下最大的需求是按时完成交货,需要制造商在较短时间内完成产品设
计、原材料采购、生产与交付。二次设计效果和对成本的节约、以及高效生产的要求使得制造商在
和客户的谈判中具有一定的主动性和定价能力。
4、动漫服饰主要用于特定场合的装扮需求,为快速消费品,其特定的需求有不可替代性,主
要客户的市场需求均较为稳定,拥有合格稳定的制造商符合供应商最大利益,有利于稳定高效安排
生产,并将主要精力集中于产品的授权、新款式的开发。目前动漫服饰生产企业主要集中在南美、
北美、东南亚等国家,由于中国在服饰加工行业的物料、生产和人力等综合优势,动漫服饰的全球
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加工更多地向中国集中。目前国内浙江广东已经产生了一批上规模的动漫服饰生产企业,规模企业
在产品设计、质量控制、销售价格上均有明显优势,保证了所销售产品较高的毛利率水平。
七、行业技术水平和特点
近年来,动漫产业在国家大力扶持下快速发展,动漫服饰行业总体技术水平不断提高,研发体
系日趋成熟,与动漫行业发达国家的差距逐步缩小。
动漫服饰结合了动漫理念、表现技法、创意思维以及材质选用等多方面的内容,其设计需要对
动漫流行趋势和动漫理念有准确的把握和引导,突出对动漫形象在服饰上的表现技法和创意思维。
动漫服饰的技术发展不仅仅局限于服装的设计,还体现在动漫服饰与动漫饰品上的创意设计与整体
配套的发展。头饰、手饰等配饰作为动漫形象不可缺少的一部分,其设计及表现手法,将突出动漫
形象的人物造型,充分表达动漫形象和特征。此外,动漫服饰行业的技术进步还需要通过面料风
格、花色设计、布料选取和裁剪版型等结构设计,运用浪漫、夸张的手法将动漫服饰的设计进行补
充和完善。同时,动漫服饰行业的技术水平及发展方向还体现在规模化生产方面,将工艺设计与规
模化生产相结合,是提高生产效率的关键。目前,电脑辅助设计、制版排料、裁剪、缝纫、整烫等
整体技术装备已在动漫服饰行业内广泛使用,许多装备和工艺都已达到国际先进水平。此外,与传
统服饰相比,动漫服饰在技术水平上还有以下的不同:
从制作过程看,动漫服饰属于典型的非标准产品,各类产品差异较大,导致制作工艺复杂。主
要表现在两方面:一是原料种类复杂,一套动漫服饰的原料少则几种,多则几十种,而这些面料重
复程度较低,这就给采购部门提出了更高的要求;二是制作工艺复杂。由于原料种类比较多,这就
使得加工工序复杂,主要体现在动漫服饰在设计上不能统一,要针对每种产品做出个性化设计。
从产品类别看,动漫服饰类型众多。动漫服饰属于动漫衍生品之一,而动漫形象具有类型多
样,形象广泛的特点,这也决定了动漫服饰的多样性。动漫服饰形象来源于动漫形象,同时又会对
原有形象进行加工改造,添加用户的创意和符合潮流。这种创意和潮流主要的目的是标新立异,追
求流行和时尚。
从产品自身看,动漫服饰具有新颖性、潮流性。动漫服饰的设计是动漫设计师表达自己对动漫
角色理解的专业语言,其灵魂在于创意。动漫服饰是以动漫、传统文化、网游等人物形象为基础,
以布料为主,配饰为辅,经过精美的设计加工而成,具有新颖性、流行性、复杂性、多样性、装扮
性、附带文化价值等特点。这类服饰对质量和耐用性上要求不会太高,基本上属于一次消费品,新
颖的创意才是动漫服饰设计的重心。
此外,和普通的服装相比,动漫服饰还具有很强的展示表演和广告宣传的功能。基于这种特殊
的功能性,动漫服装产品的面料选择大致可以分为纺织材料、金属材料和热塑性树脂材料 3类。其
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中,纺织材料是现代服装设计中最常采用的面料,而大部分动漫服饰都是以该材料为基础进行设计
和造型。纺织材料色彩丰富,是体现动漫角色、诠释人物个性的最简捷、最有效的表现材质。此
外,由于动漫作品有一部分是以科幻魔幻、武侠战争为题材创作,为了符合动漫角色的设计需要,
动漫服饰需要应用大量的盔甲、铠甲装备及金属装饰、道具等。另外,在动漫衍生的服装产品运用
中较多使用热塑性树脂材料,如聚丙烯、聚乙烯等,其特点是高密度、高弹性、耐腐蚀及可塑性
强,且色彩保鲜度较好。而无论是金属材料还是热塑性树脂材料,在传统的服装行业运用较少。
八、进入行业的主要障碍
1、安全与环保壁垒
近年来,美国和欧盟对动漫服饰在安全与环保方面的要求日益严格,制定了相应的安全技术环
保标准和相关法律条文。沃尔玛、迪士尼、Target、Sears、Tesco、Dollar&Gennral、K-Mart等
国际著名企业对动漫服饰产品都进行验厂,表现为邻苯二甲酸盐、重金属含量、表面覆盖层物料含
铅量等几个主要指标都有所提升;对 AATCC8/116干/湿擦测试、拉力测试、玩具安全测试、易燃物
品测试、甲醛测试等都有严格要求。此外,动漫服饰制造商产品出口还必须通过 ICTI国际玩具业
协会商业行业守则的验证和 GSV反恐认证。受到主要贸易伙伴不断设置壁垒和提高安全标准的影
响,我国动漫服饰产品的出口成本有所上升。
同样,国内也越来越重视节能减排、低碳环保,近年来政府出台多项关于安全环保方面的政
策,提倡产业技术转型升级,限禁高污染高耗能的企业发展。这就要求动漫服饰企业在采购原材料
的源头就对安全环保指标进行严格的控制,并在生产、仓储、物流等环节都有相应的措施保证不产
生二次污染。
2、人才壁垒
动漫服饰产业的形成与发展不仅是技术问题,更是一个人才培养、人才储备和人才使用问题。
中国正处于发展动漫的黄金期,高端创意人才的短缺成为行业稳步发展的瓶颈。即使在金融危机期
间就业形势普遍低迷的状态下,动漫服饰人才需求依然旺盛。
由于需要深入理解原创形象进行二次开发,因此专业人员既要理解原创的理念又需紧跟潮流的
意识,并在两者之间取得平衡。企业研发创新能力的积累不但需要配套研发设备,还需要研发创新
体制及专业研发人才的积累,而完成这些积累都需要相当长的时间以及较大的资本投入。
此外,动漫服饰制造企业一般都需要较长的从业经验,对如何快速有效地将工艺复杂、面料辅
料众多的样衣分解在设计图纸上,如何将不同组成部分缝纫在一起,如何采购上百种不同的面料、
辅料,均需行业内企业不断积累经验。
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3、客户壁垒
我国动漫服饰行业目前仍以出口为主,国际营销网络的建立和稳定优质客户的积累需要较长的
时间才能完成,并需要众多中间商和终端客户的支持。此外,客户通常会对质量可靠、技术领先、
具备规模优势的厂商产生品牌和技术的“路径依赖”,行业的新进入者难以在短期内突破现有市场
竞争格局。
4、配套能力壁垒
在原料采购配套方面,动漫服饰的一大特点就是原料比较复杂,配饰种类繁多。以公司为例,
公司生产所需的主要原材料为布料、辅料以及配饰,2011年,公司生产中采用的布料和辅料多达
900余种,配饰逾 1,500多种,公司的供应商数量超过 500家。这就对原辅料采购配套提出了较高
的要求。此外,动漫服饰相对普通服饰对面料种类、颜色、配饰物品及工艺流程的要求更高,这就
要求动漫服饰制造商必须具备良好的设计能力和产品配套能力。
九、有关进口政策、贸易摩擦对产品出口的影响
中国是最大的动漫服饰生产国,产量占世界市场的 %,越南、马来西亚、墨西哥等国家
的动漫服饰由于原材料成本较高,目前仍未能对中国动漫服饰产业构成有效威胁。与中国的贸易摩
擦则主要集中在美国、欧洲等动漫服饰的主要市场,影响我国动漫服饰产品出口的因素主要集中在
贸易摩擦及进口国对动漫服饰产品的技术标准要求上。
1、产品进口国的有关政策对产品出口的影响
欧美市场是中国动漫服饰主要的销售市场,动漫服饰的出口受欧美政策变动的影响较大。近年
来,欧美国家大量出台了针对消费产品的生态安全性能方面的法律法规,其中最具代表性的是欧盟
实施的 REACH法规和美国推出的 CPSIA(美国消费品安全改进法案)。
欧盟 REACH法规于 2007年 6月 1日正式实施,是由欧委会制定的《关于化学品注册、评估、
许可和限制》。REACH法规是迄今为止关于化学品管理最为复杂的法规,涉及化学原料及制品、纺
织、玩具等 10多个行业的数百万种产品。REACH要求提供化学品安全数据表、安全评估报告、风
险评估等一系列的注册档案技术文件,涉及的数据量复杂庞大,企业往往需要做多项检测。而且按
照 REACH法规的规定,到 2010年 12月,对欧盟年出口量超过 1,000万吨以上的化学物质必须完成
正式注册,否则就将被取消出口资格。
美国 CPSIA即 2008年 8月 14日实施的由美国总统布什签署生效的安全改进法案,要求所有相
关产品在进入美国市场以前,必须通过美国消费品安全委员会 CPSC认可检测机构检测,否则将面
对巨额罚款并导致出口中断。此外,欧盟颁布《玩具安全新指令》大幅度提升化学元素的技术标
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准,都影响到动漫服饰的出口。
2、贸易摩擦对出口的影响
美国是世界上对我国产品提起反倾销诉讼最多、力度最大的国家。自 1980年起,共对我国出
口产品实施了 100多项反倾销措施,涉及的中国产品范围非常广泛,包括纺织品、自行车等多种产
品,涉及的金额呈扩大趋势。
中国是美国动漫服饰最主要的供应国,中美之间一直存在纺织品贸易的摩擦问题,美国一直限
制我国纺织品输美。近年来,随着我国纺织品服饰类产品对美出口不断增长,中美在纺织品服饰贸
易方面的摩擦也越来越多。因此贸易摩擦对公司动漫服饰的出口影响较大。
第三节 企业案例分析:
一、公司的主营业务
(一)公司的主营业务
公司紧密围绕文化产业发展,致力于文化产业相关业务。自公司上市以来,在原有动漫衍生品
的基础上,公司重点开拓上下游业务,完善产业链,在文化产业链包括动漫、游戏、影视、衍生品
等上下游进行战略布局,实现转型升级,初步完成了“自有 IP+内容制作+内容发行和运营+新媒体
运营+衍生品开发设计+线上线下零售渠道”的文化生态圈的构建。
(二)公司的主要产品及其用途
公司产品主要包括 IP衍生品、动漫、游戏、影视等文化类产品及经营轻游戏服务平台业务等
服务。
公司及子公司的 IP衍生产品,主要作为动漫服饰、动漫玩具等作为文化消费品使用。公司的
动漫和影视作品主要通过电视台和网络渠道面向观众播放;公司的游戏产品主要在国内大型游戏运
营平台运营,满足玩家的娱乐消费需求。轻游戏服务平台业务要向游戏开发商和发行商提供游戏推
广和变现过程中所必须的计费接入、数据统计及智能分析、智能更新、负载均衡及下载加速、数据
结算等技术支撑和服务,向移动游戏渠道商提供游戏产品资源整合服务。
(三)公司经营模式
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公司的业务发展,是基于文化创意行业产业链和泛娱乐经营模式进行的业务布局。一方面,基
于自身优势的 IP衍生品和新媒体业务,向泛娱乐其他业务版块延伸;另一方面,基于完整的泛娱
乐生态圈,向产业链源头——IP延伸。从而构建起“自有 IP+内容制作(动漫、游戏、电影、儿童
剧)+内容发行和运营+新媒体运营+衍生品开发设计+线上线下零售渠道”的文化生态圈。
(四)主要的业绩驱动因素
泛娱乐化时代开启,衍生品经济乘东风。基于互联网与移动互联网的多领域共生,以 IP为核
心,进行跨领域、跨平台衍生的粉丝经济,即泛娱乐化时代到来。目前,包括动漫、游戏、影视、
网红、明星等泛娱乐领域多点开花,IP内容产业表现出井喷态势,未来也有望保持高速发展态
势。以迪士尼为代表的美国市场,是由全产业链运作的大型娱乐集团主导,基于高质量 IP的开发
运作及成熟的衍生品授权体系。国内市场,IP内容市场火爆的同时,变现端渠道相对有限,衍生
品、游戏、影视、动漫等作为 IP变现中非常重要的环节,在我国具备较大提升空间。
二、核心竞争力分析
一、原创内容的核心价值优势
原创内容作为产业发展和衍生的基础,正在文化传播领域和动漫产业链中占据越来越重要的地
位。原创内容的具体表现形式即是 IP,其来源主要包括动漫、游戏、影视、文学等原创性资源,
通常具有独特的指向性和较高的识别度,易于被喜爱的人群所接受。在国内 IP市场如此火爆的背
景下,公司更加专注于开发和培育优质原创 IP,一方面提升公司原创 IP的丰富度,另一方面加强
捕捉优质 IP的能力。
1、不断丰富原创 IP
公司目前拥有“同道大叔”等国内知名原创精品 IP,《小小勇者村》、《纸牌三国》、《光之契
约》、《挂出个大侠》、《陆战风云》、《行星远征》等优秀网页游戏和手机游戏,《莫麟传奇》、《爵士
兔》、《坦坦小动员》、《星学院》系列等优秀原创动漫作品。2019年,“同道大叔”成为进驻上海进
博会中唯一的泛娱乐头部 IP,在保证双微阅读量和粉丝数稳定增长的同时,不断积极探索短视
频、跨界合作等全新的营销变现模式;“双十一”期间,同道大叔与北美最大亚洲商品购物平台亚
米(Yamibuy)达成合作,向北美市场投放 20多万个星座快递盒,开启 IP国际化进程。美盛爱彼
原创漫画《神机学园》、《青冥箓》已于 17年开启周更连载,人气火爆。《星学院》是国内首部原创
美少女三维动画,被国家新闻出版广电总局推荐为优秀国产动画片,获精品动画二等奖。《星学院
第二季月灵手环》和《星学院Ⅲ之潘朵拉秘境》相继于 2016年和 2017年上线,反应热烈,收视率
2021-2025 年中国动漫服饰行业新产品进入市场策略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24
与播放量排名靠前。2018年,《星学院Ⅱ之月灵手环》入选中国版权保护中心“优秀原创动漫作品
版权开发奖励计划”,并摘得该计划“内容开发类”铜奖;《星学院Ⅲ之潘朵拉秘境》入选 2018年
“原动力”中国原创动漫出版扶持计划“网络动画类项目”;主角“菲洛”动漫形象更是被评为
“影?响 2018——十大浙产动漫形象”。截止 19年底,《星学院》系列全网累计播放量逾 16亿。目
前《星学院》第四季正在紧张制作之中。公司将围绕动漫作品、手机游戏、儿童剧和衍生品四个方
面打造“星学院生态”,将成为公司原创内容环节未来几年发展的核心战略之一。《妖神记》是一部
由公司打造的 3D动画网剧,于 2017年 5月正式上线。上线一个月,居全网 5月新增作品播放量排
行榜第二,并屡次进入 b站国产动画热门榜单前三、百度动漫风云榜前三,多次摘得“爱奇艺动漫
风云榜”桂冠。18年 1月 6日,《妖神记》第二季火热来袭,登陆 B站、芒果 TV、搜狐视频等网络
平台同步播出,观众反应热烈;播出期间屡次登上骨朵数据国漫日播榜榜首,周榜、月榜 top3,
引发新的国漫热。《妖神记》动画网剧上榜“2018猫片·胡润原创动漫 IP价值榜”top30、三文娱
“中国动漫行业 2018年度榜单动画 30强”在同名小说和漫画内容的基础上,公司通过动画作品对
《妖神记》IP进行品牌提炼,并以开发研发相关游戏、售卖周边产品等方式实现泛娱乐化经营。
2、与顶级 IP进行深层次的合作开发
公司深化与迪士尼、漫威、任天堂等公司的合作,共同开发“星球大战”、“冰雪奇缘”、“魔
兽”、“超级马里奥”、漫威英雄系列等 IP衍生品。2019年初,公司收购了新时代集团,进一步拓
展和丰富了公司 IP衍生品种类和产品线,完善了美盛的 IP 衍生品产业链;2019年 11月,《冰雪
奇缘 2》全球热映,票房席卷 14亿美元,带动全球衍生品销量激增;2018年 6月 22日,《超人总
动员 2》强势回归,其系列产品由 JAKKS授权开发并同期上市。公司与 JAKKS合作销售《超人总动
员 2》弹力女超人摩托车、发声小杰、快艇套装、迷你公仔套装等产品,再现完美经典。
二、丰富的平台部署优势
1、完整的衍生品分发平台优势
平台是内容的展示场所,是粉丝群体的聚集家园,是衍生产品转化收益的通道。公司目前已经
部署了丰富的平台资源,为公司各条产业链打造了立体化的出口:公司通过收购酷米网
(),搭建了以儿童及家长为主要对象的动漫视听节目播出平台和互联网动漫
娱乐服务平台;公司通过美盛游戏打造了美盛游戏平台和游戏港口等游戏类门户网站,为自身优秀
游戏作品提供了稳定的运营平台;公司通过星梦工坊完善了演艺平台的建立,为公司自身核心 IP
提供了舞台剧等新的展示平台;公司通过投资瑛麒动漫,建立漫画分发平台;公司通过收购荷兰渠
道商 .,拥有了境外线上线下销售平台;公司通过与合作伙伴 Jakks Pacific共同设
立的杰克仕美盛营销平台将为国内的消费者带来国外最新潮的玩具、动漫服饰流行体验,有利于国
内市场的快速发展,将为公司来带新的利润增长点;公司通过投资 1001夜,对原有的线上+线下衍
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生品运营平台进行完善和补充,1001夜在全国覆盖 800余家线下门店,持续提高公司产业链变现
能力。
2、新媒体平台优势
另一方面,公司牢牢把握近几年新媒体引起的传媒产业革命新浪潮,致力于打造新媒体平台。
与传统媒体相比而言,新媒体具有个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时等
新特点,具有交互性、全息化、数字化、网络化等优势。公司精准切入 AR、VR领域,与国内领先
的 AR、VR内容创造和发行商创幻科技和 VR线下体验互动平台超级队长展开合作,进行虚拟现实领
域的前瞻性产业布局。公司又从当前火热的直播平台这一新兴产业领域入手,投资触手 TV,目前
触手 TV已成为国内最大的手游直播平台;公司投资白熊阅读,布局二次元文学创作与阅读平台,并
且通过签约优秀的漫画作家、文学作家,进一步提高对优秀 IP的捕捉能力及前瞻性布局。近年公
司在新媒体领域业务发展尤其迅速,公司投资 WeMedia新媒体集团发起成立的 WeMedia自媒体联
盟,已签约各行业精英自媒体近 500人,覆盖逾 5000万用户,是当前中国最大的自媒体联盟;公
司投资同道大叔,以同道大叔个人 IP为载体,以媒体运营、IP内容开发与运营等形式构建泛娱乐
消费平台。丰富的平台资源充分发挥了公司全产业链布局的综合优势,实现了产业上下游资源的整
合,也为消费者提供了多元化的泛娱乐体验。
三、泛文化生态圈优势
自公司上市以来,紧密围绕文化产业发展,重点开发 IP衍生品产业相关业务。近年来,公司
在不断加强和巩固国内 IP衍生品龙头企业地位的基础上,重点开拓上下游业务,完善产业链,在
文化产业链包括动漫、游戏、影视、衍生品等上下游进行战略布局,实现转型升级,完成了“自有
IP+内容制作+内容发行和运营+新媒体运营+衍生品开发设计+线上线下零售渠道”的文化生态圈的
构建。文化生态圈相关产业的联动发展又使得公司在 IP衍生品领域的优势更为突出。
基于公司丰富的平台优势、泛文化生态圈优势,结合公司原创优质 IP开发成功的典型案例:
同道文化以同道大叔个人 IP为载体,以媒体运营、IP内容开发与运营等形式构建泛娱乐消费场
景。目前已有包括网剧《星座啪啪啪》和《超星星学园》、12星座咖啡厅、同道文化衍生品等周
边。依托于公司的泛娱乐平台优势,同道星座文化将持续进行全方位推广,涉及包括星座、动漫、
趣味、娱乐、创意等各个领域。相比于传统媒体,新媒体平台主观情感色彩更浓烈,与公司的衍生品
受众群特征更为契合,更适合作为公司的 IP衍生品宣发渠道。同道文化作为全网领先的顶级 IP,
选择与公司强强合作,彰显出公司构建的 IP文化生态圈体系的核心价值,公司有望凭借其在 IP领
域的竞争优势,加速同道的品牌化转变及变现。同道大叔与公司的合作,是国内第一个顶级 IP商
业化、品牌化的探索,价值巨大,同时也标志着公司 IP长效价值变现战略的正式启动。基于公司
泛娱乐平台优势,进一步对星座文化进行推广。《星座啪啪啪》是公司参与出品的一部青春网络
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剧,于 2016年播出,凭借新颖的星座题材、搞笑的人设、脑洞大开的剧情反转赢得了观众的口
碑,成为 2016年暑假档网剧的“黑马”。上线第二天全网点击量排名第三,播放量达到 亿次,
乐视视频评分 分。另外公司参与出品同道大叔监制的青春校园超能力网络剧《超星星学园》也
于 2016年 9月 29日在腾讯视频独家上线,其热度一度飙升,上线首日微博实时热门话题排行第
一,上线仅 3天播放量破亿 ,同时还入驻炫舞时代游戏,吸引了一大批观剧粉丝和游戏玩家。公
司还参与出品青春音乐网剧《薛定谔的猫》等作品。18年 4月,由美盛文化、新昌舞唐影业有限
公司、北京星座女神文化传媒有限公司出品,同道大叔监制的网剧星座啪啪啪系列第二季《防水逆
联盟》在爱奇艺独家上线,并入围第八届北京国际电影节第二届网影盛典“年度十佳网络剧”,导
演李晨恺入围“年度十佳网络剧导演”。优秀原创 IP形象的推出将建立对最终消费者的情感代入,
增强消费者对 IP的认同
度及粘性,同时也有助于提升广大消费者对美盛品牌的认知,对公司蕴含价值和文化的认同,
不断为公司带来市场人气和用户沉淀,也将为文化生态圈下游产业输送创作源泉。丰富的原创内容
已形成公司的核心优势。未来公司将对各类渠道进行持续整合,更好的与整个泛娱乐生态圈对接。
一体化经营有助于公司实现 IP资源的全产业链开发和运营,实现不同文化产品的交叉销售,从而
提高用户黏性和付费水平,实现公司文化生态圈的闭环。
四、人才优势
公司始终坚持以人为本,多年来持续加强人力资源建设,注重人才引进和人才培养,目前已聚
集了对公司文化和发展战略高度认同的优秀管理人才及由国内一流的动漫、游戏、影视、儿童剧、
衍生品等文化产业各领域的高级专业人才组成的具有高度凝聚力的人才队伍。公司的人才优势为全
产业链布局的协同效应的发挥提供了有力的保障。
三、2020 年公司经营情况
10月 29日,美盛文化(002699)发布 2020年三季度报告,公告显示,2020年 1-9月实现营
收 795,448,元,同比下滑 %;归属于上市公司股东的净利润 55,206,元,同比
下滑 %。其中第三季度盈利 37,023,元,比上年同期下滑 %。
截至本报告期末,美盛文化归属于上市公司股东的净资产 3,200,810,元,较上年末增
长 %;经营活动产生的现金流量净额为-20,777,元,同比下滑 %。
据挖贝网了解,报告期内营业收入为 795,448,元,较上年同期减少 %,主因本年
度受国外疫情影响,动漫服饰和玩具境外销售量比上年同期有所下降。
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投资收益为 4,835,元,较上年同期增加 %,主因上年度本公司对联营企业 Jakks
长期股权投资价值减计为 0,本年度无需确认 Jakks亏损导致的投资损益,相应投资收益较去年增
加。
四、公司发展战略
公司在大文化的时代背景下,提出了向产业上下游延伸的发展战略。经过近年来资源整合,公
司一体化全产业链格局初步形成,已布局动漫原创、游戏制作、网络平台、国内外终端销售、儿童
剧演艺等多个环节。公司先后投资并购了多个标的,由点到面,多方布局,已初步搭建起“自有
IP+内容制作(动漫、游戏、电影、儿童剧)+内容发行和运营+衍生品开发设计+新媒体运营+线上
线下零售渠道”的文化生态圈。
未来公司将在进一步完善布局的同时,加强推进整合工作,具体包括管理整合、资源整合及国
内外市场整合,促进各环节的协调发展和协同效应的发挥,以充分发挥产业链布局一体化优势。公
司秉持“文化传承,创意美盛”的企业宗旨,坚持以
人为本,为客户谋价值,为员工谋利益,为社会谋发展,注重挖掘文化内涵与引领潮流,坚持
以创意领先,进一步优化产品规划和改善产品结构,从品牌、产品、市场、质量和企业管理等方面
不断提升公司的核心竞争力。
三、公司发展计划
1、立足主业、增强衍生品设计开发能力
公司立足 IP衍生品的开发设计主业,拓展 IP衍生品开发范围,从 IP服饰发展到相关
2、增强对优质 IP的发现和获取
近年来,以 IP为核心,横跨动漫、游戏、文学、影视、周边产品的泛娱乐产品逐渐增多,优
质 IP成为泛娱乐产业中维持用户黏性的纽带,以 IP为核心的泛娱乐布局成为中国文化产业的发展
趋势。IP成为了文化产业的热词,影视、游戏、视频网站等对热门 IP的抢夺达到了白热化程度。
为在这场 IP抢夺站抢夺制高点,公司一方面将挖掘和组建一批优秀创造团队进行内容上的原创,
打造出具有美盛特色的优质原创 IP,另一方面将深化与顶级 IP合作,利用美盛成熟化运作的 IP
变现能力以及多平台全产业链的优势,吸引更多顶级 IP进行合作。
3、完善平台部署增强变现能力
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公司将整合现有不同类型的平台资源,打破各自隔膜,让不同类型的平台联动起来,发挥整体
效益。建立一个互通、资源共享极具竞争力的整体 IP变现平台,多维度不同层次将公司自有优质
IP以及合作方的优质 IP传输给消费者。目前除正在积极部署海外衍生品销售渠道外,公司还致力
于打造新媒体平台。新媒体具有个性化突出、受众选择性增多、表现形式多样、信息发布实时等新
特点,具有交互性、全息化、数字化、网络化等优势,新媒体平台的出现将成为打破公司现有不同
平台隔膜的钥匙。
4、加强整合,促进一体化优势发挥
在初步实现了全产业链布局后,公司未来将着力加强整合工作。公司一方面将在内部管理方面
全面提升以适应未来集团化运作的要求,另一方面加强对各控股子公司的规范化管理和一体化方向
指导,提升对公司及各子公司资源的利用效率,为充分发挥协同效应创造良好条件。
5、加速推进文化产业转型升级、打造综合性文化产业平台
公司通过投资和并购初步形成了泛娱乐业务体系,公司未来将在现有产业链版图基础上,根据
产业发展动态和公司业务发展情况,继续实现转型升级和产业一体化战略,充分整合上下游资源,
进一步完善产业布局,全面提升盈利模式和盈利水平。并且对各并购标的公司的业务进行整合,加
强业务协同,减少重复投资,降低运营成本,将公司前期业务整合成有机整体,实现协同效应。增
强公司文化生态圈中对 IP资源的筛选、培育以及全产业链开发和运营能力,为公司未来的发展建
立内容、用户和品牌基础。
五、可能面对的风险
可能存在文化产业政策变化,文创产业发展不及预期,资源整合及内控管理不够完善,国际需
求下降,市场需求变化,行业竞争加剧,出口退税政策变化,汇率波动等风险。
十、公司面临的风险和应对措施
1、新冠肺炎疫情风险
目前,新冠肺炎疫情虽在国内得到有效控制,但在国外仍呈现进一步蔓延趋势。各行业复工均
出现延迟,全球经济尚在缓慢复苏中,经济增速持续放缓,如果短期内疫情无法得到有效控制,对
公司原材料供应、物流发货、客户下单量产生的消极影响将会持续,可能会对下游行业需求及海外
市场业务造成一定程度影响。公司将在继续保障员工健康安全的同时,积极组织生产经营,转变经
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营方针和市场策略,通过线上营销、网络会议等渠道与客户保持积极联络和沟通,克服疫情带来的
困难和不利影响,保证公司经营的长期稳定发展。
2、商誉减值风险
为优化公司的产业布局,寻找更多的盈利增长点,公司连续进行了几次较大规模的外延收购,
已形成较大商誉。若未来宏观经济形势萎靡或被并购企业的市场情况、内部管理出现问题,导致经
营状况和投资整合效果不达预期,则并购形成的商誉将存在减值风险,对公司的经营业绩会造成不
利影响。公司将完善法人治理结构及内部管理流程,提高管理效率及水平,密切关注标的公司发展
中所遇到的风险,强化决策的科学性,完善激励机制,提高经营团队的管理能力和稳定性,将并购
交易形成的商誉对上市公司未来业绩的影响降到最低程度。
3、成本上升风险
受全球新冠肺炎疫情及中美贸易摩擦影响,国际运输成本、原材料供应成本都有增加趋势,且
企业隐性经营成本呈上升态势。同时,行业内竞争日益加剧,公司向上游行业供应商的采购成本进
一步加大,对公司毛利水平和盈利能力造成较大压力。公司将深化与上游供应商的合作,建立稳定
的供销关系,采取库存管理、供应链管理等方式优化资源配置,进一步加强采购控制,尽力降低采
购成本。
第四节 我国动漫服饰行业出口情况及对策建议
一、我国动漫服饰行业出口情况
我国已成为世界上最大的动漫服出口国。据《中国纺织》的相关数据,中国动漫服饰出口占北
美地区消费额比例的 66%,占欧洲的 %,占全球市场之比则为 %。我国动漫服饰出口区
域主要集中在欧美地区,这与欧美的文化有关系。
COSPLAY 发展和盛行于欧美国家,反映在动漫服饰上,如节日服饰:欧美国家在万圣节、圣诞
节有穿着节日服饰盛装出行的传统。如在动漫服饰中独树一帜的迪斯尼服饰,是一家有着百年历史
的美国企业,即使后来发展起来的电影服饰,其原型也主要来自于好莱坞大片。
随着发达国家动漫服饰产业出现规模化、国际化、分包化的趋势,动漫服饰的生产逐步向发展
中国家转移。据统计,全球动漫产业产值已经超过 2000 亿美元,与动画相关的衍生产品产值则早
已超过 5000 亿美元。动漫产业属于文化创意的新兴产业,近些年来,在国家政策的大力扶持下,
国内动漫服饰行业总体技术水平不断提高,研发体系日趋成熟,与发达国家的差距逐步缩小。我国
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许多动漫服饰出口公司也纷纷设立研发和设计部门,成功实现了由 OEM 到 ODM 的转型。动漫服饰
结合了动漫理念、表现技法、创意思维以及材质选择等多方面的内容,其设计需要对动漫流行趋势
和动漫理念有准确的把握和引导。此外动漫服饰技术的发展不仅需要服装的设计,还需要相关的配
饰装备如头饰、手饰等,以便更加生动形象地表现动漫形象的特征。动漫服饰行业的技术进步还需
要通过面料风格、花色设计、布料选取和裁剪版型等结构设计,运用浪漫、夸张的手法将动漫服饰
的设计进行补充和完善。同时动漫服饰的技术水平和发展方向还体现在规模化生产方面,将工艺设
计与规模化生产相结合。目前电脑辅助设计、制版排料、裁剪、缝纫、整烫等整体技术装备已在动
漫服饰行业内广泛使用,许多装备和工艺都已达到国际先进水平。
二、我国动漫服饰行业发展面临的风险
(一)动漫服饰出口欧美面临越多越多的贸易壁垒
我国动漫服饰出口欧美面临的贸易壁垒,主要包括针对产品安全方面的监测及国内动漫服饰供
应商的验厂。为了将就业留在国内,促进本国动漫服饰行业的发展,特别是金融危机以来,欧美国
家出台大量针对消费产品生态安全性能方面的法律法规,其中最具有代表性的是欧盟实施的 REACH
和美国推出的 CPSIA,即通常所说的美标、欧标:重点是对布料、配饰的物理检测(如色牢固等)
和化学检测(如各种有害重金属)。验厂一部分是欧美政府针对进口商出台的限制政策,一部分是
国际动漫服饰公司为保证产品质量对国内供应商提出的要求 (如迪斯尼等)。验厂主要是对国内供
应商工厂的相关配套设备是否齐全、厂内相关职位是否配备人员、工厂建筑是否达标等进行检验,
如必须通过 ICTI 国际玩具业协会商业行业守则的验证,GSV 反恐检测(主要要求工厂配备安全员
等),反人权检测(是否有童工、是否工人工作时间合理等)。我国动漫服饰供应商很多都是规模较
小的企业,往往满足不了一些标准;即使是规模相对较大的工厂,对某些较苛刻的标准也要经过
2-3 次验厂才能满足,这在很大程度上限制了我国动漫服饰的的出口。
(二)动漫服饰成本不断上涨,出口企业利润空间有限
我国近些年来对环境重视程度大大加深,关停了一大批达不到最新标准的面料染色厂,直接导
致原材料供给减少,价格上涨。许多原材料生产企业为了满足环保标准,购买先进生产设备,增加
污水处理成本,间接导致原料价格上涨。除此之外,近年来欧美国家出台了许多限制动漫服饰进口
的政策,国内动漫服饰供应商为了使产品出口满足这些政策,降低货物运到国外不合格而面临销货
及赔偿的风险,往往自己购买各种检测设备,这也增加了公司的运营成本。
随着我国成为世界主要的动漫服饰供应市场,许多国际动漫服饰公司为了提高与国内供应商之
间的信息沟通效率,加深对中国市场的认识,纷纷在香港、广州、宁波、义乌等设立办事处;与此
同时,每年还会派设计师到国内了解原材料市场的最新价格。当原材料价格上涨时,由于国际动漫
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服饰公司对中国原材料市场十分了解,仅允许国内动漫服饰供应商在一定区间内提高产品价格,所
得利润仅能维持正常的生产运营。
(三)生产销售季节集中,企业生产能力有限
动漫服饰行业中的节日服饰具有很强的季节性,对以节日服饰出口为主要收入的公司来说,常
常面临销售旺季企业生产能力不足,而在销售淡季企业生产设备闲置的状态。我国节日服饰出口市
场集中度较高,90%以上出口到欧美国家。而欧美国家的传统是只有在万圣节、狂欢节、圣诞节等
固定的节日才会盛装打扮,因此节日服饰客户群体固定,需求时间固定。
反映到国内动漫服饰行业的情况是:国际动漫服饰公司在第二季度确定当年的采购款式和数
量,并集中在三季度交货。这就需要国内动漫服饰供应商在较短时间内组织设计、备货和生产,对
企业组织生产能力、管理能力提出了挑战。而大多数国内动漫服饰供应商由于企业规模小,在生产
经营旺季因生产能力不足,往往无法满足客户的订单期限,丧失客户订单、不能按时交货而赔偿客
户违约金的情况时常发生。另一方面因为无法承担生产经营淡季庞大的日常成本支出,大多数公司
又不敢盲目扩大生产 规模,使大多国内供应商处于尴尬的境地。
(四)企业研发能力急需提高
节日服饰起源于欧美盛行于欧美,服装及配饰的设计要求设计师对欧美文化有非常深入的了
解,这也就决定了该类服饰的设计大多由欧美国家掌控。迪斯尼系列服饰,则是由美国迪斯尼公司
独家研发,其创造的许多经典动漫形象如米老鼠、唐老鸭、及公主裙系列,一直占据着动漫服饰行
业半壁江山。电影服饰来自于影视作品的热映传播,国内动漫服饰供应商接受的订单往往来自好莱
坞大片中的经典形象,例如蜘蛛侠、钢铁侠、绿巨人及美国上尉等。
动漫形象授权商是动漫服饰产品最为重要的上游,对动漫服饰的发展起着支柱性的作用。而纵
观我国整个动漫服饰出口行业,所有的设计研发和销售环节都掌握在国外公司手里,在动漫产业价
值链中所处的地位在微笑曲线的中间,国内供应商只是制作加工,赚取的仅是加工费。一件产品的
价格依据制作工艺及配饰的复杂程度,国内供应商的出厂价格一般仅在十几美金左右,但国外客户
能卖到四十美金以上。
三、我国动漫服饰出口对策分析
(一)积极拓展产品线
经过多年的发展,国内动漫服饰供应商在发展中遇到了瓶颈:我国动漫服饰在节日服饰、迪斯
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尼服饰市场已逐步饱和,国内动漫供应商之间竞争日趋激烈;产品结构单一,对国外动漫服饰供应
商依赖性很强;对以节日服饰出口为主的国内供应商,由于其生产销售季节性强,在淡季企业生产
能力无法得到有效利用。
因此,国内动漫服饰供应商应积极拓展产品线,在产品横向发展上寻求突破。比如电影服饰、
游戏服饰,动漫服饰供应商应紧跟时代发展潮流,积极向近年来逐步流行的电影服饰、游戏服饰方
面发展。该类服饰季节性不强,往往随着一部电影的热播、一款游戏的大卖而出现一些经典形象,
并且随着消费水平的提高,特别是年轻人对这些服饰的需求也越来越多,未来将会成为动漫服饰领
域的新兴市场。再比如情趣内衣市场,部分情趣内衣与动漫服饰产品关联度较高,部分产品如兔子
装、护士装、军人装等同属于 COSPLAY 文化,动漫服饰供应商可以充分淡季的设备、设计人员、
劳动力等组织生产和销售。例如,浙江派对服饰已成功进入国际情趣内衣市场,成为目前国内最大
的情趣内衣供应商。
(二)提高企业研发设计能力
国内动漫服饰企业若要在该领域变被动为主动,由“中国制造” 向“中国研发”转变,势必
要提高研发能力。针对产品,对迪斯尼等既有经典动漫形象产品,公司要注重该类产品的二级开发
和进一步完善,在充分理解客户需求及动漫形象所赋予内涵的基础上,进行产品交互开发;对电影
服饰、游戏服饰等,公司应与版权所有人密切配合研发相关动漫服饰,对动漫形象设计理念和服饰
搭配予以设计加工,并最终转化可用于生产的设计图纸;对节日服饰,应加深对欧美文化的理解,
积累节日服饰相关经验,抓住并创造流行趋势。针对生产环境:促进产学研一体化,注重培养高层
次的动漫设计人才,特别是既有艺术素养功底,又熟悉电脑制作技术,具备创新能力的复合型人
才,提高我国动漫原创力;企业应增强对研发设计的重视程度,加强对研发设计的投入,建立研发
设计中心,引进先进设备和动漫设计人才,为动漫设计人才的发展创作提供鼓励宽松的环境。
(三)积极开拓国内市场,由制造业向服务业转变
在经济结构调整,产业转型升级的背景下,动漫服饰行业应考虑由制造业向服务业转型,向微
笑曲线的两端转移。随着国内消费水平的提高,人们的意识观念不断发生变化,特别是年轻人更容
易吸收传入的外来新文化。最近非常流行的国外 COSPLAY 文化在年轻人中非常受欢迎。同时国内
动漫产业也快速崛起,例如虹猫、蓝兔、喜洋洋等动漫卡通形象,秦时明月等网络游戏。国内动漫
服饰需求市场未来发展空间巨大,动漫服饰产业链日益完整,因此国内动漫服饰供应商应积极关
注、早日布局国内市场。采用西方国家成熟的动漫服饰专卖店,采取私人订制与产销一体化的运营
模式;利用网络电商平台,采取线上销售与线下相结合的销售模式。动漫服饰企业还应由产品制造
者向服务提供者转变,例如动漫服务方案提供商:若客户想办 PARTY,则可以为客户提供一整套设
计方案,诸如场地的搭建布置,动漫服饰的配置,整个 PARTY 主题的设计及游戏方案的设计等。
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(四)发挥政府的引导推动作用
动漫产业属于文化创意产业,污染少、耗能小,能吸引大量劳动力,是未来中国纺织服装发展
的一个方向。在激烈的国内外竞争中,需要政府给予大力的政策扶持。在应对欧美日益增多的限制
进口方面,我国政府应积极与欧美政府进行贸易谈判,减少对我国纺织服饰进口的贸易壁垒,创造
双方公平的贸易条件;还应该建立专门关于动漫服饰出口的信息网站,及时汇总公布最新的欧美贸
易政策,指导培训企业如何规避贸易壁垒,降低出口风险。
政府还应当主导建立动漫服饰行业协会,参与行业内重大技术改造、设备引进、投资与开发项
目的论证,制定行业技术标准及未来行业规划,为企业提供咨询、信息、技术等服务,维护企业合
法利益,提高整个行业的谈判能力。动漫产业属于新兴产业,但企业规模小,风险大,这些特点要
求政府应制定实施资金扶持的计划,创造良好的发展环境,完善风险资本市场,带动社会资金、风
险投资基金积极进入动漫产业。针对动漫企业购买研发设备、建立研发中心,购买产品检测设备
等,政府应给与税收优惠及资金方面的补助,帮助企业提高自主创新能力。
第五节 2021-2025 年我国动漫服饰行业发展前景及趋势预测
近年来,国内外文化产业发展迅速,市场规模不断扩大,对经济增长和增加就业的贡献不断增
强,已成为许多经济体的支柱产业之一。随着居民消费结构升级,发达国家文化消费支出不断增
加,这是发达国家发展进程中的共同规律。目前,世界主要经济体文化产业发展速度普遍高于经济
发展速度,文化产业发展动力极为强劲。我国拥有巨大的、快速扩张的国内市场等优势,且政府正
逐步将文化产业由政府主导转向市场主导,我国的文化产业发展拥有巨大的可挖掘潜力。
泛娱乐化时代开启,衍生品经济乘东风。基于互联网与移动互联网的多领域共生,以 IP为核
心,进行跨领域、跨平台衍生的粉丝经济,即泛娱乐化时代到来。目前,包括动漫、游戏、影视、
网红、明星等泛娱乐领域多点开花,IP内容产业表现出井喷态势,未来也有望保持高速发展态
势。以迪士尼为代表的美国市场,是由全产业链运作的大型娱乐集团主导,基于高质量 IP的开发
运作及成熟的衍生品授权体系。国内市场,IP内容市场火爆的同时,变现端渠道相对有限,衍生
品、游戏、影视、动漫等作为 IP变现中非常重要的环节,在我国具备较大提升空间。
一、产业规模近年来持续增长
我国动漫产业近年来继续保持快速增长的态势,据艾瑞咨询发布《2018年中国动漫行业研究
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报告》,我国动漫产业产值从 2013年开始持续快速增长,从 13年 882亿元总产增长到 2018年的
1747亿元左右,实现总产值翻倍,2019年中国动漫产业有望突破 2,000亿元。动漫产值主要来自
于动漫上游的内容市场和下游的衍生市场两大块。在全球比较成熟的日本及欧美动漫市场中,衍生
市场的产值大约相当于内容市场的 8-10倍。随着我国近几年非低幼向动漫质量和产量的提升,我
国在线动漫市场的规模也在快速提升。
二、产业结构和产业布局不断优化
在规模不断扩张的同时,动漫产业的产业结构和产业布局也得到了不断优化,文化产业化和产
业文化化共同促进了动漫产业的发展。我国优秀动漫企业一方面抓住动漫文化需求快速增长的机
会,保持了为世界级优秀动漫品牌提供动漫服饰等衍生产品配套的传统优势地位,取得相关业务的
稳定增长;另一方面也立足我国国情,吸收学习西方动漫产业建设的先进经验,加强核心动漫 IP
开发并通过资源整合以及产业链延伸构建融合发展的生态体系。
三、IP 衍生品行业方兴未艾
根据美国、日本、韩国等动漫产业发达国家的发展经验以及全球动漫市场的现状,IP服饰等
衍生产品的市场规模远大于动漫创意设计及动漫制品等数字内容的市场规模。近年来,我国受到民
众喜爱的动漫作品大量涌现,且围绕相关形象的衍生品市场也在快速发展。但总体来看,我国优秀
动漫 IP数量及影响力仍有待提高,且整体的动漫产业链仍不完善,产业链各环节的融合有待深
化,围绕核心动漫形象的服饰、玩具等衍生品开发、销售及市场推广还有待加强。随着优质 IP的
开发和产业发展深化进程的加快,国内 IP衍生品行业方兴未艾,未来发展空间巨大。随着动漫产
业结构不断优化、技术和内容不断创新、优秀企业和人才不断聚集以及与相关产业融合日趋加速,
动漫产业在未来几年仍将保持较快增长。未来,随着我国动漫产业从幼稚期向发展期过渡,预计市
场规模将进一步扩大,产业集中度有望提升,拥有优质 IP的企业、具有较强综合实力的上市公司
将获得更好的发展机遇。
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第三章 企业新产品进入市场策略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 新产品与市场择时性原理
新产品进入市场的失败率较高,品牌延伸失败率接近全新的失败率,据统计,失败的品牌延伸
比率接近 30%。然而那些非失败的品牌延伸由于很可能仅仅是抢夺原品牌的市场占有率,也并称不
上成功。新产品失败的影响因素相当多,包括市场因素、产品自身因素以及许多其他因素,而新产
品的上市时间是其中一个重要的影响因素,所以,探析新产品的上市时间对新产品的成功入市具有
重要的意义。
一、新产品进入市场的形式
一项研究报告显示,为市场引进新产品的时候,其中 80%至 90%的产品是同一品牌的延伸,超
过 5%的新产品仅仅为概念产品,而真正的新产品只占了不到 5%。由此可见,企业所谓向市场推出
新产品,常见的途径有两方面:首先,新品牌产品,建立新的品牌,推出新品牌下的新产品。比
如,日化品的联合利华,原有多芬、夏士莲等品牌,该品牌下的产品包括沐浴露、洗发水、香皂等
等,在这基础上,再推出新产品力士,力士作为新的品牌,旗下有沐浴露、洗发水、护发素和香皂
等产品,对于联合利华来说,力士就是其推出的新产品。其次,品牌延伸的新产品,在现有的品牌
下面建立新的产品系列,引进新的内容,比如新的包装、新的成分、新的品味等等,再给这些新产
品赋予产品新的名称。比如,酸奶企业,将原有的“酸奶”通过添加奶酪成分,成为全新的产品,
并命名为“酸乳酪”;又比如机动车企业,原本产品有摩托车,通过研发,将原本以石油作为动力
发动,经过技术改良,推出以电力发动的产品,产品外观与摩托车相似,命名为电动车,并作为新
产品推出市场。
二、产品生命周期理论
产品生命周期是指产品从投放市场,直至最后被淘汰并退出市场的整个过程所经历的时间。最
常见的产品生命周期包含四个阶段,分别是投入期、成长期、成熟期以及衰退期。产品每个阶段的
生命周期都具有阶段性的特点,这些通常可以在该新产品的销售量和销售利润中体现,具体如下所
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列:第一,导入期阶段的产品,该阶段的产品市场投入大于销售收入,表现为市场开发投入大、产
品的销售量增长率低、产品没有利润,甚至利润为负数。第二,成长期阶段的产品,该阶段的产品
由于处于逐渐被市场所接受的阶段,所以产品的销售量增长率很高,导致利润增长率也随之而快速
增高。第三,成熟期阶段的产品,该阶段的产品已经被潜在消费者所熟悉,而且该产品的市场竞争
越来愈激烈,因此,在销售量增长率方面,不增反而下降,导致利润空间收窄。第四,衰退阶段的
产品,该阶段的产品无论是销售量还是利润都持续下降。
三、新产品进入市场的时间
不论是理论界还是企业界人士都认为新品牌的产品越早入市越好,越早入市意味着越早进入市
场跑马圈地,先发制人,尽快占据市场份额。仍然有部分理论界和企业界人士认为新产品在成熟阶
段进入市场比较适当,因为该品牌在市场中有一定的知名度,有利于该品牌下的新产品被消费者所
熟悉,降低开发期销售新产品带来的高成本低收入的压力。这两种都是品牌延伸产品进入市场的策
略。由此可见,品牌延伸产品的市场表现、成本和盈利情况都是入市择时的应用方向之一。
(一)品牌新产品进入市场的时机
许多研究学者以及企业人士对新品牌产品进入市场进行研究,大部分研究结果都表示,该新产
品应该越早投放市场越好。其中,上海交通大学研究学者对新品牌产品投放市场的时间、预算情况
以及新品牌产品的利润进行调查分析,研究发现,新品牌产品如果晚进入市场 6个月,而预算较为
及时的情况下,该新产品在进入市场的前 5年,平均每年的利润都比上一年例如能减少 30%;如果
新品牌产品能够及时投放市场,而预算却超过 50%,对利润造成的负面影响很小,仅仅减少利润不
到 5%。同时,不少研究学者认同,开拓市场的优势是属于那些为新品牌产品开拓市场的企业。如
果新品牌产品能够优先的到消费者的认可,得到消费者的满意,那么这些消费者就会先入为主,对
该新品牌产品产生偏好,并且作为市场的开拓者,企业将获得对该类产品的等级标准的定位优先
权。如果开拓市场的企业将新品牌产品定位为市场的中间等级,那么该项新产品的市场目标对象十
分广阔,能够吸引更多的使用者;同时产量增加又能够发挥规模效应,提高经济效益;加上优先开
拓市场,及时都位于同行的领先地位,使得该新产品所属的企业获得稀有资源,构建行业壁垒。综
上所述,新品牌产品的市场开拓者具有很大的优势。
(二)产品线延伸的时机选择
如果新产品是产品线的延伸,鉴于当前市场中先进入市场的其他品牌的产品或者自有品牌的产
品已经有相对较为固定的忠诚客户,也拥有相对丰富的市场经验,瓜分较大市场份额,占据优势的
竞争位置,因此,产品线的延伸产品也应该尽早投放市场。产品投放市场后,产品进入市场培育
期,届时消费者都对新产品不了解,一般都会对新产品怀有疑惑的心态,有些消费者甚至会抗拒新
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产品。面对这样的情况,通过著名品牌的影响力,在现有的品牌下面推出产品的延伸,消费者由于
对该品牌的熟悉以及信任,能够降低消费决策带来的风险,因此,可以较为容易接受新产品。对于
产品线延伸产品来说,还可以通过现有品牌的分销渠道方面的资源,减少开拓分销渠道带来的风
险。
综上所述,产品线延伸产品越早投入市场,越有利于该新产品开拓市场,占据优势位置。然
而,并不是所有产品线延伸产品不能够于产品成熟期的时候进行市场进入。产品线延伸产品如果在
产品的成熟期进行进入市场,能够紧随市场新形势下的需求而优化现有产品,以新产品的形象进入
消费者眼帘。比如,多芬沐浴露以及中华牙膏的出现正是好例子。
由此可见,产品线延伸产品在产品周期的成熟期进入市场,具有一定优势,具体分析如下:第
一,无容置疑的是产品线延伸产品越早进入市场月有利于获取市场份额,但是,如果该产品线延伸
产品在产品生命周期成熟期的附加值更加高,如此一来就能够弥补该新产品晚上市造成的损失。第
二,在产品生命周期初期推出产品线延伸产品能够扩大该品牌产品的知名度,达到迅速扩张的效
果。第三,如果品牌具有高附加值,产品线延伸产品在品牌的高附加值达到一定程度的时候推出,
将会更成功,加上该品牌广告支持,产品线延伸产品会更成功。第四,通过产品线延伸策略所带来
的销售量的提高,将大大弥补了同品牌产品互相蚕食市场份额而造成的损失。
(三)概念延伸的时机选择
目前学术研究中,对概念延伸的时机选择的实证研究不多,其中较为著名的实证研究要数沙利
文(美国)于 1992年所做的快消品的跟踪研究,该研究联系 6年时间对 95个品牌的快消品的情况
进行跟踪记录,研究分析得出:新品牌产品以及产品线延伸产品开拓市场的成功率为 83%和 58%,
但是,新品牌产品以及产品线延伸产品在产品生命周期的成熟期进入市场,成功率分别为 75%和
93%,优势刚好相反。因此,沙利文总结得出,产品线延伸产品的产品策略能够打破消费者的惯
性。
概念延伸选择在产品生命周期的成熟期的原因有两方面:一方面,由于在产品生命周期的成长
期,新产品能够入市成功的几率很低,如果由于新产品的失败而损害整个品牌的形象,是得不偿失
的。另一方面,如果新品牌产品、产品线延伸产品在产品生命周期的早期进入市场,新产品的定位
具有不确定性,同时,推出新产品的企业对新产品的信心也会出现不足,与之相反,如果在产品生
命周期的成熟期退出啊产品线延伸产品,能够更有把握。而在产品生命周期的成长期,产品线延伸
产品的策略要比新品牌的策略更难取得超平均市场份额,产品线延伸产品的生命力也较弱。由此可
见,新品牌应该早入市场,产品线延伸产品应该较晚进入市场。现实中,不少企业的管理层由于掌
握错误数据、对新产品过度乐观等原因,反其道而行之。
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四、新产品进入市场的注意事项
(一)正确判断产品所处的生命周期阶段
企业通过探析产品的销售增长率、市场渗透情况,与一定的标准进行比对,从而确定产品所处
的产品生命周期。还可以对同类产品的销售量的历史走势来估量新产品所处的产品生命周期。
(二)选择相应的进入时机以正确的形式推出新产品
推出新产品的企业要清楚自己拥有的品牌的价值所在,包括品牌意识、品牌声誉、品牌忠诚度
以及品牌联想等品牌价值。接下来就是决定新产品投入市场的方式,由上面的研究可知,如果推出
新的品牌或者产品线延伸产品,那么可以在产品生命周期的成长期,如果是进行概念延伸引,可以
在产品生命周期的成熟期。
(三)关于目标消费者
可以依据消费者接受新产品的时间长短,将消费者话费为创新者、早期多数者、晚期多数者和
落伍者等四类。创新者一般愿意尝试,,早期多数型消费者态度较为谨慎,在有人试用过新产品后
才会试用,晚期多数型对新产品都有疑惑,一般在大多数的人都用过新产品后才会试用,落伍者十
分传统,拒绝变革,要在传统的产品已经被新产品取代后才会试用新产品。企业可以根据目标的消
费对象的等位来决定退出新产品的时间。
(四)企业新产品的引进科学的步骤
行业品牌延伸应遵循以下五个步骤:构建既定的消费者品牌意识、列举若干推广方案、评选具
有潜在力的方案、实施营销计划、及时总结新产品的收益情况。
第二节 新产品进入市场策略的基本类型与选择
新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
一、规模选择
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新产品进入市场时有两种规模可供选择:一是针对目标细分市场全面投放新产品,一是针对目
标细分市场采用某种顺序进行滚动式投放。目标细分市场可以是一个,也可以是多个。一般地,一
个细分市场还被划分为多个亚市场,以便更好的进行资源配置。
典型的细分市场包括有那些以新产品的采用范畴、地理区域、分销渠道、销售队伍、广告媒介
以及某些其他有用的变量界定的市场细分。该目标细分市场可以通过这些市场中的任何一个达到,
市场进入的方法可以是顺序式的滚动,或是全面铺开式的市场投放。
对于时装等依靠人们口头宣传或示范的影响而取得成功的新产品,采用滚动式的市场进入,将
初期重点集中在追赶潮流的这一群人身上,会以较小的成本而取得更大的收益。因为这一部分客户
会因为自己的满意而影响到身边的朋友,或通过他的示范作用而带动许多潜在消费者。对于啤酒、
烟草等产品,按地理位置划分的细分市场,可能是市场进入的最佳基础,由于这些产品在各地都有
竞争者,因此全面铺开式的市场投放可能是不太现实的。实际上,很多啤酒厂商首先是进入地理上
接近的细分市场,然后才扩展到地区、全国,并最终扩展到全球的。
至于洗发水、洗面奶等日用品,可以通过不同分销渠道的细分市场滚动式进行。例如某新型洗
发水,可以先在高价的百货商店、精品专卖店销售,然后可以滚动杂货店销售,最后滚动到其他杂
货铺和折扣商店销售。
当然,对于大部分的新产品,针对目标细分市场进行全面铺开式的投放也是可行的,但如果不
是拥有强大实力的企业采用这种方式则可能带来不必要的麻烦。通过滚动式进入,可以在存在高风
险和对市场反应不能确定的情况下取得较好的效果。因为,从第一个细分市场学习到的经验,可以
为第二个细分市场的进入服务,调整既定的市场投放营销计划。因此,足够的学习之后,甚至使某
些细分市场的进入而不需要市场调研。
二、反映强度
所谓进入市场的反映强度,是指新产品的投放对所有利益相关者的感染强度。使市场产生反映
的是新产品与顾客产生交流的要素或符号,如产品特性、价格、促销、展示等等。对于一个企业而
言,最关心的可能是新产品的投放产生多大的反映较为合适。
进入市场的反映强度有着两个极限,即最高和最低。通常,企业可能希望自己的新产品在投放
之后产生最高的反映强度。的确,由于高强度的反映,会加快新产品在消费者中的扩散,同时也为
企业带来宣传费用的减少。一般地,要想获得较高的反映强度,要求企业的“销售宣传计划”做到
以下几点:目标针对有关利益相关者的细分市场;具有很大的强度和冲击力;时机掌握正确,长到
足以产生效果,又不至于会受挫;向利益相关者传递一种协调一致的,然而又使公司有别于竞争对
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手的信息。
但是,前面提到的“利益相关者”不只是指消费者,还包括竞争对手及其他。过高的反映强
度,一方面会使消费者产生对新产品的过高期望或其它负面影响;另一方面也会过早的引起竞争对
手的警觉。
低强度反映的进入,是基于这样的考虑而采取的,即为了同时向多个目标细分市场进行一种或
多种新产品的投放,而不暴露自己的总体战略,并尽量不引起竞争对手的注意。对于一些高敏感度
的市场,采用低强度反映的进入可能是合适的,例如银行、保险公司的新业务开展。
新产品的进入可以在最高和最低市场反映强度之间选择一个合适的。之所以要考虑市场进入的
反映强度,主要的好处或许是要决定这个合适的强度,就必须事先仔细规定清楚新产品的市场投放
目标。通常,新产品的目的、目标、上马与否所用的市场投放指标,往往是在毫不顾及利益相关者
中所产生的效果是否与市场投放计划相符的情况下就轻易作出的。通过确定反映强度,可以认识到
可能推迟新产品接受的主要市场摩擦的来源,并且还可能需要有更具体的评价市场对于新产品反映
的模型和方法。在新产品的市场推广中根据产品的不同性质做出慎重的决策。
三、新产品的试销
试销的意义
新产品市场试销的目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试,且该次测试的评价者是消
费者的货币选票。尽管从新产品构思到新产品实体开发的每一个阶段,企业开发部门都对新产品进
行了相应的评估、判断和预测,但这种种评价和预测在很大程度上带有新产品开发人员的主观色
彩。最终投放到市场上的新产品能否得到目标市场消费者的青睐,企业对此没有把握,通过市场试
销将新产品投放到有代表性地区的小范围的目标市场进行测试,企业才能真正了解该新产品的市场
前景。
市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为
新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示,有许多新产品是通过试销改进后才取得成功的。对
一种能掩饰疤痕的化妆品进行试销,结果发现许多妇女用来掩饰脸上的雀斑,由此扩大了该新产品
的市场范围。但试销也会使企业成本增加,如,跨克麦片公司 1981年进行的两次市场测试分别花
费了 100万美元。由于新产品试销一般要花费一年以上的时间,这会给竞争者提供可乘之机,如,
美国的科洛格公司在对通用食品公司的一种新产品的试销结果有了充分认识后,率先在全国范围内
推出这种新产品,从而赢得了该新产品的大部分市场。而且试销成功并不一定意味着市场销售就一
定成功,原因在于消费者偏好的易变性、竞争者的加入及其他环境因素的变化都会影响新产品的销
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售。
是否试销
新产品试销的首要问题是决定是否试销。并非所有的新产品都要经过试销,可根据新产品的特
点及试销带给新产品的利弊比较来决定。下列新产品通常要经过试销;
1.高投入的新产品。高投入新产品的市场风险很大,不经试销直接上市,如果失败了,其损
失是巨大的。试销是减少该类新产品失败风险的有效手段,且相对于高昂的开发费用,试销费用所
占的比重是极小的。
2.全新的新产品。由于我们缺乏有关全新产品的消费者、市场方面的信息,也没有价格、销
售渠道、促销等方面的经验,因此,对全新的新产品进行试销是必要的。
此外,某些新产品采用跟以往完全不同的包装、分销渠道、销售方法等手段,也须试销,对某
些改良新产品进行试销也是值得的。总之,新产品的创新程度越高,越值得试销。
典型无须试销的新产品有:
1.时效性极强的新产品。时效性极强的新产品在时间上不允许试销,如,新款时装等。
2.投入不大的新产品。对于投入不大的新产品也可直接上市,即便失败了损失也不太大,还
可避免试销带来的负面效应。
3.模仿型新产品。其他企业的该类新产品已经上市,本企业紧跟模仿,此时应尽快向市场推
出新产品,而无须试销。
新产品试销技术
新产品试销技术与新产品销售技术相比有其特殊性。借助于某些试销技术,希望在控制试销时
间、试销成本和尽量避免竞争者获得有关新产品的信息的前提下,测试消费者对新产品的反应。消
费品与工业品的市场试销技术有所不同。
1、消费品市场试销[/title3]
试销是为了得到新产品的市场信息,为新产品的上市提供决策依据。在消费品的试销中,应主
要收集四个变量值:试用、首次重购、采用和购买频率。主要的测试方法如下:
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(1).销售波研究。采用销售波技术试销的基本过程是:首先免费将新产品提供给消费者使
用,然后再以低价提供新产品或竞争者的产品给消费者,如此重复 3— 5次,在该过程中还可加入
一些有关新产品的广告概念,企业对此过程进行严密监控,观察消费者在有竞争者产品和广告影响
的前提下重复使用本企业新产品的情况,并分析不重复使用新产品的消费者是基于什么原因。销售
波试销技术主要用于对新产品使用的测试,不能有效地说明不同的促销活动对新产品使用率的影
响。
(2).模拟测试。也称实验室试销 LTM(Laboratory Test Market)。它是在类似的实验室环境
中模拟全面的试销活动。实验室环境通常是选择某一商场或购物中心,随机选取在商场中购物或逛
商场的人,30—40 名消费者,首先征得他们对新产品的意见,即而向他们展示系列简短的各种产
品广告,即有知名的广告,也有一些新广告,本企业新产品的广告也在其中,但不向消费者提示。
然后,,把他们引入一个简易的商店,在商店中陈列着本企业正在测试的新产品,并给每位被试者
少量的钱,让他们去自由购买。企业可观察到消费者购买本企业新产品和竞争者产品的情况。之后
把消费者召集起来,询问他们对新产品的反应,(填表或访谈)。受试者离开前,送给那些没有购买
测试新产品的受试者一个样品。几个星期后,再用登门和电话询问受试者对新产品的使用情况,满
意程度和重复购买的可能性,同时企业为他们购买任何产品提供可能。模拟测试可测量新产品的使
用率、重复购买率、广告效果及竞争的把握,利用测试的数据可进行新产品的销售预测。美国的
YS&W公司采用实验室试销对其 200多种新产品进行预测,成功的概率为 92%。该公司对每一新产品
的测试都要选择 300个以上的受试者。其他一些公司也证明实验室测试是一种成功率很高的新产品
试销技术。
实验室试销也有其不足,它整个过程是在营销人员的控制下进行的,前提条件是促销、分销及
企业同消费者之间的关系等变量一定,需结合销售波测试,才能得到消费者重购等信息。综合模拟
系统的发明者罗伯特·拉维奇指出了使用实验室试销中可能出现的 7种错误:错误地确定目标对
象;利用受试者对新产品的态度来决定新产品的命运;过高估计销售可达到的水平;测量超出其准
确范围的销售量;在产品开发周期的早期就使用这些模型;在测试开始时没有确定测试目标;依赖
在测试中心受试者的购买情况来进行评价。
(3).控制测试。控制测试是企业雇请市场研究公司帮助,选定一定的零售商店,对新产品进
行试销。具体做法是:市场研究公司按企业的试销计划,对新产品在商店的试销进行全面控制,如
货架的位置、新产品的陈列、广告及促销等活动都在控制之列,并根据货架的动态变化和消费者购
买记录来观察新产品的销售状况。还可随机抽取一些消费者进一步了解他们对新产品的印象。
控制测试的优点是,该技术中运用了真正的消费者购买行为,消费者在这类“市场”中可按正
常的价格购买他们所要的真实产品,在这种情形下,收集购买和重复购买及消费者对产品的态度方
面的数据的可靠性较高。具此能较客观地估计新产品的销售量,测试各种促销活动及广告对消费者
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购买行为的影响,而且这一切都不需要企业动用自己的销售队伍,也无需给零售商折扣。缺点是把
新产品暴露在竞争者面前。
(4).市场测试。新产品的市场测试即是一次小范围的销售。企业的市场测试计划包括以下方
面:选择有代表性的市场;确定测试的期限;收集信息;对试销结果决策。
但在实际的新产品开发中,当新产品开发人员将新产品开发到试销阶段后,来决定其上市还是
舍弃是一个十分艰难的抉择,须谨慎行事。有时不可过分依赖试销结果,须对试销结果进行全面、
深入地分析,以免误舍。对于不理想的试销结果,可采用再次试销或改进新产品的方法。对新产品
试销中问题的诊断至关重要。如,潘佩尔斯牌尿布在最初的市场试销中完全失败,原因在于价格太
高,每快 10美分,比一块布质尿布加上洗的费用还要高。后经过加快组装作业线,简化包装,使
用廉价原料,把价格降低到 6美分。在此价格下再进行的试销,显示了一个巨大的潜在市场,到第
四次试销,证明价格是合理的,潘佩尔斯牌尿布由此取得了骄人的业绩。
市场测试的好处是显而易见的:从市场测试中得到的信息对未来的销售量预测其准确度相对要
高;可测试不同的营销计划对新产品商业化的可行性;从消费者的角度感受到的新产品缺陷等。市
场测试的缺点也是很明显的:时间长、测试费用大,给竞争者可乘之机。有时富于进攻性的竞争者
会采取措施扰乱测试市场,使测试结果不可靠。
2、工业品市场测试[/title3]
与消费品相比,工业品的新产品测试有其特殊性。消费品的市场试销方法一般不使用于工业
品。如,有些工业品的制造成本太高,不可能将起投放到市场中去观察它们的销售情况。工业品用
户不会去购买没有服务和零件保证的耐用商品。此外,营销调研公司也没有建立如同消费品测试的
工业品测试系统,故而,新工业品的市场测试必须采用适合其产品和客户特点的方法来进行。
(1).产品使用测试。工业品用户对产品的选择更注重产品的性能、可靠性。要让客户相信新
产品的实际功效,最好的办法是让客户使用产品。如,中国一家机床公司将出口到加拿大的某种新
机床,首先请用户试用,之后,公司根据用户的建议和要求,对新机床进行改进,使用户很快接受
了该新产品。企业可选择一定的客户,让他们在限定的时间内使用新产品,通过客户对新产品的使
用来观察客户对新产品的满意或不满意之处,愿意或不愿意购买的理由。
(2).贸易展销会。在工业品的贸易展销会上介绍新产品,可观察到大量的客户对新产品的兴
趣,还可进一步了解客户对新产品特点、价格等的反应。遗憾的是,竞争者也获得了新产品的信
息。当企业有充分的把握快速推出新产品时,竞争者的威胁会减弱。
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四、早期市场策略
早期进入市场策略分析
早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。这一时期往往对应着产品生命周期的
第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。但早期进入市场能形成一种竞争优势,即能
建立并提高该行业的进入壁垒,防止潜在的竞争者进入,从而在市场占据主导地位。早期在市场中
赢得一定的忠实客户,通过这些客户又可能对其他潜在的客户产生有利的影响,从而有利于建立强
大的市场地位。尤其是对于全新产品或技术更新迅速的产品,早期进入市场的产品往往会成为或被
默认为该行业的标准。IBM(国际商用机器公司)是世界上最早生产和推出个人计算机的厂商,它
的计算机产品被业界认为是“正宗的”,而后来的 COMPAQ(康柏)等公司生产的个人计算机都被称
为“兼容机”。
不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒
的。这些壁垒可以建立在规模经济、经济效应、进入后的营销计划修正、产品、生产与技术的继续
改进等方面。
早期进入市场的营销组合
但同时,早期进入者也会面临一些问题。由于市场是新的,广告和推销的重点必然会放在介绍
产品的功能或该产品能满足的需要等方面,这对于后来者来说是一个相当大的便宜,他们进入市场
时可省下放在介绍产品方面的广告费用,而直接进行市场占领。另外,市场的原始开拓可能会使早
期进入者产生资金、人员等方面的缺乏。万燕是国内第一家开发 VCD并将其推向市场的厂商,但由
于其在技术开发和市场开拓方面耗费了大量的人力物力,使得它没有了供应市场的能力而痛失机
遇,并最终以倒闭告终。
那么,早期进入市场应该采取何种定价策略呢?撇脂和渗透是我们熟知的两种方案。一般来
说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略,如电子消费品和产业用品。这时,分销网
点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市
场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。当然,由于营销费用
高,利润较低,所以显得比较昂贵。
由于新产品的市场潜力是很大的,所以对于早期进入者来说,没有太大的必要把主要精力放在
阻止对手的进入,而把钱花在自身的产品开发和不断扩大产品的市场占有率上显得更为明智。或许
通过发放许可证或其他手段来鼓励某些竞争者的进入可能是合适的,给定新兴阶段的一些特征,厂
商往往可通过其他厂商拼命地出售行业产品并援助技术发展而受益。
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五、同期市场策略
同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为
第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏
好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状
态的。这里的厂商往往是重要的竞争对手,而同期所指的时间长度也因不同行业不同产品而不同。
在品牌繁殖明显的市场中,当主要竞争对手的产品信息比较容易得到时,同期进入市场策略是
较好的,因为可以迅速针对对手的举动采取防御或进攻的措施,以此削弱对手的开发可能造成的潜
在优势,从而赢得更大的市场。在多元产品市场的情况下,同期进入可被用为一种进攻策略。反过
来,如果知道对手是稍后进入者,并且善于迅速仿效,则可因热利导地将竞争者的注意力从比较重
要的市场吸引到较小的市场去。
这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。
六、晚期市场策略
晚期是指在竞争对手进入市场后,再将自己的新产品推向市场。这意味着推迟新产品的市场投
放日期,以达到取得长期竞争优势的目的。当然,也有可能由于产品开发的时间比对手晚而被迫晚
于对手推出自己的新产品。在这里,善于学习对手的经验是很重要的。
晚期进入优势
为什么要晚期进入市场呢?从早期进入策略中,分析了早期进入的两个缺点,即原始市场开拓
的风险和成本大。如果企业的流动资金不是很充裕,则进行原始市场的开拓一旦失败就可能关系到
企业的生死,如万燕的失败。晚期进入一方面可以避免风险,另一方面可以学习对手的经验,发现
消费者的偏好,从而更好的改进新产品,找准目标市场,同时也节约了潜在成本。
除了善于学习,晚期进入策略的另一个需要注意的环节是要通过对手的市场开拓和对消费者偏
好的了解发现自己新产品的特点和可能的消费者,还要善于发现未被开拓的细分市场,记住,之所
以采取晚期进入是为了取得长期竞争优势。
采用晚期进入市场策略的例子很多,如 VCD市场的新科。值得一提的是 IBM近些年正是采用这
种市场策略而扭转了其难堪的经营状况。 IBM一直注视着美国硅谷的“开拓者”们,一旦他们有
什么新产品推出,IBM便紧随推出针对性的改进产品,由于“开拓者”产品往往存在或多或少的缺
点,因而 IBM公司的改进产品取得了巨大的成功。有人戏称 IBM为“快老二”。
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晚期进入的目标
对于晚期进入者,有以下几种方案可供参考:
(1).以扩大市场占有率为目标,轻视资本收益率。这是为了扩大市场占有率,采用扩大产品
品种投资、增加产量投资和降低价格的办法。
(2).以扩大市场占有率和收益率为目标。这种策略适用于存在未开发的细分市场的行业。
(3).占领一定的市场,重视资本收益率。这是一种不以市场规模为目标,而是以开发和经营
高价值和高档产品为方向,谋求提高企业收益的方案。
(4).确保市场占有率,牺牲收益率。晚期进入者为了成为市场领导者,或在早期进入者实行
低价格策略以甩掉竞争者时,适于采用的策略。但如果资金能力不足,不能进行这种竞争时,第三
种方案会更为适合。
七、新产品价格
价格策略
(一)确定定价目标
在营销组合中,价格是唯一能产生收入的因素,是实现企业总体战略目标的手段和保证。因
而,新产品定价是一个谨慎而科学的管理过程,首先,应确定新产品的定价目标。而新产品战略目
标首先必须解决公司需要这一特定新产品达到什么样的价格目标,也就是新产品的产品、技术、目
标群等一系列定位。如果企业已经选择了新产品的目标市场、进行了市场定位、确定了营销组合,
价格将是相当明确的。假设一种新型高档豪华小轿车,外观高雅、造价昂贵、采用国际领先技术、
定位金领阶层,那么,它必然价格不菲,一般工薪阶层望尘莫及。
1、 市场营销战略目标
(1)追求的市场地位。一般企业对市场地位的追求分为四种情况:创造新的市场机会,扩大
现有市场占有率,保持市场占有率,争取中间商。市场占有率是企业竞争状况和经营能力的综合反
映,市场占有率越高、产品销量越大,企业的市场地位越高,产品和品牌在消费者心目中的地位越
稳固,也越能提高企业的盈利水平。而前三种情况反映的正是企业对市场占有率的孜孜不倦的追
求。另一个方面,建立和保持与中间商良好的合作关系对绝大多数企业来说是影响新产品营销目标
实现与否的重要因素之一,而企业处理双方关系时必然涉及到经济利益,而其中价格最为敏感。所
以,在具体定价时要考虑到中间商的合理利益,双方共同制定价格或给予合理折扣。
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(2)利润目标。微观经济学中,企业利润最大化有两种标准:总量标准即总收益与总成本之
差最大,和边际量标准即边际收益等于边际成本时利润最大。企业要实现利润最大化与价格紧密相
关。只有制定科学合理的价格才能实现企业当期或长期的利润最大。也有一些企业追求投资回报
率,都会制定预期利润率作为投资汇报率的保障。但在现实的营销活动中,企业追求的最大利润或
预期利润率又受到种种限制,难以如愿以偿。所以,有些企业只将它们作为参照标准,根据客观环
境的变化再不断修改,以企业感到满意的盈利标准作为具体的定价目标。还有些企业为达到较高的
市场占有率、应战竞争对手等会采取保本定价甚至亏本定价的策略,也是短期内企业可以接受的。
总之,新产品的定价受到企业各种营销战略目标的制约,同时也成为新产品定价的依据。
2、 企业总体战略目标
(1)企业发展目标。企业在不同的市场、社会环境下必须制定不同的战略,有的在新市场中
需要迅速扩张,有的实行稳步发展,有的维持现状,有的受控发展,有的受控收缩。不同的战略和
环境需要对产品实行不同的定价来适应。如企业需要迅速扩张,那么新产品一般应制定较低的价格
来实现快速的市场渗透。又如有企业因为资源有限只能受控发展,不可能有大量的人力物力投入新
产品的市场开拓,因而可采用较高的价格实现较高的利润。
(2)社会目标。利润、市场占有率等只是企业的经营目标,企业各种活动必须遵守国家的法
令法规,还有一些社会公共目标,以社会利益为基础,实现社会责任,如社会可持续发展、环境保
护、企业和员工安全等。这即是以社会营销观念为定价目标。
企业还有一些其他目标如季节性调整、多元化经营等也会对新产品定价产生影响。以上这些目
标都是制定价格策略和方法的依据。新产品定价目标是多元的、多层次的,相互联系、相互影响、
相互制约的目标体系,必须综合加以评定,以满足企业总体目标的全面性要求。
影响定价的因素
影响新产品定价的主要因素除了产品的定价目标以外,还有如下因素:
1.产品成本。产品车成本是构成产品价格的主要部分,也是决定产品价格的最低界限,据资料
统计,目前大部分工业品成本在在出厂价中的比例平均达到了 70%。在经济学中成本一般有两种分
类:固定成本与可变成本,边际成本、总成本与平均成本。研究固定成本与可变成本主要为了确定
成本变动与产量变动之间的关系,对成本进行动态分析。研究边际成本、总成本与平均成本可使企
业根据编辑成本更于边际收益的原则,以寻求利润最大化时的均衡产量,也是社会资源得到充分利
用。
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2.市场需求。公司可能收取的每一种价格都导致一种不同水平的需求以及由此对不同的营销目
标产生的不同效果,因此需求一般有两个变量,即一种商品的价格水平以及此价格水平上人们愿意
接受并有能力购买的商品数量,价格和需求量一般成反比关系,就是价格越高,需求数量越少,反
之亦然;但有时需求曲线的斜率也成正数,比如一种香水提高了价格反而销量更大,因为消费者认
为更昂贵的价格意味着更体现品位的香水,然而价格定得太高,需求量还是会下降。在不同的市场
上存在着不同的商品的价格变动,市场的反映又有所不同,这就涉及了经济学中又一概念:价格弹
性。一般来说,富有弹性的商品,提价会使销售收入增加,降价会使销售收入减少;缺乏弹性的商
品,则成相反方向变化,提价会使销售收入减少,而降价会使销售收入增加。一般影响价格弹性的
因素有:竞争的激烈程度、替代品的多少、产品必需程度、消费者购买力的高低等。
3.竞争产品状况。直接竞争产品的价格和所提供的东西若与新产品相似,那么新产品的定价必
须低于竞争者,否则无法真正占领市场;如果新产品是优越的,企业才可索要更高的价格,这是企
业定价的起点。并且企业在定价时也必须考虑竞争者会做出的反应。
产品的定价特别是新产品定价是一个复杂的管理过程,而价格是营销组合中最敏感、最活跃的
因素,决不能随心所欲,受到社会资源、技术进步、经济发展、政治法律等因素制约,必须综合考
虑各种内部因素和外部因素,才能制定出符合经济规律和企业发展的新产品价格。
具体定价方法
新产品一般定价法
(1)撇脂定价法(Skimming Price)。用从鲜奶中撇取乳酪来比喻高价产品从消费者中赚取高
额利润,其一般适用于不易模仿、受专利保护的全新产品、改进型产品或重新定位型产品,消费者
需求迫切,需求弹性较小,没有竞争者或竞争者较弱的情形。这种定价法优点主要表现在:主动性
大,随着时间逐步推移,价格可分阶段逐步下降,以利于从其他细分市场吸引新的顾客群;适应性
强,可与生产能力相适应,而限制需求量迅速扩张而造成供不应求的局面;能从市场中迅速吸取利
润,较快收回成本;另外,还有利于在消费者心目中树立企业、品牌和产品形象。但其缺点也很明
显,价格高,不利于扩大市场,也容易招致竞争者,导致恶性竞争。杜邦公司是这种定价法的主要
实施者,对尼龙、莱卡等发明物最初制定一个根据新产品与有效代用品的比较利益而决定的较高价
格,但仍使目标顾客认为值得使用而产生较大销量,当销售量逐步下降以后再降低价格来吸引价格
敏感的顾客,这样使杜邦公司获了大量的最大额收入。最近被定为 68家中国创世界名牌企业之一
的格兰仕公司同样在 90 年代初以“高起点,高定位”的战略投入微波炉的生产,1995年的销量达
到全国第一,占有率为 %,1996年 8 月和 1997年 10月两度降价 40%后到 1999年 6月占有
78%的市场,确立了格兰仕在微波炉行业的龙头老大地位,推动了我国微波炉的家庭化步伐,在与
国际品牌的竞争中赢得优势确立了在国际知名度。
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渗透定价法(Penetration Pricing)。和撇脂定价法相反,目的是为了争取最大的市场占有率
和目标消费者。它有许多优点:新产品能迅速为市场接受,快速打开销路,使成本随着生产的发展
而降低,并且由于利润率低使竞争者望而却步,降低竞争的激烈程度。当新产品没有显著特色,竟
争激烈,需求弹性有较大是宜采用功能这种方法。但是使用这种方法的前提是必须新产品有一个巨
大的潜在市场,企业也有较大的生产规模和大型营销经验。如金佰利国际集团旗下的舒而美系列妇
女用品针对这一市场品牌众多的特点,在高质量的前提下,制定较低价格,此价格甚至比大众消费
品牌安而乐更低来占领市场,在很短的时间内迅速赢得消费者。但这种定价法会造成由于价格定得
过低,而使品牌形象难以树立,甚至低得让消费者怀疑其是否存在质量问题。
其他定价方法
上述新产品定价法是一般的定价策略,制定具体价格时还需要很多技巧和方法综合利用。
(1)心理定价法。有些定价技巧迎合消费者某些特定心理,如整数定价法和尾数定价法,很
多商品的尾数都是 、,而不是 元,就是这种价格位数低一位,使消费者产生一种
“便宜”的错觉,从而反映更积极,促进销售,这在服装的定价中尤为明显,经常都定为 99元,
199元等;而有些产品定价却追求整数,因为目标消费者认为“便宜无好货,好货不便宜”,价高
一位更能刺激消费者购买。有一些企业对同类产品定价更高些采取声望定价法,主要有两种目的:
第一能提高产品形象,第二能满足某些消费者对地位和自我价值的欲望,如微软的 Windows 98中文
版定价为 1998元。还有些同类商品较多的品种,在市场上已经形成了一种习惯价格,而新产品又
没有突出特性,提高或降低价格都会是消费者产生抵触情绪而降低新产品的市场开拓速度。
(2)折扣定价法。折扣价格是新产品进行销售促进时的一种最常用手法。折扣有不同形式,
如现金折扣是对消费者及时付清帐款的一种价格折扣。数量折扣是根据购买数量和金额的不同,单
价相应降低,购买量越大单价越低,又分为累计数量折扣和非累计数量折扣,这种折扣形式适用于
一般消费者,不能将数量定得太高,以致于消费者望而却步。还有针对中间商的交易折扣,生产企
业根据不同中间商在营销中的不同任务和作用而给予不同的折扣和优惠,以建立和维持良好的合作
关系。唯洁雅纸品在投入中国市场的过程中一直采用“买二赠一”的促销方式,也就是说平均价格
降低了 1/3,树立了品牌,又快速渗透市场,取得了非常好的营销效果,在渗透过程结束后才取消
了这种折扣。
(3)差别定价法。企业还会根据不同的顾客基础、产品式样和性能基础、地理位置、时间基
础采取不同定价。如针对地理位置的定价有原地交货定价法、统一运费定价法、区域定价法、基点
定价法和承担运费定价法等。
总之,定价策略是多变的,根据不同的市场环境、供需状况、企业战略、产品成本等因素综合
考虑,并可依照形势灵活地上下浮动,总之,市场是最好的指南针。
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第三节 新产品的市场营销策略研究
创新作为知识经济时代的主要特征,在现实经济生活中起着越来越重要的作用。尤其是新产品
的不断推陈出新,作为企业长远的发展战略,早已成为衡量企业市场价值的重要尺度,决定商家致
胜的核心要素。因此,如何有效结合市场结构特征、销售经验以及企业运作技巧,制定出合理化的
新产品市场营销策略,早已成为企业可持续发展的基础。以下笔者就新产品的营销策略进行粗浅的
分析,以供参考。
无论任何一种新产品,要想让消费者欣然接受,都必须制定相应的市场策略,已达到企业的预
期目的。因此,这就要求销售部门在对新产品进行市场推广前,必须熟悉掌握新产品的各种特征、
属性、生命周期,并据此制定出新颖的市场策略与规划,以达到促进人们对新产品的认识,提高新
产品的曝光率,激发消费者的购买欲望,进而形成连锁购买行为,实现利润创新的真正目的。例
如:新产品在制定市场营销策略时,应注重创造消费者对产品的知觉,提高消费者对新产品的了
解,并改变消费者对新产品的质疑、观望态度,以此加强消费者的购买信息。
同时,在新产品市场营销策略制定上,我们可以看出其营销策略的制定与一般市场策略不同,
更加强调整体营销。其营销的整个动态过程,主要从新产品的市场调研开始。而在营销对象上益有
着很大的区别,新产品的营销对象对位那些即将成为新产品早期采用者的潜在群体。因此,从营销
动态与营销对象上看,新产品市场营销策略不论是在采取的手段,还是制定的方法上,都具有很强
的独特性与不可复制性,与一般性的产品市场策略有着很大的差别。
众所周知,对一个企业而言,新产品一旦进入市场,必将存在着较大的风险,其成功几率有可
能是 100%,也可能是 0。而这种严峻的形式也恰恰时刻关系着企业的兴衰荣辱。因此,如何利用
市场策略提高新产品的市场普及率、成功率尤为重要。
一、新产品市场介入初期的营销策略分析
在新产品的市场介入初期,消费者对新产品是一个辨认、识别和评价的过程,当消费者对新产
品获得足够的信息评价时,就会决定采用或者拒绝新产品。而由于消费者往往会有意无意之中把新
产品与某种熟悉的产品放在一起进行相对比较、区分,形成自我认知概念。因此,在新产品市场营
销初期,企业可通过揭示新产品概念、涵义,来强化消费者对新产品的认识。此阶段,应多在广
告、推销、分发样品、促销、分销以及人员推销上下功夫,缩短消费者对新产品的认知时间,加速
消费者的购买行为,以刺激新产品在扩散过程,赢得更多的顾客青睐。
而在定价方面,初期介入市场的新产品,一定要制定一个诱人的高价格混合战,即垄断高价。
虽然这种价格模式,在市场增长上缓慢,但其边际利润很高。恰恰此时的新产品又处于一个垄断市
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场地位,企业为新产品的唯一供给者,采取高价势必能在比较短的时间内收回成本,获得高额垄断
利润。并在发展中大力开展分销渠道,寻找各个地区的独家代理商,以真正体现新产品的价值和其
独特性。
二、新产品市场介入成长期的营销策略分析
当新产品步入市场成长期时,此阶段消费者以对新产品有了一定的了解和评价。因此,采取或
拒绝新产品在此时更加明显,快速。而针对这一阶段特点,企业营销人员应该进一步引导消费者将
目光集中于新产品的实体上,强调新产品所特有的特点与改变,在消费者心中进一步建立相对重要
的地位,提高消费者对新产品特点的期望值。在确保新产品质量的前提下,继续采用广告、媒体、
促销人员的宣传攻势,适当采用促销的手段,极大消费者对新产品的购买兴趣,进而促进消费者重
复购买行为的形成,来提高新产品所占市场份额。同时,由于此时竞争者逐渐增多,除了在价格上
采取一定营销战屡,加快对分销体系的推广与合作,扩大消费者接触、购买新产品的途径尤为重
要。
三、新产品市场介入成熟期的营销策略分析
当新产品进入市场成熟期时,也是产品最具有利润潜力的时候,此时的新产品在市场份额与消
费者偏好上占据有一定比重,相对稳定。而市场增长相对缓慢,表面上看更竞争以达到均衡的状
体,其实际潜在的竞争相当的激烈。如何维系消费者对新产品的满意度与忠诚度,已经成为此这段
新产品市场营销策略的重中之重。因此,企业营销部门可针对新产品在市场成熟期的热点,进一步
强化与保持新产品在市场经济中的地位,不断提醒消费者购买新产品。例如:建立更为广泛的分销
体系,更多地利用第三者的零售渠道来扩大新产品的消费者接触面;逐步降低新产品的促销预算,
采用组合式宣传;通过与消费者的沟通与交流,强调新产品与一般性产品的区别,应采取竞争性低
价为主的价格营销策略。
四、新产品市场介入衰退期的营销策略分析
无论新产品的市场策略如何完美,也会有衰退的时候。主要表现为新产品所独有的创新性、唯
一性消失殆尽,市场结构几乎完全饱和,市场上充斥着大量的同等产品。因此,企业营销部门针对
此阶段的,应将市场营销策略重点放在如何降低营销成本,保存实力进行下一轮的产品创新上。例
如:逐步淘汰不赢利的分销网点;多采取削价策略,打折批销新产品,清仓甩卖;依靠顾客忠诚保
持住边际利润与销量,以使新产品优雅地死去,并且通过避免过度的营销花费或者难以生存的低价
使得新产品获利更多。
总之,本文通过对新产品介入期、成长期、成熟期、衰退期四大生命周期理论人手,对新产品
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的市场营销策略进行粗浅的探讨,使我们更清楚的了解到,新产品在市场周期中的法制,不仅仅是
市场逐步渗透的过程,更是企业管理者为适应市场,所做出的调整、创新、改革,是更好的获得经
济利益,销售利润的有力保障。因此,针对新产品的市场营销,我国企业应根据各行各业所处市场
结构的不断变化,采取与之相适应的市场侧率,进而进一步促进企业的发展,最求更加高额的回
报。
第四节 新产品营销渠道决策
一、营销渠道决策因素分析
(1)产品性质。产品性质包括很多方面,如产品的生命周期、易腐性、季节性、流行程度、
体积、重量、价格、附加服务、购买频率等等。一般而言,便利品的密集分销与长渠道相互关联,
而特殊品在特定区域的选择性分销决定了渠道较短。
(2)消费者特点。渠道设计在很大程度上同样受消费者特点的影响。消费者的特点多种多
样,譬如消费者的数量、分布状况、购买心理、文化特征、态度倾向等。当企业与进入一个大规模
或消费者分布广泛的市场时,一般选择长渠道以满足其随时购买,反之则可采取较短渠道。
(3)企业状况。着主要取决于企业控制渠道的愿望和能力。企业本身的规模、能力与信誉等
直接影响渠道的选择,因为这涉及到企业能否控制销售渠道,中间商是否愿意与企业合作。若公司
的财务状况良好,营销管理能力强,则可承担一部分或全部的渠道管理的营销职能,若企业内部状
况不允许或没有直接管理渠道的愿望,则可委托中介机构管理,当然这些中介机构是要同你分享利
润的。
(4)市场环境。从微观环境看,新产品的分销渠道最好与其代用品采取不同的渠道,新产品
经理必须有一个概念就是渠道的选择也可以创新。另外,零售商规模的大小也与渠道选择密切相
关,如果某市场上零售商规模大,进货多且频率高,制造商完全可以不通过批发商而直接卖给零售
商,采取较短的销售渠道;相反,如果中小型零售商数目多,竞争激烈,则通过批发商的长渠道,
以取得较高的营销效益。从宏观环境分析,经济形势对企业营销渠道的决策也有较大影响。在通货
膨胀的形势下,市场需求降低,企业的关键是控制和降低产品的最终价格,避免不必要的流通费
用,因此大部分企业都采取短渠道销售。若经济形势良好,企业选择营销渠道的主动权会更大一
些。
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二、一般营销渠道决策
(1)全新产品和开拓新市场的新产品的渠道决策。全新产品的出现以为着将要开拓一个全新
行业,而进入新市场的新产品也一样,这个营销渠道的建设首先面临的问题就是采用直接销售还是
间接渠道销售。直接营销渠道既我们一般所说的厂家直销。这种渠道对验证和开发顾客兴趣来说是
一种很重要的方法,如果事先已研究过了目标消费者,则可以只与那些预期顾客取得联系,快速发
掘新产品的潜力。若采用可信函或电话(包括 800免费电话)的方式,那么销售范围受限制较小。
直销的最大优点就是节约流通成本,提高了利润率,并且不受中介渠道的各项限制,延长新产品市
场推广的时间。但若要占领较大市场启动费用和成本同样很大,企业孤军奋战使风险增大,顾客接
触新产品的方式和途径也很单一,常常无法亲自感受它的存在。
如果你的新产品具备以下一条或几条特征,采取直接渠道比间接渠道有优势:①技术的复杂性
导致对信息的要求很高;②产品的客户化程度很重要;③质量的担保很重要;④才高定货很多;⑤
运输和储运复杂。
间接营销渠道。一般间接营销渠道由若干层销售中介机构组成,它们主要包括销售代理或代
表、批发商或经纪人、零售商等。若某种新产品的可得到性或售后服务很重要,或者消费者往往将
此新产品与其他产品共同购买,则采取间接渠道销售比较科学。
若采取间接渠道,又面临着是自建还是依靠流通商现有渠道的问题。与流通商合作,他们有完
善的销售体系,可以在一个有效的地理范围内销售你的产品,从而极大地扩展你的产品影响范围。
有的行业流通商还会在你的产品基础上再增加服务,例如编入当地存货目录、财务支持、提供当地
售后服务等。但他们也是流通商,这就意味着要和你分利,他们还会根据产品具体的市场情况,推
迟接受新产品或不作促销地接受新产品,这些方式的运用都取决于流通商是否有利可图和能牟利多
少。并且如果流通商已经接受了你的竞争对手的产品,那就很难再让他们接受你的新产品。这还只
是一方面,另一方面选择行业流通商意味着将不能进行渠道创新,而传统的销售模式不一定完全适
合全新产品的需求,在这一点上必须认真考虑,不能因为仅仅节约成本、降低风险就委屈求全。
销售模式决定后就要开始坚苦卓绝的建设活动了,就像燕衔泥一样,一点一点地构建自己的王
国,一点一点赢得自己的竞争优势。
(2)改进型和模仿型新产品的销售渠道。这类新产品的出现意味着产品步入成长期,竞争将
会愈演愈烈。对于新进入的厂家,跟进全新产品的销售模式当然可取,若是在渠道的建设中采用一
些新的元素就更好了,这不仅适合自己的实力,也是差异化的一种体现。
商务通在 1999年 PDA市场上的成功就不仅仅在成功的广告运作上,其采取的二级渠道销售方
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式同样有很多值得借鉴的地方。恒基伟业将获得的第一桶金重投市场,只用了一年的时间建立起了
自己独特的分销渠道:小区域独家代理制。他们先在郑州、济南、张家港进行实验,取得肯定的结
果和宝贵的经验后迅速向全国各大城市铺开,在以这些城市为中心向城镇进攻。他们的代理商直接
面对消费者,产品同样供货,各代理商不允许互相串货和跨地区销售,并且有 700多个销售人员
分布全国各地,帮助代理商开拓市场并监督市场秩序。这就是一种渠道创新,效果非常好。
上面提过的金山公司推出的“红色正版风暴”营销运作中还采用了目前能使用的所有销售渠道
来推广新品,他不仅通过一直合作的连邦、赛乐氏等连锁专营组织销售,还将新产品推入商场、报
摊和网上超市,并且与新浪网共同策划“新浪快递专线”,在 8848展开热卖。渠道的多样化使金山
词霸 2000和金山快译 2000几乎唾手可得,并创造了引起软件业震惊的佳绩。
(3)成系列型或降低成本型新产品的渠道决策。无用多说,着良种新产品的销售都会采用企
业已经建立起来的销售网络,这是企业的资源,推出这两种新产品的目的之一就是充分利用现有资
源,利用企业原有品牌、销售渠道较小的边际成本取得最大利润。我国家电行业的海尔、TCL等大
企业在 1997年和 1998年都花费大量的金钱和精力来构建自己独特的销售网络,之后推出的每款新
产品都在这些网络中销售,使产品从研究开发出来到最终消费者手中的时间大大缩短,降低了成本
和风险。
第五节 新产品进入市场策略的主要策略
商场如战场,变化莫测。“一招失手,满盘皆输”的案例不胜枚举,因此更需要精确的筹划以
及对前景的敏锐感知,更需要足智多谋的策划。一个新的产品,对于市场,对于营销人员本身,对
于所有人都是陌生的,但每一个成功的产品经历从陌生到熟悉再到成功占领市场的过程,必须要有
成功的策划。成功的策划能够大大缩短消费者对产品从认识到接受再到购买,直到忠诚的全过程。
我们可以从一些产品推广的成功案例中学到很多东西。
一、示真策略
在新产品的促销中,一些企业常常热衷于用密集的广告轰炸来宣传产品。与其不惜重金做广告
来宣传产品的功能强、服务好,不如换一种方法向消费者展示产品的真本领,以便在短时间内为消
费者所认识和接受。
“蝙蝠”牌电风扇的推广就是一例。1979年秋季,第一台“蝙蝠”牌电风扇在南京军人俱乐
部举办的展览会上露面了,虽然它以别具风格的款式出现,但是人们毕竟感到很陌生。为了扩大产
品的知名度,生产厂在展销会场外用红纸写了一张介绍产品性能、质量、价格的通告,但影响甚
微。于是,1981年 4月,厂家在南京市新街口百货商店橱窗里陈列了 3台“蝙蝠”牌电风扇,并
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使 3台电风扇同时运转,在产品下面还用醒目的字样写明:“从 4月 1日起,电风扇开始昼夜运
转,请您算一算,到今天共运转了多少小时?”产品展出以后,立即吸引了广大顾客前来观看,有
的人为了验证电风扇是否昼夜运转,还特地晚上赶来观看。随着时间的推移,风扇运转的累计的时
间越来越长,顾客就越加信任,对“蝙蝠”牌电风扇的质量也开始赞不绝口,从而使其销售量不断
增加,产品知名度不断扩大。当年夏季在南京市电风扇柜台的销售中,该品牌风扇占全部销售量的
80%,甚至出现了顾客排队争购的现象。
俗话说,眼见为实,耳听为虚。新产品尤其是一些耐用消费品,运用现场示真的方法“现身说
法”更能赢得顾客的青睐。
二、擒王策略
擒贼擒王策略用于产品的推销中,主要是指要善于利用意见领袖来推销产品。意见领袖又叫舆
论领袖,是在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的“活跃分子”,他们在
大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,形成信息传
递的两级传播。这些意见领袖一般都是公众所推崇的人物,极有影响力和感染力,他们的扮装、举
动都有许多人效仿,而且他们的态度容易被公众相信和接受。
因此,借助这些人来推销新产品往往会取得出人意料的成功,如法国一家白兰地经销商为了打
开美国市场,密谋策划了总统公关进行推销的一幕。深谙营销之道的法国高级推销人员,决定抓住
美国总统艾森豪威尔 67岁寿辰这一良机,赠送给他两桶窖藏 67年的“白兰地”酒,作为生日的贺
礼,酒桶特邀法国著名设计师设计制作,并且这份贺礼由专机送往美国,准备在总统寿辰之日,在
白宫的花园里举行隆重的赠送仪式。那天,4名英俊的法国青年,身穿法兰西传统的宫廷侍卫服
装,抬着这两桶白兰地,正步进入白宫。且不谈白宫内的“礼轻情意重”的动人场面,也不说新闻
媒介如何开动所有的包括电视台在内的宣传工具,只需描绘一下公众中的热烈场面,便充分显示了
意见领袖的促销威力。为了烘托气氛,经销商还在华盛顿主要街道竖着巨大的标语牌,“美法友谊
令人心醉!”、“欢迎你,尊贵的法国客人!”、“干杯,醉人的白兰地!”就这样,白兰地像老朋友一
样走进了美国公众的家中,偌大的美国市场,竟是这样轻而易举地被法国的推销高手占领了。
利用意见领袖促销新产品,需要找出与产品有关的意见领袖。一般来讲,意见领袖的特征有:
1.生活经验丰富,知识面广。意见领袖不但阅历广,大多数的文化教育程度也比较高,具有较强的
判断能力和主观见解,对各种事物和现象能做出合理判断和解释,处理问题较为理智和恰当,易得
到信任,因而容易说服别人。2.交际广泛,同公众联系密切,有较高的威望。意见领袖往往有众多
的社会关系,同时又平易近人,与公众联系比较密切,能对群体成员提供有益的信息和意见,在群
体有较高威信,拥有较大的影响力和号召力。3.具有较高的社会经济地位。意见领袖大多收人水平
高,而且稳定,良好的经济条件使他们有能力成为新广告产品的早期采用者,获取有关产品知识。
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当然,意见领袖的社会经济地位不能比追随者过高,否则,相差悬殊,相互间无法沟通,其影响力
也就会丧失。4.乐于创新。意见领袖思想活跃,敢于接受新生事物。尤其是当整个社会倡导改革开
放时,其创新精神更为突出,这也是他们成为新观念、新产品带头者和鼓动者的一个重要内因。
根据以上特征,可以找出生活中能充当意见领袖的人。社会知名人士、技术专家、各类名人和
明星、教师和有生活经验的普通老百姓等都可以充当意见领袖。
三、饥饿策略
新产品上市,一般企业都希望迅速占领市场,于是,迅速铺货,大规模销售,似乎销量越大成
功率越高。但往往是欲速则不达,市场接受能力是有限的,消费者的胃口是有限的,想一口吃个胖
子的做法往往是不现实的。其实,对一些产品来说,不妨用一下饥饿疗法,也许更好一些。
所谓市场饥饿策略,就是企业有意识地使自己的产品在主流市场上保持着“供不应求”的局
面,让袖手旁观者迅速决策,让持币待购者马上行动,从而吸引更多的消费者。前几年,青岛自行
车公司生产的“金鹿”自行车,是山东市场上的“紧俏货”,尤其是农民特别喜欢“大金鹿”。该公
司没有被山东市场的紧销搞昏头脑,而是看整体,想长远。因此,该公司没有大规模供货,而是反
其道而行之,采取对山东市场限量供货的策略,“金鹿”在山东市场上时隐时现,时断时续,真想
买并急等用者,想点办法即可买到,不急买者也不买别的自行车,而是持币等待,使“金鹿”自行
车在山东市场上一直处于“饥饿状态”。另一方面,该公司把大量的“金鹿”放到其他省市并不紧
销的市场上,参与同行业的竞争,挤占省外市场。
一些大众化的消费品推广都可以利用此法,如服装、图书、自行车、汽车等,台湾皇冠集团推
广的畅销图书《哈利·波特》就是采用饥饿策略。皇冠集团在推广《哈利·波特》的整个行销过程
中,有很多形形色色的活动,但是有一点贯穿在其中,它总是会通过全方位的传播勾起读者的胃
口,但又不是一下子加以满足,而是让市场始终保持一种适度的饥饿感,最后让公众产生出更强的
购买欲望。
企业在使用这种策略时要注意以下三点:第一,产品质量必须过硬。人们常说,质量是产品的
生命,产品质量是企业赖是生存和发展的生命线。如果产品质量不过硬,还想要故弄玄虚,势必会
“赔了夫人又折兵”。第二,竞争对手不会乘虚而入。要搞好市场饥饿策略,必须在绝对战胜竞争
对手的基础上进行,即在市场买不到本企业的产品,消费者宁肯持币待购,也绝不购买别家的产
品。这就要求本企业的产品在消费者心中牢牢扎下根,否则,就要弄巧成拙,“大意失荆州”。第
三,要适当把握饥饿度。度,不可过大,也不可过小。过小,激不起“食欲”;过大,容易造成消
费者“饥不择食”。皇冠为勾起读者的兴趣,让市场形成持久“饥饿感”,在正式推出第二集《消失
的密室》之前,把推出时间的节奏做了谋划。为勾起读者的欲望,皇冠于 2000年 12月 24日凌晨
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举行第二集精装本首卖,限量为 1234本,以平装本的价格供应,每位读者最多限购 3本,来不及
买到首卖精装本的读者,就要再等 2天,才能在市面上买到平装本。人们知道,“薄利多销”是一
种成功的策略,但是“物以稀为贵”这一定律也能使不少商家大发其财。
四、杀熟策略
在新产品推广中,除了应用意见领袖外,还可以利用一些消费者个人的网络来推销。利用这些
关系网络,可以大大减低消费者对新产品的不信赖感。因为,相对于广告宣传、名人推广而言,消
费者更相信自己身边的熟人、朋友。相对于没有使用过产品的对象,消费者更相信与自己要购买产
品有关的使用者的经验和意见。这里的杀熟是一种比喻,不是靠欺骗的手法强行推销产品,而是充
分利用相同的经历、相同的阶层和地位的人,拉近买卖双方的距离,迅速解除对方的心理防线,以
让新产品短时间内在市场铺开。
日本尿布大王对一次性尿布的推广就很典型。以往婴儿尿布家家户户都是用破旧衣服、被褥等
拆剪而成。如何吸引母亲们改变习惯,放弃拆剪破旧衣服、被褥等自制品而改用尼西奇公司生产的
新型一次性尿布?除了不断改进产品外,在许多的销售点上,尼西奇公司选派出由 30~40岁、有照
顾婴儿经验的妇女担任的用户指导员。这些用户指导员既管销售,又负责向母亲们进行宣传和指
导,讲解产品的特点、用法、洗涤方法、尺码与种类的挑选等。使产品销量大增。这种方法的要诀
是要推销人员把握好自己的尺度,用真实的促销语言近距离地进行推销。
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第四章 2021-2025 年中国动漫服饰企业新产品进入市场策略探
讨与建议
第一节 动漫服饰企业新产品进入市场策略
新产品营销从来都是企业营销很重要的课题,企业推出新产品如何一炮打响,常常决定企业能
否立足市场或者成功转型。而不同产品、不同时代、不同实力企业、不同区域和环境的营销方略都
是不同的。因此,成功营销没有固定方程式,但却可以把具有共性的成功元素总结起来进行分享。
这个世界,没有一样的企业,也就没有相同的成功基因。
一、学会洞察大势
洞察不是市场调查,不是专家研究,也不是规范分析。而是在基于市场调查、运用专业工具、
经过科学分析之后的判断:与自己的产品及服务有关的机会洞察。机会洞察的核心,是通过对产品
的品类规模、行业结构等的分析,确定自己产品所在市场的类型以及是否存在重大的机会。具体地
说是从下面五个方向上确定产品的突破口:
一看竞争机会:自己的产品与同类产品相比,有什么竞争优势,如价格、品质、顾客服务、产
品概念等。
二看行业趋势:行业所处阶段是规模化驱动还是价值化驱动,或者存在创新性驱动的机会,确
定行业驱动力的重心才能作出正确的产品定位。在规模化趋势下,高价产品难以生存,如电子书市
场;在价值化趋势下,走价格导向的产品不是明智的选择,如烘焙(面包房),消费者对产品创
新、品种丰富及口味的需求远远高过单一产品的价格。
三看驱动引擎:产品不具备独创或超性价比的时候,渠道运作能力往往是产品进入市场的关键
引擎。
四看顾客需求:在这个阶段,个别企业会采取创新性产品进入市场,这就需要从顾客未被满足
的需求入手,制定产品战略,如五谷道场的非油炸方便面。
五看商业模式:销售模式、收入模式、业务模式等,如好想你枣业的连锁专卖店模式、凡客诚
品的平台整合资源的电子商务模式、动漫产业卡通形象授权收入模式等都是非常好的借鉴。有时
候,一些失败的例子也非常值得老板们观察,如在 8848宣告电子商务失败、互联网进入低潮的时
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候,马云认为“电子商务=鼠标+水泥”是一个错误概念。马云的洞察是,电子商务在早期,必须基
于买家与卖家的价值需求才能实现,即网购对于买家(网购迷)这是一个省事、省时间的“看货”
渠道,而对于卖家(网商)则是一个低成本、低风险的渠道投资。
二、确定产品类型
在此为大家罗列四种产品类型所对应的市场导向。
规模型产品:市场份额导向,产品的驱动力是成本优势、规模优势,如啤酒、大众饮料。
价值型产品:顾客综合体验导向,产品的驱动力是品牌风格、品质、服务等,如白酒、100%纯
果汁等。
创新型产品:需求升级导向,产品的驱动力是超越性的顾客体验,如智能手机、互联网电视机
等。
跟随型产品:模仿跟进上述三类领先品牌的产品,即“山寨”产品,产品的驱动力是渠道、价
格、执行力等。
再次,深度研究目标客户需求,提炼产品卖点
产品卖点,是给一个顾客必须购买产品的合理理由,包括感性的、喜欢的理由。永远不要认为
消费者购买一个产品是出于>中动,顾客购买行为的“逻辑认同”是所有产品卖点的基础。感性
的、创意的、吸引眼球的产品销售说辞,是产品实现销售的“临门一脚”,前者是产品卖点,后者
是对卖点的包装与强化,缺一不可。
三、有针对性地进行推广
新产品在市场推广中应找出最有吸引力利益点进行集中市场投放,集中促销与宣传力度,在这
部分市场上占有一定的市场份额、取得立足点,再向其它地区扩张,投放地区应当由点及面,由小
及大。其一:针对集中地域顾客进行推广。针对特定市场顾客的特点进行针对性的推广,比起用同
一种方法同一时间向全国性的市场进行宣传的效果更加明显,还能减小了因为大规模投入所带来的
风险。其二:针对重点顾客群进行推广。推销新产品应当选择最有影响力的目标顾客,目的是利用
这些顾客带动一般顾客,以最快的速度、最少的费用扩大市场占有率。这也是新产品提高产品的知
名度的一个很重要的方法。新产品推广过程中选择本行业重点的目标顾客群,从而逐渐辐射至其他
顾客。其三:扩大目标顾客范围。企业可加大新产品的研发,做好产品线的延伸,开拓新的顾客
群,吸引更多的潜在顾客,达到扩大市场份额的目的。
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四、加强新产品推广的力度
根据产品的特点选择合适的推广方式。顾客对于新产品一般存在着很多的疑虑与恐惧,在新产
品推广过程中不能仅限于简单的广告宣传,还应加大营业推广及人员推销的力度。除了利用产品本
身的吸引力来刺激消费者外,最有效的推广方法就是使用适当的销售促进。一方面有效的销售促
进,能把企业及其产品的有关信息、情报传递到目标市场的顾客,引起他们的注意,使他们明确何
时、何地、在何种价格水平上能够买到何种产品,从而使潜在顾客变为现有客户。另一方面进行适
当的销售促进正好弥补广告反应缓慢的不足。使市场产生更加迅速的反应,也可以加强广告的效
果、提高广告的收效率。
五、提高产品辨析度
在顾客对新产品还不理解的情况下,在市场推广过程中应提高产品辨析度,帮助客户进行选
择。要顾客进行过多不清楚与了解的选择,只会对产品的推广速度产生更多的阻碍的因素,不利于
产品的推广。在市场推广过程中,企业应该把各种新产品的利益、特点、功能等进行明确,并与已
经上市的产品进行区别,提高产品的辨析度,帮助顾客进行选择,减少顾客在选择过程中的难度。
六、结合产品所处的生命周期进行推广
新产品是处于产品生命周期的导入期,导入期的特点是:消费者对产品不了解,产品知名度
低,销售增长非常缓慢,广告投入大,利润偏低甚至是负数。因此产品导入期的主要目标消费者都
是创新者,即最倾向于购买及使用新产品的消费者。此阶段产品的市场推广目标应以告知为主,即
把新产品介绍给消费者,提高新产品的知名度,减少目标顾客对产品的疑虑与恐惧。在产品宣传上
应以如何唤起消费者的需求为目的,在信息上的宣传上应尽可能详细清晰,
七、重视市场调查与售后服务
重视市场调查。开发新产品必须建立在充分的市场调查基础之上,应该先发掘消费者的市场需
求,再生产出适应市场需求的产品,做到以市场为中心,而不是受开发人员主观定位的限制,淡化
市场调查工作,忽视市场消费需求。市场营销是以市场和顾客作为出发点,必须正确地掌握现场、
现实和现物的实际情况,必须坚决克服那种单凭感觉和经验的自我本位主义、主观主义的观点,要
充分运用市场分析、消费者行为分析、竞争分析等科学的技术,正确地把握市场和顾客的现状和发
展趋势,开发出适应市场需求的产品。提供完善的售后服务。企业要取得良好的业绩,最终的满意
度不应该落在中间商身上,而是让最终的顾客满意,顾客的满意度决定了顾客的忠诚度。企业要及
时主动地对客户进行访问,完善售后服务,将各种信息反馈给有关部门。售后服务在新产品开发中
有着十分重要的地位,高质量的售后服务可以弥补产品的某些不足,提高顾客的满意度与忠诚度,
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有利于占领市场,提高企业的竞争能力。
八、对渠道成员进行有效的选择、跟踪与支持
吸引有发展潜力的中间商。企业选择分销渠道结构时要对产品、市场、企业自身及其它相关因
素进行分析。在对渠道的选择上应主动发掘有销售潜力的中间商,不应该存在越多越好的概念,而
是应该主动寻找有实力的中间商。加强对渠道成员的沟通与支持。选择好中间商后,在企业与经销
商之间建立一条顺畅的沟通渠道,沟通意味着重视和尊重,只有建立系统化的沟通制度,才能有效
将经销商纳入共同的利益范围,中间商熟悉市场比厂家能够得到更多的信息。加强与中间商的沟通
不仅能够巩固合作,还能收集第一手的市场的推广信息的重要信息。
综上所述,企业在新产品推广方面,只有在适应市场需求的基础上,遵循科学的推广方法,针
对市场的情况,结合自己企业自身的条件,有针对性地进行市场推广,才能让新产品快速得让市场
接受,并取得成功。
第二节 动漫服饰企业新产品市场推广策略
当前,随着我国消费市场的不断发展成熟,消费者的需求也逐渐呈现出多元化趋势。在此背景
下,企业要想进一步提升其知名度和市场影响力,就必须因势利导,积极发挥其自身优势,制定科
学的发展战略,不断提高其产品的科技含量。同时,企业还要深入了解和掌握消费者的实际产品需
求,以便有针对性地进行产品生产和研发工作。一般地,消费者对产品的需求主要由外观设计、产
品效用、质量、外观设计、品牌、包装规格等方面的需求组成。为了进一步加快产品的更新换代速
度,以更好地适应消费者的实际需求,不断提升其综合竞争力,增加其竞争优势。在新产品市场推
广环节,企业必须加强各方面的管理,以提升其推广成效,为产品打造通畅销路。本文主要从市场
推广的实际现状入手,深入分析和研究了企业新产品的推广工作,并立足企业发展实际提出了合理
化解决对策。
一、做好新产品市场推广的调研工作
对企业来说,企业新产品在流入市场之前必须做好市场调查研究工作,以便更好地了解市场需
求发展情况,从而制定科学合理的新品上市方案及相关推广目标。在进行调研策划时,企业必须从
营销环境、消费者消费行为习惯、竞争企业产品情况、销售渠道等方面进行综合考虑,以便提升其
市场推广调研工作的针对性和有效性。具体而言,企业在产品开发环节,必须做好以下几方面工
作:一是坚持以市场需求为导向,不断提升其产品和市场需求的契合度;二是新产品上市之初,企
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业必须积极进行新品市场测试,以积极了解消费者对产品外观设计、产品实效、口感、价格、售后
服务等方面的看法和建议,以便对症下药,进行合理调整;三是广泛了解和掌握区域市场的竞争品
牌情况,运用 SWOT分析方法做好产品定位分析,以便确定产品的重点市场与消费人群,并根据产
品的特点和优势,扬长避短,制订出最佳新品入市方案;四是突出新产品营销方案的区分度,根据
产品的性能特点进行差异化营销,确定各产品的营销指标、财务指标,并进行阶段化销售总结,以
进一步扩大其品牌影响范围,保证企业新产品成功上市。
二、加大新产品市场推广的宣传工作
在新产品上市阶段,企业为了使人更多了解和认同其产品,往往需要花费大量时间和精力在宣
传推广上。一方面,由于产品刚刚进入市场流通领域,很多消费者都不了解其产品性能,产品的市
场影响力和知名度都相对较低。企业为了扩大销路,必须采用各种积极有效的宣传推广方式进行广
告宣传,以有效地提升其传播影响力,刺激消费者购买该产品;另一方面对于那些新产品和改良后
的产品来说,推广宣传能够最大限度地转变消费者的传统消费观念,或有效扭转其对此类产品的刻
板印象,重新建立起一种全新的产品印象,这对于企业的产品营销具有十分重要的意义。由此可
知,企业在新品上市前必须制定一整套切实可行的广告宣传战略,以提升产品的市场影响力和品牌
知名度,在一定程度上引导消费者的消费导向和消费行为。在宣传时,企业必须从新产品的优点和
特点出发,提高宣传活动的针对性和专业性,从而有效激发消费者的消费欲望和兴趣。例如,企业
可以利用新旧对比的广告宣传方式,将新产品与老产品或老品牌进行对比,以增强其广告宣传效
果。同时,企业还可以积极利用现代化信息传播平台,扩大其传播范围。如企业可以借助微信、微
博、QQ、贴吧等信息平台宣传其新产品,并积极与消费者进行交流与互动。有关研究数据显示,在
新产品营销过程中,很多企业因广告宣传力度不足导致其产品滞销,影响了其产品营销活动的进一
步发展。此外,企业在制定营销战略时,必须坚持实事求是原则,不可夸大其实,误导消费者,损
害其合法利益。随着企业的不断发展壮大,建立健全完善的广告推广机制越来越成为企业进行销售
活动的必然要求。企业可以逐步加大广告宣传的投入力度,高效整合资源,提高资源的利用效率。
另外,企业还要加强与其他企业的合作与交流,不断提高其广告宣传决策的科学性,以有效避免和
减少新品推广和宣传过程中的失误。
三、选择新产品市场推广的准确目标
近年来,随着企业竞争的日趋激烈,企业必须不断提升其产品的竞争力才能有效应对市场发展
需求,在激烈的市场竞争中屡屡取胜。而在新产品市场推广的过程中,企业必须准确定位其目标市
场,找准目标消费群体,做好产业化发展工作。企业要想使其新产品顺利打入消费市场,获得消费
者的认可和青睐,就必须做好市场和产品的双重定位,以满足更多消费群体的实际需求。目标市场
的选择直接影响着企业销售推广活动的最终成败。因此,企业必须做好消费者定位、产品功能定
位、产品价格定位、产品形象定位以及传播定位等几方面的工作,进一步细化市场,有计划、有重
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点、有针对性地开展销售活动。通常情况下企业目标市场的选择主要受地区、人口、气候、生活习
惯、职业等方面因素的影响。
企业在选择目标市场时,必须从自身发展实际出发,综合考虑以上几方面因素,选择最佳目标
市场开展销售活动,以便更好地突出其产品的特点和优势。在实际销售活动中,一些企业因目标市
场定位不准确,或过分追求利润将目标市场定位过大,导致其营销活动失利,影响其销售的后续发
展,不利于企业的健康稳定发展。
四、设计好新产品市场推广的渠道
企业在新产品流入市场前,应该设计好科学合理的推广渠道,以更好地扩大销路,提升销售效
率。对企业而言,尤其是一些处于成长时期的中小企业而言,由于其自身发展力量有限,营销资源
不足,在进行新产品市场推广时,仅仅依靠其自身力量是远远不够的。新品上市时间越长,就越不
利于企业的营销发展。因此,在新品推广上市时,企业可以选择一些合适的经销商进行行业合作,
以有效地缩短其新品上市周期,保障其产品上市安全。而销售渠道设计是在新品上市之前就应该完
成的工作。在进行销售渠道设计时,企业应该做好产品特征分析和评价,并根据销售产品的实用性
特点确定销售周期的长度。企业为了实现其利润最大化,就必须尽可能地降低其产品的分销成本,
提高其销售效率。因此,企业在进行产品销售渠道设计时,必须从产品的重量、性能、购买批量、
购买时间以及人才、市场布局等变量因素出发,准确分析,科学定位,确定销售渠道的最终长度、
宽度和广度。此外,销售渠道的设计还离不开中间商的选择和评估。在新产品推广至一定阶段时,
企业必须综合产品在目标市场上的信誉度、美誉度、销售成效以及营销组合策略等方面的表现,客
观准确地评价其销售活动,以便及时调整和优化其新产品推广渠道。有些企业在新商品上市之初就
确定了其销售渠道的长度和宽度,而不考虑企业的实际营销能力,这种做法是不可取的。一方面销
售渠道的过长或过短都不利于企业营销活动的正常发展;另一方面销售渠道设计不合理还会造成人
力和物力的极大浪费,加重企业成本负担。
五、制定新产品市场推广的优惠政策
由于企业在新品推广过程中要处理多种关系,各方面都必须做到统筹兼顾,尤其是协调好企业
与消费者之间的关系,因此企业必须制定科学完善的价格策略,在保证其经营利润的基础上给予消
费者一定的优惠,以刺激其消费需求。企业在制定新产品优惠政策时,必须从其发展实际出发,建
立良好的客户关系,将满意顾客发展为亲密顾客。同时,企业还应站在顾客的角度和立场上考虑其
需求和渴望,建立快速反应机制,以有效地提升其产品服务质量。企业在进行产品营销时,应该把
握好其优惠尺度,不宜过大或过小。过大容易使消费者对产品产生不信任心理,过小又不能充分激
发其购买欲望。新产品上市之前要制定出积极的销售政策,激发经销商的热情。在制定政策时,企
业要把握以下两方面内容:一是树立起经销商的信心,与厂商利益共享,风险共担;二是确保经销
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商有利可图。在制定经销商的政策上可以实行分级、分时间、分区域的政策,关键是在事前要政策
透明,让经销商感到按照一定的销售量来获得利润。但是新品上市一般很难找到好的经销商,最好
的方法是自己做和经销商合作相结合,倒过来做渠道,先用精兵强将踏踏实实地把市场做起来。让
经销商看到希望,再逐步把市场交给经销商做,并及时给予支持和指导。
六、选择好新产品市场推广的时机
企业新产品市场推广的时机选择直接影响着其新产品推广的最终成败。新产品上市的早晚必须
视其目标市场需求、企业发展状况、竞争对手企业情况而定。因此,企业必须充分利用手头各种有
效资源,争取新产品早日进入市场。一般地,新产品进入市场的时间越早,就越能发挥其功能优势
和时间优势,从而吸引更多客户。早进入市场的产品相比于晚进入市场的产品更具优势,更易获得
消费者的认可和接受。因此,企业为了扩大其市场影响力和影响力,往往尽可能地提早进行产品上
市推广,以便建立和提高这一行业的进入壁垒,形成竞争优势。同时,企业还必须做好市场细分和
定位,以免错失发展良机。但最佳市场进入时机也并不是越早越好。企业晚进入市场可以更好地吸
取其他企业的经验和教训,更好地把握消费者偏好,节约产品推广成本,取得长期的竞争优势。
七、做好新产品市场推广的服务工作
销售服务工作作为企业新产品市场推广的重要组成部分之一,直接影响着其市场推广的最终成
效和质量,必须予以重视。因此,企业必须做好经销商发展工作,积极提升其后期服务质量;构建
产品销售服务体系,理清服务的脉络结构;定期进行产品回访工作,及时了解和掌握客户的想法和
需求,有的放矢,不断改进和提高其服务质量;提升物流运输效率,减少中间流通环节。总之,新
产品上市是一个长期的过程,需要企业不断调整其推广和宣传战略,树立科学的产品营销观,以客
户满意作为其营销的出发点和落脚点。企业在进行新品营销时,必须处理好经销商服务和消费者服
务的关系,加强内部沟通与交流,及时了解具体要求,不断提高产品质量,以适应更多消费群体的
需求。同时,企业还要逐步建立健全咨询服务平台,以方便消费者进行产品咨询和了解。企业相关
服务人员在日常工作中必须放平心态,正确处理和解决消费者投诉问题,关心和安慰消费者,主动
承认错误,不断提升其服务品质。
第三节 动漫服饰新产品市场投放策略
为了在竞争激烈的市场环境中获得有利的地位,企业需要不断开发新产品,提高企业竞争力,
从而保持自己的竞争优势。但新产品开发出来后,由于进入市场的策略或时机选择不当而没有达到
预期销售效果的事例屡见不鲜。因此,新产品选择合适的策略进入市场对企业及产品而言异常关
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键。
一、动漫服饰新产品投放市场的影响因素
(一)企业自身实力是新产品投放市场的基本因素
企业要在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,自身必须具备较强的综合实力。这种实力中既
包括由较多的有形资产、较大的市场份额、较强的产品名牌等表现出来的“硬实力”,也包括由较
多的无形资产、较强的文化引力、较高的精神境界等体现出来的“软实力”。一个在市场上处于领
先地位的企业会采取领先进入市场的策略,因为它的行为能够支配或影响其竞争对手,在策略上有
广泛的选择余地,同时它也有足够的实力去应付随之而来的挑战。在这种情形下,领先进入市场对
企业是有利的。反之,处于跟随地位的中小企业一般采取后期进入市场的策略,主要是因为新产品
出台后,进入市场的一系列准备工作量过大,既牵涉到进入市场所必需的各项费用,如宣传、营销
渠道建设和销售人员培训等,又牵涉到自身的人力、物力是否足以应付各种各样的市场问题。如果
企业对此没有足够的重视和充分的准备,则新产品上市后不但难以达到预期的目的,反而会引发各
种阻力,比如会受到实力雄厚的同类企业的排挤和压制。
(二)企业经营目标是新产品投放市场的直接因素
企业的经营目标主要有两种:一是降低成本,赢得市场占有率,获得长期利润;二是采取高价
促销手段,尽快收回成本,获得短期利润。大多数着眼于长远利益的企业会把保有并扩大产品的市
场占有率放在首位,因为对于一个想获得长期发展的企业来说,在短期内收回成本并赢利的想法或
做法,是一种急功近利的短视行为,随着市场上相关产品的日渐增多,这种产品的生存危机会暴露
出来,企业最终难免会因价格调整而陷入进退两难的境地。当然,对一些只想利用市场空档而赚钱
的生产者来说,获得短期利润非但无可非议,反而能体现生产者的机智和创造力。
(三)企业所处环境是新产品投放市场的重要因素
优秀的营销管理者要善于分析营销环境,捕捉市场营销机会,躲避和克服环境的威胁,以确保
在激烈的市场竞争中立于不败之地。成功的企业家认为,企业所面临的环境与其经营成败的关系密
切相关,并把对环境的预测能力和适应能力视为企业生存与发展的关键。在分析企业所面临的环境
时,既要考虑外部的宏观环境,又要考虑内部的产业环境,最后,还要深入地了解企业的内部环境
和条件。只有这样,企业才能通过对市场的灵敏反应能力,依据环境的变化确定新产品进入市场的
时机,从而发展壮大自己。
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二、新产品投放市场的策略
(一)确定恰当的投放时间
新产品上市要选择最佳的时机,在竞争对手也将推出类似新产品的情况下,既可以抢先进入市
场,建立消费者对品牌的意识和偏好;也可以延后进入,从而节省广告费用,了解市场需求量的反
应;还可选择同时进入,与竞争者分担促销费用,分担风险。
(二)选择合适的投放地点
一般而言,大企业可选择在一个较大的地区或区域内推出新产品,当市场反应不错时,迅速将
新产品推向全国市场甚至国外市场;而中小企业则可选择在一些中心城市投产试用,待站稳脚跟
后,再层层推进,迅速占领更大的市场。同时,企业也可选择将新产品先投入到需求量较大的目标
市场,如北京和上海等城市都是消费量较大的城市。
(三)选择有潜力的目标市场
目标市场是指企业在细分市场的基础上,根据自身资源优势所选择的主要为之服务的那部分特
定的顾客群体。在选择目标市场时需考虑市场的潜力、竞争状况、企业资源与市场的吻合度以及市
场的投资回报率。选择目标市场就是选择良好的营销机会,最大限度地扩大市场占有率。这就需要
企业尽早确定目标顾客群体,了解目标顾客的心理需求,有的放矢,用最少的投入争取到更多的顾
客,如奇瑞 QQ就是选择的目标市场比较准确才使当时 QQ的销量稳居中国各品牌销售榜的前列。
(四)制定周密的营销策略
营销策略就是对市场营销的四要素:产品(Product)、价值(Price)、分销(Place)和促销
(Promotion)进行有机组合的方式。组合方式应做到因时、因地、因人而宜。比如,由于各个国
家的消费水平、生活环境和人文观念的不同,很多跨国公司在新产品上市价格、定位、包装等方面
都会因国家或地区的不同而不同。
(五)建立特色营销新概念
如果把动漫服饰比成服装又如何呢呢?一个很重要的启示就在于:动漫服饰的技术、功能越来
越同质化,外形成为差异化营销的一个重要手段。在这种情况下,企业营销要大胆借鉴时装领域的
一些营销理念和营销手法,敏锐地把握潮流趋势,深入挖掘消费者的情感需求
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新产品是领先入市场还是后期进入市场本身并无优劣之分,因为每个企业都有着自身的特点和
不同的经营目标。新产品究竟何时投放市场,应综合考虑企业自身条件、新产品的特点和外部市场
环境等诸多因素,确定正确的经营目标,选择合适的上市策略,按着市场进入的正确路径前行。只
有这样,企业才能把握稍纵即逝的市场良机,成功地将新产品推向市场并占领市场,提高企业经济
效益,使企业利润最大化。
第四节 新产品市场营销策略
在当代激烈竞争的市场上,产品日新月异,新产品市场开拓已成为企业营销管理的难点。当新
产品上市时,销售代表如何在最短的时间内找到最多的客户?采用哪些营销策略推出新产品?已成
为广大营销人员所关注的问题。纵观国内外一些优秀企业,所采取的新产品市场开拓营销策略主要
包括以下几种。
一、新产品目标市场选择
一方面,公司营销团队及售后服务资源有限,限制了市场应用的选择。另一方面,新产品的上
市要找准合适的市场,不同行业的新品应该投放于不同的市场领域,否则会造成市场份额被侵蚀,
利润下降的危险。比如,将技术含量低、无竞争性的产品投放到竞争激烈的市场的后果是公司产品
无法得到市场认可,从而难以得到产品增值,企业最终就不能从中获利;然而,如果将功能强大、
品质高、竞争力强的产品投放到竞争相对温和的市场,即使投放的新产品有技术性能上有明显的竞
争优势,但由于行业市场购买力不强或利润不高,同样会影响新产品的投资回报,这也是决策失误
的表现。因此,只有选择适合新产品自身的技术、品质及价格的精准定位的市场领域,才能使公司
新产品更快地获得投资回报,实现公司创新技术的价值。
二、发展多样化的传播途径
首先,最传统的工业品牌宣传方式不能忽视,“顾问式”的销售,强化服务的直接销售永远是
获得巧业口碑的关键,配套的相关宣传工具应当不断更新;其次,企业对消费者的品牌形象展示以
及新产品推介的一个比较重要的途径是行业展会。现阶段产品信息传播方式愈发多样和自媒体的蓬
勃发展使得人人皆媒体的时代正逐渐到来,企业通过展会营销实现公司新开发产品的成功推广,也
需要下一番功夫。相对来说,专业展会对产品营销的效果非常不错,参展商需要在展会前做好展会
的前期预热和产品宣传及后期的跟进,让投入不菲的展会营销成本产生最大的营销效果。展会前
期,除了设计有新意、契合品牌理念的展台,另外一个关键就是最大范围地给客户和潜在客户发出
展会邀请,扩大展会的受众面;展会结束,将所有拜访客户的信息存档数据库,并由专人维护,定
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期追踪销售人员的客户跟进情况,最大化利用展会的营销作用;最后,通过行业主流杂志和报纸的
报道,定期投稿新品通讯或技术类软文、新闻稿等等。另外,在网络新媒体快速发展的时代,与时
俱进地建立企业微博、微信互动平台也是新产品推广的有效途径。无论何种市场传播方式进行新产
品的宣传,都要结合产品本身特征,突出宣传卖点的同时,根据产品的生命周期尚处于营销初期的
特点,将产品的性能、技术、外观、使用方法等做详尽的介绍,使新产品与其它产品能够保持显著
的差异化和识别度。
三、开展网络营销
网络营销渠道功能与传统营销渠道一样,也应具备传统营销渠道的功能。企业通过网络推广最
终希望实现的成效是企业品牌的价值转化为持久的顾客关系,顾客关系包括消费者对企业产品的青
睐,同时也包括企业跟客户之间的合作关系。这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效,这也
是营销团队奋斗的目标。网络传播的特点是信息传递快,企业到底如何利用互联网信息传递快的特
点呢?网络营销方式最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段进行推广,“八卦好奇”
可以说是人的天性,即使你不喜欢八卦,但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥,因此网络营销
就是通过这些方式对产品进行网络宣传和推广,让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文化,
不知不觉中传播了企业的品牌效应,提升品牌知名度,而且这种信息是用户自己主动去了解,而不
是强加于他的,用户对此并不会产生排斥感,所以效果比較明显。
四、精英团队策略
企业要想快速发展、获取高额利润,就必须打造一个有很强的凝聚力、效率高、战斗力强的团
队,这是市场的保障点。的个人素质再高,能力再强,对于一个公司的整体市场来说都是身单力薄
的。一个好的市场,一定是有一个强有力的团队在经营。即便区域市场的管理者,也必须要打造一
个精英团队,靠团队的智慧和力量来开拓市场,提高竞争力,从而提高区域的市场销售业绩。团队
就是 1+1>2的战斗力!
五、服务延伸策略
企业想市场上稳定持续的发展,过硬的新产品固然重要,但具有忠诚的客户群体也是不可或缺
的重要因素。如今的市场竞争由原来的产品竞争,转移到了为客户提供的产品服务的竞争。产品同
质化,加大了客户对产品的选择余地,和粗放式营销相比更让消费者对新产品的熟悉程度增加,这
样更加深化了新产品的竞争压力。故而众多企业都转变了竞争方向,即由产品到服务的转变。为客
户提供好的产品的同时,还要保障优质的服务,这样,才能得到客户的真正认可,贏得客户对品牌
的忠诚度。从而得到客户对产品的口碑传播,其威力是巨大的!
总之,市场营销一般都离不开三个概念:产品、市场和顾客。只有对市场和顾客有深入的了
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解,并借助恰当的营销手段和策略,才能成功地把产品推销出去,并从中获取利润。
六、寻找突围爆破点
策略一:精准定位突围策略
市场定位、产品定位、品牌定位是营销的三大主要定位,任何成功的产品营销,背后一定有适
应该阶段的准确定位,如王老吉的“怕上火”、农夫山泉的天然水、舒肤佳的除菌、阿里巴巴的中
小企业贸易平台等,定位是成功营销的第一步。
策略二:学会制造新闻,事件行销――低成本传播利器。
现在企业营销,品牌传播是核心。因此,如何快速把品牌打响是品牌成长的关键要素。新闻效
应是效果最佳的传播手段,如农夫山泉挑战纯净水事件、砸奔驰事件、微信红包运动、保定油条哥
事迹炒作等,都是热点事件形成的新闻效应,让品牌快速扩散,形成口碑效应,是让品牌迅速长大
的捷径。
策略三:学会用优秀品牌视觉设计凸显品牌特色。
品牌是什么?最终就是视觉的图腾。提起麦当劳会想到什么?黄色的拱形 M;提到佛教会想到
什么?金黄底色及寺庙;提到肯德基会想到什么?美国上校的头像;提到真功夫快餐会想到什么?
李小龙的一身肌肉和双截棍;提到 58同城网站会想到什么?那头可爱的小毛驴……诸如此类经典
案例,都是品牌突围的重要工具,过目不忘的品牌才具有永恒的生命力。
策略四:学会利用互联网营销。
网络营销有许多方法,大多都是低成本营销工具,如 SEO、关键词搜索、竞价排名、电子邮
件、社区、论坛、即时通讯等,都是 PC互联网时代常见的网络营销工具。在最近几年很火的微营
销系统,是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过
“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系
等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
目前微营销泛指微信营销和微博营销,都是企业进行品牌快速传播,建立口碑效应的最佳途径。
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第五章 盛世华研总结
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略
一、企业失败的原因
我们每天都在面临各种可能性的变化,特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时
代,企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。
我们发现,大部分企业:
风口来了,大家一窝蜂的涌入,结果短短几年就将一个行业作死;
风口没了,很多企业就开始变卖资产、破产倒闭,迅速离场;
行业热时,大家拼命扩张,实施并购、多元化、国际化等战略;
行业冷时,大家又拼命收缩,资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场;
……
殊不知:当大家都能发现的机会,可能最好的时机已经错过;
殊不知:风口有可能是利益集团人为操控的,你进去就是买单者;
殊不知:行业最火热时,应该准备逆周期调节,开始收缩,保证现金流,为接下来的衰退做准
备;
殊不知:行业进入寒冬时,才是逆势扩张的最好时机,因为这个时候成本最低,机会最多,可
以为公司占据最有利的地位;
……
十余年的商海观潮,看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价!!!
其他失败的原因还有:
1、行业属于赢家通吃,但竞争对手超级强大或已建立很深护城河
2、衰退的行业,失去用户需求的产品,被科技进步代替的行业
3、严重多元化,缺乏用户心智定位
4、商业模式或服务业态已经落后,被新模式代替
5、企业治理结构有问题,管理层不以股东利益为重,业绩作假。
6、对政策敏感,政策变化可以影响企业生死,或极大可能受到政策打压的企业。
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7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业
……
通过以上总结,我们发现这些企业失败的一个最重大的原因,就是对行业缺乏深度的研究和分
析。这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中,发现众多企业普遍存在的问题:
没有系统的研究方法;
行业信息没人搜集、整理;
对市场没有系统全面的调研;
对政策不了解,没有深入的解读;
对行业趋势判断不清晰;
没有成熟的战略规划;
组织管理体系混乱;
……
然而,行业研究与咨询管理,对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来
越高,行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管
理、培训等服务,只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车,最终大致失败。
二、提高胜率的策略
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工
具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,
起着越来越重要而关键的作用。
作为一个负责任、有情怀、有担当的企业,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与
知识体系,以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论,将针对各个行业设计出百份以上的专题策
略研究报告(您可根据盛世华研的命名习惯+策略在平台上搜索,比如“【完整版】2021-2025年
中国动漫服饰行业企业发展方向及匹配能力建设/发展战略规划制定策略/转型升级战略/市场竞争
策略研究报告”),供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、
政府等企事业单位参考决策,让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定策
略。
盛世华研致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成
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功企业家……
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系
一、基于“产业”的研究与决策体系
盛世华研发现,我们在开始研究动漫服饰行业之前,我们必须先明白产业的本质是什么,有哪
些特征,发展逻辑和影响因素有哪些,产业驱动力是什么。任何行业的发展,都不能脱离产业的本
质,不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当前
的驱动力,这样我们才能更好的把握规律,制定可行的发展战略。基于此,盛世华研提出基于“产
业”的行业研究理论和战略决策体系,解决以上问题。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业本质研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
二、基于“周期”的研究与决策体系
盛世华研发现,随着我国市场经济不断完善,经济周期影响越来越大,成为理解宏观经济与行
业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?产能周期的理论
基础和规律是什么?我们怎么判断行业当前所处的周期?基于此,盛世华研提出基于“周期”的行
业研究理论和战略决策体系,通过周期理论,来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场
规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息,让企业对整个产业周期及
产业结构有一个清晰、深入的了解和把控,从而制定科学可行的战略决策。
由于报告侧重点不同,您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业周期研究与
战略决策咨询报告》进行阅读。
三、基于“人性”的研究与决策体系
盛世华研发现,经济的运行深刻反映了人性,然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算,人性在
某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些?有什么规律特征?它
的影响因素有哪些?我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题?基于此,盛世华研提出基于“人
性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论,来更充分的理解目前行业发展存在的困境、
问题、面临的制约、风险等信息,让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把控。
您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业痛点研究与战略决策咨询报告》进
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行阅读。
四、基于“变化”的研究与决策体系
这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在
变,……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现,我们周围的一切全在变化之中!面对各种无
法控制的变化,我们该如何去拥抱变化,如何在变化中发现关键变化,如何在变化中找到新的发展
机会?基于此,盛世华研提出基于“变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论,来
更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化,让企业对整个产业以
及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。
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行阅读。
五、基于“趋势”的研究与决策体系
盛世华研发现,行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来
说,把握行业趋势, 及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动动漫服饰行业未来演
化的主要因素有哪些?未来动漫服饰行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机会在哪
里?影响企业生产与经营的关键趋势是什么?基于此,盛世华研提出基于“趋势”的行业研究理论
和战略决策体系。
您可以在平台上搜索《2021-2025 年中国 XX 行业基于产业趋势研究与战略决策咨询报告》进
行阅读。
六、小结
盛世华研提出的基于“产业”、“周期”、“人性”、“变化”、“趋势”的五大研究与决策体系,是
在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论,理论部分通俗易懂,战略决策亦具有非常强的
可操作性和实战成果。
此理论是盛世华研第一次开创性的提出,必然存在不尽完善之处,但仍然是不可多得的新的研
究咨询理论体系和战略决策方法论,具有非常强大的理论创新和逻辑。
后续我们将会努力完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,
实现盛世华研的使命:让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、
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成功企业家……
第三节 致读者:商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处:两者本质上都充满不确定性,但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的,往往只是几个判断和决定,这很大程度上源自于你的认知;而认知能力的提
升,往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功,但各种短期的偶然性终会被时间熨平,
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大,那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢?有一句话说的好:成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。
做企业也一样,如果没有坚定的信念,没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。
除了坚持,还有什么导致人与人之间最大的差距呢?天道并非一定酬勤,艰苦的坚持和勤劳固
然重要,然而更重要的是认知。你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的认知高
度。认知能力的提升,是思维方式、思维层次的提升,是深度思考能力的提升,它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质,是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦,常在于追求错误的东西。认知的提升,需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观,才能放大你的格局,才能让你的认知到达足够高的层
次,你的人生才不会偏离方向,你才能获得真正的成就。正如:为客户创造了价值,企业也就从中
分享了价值;为这个社会创造了多少财富,企业就有多么伟大。
亲爱的朋友,人生和事业就如逆水行舟,不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了,而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处:两者本质上都是充满不确定性
的,但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法,最好还能如巴菲特般早开悟、早积累!
那么如何才能提高胜率?又如何早开悟、早积累呢?
持续的学习和钻研,不断的实践和总结,是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习,学什
么?
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为此,盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系,持续不断的针对不同
行业开发不同专题报告,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟,更早的理解经济和产
业运行规律,并根据规律制定策略,更早的积累,从而获得伟大的成功。
盛世华研:致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,成功企业家……
盛世华研
注 1:此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论,在此表示
深深感谢。能找到出处的,我们都尽量注明出处;如侵犯了您的权利,请联系我们。
注 2:此系列报告我们仅收取非常低的费用,属于非盈利性产品,相对于一般几千、数万的研
究报告,基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权,不要盗用,如
需转载部分内容,请联系我们,并注明出处。
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分。如对有关信息或问题有深入需求的客户,欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专
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