2021-2025 年中国锌锰电池行业
市场细分策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国锌锰电池行业市场细分策略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场细分策略概述 ....................................................................................................................9
第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................9
第二节 研究原则与方法 ......................................................................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业市场细分策略的重要性及意义 ..............................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
（一）市场细分有利于发现市场机会 ........................................................................................12
（二）市场细分有利于掌握目标市场的特点 ............................................................................12
（三）市场细分有利于制定市场营销组合策略 ........................................................................13
（四）市场细分有利于提高企业的竞争能力 ............................................................................13
（五）有利于充分利用自身有限的资源 ....................................................................................13
二、研究意义 ................................................................................................................................14
第二章 市场调研：2020-2021 年中国锌锰电池行业市场深度调研........................................................15
第一节 电池的分类及简介 ..................................................................................................................15
一、电池的分类及简介 ................................................................................................................15
二、锌锰电池分类及简介 ............................................................................................................16
（1）碳性电池 ..............................................................................................................................16
（2）碱性电池 ..............................................................................................................................17
第二节 我国锌锰电池行业监管体制与政策法规 ..............................................................................18
一、锌锰电池所处行业分类及依据 ............................................................................................18
二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................18
（1）工业和信息化部 ..................................................................................................................18
（2）中国电池工业协会 ..............................................................................................................19
（3）中国化学与物理电源行业协会 ..........................................................................................19
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................19
四、进口国的有关进口政策 ........................................................................................................22
第三节 我国锌锰电池行业主要发展特征 ..........................................................................................23
一、进入本行业的主要障碍 ........................................................................................................23
（1）先进制造能力壁垒 ..............................................................................................................23
（2）资质壁垒 ..............................................................................................................................24
（3）技术壁垒 ..............................................................................................................................24
（4）规模化壁垒 ..........................................................................................................................24
（5）客户资源壁垒 ......................................................................................................................25
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................25
三、行业经营模式 ........................................................................................................................27
四、行业的产业特征 ....................................................................................................................27
（1）周期性 ..................................................................................................................................27
（2）区域性 ..................................................................................................................................27
五、锌锰电池所处行业与上、下游行业的关联性 ....................................................................27
（1）锌锰电池制造行业与上游行业的关联性及其影响 ..........................................................28
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（2）锌镒电池制造行业与下游行业的关联性及其影响 ..........................................................28
（3）生产过程智能化对本行业发展的影响 ..............................................................................29
第四节 2020-2021 年中国锌锰电池行业发展情况分析....................................................................29
一、国内市场规模 ........................................................................................................................29
二、出口市场规模 ........................................................................................................................30
（1）碳性电池出口市场 ..............................................................................................................31
（2）碱性电池出口市场 ..............................................................................................................33
第五节 2020-2021 年我国锌锰电池行业竞争格局分析....................................................................35
一、国际市场竞争格局 ................................................................................................................35
二、国内市场竞争格局 ................................................................................................................36
（1）市场集中度不断提高 ..........................................................................................................36
（2）行业产业集聚明显 ..............................................................................................................36
（3）下游行业发展带动行业持续发展 ......................................................................................37
三、行业内主要企业情况 ............................................................................................................37
（1）福建南平南孚电池有限公司 ..............................................................................................37
（2）中银（宁波）电池有限公司 ..............................................................................................37
（3）广州市虎头电池集团有限公司 ..........................................................................................37
（4）广西梧州新华电池股份有限公司 ......................................................................................38
（5）四川长虹新能源科技股份有限公司 ..................................................................................38
（6）浙江恒威电池股份有限公司 ..............................................................................................38
（7）泰明斯电池（深圳）有限公司 ..........................................................................................38
（8）广东力王新能源股份有限公司 ..........................................................................................38
（9）GP BATTERIES INTERNATIONAL LIMITED................................................................38
（10）Duracell Inc. .......................................................................................................................39
（11）Energizer Holdings, Inc......................................................................................................39
（12）Spectrum Brands Holdings, Inc..........................................................................................39
第六节 企业案例分析：野马电池 ......................................................................................................39
一、野马电池在行业中的竞争地位 ............................................................................................39
二、野马电池竞争优势 ................................................................................................................40
三、野马电池竞争劣势 ................................................................................................................46
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................46
一、电动玩具 ................................................................................................................................47
二、家用电器领域 ........................................................................................................................48
三、家用医疗健康电子仪器 ........................................................................................................48
四、智能家居用品 ........................................................................................................................49
第八节 2021-2025 年我国锌锰电池行业发展前景及趋势预测........................................................50
一、市场供求情况及变动原因 ....................................................................................................50
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................51
三、行业发展前景 ........................................................................................................................51
（1）经济持续、稳定增长带动本行业市场需求 ......................................................................51
（2）国家产业政策支持 ..............................................................................................................52
（3）工业互联网的兴起将进一步促进行业的转型与升级 ......................................................52
（4）产业集群效应明显 ..............................................................................................................53
（5）碱性电池相比其他电池产品更具安全性、经济性和便利性 ..........................................53
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（6）新技术、新材料的快速发展为电池行业的长久发展奠定基础 ......................................53
四、行业发展特点及趋势 ............................................................................................................54
（1）锌镒电池制造的自动化、智能化水平不断提高 ..............................................................54
（2）品牌商与制造服务商之间的合作关系不断巩固深化 ......................................................54
(3）行业加速整合，市场集中度提高.........................................................................................55
（4）无线应用等新兴领域的发展带动电池需求和整体消费规模持续增长 ..........................55
五、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................55
（1）国内品牌在国际上知名度较低 ..........................................................................................55
（2）少量原材料依赖进口 ..........................................................................................................55
第三章 企业市场细分策略的作用与策略 ..................................................................................................56
第一节 市场细分原理 ..........................................................................................................................56
一、市场细分的概念 ....................................................................................................................57
二、市场细分基本原理 ................................................................................................................57
三、市场细分的重要意义 ............................................................................................................58
第二节 市场细分的标准和原则 ..........................................................................................................59
一、消费者市场细分的标准 ........................................................................................................59
二、市场细分的原则 ....................................................................................................................60
第三节 客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 ......................................................................61
一、客户关系管理 ........................................................................................................................61
二、客户价值与市场细分 ............................................................................................................61
三、客户价值、市场细分与客户关系管理的关系 ....................................................................62
（一）客户价值是客户细分的必要依据 ....................................................................................62
（二）市场细分是 CRM 的主要方式和手段 .............................................................................62
四、基于客户价值的客户关系管理逻辑 ....................................................................................62
第四节 企业利用市场细分找出市场机会策略 ..................................................................................63
一、找出不同群体之间的差异性和每个群体的共性 ................................................................63
二、找到企业自己的目标市场 ....................................................................................................64
三、把握好市场机会与企业实力的平衡点 ................................................................................65
第五节 市场细分的发展趋势 ..............................................................................................................66
一、关系营销下的消费者市场细分越来越多 ............................................................................66
二、在市场细分中进行风险控制越来越重要 ............................................................................66
三、市场细分进入到微细分阶段 ................................................................................................66
四、构建合作思维，企业间合作协同开拓市场 ........................................................................66
第四章 企业市场细分策略规划制定原则及依据 ......................................................................................68
第一节 企业市场细分策略规划的制定原则 ......................................................................................68
一、科学性 ....................................................................................................................................68
二、实践性 ....................................................................................................................................68
三、前瞻性 ....................................................................................................................................68
四、创新性 ....................................................................................................................................68
五、全面性 ....................................................................................................................................69
六、动态性 ....................................................................................................................................69
第二节 企业市场细分策略规划的制定依据 ......................................................................................69
一、国家产业政策 ........................................................................................................................69
二、行业发展规律 ........................................................................................................................69
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三、企业资源与能力 ....................................................................................................................70
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................70
第三节 影响市场细分策略的主要因素 ..............................................................................................70
一、影响市场细分策略的主要因素 ............................................................................................70
二、诱发企业市场细分策略失败的因素 ....................................................................................71
三、企业市场细分策略规划需规避的误区 ................................................................................72
第五章 企业制定市场细分策略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................74
第一节 公司制定市场细分策略规划要点与准备工作 ......................................................................74
一、公司制定市场细分策略规划要点 ........................................................................................74
二、规划企业市场细分策略前的准备工作 ................................................................................74
第二节 公司制定市场细分策略规划的主要内容 ..............................................................................75
一、公司制定市场细分策略规划的主要内容 ............................................................................75
二、正确制定企业市场细分策略的步骤 ....................................................................................76
三、企业市场细分策略规划包含的不同内容 ............................................................................77
第三节 构建市场细分策略研究体系 ..................................................................................................77
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................78
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................78
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................79
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................79
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................79
（二）内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................80
第四节 科学制定市场细分策略规划 ..................................................................................................80
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................80
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................81
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................81
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................82
五、科学制定市场细分策略 ........................................................................................................82
六、降低风险 ................................................................................................................................82
第五节 制定市场细分策略需注意事项 ..............................................................................................83
一、企业市场细分策略制定需注意的要点 ................................................................................83
二、制定市场细分策略目标注意事项 ........................................................................................83
三、制定市场细分策略规划的注意点 ........................................................................................84
四、制定市场细分策略规划容易犯的错误 ................................................................................85
五、不同阶段企业市场细分策略的规划 ....................................................................................86
六、制定企业市场细分策略要考虑的不同方面 ........................................................................86
第六章 2021-2025 年中国锌锰电池企业市场细分策略探讨与建议........................................................88
第一节 两种实用的细分方法-评价模型和双目标细分.....................................................................88
一、评价模型 ................................................................................................................................88
二、双目标市场细分 ....................................................................................................................89
第二节 锌锰电池行业企业市场细分战略构想 ..................................................................................90
一、消费者分析 ............................................................................................................................90
二、价格敏感性分析 ....................................................................................................................91
三、产品组合策略选择 ................................................................................................................91
四、品牌策略的选择 ....................................................................................................................92
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第三节 锌锰电池行业市场细分理论下营销策略的搭建 ..................................................................92
一、实施“差异性”营销策略，提高市场营销效率.....................................................................92
二、实施“营销组合”策略，分散市场经营风险.........................................................................93
三、实施“集中性”营销策略，提高市场营销的专业化.............................................................93
第四节 基于极度细分市场的网格化营销策略研究 ..........................................................................93
一、网格化营销的优点 ................................................................................................................94
二、网格化营销实施的步骤 ........................................................................................................94
（一）划分网格 ............................................................................................................................94
（二）组织架构的优化 ................................................................................................................95
（三）匹配营销策略和资源 ........................................................................................................95
（四）业绩评价体系的建立 ........................................................................................................96
（五）支撑保障措施的优化 ........................................................................................................96
第五节 细分市场与战略群组策略 ......................................................................................................96
一、细分市场：理解顾客需求特点 ............................................................................................97
二、战略群组：企业战略的相似性 ............................................................................................98
三、战略群组与移动壁垒 ............................................................................................................99
第七章 2021-2025 年中国锌锰电池企业全方位推进“市场细分策略”及实施路径探讨 ......................101
第一节 构建市场细分策略推进体系：稳准推进公司市场细分策略实施 ....................................101
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................101
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................101
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................101
第二节 产业结构层面 ........................................................................................................................102
一、认识规律特征指导产业发展 ..............................................................................................102
二、夯实产业基础促进产业健康 ..............................................................................................102
三、优化产业结构，加强技术创新 ..........................................................................................102
四、完善企业供应价值链 ..........................................................................................................102
五、积极促进锌锰电池企业的集约化建设 ..............................................................................103
六、走新型工业化道路，打造产业绿色竞争力 ......................................................................103
七、提升产业战略竞争力 ..........................................................................................................103
第三节 市场运营层面 ........................................................................................................................103
一、必须把做强做优放在更加突出的地位 ..............................................................................103
二、大力实施精品名牌战略，推进市场竞争 ..........................................................................104
三、以客户为导向，满足客户需求 ..........................................................................................104
四、创新经营模式 ......................................................................................................................104
五、价值创新开拓战略蓝海 ......................................................................................................105
六、紧跟市场发展 ......................................................................................................................106
七、实施“走出去”战略...............................................................................................................106
八、坚持“五化”发展举措...........................................................................................................106
第四节 技术创新层面 ........................................................................................................................107
一、实施技术创新战略 ..............................................................................................................107
二、大力增强科技创新能力 ......................................................................................................107
三、明确技术创新工作目标 ......................................................................................................108
四、构建高效的技术创新管理体系 ..........................................................................................108
第五节 产品开发与竞争层面 ............................................................................................................109
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一、积极进行产品开发 ..............................................................................................................109
二、产品式样竞争策略 ..............................................................................................................109
三、产品大类竞争策略 ..............................................................................................................110
四、产品使用价值竞争策略 ......................................................................................................110
第六节 营销推广层面 ........................................................................................................................111
一、坚持营销的正确定位策略 ..................................................................................................111
二、注重实施营销中的品牌策略 ..............................................................................................112
三、选择实施多元化营销手段的策略 ......................................................................................113
四、基于消费观念和文化导向的营销 ......................................................................................114
第七节 客户服务层面 ........................................................................................................................114
一、服务将成为核心 ..................................................................................................................114
二、以顾客满意为核心 ..............................................................................................................115
三、提高企业服务水平 ..............................................................................................................115
四、与用户建立战略合作关系 ..................................................................................................115
五、“服务竞争”最有效的竞争策略...........................................................................................115
第八节 企业管理层面 ........................................................................................................................116
一、建立完善的企业管理体系 ..................................................................................................116
二、深化现代企业制度改革，打造全新形象 ..........................................................................116
三、积极探索信息化网络化时代的管理模式 ..........................................................................117
四、大力提高企业集团管控的能力 ..........................................................................................117
五、提高人员素质，提高管理水平 ..........................................................................................118
六、加强资金管理，提高企业融资能力 ..................................................................................118
七、开放式创新与组织学习 ......................................................................................................118
八、强化安全法制化建设 ..........................................................................................................119
九、大力提升国际化经营管理水平 ..........................................................................................119
第九节 企业文化建设层面 ................................................................................................................120
一、企业文化的层次 ..................................................................................................................120
二、树立企业价值观 ..................................................................................................................120
三、倡导创新文化，提高企业竞争能力 ..................................................................................120
四、培育品牌文化，提高企业的品牌竞争力 ..........................................................................121
五、建设企业文化促进企业实现可持续发展 ..........................................................................121
第十节 人力资源管理方面 ................................................................................................................122
一、确立人才队伍建设目标 ......................................................................................................122
二、大力实施人才战略，推进机制创新 ..................................................................................122
二、强化从业人员素质，加强产业人才竞争力 ......................................................................123
三、企业可持续发展的人力资源管理 ......................................................................................123
第十一节 供应链管理层面 ................................................................................................................124
第十二节 小结 ....................................................................................................................................124
第八章 构建锌锰电池企业实施市场细分策略“管理、保障、调整”等动态机制的措施.....................126
第一节 构建市场细分策略管理体系：增强公司战略管理能力 ....................................................126
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................126
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................126
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................127
第二节 构建市场细分策略保障体系：增强实施保障能力 ............................................................127
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一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................127
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................128
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................128
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................128
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................128
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................128
第三节 构建市场细分策略动态调整机制：完善市场细分策略的主要措施 ................................129
一、完善市场细分策略 ..............................................................................................................129
二、完善企业市场细分策略的有效措施 ..................................................................................129
三、企业市场细分策略创新调整的重要性 ..............................................................................130
第四节 持续变革是市场细分策略的精髓 ........................................................................................131
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................132
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................132
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................132
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................133
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................134
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................134
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................134
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................134
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................135
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................135
六、小结 ......................................................................................................................................135
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................136
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第一章 企业市场细分策略概述
我国企业所面临的国际国内市场竞争日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争当中获得主动权、
长久地保持不败的地位，而实现这一目标最根本的是如何使企业找准其目标市场及客户，进而全
面、有效、尽心尽力地提供优质的产品与服务，满足市场和客户的需要。通过市场细分策略能让企
业精准的找到目标市场及客户。
第一节 研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本锌锰电池行业市场细分策略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华
研监测数据及知识体系，在对我国锌锰电池业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对锌锰电
池行业市场细分策略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包
括：
锌锰电池行业市场调研
企业市场细分策略的基本类型与选择
企业市场细分策略规划制定原则及依据
制定市场细分策略的内容、方法步骤、流程
未来中国锌锰电池企业市场细分策略探讨与建议
企业全方位推进“市场细分策略”及实施路径探讨
构建锌锰电池企业实施市场细分策略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为锌锰电池行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来市场
细分策略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对锌锰电池行业市场细分策略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及市
场细分策略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
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力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本锌锰电池行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对锌锰电
池行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业市场细分策略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
市场细分策略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）市场细分有利于发现市场机会
市场机会是指市场上客观存在的未被满足或未被充分满足的消费者需求。通过市场细分，企业
可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，从而进一步发现哪些消
费群的哪些需求还没有得到满足或没有得到充分满足。在满足程度较低的市场部分，就可能存在着
最好的市场机会。抓住这样的市场机会，结合企业自身条件，设计出最佳的营销决策，进行必要的
产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。
（二）市场细分有利于掌握目标市场的特点
经过细分后的市场变得小而具体，细分市场的规模、特点显而易见，企业可增强市场调研的针
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对性，切实了解细分市场消费需求的变化趋势，分析其潜在需要。根据细分市场消费者的具体特
点，企业可以发展新产品，开拓新市场，满足其潜在的需求。
人们在同一地理条件、社会环境和文化背景下形成具有相似的人生观、价值观的文化群体，他
们拥有基本一致的消费习惯和需求特点。而在消费领域某些方面相对一致的消费需求，造成市场上
绝对差异的消费者按照一定的条件组合成不同的消费群体。因此，市场细分的必要条件之一就是消
费者需求的绝对差异性，而消费者需求的相对同质性则使得市场细分有了实现的可能性，企业在锁
定目标消费群后，才能更好地定位目标市场，以便生产出适销对路的产品。
（三）市场细分有利于制定市场营销组合策略
按照一定的划分标准细分后的市场是相对具体的，企业较容易了解消费者的特定需求，企业可
以依据自己的经营理念、生产目标以及自身的生产技术和力量，来锁定自己的目标对象，也就是目
标市场。经过细分的市场，由于目标小，操作可控性强，因此，可以制定特殊的营销策略。并且，
细分后的小市场。相关信息容易了解和反馈，当消费者的需求发生一系列变化时，企业便可相应的
﹑及时的﹑迅速的改变营销策略，制定出适合市场需求变化的对策，以此来提高企业的竞争能力和
应变能力。
市场营销组合策略是由产品策略、价格策略、促销策略、分销策略、权力营销策略、公共关系
策略等所组成的。通过市场细分，企业就可以确定目标市场，发挥优势，扬长避短，将人力、物
力、财力等资源集中于该市场，避免分散力量，有针对性地制定具体、完善、有效的营销策略。
（四）市场细分有利于提高企业的竞争能力
市场通过细分后，企业可以以具有明显市场特征的消费者的需求为出发点，并以此做出反应，
使细分市场里的消费者的需求得到极大的满足，企业也可以根据自己目标市场的需求，生产出既可
以增加企业各项收入，又可以满足市场要求的适销对路的产品，适销对路的企业产品既可以加速流
通速度，又可以加大生产投入量，从而加大加工批量，以此提高了企业的经济效益，提高产品质
量，降低企业的产品各个环节上的成本，企业也因此获得更高的盈利，从而提高企业在目标市场上
的竞争能力。
（五）有利于充分利用自身有限的资源
为了赢得局部市场的优势，企业必须集中有限的人力、财力、物力和资源，众所周知，任何企
业的资源、人力、物力、资金都是有限的。而当选择了适合自己的目标市场后，才能充分利用自身
有限的资源，开发出适合市场，适合需求，适合消费者的产品，然后再占领自己的目标市场。
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市场细分化的目的是为了选择最佳的目标市场，企业首先要根据自己的资源条件和营销目标认
真评估各个细分市场部分，选择适当的目标市场，并决定自己在目标市场上的营销战略，市场细分
对目标营销具有积极作用。海尔的目标市场战略的选择，给我们很多启示：海尔的研究人员发现有
些地区农民用洗衣机来洗地瓜，原来为洗衣服设计的洗衣机，排水道容易堵塞，于是，海尔的科研
人员根据这部分目标市场目标顾客的需要，开发出既能洗衣服，又能洗地瓜的“大地瓜”洗衣机，
满足了这一细分市场的需求，迅速占领了当地农村市场，受到农户的好评。从这一案例我们就可以
看出，目标市场战略的选择对企业的重要意义。设法满足目标顾客的需要，树立了企业良好的口
碑，同进企业也可以获得了更大的发展。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对市场细分策略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国锌锰电池行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业市场细分策略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 电池的分类及简介
一、电池的分类及简介
电池制造业在我国既是传统产业，又是新能源产业的重要组成部分，与新能源汽车、可再生能
源、现代电子信息、新材料、装备制造等多个战略性新兴产业关联紧密，电池制造业也是我国国民
经济建设中最重要的基础性产业。电池产品在保障国防战略需要，满足大众工作、生活消费多样化
需求等方面，具有广泛的应用领域和十分重要的作用。
电池按产生电能的原始能量不同，可以分为化学电池和物理电池。化学电池是一种将化学能直
接转变成直流电能的装置，如锌锰电池、锂离子电池、铅酸蓄电池、镍氢电池等。物理电池是利用
物理效应，将太阳能、热能或核能直接转换成直流电能的装置，如太阳能电池、核电池、温差发电
器等。在电池中，化学电池是最主要的电池。
化学电池按是否可以循环使用，分为一次电池和二次电池。一次电池又称原电池，是活性物质
仅能使用一次的电池，其在电量耗尽之后无法再次充电使用，如锌锰电池、锂一次电池等；二次电
池又称蓄电池，是一种可充电电池，即电量耗尽之后可以再次充电使用的电池，如铅酸蓄电池、锂
离子电池、镍镉电池、镍氢电池等。
电池的分类如下图所示:
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二、锌锰电池分类及简介
锌锰电池是锌-二氧化锰电池的俗称，是以二氧化锰为正极，锌为负极，进行氧化还原反应产
生电流的一次电池。锌锰电池是日常生活中最为常见的电池,属于国际标准化产品，尺寸大小、单
体形状等具有国内外通用标准。锌锰电池技术成熟、性能稳定、安全可靠、使用方便、应用范围广
泛。虽然科学家也一直在努力探索更价廉物美的一次电池，但至今仍未有任何成功的迹象，可以预
见，目前乃至较长时期内，尚无性价比更优的电池能取代锌锰电池。锌锰电池具有高功率、重负
荷、放电性能好、电池容量高、储存寿命长、结构简单、携带方便、受温度湿度等环境因素影响小
等优点。经过不断的技术研发和改进，碱性电池已不含铅、汞、镉等重金属有害物质，不会对环境
产生伤害，可以作为生活垃圾处理。
根据电解液和工艺的不同，锌锰电池主要分为碳性电池和碱性电池。
（1）碳性电池
碳性电池的外壳是作为负极的锌筒，电池中心是作为正极导电材料的碳棒,正极区为围绕碳棒
的粉状二氧化锰和乙炔黑，电解质为氯化锌和氯化铵溶液。一般碳性电池放电均匀、自放电程度
低，保质期长达 24个月以上。密封圈设置了安全防爆结构，防止电池因不正当使用而可能产生的
电池爆炸。碳性电池生产技术成熟、性能稳定且售价相对便宜，作为重要配件应用于遥控器、手电
筒、玩具和晶体管收音机等小型电子设备。
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（2）碱性电池
碱性电池是在碳性电池的基础上发展起来的，电解液主要是氢氧化钾。碱性电池在结构上采用
与碳性电池相反的电极结构，采用高导电性的碱性电解液氢氧化钾，正负极采用高性能电极材料，
其中正极材料主要为二氧化锰，负极材料主要为锌粉。碱性电池在锌量、锌密度、二氧化锰量、二
氧化锰密度、电解液优化、缓蚀剂、原材料精度、生产工艺等方面进行优化，可提高容量 10%-
30%，同时增大正负极反应面积可以大幅度提高碱性电池的放电性能，特别是大电流放电性能。目
前业内主要从二氧化锰的纯度和改性、锌粉的纯度和微量元素占比、各种添加剂（表面活性剂、催
化剂、胶凝剂、增稠剂）的选用、隔膜的微孔化、非活性部件的强度增大及厚度减薄以增大活性材
料装填量等方面，提高活性物质容量，提高和改善放电时间与放电性能。
与碳性电池相比，碱性电池具有工作电压高、内阻低、单位质量电极活性物质容量高等优点，
容量为同等型号碳性电池的 3-8倍,因此更适合于大电流放电及需要更长时间放电的场合。碱性电
池主要适用于家用电器、电动玩具、智能家居用品、家用医疗健康电子仪器、新型消费电子、无线
安防设备、户外电子设备、无线通讯设备、应急照明等领域。
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第二节 我国锌锰电池行业监管体制与政策法规
一、锌锰电池所处行业分类及依据
根据中国证监会 2012年修订的《上市公司行业分类指引》，锌锰电池所属行业为制造业中的电
气机械及器材制造业（代码 C38）。根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），锌锰电池所属行
业为锌锰电池制造（C3844）。
二、行业主管部门和监管体制
目前我国对锌锰电池制造行业采取国家宏观指导、调控和行业自律相结合的管理方式。锌锰电
池制造业的主管部门为工业和信息化部，行业自律组织主要包括中国电池工业协会和中国化学与物
理电源行业协会。各管理部门或组织的主要职能如下：
（1）工业和信息化部
工业和信息化部是全国锌锰电池制造行业的主管部门，其职能是提出新型工业化发展战略和政
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策；制定并组织实施工业的行业规划、计划和产业政策，提出优化产业布局、结构的政策建议，起
草相关法律法规草案，制定规章；监测分析工业运行态势，统计并发布相关信息；负责中小企业发
展的宏观指导，会同有关部门拟订促进中小企业发展和非国有经济发展的相关政策和措施，协调解
决有关重大问题等。
（2）中国电池工业协会
中国电池工业协会成立于 1988年，为跨地区、跨部门、跨所有制的国家一级协会，主管部门
是国有资产管理监督委员会，同时接受国家民政部和中国轻工业联合会的管理。其职能是对电池工
业的政策提出建议，起草电池工业的发展规划和电池产品标准，组织有关科研项目和技术改造项目
的鉴定，开展技术咨询、信息统计、信息交流、人才培训，为行业培育市场，组织国际国内电池展
览会，协调企业生产、销售和出口工作中的问题。
（3）中国化学与物理电源行业协会
中国化学与物理电源行业协会成立于 1989年 12月，是由电池行业企（事）业单位自愿组成的
全国性、行业性、非营利性的社会组织，主管部门为工业和信息化部。其职能是开展对本行业国内
技术、经济和市场信息的采集、分析和交流工作，依法开展本行业的生产经营统计与分析工作，开
展行业调查，向政府部门提出制定行业政策和法规等方面的建议；组织订立行规行约，并监督执
行，协助政府规范市场行为，制定、修订本行业的国家标准和行业标准，并推进标准的贯彻实施；
协助政府组织编制行业发展规划和产业政策；开展对电池行业产品的质量检测、科技成果的评价及
推广工作；组织人才、技术、管理、法规等培训，指导、协助会员单位改善经营管理。
三、行业主要法律法规及政策
目前，我国锌锰电池制造行业涉及的主要法律法规和产业政策情况如下：
序号 法律法规/政策名称
颁布（修
订）时间
发文机关 主要内容
1
《中华人民共和国
环境保护法》
全国人民代
表大会常务
委员会
主要就各级环境主管部门的监督管理职
责、保护环境的原则和措施、污染防治的
原则和措施、环保信息公开、法律责任等
进行规定。
2
《中华人民共和国
固体废物污染环境
防治法》
全国人民代
表大会常务
委员会
主要建立完善工业固体废物、生活垃圾、
建筑垃圾和危险废物等污染环境防治制
度、各类固体废物的防治原则及措施，健
全固体废物污染防治机制，以及严格相应
的法律责任。
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3
《中华人民共和国
国民经济和社会发
展第十三个五年规
划纲要》
第十二届全
国人大第四
次会议
提出促进制造业朝高端、智能、绿色、服
务方向发展，培育制造业竞争新优势。
4
《国家中长期科学
和技术发展规划纲
要（2006-2020
年）》
国务院
提出重点突破极端制造、系统集成和协同
技术、智能制造与应用技术、成套装备与
系统的设计验证技术、基于高可靠性的大
型复杂系统和装备的系统设计技术。
5 《中国制造 2025》 国务院
提出通过“三步走”实现制造强国的战略目
标，第一步：到 2025 年，制造业整体素质
大幅提升，创新能力显著增强，全员劳动
生产率明显提高，两化（工业化和信息
化）融合迈上新台阶。
6
《关于深化“互联网
+先进制造业”发展
工业互联网的指导
意见》
国务院
提出加快建设和发展工业互联网，推动互
联网、大数据、人工智能和实体经济深度
融合，发展先进制造业，支持传统产业优
化升级。
7
《消费品标准和质
量提升规划
（2016-2020）》
国务院办公
厅
提出要深化消费品供给侧结构性改革，提
升消费品标准和质量水平,确保消费品质量
安全，扩大有效需求，提高人民生活品
质，夯实消费品工业发展根基，推动“中国
制造”迈向中高端，有力推动"中国制造
2025”顺利实施，为经济社会发展增添新动
力。
8
《废电池污染防治
技术政策》
环境保护
部[1]
该技术政策为指导性文件,主要包括废电池
收集、运输、贮存、利用与处置过程的污
染防治技术和鼓励研发的新技术等内容，
为废电池的环境管理与污染防治提供技术
指导。
9
《电池工业污染排
放标准》（GB30484-
2013）
环境保护
部、国家质
量监督检验
检疫
总局[2]
主要规定了电池（包括锌锰电池（糊式电
池、纸板电池、叠层电池、碱性锌锰电
池）、锌空气电池、锌银电池、铅蓄电池、
镉镍电池、氢镍电池、锂离子电池、锂电
池、太阳电池）工业企业水污染物和大气
污染物排放限值、监测和监控要求，以及
标准的实施与监督等相关规定。适用于电
池工业企业或生产设施的水污染物和大气
污染物排放管理，以及电池工业企业建设
项目的环境影响评价、环境保护设施设
计、竣工环境保护验收及其投产后的水污
染物和大气污染物排放管理。
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10
《电池行业清洁生
产评价指标体系》
国家发展和
改革委员
会、环境保
护部、工业
和信息化部
规定了电池企业清洁生产的一般要求，包
括铅蓄电池、锌系列电池、镉镍电池、氢
镍电池、锂离子电池、锂原电池生产企业
的清洁生产评价指标。
11
《轻工业发展规划
（2016-2020 年）》
工业和信息
化部
关键共性技术研发与产业化工程中“6.电
池：超长寿命（8 年以上）碱性锌锰电池
研发，铅碳电池生产工艺，微混电动车用
卷绕式起停电池,高比能量铅蓄电池用非铅
板栅技术。”
重点行业技术改造工程中“5.电池：无汞碱
性锌锰电池高速生产技术与装备改造，连
铸连轧连涂等连续极板生产技术改造，动
力型铅蓄电池组装线自动化集成技术改
造。”
重点装备制造水平提升工程中“5.电池机
械：锌锰电池、氧化银电池与锌空气电池
无汞化与自动化生产装备，卷绕式铅蓄电
池生产设备,铅蓄电池和锂离子电池自动化
生产工艺与装备。”
12
《产业结构调整指
导目录（2019 年
本）》
国家发展和
改革委员会
其中“十九：轻工”之 15“碱性锌锰电池 600
只/分钟以上自动化生产成套装备制造”列
为鼓励类。
13
《信息化和工业化
融合发展规划
（2016-2020 年）》
工业和信息
化部
提出以激发制造业创新活力、发展潜力和
转型动力为主线，大力促进信息化和工业
化深度融合发展，不断提升中国制造全球
竞争优势，推动制造强国建设。
14
《智能制造发展规
划（2016-2020
年）》
工业和信息
化部、财政
部
提出统筹整合优势资源，针对制造业薄弱
与关键环节，系统部署工业互联网建设，
推进智能制造发展。在工业互联网等重点
领域，以系统解决方案供应商、装备制造
商与用户联合的模式，集成开发一批重大
成套装备，推进工程应用和产业化等。
15
《信息产业发展
指南》
工业和信息
化部
提出工业互联网是发展智能制造的关键基
础设施。主要任务包括充分利用已有创新
资源，在工业互联网领域布局建设若干创
新中心，开展关键共性技术研发和产业化
示范；依托优势骨干企业，建设和完善工
业互联网产业链;加紧制定实施工业互联网
安全等领域的部门规章和规范性文件等。
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16
《中国化学与物理
电源行业协会电池
行业“十三五”发展
规划》
中国化学与
物理电源行
业协会
以“中国制造 2025”的基本要求为主线，提
出 2020 年部分和 2025 年全面实现中国化
学电源强国的目标。针对锌锰电池，提
出：（1）重点推进普通锌锰电池产业升
级，提升碱锰电池比例至 60%；（2）继
续支持关键材料与关键设备的关键技术
攻关，尽快实现碱性锌锰电池隔膜国产
化；实现全自动高精度电池、电池模块组
装生产线、全自动高精度电池分类检测设
备国产化；（3）支持我国在锌锰电池方面
的持续研究，突破一次锌锰电池降低铅含
量的技术和扣式碱锰和锌银电池的无汞化
技术。同时尽快解决制造碱性锌锰电池钢
壳所用的钢带国产化问题等。
说明：[1]2018年 3月 13日，十三届全国人大一次会议通过《国务院机构改革方案》决定组
建生态环境部，不再保留环境保护部。
[2]2018年 3月 13日，十三届全国人大一次会议通过《国务院机构改革方案》决定组建国家
市场监督管理总局，原国家质量监督检验检疫总局归属国家市场监督管理总局。
四、进口国的有关进口政策
产品主要销往欧洲、北美、亚洲等国家和地区，其中，欧洲系公司最大的出口目的地，北美也
是公司重要的海外市场。目前主要出口目的地均没有针对中国出口锌锰电池产品的特殊限制政策。
部分出口目的地对进口锌锰电池中的污染物含量、安全性等有一定强制性认定要求，主要包括欧盟
国家要求出口该地区的锌锰电池产品必须经过汞和镉含量认证。
根据欧洲议会及欧盟理事会 2006/66/EC指令和 2013/56/EU指令，在该地区销售的所有电池汞
含量不得超过 %，镉含量不得超过 %，出口至欧盟的锌锰电池需获得相关机构出具的汞
和镉含量认证，方可进入该市场。公司出口欧盟的电池均已经 ITS（IntertekTestingServices）
检测认定，汞和镉含量符合欧盟电池指令的要求。
我国锌锰电池行业技术规范是以 IEC标准、国家标准、行业标准和企业标准相结合的多级标准
体系。
IEC标准由国际电工委员会（IEC）制定。IEC成立于 1906年，是世界上成立最早的国际性电
工标准化机构，负责有关电气工程和电子工程领域的国际标准化工作，其标准的权威性为全球公
认。IEC的宗旨是促进电气、电子工程领域的标准化及有关问题的国际合作，增进国际间相互了
解。目前公司锌锰电池出口的主要国际市场对电池出口的主要认证标准如下：
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电池主要出口市场认证标准
国家 标准名称或编号 内容简介
联合国 UN(）认证
联合国制定的锂电池运输安全标准测试认证方法，是一个
比 UL 更严格的测试，被美国运输部以及各国航空部门采
纳作为标准，要求锂电池必须通过 UN 标准测试，共 8 个
测试项目。
CE 认证
强制认证标志，欧盟境内所用商品必须加贴该标志以表明
产品质量符合欧盟《技术协调与标准化新方法》基本要
求。
欧盟
ROHS 指令
欧盟立法制定的一项强制性标准，该标准已于 2006 年 7
月 1 日开始正式实施，主要用于规范电子电气产品的材料
及工艺标准，使之更加有利于人体健康及环境保护。
德国 GS 认证
GS 是德语“GeprufteSicherheit”（安全性已认证）的缩写，
按照欧盟统一标准 EN 或德国工业标准 DIN 进行检测的一
种自愿性认证。用于电气产品的 GS 测试，是欧洲市场公
认的德国安全认证标志。
美国 UL 认证
美国保险商实验所（UnderwriterLaboratoriesInc）的简称，
该机构确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生
命、财产有无危害和危害的程度，确定、编写、发行相应
的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资
料。
第三节 我国锌锰电池行业主要发展特征
一、进入本行业的主要障碍
（1）先进制造能力壁垒
国内行业领先企业通过引进国外先进设备和技术并进行消化、吸收、再创新以及多年积累的丰
富生产制造经验，基本实现了锌锰电池生产线的自动化，并依靠工业互联网、生产工艺与制造设备
的相互紧密配合，不断提高自动化程度。通过生产实践的不断积累和多年研发投入，国内行业领先
企业已具备较为先进的制造能力和完善的生产工艺，客户和市场的认可度较高。
锌锰电池生产过程中，拌料和注料、封口、装盘、检测、装车、入库等各个生产工序自动化水
平、各个工序的衔接紧密程度、生产速度、产品合格率、产品质量的稳定性等方面是制造能力的具
体体现。
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新进入行业内的企业很难在短期内全面掌握行业所涉及的先进制造技术并生产出高质量的产
品。同时，产品的研发创新以及创建与之匹配的质量检验体系需要先进的制造能力与之匹配，先进
制造能力对新进入者形成壁垒。
（2）资质壁垒
性能、稳定性是国际知名商业连锁企业、国际知名电子设备生产厂商和大型贸易商等高端客户
选择供应商的重要标准。高端客户通常会对供应商实施严格的资质审查，通过制度化的开发、认证
与评估体系，确定企业的生产设备、工艺流程、管理能力、产品品质、供货能力等都能够达到认证
要求，才会与之建立长期、稳定的供应关系。上述过程一般需要对供应商进行较长时间的考察、测
试、评估后方能给予资质认定，认证过程一般需要一到三年，需要花费大量人力和时间成本。因
此，这些高端客户一旦选定了合格的合作伙伴，双方会建立长期而稳定的合作关系，轻易不会更换
供应商。
新进入行业内的企业很难在短期内取得与国际商业连锁企业等合作的资质和认证，形成新进入
的壁垒。
（3）技术壁垒
锌锰电池属于国际标准化产品，尺寸大小、单体形状等均具有国内外通用标准，具体的规格形
状 IEC（国际电工委员会）标准与国家标准化管理委员会都有明确的规定，同时，ISO（国际标准
化组织）对电池生产质量管理体系的建设也提出了明确要求。随着社会的不断发展和市场需求的不
断提升，优秀电池企业在满足普遍适用标准的前提下，不断提升电池产品的放电性能、安全性、环
保性、一致性、可靠性及外观设计等以满足客户的需求。锌锰电池需要专业化设计生产、技术成熟
度高，部分优秀生产企业一贯注重研发投入，形成了丰富的技术积累和较高的技术水平，这些技术
并非新的生产企业一朝一夕可得，因此对新进入该行业企业的研发设计能力、工艺开发能力、设备
加工能力、生产制造能力等都有很高的要求，形成技术壁垒。
（4）规模化壁垒
在汇率波动、原材料和能源价格及劳动力成本上涨的影响下，锌锰电池的生产成本不断增加，
产品利润空间受到一定程度的挤压。企业要在激烈的市场竞争中构筑自己的核心竞争优势，需要依
靠规模化生产达到控制成本的目的。企业的规模优势一方面能增加与上游供应商的议价能力，实现
规模优势，降低生产成本;另一方面也能较好的保证其持续供货的能力，从而受到客户特别是大客
户的青睐。
随着应用领域的不断扩展，客户的个性化需求不断增加，这对生产企业的产品种类和供货能力
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提出了更高的要求。具备规模优势的企业可以高效率地提供品类多样的产品，满足客户一站式采购
的需求。因此，锌锰电池行业实现规模化生产经营需要资金、生产设备、人员的大量投入以及长期
的经验积累，而新进的锌锰电池生产企业在短期内无法形成规模上的优势，较难在激烈的竞争中立
足。
（5）客户资源壁垒
海外市场是我国锌锰电池的重要市场之一，企业需要积极拓展国际营销渠道，建立稳固的锌锰
电池营销网络。我国锌锰电池的海外客户主要是国际知名商业连锁企业、国际知名电子设备生产厂
商和大型贸易商。这些企业对供应商的选择有较高的要求，需要通过严格的验厂程序和产品性能认
证。由于通过该等认证难度较大，且认证过程通常需一至三年时间，行业内能够成为海外客户合格
供应商的企业较为有限。海外客户为确保产品质量和稳定货源，不会轻易改变供货商。严格的认证
审核过程使得品牌厂商与制造服务商建立了稳定的供应合作关系。受制于先进制造能力、生产规
模、资金实力、商业信用条件等因素，我国绝大部分锌锰生产企业难以在短期内成为国际主要供应
商。因此，客户资源也是新进入企业进入本行业的主要壁垒之一。
二、行业技术水平及技术特点
中国锌锰电池工业迄今已有 100多年的历史，锌锰电池行业从无到有、逐步发展起来，经过多
年发展目前中国已成为全球最大的锌锰原电池生产基地。尤其自改革开放以来，对外贸易大幅度增
长，我国锌锰电池行业通过不断引进国外先进生产设备，以及对其进行消化、吸收、再创新，锌锰
电池生产技术发展突飞猛进，生产设备自动化水平不断提升。国内电池生产企业不断提升技术水平
和制造能力，与国际上著名品牌制造商的产品质量差距越来越小，一些研发能力较强的国内电池生
产企业，掌握了具有自主知识产权的电池制造工艺，已经与世界先进电池生产企业基本处于同一水
平。
（1）自动化、智能化技术
科技的不断进步和全球“智能制造”的大背景下，国外先进的锌锰电池生产线的生产速度已经
达到 1,000只/分钟甚至更快，实现了高速自动化生产。而率先从国外引进先进生产设备的优秀电
池企业将相关技术互相结合、取长补短，在引进的基础上，进行消化、吸收、再创新，如南孚电
池、宁波中银、野马电池等部分企业的自动化生产线通过引进国外设备或零部件后进行自主研发设
计、自己加工组装或与机械制造企业合作、自己调试与改进完成，使得电池生产效率已经达到或接
近国外先进水平，并带动了国内电池生产设备的自主研发和改进。目前国内自制的电池生产设备速
度基本上已达到 400-600只/分钟。随着全球范围内新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，锌锰电
池行业综合智能化技术的应用越来越广泛，高精度、全自动化、智能化的生产线制造方式的实现，
提高了生产效率，降低了劳动强度，减少能耗，丰富产品品种，产品质量也得到了进一步提高。未
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来电池制造企业对于设备自动化、智能化的需求将变得越来越紧迫，在工业互联网和智能制造的推
动下，锌锰电池制造行业的数字化、自动化、智能化要求将不断提高。
（2）环保、无汞化生产
随着人类社会文明不断进步，各国对保护生态环境的要求越来越强烈，“绿色电池”备受青
睐。西方发达国家现已基本实现低汞化及无汞化，我国也明确规定：自 2001年 1月 1日起禁止在
国内生产各类汞含量大于电池重量 %的电池；2005年 1月 1日起禁止生产汞含量大于电池重
量 %的碱性锌锰电池。在 2013年 10月 10日联合国环境规划署主办的“汞条约外交会议”
上，包含中国在内的 86个国家和地区的代表共同签署了《水俣公约》，公约要求缔约国自 2020年
起，禁止生产及进出口含汞产品。故去汞就成了当今电池研究的热点。碱性电池中，锌腐蚀和氢气
析出是不可避免的。锌极汞齐化就是因为汞的析氢电位很高，形成的汞齐化膜可均匀地覆盖在锌粉
表面，改变了锌粉的表面活性，达到抑制锌腐蚀的目的，使放电连续进行、气体析出量减少，电池
的耐冲击性能得以增强。要实现无汞碱性锌锰电池的工业化生产，必须从开发无汞锌粉、寻找代汞
缓蚀剂、提高原材料纯度、改善粘结剂和隔离层、优化工艺设备和环境、加强工艺控制等多方面入
手。
目前，国外发达地区的知名电池企业，如金霸王、劲量、雷诺威、松下等企业早已全面实现
“无汞化”电池的生产。而中国电池的“无汞化”进程仍在积极努力的推进过程中，其中，国内一
些优秀电池生产企业如南孚电池、宁波中银、野马电池、长虹能源等企业在 1995年-2000年就在
全国率先实现碱性电池的“无汞、无铅、无镉”环保化；不过，仍有部分电池生产企业由于无汞化
技术或材料、成本等方面原因，只能进行含汞电池的生产。
（3）新材料、新工艺不断应用
随着电池生产新工艺、新技术、新材料的不断进步和突破，如通过优化工艺配方、降低电池内
阻、使用添加剂、降低密封圈高度以及采用不等厚拉伸钢壳等技术和措施，提高碱性电池的放电容
量、延长电池的放电时间，电池产品的性能逐渐提高。除了无汞化的实现，在耐漏液性能、防爆性
能、储存寿命以及电池容量性能方面都有显著提高。如储存寿命从开始进入市场时的 3年到 5年再
到 7年，再到如今的保质期 10年；电池容量提高方面，上世纪 60-70年代，LR6电池采用反极式
结构和锌粉作为负极，连续放电容量达 ，使得碱性电池成为深受欢迎的电池产品；80年
代由于 EMD活性的改善，电池容量提高到 ，提高了 20%；在 1997-1998年，超高性能的
碱性锌锰电池利用膨胀石墨，将容量提咼到 。
目前，国际知名企业以及国内领先企业均掌握了相关高性能环保碱性电池生产技术，而高性能
环保的碱性电池因具有内电阻小、电容量大、通用性强、适用范围广，成本相对较低等优点，已成
为市场上的主流产品。
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三、行业经营模式
锌锰电池行业主要有制造服务商和自有品牌商两种模式，通过发挥各自优势，两种模式的企业
均可取得较好的业绩。
差异 制造服务商 自有品牌商
目标市场
全球范围内的品牌商、贸易商和经销
商；客户渠道通常较为稳定。
分散的终端消费者；除全球一线品牌夕
卜，一般局限于区域市场。
价值链
环节
产品设计开发、生产制造和服务环节。 品牌推广、渠道建设及售后服务。
核心竞争
优势
1、 对市场的需求信息及时感应，并针
对市场变化快速决策和设计；
2、 根据客户的要求生产不同型号的产
品，快速响应客户需求；
3、 缩短设计、采购、生产周期以提高
生产效率，降低生产成本。
不断提高品牌知名度和品牌价值，从而
获得品牌溢价。
利润率
水平
1、 产品售价相比自有品牌较低，毛利
率较低；
2、 销售和管理链条较短，销售费用和
管理费用较低。
1、 具有品牌溢价优势，产品自主定
价，议价能力较强，产品毛利率相对较
高；
2、管理链条较长，销售环节较多，管
理费用和销售费用普遍较高。
四、行业的产业特征
（1）周期性
锌锰电池属于日常消费品，其下游行业是电子消费品行业，其需求具有一定的刚性，故本行业
没有明显的周期性。随着科技的发展，新型电子产品不断涌现,加之居民收入水平的不断提高，日
常生活电子化的程度将越来越高。因此，从长期来看，锌锰电池行业将稳定增长。
（2）区域性
在全球范围内，大型锌锰电池企业主要集中在美国、日本等发达国家或地区,上述国家和地区
同时也是锌锰电池消费比较集中的区域。我国的锌锰电池生产企业主要集中在长三角和珠三角等东
部沿海地区。从我国锌锰电池出口情况看，较为高端的碱性电池主要出口到欧、美、日等发达国家
或地区，相对廉价的碳性电池主要出口到亚洲、非洲等发展中国家。
五、锌锰电池所处行业与上、下游行业的关联性
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（1）锌锰电池制造行业与上游行业的关联性及其影响
锌锰电池行业的上游主要为电解二氧化锰、锌粉、隔膜纸、钢壳、碳棒、锌筒等生产企业。电
解二氧化锰、锌粉、钢壳、碳棒、锌筒等的基础材料全球储量丰富，上述原材料基本上已经实现国
产化，供应较为充足。对于上述基础材料,本行业的需求占其整体需求比例较小，本行业的需求变
化一般不会导致上游产品价格的变化；且上述原材料的生产工艺已经很成熟，本行业不会对上游产
品的特殊性能工艺提出特别要求，锌锰电池行业不存在对上述原材料供应商的依赖性。
隔膜纸是锌锰电池生产的关键性基础材料，直接影响到电池的容量、性能、使用寿命等关键指
标。目前，我国锌锰电池制造企业依然依赖进口的隔膜纸，虽然国内不少研究单位及公司开展了隔
膜纸的研究并取得一定进展，但产品质量与国外同类产品相比仍有一定差距。因此，我国锌锰电池
制造行业隔膜纸主要依赖进口。
《电池行业“十三五”发展规划》明确提出“继续支持关键材料与关键设备的关键技术攻关，
尽快实现碱性锌锰电池隔膜国产化”，随着上游行业技术水平的不断提高，锌锰电池行业的原材料
供应将不再依赖进口，国产材料的普及将促使关键材料价格的下降，进而降低锌锰电池行业的生产
成本。
（2）锌镒电池制造行业与下游行业的关联性及其影响
锌锰电池制造行业的下游行业包括家用电器、电动玩具、智能化家居用品、家用医疗健康电子
仪器、无线安防设备、户外电子设备、无线通讯设备等电子设备制造行业。因此，上述电子产品行
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业的景气度对锌锰电池的需求有重大影响。
中国由于拥有巨大的消费市场，电子制造业非常发达，随着新技术的开发和面世，电子行业对
于上游产品（包括锌锰电池）的需求将不断提升。下游产业对锌锰电池的质量、性能等提出更高的
要求，这将推动锌锰电池产品向能量高、功率高、容量大、重量轻的方向发展。
（3）生产过程智能化对本行业发展的影响
自动化、智能化、绿色化是未来工业互联网业态下锌锰电池制造服务行业的重要发展方向，以
自动化、智能化设备等为主体的自动化技术与装备，在促进智能制造的产业化突破方面具有重要的
意义。
随着汇率和原材料价格的波动、劳动力成本和社会服务成本的逐年增加，锌锰电池行业竞争环
境日益激烈，规模化生产、成本控制与效率提升将成为锌锰电池制造竞争力的核心要素。生产过程
智能化通过人与自动化设备、工业机器人的合作共事，实现制造自动化的同时，使得制造业的设
计、生产、管理、服务各个环节日趋智能化，智能制造正引领新一轮的制造业革命。
第四节 2020-2021 年中国锌锰电池行业发展情况分析
一、国内市场规模
从上世纪 90年代开始，全球制造业开始向以中国为代表的发展中国家转移,其中中国以其稳定
的经济环境、完整产业链和劳动力成本优势成为全球制造业基地。随着国内企业在电池全自动生产
技术上的不断突破，我国锌锰电池生产能力大大提升。与此同时，欧洲、美国、日本等发达国家和
地区由于产业结构调整、劳动力成本负荷不断加大等原因，已经基本停止在本国进行大规模的锌锰
电池生产，为中国在锌锰电池制造行业发展提供了有利契机。
加入 WTO后，主要经济体对中国的进口限制政策逐步退出，中国作为全球的电池生产大国在锌
锰电池等领域的出口额迅速增长，占据了世界的半壁江山。近年来，我国锌锰电池行业保持稳定发
展态势，中国已经是全球最大的锌锰电池制造国。目前全球的锌锰电池品牌商均把中国作为其全球
产业布局的重要一环,扩大了我国锌锰电池制造业的产业规模，为国内锌锰电池制造产业带来了新
的产业协作模式，也为国内本土厂商进入国际市场创造了机遇。
根据智研咨询发布的《2018-2024年中国干电池市场运营态势及与战略咨询报告》统计，2017
年我国干电池行业销售收入约为 亿元，进口金额约 亿元，出口金额约 亿元，
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国内干电池行业市场规模约 亿元。2009-2017年，我国锌锰电池行业销售收入保持平稳快
速增长，每年的增长率都达到 6%以上。未来随着新型电子消费品、智能设备及物联网技术的发展
应用，锌锰电池的应用领域将进一步扩展，锌锰电池市场将继续保持快速增长。
数据来源：智研咨询
在国家扶优扶强政策的引导下，锌锰电池行业的优胜劣汰和兼并重组进一步加速，行业两极分
化现象日益加剧，许多技术落后的中小企业被淘汰出局，锌锰电池市场小、散、乱的局面已经逐步
改变，优势企业的市场份额正逐步提高，进而导致锌锰电池行业的集中度越来越高。目前，我们锌
锰电池的生产区域主要集中在浙江、福建、广东和江苏等工业经济和制造业相对发达地区，我国锌
锰电池制造业的区域分布相对集中。
自 2013年起，“工业 ”成为了全球制造业的重要发展趋势，各国开始着重将现有工业技
术、销售及产品相结合，发展智能工业。在上述发展趋势下，中国也开始聚焦智能化工业，并发布
了《中国制造 2025》行动纲领。在“工业 ”下，工业互联网将通过连接各生产环节，集成、控
制、侦测、识别等多种技术，将生产中的供应、制造、销售等信息数据化、智能化，从而建设更具
适应性、实现高效配置资源的智能工厂。未来，工业互联网的发展将有力助推我国锌锰电池制造行
业向智能制造的跨越式发展。
二、出口市场规模
锌锰电池行业的国际市场经过多年发展，欧美和日本等发达国家或地区国际知名品牌企业凭借
多年经营的积累，具有稳定的销售渠道和较高的客户品牌认知度，建立了较为明显的品牌优势，形
成相对成熟稳定的竞争格局，在全球市场中占主导地位。国内电池企业通过不断提高技术水平和制
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造能力，上下游产业链的不断完善，产品质量逐步提升，与国际知名品牌企业产品质量差距越来越
小，甚至部分国内领先企业基本达到同一水平。由于欧美和日本等发达国家或地区的劳动力、原材
料等成本较高，许多知名品牌企业逐渐退出了生产环节，主要负责产品市场拓展、终端渠道建设和
品牌管理，将附加值相对较低且固定投资较大的生产环节转移至拥有较高的劳动力素质和较低的劳
动力成本的发展中国家，在当地直接设厂进行生产，或直接委托当地企业进行贴牌生产。中国的电
池制造企业凭借优异的产品质量、较强的生产能力，借助国内完善的基础设施、完整的行业配套、
具有竞争力的人力资本等优势，逐渐发展成为全球最大的锌锰电池生产基地。根据联合国统计数
据，2018年一次二氧化锰原电池组（海关 HS码为 850610，基本为锌锰电池）出口前十大国家和地
区分别为中国、比利时、新加坡、德国、美国、波兰、香港、印尼、马来西亚、英国。其中中国出
口额为 亿美元，占据全球整体出口市场的 %。2014-2018年中国锌锰电池的出口额均保
持全球第一。
根据 Technavio发布的研究报告,2019年碱性电池的全球市场规模达到 亿美元。2018年
-2022年碱性电池的全球市场规模预计将增加 亿美元。自 2010年起，我国锌锰电池的出口数
量和出口额均稳步增长，2017年，我国锌锰电池出口量约为 亿只，与 2016年相比增长
%；出口额约为 亿美元，与 2016年相比增长 %。2018年，我国锌锰电池出口量约为
亿只，与 2017年相比增长 %；出口额约为 亿美元，与 2017年相比增长 %。
2019年我国锌锰电池出口量约为 亿只，与 2018年相比增长 %；出口额约为 亿美
元，与 2018年相比下降 %。
（1）碳性电池出口市场
2017年碳性电池出口量约为 亿只，同比增长 %。2018年碳性电池出口量为
亿只，同比下降 %。2019年碳性电池出口量为 亿只，同比下降 %。2010-2019年，
我国碳性电池出口量情况如下图所示：
2010-2019年我国碳性电池出口数量（单位：亿只）
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资料来源：中国化学与物理电源行业协会
2017年碳性电池出口额约为 亿美元，同比下降 %。2018年碳性电池出口额为
亿美元，同比上涨 %。2019年碳性电池出口额为 亿美元，同比下降 %。2010-2019
年，我国碳性电池出口额情况如下图所示：
2010-2019年我国碳性电池出口额（单位：亿美元）
资料来源：中国化学与物理电源行业协会
目前我国碳性电池出口市场主要以非洲、亚洲地区等发展中国家为主。2019年，我国碳性电
池出口的前十大国家和地区为贝宁、美国、香港、坦桑尼亚、尼日尼亚、喀麦隆、德国、加纳、埃
塞俄比亚和多哥，我国碳性电池对上述国家和地区的出口销售额为 亿美元，占我国全部碳性
电池出口额的 %。
2019年碳性电池前十大出口国家和地区（万美元）
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资料来源：中国化学与物理电源行业协会
报告期内，碳性电池的出口量和出口额未出现重大变化，基本保持稳定。我国碳性电池主要出
口至欠发达国家和地区，如非洲、中东及拉美等地区，该类地区消费水平仍较低，价格更为敏感，
而碳性电池的价格更为便宜，具有较大的市场需求，不会出现碳性电池消费量和生产量迅速下滑的
情况。
（2）碱性电池出口市场
2017年碱性电池出口量约为 亿只，同比增长 %。2018年碱性电池出口量为
亿只，同比上涨 %。2019年碱性电池出口量为 亿只，同比增长 %。报告期内，我
国碱性电池出口数量保持了较快的增长。2010-2019年，我国碱性电池出口数量情况如下图所示：
2010-2019年我国碱性电池岀口数量（单位：亿只）
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资料来源：中国化学与物理电源行业协会
2017年碱性电池出口额约为 亿美元，同比增长 %。2018年碱性电池出口额为
亿美元，同比上涨 %。2019年碱性电池出口额为 亿美元，同比增长 %。报告期内，
我国碱性电池出口额保持稳定增长。2010-2019年，我国碱性电池出口额情况如下图所示：
资料来源：中国化学与物理电源行业协会
我国碱性电池出口市场主要以欧、美、日发达国家和地区为主。2019年，我国碱性电池出口
的前十大国家和地区为美国、香港、德国、日本、俄罗斯、韩国、英国、波兰、法国和瑞典，我国
碱性电池对上述国家和地区的出口销售额为 亿美元，占全部碱性电池出口额的 %。
2019年我国碱性电池前十大出口国家和地区（万美元）
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资料来源：中国化学与物理电源行业协会
碱性电池的放电容量、贮存期、原材料利用率、整体性能均好于碳性电池。另外，环保型碱性
电池已实现无汞无镉无铅化生产，对环境友好，可随生活垃圾处理。随着全社会节能环保观念日益
深化，不少发达国家或地区均出台相关政策积极鼓励碱性电池的生产和使用，碱性电池替代碳性电
池仍是未来的发展趋势。据统计，发达国家或地区碱性电池占整个锌锰电池市场份额的 -
%，且仍在不断提高。从出口数据来看，根据中国化学与物理电源行业协会统计，碱性电池的
出口数量占锌锰电池出口总量的比例从 2011年的 %增长到 2019年的 %。随着人们收入
和生活水平的提高，碱性电池应用范围和产品数量还会继续上升，我国碱性电池的出口也会持续增
长，国内碱性电池消费市场同样具有较大的发展空间。
第五节 2020-2021 年我国锌锰电池行业竞争格局分析
一、国际市场竞争格局
锌锰电池行业的国际市场经过多年发展，已形成相对成熟稳定的竞争格局。从全球范围来看，
锌锰电池市场主要由国际公司品牌商和国内优秀电池企业占据。目前中国已成为全球最大的锌锰电
池生产基地，其次是美国和日本。其中美国三大电池品牌金霸王、劲量、雷诺威依然在发达地区的
中高端市场占据大量份额；日本主要电池厂商为松下、富士和东芝，其产品主要供应日本和东南亚
地区。跨国公司凭借较强的国际品牌的影响力、良好的产品质量信誉以及丰富的营销手段，赢得了
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客户的信赖和认可。此外，一些国际商业连锁企业积极发展自有品牌电池，以贴牌方式将生产环节
外包，依靠较强的销售渠道，获取品牌溢价。国际知名商业连锁企业已成为锌锰电池销售的主要渠
道，其自有品牌电池的销量和市场规模快速增长，逐渐在锌锰电池国际市场占重要地位。国内优秀
电池企业通过引进国外先进设备和技术，凭借多年积累的丰富生产制造经验，依靠工艺与设备的相
互紧密配合，不断改善与创新生产工艺，不断提升企业生产管理水平，生产制造水平和产品质量与
国外知名品牌企业已不断缩小，甚至行业内领先企业产品质量已达到国际先进水平。鉴于中国优秀
电池生产企业较强的生产能力、优异的产品质量以及有竞争力的价格，许多国际知名品牌纷纷委托
中国生产企业提供贴牌生产制造服务。目前国内领先的锌锰电池企业已是国外品牌的重要制造服务
商，一半以上国际市场份额的锌锰电池是由中国企业贴牌生产，而国内企业自有品牌的国际市场份
额仍较小。
二、国内市场竞争格局
在我国，锌锰电池行业是一个市场化竞争较为充分、市场化程度较高的行业。经过多年发展，
中国锌锰电池产业已产生了一批能够大规模生产供应、多品种、交货快的生产企业，并成为了全球
最大的锌锰电池生产基地。经过多年的发展，国内锌锰电池行业两极分化现象日益加剧，许多技术
落后的中小企业被淘汰出局，行业小、散、乱的局面已经逐步改变。在激烈的市场竞争中，锌锰电
池行业的优胜劣汰和兼并整合将进一步加速，锌锰电池市场主要集中在领先的优秀企业中。目前我
国锌锰电池生产主要集中在虎头电池、南孚电池、宁波中银和野马电池等行业领先企业中，南孚电
池主要以自有品牌在国内市场中占据重要地位；虎头电池、宁波中银和野马电池等企业主要以产品
出口为主。技术落后的中小企业主要在碳性电池市场进行竞争，利润率较低。总体来说，目前中国
锌锰电池行业国内市场竞争格局呈现以下特点：
（1）市场集中度不断提高
经过多年的发展，国内锌锰电池行业两极分化现象日益加剧，许多技术落后的中小企业被淘汰
出局，行业小、散、乱的局面已经逐步改变。在激烈的市场竞争中，锌锰电池行业的优胜劣汰和兼
并整合将进一步加速，锌锰电池市场主要集中在领先的优秀企业中。目前国内市场南孚电池占据了
重要地位，公司产品主要以出口为主，在出口领域，公司的主要竞争对手为宁波中银、长虹能源、
浙江恒威及广东力王等少数企业。
（2）行业产业集聚明显
目前，我们锌锰电池的生产区域主要集中在浙江、福建、广东和江苏等工业经济和制造业相对
发达地区，我国锌锰电池制造业的区域分布相对集中，产业集群逐步显现。
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（3）下游行业发展带动行业持续发展
锌锰电池制造行业的下游行业包括家用电器、电动玩具、智能化家居用品、家用医疗健康电子
仪器、无线安防设备、户外电子设备、无线通讯设备等电子设备制造行业。中国由于拥有巨大的消
费市场，电子制造业非常发达，随着新技术的开发和面世，电子行业对于锌锰电池的需求将不断提
升，进而实现行业的持续发展。
三、行业内主要企业情况
目前，全球生产销售锌锰电池的主要企业为国际知名电池生产商和国内优秀电池生产企业。行
业代表性的企业有 GPBatteriesInternationalLimited>DuracellInc.、
EnergizerHoldings,Inc.、福建南平南孚电池有限公司、中银（宁波）电池有限公司、广州市虎头
电池集团有限公司、广西梧州新华电池股份有限公司、四川长虹新能源科技股份有限公司等公司。
（1）福建南平南孚电池有限公司
福建南平南孚电池有限公司成立于 1988年 10月，注册资本为 3,万美元，其名下拥有
电池品牌“南孚”，2016年 2月，南孚电池通过重大资产重组成为新三板挂牌公司宁波亚锦电子科
技股份有限公司（股票代码 830806）的控股子公司。南孚电池的主要产品为碱性电池、AG电池、
充电电池等。根据中国电池工业协会的统计，南孚电池 2019年度实现营业收入 282,万元，
资产总额为 171,万元。
（2）中银（宁波）电池有限公司
中银（宁波）电池有限公司成立于 1993年 9月，注册资本为 3,万美元，是由金山电池
国际有限公司与宁波双鹿控股集团有限公司合资成立，其名下拥有电池品牌“双鹿”。中银（宁
波）电池有限公司的主要产品包括碱性电池、碳性电池、锂铁电池、充电电池等，根据中国电池工
业协会的统计，中银（宁波）电池有限公司 2019年度实现营业收入 314,万元，资产总额为
237,万元。
（3）广州市虎头电池集团有限公司
广州市虎头电池集团有限公司成立于 1999年 8月，注册资本为 15,万元，其前身可追
溯到成立于 1928年的广州电池厂。虎头电池旗下品牌有“555”、
“虎头”、“TIHAD”、“Lighting"，主要产品涵盖锌锰电池、镍氢电池、锂离子电池等。根据
中国电池工业协会的统计，广州市虎头电池集团有限公司 2019年度实现营业收入 64,万
元，资产总额为 235,万元。
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（4）广西梧州新华电池股份有限公司
广西梧州新华电池股份有限公司成立于 1996年 12月，注册资本为 3,万元，其历史最
早可追溯到 1937年，其名下有“Sunwatt（新华）”品牌，主要产品有碱性电池、碳性电池等。根
据中国电池工业协会的统计，广西梧州新华电池股份有限公司 2019年度实现营业收入 29,
万元，资产总额为 51,万元。
（5）四川长虹新能源科技股份有限公司
四川长虹新能源科技股份有限公司成立于 2006年 10月，注册资本为 6,万元，于
2016年 3月在全国中小企业股份转让系统挂牌，股票代码为 836239,其主要产品包括碱性电池、碳
性电池及锂离子电池等。根据其公开披露的年度报告，2019年长虹能源实现营业收入 141,
万元，资产总额为 159,万元。
（6）浙江恒威电池股份有限公司
浙江恒威电池股份有限公司成立于 1999年 1月，注册资本为 7,500万元，主营业务为高性能
环保碱性电池和环保碳性电池的研发、生产及销售。根据其曾披露的招股说明书，浙江恒威电池股
份有限公司 2019年度实现营业收入 32,万元，资产总额为 35,万元。
（7）泰明斯电池（深圳）有限公司
泰明斯电池（深圳）有限公司成立于 2007年 9月，注册资本 1,万欧元，是劲量电池旗
下的全资子公司。根据中国化学与物理电源行业协会的统计，2017年度，其碱性电池出口额为
3,万美元。
（8）广东力王新能源股份有限公司
广东力王新能源股份有限公司成立于 2001年 6月，注册资本为 6,万元，于 2015年 1
月在全国中小企业股份转让系统挂牌，股票代码为 831627，其主要产品包括碱性电池和碳性电
池。根据其公开披露的年度报告，2019年度其营业收入为 33,万元，资产总额为 27,
万元。
（9）GP BATTERIES INTERNATIONAL LIMITED
GP BATTERIES INTERNATIONAL LIMITED隶属于香港金山工业（集团）有限公司，是
亚洲最大的电池制造商之一，在新加坡、香港、中国、台湾、越南及马来西亚等地均设有制造
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基地，其主要产品包括碱性电池、碳性电池、镍氢电池等，主要电池品牌是“GP超霸”。
（10）Duracell Inc.
DuracellInc.成立于 1920年，是美国知名的电池生产商，持有电池品牌 Duracell（金霸
王），主要产品为高性能碱性电池、专业电池和可充电电池。金霸王（中国）有限公司成立于 1996
年，是美国金霸王旗下全资子公司，主要产品为碱性电池，是中国电池行业 100强企业，其碱性电
池出口额在国内排在前列。
（11）Energizer Holdings, Inc.
EnergizerHoldings,Inc.是美国知名电池制造商，主要产品是锌锰电池、锂电池、镍氢电池
等，主要电池品牌是 Eveready（永备）和 Energizer（劲量），其名下最重要的子公司
EvereadyBatteryCompany,Inc.起源于 1890年。劲量电池在欧美市场具有很强的竞争力，是金霸王
电池传统竞争对手。根据 EnergizerHoldings,Inc.公开披露的年度报告，其 2019年财务年度实现
营业收入 249,万美元，资产总额为 544,万美元。
（12）Spectrum Brands Holdings, Inc.
SpectrumBrandsHoldings,Inc.的前身是 RayovacCorporation，最早成立 1906年，是美国知
名电池生产商，持有电池品牌 Rayovac（雷诺威），其主要电池产品有碱性电池、镍氢电池等。雷
诺威电池与金霸王电池、劲量电池共同占据欧美高端电池市场的主导地位。
第六节 企业案例分析：野马电池
一、野马电池在行业中的竞争地位
公司是中国锌锰电池行业位居前列的制造商和出口商。公司产品以碱性电池和碳性电池为核
心，其中报告期内，碱性电池的销售收入占公司主营业务收入的比例分别为 %、%、
%和 %。公司产品以外销为主，报告期内，公司出口销售收入占公司主营业务收入的比
例分别为 %、%、%和 %。根据中国电池工业协会的统计，2019年公司碱性电
池产量排名国内第五，锌锰电池出口量排名国内第四。
2019年中国锌锰电池前十大企业：
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排名 产量前十大企业 碱性电池产量前十大企业 出口量前十大企业
1
广州市虎头电池集团有限公
司
福建南平南孚电池有限公
司
广州市虎头电池集团有限公
司
2 东莞市天球实业有限公司 中银（宁波）电池有限公
司
中银（宁波）电池有限公司
3 临沂华太电池有限公司 金霸王（中国）有限公司 金霸王（中国）有限公司
4 中银（宁波）电池有限公司
四川长虹新能源科技有限
公司
浙江野马电池股份有限公司
5 福建南平南孚电池有限公司
浙江野马电池股份有限公
司
四川长虹新能源科技有限公
司
6 杭州长命电池有限公司
广东力王新能源股份有限
公司
临沂华太电池有限公司
7
新利达电池实业（德庆）有
限公司
临沂华太电池有限公司 维科技术股份有限公司
8 金霸王（中国）有限公司
浙江永高电池股份有限公
司
江苏海四达电源股份有限公
司
9
松柏（广东）电池工业有限公
司
东莞市天球实业有限公司 浙江永高电池股份有限公司
10 四川长虹新能源科技有限公司
浙江横店东磁股份有限公
司电池分公司
杭州长命电池有限公司
资料来源：中国电池工业协会
二、野马电池竞争优势
（1）智能制造优势
先进的生产设备和技术是锌锰电池制造的核心竞争力之一，在 20多年的发展过程中，公司积
累了丰富的行业经验和生产经验，已成为行业内生产智能化水平较高的企业之一。公司通过自主研
发碱性电池生产设备关键智能部件诸如自动投料系统、多段真空吸液台、自动视觉检测设备、自动
称重机和装盘码垛机，并引进机械手、AGV等高端智能制造装备，进而提升碱性电池生产线的自动
化智能化水平。通过持续的创新和有效的组合，公司打造了行业内处于先进水平的高速自动化、数
字化碱性电池生产车间，实现碱性电池的智能化生产。
经过多年研发积累，野马电池自主研发设计的高度自动化、智能化碱性电池生产线的生产能力
达到 600只每分钟，生产线的效率和质量处于行业先进水平。公司注重锌锰电池产业链的有效整
合，通过新一代信息技术与制造业的深度融合，引入 ERP系统、PLM产品生命周期管理系统、WMS
仓库管理系统、MES生产管理系统、RICHEERQMS质量管理系统、MIS设备在线监控系统、基于
Ethernet/IP的 OMRON设备通讯网络、基恩士视觉远程操控系统等 10多项工业物联网系统和设
备，进而将生产中的采购、制造、销售等信息数据化、可视化、智能化，形成完整的产品数据追溯
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系统,实现产品全生命周期的透明化生产。2018年公司“年产 2亿只碱性锌锰电池自动化生产线技
改项目”入选宁波市首批数字化车间/智能工厂示范项目。公司先进的智能制造优势不仅保证了产
品品质的稳定，大幅提高生产效率，同时还节约了大量人工成本，使得公司具备快速高效的规模化
生产能力。依托技术基础和研发优势，野马电池能够更好地顺应行业发展趋势，利用工业互联网的
智能化优势将引领传统制造向智能制造新业态的转型升级。
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（2）信息化管理优势
公司重视智慧工厂建设，搭建厂区工业物联网，引进和开发先进的信息管理系统，实现对公司
生产经营管理的大数据分析和应用，进而建立起比较完善的生产经营管理控制系统。公司通过运行
PLM产品生命周期管理系统、WMS仓库管理系统、MES生产管理系统、RICHEERQMS质量管理系统、
MIS设备在线监控系统及可视化数据集成平台 UcMES,并以此为基础开发了可视化的数据集成平台，
同时引入 0A系统以及云之家管理系统，实现移动办公及无纸化管理。通过上述信息系统的深度融
合，实现了公司数据的集中共享、精益管理，使企业人、机、料、法、环等因素全部数字化、可视
化，公司管理进一步流程化、透明化。公司突出的信息管理优势，提高了公司的数据分析和快速反
应能力，有效降低企业的管理风险。
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（3）规模化生产优势
锌锰电池行业集中度较高，具有规模化生产能力的企业才能保持产品性价比优势，进而在市场
中立足并获得发展。同时，公司锌锰电池行业下游客户在产品型号、数量、性能等方面的不同需
求，生产厂商必须将生产规模保持在一定的水平，以满足供货的及时性、多样性要求。规模化生产
是赢得市场竞争优势的重要基础，公司经过多年的发展，已形成较为明显的规模化生产优势。
目前公司是锌锰电池行业内综合实力位居前列的制造商和出口商，配备先进的智能制造设备和
信息化管理系统，公司能快速实现对客户的及时响应和大规模生产，规模化生产程度较高。凭借显
著的规模化生产优势，公司生产效率进一步提升，生产成本有效降低，满足客户供货及时性、多样
性的采购需求，提升公司的综合竞争力和市场占有率。
（4）客户资源优势
公司产品以出口为主，产品主要销往欧洲、北美、亚洲等多个国家和地区。公司与众多的国际
知名商业连锁企业、国际知名电子设备生产厂商和大型贸易商建立长期稳定的合作关系，形成了突
出的客户资源优势。
公司长期专注于锌锰电池的研发、生产及销售，经过多年的经验积累和人才储备，在产品品
质、产能保证、交货时间、客户服务等方面满足客户的需求，为客户提供优质的售前、售后服务，
建立了稳定的客户关系。目前公司在全球范围内覆盖的客户主要包括家乐福、乐购、松下、飞利
浦、麦德龙、迪卡侬、L'lmage等国际知名企业。在和这些企业的长期合作过程中，公司已与上述
国际知名企业建立了信任关系，由于国际知名企业供应商筛选过程的复杂、漫长，这种合作和信任
关系一旦建立就较稳固，轻易不会更换，一定程度上阻碍了其他竞争对手的介入。公司伴随客户不
断成长，产品得到客户的一致认可，客户的粘性不断提升,使得公司实现持续发展并保持核心竞争
力。
（5）技术、研发优势
公司从成立之初就非常重视技术的研发与积累，始终谋求提高高性能锌锰电池的产品研发能力
和生产设备的研发水平，注重引进和培养专业人才。公司研发人员拥有丰富的高性能锌锰电池及其
生产设备的研发经验。公司研发中心被认定为省级高新技术企业研究开发中心，拥有雄厚的研发能
力，是最早研发“无汞无
镉绿色环保电池”和“无汞无镉无铅绿色环保电池”的企业之一。通过长期摸索与积累，目前
公司已形成了高稳定大电流碱性电池技术、碱性电池缓蚀剂技术、大容量碱性电池、专用于碱性电
池密封圈的改性尼龙 610材料技术、表面修饰的炭黑粉体技术、多层多道真空吸液技术、隔膜纸在
线卷纸成型技术、电池在线称重技术等核心电池生产技术。截至本招股说明书签署日，公司及其全
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资子公司拥有已取得专利技术 75项，其中发明专利 20项，实用新型专利 54项，外观设计 1项。
在电池标准方面，公司先后参与起草和制定了多项国家和行业等相关标准,系中国电池行业协会副
理事长单位，具有较强的行业地位。
公司参与制定的相关标准情况如下：
序号 标准名称
1 《原电池第 1 部分：总则》GB/-2013
2 《原电池第 2 部分：外形尺寸和电性能要求》GB/-2013
3 《原电池第 5 部分：水溶液电解质电池的安全要求》-2013
4 《碱性锌-二氧化锰电池零配件第 1 部分：正极钢壳》QB/-2011
5 《碱性锌-二氧化锰电池零配件第 2 部分：负极底》QB/-2011
6 《碱性锌-二氧化锰电池零配件第 3 部分：密封圈》QB/-2011
7 《电池用浆层纸》QB/-2008
8 《碱性及非碱性锌-二氧化锰电池中汞镉铅含量的限制要求》GB24427-2009
9 浙江制造《高容量、环保型 LR6、LR03 碱性锌-二氧化锰电池》T/ZZB0333-2018
10 《电池中汞、镉、铅含量的测定》GB/T20155-2018
（6）产品质量优势
公司严格按照国际质量管理体系 ISO9001要求建立健全生产管理体系，公司拥有丰富的生产管
理经验，具备锻造出稳定优质的产品品质的能力。公司通过运行基于质量控制的 RICHEERQMS系
统，并安装智能传感器、视觉检测系统、自动称重系统等关键检测设备，实现了公司产品检测数据
的自动取数和数据分析，并根据产品检测数据反馈至 MES生产管理系统，及时对产品生产异常趋势
进行预警和分析，以便生产管理人员采取应对措施，有效的提高产品质量。公司碱性电池制造从打
环、嵌环、复压至装盘码垛整个过程均实现自动化生产，各工序实现自动检测，并能完成自动识
别，剔除不合格品。公司产品性能超过国内及国际标准，其中最为关键的放电性能在大多数应用场
景下大幅超过 IEC国际标准。
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公司主要产品的电性能指标与 IEC标准对比如下:
放电条件(20°C,55±20%RH）
产品型号
放电电阻、电流 每天放电时间 终止电压 V
IEC(GB）
标准
公司产品水平
50mA 1h/d 12h
4min/h,8h/d 130min
1h/d 120min
LR03
24Q 15s/min,8h/d
4min/h,8h/d 230min
1h/d 5h
250mA 1h/d 5h
100mA 1h/d 15h
50mA 1h/8h,24h/d 30h
LR6
2s/28s,5min/h,
10 次/h
40 次 110 次
4m/15m,8h/d 790min
400mA 2h/d 8h
1h/d 14h
4m/15m,8h/d 750min
600mA 2h/d 11h
1h/d 16h
620Q 24h/d，1s/h 16d
270Q 1h/d 12h
620Q 2h/d 33h
数据来源：Intertek检测报告
凭借过硬的产品质量，公司赢得了良好的市场声誉，公司被浙江省工商行政管理局认定为浙江
省知名商号，野马牌碱性锌锰电池被认定为浙江品牌产品，2018年 11月，公司的高容量、环保型
LR6/LR03碱性锌-二氧化锰电池获得首张原电池领域的“浙江制造”品牌认证证书。
（7）经验丰富的管理团队
公司拥有一支专业结构合理、经验丰富的管理团队，核心管理团队成员随公司一同成长，在公
司的任职年限达 10年以上，行业经验丰富、忠诚度高，对公司产品的研发、设计、制造及行业发
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展趋势有着较为深刻的理解。经验丰富、视野广阔的管理团队使公司在锌锰电池制造行业整体发展
趋势方面有敏锐的认知，
从而深入理解市场趋势变化、政策变化动向及其对客户需求的影响，迅速调整经营模式、提高
决策速度和灵活性以匹配客户需求，带动公司整体业务的快速发展。
三、野马电池竞争劣势
（1）自有品牌市场知名度较低
公司产品主要以出口为主，客户主要是家乐福、乐购、松下、飞利浦、迪卡侬、麦德龙、
L'Image等国际知名企业，通过长期合作，公司在上述客户群体中具有较高的口碑和美誉度。但针
对上述客户，公司进行贴牌生产销售，因此公司自有品牌在终端消费市场知名度较低。
（2）包装环节自动化水平较低
通过多年的研发积累，公司打造了行业领先的高速自动化、数字化碱性电池生产车间，碱性电
池实现了自动化、数字化生产，但是由于国外客户需求的差异化，导致包装方式多种多样，包装环
节难以实现规模化生产，自动化水平较低。
第七节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
锌锰电池技术成熟、性能稳定、安全可靠、使用方便，碱性电池不含铅、汞、镉等重金属有害
物质，对环境友好，已成为消费者日常生活中不可或缺的易耗品，广泛应用于消费电子、电动玩
具、智能家居用品、家用医疗健康电子仪器、无线安防设备、户外电子设备、无线通讯设备、照明
灯具等领域。
在传统市场领域，锌锰电池作为国际标准化产品，尺寸大小、单体形状等具有通用标准，能够
实现快速的规模生产，便于携带，价格便宜，是诸如家用电器、电动玩具、遥控器、钟表、照相机
等日常生活用具的必需品，是居民工作、生活不可缺少的主要独立电源。目前来看，并无更好的替
代产品，市场需求具有较高的刚性，市场规模较为稳定。
在新兴下游产品市场，碱性电池具有工作电压高、内阻低、单位质量电极活性物质容量高、续
航时间长等优点，作为小型电器的主要电源，适合于大电流放电及需要更长时间放电的场合。随着
日常生活用电器具的不断智能化、无线化和便携化，新兴小型消费电子产品（如：电子门锁、无线
鼠标、无线键盘、电动美容仪等）的兴起、智能家居的发展推动了各种智能小型家用电器的普及以
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及物联网的快速发展带动了更多电子设备需求，尤其在远程遥控和医疗电子设备领域，为碱性电池
打开了新的市场空间，市场需求将不断增加。
锌锰电池主要的下游市场需求情况如下：
一、电动玩具
玩具根据动力不同分为非动力玩具和电动玩具，其中电动玩具由于具有运动和可控制等功能，
深受广大儿童的喜爱，在玩具市场占据重要地位。根据 statista统计 2018年全球玩具收入规模为
亿美元，2008年-2018年间市场年均复合增长率约为 %,全球玩具市场整体呈温和增长
态势，北美、西欧以及亚太地区是玩具销售的主要市场。据 NPD以及中国婴童协会数据显示，2018
年中国的玩具市场规模达到 127亿美元，同比增加 %，中国成为亚洲玩具市场的头部，为全球
第二大玩具市场，紧追美国市场；中国玩具市场在全球的市场占比从 2013年的 11%增加至 2018年
的 %，预计 2023年亚洲成为全球玩具市场规模的中心。
玩具消费与一个国家的经济发展水平、儿童人数、国民受教育程度有较大关系。作为玩具产业
起步较早的地区，北美和西欧的玩具市场已步入成熟，近年玩具零售额增速有所放缓但销售情况仍
然保持稳定。同时，随着新兴市场国家经济实力逐步增强，玩具消费观念也从成熟的欧美地区逐步
延伸至新兴市场。新兴市场庞大的儿童数量、较低的人均儿童玩具消费和良好的经济发展前景使新
兴玩具市场拥有较高的成长性，该市场也将成为全球玩具业未来重要的增长点。对于中国市场，随
着居民收入的增加、二胎政策的实行、新婴儿潮的到来、玩具产品的增多以及人们对玩具环保安全
方而的要求越来越高，锌锰电池在玩具市场上未来增长潜力巨大。
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数据来源：Euromonitor，广证恒生
二、家用电器领域
锌锰电池是家用电器的重要电子配件，是日常生活中不可缺少的电子消耗品，广泛应用于彩
电、空调、厨卫产品等家用电器。根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2019年中国家电行
业年度报告》在一系列稳增长、促消费政策的推动下，2019年我国家电市场零售规模达到 8,910
亿元。其中彩电市场零售额 1,527亿元、空调市场零售额 2,160亿元、冰箱市场零售额 995亿元、
洗衣机市场零售额 781亿元、厨房电器市场零售额 1,644亿元、生活家电市场零售额 1,803亿元。
随着国内消费升级和产业结构调整，家电行业将继续保持平稳增长,进而带动锌锰电池需求的增
长。根据《我国家电行业在全球零售占比及市场格局分析》整理，2012-2017年期间，除 2015年
全球家电市场零售额出现下滑，其余年份均呈现增长趋势。2017年，全球家电市场零售额为
千亿美元，同比增长 %。
全球家电市场规模(单位：千亿美元）
数据来源：《我国家电行业在全球零售占比及市场格局分析》
家电行业的智能化发展趋势为全球家电行业带来了新的发展机遇。根据 StrategyAnalytics最
新发布的研究报告《2019年全球智能家居市场》预测，到 2019年，消费者在智能家居相关硬件、
服务和安装费用上的支出将达到 1,030亿美元，并将以 11%的复合年均增长率增长到 2023年的
1,570亿美元。智能家电市场的兴起将为全球家电行业的发展提供新的驱动力。
三、家用医疗健康电子仪器
家用医疗健康电子仪器，诸如电子血压计、低频治疗仪、鼻炎治疗仪、家用血糖仪、电子体温
计等产品，进一步小型化、便携化，将带动锌锰电池新的需求增长。最近几年，全球家用医疗设备
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市场规模持续增长，从 2010年的 亿美元增至 2016年的 亿美元；中国家用医疗器械
2017年市场规模约为 亿元，2015年至 2017年复合增长率为 %。随着全球生活节奏的
加快以及工作压力的加大，处于“亚健康”状态的人群增多。家用医疗器械能够满足“亚健康”状
态人群的需求，同时该人群的消费能力较强，市场潜力较大。随着经济的发展、人口的增长、社会
老龄化程度的提高，以及人们保健意识的不断增强，家用医疗健康电子仪器市场需求将持续快速增
长，从而将带动锌锰电池的市场需求的增长。
数据来源：Wind
四、智能家居用品
目前全球已进入智能社会时代，智能家居行业的数字化、网络化、集成化的发展趋势越来越明
显，发展程度也越来越高，其产品也明显的体现出人性化、生活化、简单化等特点。根据
StrategyAnalytics发布的研究报告《2019年全球智能家居市场》预测，到 2019年，消费者在智
能家居相关硬件、服务和安装费用上的支出将达到 1,030亿美元，并将以 11%的复合年均增长率增
长到 2023年的 1,570亿美元。随着物联网和大数据技术的完善、普及以及居民对生活品质要求的
提高，全球智能家居市场规模逐年增大。近年，中国政策正积极推广“智慧城市”，目前国家智慧
城市试点已达 500个。因此，全球以及中国智能家居市场未来的增长潜力巨大，将为锌锰电池行业
带来广阔的市场空间。锌锰电池是智能家居用品诸如智能安防、智能家电、智能厨卫产品等电子设
备的重要电子配件，随着智能社会的不断推进，智能家居领域将成为锌锰电池行业一个新的市场增
长点。
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数据来源：StrategyAnalytics
锌锰电池生产工艺的不断进步，规模化、自动化生产能力的快速提升，伴随着锌锰电池下游市
场的不断丰富，物联网、智能化生活的发展以及全球居民生活水平的提高和环保意识的增强，为高
性能环保锌锰电池拓展了更为广阔的市场空间，带来新一轮的发展机遇。
第八节 2021-2025 年我国锌锰电池行业发展前景及趋势预测
一、市场供求情况及变动原因
锌锰电池与锂一次电池相比，价格更便宜、安全性更高，不易发生燃烧、爆炸等安全隐患，而
且实现了无汞、无镉化，对环境友好；除上述优点外，与锂离子电池、镍镉电池、镍氢电池等二次
电池相比，一方面锌锰电池自放电低、即插即用、携带方便，另一方面稳定性更好，质量更可靠，
不易损坏，不存在因过放电造成电极活性物质损伤，失去反应能力，电池失效的问题，也不存在电
池记忆效应。而且，锌锰电池型号规格齐全、与现有下游产品配套性更好，更换简便，适应性强，
综合性价比更高，受到市场消费者的青睐。
锌锰电池不仅在传统的家用电器、电动玩具、遥控器、钟表、照相机、照明灯具等市场领域保
持优势，市场需求稳定，同时随着科技的不断进步，物联网、智能化生活的发展以及居民生活水平
的提高和环保意识的增强，各类新型便携式电器不断涌现，作为一种生活必需品，锌锰电池将向新
兴小型消费电子、家用医疗健康电子仪器、智能家居用品等应用领域拓展，广泛的应用市场带动锌
锰电池市场需求的增长。
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碱性电池的放电容量、贮存期、原材料利用率、整体性能均好于碳性电池。另外，环保型碱性
电池已实现无汞无镉无铅化生产，对环境友好，可随生活垃圾处理。随着全社会节能环保观念日益
深化，不少发达国家或地区均出台相关政策积极鼓励碱性电池的生产和使用，碱性电池替代碳性电
池仍是未来的发展趋势。据统计，发达国家或地区碱性电池占整个锌锰电池市场份额的 -
%,且仍在不断提高。从出口数据来看，根据中国化学与物理电源行业协会统计，碱性电池的
出口数量占锌锰电池出口总量的比例从 2O11年的 %增长到 2O19年的 %。随着人们收入
和生活水平的提高，碱性电池应用范围和产品数量还会继续上升，我国碱性电池的出口也会持续增
长，国内碱性电池消费市场同样具有较大的发展空间。
由于各个国家的消费领域和消费水平不同，碱性电池替代碳性电池是个逐步的过程，不会出现
碳性电池消费量和生产量迅速下滑的情况。一方面，我国碳性电池主要出口至欠发达国家和地区，
如非洲、中东及拉美等地区，同时我国的农村地区，消费水平仍较低，价格更为敏感，而碳性电池
的价格更为便宜，具有较大的市场需求；另一方面，钟表、收音机、手电筒等部分功耗较低的产
品，价格低廉、电池容量较小的碳性电池即可满足其需求，因此碳性电池需求仍较大。据中国化学
与物理电源行业协会统计，2O15-2O19年，我国碳性电池出口量分别为 亿只、亿
只、亿只、亿只、亿只，仍然占据锌锰电池出口总量的六成以上。
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
在我国，锌锰电池行业是一个市场化竞争较为充分、市场化程度较高的行业。在汇率波动、原
材料和能源价格及劳动力成本不断上涨的影响下，产品利润空间受到一定程度的挤压。拥有先进生
产制造技术及长期稳定大客户关系的企业规模化效应明显，盈利能力较强、利润水平较高；能够持
续开发生产满足市场需求、质量安全可靠、性能稳定产品的企业，往往具有较强的产品竞争力和议
价能力。具有品牌优势的跨国企业和国内优秀电池企业依靠良好的品牌效应、规模优势、管理水
平、技术创新，能够获得较高的利润水平，而规模较小的电池生产企业利润水平较低。锌锰电池行
业的市场份额和利润越来越集中到少数规模较大的优势企业。
未来，基于工业互联网对全球智能制造行业的助推作用，行业内通过发展智能制造业，实现
“互联网+先进制造”融合的企业，可以有效的提升生产效率、降低生产成本，增强增值服务供应
能力，进而实现更好的盈利表现。
三、行业发展前景
（1）经济持续、稳定增长带动本行业市场需求
伴随着经济增长，我国居民的收入水平也不断提高，城镇居民人均可支配收入由 2001年的
6,860元增长至 2019年的 42,359元，人均消费支出由 2001年的 5,309元增长到 2019年的 28,063
2021-2025 年中国锌锰电池行业市场细分策略制定与实施研究报告
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元。消费能力的提升，直接拉动了视听设备、家用医疗器械、家用电器、电子数码产品、电动玩具
等产品的需求，从而带动了电池行业的增长。根据《中国化学与物理电源行业协会电池行业“十三
五”发展规划》，按 5只原电池/人/年计，根据国家统计局统计，截至 2019年末中国大陆总人口
亿人，2019年国内市场消耗量达 亿只，随着中国人口增长，将带动中国锌锰电池市场
保持稳定增长。另一方面，我国锌锰电池厂商较大比例的产品进行出口，随着全球经济的发展和我
国“一带一路”战略的推进，中国与亚欧沿线各国交流程度加深，国内外基础设施不断更新和完
善，带动消费快速增长，为我国电池行业创造了新的增长空间。
（2）国家产业政策支持
中国是世界上最大的电池生产国和出口国，国家相关部门和行业协会通过发布各类规划引导助
力电池行业的快速发展。2017年 11月，国务院发布《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业
互联网的指导意见》，提出加快建设和发展工业互联网，推动互联网、大数据、人工智能和实体经
济深度融合，发展先进制造业，支持传统产业优化升级。2016年 8月 5日，国家工业和信息化部
制定的《轻工业发展规划（2016-2020年）》指出将重点发展高比能量和高比功率的锂/二硫化铁、
锂/亚硫酰氯等锂原电池，无汞扣式电池、高功率型碱性锌锰电池和其它新型环保一次电池；将无
汞碱性锌锰电池高速生产技术与装备制造列入重点行业技术改造工程，将超长寿命（8年以上）碱
性锌锰电池研发列入关键共性技术研发与产业化工程，将电池隔膜材料、电解液材料、添加剂均排
入新材料研发及应用工程，同时将锌锰电池无汞化与自动化生产装备列入重点装备制造水平提升工
程。
2015年 5月 8日，国务院印发《中国制造 2025》提出通过“三步走”实现制造强国的战略目
标，第一步：到 2025年，制造业整体素质大幅提升，创新能力显著增强，全员劳动生产率明显提
高，两化（工业化和信息化）融合迈上新台阶。重点行业单位工业增加值能耗、物耗及污染物排放
达到世界先进水平。我国部分锌锰电池生产企业借助于先进的生产体系和严格的质量管理体系，已
经实现了锌锰电池的自动化、智能化、规模化生产，符合国务院提出的战略目标。未来在产业政策
的支持下，将借助生产装备的自动化水平的提升和研发实力的不断增强，引领整个行业在生产效率
和创新能力的提升。
（3）工业互联网的兴起将进一步促进行业的转型与升级
工业互联网是以数字化、网络化、智能化为主要特征的新工业革命的关键基础设施，其能够精
准地优化生产和服务资源配置，通过催生新技术、新业态、新模式促进现有产业转型升级，并为制
造强国建设提供新动能。作为传统制造业，锌锰电池行业显著受惠于工业互联网的发展与普及。
工业互联网技术通过收集并分析工业生产和物流过程中产生的大量数据，优化生产过程、预判
及诊断故障、优化物流网络、改进管理流程、优化整体资源配置，从而提高生产效率、提升产品合
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格率、降低生产成本，提升行业的整体盈利能力。更重要的是，工业互联网技术能够推动本行业利
用在智能制造领域长期积累的数据和专业技术，引领传统制造业向“先进制造+工业互联网”的新
业态的转型升级。
（4）产业集群效应明显
随着全球锌锰电池制造行业逐步向中国转移，产业集群效应在中国已逐步显现，与行业配套的
上下游供应链也日趋成熟。目前国内形成了以长三角和珠三角的相对完整的产业集群，围绕锌锰电
池行业的上下游配套产业链已形成集聚效应。
一方面，借助于先进的生产制造能力和严格的质量管理体系，成长起来一批为国外品牌商提供
制造服务的锌锰电池制造服务商，制造服务模式已成为我国锌锰电池制造产业的重要组成部分；另
一方面，中国的品牌商和制造服务商不断推广自有品牌产品，提升锌锰电池制造的中国品牌影响
力。同时，中国综合国力不断提升，市场空间巨大，投资环境不断改善，人员素质逐渐提高，以上
因素均加速推动我国成为锌锰电池的制造中心和消费中心。
（5）碱性电池相比其他电池产品更具安全性、经济性和便利性
碱性电池具有结构简单、携带方便、受温度湿度等环境因素影响小、连续放电能力强、工作电
压平稳、防漏性能优良、贮存时间长、绿色环保等优点。与镍镉电池、镍氢电池、锂离子电池等二
次电池相比，一方面碱性电池安全性更高，不易发生燃烧、爆炸等安全隐患，而且实现了无汞、无
镉化，对环境友好；另一方面稳定性更好，质量更可靠，不易损坏，不存在因过放电造成电极活性
物质损伤，失去反应能力，电池失效的问题，也不存在电池记忆效应。并且，碱性电池价格便宜，
比同规格二次电池更有性价比优势，自放电低、即插即用、携带方便。
因此，碱性电池自面世以来在各个领域获得广泛使用，多年来市场稳中有升,已成为消费者日
常生活中不可或缺的电子易耗品。优越的安全性、经济性和便利性保证了碱性电池具有稳定的市场
需求。
（6）新技术、新材料的快速发展为电池行业的长久发展奠定基础
电池产业是一个集“资金密集”、“技术密集”为一体的产业。我国电池行业经历了较长时间
的积淀，行业内企业不断加大研发的投入力度，致力于提高锌锰电池性能的研究，与国外企业技术
差距不断缩小。如通过改进正、负极材料的活性，优化电解质的配方、含涂层隔膜或新型隔膜、功
能粘合剂、降低电池内阻、使用添加剂、降低密封圈高度以及采用不等厚拉伸钢壳等措施，提高碱
性电池的放电容量、延长电池的放电时间。而随着物联网、智能化生活的发展以及国内居民生活水
平的提高和环保意识的增强，高性能环保碱性电池将迎来新一轮的发展机遇。
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四、行业发展特点及趋势
（1）锌镒电池制造的自动化、智能化水平不断提高
随着全球范围内新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，工业互联网作为新一代信息技术与制造
业深度融合的产物，日益成为新工业革命的关键支撑和深化“互联网+先进制造业”的重要基石，
对未来工业发展产生全方位、深层次、革命性影响。在全球“智能制造”的大背景下，锌锰电池产
品传统的制造工艺、检测方式、分散订单发展模式等很难满足电池市场的高质量、一致性要求，只
有充分利用工业互联网技术，实现“互联网+先进制造”的规模化生产，才能有效应对市场变化。
根据中国化学与物理电源行业协会发布的《电池行业“十三五”发展规划》，锌锰电池行业“十三
五”的主要任务与发展重点之一：继续支持关键材料与关键设备的关键技术攻关，尽快实现碱性锌
锰电池隔膜国产化；实现全自动高精度电池、电池模块组装生产线、全自动高精度电池分类检测设
备国产化。
近年来，锌锰电池行业综合智能化技术的应用越来越广泛，高精度、全自动化、智能化的生产
线制造方式的实现，提高了生产效率，降低了劳动强度，减少能耗，丰富产品品种，产品质量得到
进一步提高。例如碱性电池的生产正极粉颗粒、水分的控制，通过智能化自动检测并将参数数字
化，正极成型机对正极环的压制，对正极环质量、高度进行自动检测，并将检测数据数字化；将这
些检测到的数据与工艺标准进行自动对比，超过工艺标准，设备控制系统将会自动实行调整，以提
高产品质量。未来锌锰电池制造企业对于设备自动化、智能化的需求将变得越来越紧迫，在工业互
联网和智能制造的推动下，锌锰电池制造行业的数字化、自动化、智能化要求将不断提高。
（2）品牌商与制造服务商之间的合作关系不断巩固深化
由于中国制造业的崛起和全球电池产业从垂直结构向水平结构转变、产业链分工的日益细化和
专业化，品牌商与制造商之间的合作关系日益紧密和深化。对于终端品牌商而言，实施国际化分
工，将产品供应链尽可能多的环节专业外包，有利于减少供应链各环节对生产资金和新产品研发资
金的占用，提高资金使用效率和回报率，降低财务风险；另一方面也有利于迅速提高产品规模，降
低生产成本，有效缩短新产品的开发和供应周期，高效巩固和扩大市场份额，保持优势地位，实现
利润最大化。
对于制造服务商而言，在与品牌商合作的过程中，能够通过不断增加服务范围、提升自身综合
实力，逐步切入品牌商产品供应链的各个环节，有利于促进企业技术进步，培养专业技术人才，提
升在业内专业化设计、新产品研发及生产制造方面的核心竞争力。同时，为品牌商提供更广阔和更
深入的专业制造服务，能够充分发挥制造优势，迅速扩大市场规模，形成规模效应，降低单位产品
生产成本，进而提高整体盈利能力。
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因此，在全球化背景下，品牌商和制造服务商互利合作日益紧密和深化，形成长期稳固的合作
伙伴关系，实现协同发展。
(3）行业加速整合，市场集中度提高
我国电池行业经过较长时间的发展，行业内部分企业不断加大研发的投入力度，致力于提高锌
锰电池性能的研究和对引进国外的先进生产线进行消化、吸收、再创新，具备自主研发电池智能化
生产设备能力的优势企业快速发展壮大起来。锌锰电池行业两极分化现象日益加剧，许多技术落后
的中小企业被淘汰出局，行业小、散、乱的局面已经逐步改变，优势企业的市场份额正逐步提高。
未来拥有稳定的客户渠道、较强的技术创新能力和智能化、规模化生产能力的企业竞争优势将进一
步显现。锌锰电池行业的优胜劣汰和兼并整合将进一步加速，锌锰电池市场将集中在少数优势企业
中，市场集中度进一步提高。
（4）无线应用等新兴领域的发展带动电池需求和整体消费规模持续增长
锌锰电池以其携带方便、即插即用、适应性强、标准统一、型号规格齐全、与现有电子产品配
套完备、互换性强、自放电低、安全性好等一系列特点，受到市场消费者的青睐。锌锰电池不仅在
传统的家用电器、电动玩具、遥控器、钟表、照相机、照明灯具等市场领域保持优势，同时随着物
联网、智能化生活的发展以及居民生活水平的提高，无线应用等新兴领域如新兴小型消费电子、家
用医疗健康电子仪器、智能家居用品的快速发展，拓展了电池的应用领域，带动电池需求和整体消
费规模持续增长。
五、影响行业发展的不利因素
（1）国内品牌在国际上知名度较低
由于行业内在国际市场上知名的品牌较少，出口电池大多以贴牌销售为主，必须依托国外品
牌，企业盈利水平较低。从长远看，没有自己的品牌，将对行业的持续稳定发展带来隐患。同时，
随着日本、欧美电池转移的步伐减缓，国内中低端锌锰电池企业为了生存，必然加剧价格竞争，从
而影响行业发展。
（2）少量原材料依赖进口
对于生产锌锰电池大部分的原辅材料和设备零配件，我国目前均已实现了国产化，但是仍有一
些关键的原材料，比如电池隔膜纸、钢带，需要进口。由于材料运费、进口关税的额外负担，导致
在生产材料成本方面，我国锌锰电池生产企业与国外先进同行企业相比较高。
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第三章 企业市场细分策略的作用与策略
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短
的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 市场细分原理
随着世界经济全球化的不断加深和贸易自由化的持续发展，特别是我国加入世界贸易组织以
来，我国企业所面临的国际国内市场竞争日益激烈，企业要想在激烈的市场竞争当中获得主动权、
长久地保持不败的地位，而实现这一目标最根本的是如何使企业找准其目标市场及客户，进而全
面、有效、尽心尽力地提供优质的产品与服务，满足市场和客户的需要。
目标市场通常指一个企业确定要进入、有着共同的需求及特性的所有客户的总和。而企业是否
已经找准了目标市场是决定其能否在市场竞争中获得成功的一个关键性因素。应当看到，当前我国
市场经济的各项法律法规不断健全，广大消费者的维权意识进一步增强、消费心理日趋理性，国内
市场逐步向成熟的方向发展，已经从卖方的市场转变为买方的市场，各个行业呈现出供过于求的现
象，市场面临的环境更多的表现为同业的竞争。
这既给企业带来了机遇与挑战，又对企业的经营管理提出了更高的要求。对于产品需求与消费
欲望不同的客户，一个企业产品不能够对市场上中各类客户都满足其所有的要求。企业要想适应市
场发展的新形势、满足客户的新需求，实现其利润的最大化，必须合理地对市场进行定位、进而制
定科学的营销对策与战略，以便使企业可以在市场竞争当中取得优势地位，必须结合企业优势的条
件与实际的情况，加强对市场的细分，从诸多市场因素当中找出自身想要进入的客户市场，再对细
分的市场作出合理判断与科学评估，判别企业在该市场中取得成功的机率，从而确定出目标市场，
并制定和施行有效的营销方式及手段服务目标性市场、满足部分客户的消费需求。而从企业细分市
场及选择目标市场实际情况看，还存在着一些不容忽视的矛盾和问题。因此，加强对该问题的研究
具有十分重要的历史和现实意义。本文简要介绍了市场细分的基本原理，论述了市场细分的重要意
义，阐述了企业目标市场及其选择的相关问题，研究分析了企业细分市场与选择目标市场的现状与
对策，希望对于企业市场细分与目标市场的选择方面的研究与实践工作能够起到一定参考和借鉴作
用。
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一、市场细分的概念
市场细分指的是营销人员在进行市场调研的基础上，按时客户实际的消费欲望、产品需求及购
买的习惯与行为等情况的差别，将某类产品的市场整体划成多个客户群体的分类市场的过程。其依
据在于客户产品需求方面存在的差异情况。客户在某类产品规格、特性、价格、包装及质量等诸多
方面需求及欲望存在一定的差异，在购买产品的状态也不相同，从而使得细分产品的市场变得可
能。其实质上是对客户进行细分，而非对商品进行细分。企业通过市场的细分，来发现客户间在产
品需求上的不同，随后对同样需求的客户当作一个类，从而将整个的市场细分若干个小的市场。其
目的就是最终为了对目标市场进行确定与选择。
二、市场细分基本原理
1.市场细分含义
市场细分，是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面
的差异，把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。如何正确理解市场细分的概
念：
⒈市场细分的依据是消费者需求的差异。消费者对某种产品的质料、特性、规格、档次、花
色、款式、质量、价格、包装等方面的需要与欲望是不相同的，或者购买行为或购买习惯等方面存
在着差异。正是消费者需求的这种差异性，才使市场细分成为可能。
⒉市场细分的实质是细分消费者，而不是细分商品。在市场上有着各类不同需求的消费者，企
业进行市场细分，就是要发现不同消费者之间需求的差别，然后把需求基本相同的消费者归为一
类，这样就可以把一个整体市场分成若干个细分市场。
⒊市场细分的目的是为了选择和确定目标市场。有的市场消费需求客观上存在差异，甚至很小
的差异也被消费者所重视，在这种情况下市场细分的越小越好；但有的需求差异意义并不大，市场
分得太细，使产品设计、投产到销售都趋于复杂化，且成本增加，不利于营销。
2.市场细分原则
（1）要坚持可衡量性的原则，指的是用来进行市场细分的变量通常可以进行衡量，也就是说
其目标是把客户分门别类地划分成不同类别的客户群体，而企业应当能够对客户需求及特点进行衡
量。（2）要坚持足量性的原则，指的是细分的市场在大小与利润方面可以达到单独施行营销的相关
要求，已经细分的市场属于最小的、值得实施独立营销管理方案的单位。（3）要坚持可接近性的原
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则，指的是企业对已经细分的市场可以实施有效的分销与促销的相应程度，及对这一细分的市场获
取相关资料的难易的相应程度。（4）要坚持独特性的原则，指的是已经细分的市场应当在市场营销
的计划方面有着独特性反应，也就是要用某类特殊的方法对各个细分的市场再进行细分，其成员对
市场营销计划的反应必须是不同的。
3.市场细分标准
对客户市场进行细分的标准，由于企业的不同并各自具有自身的特性，但是在细化市场的标准
则有一定的共同性，可以根据地理、人口及消费的行为及心理等因素来进行细化。（1）按照地理因
素进行细分，指的是客户所处的地理位置不同，使得其在同类的产品偏好及需求上存在一定的差
异，从而造成其对于企业的产品与价格、广告与宣传及分销的渠道等各类措施方面也有所不同。
（2）按照人口的因素进行细分，根据人口的变化来对市场进行划分。（3）按照心理的因素进行细
分，就是要根据客户心理的特征实施市场的细分。四是按照行为的因素进行细分，就是根据客户在
购买产品行为情况来进行相应的细分。
三、市场细分的重要意义
进行市场的细分并非按照产品的品种及系列等情况实施的，却是立足于客户立场与角度进行划
分的，必须按照市场细分基础性理论，就是根据客户在购买动机、需要及行为存在的差异性来划
分。而市场细分在企业生产与营销发挥极为重要的意义与作用。
1.对于发现和把握好市场的机遇十分有利
市场机遇指的是在市场当中存在的、没能满足及未没有达到客户要求的情况。企业实施市场的
细分，能够将每个已经细分的市场在满足的程度、购买的潜力及竞争的情况等来进行相应的分析与
对比，以便不断地查找哪些客户群哪些产品需求，尚未达到客户需求及未获得足够的满足。对于满
足的程度不太高的市场会存在一些市场发展机遇。企业能够抓住这些市场机遇，并根据企业实际条
件，进行最优化的营销的决策设计，并实施必要的技术与产品的储备，以掌握好产品在换代更新上
的主动性，进一步开拓好新的市场，从而适应细化市场相应的需求。
2.对于把握好企业的目标市场特性十分有利
通过市场的细分，各个细化市场转变为小且具体，其市场规模与特点较为明显，因此企业就能
强化对市场情况调研的实效性，了解和掌握各个细分的市场在消费需求变化的趋势，并分析出其潜
在性的需求。
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3.对于全面提升企业效益十分有利
企业在进行市场的细分以后，可以有针对性地根据目标市场的需求情况，生产适合市场要求的
产品及服务，不仅能够适应市场的需求，而且能够提升企业的收入。而企业产品能够达到适销对路
的要求，就能够使商品的流转加速，从而加大生产产品的批量，以促进企业生产与销售成本得到降
低，增强员工在劳动的熟练程度上，不断增强产品的质量，进而推动企业效益得到全面的提升。
4.对于提升企业的竞争实力十分有利
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。企业实施市场的细分，选择好适应企业
的目标化市场，并能够根据目标市场的要求，集中企业人财物等各方面的资源，防止和避免企业资
源与力量的分散，制定出具体、有效和完善的企业营销发展的策略，从而在局部市场中争取获得相
对优势，再来占领企业目标市场，使企业在目标市场当中的竞争实力得到提升。
第二节 市场细分的标准和原则
一、消费者市场细分的标准
一般情况下，企业是组合运用相关变量来细分市场，而不是单一采用其中某一变量。概括起来
说，细分消费者市场的变量最主要有地理环境变量、人口变量、心理变量、行为变量这四大类。
（1）地理环境变量市场细分。就是指根据消费者所处的自然环境和地理位置来细分市场。包
括城市的规模、人口密度、国家、地区、以及不同地区的气候、地形以及地貌等将整体市场划分为
不同的小市场。之所以地理变数成为市场细分的首要依据，是因为在不同地理环境下对于同一类产
品的消费者往往会有不相同的需求与偏好，因此对企业所采取的营销策略和措施也将会有不同的反
应。
（2）人口变量市场细分。就是指依照人口统计变量，比如职业、收入、年龄、家庭规模、家
庭生命周期、性别、受教育程度、种族、宗教、国籍等为依据细分市场。明显地，人口变量的因素
与需求差异之间存在着密切的关系。那是因为不同的年龄、不同的受教育程度、不相同的消费者在
生活情趣、价值取向、个人生活方式以及审美观念等方面会有很大的差异性。因而，从这些方面分
析，人口统计变量因素来进行细分市场，在企业生产经营和营销管理中备受到普遍的重视。
（3）心理变量市场细分。就是指依照购买者所处的社会阶层、生活方式和个性特点等心理因
素的要求来细分市场。很显然，所谓的心理因素，也就是指按照消费者的心理特征去细分市场。在
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一般情况下，我们按照以上所述的几种标准划分出来的消费者，他们处于同一群体中，但对产品的
需求经常也会显示出差异性，这是心理因素在发挥作用。众所周知，心理因素十分复杂，它包括价
值观念、生活格调、个性、购买动机、价值观念和利益的追求等。
（4）行为变量市场细分。就是指依据购买者对商品的了解程度、态度、以及使用情况等反应
将他们划分为不同的群体。绝大多数人认为，它能成为市场细分的最好起点，是因为行为变数可以
更直接地反映出消费者的需求差异。而什么是行为因素？就是细分市场是依照消费者的购买行为来
区分，它包括大部分消费品使用频率、偏好程度等变量。
以上简单介绍了消费者市场细分的几种重要变量。上述相关因素的组合才能构成一个较为满意
的细分市场。所以，并不是各种层次的组合在营销方面都有意义。
二、市场细分的原则
市场细分的原则是指导企业正确细分市场，以此判断市场是否有效的目标。因此，企业应该遵
守以下基本原则。
（1）可衡量性原则。就是细分出来的市场是可以识别和衡量的。市场细分后不仅有明显的范
围，而且也能估量该市场的规模及其购买力的大小。为此企业所收集的细分资料应该可以进行衡量
比较，否则，市场细分就会因为无法准确确定和衡量而难以描述，细分市场也就失去了意义。
（2）可进入性原则。就是细分出来的市场必须是企业的营销活动能够到达的市场。市场的细
分和选择必须适应企业本身的营销力量和开发能力，必须是企业有可能进人并占有一定份额的市
场，否则就没有现实意义。如细分的结果发现已有很多竞争者，自己无力与之抗衡，或虽有未满足
需求，但因企业缺乏原材料或技术，难以生产经营等，这些细分市场就不宜贸然开拓。
（3）可盈利性原则。就是指细分市场的规模必须使企业有利可图，有一定的现实需求和潜在
需求。企业选择目标市场的目的，是为其提供适销对路细分标准的产品并获得盈利。即市场细分
后，其市场规模或容量要大到足以使企业获利。市场细分进行时，企业首先必须要考虑到细分市场
上顾客的数量，还有他们的购买力以及购买产品的频率。如果细分市场的规模过小，市场容量太
小，细分工作烦琐，成本耗费大，获利小，就不值得去细分。
（4）相对稳定性原则。就是指细分出来的子市场，在一定时期，一定阶段内要具有相对的稳
定性。相对稳定的细分市场，企业营销策略、方案、效益也会相对稳定，有利于企业节约人力、物
力、财力资源。否则，细分市场变化快，企业营销活动也就难以适应市场需求变化，就会出现经营
风险，影响预期利润。
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第三节 客户价值、市场细分与客户关系管理的关系
管理大师 Peter Deruk曾经说过，“获得并留住客户是企业经营的核心目标”。本文以关系营销
理论为框架，在明确客户价值、市场细分和客户关系管理内涵的基础上，归纳和总结了三者之间的
关系，同时对于客户关系管理与客户价值之间的逻辑流程进行了梳理总结。
一、客户关系管理
客户关系管理（Customer relationship management，CRM）理论说明，在严峻的外部环境
下，对客户忠诚管理策略的制定和实施，给客户提供多元化、人性化的服务，履行较高的客户承
诺，是维持企业与客户获得长期的良性互动关系的重要依据。CRM理论的提出者 Customer Group
的想法是：客户关系管理理论是一种商业策略在企业方面。高效率的组织企业资源在客户细分情况
下，同时培养新型的经营行为来面向客户和实施切实有效的业务流程来面向客户，进而达到企业获
得最大的利润以及客户获得较高的幸福感的目标。
明确 CRM的内涵，核心在于把握客户关系管理的主要思想。从当前学者对客户关系管理的研究
和企业营销管理理论发展的趋势来看，客户关系管理的主要思想主要包括以下几点：一是企业的利
润来源不是产品，而是客户。客户关系管理理论认为产品或服务本身不能体现任何价值，只有被客
户使用后才有了价值。所以，客户才是企业利润的真正源泉。二是企业经营成功与否的关键在于有
效满足消费者对的需求。CRM要求企业在有效实施客户关系管理的基础上，不断加深与客户的沟
通，尽量全面掌握客户的信息，通过有效、科学的分析后，针对不同提供不同的产品，尽可能满足
不同客户的需求。三是良好的客户满意度和忠诚度是企业持续获利的有效保障。
二、客户价值与市场细分
Philip Kotler在其著作《营销管理》一书中最早的对客户价值进行了定义，文中指出客户价
值包括分为两部分，一部分是客户关系价值，另一部分是客户让渡价值。随后 Robert等人在
Philip的基础上，进一步分析和阐述了客户价值，他们将客户价值定义为：企业从客户获得的利
润与企业发展和维护客户所支付的成本之间的差值。
结合两学学者的观点，客户价值可以从两个方面进行理解。一方面，消费者获得的收益是当消
费者购买企业的服务或者产品之后而获得的；另一方面，企业获得的收益是从客户购买企业产品或
服务这一经济行为来实现的。为了将这两个价值进行区别，笔者将消费者从企业购买的服务或者产
品，从企业服务或者产品获得的收益定义为消费者感知价值；同时将企业通过消费者购买企业服务
或者产品这一经济行为获得的经济效益定义为客户基本价值。
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从概念上讲，客户细分是指企业根据消费者的收入、年龄、性别、偏好、受教育程度等能够影
响客户消费决策因素的不同，结合自身企业服务和产品的特点来对客户进行分类管理，进而达到对
客户进行分类管理的目标。客户细分有助于差異化的客户服务和客户关系维系，准确而且合理的客
户细分可以指导客户服务流程和客户服务成本分配策略的制定。
三、客户价值、市场细分与客户关系管理的关系
（一）客户价值是客户细分的必要依据
对于企业来说，进行客户细分的主要目的是实现对不同需求特征和价值贡献客户的分层管理，
为企业进行不同客户的定制化服务以及关系管理提供依据。所以，企业进行客户细分的主要依据之
一是客户价值的差异化。在进行细分过程中，企业要根据不同属性消费者的特性深入对其需求特征
进行归纳总结，提炼出具有公共需求偏好的消费者；同时依据消费者的消费需求特征对消费者的客
户价值进行总结归类。对于客户价值较大的消费者，企业销售部门要有其重视当前客户价值或潜在
客户价值较高的消费者。
（二）市场细分是 CRM 的主要方式和手段
客户细分是连接客户价值与客户关系管理的桥梁。一方面，客户市场细分按照客户需求特征和
价值贡献潜力为消费者客户关系管理提供了依据；另一方面，客户市场细分也是企业进行客户关系
管理的手段，属于客户关系管理的内容之一。综上，客户价值为客户管理提供理论依据，客户细分
为客户管理提供重要手段，而基于客户细分的客户关系管理是通过管理海量客户信息，对客户价值
进行科学有效的分析，对客户的细分可以通过与客户价值的定义相结合，同时提供并建设多元化的
客户服务机制，有计划的维护客户关系，优化自身的客户服务流程，在成本可控的前提下，实现准
确有效的客户投入，对客户的价值进行合理有效的开发，从而到企业的利润最优化。
四、基于客户价值的客户关系管理逻辑
在客户关系的价值管理的过程中，客户获得的不单是企业为其提供服务、产品或者发展关系，
同时企业为客户的服务在通过对客户价值的管理表现的更加鲜明，当面对具有较大客户价值的客户
时使企业将会集中资源和能力，对其需求尽可能的满足，目的是实现提供最大化的感知价值目标。
由于客户感知价值是无形的效用价值，客户的感知价值程度可以由客户的满意程度的高低来实现，
换句话来说客户满意度直接就可以反映出客户感知价值的实现程度。当客户有较高的满意程度时，
相应的客户对企业的产品的忠诚度也会上升，会促使其重复购买公司的商品同时还会向其亲朋友好
友推荐公司的产品以及在价格方面的敏感度有所降低，当公司出现了所谓的“回头客”就说明公司
通过其人性化的服务已经较高的产品品质提高了客户的忠诚度，进而达到了保留客户的目的。公司
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的经济效益与客户之间有着密不可分的关系，是公司所占的市场份额、公司的规模、产品的单位成
本等与竞争优势有关的因素所不能比拟的。
管理技术在企业的决策者进行有效的 CRM以及有效地决策客户感知价值方面、客户忠诚度的保
持方面起着积极的作用。企业针对不同的客户提供中高低不同档次的产品，与此同时也会采用不同
的管理策略针对不同的客户，此外还会为客户提供人性化与个性化的产品，满足少部分个性的客户
的需要，尽可能的放大客户价值。综上所述，客户获得的价值越多，客户的幸福感与满意度会越
高，进而对客户忠诚度的提高以及保留客户方面都起着积极的作用。
第四节 企业利用市场细分找出市场机会策略
市场细分是营销学中十分重要的概念，它是美国市场学家温德尔.史密斯与 20世纪 50年代中
期首先提出的。所谓市场细分是指根据构成总体市场的不同消费者的特点、购买行为和购买习惯，
把某一产品的市场整体划分为若干个顾客群体，每一个有需求特点相似的顾客组成的群体构成一个
细分市场。
也许有人会问，企业为什么要进行市场细分，很多企业没有做过市场细分，不也照样产品销量
不错，过得很好吗？这个问题的答案取决于市场竞争的状态，在计划经济时代，或大众化消费时代
当然不用市场细分，目前我们处于市场经济时代，竞争日益激烈，对于绝大多数企业来说必须通过
市场细分来找到适合自己的市场机会，这样才可能在竞争中占有一定优势。这个道理可以从两方面
去理解：一是从企业的角度看，由于资源有限，其能力也是有限的，它的产品不可能满足所有人的
需求，而只能满足一部分人的需求，所以要有选择的经营，而这个选择是需要市场细分去实现的。
从消费者的角度看，由于需求的差异越来越明显，多样化、个性化成为很多行业的发展趋势，没有
任何一家企业的产品和服务可以满足所有消费者的需求。因此：市场经济一个特点就是学会"放弃"
市场细分就是决定放弃什么，保留什么的依据。
那么，如何用市场细分来找到市场机会呢？可以按照一定的步骤进行。
一、找出不同群体之间的差异性和每个群体的共性
按照消费需求、消费心理、消费模式等标准将客户或潜在客户进行分类找出不同群体之间的差
异性和每个群体的共性。
例如：工业品可以按行业、应用、使用者等参数来细分，而消费品则可按照地理人口心理行为
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四个大的标准来细分：（1）地理因素，含地理位置、城镇大小、地形和气候；（2）人口因素，含
年龄、性别、收入、民族、职业、教育程度；（3）心理因素，含生活方式、性格、购买动机；
（4）行为因素，含购买时间、购买数量、购买频率、购买习惯。但是无论用什么标准，有一个原
则必须遵守，那就是细分后的市场能够量化（可以用数字来描述）一定不能凭感觉。经过一定的细
分，会出现若干份不同组合的"小市场"这个市场是可以定义的，例如：居住在大城市，受过良好教
育的年龄在 25-35岁的白领。
二、找到企业自己的目标市场
市场细分之后，在这些"小市场"中找到用户需求最强烈购买动力最大与企业特长最吻合的市
场，即找到企业自己的目标市场，所谓目标市场就是在市场细分的基础上决定要进入的最佳市场部
分，也就是企业的产品或服务所要满足的特定消费者群。目标市场选择的关键就是学会"放弃"任何
一家企业的资源都是有限的，必须放弃一些市场，将有限的资源和能力用到"刀刃"上，如何判断哪
一个市场最适合本企业呢，一般说来应具备以下因素：（1）有适合企业的规模 如果选择的市场没
有一定规模，企业在其中达不到要求的销量和利润。如果选择的市场过于庞大，企业的营销力量会
显得薄弱，不会取得良好的效果。（2）有发展潜力。有的市场目前规模虽然不大，但从长期看，可
能会迅速增长，有一定的发展潜力，这样的市场才值得去经营。（3）有足够的吸引力。一个市场可
能具有适当的规模和发展潜力，但有可能缺乏吸引力，主要指的是企业在此市场中能否长期获利。
（4）符合企业的目标和资源。有些企业前面几点都具备，但是不符合企业的目标，也会被放弃，
如符合企业的目标，但企业没有足够的资源去做这个市场，也不会被选择。
另外，对于不同类型的企业，它的选择也会不同。大型企业由于资源丰富且善于发挥规模经济
效益，可能首先会看重市场规模，对于中小企业来说，市场内的竞争强度应该是最主要的考虑。综
上所述，企业选择合适的目标市场并不是一件容易的事。为了更为科学的决策，可以采取加权分析
法来确定各个因素对本企业的重要性如何。将 100分分配给每个因素，重要的因素可以得 20～30
分，不重要的 5～10分。同时要避免几项因素得分相同，因为我们一定要分析每个因素的相对重要
性。每个因素的加权值有企业各个部门的高层管理人员共同决定，这样大家就会达成一定的共识，
不会出现大的分歧，所做出的决定也会更好的去执行，经过加权分析计算后，每个细分市场的总分
就有了，这时就会非常容易的判断哪一个市场对企业来说是最适合的，因为是靠数字说话，保抽象
的模糊的认识变为清晰的数据，这样做要比一个或几个决策人"冥思苦想"更加科学。
市场的变化非常迅速，如果企业没有一套科学的分析决策体系，即使在某一个领域经营多年也
未必把握住市场的脉搏。通过前面的工作，可以确定出本企业的第一目标市场、第二目标市场、第
三目标市场，为以后的经营发展打下良好的基础。
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三、把握好市场机会与企业实力的平衡点
企业找到目标市场后，就要把握好市场机会与企业实力的平衡点。无论一个企业的规模有多
大，实力有多强，在市场中也只能有选择的经营。理论上市场机会是无限的，但适合企业专长的，
同时又能赚到钱的产品和行业是有限的，经过长期的市场竞争，形成了大企业占有大市场，小企业
占有小市场的格局。
随着经济的发展，商品的极大丰富，人们生活水平的不断提高，消费需求也发生了很大的变
化，由大众化转变为个性化。市场需要有专门针对较小的消费群体开发产品、提供服务的企业。这
给中小企业提供了很大的的市场机会。中小企业达不到大型企业的规模经济效益，但是具备灵活
性，所谓"船小好调头"另外需要说明，大公司的定义不仅仅是营业额达到多少标准，还要看公司的
管理水平、管理体系是否达到国际一流标准，同时还有市值的的大小。例如国际上有些公司按营业
额排名，在世界 500强中可能靠前，但是按市值排名可能靠后：另外一些公司正好相反，虽按市值
排名在前，但按营业额拍则靠后，所以企业实力大小要看市值、营业额、管理水平等方面，要综合
考虑。
明白了以上所述后，就可以用具体的方法来确定市场机会与企业实力的平衡了。通常情况下，
企业分析出目标市场后，就应将每个市场机会与企业自身的实力进行一一对比，找到最适合的目标
市场。这里也可采用加权分析法，针对在市场上参与竞争所须具备的条件与竞争对手和潜在竞争对
手进行比较。企业各级管理人员要在参与竞争的基础条件上达成一致，大家认为需要什么条件才能
在某个市场上确立竞争优势并取得胜利。例如企业要有相应的人才和技术，有创新能力；有相应的
销售渠道可以广为利用；企业有自己的品牌；有一定的生产能力和原料供应；企业对目标客户群有
深入的了解；企业形象和产品的档次；有优秀的管理团队；有良好的融资能力等。
确定了参与竞争的基础条件后，接着要进行加权，对每个条件的重要性排队，还是总分 100
分。经过各部门的讨论来确定每个条件的得分，然后将挑选出的几个市场机会填入表格，可以采用
10分制。这样每个方面的得分乘以加权值就会得出每个条件的总分，把所有条件的总分加在一起
就会得到企业在某个市场上的综合分，将所有市场的总分按高低排列会得到企业的目标市场顺序，
通常情况下，企业应集中精力去做排名前三的目标市场，而放弃其他目标市场。因为企业的资源能
力是有限的，不可能做所有的市场，只能有所选择。
经过以上几个步骤的工作，企业用科学的方法找到了目标市场和市场机会，此时企业很容易识
别出谁才是真正的竞争对手，即与我们争夺这几个市场的企业，从而更有效地制定市场战略和竞争
战略。
最后说明的是市场机会是一种尚未实现，但通过努力有可能实现也有可能不实现的客观现象，
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所以机会总是与风险联系在一起的。纵观成功的中小企业在市场上能发现并抓住机会的一个重要原
因就是他们决策科学，敢冒风险。因此，要准确地捕捉市场机会，利用机会。
第五节 市场细分的发展趋势
当今社会，消费者的需求越来越多样化、经济技术的不多进步、企业越来越强调核心竞争优
势、信息传播的渠道更多速度更快、文化多样化愈发重要、各种不可再生资源的逐渐短缺等等新情
况都要求企业紧跟市场细分的发展趋势，不断做出营销创新。否则就很容易在市场竞争被淘汰。
一、关系营销下的消费者市场细分越来越多
简而言之，关系营销就是利用数据库去“瞄准”消费者、保持消费者、与消费者建立连续关
系。
在关系营销的前提下，可以依据价值、需求、行为等方面对消费者市场进行细分。作为消费者
来说，最能吸引其与公司保持一种长久关系的原动力就是从这种关系中获取利益，从而使企业获得
持久的竞争力。
二、在市场细分中进行风险控制越来越重要
在市场细分和市场营销中经常出现产品风险、定价风险、分销渠道风险、促销风险等。在市场
细分中引入风险控制，可以使细分的市场更加准确、理性、低风险。使市场细分给企业带来差异化
优势的同时让风险降到最低的限度。
三、市场细分进入到微细分阶段
在当今这个倡导个性的社会，可以说“每一个消费者就是一个细分市场”。消费者的个性化需
求越来越强烈。这就要求企业提供个性化的产品或服务，进行一对一的定制化服务，才能培养更多
的忠实客户，确立自己的竞争优势。
四、构建合作思维，企业间合作协同开拓市场
市场细分最终走向细分与反细分并存的混沌区域，企业间的市场和竞争最终也会走向合争的重
叠混沌区域。企业可以利用细分与反细分的思維来保持与企业生态系统内的合作与竞争关系，通过
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竞争提升创新力，以合作来更好地为消费者服务。
市场细分将有助于企业投入于能够给其带来最大经济效益的领域，从而避免因盲目投入而造成
的资源浪费; 同时，市场细分将有助于企业通过产品的差异化建立起竞争优势，发现市场中的蓝
海。在新形势下，企业更应充分认识到市场细分的重要性，紧跟其发展趋势，只有这样才能立于不
败之地。
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第四章 企业市场细分策略规划制定原则及依据
第一节 企业市场细分策略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定
性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目
标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之，战略的核心
就是战略对策，没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来，大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，创新创业与经济社会发展深度融合，对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促
进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不
排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及
时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业市场细分策略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段，在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来，曾多次实施产业政策，针对市场经济环境，采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面，分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等，是加强和改善宏观调控的重要手段，是核准企业投资
项目的重要依据。
企业市场细分策略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告，这是一种表态：要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖，走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有
明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定，成本结构、产量、价格等指标也比较清楚，其本质更像是一个加了杠杆（高负
债）的利率产品；传统零售业也接近于商业地产的租赁业务；动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业市场细分策略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资源、无形资源和组织资源，
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合，主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响市场细分策略的主要因素
一、影响市场细分策略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中，需要对其进行明确的定位，从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说，会影响企业市场细分策略定位的因素有：
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1、目标市场因素
在市场经济中，企业是为市场生产的经济实体，企业只有生产出适合市场需求的产品，才能生
存下去。因此，组建企业首先要进行目标市场定位，确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求，也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小，进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时，要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力，还要考虑目标市场的竞争状况，企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后，就要进行产品定位，目标市场确定了，企业的产品定位的大方向就基本确定
了，接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品，根据目标市场的大小，确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位，一个是定生产什么产品，一个是定什么品牌，在
多产品中还要确定主导产品，只有这几方面都科学、合理的确定了，产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实，以市场定位为基础，受市场定位指导，但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后，就能概算出自己的投入及效益，进行投资效益定位，确定回收投资需
要多长时间，投资效益定位既包括短期的，又包括长期投资效益，更主要着眼于长期投资效益，这
是企业今后发展战略长线实行的基础，可以在几个市场、产品定位方案中选择，选择的依据就是投
资效益定位，因此，投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业市场细分策略失败的因素
对于市场细分策略的规划企业需要有效的规避其误区的出现，由于市场细分策略误区的存在，
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有：
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境，忽略了竞争对手的针对性打击，造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的，要细致了解竞争对手，研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势：价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼，才能发挥
公司独特竞争优势，在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化，特别是盲目进入不相关多
角化领域，结果往往遭到狙击，消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域，尽量避免不相关多角化领域，紧扣企业核心竞争能力，使新业务能够迅速产生协同
效应，对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充，才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割，并使之协调整合，主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系，设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标，保持各相关部门有效的沟通，运用好能够跨职能部门的现代组织结构，才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业市场细分策略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时，往往忽略了自己的发展需要，进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性，不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业市场细分策略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域，现有规模上运作，尽管有效性存在，却只能维持生存，因而，我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模，以为有规模必有效益，而且认为只有多元化，才能实现规模化。因
此，许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模，片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济，有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展，从而避免企业过度依赖某一市场，分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业，无论是生产空调、热水器、冰箱，还是保健品、药品、化妆品，只要经过三五
年的发展，销售了几千万或几个亿产品，在本行业、本地区小有名气之后，就急忙开始实行多元化
发展战略。结果，新进入的行业立足未稳，原行业的地位和优势也受到严重威胁，只好实施本可避
免的以利润换市场的策略，以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流，不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定市场细分策略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定市场细分策略规划要点与准备工作
一、公司制定市场细分策略规划要点
科学的制定公司市场细分策略规划，可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说，需要了解如何制定公司市场细分策略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司市场细分策略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来，公司各层级都应给予高度重视和大力支持，要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作，履行相应职责。
2、要科学编制公司市场细分策略
公司市场细分策略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中，发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容，是在最重要的经营领域对公司使命的具体化，表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划，表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响市场细分策略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素，是影响公司市场细分策略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析，才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中，
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业市场细分策略前的准备工作
企业市场细分策略的制定需要考虑全面的影响因素，做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定市场细分策略的准备工作总结如下：
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题，只有解决好这类问
题才不会有重大失误，才会实现跳跃式发展；如果解决不好这类问题，光忙于解决枝节性问题，再
忙也忙不出多大名堂来，甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题，世间许
多道理都是相通的，党和国家重视基本问题，企业也要重视基本问题，要舍得为解决基本问题下功
夫，千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好，也要注意决策本身是否有毛病，尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要，
但如果被执行的那个决策本身就不正确，结果会怎样呢?因此，我们既要重视执行力，也要重视决
策力，尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展，目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断，任何问题都要顾及到，千万不要顾此失彼，千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退，进以求治，退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因，从上任的那天开始就存在很大局限性，如果再不提高整体意识，那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定市场细分策略规划的主要内容
一、公司制定市场细分策略规划的主要内容
对于企业市场细分策略的规划，其相关的针对人员需要对公司市场细分策略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司市场细分策略的规划内容有：
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处，因而最后确定的目标总是这些东西的折衷，这往往是主观的，一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能
最好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或
者说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观的，实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业市场细分策略的步骤
在规划企业发展战略时，需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要重视生产和财务方面的资
