奥格尔维定律的分析和应用
(一)“奥格尔维定律”的来源:
美国奥格尔维公司总裁奥格尔维在一次董事会议上提出:“每个人都雇
用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的人都比你
差,那么他们就只能做出比你更差的事情。”这就是著名的奥格尔维定律。
(二)如何运用“奥格尔维定律”:
1.了解特长,选用优秀人才,组建优秀团队。
2.真诚相待、充分信任,实现高效沟通。
3. 制定相应对策,建立奖励机制,树立明确目标,调动积极因素。
4. 取长补短、相互弥补、及时帮助。
(三)“奥格尔维定律”的注意事项:
实施“奥格尔维定律”的领导者必须注意:
1、胸襟宽广,虚怀若谷。
2、用人不疑,疑人不用。
3、目标远大。
(四)经典管理案例:
李嘉诚统领的长江实业集团,各路精英人员齐聚一堂。在这种“强
强联盟”的环境中,所有行政人员和非行政人员的变动却是所有香港大公司
中最小的,高层管理人员,流失率更是低于 1%。对此,李嘉诚自我“揭
秘”:“第一给他好的待遇,第二给他好的前途。”
卡耐基曾说:“即使将我所有工厂、设备、市场和资金全部夺去,
但只要保留我的技术人员和组织人员,四年之后,我将仍然是‘钢铁大王’”。
尽管卡耐基是个对冶金技术一窍不通的门外汉,但其能如此自信,就是因
为他能有效地发挥人才的价值。
“雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的
人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。” 这就是美国奥格尔
维•马瑟公司总裁奥格尔 总结提出的“奥克尔维定律”。
其实,这里所说的“雇用比我们更强的人”,并不是指比我们各个方面
都强,高出我们一个档次,而是指在我们需要的领域、专业不但比我们要
强,而且在这个领域、专业出瑞拔萃、数一数二的公认的才子更好。
举个足球队的例子来表达我对奥克尔维定律的理解。
一个足球队教练,他的任务是组建一个好球队,并带领这个球队在比
赛中取得好的名次。他有可能不会踢足球,若招的人足球技术都不如他,
他就是有再好的足球理论和战术也地输。若他找的队员都是世界上最好的
前锋、中锋、后卫、门将,又招了世界最好的前锋、门将等助理技术教练,
及世界上最好的战术教练、心理专家、保健医生,他的球队就有成功的希
望。假如他自己是一个战术专家,宣传鼓动家,善解人意、化解矛盾并能
在球队中形成凝聚力、向心力,就会成为一支人见人怕的球队,具备问鼎
冠军的能力。
这些足球明星在某一方面比你强百倍,但他们不一定能当好足球教练!
奥克尔维定律的应用
我认为,作为一个企业经理,就应向一个好的足球教练那样选用人才。
------选用优秀人才,组建优秀团队。选用在本行业各个专业中最好的人,
进入本公司营销、技术、生产、人事、管理等各个岗位,组建一支优秀团
队。
------树立明确目标,上下形成共识。让大家为了一个共同目标而战,形成
企业的凝聚力。
------制定相应对策,步步取得成功。分析制定企业近期目标,,制定相应
的对策,争取每天进步一点点。
------做好思想工作,协调各方关系。企业不会铁板一块,会随时发生各种
问题。我们要注意思想工作,关注员工间出现的矛盾和不安定的倾向,及
时化解矛盾,留住所需人才,维护员工之间团结。
------建立奖励机制,调动积极因素。针对骨干员工,实行一人一策,既要
关心他,培训她,爱护他,解决他的实际问题;又要给与相应的薪金、股
票、年金等奖励政策,要他感觉物有所值。
物以类聚,人以群分。跟比你强的人打乒乓球你就会不断进步,跟比
你有强项的人一起搞企业一定会越来越好!
奥格尔维定律来源于这样一个故事。美国奥格尔维•马瑟公司总裁奥格尔维
召开了一次董事会,在会议桌上,每个与会的董事面前都摆了一个相同的
玩具娃娃。董事们面面相觑,不知何故。奥格尔维说:"大家打开看看吧,
那就是你们自己!"于是,他们一一把娃娃打开来看,结果出现的是:大娃
娃里有个中娃娃,中娃娃里有个小娃娃。他们继续打开,里面的娃娃一个
比一个小。最后,当他们打开最里面的玩具娃娃时,看到了一张奥格尔维
题了字的小纸条。纸条上写的是:"如果你经常雇用比你弱小的人,将来我
们就会变成矮人国,变成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高
大的人,日后我们必定成为一家巨人公司。"前一句话与从大娃娃到中娃娃
再到小娃娃的次序吻合,后一句话与小娃娃到中娃娃再到大娃娃的次序吻
合,这些聪明的董事一看就明白了。这件事给每位董事留下很深的印象,
在以后的岁月里,他们都尽力任用有专长的人才。
人才对企业竞争的深层次意义
未来企业的竞争如果说是产品和核心竞争力之间的竞争的话,那么说
白了还是企业之间的人才竞争,企业能够用一批强大的人才,是使企业走
向强大的最好办法,而很多企业在这个问题上解决的不是很好。
如果我们从比较肤浅的层面看企业留住关键人才,这些人才可以帮助
企业的发展,可以为企业贡献效益,而如果团队和领导者能领导一批各有
所长的人才,那么企业就会形成一种如原子弹爆炸一般的辐射效应,带动
企业的发展。我们首先应该更深层次的了解企业留人的关键意义。
当一个人才是某一个领域,或在某些方面非常强的话,如果他在你的
企业那么会给你的企业带来很多的效益,而如果这个人才到了你的竞争对
手的企业中去,你不但将损失效益,而且还会让别人带来效益,如果一个
人是这样,一个团队也是这样,那么做为企业该如果面对同行之间的竞争
呢?!
这就对企业如何用人才、管理好人才、如何留好人提出了相当高的要
求。
而企业用好人才、管理好人才、如何留好人。需要企业和经理人的共同
努力才能完成。
一、了解特长、充分授权、发挥所长。
我上任的第一个任务就是进行沟通,沟通分三个层面,第一部分从我的
上司了解我需要管理这些人的能力特长,第二部分通过他们的下属了解他
们工作的优点,第三部分直接沟通,了解他们的性格特点。
通过沟通了解各个人的优势和特长以后,就要根据不同人的优点,进行
授权,给予充分的权力,使他们在各自的平台上充分发挥。
二、真诚相待、充分信任、实现高效沟通
以诚相待是我做人做管理的准则,从上任一开始我就建立了充分的信任
感,充分信任每一位员工的工作,而员工也信任我的管理方法。通过高效
的沟通及时了解员工之间工作所出现的问题,通过协调解决问题。
三、取长补短、相互弥补、及时帮助
每一个人都不是万能的,做为领导者最大优点就是能看的员工优点的同
时能看到员工的缺点,而对不同员工缺点的整和,加以及时的补充可以将
人力资源配置发挥到最大化。
通过对企业文化的学习,对个人缺点有一定认识后,通过组织学习活动,
使员工弥补不足。加强了人才的战斗力,而且提高了企业人才的凝聚力
以上是我面对很多比我年龄大,在某些领域比我强的人,该如何管理
的例子,如果一个企业想做大做强,必须经历用人、管人、留人这三个阶
段。而这三个阶段就是建立企业的人才管理体系。
企业人才管理体系中的用人
这里所说的用人,是指企业怎么去招聘或者找到优秀的人才,使他们为自
己所用,而不是成为这个领域的竞争对手,在整个人才管理体系中,招聘
用人阶段是第一个阶段,做为企业应该做好几点:
1、确定要招什么样的人。通过岗位职能,锁定关键人才的关键领域。或
是要求的关键能力,将这一能力的重点考察纳入企业的招聘过程。
2、怎么去招聘合适的人。要求招聘渠道多样化,通过外部宣传招聘的同
时,对同行业中,比较优秀人才要求建立一个档案,一但关键人才出现职
位变动,就采取一定的手段进行猎头行动。
3、招聘面试体制的完善。优化面试问题、考察项目,力求全面的考察人
才。做到招到的就是想用的。
企业人才管理体系中的管人
这是指优秀人才进入企业之后,做为职业经理人如何管理好一批在某些
方面强过自己的人,对经理人是有很高的要求的。这也是在整个人才管理
体系中最重要的部分,可以说人才管好了,基本上也就都能留住,而管理
不好,就不用说最后一个如何留人了。经理人管好这些比自己强的人,需
要做好几下几个方面
1、找到盲点,了解个性,优势整和
做为一个经理人,需要看到其他员工看不到的盲点,也需要看到每一个
员工身上的优势,而能够将不同优势的人才结合在一起进行使用,可以达
到 1+1>2 的效果。
2、根据优势、合理配置资源。
根据每个人所发挥领域的不同,特长不同,将最有优势的人放到最佳的
岗位上去做事,可以提高企业的执行力度,提高自身团队的战斗力,发挥
资源优势。
3、走动管理,注意细节,多加沟通,化解矛盾
当每一个都做自己该做的事情的时候,我们仍然不能保证一定可以做的
好,这需要经理人多走动,注意把握在业务流程和管理流程中的细节。一
但出现问题,及时帮助员工进行协调,出现员工之间的矛盾,及时参与工
作,了解问题根源,并且化解矛盾。保障工作的顺利进行。
4、经理人的职业素质和能力
优秀的职业经理人善于用人,而且可以用好人去做事,工作之中用自己
的行动建立信任感,学会对员工的充分授权,给予足够的平台,在为人方
面,气度胸襟宽广,在知识方面不断学习,才能进一步的做好管人。
企业人才管理体系中的留人
优秀成熟的企业文化是留住人才的关键,也是在企业建立人才管理体系
中的关键。从企业文化的角度看企业留人有
1、树立和谐的企业氛围。好的企业工作氛围留人,企业内部出现小帮
派,人际关系紧张是人才留动的比较关键的隐患,塑造团结、互助的工作
氛围,每一个员工彼此和谐相处是构建和谐企业文化的关键。
2、完善员工职业规划指导。通过员工培训,工作会议,为每一个员工
在企业中规划一个职业生涯,使员工长远的看待工作,以企业远景留人。
3、完善激励制度。在企业留人的过程中,“激”与“励”这两点是不可少的。
除了善于对员工进行精神鼓励的同时,还要落实到物质上。
4、完善员工培训、学习指导。使每一个员工都能在企业里近一步的学
习专业知识、工作技能,是留住员工的好办法,通过组织员工培训,补充
员工专业知识,通过组织学习丰富员工专业技能,加上合理的奖励制度。
可以达到企业培训留人的目的。
无论做为一个企业,还是作为经理人,两个方面共同努力才能做好用好
比自己更家优秀的人才,这是两个方面的事,少一点都不可能去完成,企
业能够完善自己的人才管理体系,做好留人工作,通过职业经理人管理来
用好人,才是使企业长足发展的关键。