人事管理制度
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劳动合同
一、试用期
新入职员工的试用期（3-6个月）、岗位（职务）异动的见习期（1个月）、停薪留职人员复职的见习期（1个月）。
试用期包含在合同期内。
二、合同期限
1、新员工经面试合格后入职时，与公司签订劳动合同，劳动合同自员工报到的次月一日算起，劳动合同期为二十五个月。
例：2004年11月11日入司，初次合同
期为2004年12月1日至2006年12月31日。
2、在职员工：续签劳动合同期为一年。
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劳动合同
二、解除劳动合同关系
1、公司因经营方式发生变化需减员时，公司需提前三十天以书面形式通知员工本人，与员工解除劳动合同关系。
2、合同期内：员工违反公司规章制度，因刑事犯罪或受法律制裁的，公司将根据有关规定给予解除劳动合同关系。
3、合同期满：考核不合格，公司将提前三十天以书面形式通知员工本人，不予续签劳动合同，劳动合同关系随之解除。
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考 勤
一、正常考勤：上、下班及用餐时间。
正常班：8：00-12：00 14：00-18：00 双休
倒 班：7：30-15：00 15：00-22：30 单休
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考 勤
二、异常考勤
1、迟到、早退及上班中途请假均应打卡。请假时段采用《请假单》，根据公司的有关规定及请假时间审批权限表办理审批手续。
2、加班：加班时段应打卡，未按规定打卡的，不计加班。
3、公差：员工因公出差，须在外出前填写《请假单》，按审批权限经有关部门签批。如遇紧急情况须请假的，应及时用电话通知所属上级领导，并在返回公司后三个工作日内（逢节假日顺延）及时办理补假手续，则按旷工论处。
4、调班：员工上班班次与原排班班次不同时，应事先办理调班手续，其当日的考勤打卡按实际上班班次打卡。
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考勤违规处罚
一、迟到或早退
1、每月可有一次迟到5分钟以内（含5分钟），不扣款。
2、一次迟到或早退时间≤5分钟（当月已出现第一种情况者），在当月工资中按10元/次扣款。
3、一次迟到或早退时间>10分钟，取消满勤奖及月销售奖。
4、当月迟到或早退达3次或累计迟到或早退达15分钟，取消满勤奖及月销售奖。
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考勤违规处罚
二、漏打卡
1、按规定正常上班，但未打卡者，应办理“漏打卡”手续，否则按旷工处理。
2、采用《请假单》补办“漏打卡”手续，按审批权限经有关部门签批，每次按10元扣款。则按旷工处理。
1）当月累计达3次，给予“违规警告”一次；
2）当月累计达5次，给予“书面指导”一次；
3）当月累计达10次，给予辞退处理。
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考勤违规处罚
三、旷工
1）员工迟到或早退时间超过15分钟以上，且未办理手续；或漏打卡未办手续，计为旷工。
2）员工旷工时，扣旷工时段双倍工资，并取消当月满勤及月奖，同时给予一次书面指导。
3）连续旷工3天以上（含3天），扣所有旷工时间双倍工资（员工开始旷工至回公司办理相关手续之间的时间段），取消当月满勤及月奖，并按自动离职处理。
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加 班
一、《加班申请单》的申请、审批
事先填写《加班申请单》，并按以下审批权限申请、审批。
审 批
门店副总
审 批
审 核
经理/副经理
经理助理
审 批
审 核
审 核
主 管
审 批
审 核
审 核
审 核
协管员/文员
审 批
审 核
审 核
员 工
门 店
总经理
门 店
副 总
经
理
主
管
审批人
岗 位
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加 班
二、加班时数的确认
1、加班后，在五个工作日内持《加班申请单》到人事行政部核对加班时段考勤。
2、加班时数以小时为计算单位。
3、员工每次加班1小时以上计为加班，1小时以上的时段以每半小时为一个计算时段。
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加 班
三、加班的分类
1、平时加班
1）因工作需要，协管员以上（不含协管员、文员）在当班时间之外连续工作超过1小时以上，其1小时以上的超过时间段计为加班，加班时数以每1小时为一个单位，不足1小时的不计为加班。
2）当日不同时段的加班时数，不可累计。
2、休息日加班
3、国家法定节假日加班：元旦、春节、五一、国庆
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加 班
四、不计为加班的情况
1、公司或部门统一安排的工作。
2、采购员、采购助理休息日值班。
3、协管级以上（含协管员、文员）因工作需要延时下班的。
4、本职工作未能保质保量完成而延时下班的。
5、未事先办理加班申请手续或手续不全的。
6、加班时段未按规定打卡的。
7、加班后未在规定时间内办妥手续的。
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补 休
一、补休时数的确定
1、所有人员平时加班及休息日加班均按1:1补休。
2、国家法定节假日（如元旦、五一、中秋、国庆）加班按1：3补休。
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补 休
二、补休前应填写《请假单》（注明“补休”），按规定审批权限进行审批。
三、所有加班时数，均应在三个月（90天）内补休完毕（自加班后的第二天算起），未在规定时间内补休完毕的加班时数，一律视为放弃失效。
四、员工每次可申请4小时以上（含4小时）的补休，需提前一个工作日办完审批手续。
五、在销售旺季之前、后七个工作日内，不安排协管员级（含协管员、文员）以上人员补休。
六、每年春节前二十天，全体员工均不安排补休、特殊情况，须经门店总经理批准，原则上按事假处理。
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假 期
一、病假
1、申请病假需1小时以上，且需区级以上医院（病假达三个工作日以上，需持市级以上医院）有效证明（病历、病假证明和有效发票原件），并经签批有效。
2、公司给予员工每月一个工作日的有薪病假，最多6天，按半年累计。
3、员工生病，必须在上班时间开始的2小时内，电话或托人请假，并于上班后三个工作日内补办相关手续。如未在规定时间内向部门申请病假；则以旷工处理。
4、当月申请病假超过一个工作日，则扣相应时段的基本工资；若申请病假超过两个工作日，则除扣相应时段的基本工资外，另扣满勤工资。
5、当月请病假达3次，除扣相应时段的基本工资外，另扣满勤工资。
6、试用期员工不享受有薪病假。
二、事假
1、申请事假需1小时以上，并事先签批。
2、申请事假扣发相应时间的基本工资，超过一个工作日的，另扣当月满勤工资。
3、当月请事假达三次，除扣相应时间的基本工资，另扣当月满勤工资。
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假 期
三、有薪年假
1、入职满一年的员工有3天有薪年假，每增加一年工龄增加一天，直至7天/人·年。
2、有薪年假可分两次请，请有薪年假的月份应扣当月的满勤奖及月销售奖。
3、凡当年补休未补完的，均不批准有薪年假。有薪年假应在当年度（以员工的合同起始月算起）使用，不能累计或延续到第二年度。
四、婚假
1、在本公司连续工作满一年的正式员工，凭结婚证可享受三个工作日的有薪婚假，不扣满勤工资。
2、婚假应提前一周办理手续，办理时需出示结婚证正本。
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假 期
五、产假
1、工龄满一年（不含试用期）的女员工妊娠四至六个月，凭“妊娠证明书”及“结婚证”、“准生证”，提前一个月办理休假手续。
2、女员工分娩后三个月内（凭小孩出生证明），至公司办理报到手续，逾期视为自动离职。
3、分娩后返回公司上班的女员工由公司根据需要安排岗位，需见习一个月。
4、已婚男员工夫人分娩，凭“结婚证”、“准生证”及“医院证明”，可享受三个工作日的有薪产假，不扣满勤工资。
六、丧假
员工如有直系亲属死亡，凭居委会（村委会）或医院开具的相关证明可享受三个工作日的有薪丧假，不扣满勤工资。
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工 资
一、工资保密制度：若违反，一经核实即做辞退处理。
1、不得打听、泄露。
2、不得私自拆看他人工资单。
二、工资的组成
月工资总额=月基本工资+满勤+津贴+加班工资+月奖
1、月基本工资：入司时确定、岗位（职务）异动时确定、
续签劳动合同时确定。
2、满勤工资：100元。
3、津贴：早市补贴、夜班补贴、高温补贴、收银风险金。
4、加班工资：以补休取代。
5、月奖:按不同部门以不同指标计算。
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工 资
三、工资的发放
1、每月15日发放上个月（月首至月末）的工资。
2、每月20日以后入职的员工发放工资的时间顺延至下一个工资发放日。
例：6月23日入职，则6月份的工资在8月15日连同7月份的工资一起发放
四、工资的计算方法
员工的小时工资=基本工资*12/（52*40）
员工的日工资=员工的小时工资*员工的日工作小时数
例：基本工资500元，则小时工资=500*12/（52*40）=元
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福 利
一、社会保险
8%
农
业
医疗保险
%
工伤保险
%
生育保险
1%
2%
失业保险
8%
18%
基本养老保险
非
农
公
司
比 例
项 目
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福 利
例：某非农业员工月工资500元，则个人缴纳部分为500*9%=45元，公司缴纳部分为500*%=106元。
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福 利
二、社会保险的办理
1、公司为所有入职员工办理参保手续，并从员工工资中代扣员工个人应缴社会保险费。
2、员工请长假期间的社保缴费由员工本人负责，公司按当地的最低月工资标准代办。
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离 职
一、试用期内
1、提前3天提出书面申请。
2、考核不合格或严重违规，公司可辞退。
二、合同期内
1、提前30天提出书面申请。
2、合同期内严重违规，公司可解除合同且不需提前通知。
3、因公司减员与员工解除劳动合同的，公司发给员工经济补偿金，每满一年工龄发给一个月经济补偿金，不足一年的以一年计算。经济补偿金按该员工的月基本工资计算。
三、合同期满
1、员工不续签劳动合同的，应提前30天提出书面申请。
2、公司不与员工续签劳动合同的，应提前30天通知员工。
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离 职
四、离职手续的办理流程
离职书面申请→至人事行政部领取《离职申请单》→5日内办完签批手续至人事行政部换取《离职交接清单》→办理离职移交手续并清退所领物品→交回人事行政部办理工资结算（需于离岗后10日内办妥离职移交手续及工资结算）
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离 职
五、离职工资的结算
1、离职当月未出满勤的，不享受当月满勤工资，离职当月工资按实际工作日计算。
2、合同期内未提前30天提出申请离职的，按所差天数扣相应工资，应扣工资数=日工资*所差天数。
3、离职员工的工资于离职次月15日发放。
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奖惩管理
一、奖励：季度明星员工、“好点子”评选等。
二、违规处理
1、违规警告：直接上级填写，先签名确认，若有异议三日内向受理人的直接上级领导上诉，若仍有异议，可在三日内向门店副总上诉。
2、书面指导：由主管、经理上报，由门店总经理核实，若有异议需先签名，并于一周内向门店总经理上诉。
三、3次“违规警告”给予“书面指导”，合同期内2次“书面指导”则终止劳动合同。
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如有疑问之处请与人事行政部同事咨询。
谢谢！
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