2020 年妇产科护士长管理手册
2020 年妇产科护士长管理手册通常包含护士长工作职责、护理
质量管理、护理人员管理等多方面内容，以下为具体介绍：
护士长工作职责：在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责
科室护理质量、教学、物品管理及内外联系。需制定科室护理工作计
划并组织实施，包括年计划、月计划、周计划等。同时，要组织本科
室护理人员完成各项护理工作任务，指导疑难护理操作和危重病人护
理，参与科内会诊、病例讨论等，还要做好病房管理，负责物资器材、
药品领取保管及固定资产管理等。
护理质量管理：严格执行法律法规和规章制度，拟定科室工作制
度并督促实施。完善护理质量管理细则，优化工作和服务流程，严格
执行感染管理、医疗废物管理等制度。定期检查护理工作质量，处理
护理投诉及纠纷，确保护理工作合法、安全、高效开展。常见护理质
量指标如住院病人满意率≥90%、基础护理合格率≥90%、急救物品完
好率 100% 等。
护理人员管理：合理安排科内护理人员日常工作，建立病区护理
绩效管理体系，包括考核、奖惩及辅导等。负责实习护士的指导和管
理，定期召开工休座谈会，征求意见以改进工作。
教学与培训管理：制定护理教学计划并组织实施，负责护理人员
技术培训及考核，开展护理新技术、新项目培训。同时，安排好进修、
实习护士的带教工作，指定有经验和教学能力的护士担任带教老师。
日常工作安排：护士长需提前 15 分钟上岗，检查夜班工作质量，
包括交班报告书写、标本收集、重症及新入院病人护理等情况。参加
晨会交班和床头交接班，检查分级护理落实情况。随同科主任查房，
巡视检查重病人护理，参加医嘱查对，了解医嘱执行情况，检查特殊
检查术前、术后准备情况等。
工作记录与文档管理：需记录护理人员基本情况，制定科室年度、
月度护理工作计划及小结。做好护士长环节质量与安全检查记录，每
周至少检查一次，对存在问题纳入科室质控分析会。同时，记录护理
查房、会诊、病例讨论情况，以及护士理论和操作培训考试成绩、绩
效考核记录、护理不良事件汇总等内容。
