社会信用环境治理与信用卡安全李樱杕^1,张彩玲^2(1.广东警官学院侦查系,广东广州510232;2.东北财经大学马克思主义学院,辽宁大连116025)摘要:信用卡市场具有信贷信息不对称特征,潜在信用风险与欺诈风险。信用卡安全问题引 发了一系列金融、经济风险。社会信用环境劣化在实践中加剧了二者关联效应。治理之策在于:以金融信用立法体系化、规范化为目标,构建金融信用环境正式制度框架;以金融信用信息市 场统一化为导向,确立信用信息资源交易与传递机制;以信用意识行为化、信用行为常规化为 宗旨,改善社会信用非正式制度环境。关键词:信用卡;社会信用环境;信用治理中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1000-176X(2012)12-0075-06信用卡以及信用卡制度主要源于现代社会对 白皮书中认为,各类操作风险中,对银行业影响 于商业交易效率的追求。信用卡的使用与普及提 最为重大、破坏力最为深远的首选内部欺诈,其 升了商业效率,甚至改进了人类交易方式,但其 次是外部欺诈。其中,机构内部人员参与的诈 潜在的信用风险和欺诈风险可能引发巨大的金 骗、盗用资产、违反法律及规章制度等行为属于 融、经济危机。风险规避与防范是商业银行等金 内部欺诈。外部欺诈则表现为第三方抢劫、伪造 融机构不懈的追求,但技术性屏障对于不断创新 文件、凭证、入侵计算机系统等行为。由于信用 的“破壁”技术而言一直体现为治标之举,本 卡市场具有信贷信息不对称的特征,基于持卡人 文试从社会信用环境与信用卡安全视角探索治本 个人信用基础的信用卡自生成之日即面临信用风 之策。险的威胁。信用风险即交易对手未能履行约定契 一、信用卡风险及其规避的社会信用环境约中的义务而造成经济损失的风险,即受信人不 需求能履行还本付息的责任而使授信人的预期收益与 信用卡作为信贷工具具有信息不对称特征,实际收益发生偏离的可能性。信用风险是金融风 欺诈风险、信用风险成为信用卡运作的主要风 险的主要类型及引信。违约行为一旦规模式发 险。以信用卡为载体的欺诈风险较难防范和追 生,授信人不仅要承担巨额财务损失,在《新 索。欺诈风险表现为金融机构不完善或失灵的内 巴塞尔资本协议》框架下,以坏账冲减风险计 部程序、人员、系统或外部事件导致的风险。 提的同时必须以经济资本全力应对,可能因经营 IBM在《银行业全面提升操作风险治理水平》成本激增而不堪重负,从而连锁引发金融、经济收稿日期:2012-09-12基金项目:公安部公安理论及软科学资助项目“信用卡犯罪的社会信用环境分析与长效打击机制研究”(088LLYJGDST036)作者简介:李樱杕(1965-),女,吉林四平人,教授,经济学硕士,主要从事经济学和经济犯罪侦查学教学与研究。E-mail:lydlncz@ 张彩铃(1965-),女,吉林白山人,教授,经济学博士,主要从事马克思主义理论教学与研究。E-mail:zhcailjy@ hotmail
链条多米诺骨牌。2008年以来的全球金融危机 完成、经济持续发展的前提。然而,信用引起交 “某种程度上即是银行信用危机与评级机构信用 换方式变化的同时,天然伴随着信用风险。“由 危机共同耦合而成”^[1]。于市场中存在着信息的不对称,交易双方难以相 现代经济中潜在的信用风险,一旦遭遇经济互信任,当授信人(债权人)授信失当或受信 衰退周期或政府经济政策偏颇,极有可能在信用 人(债务人)逃避债务时,潜在的信用风险显 卡产业流程的任何一环有所背信时触发信用卡危 化为现实的损失和伤害。市场的功能就在于演进 机,进而影响或加深危机与衰退。譬如,美国在 的竞争与合作关系自发形成一系列的机制来抑制 持续十数年的经济繁荣周期中沉淀的潜在循环消 这些行为,从而达到市场交易的可信性”^[3]。换 费负债,在次贷危机中显化,信用卡撇账率上 言之,为规避风险,维持交易效率,需要某种机 升,消费信贷步次贷后尘而陷入困局^[2];而在 制和规则对机会主义倾向予以约束和控制,这种 经济滞缓状态中因政府实行消费信贷刺激政策的 机制和规则被描述为社会信用环境。“社会信用 韩国也于2003年爆发信用卡危机,致使LG等 环境是信用主体选择是否履行合约时所面临的现 信用卡公司因流动性危机险遭破产。美韩不同时 实约束。包括正式制度和非正式制度。前者被定 期信用卡危机的经验,对信用卡产业正以超常 义为社会信用环境的人为秩序维度——正式制 规、跨越式发展的中国而言有特殊的警示意 度,后者被定义为社会信用环境的自发秩序维度 义。然而,在社会信用环境劣化状态下,信用卡 ——社会资本”^[4]。根据新制度经济学以及社会 信用风险和欺诈风险日益突显,信用卡坏账率不资本理论,“制度(institutions)乃是一个社会 断上升,违规套现、恶意透支、信用卡诈骗等 中的游戏规则。更规范地说,它们是为决定人们 违法犯罪行为呈蔓延状态。的相互关系的系列约束”^[5]。其中,正式制度涉 对于信用风险以及信用卡安全问题,成熟市 及有关司法体系等正式安排,主要适用于匿名交 场经济国家有着完备的自动防控堤坝——社会信 易主体(也适用于所有信用主体),并具有“第 用环境。其主体是涵盖法律与市场的网格式社会 三方强制实施的特征”,正式制度对信用主体的 信用体系。譬如,美国社会信用体系即由成熟的 信用行为选择主要通过形成稳定预期、抑制机会 信用市场主体、完善的信用法律体系、健全的信 主义行为、对失信行为实施强制惩罚等发挥作 用中介机构、有效的行业监管体制以及巨大的信 用。与正式制度不同,非正式制度涉及特定关系 用产品供求市场构成。此次金融危机虽触发信用 网络中的行为规范、价值规范、传统习俗和惯例 卡风险,但仍未失控,有赖其社会信用环境的堤 等社会资本要素形成的非正式制度安排,主要适 坝功能。用于特定圈子或网络中的信用主体,这种约束主 二、社会信用环境理论背景与框架要通过成员之间的稳定预期、特定网络信息对 1.社会信用环境及其维度称、声誉机制的作用以及驱逐出网络的可置信威 市场经济本质上是建立在错综复杂的信用关 胁发挥作用。“正式制度和非正式制度作为两种 系之上的交换经济。普遍的守信行为是交易得以具有不同适用环境、合作机制的秩序系统,对社①信用卡撇账率指银行一定时期内无法收回的信用卡透支金额与同期信用卡贷款总额的比率。美国信用卡撇账率自2006年第一季 度%,上升至2008年第三季度的%,每季度平均增幅为%(黄少明.信用卡危机不可轻视[N].第一财经日报, 2009-03-02)。②2003年全国银行卡发行量为亿张,2012年第一季度末,全国累计发行银行卡亿张。银行卡持卡人超过7亿,信用卡 渗透率达到% (2012年第一季度支付体系运行总体情况[DB/OL].人民银行网站,2012-05-22)。③公开信息显示,2008年底,上海信用卡不良贷款率为%,增幅约为%。伴随信用卡发行热潮,深圳信用卡民事诉讼案 件快速增加,2007年、2008年、2009年分别为700多宗、1700多宗、5700多宗,而2010年前三季度则高达17 000宗,相当于 前一年受理数量的近3倍、2008年受理数量的近10倍。其中,恶意透支案件占比达99%。2009年我国国内银行信用卡平均坏账 率水平为%。在14家上市银行中,招行为%,兴业和深发展都是%。中信银行坏账率最高,达%,这意味着 中信银行与万信用卡持卡人失去联系;2011年末,我国信用卡逾期半年未偿信贷总额亿元,比2010年末增加 亿元。信用卡的坏账率上升至%(公安部召开新闻发布会通报打击银行卡犯罪专项行动进展有关情况[DB/OL].公安部网 站,2010-05-24)。④信用卡诈骗犯罪受案数占到我国金融犯罪案件近四成。2006—2010年,全国公安、检察机关受理移送起诉的金融犯罪案件位列 前三的依次是信用卡诈骗罪、非法吸收公众存款罪和持有、使用假币罪。其中,信用卡诈骗罪的受案数占全部金融犯罪案件的 %,从2006年700余件激增至2010年近7 000件,增加了%,增幅近8倍(公安部召开新闻发布会通报打击银行卡 犯罪专项行动进展有关情况[DB/OL].公安部网站,2010-05-24)。
会个体的行为选择和社会经济的发展轨迹有着不 动的监控之前,并会影响到该行为体自己的行 同的影响模式”^[6]。动[^12]。社会网络中,行为个体间信任关系由 2.正式制度与非正式制度的关系与功能(非正式)规范和制度链接。“非正式规范和制 在实际经济运行中,正式制度和非正式制度度能够促使交易主体之间以信任的方式行动;它 两个维度发生作用可能是协同的,差别在于作用 们可以通过建立回报和惩罚机制直接影响行动或 强弱之分。亦即正式制度约束与非正式制度权威 者通过提供信息、技术建议、替代的冲突解决机 是相对的。但就生成机理与功能而言,作为各种 制等间接帮助个体自我管理[^13]。方式的人为安排,正式制度可以经由一定程序短 社会资本的存在是以社会网络为载体的,网 时间内以激烈方式确立,“明确以奖赏结合惩罚 络内部的规范和制度非常重要,人们通过参与网 的形式规定其所作所为。因此,社会中就需要有 络组织,促进了交往和个体品行的信息交流、增 正式制度的维护者、实施者,不论你愿意与否, 加被欺骗的潜在成本,从而实现共同利益。信任 正式制度对其都是一种外在约束”^[7],而“非制 则是除物质资本和人力资本之外决定一个国家经 度性权威的规范和要求不需要借助于一个非凡的 济增长和社会进步的主要社会资本。“在社会资 工程从外部引入,它已经或多或少地蕴含在社会 本构架内,信任对网络和规范的决定意义,来源 中。它由人们内心认同、自发授予并建立在威望 于信任的可预见性、可依靠性以及信赖性特 和尊敬之上,既表现为一种影响力和引导力,又 征”^[14]。而且,信任影响集体行动的程度取决于 表现为一种互动中的权力关系”^[8]。比较而言, 信任水平的高低。但信任水平并非一成不变的。 正式制度虽然具有强制性,但“只能决定行为 政局稳定、昌盛文明时期的社会信任水平必然较 选择的总体约束中的一小部分,人们行为选择的 高,而战乱、政治经济变革期间则社会信任水平 大部分行为空间是由非正式制度来约束”^[5]。特必然下降。李涛等认为“个体、社区、社会等 定制度下,不同的道德规范,利益追求机制和方 因素对成员自身的社会信任水平都有显著影响。 式不同,二者相符,则推动制度发展;反之,则 譬如年龄越大、单身、有除工作外的其它收入来 可能打破现行经济制度维持的秩序。源、有宗教信仰、担任管理人员、职业变动越 3.社会资本理论视角下社会信用环境少、越乐观、对生活或工作的满意度越高的居民 非正式制度作为人们在长期交往中形成的、 的社会信任水平越高。对政府、媒体、消费者协 具有持久生命力、在特定社群内部发挥作用的价 会的评价越高以及对工会组织评价越低的居民的 值信念、伦理道德、风俗习惯、意识形态等规 社会信任水平越高”^[15]。范,一般被认为属于狭义社会资本的重要形 社会信任水平高低决定了一个社区、一个城 式,主要涉及“能够通过协调的行动来提高经济 市或一个社会的社会资本状态,也在相当程度上 效率的网络、信任和规范。它们可以通过促进合 决定着某一网络辖区社会信用环境的优劣。因为 作行动而提高社会效率”等基本内容^[9]。社会 信任是基于诚实信用基础而形成的人与人的关 资本能够“促进信息流动,增加信息的透明度, 系,而信用是能够履行诺言而取得的信任,体现 而且组织成员间的互相监督和规范合作可以保障 为授信人对受信人偿付承诺的能力,反映履约状 信息的真实性,最大限度的减少交易费用,提高 况和守信程度,是一种动态的经济过程。信用成 交易效率]”^。[社1在会0资本构架内,网络是 为良好社会信任结构的基础,进而维持和推进经 “由一组相互连接的接点构成”,作为“开放的 济交易和社会正常运转,否则导致信用危机。结构,能够毫无限制的扩大,将新的网点联系成三、我国社会信用环境正式制度安排与非正 一个整体,只要他们共享交流的代码(如价值 式制度状态观或者行为目标)”^[11]。而“信任是一个行为体 1.我国社会信用环境的正式制度安排及其评估另一个或一群行为体将会进行某一特定行动 缺陷的主观概率水平,这种评估先于该行为体对此行首先,经济转轨中事实上出现的社会诚信危①奥斯特罗姆等人认为,法律规则、民主气氛以及建构很好的政府等对任何社会来说都是有价值的社会资本。而格鲁塔尔特甚至将 “正式化的制度结构,例如政府、政体、法律规则、司法系统、公民和政治自由”作为社会资本的最主要内容。
机使得政府意识到治理与重塑社会信用环境迫在 护意识,不清楚不良信用记录如何修复,缺乏使 眉睫。中共“十六大”、“十六届三中全会”初 用自身信用的习惯。另一方面,社会信用指数 步明确社会信用体系建设方向与目标,国家 约略提升,但在社会变革中社会信任度不断下 “十一五”规划确立了“完善信贷、纳税、合同 降。根据世界银行集团全球商业环境报告,亚洲 履约、产品质量的信用”制度着力点,2003年 经济组织信用平均指数是%,而中国信用指 国务院赋予人民银行“管理信贷征信业”职责, 数2003年为3%,2007年上升到4%^[16]。但马 2007年金融工作会议以信贷征信体系为切入点, 得勇的研究却中国不同阶段信任度有波动,但总 开始构建社会信用体系基本框架和运行机制。社 体上呈现不断下降的趋势。这一判断从《小 会信用环境的正式制度方向与目标渐次明确。其 康》杂志社与清华大学媒介调查实验室“2011 次,有关社会信用的制度规范初步启动,但效力 中国人信用大调查”数据以及李小红的研究 层次与执行力低下。现行法律体系中直接规范信 中有所印证。由此,中国社会信任度并未与信用 用行为或与信用管理相关联的原则性规定散见于 需求状态同步,甚至局部性地出现信任危机。《宪法》、《民法》及《合同法》等法律条文中。 (2)社会信任与信用背离症结及其代价直接规范信用行业法规基本缺失,且立法进程缓 社会信任度下降以及局部性诚信危机意味着 慢。最后,地方政府对信用的规制主要从操作层 信任与信用状态的背离,也隐含着深刻而复杂的 面以规章形式体现,效力限于行政辖区,对于跨 制度变迁与社会资本相互作用背景。首先,社会 区域征信纠纷,监管机构由于缺乏有效依据,只 经济转型及其社会不确定性引发了社会资本模式 能放任。改变。中国社会经济转型是市场化和现代化并行 2.我国社会信用环境的非正式制度现状及 的过程,必然导致包括社会结构、价值观念等社 其症结会经济状态发生巨大变化,“因现代化而引发的 (1)社会公众信用意识与社会信任度基本 不确定性对信任等社会资本的影响,可能不仅会 状态判断造成信任的下降,而且也可能要求信任的结构发 一方面,信用工具的使用与信用档案、信用 生转变”^[17]。卜长丽认为,互惠性的特殊主义社 数据的建立使公众信用意识有所改善。伴随信用 会资本主要通过利益来维持,或者说伴随市场利 卡产业化进程,信用工具的逐渐普及一定程度上 益机制的形成,社会成员的利益观念和行为得以 引发了使用者的信用意识,传递出一定的社会信 展现,利益考量成为人们构建社会关系网络,决 用氛围和需求。一方面,央行全国企业和个人 定人际关系亲疏重要标尺。一旦利益受损,即使 信用信息基础数据库的建立与运行,从激励与约 血缘、伦理纽带也可能瞬间断裂,信任崩塌。而 束的制度层面引导了社会公众信用意识的改善。 多元的合作性的社会资本人际关系更加扩展,形 湖南省政府2010年的“社会公众信用意识调查” 成多元关系依赖。其中,个体对单位的社会依赖 显示:积极参与者学历层次高,经济实力强,反 减少,但当单位把原先自身承担的医疗、住房、 映了信用意识、信用行为与经济能力的相关性; 人们基本了解信用与财富、违约与不良信用记录养老等社会功能推向市场时,相当于把个体置于 的相关性及后果,但尚未普遍形成对信用隐私保一个充满不确定性风险场[^18]。在这个缺乏有效①《解放日报》社会调査中心联合数字100市场研究公司以样本库在线调查形式进行的专项调査显示:信用卡给予使用者方便的同 时,也在考验其信用。%的接受调查者认为,使用信用卡对树立良好信用习惯意义重大。其中,上海受访者关于信用的认知 水平高于全国一线城市%。%受访者没有逾期还款的记录,比全国平均值高出个百分点;在基本每月都要出现逾期 还款的受访者中,上海为%,全国一线城市的平均值为% (信用卡已走进千家万户上海市民信用意识最高[DB/OL].搜狐证券 2010-07-01 11:12:49 http:∥ 定不同,指数意义与结果有差异。③1990年为%,1995年为%,2001年为%,2003年下降到%。而亚洲民主动态调査(Asian Barometer)2002 年的数据显示了更大下降幅度,中国大陆地区的信任度为%,比1990年世界价值观调查的数据低了%(马得勇.信 任、信任的起源与信任的变迁[J].开放时代,2008,(4):74)。④对全国31个省/市/自治区调查数据显示:%受访者认为二十世纪五六十年代的中国社会整体诚信度高于现在。⑤“失信行为首先在商业领域大量出现,然后蔓延到司法系统、学校、医院甚至慈善机构”、“从政府部门到公司企业到公民个人失 信行为蔓延到社会生活各个领域…社会信用环境出现了总体退化”(李晓红.中国转型期社会信用环境研究[M].北京:经济科 学出版社,-153)。
约束与规则的风险场,网络链合难抵利益冲击, 修改《商业银行法》和《反不正当竞争法》,制 人与人关系紧张,惧怕合作,背信合同、逃废债 定《平等信用机会法》、《信用卡管理法》、《房 务、欺诈行骗,社会信任度下降。屋抵押公开法》等法律法规规范金融机构业务 其次,社会信用正式制度供给与非正式制度 与行为。最后,通过修改《民法》、《公司法》、 演进失衡导致信任与信用背离。新制度经济理论 《证券法》中有关民事责任及《刑法》有关失 认为,正式制度呈现较大的强制性和外在约束 信、欺诈刑事责任的法律规定,提高违约背信 力。通过信息传递使交易参与者对对方行为形成 成本。合理预期,在降低交易风险和成本的同时,激励 2.以金融信用信息市场化为导向,构建信 信守规则方获取预期收益,惩戒或约束背信方。 用信息资源交易与传递机制与非正式制度比较,正式制度虽然不是缓慢演 信息、档案、数据是信息社会愈加重要的经 进,但由于立法的程序性、适应性等原因往往滞 济资源。信息作为反映物质本身特征的形式或符 后于制度需求,甚至出现制度真空。在经济转轨 号,因具备非排他性和一定的非竞争性,多人可 过程中,伴随市场机制的渐次推进,我国相关法 同时使用,具有共有资源(非纯粹公共品)属 律制度的确立过程也体现出渐进性。在正式信用 性。但信息权并非单纯的经济问题,譬如,德国 制度供给不足的前提下,“宏观上难以及时吸纳 法律体系中,个人信息权不仅是民事权利,也是 体制变迁中被甩出社会的游离、逃逸的个体,社 宪法权利。法律天然保护其自行使用权和处分 会日益碎片化。在微观上,小网络内部利益整合 权。信息资源因此具有一定的私人物品属性,不 不够,成员之间普遍信任、互惠合作的理性化程 应无偿使用。度低”^,[91]而从不可避免地出现信任与信用背 信息资源属性的复杂性决定其使用方式的特 离,甚至局部性地出现了诚信危机。殊性。建立信息交易和传递机制,使信息资源市 四、基于信用卡安全视角的社会信用环境治 场化,提高资源配置效率。金融信用信息市场化 理对策的难点在于存量信息资源的整合及信用信息运 关于社会信用环境治理,已达成的理论共识 作、管理平台的建立。现行信息资源系统中,市 是:视之为系统工程,逐步推进与实施。既要构 场交易主体的信息分散于多兀主体,性质与隶属 建信用正式制度,确立信用规则与秩序,又要强 关系复杂,在无法律规制条件下,征信市场较为 化信用意识,倡导信用道德,重塑诚信理念;既 混乱。央行征信管理局虽承接了信贷征信管理行 要培育信用市场,提高信用效率,又要规范信用 政之责,却难以整合社会散乱的信用信息,更遑 管理,确保信用机制良性。本文主要从信用卡安 论市场化平台的建立。可选之策是政府首先在法 全及金融安全视角考量对策选择。律层面明确权威主体,整合工商、税务、财政、 1.以金融信用立法体系化、规范化为目标, 社保、劳动、人事、司法部门以及水电、金融等 确立社会信用环境正式制度框架公司企业所保存的与信用相关的信息资源,分类 信用立法旨在给出信用行为边界和规范,使 建立数据库;其次,通过对征信、资信评估等信 信用主体预见到行为后果,趋利避害,依规则行 用信息市场第三方认证机构的规范管理和监督, 事。为此,边界和规范必须清晰、合乎逻辑,并 确保其在法律框架内,运用专门知识与经验,对 自成体系,力避矛盾与冲突。金融信用法律体系 增量信用信息进行分析、处理,客观、公正、独 化首先要确立依法征信和失信惩戒框架。即在保 立地为交易主体有偿提供真实信用信息。障个人隐私、企业商业秘密和国家经济安全前提 3.以信用意识行为化、信用行为常规化为 下,对公共信息、征信数据征集与使用,对违约 引领,改善社会信用非正式制度环境与欺诈行为予以法律规制。首先,通过《信用 理论与经验表明,正式制度自身是难以支撑 管理法》、《政府信息公开法》、《隐私保护法》、 一种制度框架的,只有非正式制度条件成熟了, 《征信管理条例》、《公平信用报告法》等对征信 被社会群体普遍认同,制度框架才能够获得发展 数据界定、采集、查询、开放、服务等予以规 动力。换言之,社会信用法律能否有效激励与约 定,明确信息公开与征信原则、主体、范围、方 束交易主体信用行为选择,最终要取决于人们信 式、途径,以及违法行为法律责任。其次,通过用意识是否自觉,守信行为、信用行为是否能够
[9][美]罗伯特· D.帕特南.使民主运转起来——现 大众化、常规化。唯有当诚实守信内化为人们的代意大利的公民传统[M].王列译,南昌:江西人 自觉意识时,守信才能成为自觉行为,只有当诚民出版社,.实守信成为一种普遍的行为准则时,背信才会受[10] 张艳娥.社会资本视域中的城乡差距:现状与对 到谴责与唾弃。这将是一个缓慢渐进的过程,需策[J].改革与战略,2008,(7):83.要在重建政府公信力的基础上,经由教育和培[11][美]曼纽尔·卡斯特.网络社会的崛起[M].夏 训,进行文化偏好、道德规范、思维方式和价值铸九等译,北京:社会科学文献出版社,.取向等层面的强化性塑造。[12] 闫健.当代西方信任研究若干热点问题综述 [J].当代世界与社会主义,2006,(4):156-160.参考文献:[13] 周红云.社会资本理论述评[J].马克思主义与 [1]邹建平.中国信用评级业发展与信用风险特征 现实,2002,(5):35.[N].经济参考报,2010-05-13.[14]杨太康,吉宏.信任、信用与信用经济:房地产业 [2]黄少明.信用卡危机不可轻视[N].第一财经日 规范发展的经济学分析[J].商业研究,2005 报,2009-03-02.(17):168-171.[3]叶建亮.经济学视野里的信用:一个文献综述[J].[15] 李涛,黄纯纯,何兴强,周平国.什么影响了居民 中国社会科学评论(香港),2003,⑴.的社会信任水平——来自广东省的经验证据 [4]李晓红.中国转型期社会信用环境研究[M].北 [J].经济研究,2008,(1):137.京:经济科学出版社,.[16] 亿自然人有了信用档案[N].北京日报, [5]道格拉斯·诺斯.制度、制度变迁与经济成就 2007-08-30.[M].刘瑞华译,上海:三联书店出版社,.[17]马得勇.信任、信任的起源与信任的变迁[J].开 [6]李光宇.论正式制度与非正式制度的差异与链接 放时代,2008,(4):74.[M].北京:法制与社会发展出版社,.[18]卜长丽.社会资本与社会和谐[M].北京:社会科 [7]王文贵.互动与耦合——非正式制度与经济发展 学文献出版社,,431-437.[M].北京:中国社会科学出版社,.[19]王华.中国社会资本重构[J].思想战线,2004,[8]符平.论国家社会资本及其功效[J].人文杂志, (4):,(6): Credit Environment Govemance and Credit Card SecurityLI Ying-di1^,ZHANG Cai-ling2^( Investigation, Guangdong Police College, Guangzhou Guangdong 510232,China; of Sociology, Dongbei University of Finance and Economics,Dalian Liaoning 116025,China)Abstract:The credit card market is characterized by asymmetric credit information,which creates potential credit risks and fraud the issue of credit card security may lead to a series of financial and economic degenerating social credit environment will intensify the relevance effect between the two in measures for management are as follows:build a formal system framework of the financial credit environment by systematizing and standardizing legislation in the financial credit field; establish a transaction and transmission mechanism of credit information and resources oriented by the unified financial credit information market; reshape an informal system environment of social credit aiming at applying the credit awareness in behavior and regularizing the credit words:credit card; social credit environment; credit risk capital(责任编辑:杨全山)